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第一條為加強房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)管理，維護(hù)房地產(chǎn)市場秩序，保障房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本辦法。

第二條本辦法所稱的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機構(gòu)為委托人提供房地產(chǎn)信息和居間業(yè)務(wù)的經(jīng)營活動。

第三條本辦法適用于本市城鎮(zhèn)范圍內(nèi)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)活動。

第四條從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)活動應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)的規(guī)定；遵循自愿、公平、誠實信用的原則；遵守職業(yè)道德。

第五條市房產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)管理監(jiān)督工作，組織實施本辦法。

各區(qū)縣房產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)管理監(jiān)督工作。

市房產(chǎn)行政主管部門可以委托所屬房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)管理機構(gòu)具體實施房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的管理和監(jiān)督職能。

各級工商、稅務(wù)、物價等部門，依照各自職責(zé)權(quán)限，協(xié)助房產(chǎn)行政主管部門實施本辦法。

第六條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機構(gòu)和人員可以依法組織行業(yè)協(xié)會，對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營服務(wù)進(jìn)行自律監(jiān)督；行業(yè)協(xié)會的業(yè)務(wù)活動接受房產(chǎn)行政主管部門及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)管理機構(gòu)的指導(dǎo)。

第七條市房產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機構(gòu)、專業(yè)人員條件及其經(jīng)營服務(wù)行為等情況的監(jiān)督檢查，并定期向社會公布檢查結(jié)果。

第八條從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)活動，應(yīng)當(dāng)設(shè)立相應(yīng)的具有獨立法人資格的經(jīng)紀(jì)服務(wù)機構(gòu)。

設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）有自己的名稱和組織機構(gòu)；

（二）有不少于十五平方米的固定經(jīng)營場所；

（三）有規(guī)定數(shù)量的注冊資金和經(jīng)費；

（四）有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)相應(yīng)職業(yè)資格證書的人員不少于三人；

（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)相應(yīng)職業(yè)資格證書的頒發(fā)，按照國家、省和市的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第九條設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后，方可開業(yè)。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起三十日內(nèi)，持營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)章程、經(jīng)紀(jì)服務(wù)人員的職業(yè)資格證書和聘用合同等文件向所在地房產(chǎn)行政主管部門備案。房產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)在受理備案后發(fā)給備案證明。

第十條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機構(gòu)設(shè)立分支機構(gòu),應(yīng)當(dāng)按照本辦法第九條的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機構(gòu)變更名稱、經(jīng)營場所、注冊資金等以及歇業(yè)或其他原因終止經(jīng)紀(jì)服務(wù)活動的，應(yīng)當(dāng)依法向工商行政管理部門辦理有關(guān)手續(xù)，同時向房產(chǎn)行政主管部門備案。

第十一條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機構(gòu)向委托人提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)明示下列事項：

（一）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機構(gòu)的登記注冊、備案以及服務(wù)人員的執(zhí)業(yè)資格等情況；

（二）涉及經(jīng)紀(jì)服務(wù)業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)的權(quán)屬、面積、使用年限、用途、抵押、租賃、使用限制等基本情況。

第十二條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機構(gòu)開展業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)與委托人簽訂書面的經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同包括下列主要內(nèi)容：

（一）當(dāng)事人的姓名、名稱和住所；

（二）經(jīng)紀(jì)服務(wù)項目名稱、內(nèi)容及要求；

（三）合同履行方式、期限；

（四）經(jīng)紀(jì)服務(wù)費的數(shù)額和支付方式、時間；

（五）違約責(zé)任和糾紛解決方式；

（六）雙方約定的其他內(nèi)容。

市工商行政管理部門和市房產(chǎn)行政主管部門可以根據(jù)國家和省的有關(guān)規(guī)定，制訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同示范文本并監(jiān)督執(zhí)行。

第十三條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機構(gòu)依法銷售各類商品房或其它房屋，應(yīng)當(dāng)持有委托人出具的委托書或雙方簽訂的委托合同，并予以明示。

第十四條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對經(jīng)紀(jì)服務(wù)活動中涉及的房地產(chǎn)的合法性、真實性進(jìn)行審查。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將知道或應(yīng)當(dāng)知道的合同雙方當(dāng)事人的資信狀況、履約能力、房地產(chǎn)權(quán)屬等情況如實告知委托方和合同他方。法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

第十五條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機構(gòu)未經(jīng)委托人同意，不得將受委托的經(jīng)紀(jì)服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)托給其他經(jīng)紀(jì)服務(wù)機構(gòu)。

第十六條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照價格行政主管部門規(guī)定的服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)收費，并在其經(jīng)營場所的醒目位置公示其收費項目、服務(wù)內(nèi)容、計費方法、收費標(biāo)準(zhǔn)等事項。

第十七條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機構(gòu)開展業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)設(shè)立業(yè)務(wù)臺帳，建立業(yè)務(wù)記錄。業(yè)務(wù)臺帳和業(yè)務(wù)記錄應(yīng)當(dāng)載明業(yè)務(wù)活動中的收入、支出等費用，以及房產(chǎn)行政主管部門要求載明的其他內(nèi)容。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期向所在地房產(chǎn)行政主管部門報送業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表。業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表可以向社會公開，法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

第十八條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)人員不得同時在兩個或兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機構(gòu)從業(yè)；不得以個人名義接受委托，收取費用；進(jìn)行經(jīng)紀(jì)服務(wù)活動應(yīng)當(dāng)出示相關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)職業(yè)資格證書，并及時向委托人告知委托業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

第十九條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機構(gòu)及其人員提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)不得有下列行為：

（一）索取合同以外的酬金或者其他財物；

（二）提供虛假材料或者隱瞞真實情況；

（三）與一方當(dāng)事人串通損害另一方當(dāng)事人利益；

（四）以詆毀其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機構(gòu)、人員或者支付介紹費等不正當(dāng)手段爭攬業(yè)務(wù)；

（五）為權(quán)屬不清或法律、法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓、抵押、出租的房地產(chǎn)提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)；

（六）法律、法規(guī)和規(guī)章禁止的其他行為。

第二十條違反本辦法第九條第二款規(guī)定的，由房產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正；拒不改正的，處以一千元以上三千元以下罰款。

第二十一條違反本辦法第十一條規(guī)定的，由房產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，予以警告。

第二十二條違反本辦法第十八條規(guī)定，同時在兩個或兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機構(gòu)從業(yè)或者以個人名義接受委托、收費的，由房產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，予以警告；情節(jié)嚴(yán)重的，處以三千元以上一萬元以下的罰款。

第二十三條違反本辦法第十九條規(guī)定的，由房產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正；拒不改正的，處以一萬元以上三萬元以下罰款。

第二十四條房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)機構(gòu)違反工商、價格、稅務(wù)、治安等法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的，分別由有關(guān)行政主管部門依法處理。

第二十五條當(dāng)事人對行政處罰決定不服的，可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。當(dāng)事人逾期不申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟，又不履行處罰決定的，作出行政處罰決定的部門可以申請人民法院強制執(zhí)行。

第二十六條有關(guān)行政主管部門、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)管理機構(gòu)及其工作人員在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)管理工作中玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，由其所在單位或上級主管部門依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。