前言：本站為你精心整理了市郵政單位安排范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

全面貫徹落實屆全會和全省郵政工作會議精神，年全市郵政工作指導思想：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導。服從和服務于經(jīng)濟建設的大局，求真務實，真抓實干，深化改革，加快發(fā)展，以經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益為中心，繼續(xù)推進郵政的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。

主要發(fā)展目標：

確保全年平安生產(chǎn)。郵政業(yè)務收入完成8700萬元；全員勞動生產(chǎn)率穩(wěn)步提高；服務質(zhì)量再上一個新臺階；平安責任事故和案件發(fā)生率為零。

要重點抓好以下工作：為實現(xiàn)上述目標。

一）強力開拓市場。

完善營銷體系建設，要繼續(xù)深化專業(yè)化經(jīng)營。不時加大市場開發(fā)力度，促進金融類、速遞物流和郵務類三大類業(yè)務全面快速發(fā)展。

1以提高效益為目標。

進一步優(yōu)化金融業(yè)務結(jié)構(gòu)，郵政儲蓄：一是要積極穩(wěn)妥地開辦小額質(zhì)押貸款業(yè)務。提高市場競爭力；二是積極推進中間業(yè)務項目開發(fā)，認真做好代繳煙草款業(yè)務，積極與技術(shù)部門配合，做好代繳國稅的聯(lián)網(wǎng)工作。積極與網(wǎng)通、聯(lián)通公司聯(lián)系，爭取與兩公司建立商務匯款合作關(guān)系；三是繼續(xù)加大發(fā)卡力度，擴大綠卡規(guī)模，提高綠卡交易量。

搞好平安知識培訓工作，平安專業(yè)：一是繼續(xù)加快縣局平安專職營銷隊伍建設。保證專柜人員的知識專業(yè)化和操作規(guī)范化；二是進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，積極與平安公司合作，發(fā)展帶保障性質(zhì)的萬能型平安產(chǎn)品和分紅型收益高的平安產(chǎn)品；三是積極開發(fā)財險市場，做大做強交通強制三責險的農(nóng)村市場。

2以擴大市場占有率為目標。

建立包裹現(xiàn)有客戶和潛在客戶檔案，加快速遞業(yè)務發(fā)展：一是做大包裹業(yè)務規(guī)模。制定切合實際的包裹業(yè)務發(fā)展謀劃方案和實施措施，有計劃地開發(fā)潛在目標客戶，靈活運用包裹價格，同時積極開展“多說一句話”活動，發(fā)展快包業(yè)務；二是大力發(fā)展國內(nèi)異地業(yè)務，要通過對大客戶的維護、對市場的挖潛、對“次晨達”次日遞”業(yè)務的宣傳、思鄉(xiāng)月”寄遞、引導客戶使用高資費業(yè)務等方法來提高國內(nèi)異地業(yè)務的收入；三是成立國際業(yè)務、中高招、思鄉(xiāng)月”五節(jié)”聯(lián)送、單證照等項目組，確保有計劃、有時間、有組織的運作。

年，做大分銷物流業(yè)務規(guī)模：一是全面推進信息系統(tǒng)建設。局是省局重點培養(yǎng)的信息系統(tǒng)進一步推廣應用的試點局，要協(xié)調(diào)相關(guān)部門之間的關(guān)系，保證試點工作的完成和試點后系統(tǒng)的推廣應用，為全省信息化建設做出表率并積累經(jīng)驗；二是完善渠道建設，優(yōu)化流程，完善郵政物流連鎖配送服務體系，提高渠道的經(jīng)營管理水平；三是利用好“萬村千鄉(xiāng)”市場工程的相關(guān)政策和資金支持，發(fā)展精品網(wǎng)點；四是開展業(yè)務技能培訓工作，不時提高“三農(nóng)”服務人員的綜合素質(zhì)。聘請技術(shù)骨干，組建服務“三農(nóng)”專業(yè)技術(shù)隊伍，解決郵政服務“三農(nóng)”農(nóng)技知識缺乏的瓶頸問題。

加快網(wǎng)上業(yè)務發(fā)展，中郵物流：要強力開發(fā)大客戶。年全區(qū)要再開發(fā)出年收入20萬元以上的客戶1家、年收入10萬以上的客戶5家；抓好重點縣級物流市場的開發(fā)，加快各縣局物流業(yè)務發(fā)展。

3以函件業(yè)務為重點。

對私家車庫、高收入人群庫、私訂報刊庫等個性化信息庫進行維護和擴充完善；二是鞏固賬單效果，大力發(fā)展函件業(yè)務：一是繼續(xù)做好個性化名址庫建設。擴大賬單業(yè)務規(guī)模，省局與建行簽訂協(xié)議的基礎上，爭取年開發(fā)市建行銀企對帳單，力爭完成70萬元的賬單收入目標；三是認真做好市場調(diào)查及分析，抓好政府、企業(yè)郵資封市場的開發(fā)；四是做好“親情彩虹”商函助力政府招商”等項目的開發(fā)工作，打開函件業(yè)務發(fā)展新局面。

抓緊抓好報刊破續(xù)訂工作；二是組織投遞員技能鑒定及業(yè)務比武活動，積極發(fā)展報刊發(fā)行：一是安排年首季報刊破續(xù)訂競賽活動。不時提高投遞人員的待遇，提高隊伍的整體素質(zhì)；三是加強與教育、行業(yè)部門的合作，切實搞好教育類和行業(yè)類報刊的聯(lián)合收訂；四是加大私費訂閱工作力度，提高私費訂閱比例，特別是高費率報刊收訂工作。

為年教材競標打好基礎；二是加大對縣局經(jīng)理和專職營銷人員的考核力度；三是認真做好業(yè)務檢查，做好圖書報刊音像專業(yè)營銷工作：一是強力開拓教輔市場。確保各項規(guī)章制度的全面落實，促進業(yè)務健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

為完成年收入計劃打好基礎；二是認真做好新郵預訂工作，健康發(fā)展集郵業(yè)務：一是抓好年初的形象年冊攬收和常規(guī)年冊的銷售工作。同時要加大檢查力度，杜絕虛假亂報情況的呈現(xiàn)；三是高度重視大客戶營銷管理，加強大客戶營銷服務和管理信息的上下溝通，鞏固已有大客戶，努力培育和開發(fā)新的大客戶；四是進一步發(fā)揮郵協(xié)作用，轉(zhuǎn)變觀念，大膽創(chuàng)新，把集郵協(xié)會工作融入到集郵業(yè)務發(fā)展之中。

完善渠道建設，做大做強代辦電信業(yè)務：一是加大對縣局投資力度。進一步拓寬代辦業(yè)務領域，提高市場占有率；二是要充分利用“三農(nóng)”服務站和鄉(xiāng)村投遞員，因地制宜，實行承包制度，把代辦電信義務做大做強。

借助外界的人員力量和資金力量，迅速發(fā)展中郵廣告：一是通過對外合作。積極發(fā)展市局的主流媒體市場；二是加大籌劃的投入力度，通過項目謀劃書來吸引客戶；三是進一步提高設計部門的整體設計水平，努力使設計部門成為盈利部門。

二）繼續(xù)完善專業(yè)化經(jīng)營機制

1加強對專業(yè)化經(jīng)營的研究。找準專業(yè)化經(jīng)營和全行業(yè)整體發(fā)展的最佳結(jié)合點，合理分配、控制利息和資源投入，促進各專業(yè)加快發(fā)展。要站在行業(yè)整體利益的高度，依照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，積極穩(wěn)妥地推進專業(yè)化經(jīng)營，實現(xiàn)郵政的可持續(xù)發(fā)展；

2強力推進各專業(yè)作業(yè)組織流程優(yōu)化工作。調(diào)整和優(yōu)化人力資源配置，確保在各專業(yè)建立起“市場反應快速，內(nèi)部運轉(zhuǎn)流暢，支撐保證有力”高效運作機制；

3加大對營銷人員的培訓力度。

三）不時加強和改善企業(yè)管理。

1要積極引進現(xiàn)代企業(yè)管理理念和管理方法。指導實踐，不時推進郵政企業(yè)管理科學化、現(xiàn)代化，探索構(gòu)建新型郵政企業(yè)管理模式；

2要結(jié)合外地實際。促進郵政企業(yè)管理的繼續(xù)改進和不斷提高，使郵政實現(xiàn)快速健康發(fā)展。

四）推進網(wǎng)絡優(yōu)化和信息化建設。

1始終堅持“科技興郵”方針。以信息化推動決策的科學化、管理的扁平化，推動激進業(yè)務的升級改造；

2從貼近經(jīng)營、貼近市場、貼近用戶的角度動身。整合實物傳送網(wǎng)和綜合信息網(wǎng)，推進信息化建設，提高全網(wǎng)運行效率和效能，形成對業(yè)務發(fā)展的有效支撐。

五）加強服務質(zhì)量管理。

1始終堅持“人民郵政為人民”宗旨。服務至上”理念，堅持“抓服務促發(fā)展”觀念；

2牢固樹立誠信服務意識。真抓實干，精心組織，周密實施，認真解決我局郵政服務中存在問題，切實提高郵政服務質(zhì)量，從根本上提高郵政綜合服務水平；

3廣泛了解老百姓對郵政服務的意見和建議。設計郵政業(yè)務，提供郵政服務，體現(xiàn)郵政業(yè)務個性化和服務的人性化，促進郵政企業(yè)的健康快速發(fā)展。

六）堅持以人為本。

1堅持以文化鑄魂。強化文明行為的養(yǎng)成，著力提高職工隊伍的思想道德素質(zhì)；

2關(guān)愛職工。提高員工物質(zhì)收益的同時，為員工發(fā)明更好的學習條件，讓先進理念深深扎根在員工的頭腦中，讓員工與企業(yè)一起生長，從而不時提升員工的競爭合作能力，為企業(yè)發(fā)展提供強有力的智力支持和精神動力；

3積極推行“人盡其才、才盡其用、酬顯其績”人才觀。為人才的生長提供健康和諧的環(huán)境，努力形成人心思進、團結(jié)和諧、共促發(fā)展的良好氛圍，最終實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。

七）創(chuàng)建學習型企業(yè)。

1要深刻理解并始終堅持科學發(fā)展觀。通過建設學習型企業(yè)，形成全員講學習，尊重知識，崇尚文化的良好氛圍，學習與工作中逐步建立和完善全新的郵政企業(yè)文化；

2要加強企業(yè)教育與培訓的系統(tǒng)規(guī)劃和組織實施。鼓勵創(chuàng)新，淘汰落后，全力打造新機制、新水平、新形象、新發(fā)展的嶄新郵政形象。

今后的工作任重道遠，年郵政將面臨著新的發(fā)展機遇和更加嚴峻的挑戰(zhàn)。將牢牢抓住當前郵政發(fā)展的戰(zhàn)略機遇，增強緊迫感、危機感和使命感，強化發(fā)展意識，競爭意識和服務意識，變挑戰(zhàn)為機遇，以求真務實、真抓實干的作風努力構(gòu)建和諧郵政新局面。