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局長（處長）述職報告

XXX

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好，時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一年又要過去了。下面我占用大家一點時間，把我今年的工作簡單匯報一下，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

我今年主要負(fù)責(zé)XX局的業(yè)務(wù)管理工作，雖然今年在X局長任職后，我們?nèi)齻€局長的工作做了重新調(diào)整、分工，但是從今年9月份至今，由于X局長到市委黨校學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)工作還是由我負(fù)責(zé)的。另外，還協(xié)助X局長完成局里的學(xué)習(xí)教育、后勤保障等其他工作。下面我從“今年我的主要工作完成情況、我工作中的不足和對明年工作的一些設(shè)想”三個方面進行匯報：

一、我今年的主要工作情況

（一）勇于負(fù)責(zé)，保證了我局業(yè)務(wù)工作的圓滿完成

1、注意抓重點，業(yè)務(wù)工作質(zhì)量得到保證

為提高隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)，重點抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。按照今年年初的學(xué)習(xí)計劃，我們組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和研討活動，包括……通過這些有針對性的學(xué)習(xí)、研討，使我局人員的業(yè)務(wù)能力得到了普遍提高。

為規(guī)范和指導(dǎo)接報檢審單工作，重點抓審單培訓(xùn)。實施直通式電子報檢新模式以來，檢驗檢疫業(yè)務(wù)人員的審單工作顯得更為重要了。為了進一步提高檢驗科人員的接報檢審單能力，一方面，我們安排檢務(wù)科業(yè)務(wù)骨干XXX同志，利用“XX學(xué)習(xí)”時間講了“接報檢審單工作要求”一課，集體學(xué)習(xí)。另一方面，在直通式報檢運行一段時間以后，我們又安排有關(guān)人員根據(jù)我局工作的實際情況總結(jié)，再經(jīng)過全局人員認(rèn)真討論，最后制定出“報檢單位應(yīng)附單據(jù)及我局審單要求”，下發(fā)到各業(yè)務(wù)科學(xué)習(xí)。該要求詳細(xì)地對出境貨物報檢單各項內(nèi)容，逐項明確提出審單要求。使審單工作有了依據(jù)，對規(guī)范和指導(dǎo)我局業(yè)務(wù)人員的審單工作起到了很好的作用。

為提高工作質(zhì)量，重點抓業(yè)務(wù)考核。我們除了嚴(yán)格按時限組織我局的業(yè)務(wù)考核，為了完善考核機制，還做了以下三方面工作。一是對我局的檢驗檢疫業(yè)務(wù)考核辦法，根據(jù)考核工作中遇到的新情況，幾次組織研究、討論，并反復(fù)修改，增強了它的針對性和可操作性。二是堅持差錯登記制度，并將差錯記錄結(jié)合到目標(biāo)管理考核中，嚴(yán)格了考核機制。三是增加了檢驗檢疫現(xiàn)場考核，提高了考核的針對性。

另外，對XXX局業(yè)務(wù)考核組每季度的考核中檢查出的問題，每次考核后，我們都組織局務(wù)會研討，查原因，找對策，抓落實，以彌補工作中的疏漏。經(jīng)過以上工作，有力地促進了我局業(yè)務(wù)工作質(zhì)量的進一步提高。我局單證的差錯數(shù)量由四月份的…，降到了現(xiàn)在的..。今年，我們的檢驗檢疫工作沒出現(xiàn)一次質(zhì)量事故。

2、不包辦全面，科長們獨立能力得到進一步提高

在工作中，不過分干預(yù)科長們的具體工作，放手讓他們?nèi)ジ?，充分發(fā)揮科長們的才智，很好的落實了我局年初工作計劃中的各項業(yè)務(wù)工作。檢驗一科成功地舉辦了“XX地區(qū)出口食品企業(yè)有關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)班”，檢驗二科也成功地召開了“出口XX生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會”和“轄區(qū)內(nèi)輕工、機電、服裝出口產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)檢驗檢疫員培訓(xùn)班。并且這些培訓(xùn)的授課人員大多數(shù)都是我們XXX局人員，他們精心準(zhǔn)備，認(rèn)真授課，從這方面也反映了我局業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力的提高。

一科很好的做好了出口食品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管工作。做到日常監(jiān)管專人負(fù)責(zé)。對今年衛(wèi)生注冊、衛(wèi)生登記證書到期企業(yè)的換證復(fù)查和新申請衛(wèi)生登記企業(yè)的評審工作，我局成立評審組嚴(yán)格要求，認(rèn)真評審。一科人員還耐心指導(dǎo)，幫助管理水平比較低的登記企業(yè)建立了衛(wèi)生質(zhì)量管理體系，順利完成換證復(fù)查和新申請企業(yè)評審工作。今年下半年，又順利完成了對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生注冊、登記企業(yè)的“拉網(wǎng)式”檢查工作。

二科圓滿完成了對轄區(qū)內(nèi)輕紡、機電、金屬材料等產(chǎn)品一類、二類企業(yè)分類管理考核工作。經(jīng)過二科人員細(xì)致地工作，使相關(guān)企業(yè)建立起了科學(xué)、系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，并使之有效運行，分別達到了一、二類企業(yè)的有關(guān)要求，共有7家企業(yè)通過了一類管理考核，16家企業(yè)通過了二類管理考核。

對業(yè)務(wù)工作掌握“放手不放任”。在上述工作的完成過程中，我起到抽查和監(jiān)督作用，也到一些重點企業(yè)檢查走訪，象XXX廠、XX腸衣廠、XXX工業(yè)公司等。還督促業(yè)務(wù)科搞好了輪崗后新到崗人員的培訓(xùn)工作。我局人員輪崗后，我們注意到業(yè)務(wù)工作出現(xiàn)問題的可能性，及時統(tǒng)一安排各科室之間積極配合，保證原崗位人員和新到崗人員之間的業(yè)務(wù)交接和業(yè)務(wù)知識傳授的時間。并安排新老檢驗檢疫人員一起下廠，現(xiàn)場進行崗位練兵，使新到崗人員短時間內(nèi)掌握了有關(guān)檢驗檢疫程序和相應(yīng)的商品知識。

3、認(rèn)真履行職責(zé)，業(yè)務(wù)工作得以順暢進行

對科長們請示的工作中的業(yè)務(wù)問題，做到及時處理。認(rèn)真聽取科長們的分析和建議，嚴(yán)格按檢驗檢疫有關(guān)規(guī)定辦理。自己職權(quán)范圍內(nèi)可以答復(fù)的問題，及時給科長以答復(fù)。超出自己職權(quán)的，也及時向綜合處、檢務(wù)處和各業(yè)務(wù)主管處請示，做到不在自己這卡殼。事例：

為了加強我局業(yè)務(wù)工作的管理，辦公室增加了綜合業(yè)務(wù)職能。增加的綜合業(yè)務(wù)工作由我分管，經(jīng)過一段時間的摸索，使綜合業(yè)務(wù)逐步建立起來了，但是由于把綜合業(yè)務(wù)做為一項工作單獨來做，在XX局以前還沒有過，所以現(xiàn)在的綜合業(yè)務(wù)工作還有待完善。

（二）主動配合，促進了我局整體工作的順利進展

在這一年的工作中，在XX局長的帶領(lǐng)下，我們的領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)、凝聚力強，創(chuàng)造出了民主和諧的氣氛。我們在重大問題上，保持整個班子的認(rèn)識一致，步調(diào)一致，互相支持，同舟共濟，才使今年的各項工作得以圓滿完成。在工作中，XX局長對我?guī)椭恍?，對看到的一些問題，及時提醒，及時幫助。我時時刻刻認(rèn)識到自己的職責(zé)，擺正自己的位置，積極主動地支持和配合單局長的工作。主要表現(xiàn)在以下三個方面：

1、協(xié)助XX局長搞好“一手抓防非典，一手抓檢驗檢疫工作

在“非典”爆發(fā)前，我由于身體有病，在外治病?！胺堑洹北l(fā)，我及時回到工作崗位，協(xié)助局里，一方面做好了“非典”防范工作。另一方面，我們千方百計為企業(yè)提供方便，保證了快速驗放，對動植物源性產(chǎn)品加強檢驗檢疫，確保了產(chǎn)品質(zhì)量。

2、協(xié)助XX局長完成今年的學(xué)習(xí)教育工作

對“XXXX”的學(xué)習(xí)，我積極主動地帶頭參加，在我局開展的“五查五看”、“深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的16大精神研討活動”、“執(zhí)行‘八嚴(yán)禁’行風(fēng)形象大討論”等活動中，我都積極發(fā)言。對業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和討論，我積極組織并主持。今年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)9次，對促進業(yè)務(wù)起到了積極的作用。

3、協(xié)助XX局長順利完成科級干部選拔和人員輪崗工作

在科級干部選拔工作中，我配合XX局長，做好動員、談心和發(fā)動群眾、依靠群眾工作，堅持公開、公平、競爭、擇優(yōu)的原則，順利完成了選拔工作。

在接下來的人員輪崗工作中，由于人員輪崗人數(shù)比例大，難度也比較大。我們領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究，多次征求輪崗涉及科室科長和輪崗人員的意見，制定出“XXX局人員輪崗方案”，再經(jīng)局務(wù)會討論通過后，在職工大會上公布。在這過程中，我配合XX局長，多次和有關(guān)同志談心，從而保證了XXX局建局以來第一次人員比例這么大的輪崗工作能順利完成。

二、我工作中的不足

一是工作方法需要改進，有時候心情是好的，但是說話的方式讓

有的同志不容易接受，影響工作效果；二是有時候容易急噪，在工作中，遇到問題不能保持冷靜，給工作也帶來難度。

三、明年的工作設(shè)想

1、繼續(xù)加強政治學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平。

2、完善我局的綜合業(yè)務(wù)工作，使之有效運行起來。

3、安排計算機管理人員參加學(xué)習(xí)，提高計算機管理能力。