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一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立以人為本理念，按照“全面排查、逐項(xiàng)研究、妥善解決、不留隱患”思路，集中時(shí)間、集中精力、集中人員，下大力解決好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的矛盾糾紛和可能影響穩(wěn)定的苗頭隱患，努力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，全力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，為如期實(shí)現(xiàn)省會(huì)面貌“三年大變樣”目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、任務(wù)目標(biāo)

對(duì)15項(xiàng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中信訪問(wèn)題進(jìn)行全面排查、集中處置，確保矛盾糾紛和苗頭隱患全部得到妥善解決，有效保障城市建設(shè)的有序?qū)嵤?，真正?shù)立政府的公信力和執(zhí)行力。

三、工作步驟

共分兩個(gè)階段進(jìn)行：

第一階段為排查調(diào)處階段。由各責(zé)任部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志牽頭，各配合部門(mén)參加，對(duì)15項(xiàng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目信訪問(wèn)題進(jìn)行全面排查和認(rèn)真梳理。此基礎(chǔ)上，分門(mén)別類制定處理意見(jiàn)和工作計(jì)劃，對(duì)存在矛盾和問(wèn)題進(jìn)行集中調(diào)節(jié)處置。

第二階段為收尾總結(jié)階段。由各責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)，對(duì)各自負(fù)責(zé)的項(xiàng)目調(diào)處情況、工作進(jìn)展情況進(jìn)行逐項(xiàng)總結(jié)，向市政府提交書(shū)面報(bào)告。對(duì)問(wèn)題已經(jīng)解決的項(xiàng)目，做銷賬處理；對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題，拿出下一步工作計(jì)劃和具體措施，確保各個(gè)問(wèn)題都能得到妥善解決。

四、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立集中處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目信訪問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由市委常委、副市長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由市政府副秘書(shū)長(zhǎng)擔(dān)任，成員由市規(guī)劃局、建設(shè)局、國(guó)土局、房管局、國(guó)資委主要負(fù)責(zé)同志和市公安局、市法院以及市內(nèi)六區(qū)主管負(fù)責(zé)同志組成，負(fù)責(zé)全市集中處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目信訪問(wèn)題的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)。

（二）強(qiáng)化工作責(zé)任。各區(qū)、各有關(guān)部門(mén)務(wù)必高度重視，切實(shí)把做好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目信訪問(wèn)題處理工作作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥、親自研究、親自部署，分管領(lǐng)導(dǎo)要全身進(jìn)入、全心投入、全力而為，承辦人員要踏下心思、集中精力、實(shí)抓實(shí)干，各相關(guān)單位要協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、密切配合、通力協(xié)作，切實(shí)形成一盤(pán)棋，擰成一股繩，確保各個(gè)問(wèn)題都能得到妥善解決。

（三）嚴(yán)格督導(dǎo)檢查。市政府督查室和市信訪局要加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的督導(dǎo)檢查，及時(shí)收集整理工作進(jìn)展，定期向市政府反饋工作情況。要嚴(yán)明工作獎(jiǎng)懲，對(duì)于責(zé)任心強(qiáng)、工作進(jìn)展快的責(zé)任單位和配合部門(mén)，要廣泛進(jìn)行表彰和宣揚(yáng)；對(duì)于責(zé)任心差、工作進(jìn)展慢的責(zé)任單位和配合部門(mén)，要及時(shí)給予通報(bào)批評(píng)；因思想麻痹、玩忽職守、貽誤工作而引發(fā)不穩(wěn)定事件的要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員的責(zé)任。