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各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家上午好：

過去的2009年，我們灌南縣在郵政賀卡業(yè)務(wù)中取得了可喜的成績(jī)，全縣實(shí)現(xiàn)賀卡收入107萬(wàn)元，這是我局領(lǐng)導(dǎo)與全體員工風(fēng)雨同舟的成果。在2009年的賀卡攬收工作中我局通過以下幾點(diǎn)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)：

一是要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí),全局員工把2009年的賀卡專項(xiàng)工作當(dāng)作首要工作來抓，層層動(dòng)員和落實(shí)分解。

二是明確責(zé)任，分工到人,局領(lǐng)導(dǎo)親自到各部門和各支局對(duì)分管項(xiàng)目、掛點(diǎn)單位的賀卡任務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),把以往賀卡攬收工作和完成情況，與各部門和支局領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力掛鉤。領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展負(fù)責(zé)到底，跟蹤到底，責(zé)任追究到底。

三是創(chuàng)新營(yíng)銷手段，要全面推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制和項(xiàng)目營(yíng)銷招標(biāo)制。確保每一個(gè)項(xiàng)目有客戶經(jīng)理抓，每一個(gè)潛在客戶有人管，做到不流失任何客戶和業(yè)務(wù)。

四是落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)政策，各單位要將獎(jiǎng)勵(lì)政策用好用活，保障每一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策落到實(shí)處。

2010年賀卡營(yíng)銷工作已經(jīng)吹響了沖鋒的號(hào)角，我局積極組織員工學(xué)習(xí)和討論省市局公司下發(fā)的賀卡發(fā)展?fàn)I銷方案，并作了如下布置：

一是通過會(huì)議使大家明確賀卡營(yíng)銷的理念，有計(jì)劃的開發(fā)市場(chǎng)，以創(chuàng)新理念開發(fā)市場(chǎng)；首先對(duì)一線領(lǐng)導(dǎo)思想進(jìn)行統(tǒng)一,使他們對(duì)賀卡營(yíng)銷做好充分的思想準(zhǔn)備,總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)并對(duì)2009年的老客戶進(jìn)行有計(jì)劃鞏固,在此基礎(chǔ)上適當(dāng)放手開發(fā)一批新客戶,同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需求,把思想動(dòng)起來,用新思維,新方法取得更大的進(jìn)步,對(duì)工作中工作成功率高,且易于復(fù)制的要全縣推廣并上報(bào)市局,以謀求共同發(fā)展,更大的全局進(jìn)步.

二是要發(fā)揮“能人效應(yīng)”，積極開拓市場(chǎng)，各部門要立即行動(dòng)起來，早計(jì)劃、早動(dòng)手，積極主動(dòng)全面占領(lǐng)市場(chǎng)；在2009年的賀卡營(yíng)銷工作中,我局涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的營(yíng)銷能手,他們?cè)趯?shí)際賀卡營(yíng)銷工作中積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我局將充分利用這批優(yōu)秀營(yíng)銷能手的模范帶頭作用,不斷激發(fā)他們的工作熱情和干勁,帶動(dòng)我局干部和員工早做部署,早就計(jì)劃,使各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行,為博取更大成果打下基礎(chǔ).

三是希望全局干部職工要用心營(yíng)銷、用文化理念營(yíng)銷，有針對(duì)性的營(yíng)銷，要不畏困難、開拓創(chuàng)新、努力開發(fā)，為取得本次賀卡銷售戰(zhàn)役的全面勝利而努力拼搏。在我縣的賀卡營(yíng)銷工作中,全縣就是一盤棋,只有上下一心,眾志成城才能贏得這場(chǎng)勝利，成功之路從來就不會(huì)坦途一片，這需要我們共同面對(duì)困難，共同付出，同舟共濟(jì)。

四是用方案營(yíng)銷,項(xiàng)目營(yíng)銷來實(shí)現(xiàn)郵政賀卡在2010年攬收工作中大動(dòng)作和大發(fā)展.只有在保證原有賀卡市場(chǎng)穩(wěn)定的情況下,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),新方案,新項(xiàng)目,才能完成市局下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

如何從思想上認(rèn)清形勢(shì)，創(chuàng)新思想地發(fā)展郵政賀卡業(yè)務(wù)？

第一，賀卡市場(chǎng)前景廣闊，必須堅(jiān)定發(fā)展信心

日本郵政賀卡是新年企業(yè)和家庭的必備大餐，家庭普及率達(dá)100%，在2003年就達(dá)到人均38枚；而中國(guó)郵政賀卡人均擁有量為0.49枚，是日本平均水平的1/76。日本郵政賀卡具有百年文化，經(jīng)過60年商業(yè)運(yùn)作仍生機(jī)勃勃，可見，中國(guó)郵政賀卡的市場(chǎng)前景十分廣闊，只要我們堅(jiān)定發(fā)展信心，創(chuàng)新發(fā)展模式，就可以迎來郵政賀卡更好的明天。

第二，堅(jiān)定不移發(fā)展定制型賀卡，提升名址數(shù)據(jù)和打印支撐能力。

中國(guó)郵政賀卡還處于發(fā)展初期，發(fā)展定制型賀卡是現(xiàn)階段擴(kuò)大規(guī)模、堅(jiān)定信心、提升效益的必經(jīng)之路。今后，我們要在產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、功能拓展和印制工藝等方面不斷滿足企業(yè)需求，努力將郵政賀卡打造為企業(yè)年底公關(guān)、品牌宣傳、產(chǎn)品推廣、維護(hù)客戶的重要媒體，成為所有中國(guó)企業(yè)必吃的一道年夜大餐。

引入數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷理念，分行業(yè)挖掘郵政名址資源，是進(jìn)一步拓展定制型市場(chǎng)和提升定制型賀卡使用價(jià)值的最佳途徑。同時(shí)，要有計(jì)劃提高各地賀卡打印服務(wù)能力，最大限度方便企業(yè)使用好賀卡。

第三，順應(yīng)科技和個(gè)性化潮流，拓展個(gè)人市場(chǎng)。

郵政百年的發(fā)展歷程證明，賀卡產(chǎn)品只有緊隨科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展才有生命力，比如噴墨打印紙明信片和照相紙明信片的研制使用，極大滿足了消費(fèi)者個(gè)性化的需求。這也是我們郵政賀卡今后需要認(rèn)真思考的發(fā)展方向。

第四，創(chuàng)新發(fā)展模式，拓寬營(yíng)銷渠道。

國(guó)外郵政的銷售渠道不僅有郵政窗口，更有投遞員、社區(qū)代銷員、商場(chǎng)、超市等，可以非常便捷地進(jìn)入老百姓家庭。今后我們應(yīng)當(dāng)更多地考慮采取措施方便人們購(gòu)買和交寄郵政賀卡。

第五，利用社會(huì)資源，發(fā)展賀卡產(chǎn)業(yè)。

引入社會(huì)資源和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，加強(qiáng)與社會(huì)公司的合作。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、策劃、宣傳及銷售渠道等方面，通過競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)等方式尋求最佳合作方，鼓勵(lì)社會(huì)上更多企業(yè)加入賀卡服務(wù)產(chǎn)品鏈中，共同做大賀卡市場(chǎng)。

第六，傳承書信文化，營(yíng)造賀卡氛圍。

一要繼續(xù)加大宣傳資金的投入；

二要延長(zhǎng)宣傳周期；

三要針對(duì)不同營(yíng)銷階段開展不同內(nèi)容的宣傳；

四要突出賀卡文化宣傳，營(yíng)造濃厚的賀卡文化氛圍。

我局將團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，以實(shí)現(xiàn)賀卡業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng),力爭(zhēng)完成2010年市局下達(dá)賀卡播攬收任務(wù)指標(biāo)。灌南局有信心，有決心，也有能力實(shí)現(xiàn)2010年賀卡業(yè)務(wù)在原有基礎(chǔ)上有較大的發(fā)展。