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摘要:目的:探究手術(shù)室護理中的不安全因素和相應(yīng)防范策略。方法:2017年2月-2018年6月對手術(shù)室護理過程中出現(xiàn)的風(fēng)險事件進行整理,分析其中不安全因素,并提出相應(yīng)的防范措施。結(jié)果:共出現(xiàn)護理風(fēng)險事件18例,由于醫(yī)療環(huán)境引發(fā)的護理風(fēng)險事件最多為7例(38.89%),然后是護理人員因素5例(27.78%),護理操作因素3例(16.67%),感染因素2例(11.11%),管理因素1例(5.56%)。結(jié)論:手術(shù)室護理中不安全因素有醫(yī)療環(huán)境、護理人員、護理操作、感染及管理,需對不安全因素進行有效的管理,加強防范,保證患者健康與安全,提高手術(shù)治療效果。
關(guān)鍵詞:手術(shù)室護理;不安全因素;防范策略
作為護理管理工作中的重點,護理安全要求護理人員在各個護理環(huán)節(jié)中保證無差錯和零事故的發(fā)生,在一定程度上體現(xiàn)了護理質(zhì)量的高低[1],由此可見,必須對手術(shù)室護理加以重視。手術(shù)室是醫(yī)院重要組成部分,醫(yī)務(wù)人員工作量大且操作技術(shù)專業(yè),手術(shù)室護理對護理人員要求較高,并且工作環(huán)境復(fù)雜、工作量大、涉及專業(yè)較多,非常容易出現(xiàn)事故[2]。在手術(shù)室護理中,不安全因素較多,因此,必須提高手術(shù)室護理人員防范意識,保證手術(shù)室護理安全,減少醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。2017年2月-2018年6月對手術(shù)室護理過程中出現(xiàn)的風(fēng)險事件進行整理,探究手術(shù)室護理中的不安全因素和相應(yīng)防范策略。
1.資料與方法
2017年2月-2018年6月對手術(shù)室護理過程中出現(xiàn)的風(fēng)險事件進行整理,其中,主管護師3例,護師4例,護士8例。方法:對2017年2月-2018年6月出現(xiàn)的護理風(fēng)險事件進行調(diào)查,并詢問當(dāng)事人,對護理風(fēng)險事件進行全面的了解,分析護理風(fēng)險事件,并制定防范措施,提高手術(shù)室護理質(zhì)量,保證患者手術(shù)效果。觀察指標:護理安全因素發(fā)生率。
2.結(jié)果
出現(xiàn)護理風(fēng)險事件18例,醫(yī)療環(huán)境因素引發(fā)的護理風(fēng)險事件最多為7例(38.89%),護理人員因素引發(fā)的護理風(fēng)險事件5例(27.78%),護理操作因素引發(fā)的護理風(fēng)險事件3例(16.67%),感染因素引發(fā)的護理風(fēng)險事件2例(11.11%),管理因素引發(fā)的護理風(fēng)險事件1例(5.56%)。
3.討論
手術(shù)室護理安全對患者健康安全有著重要意義,要想保證手術(shù)室患者健康安全,就需提高手術(shù)室護理質(zhì)量,為患者提供全面、周到、高質(zhì)量的護理服務(wù),使手術(shù)進展順利[3]。在醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展下,對手術(shù)室護理的要求越來越高,并且手術(shù)室護理中的一些不安全因素逐漸顯現(xiàn)出來,影響手術(shù)室護理質(zhì)量。當(dāng)前患者維權(quán)觀念及法律意識越來越強,一旦出現(xiàn)差錯,就會影響患者治療,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛[4]。因此,必須加強手術(shù)室護理安全管理。對本研究結(jié)果分析發(fā)現(xiàn):⑴手術(shù)室護理不安全因素:①醫(yī)療環(huán)境因素:手術(shù)室護理工作任務(wù)繁重,工作壓力大,護理人員高度精神緊張,在相關(guān)護理操作中容易出現(xiàn)差錯。護理人員不僅要完成手術(shù)配合工作,還需進行家屬及患者溝通詢問工作,進而出現(xiàn)身心疲憊的情況,無法耐心與患者及家屬交流,增加了護理糾紛風(fēng)險。手術(shù)室醫(yī)療器械配備不足,醫(yī)療器械維護不佳、醫(yī)療器械消毒滅菌工作不徹底都會出現(xiàn)護理風(fēng)險[5]。②護理人員因素:人力資源緊張,部分護理人員臨床經(jīng)驗不足且業(yè)務(wù)能力較差,不能較好的配合醫(yī)生,缺乏專業(yè)知識、操作技能等,容易出現(xiàn)手忙腳亂的情況,不按照規(guī)定流程進行護理,家屬及患者信任感降低,加大護理工作難度。③護理操作:當(dāng)前,護理事業(yè)發(fā)展較為迅速,導(dǎo)致手術(shù)室護理工作更加復(fù)雜,護理人員不能及時較好地掌握護理新知識,相關(guān)護理操作不熟練,不能較好的完成相關(guān)手術(shù)配合,導(dǎo)致護理工作不能順利進行,降低手術(shù)成功率。④感染因素:手術(shù)具有創(chuàng)傷性,在治療過程中,必須做好消毒工作,落實護理操作,否則會導(dǎo)致患者感染,再加手術(shù)室人員流動較大,如果不能較好地落實感染預(yù)防措施,就會加大感染概率。⑤管理因素:當(dāng)前,常規(guī)護理措施已無法滿足患者需求,而在新護理措施實施過程中未能制定相應(yīng)的管理制度,導(dǎo)致護理工作存在盲目性及隨意性,無章可循,從而對手術(shù)室護理質(zhì)量產(chǎn)生影響。對手術(shù)室護理中的各種不安全因素進行有效控制,才能提高手術(shù)室護理質(zhì)量,減少護理風(fēng)險事故,使手術(shù)室護理工作順利進行,確?;颊甙踩?。⑵防范策略:①建立完善手術(shù)室護理制度,提高護理人員護理行為規(guī)范性,加強監(jiān)督,定期檢查護理工作,及時發(fā)現(xiàn)護理問題,并通過討論提出改善措施,評估護理風(fēng)險,進行針對性防范。②做好手術(shù)室消毒、滅菌及醫(yī)療設(shè)備維護工作,對相關(guān)儀器進行及時檢修,保證醫(yī)療器械使用質(zhì)量。做好手術(shù)室衛(wèi)生整理工作,保證環(huán)境衛(wèi)生整潔。③重視手術(shù)室人員配置,增加人力資源,合理安排護理人員,排班時搭配資歷較高和資歷較低的護理人員在一起,能對資歷低的護理人員起到指導(dǎo)作用,還能提高工作積極性,通過彈性排班制度,減輕護理人員工作負擔(dān),減少資源浪費。④手術(shù)室護理人員大多法律意識缺乏,因此,醫(yī)院需定期組織護理人員對法律法規(guī)進行學(xué)習(xí),邀請相關(guān)專家進行講座報告,提高護理人員安全意識,在護理工作中加強防范,減少護理風(fēng)險事件的發(fā)生。⑤在護理風(fēng)險事件防范中,提高護理人員操作水平是最重要、最根本的措施,資歷高的護理人員指導(dǎo)資歷低的護理人員,提高整體護理水平。為有效讓護理人員獲得新知識新技能,需定期組織進行培訓(xùn),不斷接受新型護理工作,吸收新的護理知識及護理方法。護理人員應(yīng)將被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),以充足的能力應(yīng)對手術(shù)室護理工作。鼓勵護理人員到先進醫(yī)院進修,加強自身學(xué)習(xí),開闊視野。醫(yī)院需加強考核力度,對護理人員相關(guān)知識掌握程度進行檢查,針對未通過考核的護理人員,需要繼續(xù)進行學(xué)習(xí),考核通過后再到臨床進行工作[6]。所以,手術(shù)室護理中不安全因素有醫(yī)療環(huán)境、護理人員、護理操作、感染及管理,需對不安全因素進行有效的管理,加強防范,通過科學(xué)、合理、有效的干預(yù)措施,保證患者健康與安全,提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
參考文獻
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作者:陶麗芬 單位:大理市第一人民醫(yī)院