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服務(wù)論文范文精選

前言:在撰寫服務(wù)論文的過程中,我們可以學(xué)習(xí)和借鑒他人的優(yōu)秀作品,小編整理了5篇優(yōu)秀范文,希望能夠為您的寫作提供參考和借鑒。

服務(wù)論文

科技論文精準(zhǔn)推送服務(wù)模式研究

摘要:為促進(jìn)科技論文高效傳播,精準(zhǔn)提高科技期刊顯示度,《潔凈煤技術(shù)》通過實施優(yōu)質(zhì)推送內(nèi)容遴選,推送對象精準(zhǔn)定位以及推送方式多樣化等措施,為論文精準(zhǔn)推送提供保障。本文分析優(yōu)質(zhì)推送內(nèi)容遴選方法,基于中國知網(wǎng)、百度學(xué)術(shù)等大數(shù)據(jù)庫與移動互聯(lián)網(wǎng)獲取精準(zhǔn)推送對象,根據(jù)不同新媒體特點提出了科技論文精準(zhǔn)推送方式,旨在以最適宜的途徑為讀者提供個性化的科技論文精準(zhǔn)推送服務(wù)。

關(guān)鍵詞:科技論文;推送服務(wù);精準(zhǔn)推送;新媒體;專題

隨著我國移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,原有紙質(zhì)期刊已無法滿足傳播需求,人們的閱讀方式和習(xí)慣也從紙媒到電腦PC端,再向移動端轉(zhuǎn)移。PC端數(shù)字出版突破了時空界限,能充分發(fā)揮宣傳和后臺管理功能,交互性和獲取的即時性優(yōu)勢明顯,可同時作為紙媒和移動端期刊出版的樞紐;而移動端渠道快捷、傳播速度快、影響面廣、具有高效與多樣化宣傳效果??萍计诳诓煌旅襟w間相互融合,實現(xiàn)媒體間的優(yōu)勢互補(bǔ),為期刊的快速發(fā)行和精準(zhǔn)傳播提供保障[1]。科技論文精準(zhǔn)推送是基于“自由、開放和共享”理念和不同多媒體傳播途徑的特點,將精細(xì)加工的內(nèi)容準(zhǔn)確推送給讀者的個性化服務(wù)過程,有利于加快文獻(xiàn)獲取速度和科研成果傳播速度,提高期刊學(xué)術(shù)影響力和傳播力,逐漸成為學(xué)術(shù)出版的新模式之一。楊弘[2]基于《應(yīng)用生態(tài)學(xué)報》審稿專家數(shù)據(jù)庫、作者庫等,采用數(shù)理統(tǒng)計方法并結(jié)合編輯工作實踐,構(gòu)建了科技期刊論文單篇精準(zhǔn)推送客體指標(biāo)體系。何真等[3]通過微信采用圖文摘要+原文鏈接的方式推送論文,將內(nèi)容精華、亮點傳達(dá)給讀者。選擇合適的論文制成推送模板,利用郵件推送給合適的論文接受者。郭媛媛等[4]基于SCPMA期刊論文郵件精準(zhǔn)推送實踐,介紹了郵件精準(zhǔn)推送的優(yōu)勢、查找文章相關(guān)領(lǐng)域小同行的方法以及充分挖掘有效推送群里的相關(guān)經(jīng)驗。雖然部分編輯部基于新媒體拓展了期刊的傳播渠道,但冗余信息過多,精準(zhǔn)度不夠,在淺閱讀成為新趨勢的大環(huán)境下,實行科技論文精準(zhǔn)推送的重要性逐漸凸顯?!稘崈裘杭夹g(shù)》通過遴選優(yōu)質(zhì)推送內(nèi)容,利用數(shù)據(jù)庫與移動媒體深度挖掘精準(zhǔn)推送對象,并基于不同媒體推送形式的特點選擇最佳的推送方式,不斷探索科技論文精準(zhǔn)推送服務(wù)模式,旨在以最適宜的途徑精準(zhǔn)推送給讀者,為讀者提供個性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1優(yōu)質(zhì)推送內(nèi)容遴選

1)優(yōu)秀論文。優(yōu)秀論文包括封面文章、知名學(xué)者或?qū)<艺撐囊约案弑灰⒏呦螺d論文。封面文章是期刊學(xué)術(shù)深度的體現(xiàn),有助于推動期刊學(xué)術(shù)質(zhì)量,提升期刊傳播影響力,因此封面文章的遴選原則為當(dāng)期論文中最具有代表性的創(chuàng)新性科研成果,學(xué)術(shù)水平較高,可作為重點優(yōu)質(zhì)推送內(nèi)容。專家、名家的特約論文大多是高被引論文,其最新論文往往代表某一領(lǐng)域最前沿的技術(shù),學(xué)術(shù)價值很高,一經(jīng)錄用即可開展精準(zhǔn)推送。高被引論文是國際通行評價高水平研究成果的重要手段;論文下載量能快速反映該文獻(xiàn)被讀者閱讀的情況,熱門下載論文從側(cè)面反映目前的研究熱點和發(fā)展方向[5],利用中國知網(wǎng),將近5年被引頻次≥15的論文定義為高被引論文,下載量≥500的論文定義為熱門下載論文,以此展開推送。2)專題/??n}包括組稿專題和虛擬專題。組稿專題是在研究某領(lǐng)域?qū)W術(shù)熱點和難點的基礎(chǔ)上,結(jié)合讀者需求對所在學(xué)科重大理論與前瞻性問題及時制定的報道計劃。專題可突出期刊特色、增強(qiáng)吸引力,對提高期刊學(xué)術(shù)質(zhì)量發(fā)揮重要作用。組稿專題通常以整期(???或期刊欄目(專欄)的形式出版[6]。在數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的今天,普通的期刊目錄已無法滿足讀者需求,更多讀者傾向于以聚合技術(shù)來獲取文獻(xiàn)信息,虛擬專題應(yīng)運而生。虛擬專題打破了整期推送涵蓋范圍較大的局限性,滿足讀者個性化閱讀需求[7]。虛擬專題是將近幾年發(fā)表的高影響力論文按照標(biāo)簽分類匯編,精準(zhǔn)推送給標(biāo)簽對象。如按照《潔凈煤技術(shù)》刊載范圍將論文分為煤熱解、煤氣化、煤液化、煤燃燒與污染治理、炭材料等領(lǐng)域。后續(xù)編輯部將根據(jù)潔凈煤技術(shù)行業(yè)熱點不定期組織細(xì)化到某個技術(shù)問題的虛擬專題,如煙氣脫硫脫硝、煙氣消白、高鹽水處理等,還將結(jié)合行業(yè)專家的科研進(jìn)展和發(fā)文情況建立部分研究團(tuán)隊或知名導(dǎo)師團(tuán)隊近幾年發(fā)文合集的虛擬專題,這樣的虛擬專題針對性更強(qiáng),推送效果更佳。

2推送對象獲取

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FDI服務(wù)貿(mào)易論文

一模型設(shè)定和數(shù)據(jù)說明

由于福建省服務(wù)業(yè)FDI在2001年后采用新口徑計算,所以本文選取2002-2013年的數(shù)據(jù)作分析,福建服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)來源于《福建服務(wù)貿(mào)易發(fā)展概述》和福建省商務(wù)廳網(wǎng)站,福建服務(wù)業(yè)FDI數(shù)據(jù)來源于《福建統(tǒng)計年鑒》。為了消除方程中可能存在的異方差性,對所選指標(biāo)數(shù)據(jù)分別取對數(shù)。實證分析均采用Eviews7.2實現(xiàn)。本文選取福建省服務(wù)進(jìn)口額FIM和出口額FEX作為兩個獨立的被解釋變量,F(xiàn)DI流入量作為解釋變量。

二實證分析

1單位根檢驗為了避免偽回歸現(xiàn)象的出現(xiàn)

從而影響所建立的計量模型的解釋效果,本文在對時間序列變量做協(xié)整分析之前,采用ADF法分別對上述變量進(jìn)行平穩(wěn)性檢驗。

2協(xié)整檢驗為了驗證福建省服務(wù)業(yè)

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醫(yī)院服務(wù)營銷論文

一、青島開發(fā)區(qū)第一人民醫(yī)院SWOT分析

1、優(yōu)勢作為本區(qū)域較早開設(shè)的一家綜合性醫(yī)院,青島開發(fā)區(qū)第一人民醫(yī)院不僅綜合性強(qiáng),而且地理位置優(yōu)越。該醫(yī)院地處開發(fā)區(qū)城區(qū)中心,北靠香江路商業(yè)圈,南臨武夷山小商品批發(fā)市場,交通方便,四通八達(dá)。另外,由于開設(shè)時間早,在開發(fā)區(qū)居民中的認(rèn)可度較高。

2、劣勢盡管該醫(yī)院在開發(fā)區(qū)是一家綜合性的醫(yī)院,但不能否認(rèn)它并沒有特別值得稱道的醫(yī)學(xué)技術(shù),換句話說就是沒有自己的醫(yī)學(xué)特色。如果一家服務(wù)性的企業(yè)所有方面都表現(xiàn)平平,沒有特別出眾的地方,一旦出現(xiàn)了其他替代品,這家企業(yè)將很難獲得生存和發(fā)展。

3、機(jī)會該醫(yī)院作為一家服務(wù)性的企業(yè),在醫(yī)療體制改革的這個大背景下還是有自己獨特的發(fā)展機(jī)會的。公立醫(yī)院的服務(wù)性質(zhì)不同于民營醫(yī)院,如果相對比的話,開發(fā)區(qū)第一人民醫(yī)院可以稱得上是所謂的“國企”。前段時間,該醫(yī)院推出了“免費為60歲以上的老年人尤其是糖尿病病人體檢”的活動,此外,更是針對孕婦掛號難的問題主動推出了“先檢查住院后掛號繳費”的活動。這些慈善之舉將幫助該醫(yī)院更好地抓住屬于自己的發(fā)展機(jī)會。

4、威脅近幾年開發(fā)區(qū)??漆t(yī)院的不斷出現(xiàn),對開發(fā)區(qū)第一人民醫(yī)院的發(fā)展造成了莫大的威脅。麗人婦科醫(yī)院就是這樣一家??漆t(yī)院,它是主要針對女性開設(shè)的醫(yī)院,在開發(fā)區(qū)的宣傳范圍非常廣,覆蓋面相當(dāng)大。據(jù)了解,2012年9月以來,它在駐區(qū)高校至少開展了兩次免費為女大學(xué)生體檢的活動。其他的??漆t(yī)院也都有相應(yīng)的競爭措施。這些專科醫(yī)院都有一個共同的特點:價格相對較高,但是無論是設(shè)備、內(nèi)部裝潢、舒適程度,還是服務(wù)都相對好得多。這些??漆t(yī)院的出現(xiàn),吸引了大批消費比較高端的客戶。

二、青島開發(fā)區(qū)第一人民醫(yī)院服務(wù)營銷存在的不足

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國外服務(wù)營銷論文

1服務(wù)營銷課程教學(xué)狀況及待改進(jìn)的問題

1.1教學(xué)模式單一,難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

各個高校管理類的課程建設(shè)越來越注重學(xué)生的實踐動手能力,一些教師在教學(xué)過程中也開始大膽采用各類教學(xué)方法來調(diào)動學(xué)生的積極性和參與性,有了一定的效果。但是受傳統(tǒng)教學(xué)形式的影響,課堂上,大多老師還是以唱“獨角戲”為主,沒有精心創(chuàng)設(shè)豐富的教學(xué)情境,學(xué)生成為被動的“看客”。教研氛圍不濃,學(xué)生參與度不足,不能很好激發(fā)學(xué)生長久學(xué)習(xí)的興趣,未實現(xiàn)由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變。服務(wù)營銷學(xué)是一門創(chuàng)新性極強(qiáng)的科學(xué),不斷創(chuàng)新營銷理念、不斷更新營銷策略等是市場營銷相關(guān)課程的生命力所在,也是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的重要方法之一。

1.2教材建設(shè)滯后,難以吸引學(xué)生注意力

大部分服務(wù)營銷課程教材沿用國外教材的理論體系,存在著內(nèi)容偏舊、理論偏深、本土化案例缺乏、實踐性內(nèi)容不足、立體化程度不夠、國際化程度不高等問題。服務(wù)營銷學(xué)作為一門實踐性和應(yīng)用性都較強(qiáng)的課程,其配套教材應(yīng)能及時反映服務(wù)產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域的新理論、新觀點、新理念和服務(wù)規(guī)范等。隨著信息化程度的提高,教材建設(shè)中也應(yīng)關(guān)注音像媒體、網(wǎng)絡(luò)課件、教學(xué)素材庫、電子教案、試題庫、教學(xué)軟件等。尤其是本土化案例的融入,對吸引學(xué)生學(xué)習(xí)注意力的作用比較明顯,本人參編的浙江省重點建設(shè)教材《服務(wù)營銷學(xué)》由于注重了本土化案例的收集和編寫,,在課堂教學(xué)中取得了良好的效果。

1.3教學(xué)實踐不足,難以培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力

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海外醫(yī)療服務(wù)論文

1資料和方法

1.1資料從計算機(jī)數(shù)據(jù)庫提取“和諧使命-2011”牙買加醫(yī)療服務(wù)期間所有用藥處方、患者例數(shù)等數(shù)據(jù)。

1.2方法按照藥理作用,對整體服務(wù)和上岸服務(wù)用藥的金額、品種等進(jìn)行統(tǒng)計分析。

2結(jié)果

2.1整體用藥情況牙買加醫(yī)療服務(wù)期間,用藥金額排在前10位的類別、品種見表1。其中,排在前3位的分別為抗感染藥、外用藥和消化系統(tǒng)用藥

2.2上岸服務(wù)用藥情況上岸醫(yī)療是海外醫(yī)療服務(wù)的重要方式。在牙買加醫(yī)療服務(wù)期間,上岸醫(yī)療用藥金額排在前10位的類別、品種。

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