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近幾年來，黨員志愿者工作室已成為乍浦社區(qū)（街道）黨工委聯(lián)系服務群眾的重要載體，在服務群眾、凝聚人心、構建和諧社會的進程中，正在發(fā)揮著越來越大的作用。通過黨員志愿者工作室的各項活動，黨和人民群眾的關系進一步密切，基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強。

一、整合資源，拓展聯(lián)系服務群眾的平臺

乍浦路街道地處老城區(qū)，轄區(qū)內離退休老人以及各類困難群眾多，如何使人民群眾安居樂業(yè)，生活上有困難能在家門口就得到幫助解決，是黨的社區(qū)工作的重要內容，也是黨聯(lián)系服務群眾的出發(fā)點和落腳點。為此，黨工委從鞏固黨的執(zhí)政基礎的高度，積極探索聯(lián)系服務群眾的新方法、新途徑。19**年，虹口區(qū)第一個黨員志愿者工作室（瞿秀瑾法律志愿者工作室）在乍浦路街道成立。經(jīng)過近幾年的培育發(fā)展，黨員志愿者工作室從當初的5個發(fā)展到現(xiàn)在的28個，社區(qū)各類資源得到積極有效的整合。工作室領銜人也從最初的以退休黨員為主發(fā)展到現(xiàn)在由許多具有專業(yè)知識和一技之長的在職黨員共同擔綱。2007年黨員志愿者工作室隊伍又從原來以居民區(qū)黨支部參與為主，拓展到了轄區(qū)“兩新”組織和社區(qū)單位黨組織，并形成了“街道——居民區(qū)、社區(qū)單位和‘兩新’組織——‘黨員之家’”三個層面的服務體系，服務內容涵蓋醫(yī)療衛(wèi)生保健、法律咨詢援助、心理咨詢、家電維修、網(wǎng)絡、攝影、書法、文化藝術等20幾個項目，黨組織和黨員聯(lián)系服務群眾的載體不斷擴大。

二、圍繞需求，打造聯(lián)系服務群眾的特色品牌

隨著志愿者隊伍不斷壯大，服務內涵不斷深化，黨員志愿者工作室成為社區(qū)各項工作中不可或缺的力量。除重大節(jié)假日定期開展活動，黨員志愿者工作室還通過上門服務，預約登記等多種服務形式，滿足不同層次群眾的需求，逐步成為群眾信賴的服務品牌。南天潼居民區(qū)衛(wèi)生健康咨詢工作室成立于2005年5月，其前身是1983年成立的南天潼知識女性社區(qū)服務工作站。工作室有10名醫(yī)生，其中6名是黨員，平均年齡65歲。他們以早預防、早發(fā)現(xiàn)、早治療為服務準則，每周一上午為小區(qū)居民量血壓，提供問病用藥咨詢服務，已經(jīng)堅持了整整25年，至今已累計服務群眾5萬余人次。小區(qū)內的童老師就是在接受健康咨詢服務時被發(fā)現(xiàn)疑似乳腺癌的，經(jīng)工作室志愿者反復叮囑，童老師及時到第一人民醫(yī)院檢查，并確診為早早期乳腺癌，立即手術切除。童老師至今還感恩不盡，說是“衛(wèi)生健康咨詢工作室救了我的命”?，F(xiàn)在衛(wèi)生健康咨詢工作室在領銜人忻慧珠同志的帶領下，除了每周一對外服務以外，還對樓內100余位老人進行健康檢查和病情排摸，逐一建立起健康檔案，對其中的高齡老人、獨居老人和家有特殊困難的老人進行隨訪，幫助打吊針、護理病人，并在每年的年終進行健康狀況核實，更新記錄，全心全意為小區(qū)居民的生命健康保駕護航。

三、搭建平臺，深化完善聯(lián)系服務群眾的功能

在實踐中我們體會到：黨的工作的生命力，關鍵在于始終保持黨和人民群眾的血肉關系。只要我們真心誠意地為人民群眾謀利益，解難事，人民群眾就會支持和擁護我們。為此，黨工委結合街道中心工作，積極搭建平臺，充分發(fā)揮突現(xiàn)黨員志愿者工作室服務群眾的作用。針對街道正處于城區(qū)建設動拆遷高峰期，各類矛盾突出的狀況，黨工委樹起“瞿秀瑾法律志愿者工作室”的服務品牌，讓工作室領銜人律師杜涵帶領大家，利用他們自身所長，積極配合居民區(qū)黨支部耐心地向群眾做好動拆遷過程中的法律宣傳解釋工作，提供法律咨詢活動，為群眾提供釋疑解惑，為小區(qū)動遷工作順利進行做出了不懈地努力。同時針對乍浦老城區(qū)的特點，居民住房陳舊，人口老齡化顯著，修舊補漏需求多，黨工委在每個居民區(qū)都建立了黨員志愿者工作室，既為黨員搭建服務群眾的平臺，又方便居民群眾就近解難“急、難、愁”問題。塘漢居委陳俊林修理服務工作室為居民群眾提供365天全天候無償服務，居民家里的下水道堵了，屋頂漏了，水龍頭壞了，工作室領銜人陳俊林隨叫隨到，而且每次都做到手到病除，居民群眾熱情地稱他為“我們身邊的徐虎”。

下階段，黨工委將在總結實踐經(jīng)驗的基礎上，進一步發(fā)揮黨員志愿者工作室作用，一要在不斷健全服務和管理機制上下功夫；二要在進一步整合社會資源、提升服務能級上下功夫；三要在加強年輕骨干的培養(yǎng)上下功夫，著力擴大黨員志愿者工作室在社區(qū)中的影響力，更好地服務群眾。