摘要：任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是以實用主義作為教育理論基礎(chǔ)的教學(xué)模式，強調(diào)在做中學(xué)、在教中做，達(dá)到教學(xué)做一體化，它可以充分發(fā)揮學(xué)生自身的積極性與能動性，在做中學(xué)、學(xué)中做，非常適合操作性實用性強的電子商務(wù)實踐課程。本文通過分析任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的優(yōu)勢及其適用于操作性強實用性強的電子商務(wù)實踐課程的特征，研究任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在電子商務(wù)實踐課程中的應(yīng)用過程。

關(guān)鍵詞：任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法；電子商務(wù)；實踐課程；網(wǎng)絡(luò)營銷

引言

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是以實用主義作為教育理論基礎(chǔ)的教學(xué)模式，強調(diào)在做中學(xué)、在教中做，達(dá)到教學(xué)做一體化。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是基于學(xué)習(xí)性的工作任務(wù)為中心，采用以學(xué)生為主體以教師為主導(dǎo)的在實施任務(wù)過程中邊做邊學(xué)的教學(xué)方式，學(xué)生在完成任務(wù)的同時可以主動學(xué)習(xí)到相關(guān)知識點，增強自身學(xué)習(xí)信心，非常適合操作性實用性強的電子商務(wù)實踐課程。

1、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的優(yōu)勢

1.1調(diào)動學(xué)生積極能動性

摘要：體驗式教學(xué)法是通過創(chuàng)設(shè)場景，指引學(xué)生以自身生活經(jīng)驗為基礎(chǔ)去探索學(xué)習(xí)，注重培養(yǎng)學(xué)生邏輯思考能力和創(chuàng)新思維的教學(xué)方法。文章以教育教學(xué)理論為指導(dǎo)，將體驗式教學(xué)法在湖北工業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)的服務(wù)營銷學(xué)教學(xué)中加以實踐運用，歸納和總結(jié)出適合用于教學(xué)的模式，從而達(dá)到提升服務(wù)營銷教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：體驗式教學(xué)；服務(wù)營銷；應(yīng)用

市場營銷是企業(yè)各種職能的核心職能。而市場營銷專業(yè)的學(xué)生一直被社會認(rèn)為過于耍嘴皮子，沒有掌握必要技能。服務(wù)無形性的特點讓服務(wù)營銷的應(yīng)用更是如此，而進(jìn)入21世紀(jì)以來，開展服務(wù)營銷卻成為企業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級的迫切需求。服務(wù)營銷是針對服務(wù)行業(yè)和企業(yè)服務(wù)活動的具體特點，著力研究服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)活動及其特殊性的一門課程。該課程有較強的實踐性與技巧性，已成為現(xiàn)代營銷管理理論和實踐的必要手段，也成為當(dāng)下最實用、最受歡迎一種營銷方式和理論，因而具有較強的理論前瞻性和實踐應(yīng)用性作用?！斗?wù)營銷》成為當(dāng)下市場營銷專業(yè)學(xué)生的一門必修專業(yè)課程，如何教好《服務(wù)營銷學(xué)》是有市場營銷及工商管理相關(guān)學(xué)科院校關(guān)心的重點，也是特色必須之一。

一、體驗式教學(xué)的宗旨

服務(wù)營銷學(xué)是應(yīng)用性較強的學(xué)科，涉及到服務(wù)、服務(wù)市場、服務(wù)消費行為、顧客期望與服務(wù)承諾、服務(wù)調(diào)研、服務(wù)策略、有形展示與服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容。學(xué)生在先修了市場營銷學(xué)相關(guān)課程基礎(chǔ)上，對營銷活動的基本內(nèi)涵熟悉，如果用傳統(tǒng)方式教學(xué)，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性會下降，嚴(yán)重影響教學(xué)效果。本文在教學(xué)實踐基礎(chǔ)上總結(jié)出一套體驗式學(xué)習(xí)訓(xùn)練方法，用于服務(wù)營銷課程的體驗式練習(xí)，以促進(jìn)課程概念、團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊合作、溝通和傾聽技能、思維訓(xùn)練和問題解決的整合。

二、體驗式教學(xué)法的含義

摘要：本文以企業(yè)對汽車營銷策劃人員的工作要求和汽車營銷策劃員工現(xiàn)實工作內(nèi)容為導(dǎo)向，對現(xiàn)有高職院校汽車營銷策劃課程存在的教學(xué)問題進(jìn)行總結(jié)分析，并提出了建立營銷策劃實訓(xùn)室、模擬教學(xué)法、項目導(dǎo)向法、OBE教學(xué)方法四點改善建議。

關(guān)鍵詞：汽車營銷策劃；模擬教學(xué)法；項目導(dǎo)向法；OBE教學(xué)法

依托于信息化時代的高速發(fā)展，當(dāng)下市場廣告、宣傳、信息、營銷的方式也發(fā)生著劇烈的變化，市場策劃在日常工作中越來越受到企業(yè)的重視。從市場營銷對策劃的定義上來看，營銷策劃是為了實現(xiàn)和促進(jìn)交易達(dá)成，企業(yè)對產(chǎn)品、服務(wù)、價格、渠道、促銷等方面進(jìn)行設(shè)計和規(guī)劃的工作項目。中國汽車工業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，我國2019年10月，汽車產(chǎn)銷量分別完成229.5萬輛和228.4萬輛，比上年同期分別下降1.7%和4%，產(chǎn)量降幅比上月收窄4.5個百分點，銷量同比降幅比上月收窄1.2個百分點。根據(jù)數(shù)據(jù)分析報告得知，我國汽車行業(yè)正在從高速增長期向平穩(wěn)期過渡，市場上汽車需求量逐漸降低。然而，如今汽車市場各個產(chǎn)品線競爭激烈，從車企到各銷售終端都在尋求在消費者心中樹立清晰產(chǎn)品定位，并在產(chǎn)品宣傳上努力體現(xiàn)差異化。這種情況下，市場對汽車營銷策劃工作更加重視，從而使汽車營銷和策劃的人員需求量增大。許多高職學(xué)校開設(shè)了汽車營銷策劃課程。而在汽車市場對“實用性”“技能化”人才的要求逐漸增高的情況下，該課程在開展中很多教學(xué)問題隨之而來。本文對現(xiàn)階段汽車營銷策劃課程中存在的教學(xué)問題進(jìn)行總結(jié)歸納，并以滿足現(xiàn)實工作中汽車營銷策劃人員工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為目的，對高職院校汽車營銷策劃課程提出改善建議。

一、汽車營銷策劃課程現(xiàn)存教學(xué)問題

汽車營銷策劃作為汽車營銷與服務(wù)專業(yè)下的一門課程，要求學(xué)生掌握的能力是綜合且復(fù)雜的。其內(nèi)容總分為兩方面：一是以為市場的分析和調(diào)研為內(nèi)容，但不包括限于市場細(xì)分，消費者需求分析，定性定量調(diào)查等；二是根據(jù)前期調(diào)研進(jìn)行的活動策劃，如促銷活動、展覽等。而對于學(xué)生來說，他們既要了解汽車的相關(guān)知識，如汽車市場上的產(chǎn)品名稱，規(guī)格甚至更加專業(yè)且廣泛的信息，又要掌握市場營銷策劃的創(chuàng)意、信息處理、表達(dá)等能力。然而，當(dāng)下汽車市場策劃方法多以傳統(tǒng)教學(xué)模式為主，無法構(gòu)建貼近于現(xiàn)實情況的訓(xùn)練環(huán)境。其整體教學(xué)過程中暴露出較多的問題。比如，1.師資問題。課程教師多為市場營銷專業(yè)，缺乏汽車行業(yè)的實踐經(jīng)驗，或是汽車相關(guān)專業(yè)教師缺少系統(tǒng)的市場營銷知識。兼顧汽車和市場兩方面的專業(yè)教師尤其稀少；2.整體課程教學(xué)中缺乏實踐訓(xùn)練。無論是汽車營銷課程還是策劃課程，目前的教學(xué)現(xiàn)狀普遍仍是以理論講授為主，對學(xué)生的實踐開展局限于活動場地，缺乏實戰(zhàn)活動支撐項目教學(xué)。學(xué)生多以虛擬活動進(jìn)行方案制作與實施。這難以展現(xiàn)現(xiàn)實工作場景且難以反映出學(xué)生工作過程中的問題；3.教材問題。目前市面上沒有合適的校本教材，營銷策劃案例缺乏。學(xué)生做策劃方案時難以找到合適的資料作為依據(jù)。[1]其暴露出的問題多會造成教學(xué)中各個環(huán)節(jié)的理論知識難以有效地與實踐教學(xué)方法高度匹配，造成學(xué)生在策劃上的實踐經(jīng)驗相對匱乏，讓學(xué)生對知識的掌握和運用不牢固。

二、課程改善建議

摘要：

網(wǎng)絡(luò)營銷課程是高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)核心課程，是學(xué)生在未來工作發(fā)展中不可缺少的工具。因此，高職院校網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革具有非常重要的意義，可以有效地為社會培養(yǎng)出更多的專業(yè)人才?；诖?，本文對翻轉(zhuǎn)課堂在高職院校《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)中的運用進(jìn)行了分析研究。

關(guān)鍵詞：

翻轉(zhuǎn)課堂高職院校網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)運用

近年來，我國電子商務(wù)行業(yè)得到了快速發(fā)展，并取得了良好的成績，已經(jīng)成為各個高職院校中的熱門專業(yè)。與此同時各個企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的質(zhì)量要求也在逐漸提升，而高職院校通過傳統(tǒng)的教學(xué)模式培養(yǎng)出來的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)畢業(yè)生的知識與技能都相對落后，已經(jīng)不能滿足社會的發(fā)展需求。電子商務(wù)的日新月異，要求高職院校在教學(xué)中采用與之對應(yīng)的先進(jìn)教學(xué)方法，將原有的教學(xué)模式創(chuàng)新、完善。翻轉(zhuǎn)課堂在高職院?！毒W(wǎng)絡(luò)營銷》課堂教學(xué)中的應(yīng)用可以有效改善現(xiàn)今的這種狀況，在一定程度上滿足了社會對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求。

1翻轉(zhuǎn)課程教學(xué)概述

一高職高專市場營銷專業(yè)廣告學(xué)課程特點

廣告學(xué)專業(yè)課程交叉性強，它融合了心理學(xué)、設(shè)計學(xué)、傳播學(xué)、營銷學(xué)等多門學(xué)科的特點，因此不同的培養(yǎng)目標(biāo)決定了其定位的不同。作為市場營銷學(xué)專業(yè)下設(shè)置的課程，其廣告教學(xué)是為培養(yǎng)市場營銷人才服務(wù)的，筆者認(rèn)為，在市場營銷專業(yè)中的廣告教學(xué)應(yīng)該專注于培養(yǎng)學(xué)生的廣告意識和廣告策劃思維，掌握營銷活動中所需的廣告知識，立足于市場營銷專業(yè)自身的知識結(jié)構(gòu)來詮釋廣告理論和構(gòu)建課程體系，應(yīng)該具備以下特點：

1.以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，應(yīng)選擇和制定實用性教材和教學(xué)大綱，注意從市場營銷學(xué)的角度的結(jié)合。

2.理論教學(xué)不應(yīng)過于深入，在確保學(xué)生掌握基本的廣告學(xué)原理和規(guī)律的基礎(chǔ)上，著重培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用廣告策劃方法和技巧的實操能力。

3.廣告學(xué)課程案例豐富，應(yīng)選用多媒體教學(xué)模式，并注意從實用性、典型性、創(chuàng)新型的角度選擇案例。

4.廣告行業(yè)發(fā)展快速，因此要結(jié)合實際對知識內(nèi)容進(jìn)行不斷更新。