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同志們:
1月27-28日,第七次全市郵政工作會(huì)議在****召開(kāi),市局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)***同志作了題為《落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)提升企業(yè)執(zhí)行力促進(jìn)**郵政全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展》的工作報(bào)告,***局長(zhǎng)的報(bào)告高屋建瓴,求真務(wù)實(shí),是***郵政2005年工作的行動(dòng)指南。1月29日,我局組織召開(kāi)了班、組以上管理人員會(huì)議,在第一時(shí)間傳達(dá)了全市郵政工作會(huì)議精神。今天,在全縣上下備戰(zhàn)春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵時(shí)期,我們召開(kāi)第七次全縣郵政工作會(huì)議。這次會(huì)議的主要任務(wù)是:深入貫徹黨的十六屆四中全會(huì)精神,進(jìn)一步傳達(dá)第七次全市郵政工作會(huì)議精神,總結(jié)2004年工作,結(jié)合***實(shí)際,安排部署2005年工作,動(dòng)員并號(hào)召全縣郵政員工抓住機(jī)遇,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力開(kāi)創(chuàng)***郵政新局面。
下面,我講幾個(gè)方面內(nèi)容。
2004年全縣郵政基本情況
2004年,全縣郵政克服各方面的困難,特別是克服了壓縮高成本收入、上調(diào)存款利率及“11.6”故障等不利因素影響,緊緊圍繞發(fā)展這一中心,在艱難中跋涉,在探索中前進(jìn),積極有效地開(kāi)展工作,取得了切實(shí)有效的成果。2004年,全縣實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入628萬(wàn)元(不包括速遞業(yè)務(wù)收入,同時(shí)還壓縮高成本收入149萬(wàn)元),為年計(jì)劃的79%;全縣實(shí)現(xiàn)收支差額139萬(wàn)元,為年計(jì)劃100%;市局考核的幾項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo)有喜有憂(yōu),其中郵儲(chǔ)凈增余額4354萬(wàn)元,只完成全市“八億工程”計(jì)劃的87.08%,排全市第9位;全縣郵政通信服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)指標(biāo)較好完成。但由于郵儲(chǔ)凈增計(jì)劃未能全面完成,受到市局一票否決,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)“六連冠”的目標(biāo),回顧2004年,是新田郵政推進(jìn)發(fā)展的一年、深化改革的一年、加快調(diào)整的一年、強(qiáng)化管理的一年,集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作情況。
(一)、郵政儲(chǔ)蓄再攀新高。去年我局郵儲(chǔ)發(fā)展困難重重,上半年中山商業(yè)廣場(chǎng)門(mén)面出售,到郵政取存款的多,加之又沒(méi)有前年煙廠(chǎng)買(mǎi)斷的有利機(jī)遇,但我局員工克服種種困難,艱難發(fā)展郵儲(chǔ)業(yè)務(wù),多方挖掘市場(chǎng),特別是我局農(nóng)村郵儲(chǔ)發(fā)展來(lái)勢(shì)較好,農(nóng)村郵儲(chǔ)在減少了兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的情況下,累計(jì)凈增2533萬(wàn)元,首次超過(guò)了縣城網(wǎng)點(diǎn)(縣城三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)1—12月累計(jì)凈增1857萬(wàn)元),同時(shí),去年又有新圩、枧頭兩個(gè)支局郵儲(chǔ)余額突破千萬(wàn)大關(guān),全局郵政儲(chǔ)蓄全年累計(jì)凈增4354萬(wàn)元,為市局下達(dá)八億計(jì)劃的87.08%,市場(chǎng)占有率為22.81%,累計(jì)凈增余額占全縣金融系統(tǒng)累計(jì)凈增的26.7%,居全縣五家金融機(jī)構(gòu)之首,為***局郵儲(chǔ)發(fā)展最好的一年,再創(chuàng)歷史新高。
(二)全力以赴抓好報(bào)刊發(fā)行工作
報(bào)刊發(fā)行工作是我局去年四季度經(jīng)營(yíng)工作重心,在報(bào)刊發(fā)行工作上,我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作:一是對(duì)縣城發(fā)投公司進(jìn)行了承包,明確了責(zé)、權(quán)、利;二是在發(fā)投公司承包的基礎(chǔ)上,縣局成立了由三個(gè)局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的報(bào)刊收訂小組,與投遞人員一道上門(mén)收訂,對(duì)財(cái)撥單位抓好私費(fèi)訂閱和公費(fèi)訂閱。對(duì)非財(cái)撥單位,上門(mén)收訂包括黨報(bào)黨刊在內(nèi)的所有報(bào)刊,對(duì)“重點(diǎn)戶(hù)”、“難點(diǎn)戶(hù)”,請(qǐng)宣傳部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)助收訂;三是明確重點(diǎn)單位,我們及時(shí)與教育局領(lǐng)導(dǎo)取得了聯(lián)系,由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員與教育局領(lǐng)導(dǎo)一同下鄉(xiāng)、下學(xué)校收訂報(bào)刊;四是通過(guò)農(nóng)村支局所負(fù)責(zé)人公關(guān),縣局領(lǐng)導(dǎo)出面,對(duì)財(cái)政較寬裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn),動(dòng)員鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府為每個(gè)村委干部訂閱包銷(xiāo)報(bào)刊,減輕鄉(xiāng)郵員負(fù)擔(dān);五是發(fā)揮村郵站代辦人員的積極性,做好本村的工作,收訂報(bào)刊;目前,我局已完成2005年報(bào)刊流轉(zhuǎn)額160萬(wàn)元。
(三)尋求合作,確保青少年書(shū)信比賽達(dá)到預(yù)期目的。
青少年書(shū)信比賽是我局去11—12月增加函件收入的重要來(lái)源。我們?cè)谕ㄟ^(guò)縣領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持下,與縣關(guān)工委、教育局、團(tuán)縣委、郵政局四家單位聯(lián)合行文開(kāi)展了書(shū)信比賽,取得了較好的效果,完成比賽書(shū)信2.8萬(wàn)件,彌補(bǔ)了函件收入的不足。
(四)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo),搞好賀年有獎(jiǎng)明信片的銷(xiāo)售。
近年來(lái),我局函件收入呈下降趨勢(shì),我縣目前的企業(yè)基本上是小規(guī)模的,商業(yè)信函一時(shí)難以發(fā)展,我們借各種有利機(jī)會(huì),突出抓好賀年有獎(jiǎng)明信片的銷(xiāo)售,一是瞄準(zhǔn)大客戶(hù)單位,教育系統(tǒng)、黨政機(jī)關(guān)、稅務(wù)、金融、保險(xiǎn)、移動(dòng)、電信以及學(xué)校學(xué)生,動(dòng)員稅務(wù)、金融、保險(xiǎn)、移動(dòng)、電信等單位給客戶(hù)發(fā)寄賀年有獎(jiǎng)明信片,對(duì)重點(diǎn)單位實(shí)行重點(diǎn)公關(guān);二是要求各支局所利用中午的休息時(shí)間,到學(xué)校擺攤設(shè)點(diǎn),上門(mén)銷(xiāo)售;三是利用社會(huì)力量代辦銷(xiāo)售;四是動(dòng)員本局各專(zhuān)業(yè)部門(mén)和員工給業(yè)務(wù)聯(lián)系單位和員工客戶(hù)寄明信片,為賀年有獎(jiǎng)明信片營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造氛圍,引導(dǎo)客戶(hù)使用賀年有獎(jiǎng)明信片;五是將在各營(yíng)業(yè)廳張貼賀年有獎(jiǎng)明信片宣傳畫(huà),通過(guò)有效組織,全局共完成3萬(wàn)張的銷(xiāo)售任務(wù)。
(五)依托農(nóng)村代辦,做強(qiáng)做大郵購(gòu)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
噴施寶和洗衣粉是我們郵購(gòu)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)的重點(diǎn),主要依靠農(nóng)村村郵站代辦人員,我們結(jié)合村郵站達(dá)標(biāo)建設(shè)來(lái)抓。一是將村郵代辦站建設(shè)納入農(nóng)村支局所經(jīng)營(yíng)承包考核辦法,將分銷(xiāo)業(yè)務(wù)作為達(dá)標(biāo)村郵站考核的一項(xiàng)重要指標(biāo),要求各村郵站選準(zhǔn)一片示范田,由各支局所提供示范田用噴施寶,以點(diǎn)帶面,擴(kuò)大宣傳;二是制作了一期中郵廣告,宣傳郵政新業(yè)務(wù)及噴施寶、洗衣粉;三是支局所在逢圩日,組織人員擺攤銷(xiāo)售;四是成立了三農(nóng)服務(wù)中心,取得了階段性的效果.
(六)保質(zhì)保量完成集郵預(yù)訂工作。
在2005年集郵預(yù)訂工作中打了個(gè)翻身戰(zhàn),一是宣傳造勢(shì)在縣城三個(gè)營(yíng)業(yè)廳及在一中、二中、人民醫(yī)院、國(guó)稅局、一小張貼2005年新郵預(yù)訂公告及2005年部份郵票圖稿;通過(guò)電視媒體、信函形式宣傳新郵預(yù)訂工作;二是通過(guò)電話(huà)通知集郵愛(ài)好者及時(shí)預(yù)訂。三是根據(jù)我局實(shí)際情況,我們?cè)谛氯A西路中心營(yíng)業(yè)廳設(shè)立了新郵預(yù)訂臺(tái)席,并延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,方便客戶(hù)。四是全員動(dòng)員,發(fā)揮全體員工的主動(dòng)性和營(yíng)銷(xiāo)才能,使那些曾經(jīng)愛(ài)好集郵的客戶(hù)重新回到集郵隊(duì)伍中來(lái),壯大集郵隊(duì)伍。通過(guò)不懈努力,預(yù)訂2005年郵票300套,年冊(cè)50冊(cè),小版160版,完成形象年冊(cè)1000套,在我們新田現(xiàn)實(shí)了“零”的突破,確保完成了2005年集郵預(yù)訂任務(wù)。
(七)、保險(xiǎn)、郵證通、網(wǎng)點(diǎn)彩票投注等新業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
去年以來(lái),我們立足長(zhǎng)遠(yuǎn)大力發(fā)展新業(yè)務(wù),一年來(lái),為各網(wǎng)點(diǎn)制作了新業(yè)務(wù)宣傳招牌27塊,中郵廣告1期,并多次在新田電視上介紹新業(yè)務(wù),培養(yǎng)了一大批固定的客戶(hù)群,使我局新業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,取得了較好的成績(jī),全縣累計(jì)完成保險(xiǎn)305萬(wàn)元;郵證通開(kāi)戶(hù)23戶(hù),郵證通交易量累計(jì)達(dá)800多萬(wàn)元,交易手續(xù)費(fèi)收入近9000元,沉淀資金260萬(wàn)元。縱觀(guān)三項(xiàng)新業(yè)務(wù),除保險(xiǎn)外,其它業(yè)務(wù)均未對(duì)職工下任務(wù),力求健康發(fā)展和理性發(fā)展,從去年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)來(lái)看,95%的業(yè)務(wù)為攬收客戶(hù)的,而不是自己購(gòu)買(mǎi)的;郵證通也未強(qiáng)行要求職工完成多少戶(hù),而且對(duì)為完成任務(wù)而開(kāi)假戶(hù)或“死”戶(hù)的職工從政策上予以制止,意在重質(zhì)量,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和理性發(fā)展,促使這些新業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
二、行管法規(guī)力度不斷加強(qiáng)。
去年以來(lái),我局一手抓經(jīng)營(yíng),一手抓管理,狠抓行管法規(guī)工作,一是結(jié)合省市局的精神要求,及時(shí)成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,在人力物力上給予傾斜,配備了兩名專(zhuān)職視檢人員。從6月份起分3個(gè)階段在全局范圍內(nèi)開(kāi)展了“打擊違規(guī)經(jīng)營(yíng)和劣質(zhì)服務(wù)”的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),同時(shí)組成三個(gè)專(zhuān)項(xiàng)整治宣講小組,認(rèn)真組織全局職工學(xué)習(xí)了《***省郵政視察督查現(xiàn)場(chǎng)處罰辦法》和《***省郵政局規(guī)范經(jīng)營(yíng)服務(wù)三十條款禁令》等文件并進(jìn)行張貼,通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整治,杜絕了亂收勞務(wù)費(fèi)、亂收手續(xù)費(fèi)和積壓郵件報(bào)刊等現(xiàn)象,全年共寫(xiě)出專(zhuān)題通報(bào)11份,發(fā)出整改通知書(shū)19份,處理違章違紀(jì)人員43人次,共計(jì)罰款5000余元。同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)收款和應(yīng)收款的管理,防止收入“跑、冒、滴、漏”。對(duì)2003年漢德利飼料欠款進(jìn)行了清收,清收回飼料款7000元,對(duì)2003年郵購(gòu)種子按規(guī)定進(jìn)行了結(jié)算,并已收回2003年種子欠款2萬(wàn)余元,清收回物流配送收入2000余元。對(duì)于歷年的報(bào)刊欠款采取責(zé)任追究到位,逐筆逐項(xiàng)加以落實(shí),全年共收回報(bào)刊欠款26萬(wàn)多元,有效緩解了資金的運(yùn)作矛盾。
三、財(cái)務(wù)運(yùn)行情況:
1、收入完成情況:全年累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入628萬(wàn)元,為年計(jì)劃(按調(diào)整后的計(jì)劃797萬(wàn)元計(jì)算)的79%。
2、成本費(fèi)用開(kāi)支情況:全年共列支了成本費(fèi)用462萬(wàn)元,其中:列支成本343萬(wàn)元,管理費(fèi)用112萬(wàn)元,財(cái)務(wù)費(fèi)用6萬(wàn)元,其他支出1萬(wàn)元。
3、收支差額完成情況:我局通過(guò)各種減員增效,增收節(jié)支措施,有效完成了今年的收支差額計(jì)劃,全年完成收支差額139萬(wàn)元。
四、工會(huì)工作情況:
1、開(kāi)展了一系列的文體活動(dòng),一是在2004年的“三八”婦女節(jié),組織全體女職工到青云塔開(kāi)展活動(dòng),并與縣移動(dòng)公司員工進(jìn)行了一次乒乓球友誼賽。二是組織退休、退養(yǎng)職工參加全縣老年人門(mén)球賽并取得了第三名的好成績(jī)。三是組織職工參加了全縣黨的知識(shí)搶答賽,在比賽中獲得了三等獎(jiǎng)。四是組織職工學(xué)習(xí),進(jìn)行業(yè)務(wù)練功培訓(xùn),強(qiáng)化職工的業(yè)務(wù)技能。
2、主人杯勞動(dòng)競(jìng)賽如火如荼,去年初,我局工會(huì)繼續(xù)組織員工開(kāi)展“主人杯”勞動(dòng)競(jìng)賽,發(fā)揮職工的頑強(qiáng)拼搏精神,在做好本職工作的同時(shí),不惜犧牲個(gè)人的休息時(shí)間,不惜辛苦上門(mén)公關(guān)攬收各種業(yè)務(wù),為企業(yè)多做貢獻(xiàn),全年協(xié)儲(chǔ)上千萬(wàn)的有唐麗萍、歐桂麗、鄭定榮、鄒紅衛(wèi),他們?cè)跀埵諛I(yè)務(wù)時(shí)熱情周到,深受客戶(hù)的好評(píng),是全局員工學(xué)習(xí)的楷模,特別是鄒紅衛(wèi)同志5月初以來(lái)身患重病,仍忘不了為局里攬收業(yè)務(wù),打電話(huà)吩咐自己的愛(ài)人、朋友發(fā)展郵政業(yè)務(wù),全年共攬收業(yè)務(wù)毛利21萬(wàn)多元。
3、切實(shí)解決職工的實(shí)際困難,做到了能及時(shí)解決的及時(shí)進(jìn)行解決,不能及時(shí)進(jìn)行解決的,在下步工作中給予逐步解決,不解決的也都給職工的一個(gè)滿(mǎn)意答復(fù),同時(shí)通過(guò)送溫暖和慰問(wèn)工作,及時(shí)解決生活困難職工實(shí)際困難,共走訪(fǎng)困難職工6戶(hù),送去困難慰問(wèn)金1600元。走訪(fǎng)慰問(wèn)退休退養(yǎng)職工100人次,慰問(wèn)勞模1人,走訪(fǎng)住院職工12人次,慰問(wèn)金10000元;積極改善職工的生產(chǎn)生活條件,縣局新郵政大樓辦公室,購(gòu)置了部分辦公用品用具,對(duì)各辦公室配置了空調(diào),對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)完善了職工食堂。
五、存在的問(wèn)題和不足。
一是專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)效果不明顯,營(yíng)銷(xiāo)能力和創(chuàng)收能力不強(qiáng)。部分職工和個(gè)別單位負(fù)責(zé)人市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀(guān)念轉(zhuǎn)變不快,業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)狀況,信心不足,對(duì)市場(chǎng)的信息分析不夠,特別是新業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,在一定程度上影響了郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二是工作作風(fēng)有待進(jìn)一步提高,“三不”現(xiàn)象未得到根本轉(zhuǎn)變,部分職工缺乏緊迫感、危機(jī)感。
三是發(fā)展不平衡。各專(zhuān)業(yè)與各專(zhuān)業(yè)之間發(fā)展很不平衡,特別是新型業(yè)務(wù)發(fā)展普遍緩慢,沒(méi)有形成規(guī)模效益,對(duì)沒(méi)有發(fā)展起來(lái)的業(yè)務(wù)又未及時(shí)采取補(bǔ)救措施;各單位之間和各專(zhuān)業(yè)之間的差距進(jìn)一步拉大,影響了全局業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
四是清收應(yīng)收帳款任務(wù)艱巨。2004年雖然對(duì)2003年各種欠款進(jìn)行了清收,但報(bào)刊欠款的清收和業(yè)務(wù)款的清收沒(méi)有很好的效果,主要是時(shí)間跨度較長(zhǎng),人員變動(dòng)大,涉及問(wèn)題復(fù)雜,在時(shí)間上、組織力量上缺乏主動(dòng)和督導(dǎo),制約了清欠工作。
五是生產(chǎn)用電腦、打印設(shè)備陳舊老化制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前我局的電腦、打印設(shè)備大部分都是郵電分營(yíng)時(shí)移下來(lái)的,這些設(shè)備陳舊老化嚴(yán)重,已在不同程度地影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展,有時(shí)還嚴(yán)重地影響了郵政信譽(yù),甚至通信服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。
六是郵政員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的整體水平下滑。郵政員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的整體下滑已不同程度影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時(shí),如何加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)局人員的培訓(xùn)和教育,是我們急需解決的問(wèn)題。
二00五年工作打算
指導(dǎo)思想:
以黨的十六大為指針,以省、市郵政工作會(huì)議精神為指導(dǎo),立足**特點(diǎn),以經(jīng)營(yíng)為中心,以發(fā)展為主線(xiàn),夯實(shí)基礎(chǔ)工作,加快發(fā)展速度,突出發(fā)展金融、郵送、物流和代辦業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)郵政業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。
工作目標(biāo):
努力實(shí)現(xiàn)“71611”工程,即:完成業(yè)務(wù)收入720萬(wàn)元,收支差額170萬(wàn)元,全年凈增郵儲(chǔ)余額6000萬(wàn)元,噴施寶10萬(wàn)包,員工人均增收1000元,爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)先.
工作措施:
(一)完善農(nóng)村支局所承包辦法。實(shí)行“自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、多收多得、少收少得、風(fēng)險(xiǎn)抵押”。對(duì)固定成本費(fèi)按規(guī)定核算,變動(dòng)成本費(fèi)用,按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,不得突破。同時(shí)為防止短期行為,要求繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。同時(shí)要確保完成幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),超額完成的收支差額部分,實(shí)行以收定支差額承包。
(二)集中力量抓好村郵代辦站建設(shè)。2004年我局農(nóng)村支局所業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)勢(shì)好的原因就是村郵代辦人員發(fā)展的結(jié)果。目前我局共有村郵代辦人員119人,全年協(xié)儲(chǔ)4000多萬(wàn)元,為2004年我局農(nóng)村郵儲(chǔ)發(fā)展挑了大梁。但現(xiàn)有的代辦員發(fā)展不平衡,素質(zhì)參差不齊,業(yè)務(wù)發(fā)展比較單一。但農(nóng)村代辦是我局農(nóng)村郵政業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)健康發(fā)展的源泉,今年我局要實(shí)現(xiàn)182個(gè)標(biāo)準(zhǔn)村郵站建設(shè)的達(dá)標(biāo)工作,協(xié)儲(chǔ)達(dá)7000萬(wàn)元,噴施寶10萬(wàn)包,報(bào)刊流轉(zhuǎn)額10萬(wàn)元。
一是中心工作人員要負(fù)責(zé)抓好全縣農(nóng)村村郵代辦管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo),建立健全制度和臺(tái)帳達(dá)到規(guī)范化管理的目的。同時(shí)農(nóng)村三農(nóng)服務(wù)中心還要負(fù)責(zé)縣城周邊的龍泉鎮(zhèn)、田家、城東、蓮花、茂家五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的代辦隊(duì)伍的建設(shè)工作??h城所轄五個(gè)鎮(zhèn)目前還是我局代辦工作的一個(gè)盲點(diǎn),目前還只有一個(gè)代辦點(diǎn)即蓮花代辦所。二是對(duì)代辦中心和各個(gè)農(nóng)村支局所下達(dá)2005年代辦員發(fā)展規(guī)劃,制定達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)今年的農(nóng)村代辦工作既要有量的增加,更要有質(zhì)的提升。2005年?duì)幦〗ǔ蓸?biāo)準(zhǔn)村郵代辦站182個(gè),協(xié)儲(chǔ)7000萬(wàn)元以上,銷(xiāo)售噴施寶10萬(wàn)包,報(bào)刊收訂10萬(wàn)元。三是將代辦工作納入日常的經(jīng)營(yíng)工作來(lái)抓,對(duì)代辦管理中心和各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行承包考核和評(píng)先評(píng)優(yōu)條件。
(三)以經(jīng)營(yíng)為中心,實(shí)施專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、突出重點(diǎn)抓好郵政儲(chǔ)蓄。2005年凈增任務(wù)6000萬(wàn)元。繼續(xù)完善儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)承包,農(nóng)村重點(diǎn)是依托村郵代辦,城市依托全員營(yíng)銷(xiāo)和專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上,積極探索社會(huì)代辦和網(wǎng)點(diǎn)承包方式。
2、大力發(fā)展保險(xiǎn)、郵證通,代辦電信類(lèi)業(yè)務(wù)?!按弊痔?hào)業(yè)務(wù)成本少、效益高,關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)宣傳和窗口營(yíng)銷(xiāo),對(duì)郵證通還可以針對(duì)客戶(hù)集中的重點(diǎn)單位上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)。如黨政機(jī)關(guān)、稅務(wù)、電信、學(xué)校等。2005年力爭(zhēng)完成保險(xiǎn)600萬(wàn)元,發(fā)展郵證通100戶(hù),郵證通交易量達(dá)到2000萬(wàn)元,代辦放號(hào)3000張。
3、規(guī)模發(fā)展郵購(gòu)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)。2005年郵購(gòu)分銷(xiāo)的重點(diǎn)是噴施寶、洗衣粉及酒類(lèi)分銷(xiāo)。噴施寶和洗衣粉的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)是在農(nóng)村,酒類(lèi)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)在城市。2005年噴施寶力爭(zhēng)完成8萬(wàn)包,洗衣粉2000件。主要措施是通過(guò)村郵站達(dá)標(biāo)建設(shè)和引導(dǎo)代辦員主動(dòng)發(fā)展郵購(gòu)分銷(xiāo)業(yè)務(wù),形成規(guī)模發(fā)展的態(tài)勢(shì)。要使代辦員從疊加業(yè)務(wù)的發(fā)展中嘗到甜頭,要形成“要我發(fā)展分銷(xiāo)業(yè)務(wù)”轉(zhuǎn)變到“我要發(fā)展分銷(xiāo)業(yè)務(wù)”的思想觀(guān)念。
4、突出抓好特快、集郵、報(bào)刊零售工作。特快、集郵、報(bào)刊零售業(yè)務(wù)是我們高效輕型業(yè)務(wù),也是郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),它也是郵政業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要組成部分。2005年,在單證照的同城特快業(yè)務(wù)方面,力爭(zhēng)有所突破,以此來(lái)彌補(bǔ)報(bào)刊收入的缺口,集郵業(yè)務(wù)要重點(diǎn)開(kāi)發(fā)好形象年冊(cè)和個(gè)性化郵票,報(bào)刊零售業(yè)務(wù)要向書(shū)刊市場(chǎng)發(fā)展,力爭(zhēng)在業(yè)務(wù)量收上有所突破。
5、抓好縣城投遞段別的調(diào)整和信報(bào)箱群的建設(shè)。要做好縣城城區(qū)投遞段別的劃分,力爭(zhēng)科學(xué)、合理,實(shí)行投遞路段招標(biāo),同時(shí)針對(duì)一些新的家屬住宅群及新的居民區(qū)的信報(bào)箱群加強(qiáng)建設(shè)工作;重點(diǎn)是房管局大院、原縣委大院住宅群、開(kāi)發(fā)區(qū)的教師樓及一些產(chǎn)權(quán)全部賣(mài)出的一些單位住宅樓等等,為今后的報(bào)刊發(fā)行工作打好基礎(chǔ)。
6、加強(qiáng)檢查稽查力度,確保企業(yè)健康發(fā)展。2005年,要結(jié)合省、市局的有關(guān)精神,將違規(guī)經(jīng)營(yíng)、通信服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)整治工作抓到底,對(duì)資金安全作為重點(diǎn)來(lái)抓,時(shí)刻不容放松,因此視檢部門(mén)要以高度的責(zé)任感和敏銳性來(lái)做好2005年的檢查稽查工作,防微杜漸,確保企業(yè)的健康發(fā)展。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款的清繳工作,為企業(yè)盤(pán)活資金。清收組要克服一切困難,加班加點(diǎn),抓緊做好業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款的清繳工作,為企業(yè)盤(pán)活資金,確保企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)營(yíng)造學(xué)習(xí)型企業(yè),提高職工綜合素質(zhì)。
一是結(jié)合職業(yè)技能鑒定的契機(jī),組織四期全局性的技能考前培訓(xùn)活動(dòng),出臺(tái)《2005年度新田郵政企業(yè)職業(yè)技能鑒定考核辦法》,以促進(jìn)職工學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。二是鼓勵(lì)員工參加各種成人高考、技術(shù)職稱(chēng)考試,確保全局職工的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高。
謝謝大家
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