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2007年公務員筆試塵埃落定，面試入圍成為考生最關(guān)心的一個問題。怎樣才能在面試中取得比較理想的成績，在眾多面試者當中突出重圍，拔得頭籌呢？記者日前走訪了一些曾經(jīng)擔任過國家公務員招考面試的考官和一些專家，讓他們來談談考生在這段時間需要做的準備和面試過程需要注意的問題。

[專家指路]

目前，我國國家公務員考試面試大體可分為口試、操演及心理測試等幾種方式。根據(jù)記者了解，近年來的面試大都呈現(xiàn)以下三大趨勢。

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形式逐漸豐富

面試突破了考官與考生兩人一問一答的模式，將包括更多元的形式。例如，從一對一面試到集體面試；從一次性面試到分階段面試；從常規(guī)面試到引入了演講、角色扮演、案例分析、無領(lǐng)導小組討論等情景面試。應對不同面試形式，考生需采取不同的應對方法。有些地區(qū)的公務員面試過程中，考官甚至制造某種情景，讓考生來解決突顯出來的問題。

程序漸趨規(guī)范

公務員面試的操作過程正逐步規(guī)范。以往的面試，考官提問內(nèi)容、設(shè)問方式的隨意性較大，而現(xiàn)在，面試分為起始階段、核心階段、收尾階段，考官要問些什么、要注意些什么，事先一般都有一個具體的方案。這意味著考生對面試將有規(guī)律可循。一般公務員錄取面試程序的基本順序是入場抽簽，考生根據(jù)所抽取的號碼，順序入場面試。每人的面試時間限定在半小時以內(nèi)。回答試題，一般情況下，主考官都會請考生首先自述個人經(jīng)歷，包括個人基本情況、學習、工作經(jīng)歷等。然后主考官按照順序宣讀試題，請考生一一回答。隨機提問，考生答完規(guī)定試題后，尚有時間，主考官請評委臨時提問?？忌藞觯釂柾旰?，主考官宣布“請考生退場”。計分審核，主考官從評委手中收回《評分表》，交計分員計分。去掉最高分和最低分后，所得平均分為考生面試分數(shù)。

內(nèi)容更為全面，

根據(jù)記者了解，近年來公務員面試測評內(nèi)容已不僅限于考核應試者的儀表舉止、口頭表達、知識面等，已發(fā)展到對應試者思維能力、反應能力、心理素質(zhì)、求職動機、進取精神、身體素質(zhì)等全方位的測評。而且，由以一般的素質(zhì)為測評依據(jù)，發(fā)展到主要以擬錄用職位要求為依據(jù)，包括一般素質(zhì)與特殊素質(zhì)等綜合測評。而考官提問也更為彈性化。主考官的提問雖緣于事先擬定的思路，但卻是適應面試過程而變化的，前后問題銜接自然，圍繞測評的情景與測評的目的而隨機出現(xiàn)的；最后的評分不僅依據(jù)應試者回答的正確與否，還綜合其總體行為表現(xiàn)及整個素質(zhì)狀況來評定。

專家預測，從目前筆試的題目來看，2007年公務員面試的趨勢很可能會增加科學素質(zhì)的考查。因為這部分素質(zhì)考查在剛剛結(jié)束的筆試中基本沒有體現(xiàn)，而為了讓公務員面試更為客觀，圖表等可量化等標準將成為面試的可衡量科學指標。

[考官零距離]

考官一：陳建軍，從事7年的公務員面試輔導，當過4年的公務員面試考官

考官諫言：哪怕只有1%的希望，也要投入100%的努力。

公務員面試以結(jié)構(gòu)化為主

公務員公開招考至今已7年，縱觀7年來面試考試分析，總的趨勢是：兩個方面不斷變化，兩個方面基本沒變。兩個變化是：面試的題型形式越來越豐富，面試的操作程序越來越規(guī)范。題型形式的豐富，增加了面試題的難度，有利提高面試測評的有效性；面試操作程序的規(guī)范，有利面試的公正性。

兩個基本沒變：面試考查的內(nèi)容基本沒變，面試所采用的形式和方法基本沒變，主要以結(jié)構(gòu)化面試為主。全國各地都普遍采用結(jié)構(gòu)化面試，只有部分中央、國家機關(guān)采用先結(jié)構(gòu)化面試后無領(lǐng)導小組討論，進行二輪面試，省級以下，06年云南省發(fā)改委首次采用無領(lǐng)導小組討論。因無領(lǐng)導小組討論適宜招考職位名額較少的情況下采用，不適宜大規(guī)模的招考，所以，從發(fā)展方向看，今后公務員面試還以結(jié)構(gòu)化面試為主。

面試只是人才測評手段之一

考官會從哪些方面考查應聘者的能力。就是考查考生與所報職位相匹配、對應的某種(幾種)素質(zhì)和能力。人事部關(guān)于印發(fā)《國家公務員通用能力標準框架(試行)》的通知，明確提出公務員的九種能力，就是公務員的能力和素質(zhì)要求，面試出題依據(jù)，自然來源于此，其特點：第一考查能力的范圍不會偏離九種能力。第二，面試不可能考察完九種能力。面試只是人才測評手段之一，有的能力通過其他形式來考查，如學習知識方面的能力，可通過筆試檢測，政治鑒別能力、依法行政能力只能通過政審和實踐中去檢驗?；谏鲜龆c認識，說明公務員面試的內(nèi)容是方向可把握、有規(guī)律可掌握。

不管其面試題型怎么變化，但面試內(nèi)容無非主要有以下幾個方面：1.對所報職位的理解認識，責任感、進取心，報考動機。2.自我認知能力，心理調(diào)適能力，溝通協(xié)調(diào)能力，組織計劃能力。3.應急應變能力，分析解決問題能力。4.觀察事物能力、邏輯思維。5.語言表達能力，舉止儀表等。

重點攻克薄弱環(huán)節(jié)

我從事7年的面試輔導，當了4年面試考官。說成功或失敗的案例，有很多素材，其原因歸納起來，套用一句俗套的話：成功者原因大體相似，失敗者各有各的不同。

公務員考試能有幸進入面試，已經(jīng)不容易了，還要淘汰2/3的對手，在優(yōu)秀的選手中脫穎而出，更不容易。一般來講面試成績優(yōu)秀者，這樣兩種情況居多，一種是平時就比較注意綜合素質(zhì)的鍛煉，有較強的語言表達能力，進入面試后，又作了相應準備。另一種人語言表達能力一般或差，經(jīng)過充分的準備，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)，強化訓練，面試水平在短時期內(nèi)得到大幅度提高。

考官二：李老師，在國家機關(guān)多年從事人事工作，從事公務員招收工作3年

考官諫言：集中精力，有的放矢

回答問題化虛為實

考生答題時要集中精力，辯證答題。當考官提出問題以后，考生應稍作思考，不必急于回答。即便是考官所提問題與考生事前準備的題目有相似性，也不要在考官話音一落后立即答題，那樣給考官的感覺可能是你不是用腦在答題，而是在背事先準備好的答案。在面試中，主考官常常會問一些比較虛的問題，考生如果以虛對虛，答起來會讓人覺得不著邊際。所以，最好的辦法就是化虛為實。

原來在面試過程中，我們曾經(jīng)問過考生這樣一個問題?！凹偃缒惝斄祟I(lǐng)導，在工作中怎樣把握用人標準？”當時一個考生的答案是，“在干部選拔任用工作中，我認為有這樣幾種干部不能用：一是工作不負責、敷衍了事，經(jīng)常拉關(guān)系、跑領(lǐng)導、跑組織部的；二是工作能力平平，工作連續(xù)幾年在考核中被排到最末位置的；三是喜歡與上級組織唱反調(diào)，搞上有政策、下有對策的；四是熱衷于吃吃喝喝、損公肥私的?！彼謴恼嬲劻藥最悘狞h和人民的偉業(yè)出發(fā)需要大膽起用的干部。他這樣的回答就可以讓考官看到他對這個崗位人事管理職能的理解，客觀全面，而且分析上也非常理性。

弄清考官提問意圖

當主考官問考生問題時，一般都有考查的方向和意圖?？忌诨卮饐栴}前，一定要摸透主考官問此問題的目的。這樣，回答時才能夠做到有的放矢。譬如說最普通的開場白，一般會讓考生做一個自我介紹。這個問題看似簡單，考生往往會在這個問題上栽跟頭。究其原因，就是考生不明白考官問此問題的真正目的。在我面試過的很多考生中，很多都會回答他們簡歷中已經(jīng)具有的內(nèi)容，但是我們所需要的并不是這些，而是給考生一個自由發(fā)揮的時間，將自己的優(yōu)點、亮點表現(xiàn)出來。考生應該把求學、工作履歷一帶而過，而重點談自己的一些優(yōu)點和重要的經(jīng)歷。