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【摘要】團(tuán)隊(duì)精神在高校行政管理工作中發(fā)揮著引導(dǎo)方向、凝聚力量、激勵(lì)進(jìn)取、約束自我、推動(dòng)發(fā)展的作用；團(tuán)隊(duì)精神的培育和形成可以經(jīng)由確立共同愿景、選拔有力領(lǐng)導(dǎo)、組建合理團(tuán)隊(duì)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、建立健全有效管理制度和激勵(lì)機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)；繼承和發(fā)展團(tuán)隊(duì)精神需要定期回顧團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，為教職員工提供深造的機(jī)會(huì)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造參與決策的機(jī)會(huì)，并加強(qiáng)分工與合作，在團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)間形成充分的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。

【關(guān)鍵詞】高等學(xué)校行政管理團(tuán)隊(duì)精神

高等學(xué)校肩負(fù)著培養(yǎng)人才、科學(xué)研究、服務(wù)社會(huì)的職責(zé)。學(xué)校教學(xué)科研活動(dòng)的開展，有賴于一個(gè)科學(xué)、合理、有效的行政管理系統(tǒng)，高校中各種規(guī)模不同的教學(xué)、學(xué)術(shù)、管理團(tuán)隊(duì)構(gòu)成了高校管理系統(tǒng)。團(tuán)隊(duì)管理要求對(duì)管理中的人作全新的定位和有效的管理創(chuàng)新，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，提高組織效率，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)功能。這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)正是由于在團(tuán)隊(duì)中存在著一種精神氛圍——團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂，“乘眾人之智，則無(wú)不任也；用眾人之力，則無(wú)不勝也”，為了實(shí)現(xiàn)高等學(xué)校的管理目標(biāo)，有效承擔(dān)高校的社會(huì)職責(zé)，高校中各種團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和繼承就顯得尤為重要。

一團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵

團(tuán)隊(duì)精神是指為了實(shí)現(xiàn)共同的利益或目標(biāo)，由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出的相互協(xié)作、共同奮斗的意識(shí)和作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)精神反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并保證團(tuán)隊(duì)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。為了共同的目標(biāo)，在團(tuán)隊(duì)運(yùn)行過程中，團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員自覺地認(rèn)同必須擔(dān)負(fù)的責(zé)任和意愿，并樂意為此共同奉獻(xiàn)，不斷釋放潛在的才能和技巧，每個(gè)成員深切感受到被重視和尊重的感知，成員之間的坦誠(chéng)交流，進(jìn)而團(tuán)隊(duì)成員在各自的崗位中找到最佳的協(xié)作方式。

團(tuán)隊(duì)精神內(nèi)涵可以具體概括為以下五個(gè)方面：（1）共同愿景。整合團(tuán)隊(duì)個(gè)人愿望，匯聚團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人意志，代表著團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向、成員價(jià)值觀和使命感，切實(shí)可行、可望可及、催人奮進(jìn)的奮斗目標(biāo)。（2）浩然正氣。光明正大、實(shí)事求是的工作作風(fēng)，是團(tuán)隊(duì)感召力之魂，是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的前提。（3）寬容和氣。和諧寬容之氣是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及全體成員團(tuán)結(jié)協(xié)作、和睦相處的工作氛圍，是團(tuán)隊(duì)的凝聚力之源，是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的基礎(chǔ)。（4）昂揚(yáng)士氣。步調(diào)一致、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度與工作熱情，是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力所在，是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的保障。（5）蓬勃朝氣。善于實(shí)踐、勇于創(chuàng)新的開拓精神，是團(tuán)隊(duì)的活力之本，是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的動(dòng)力。

二團(tuán)隊(duì)精神在高校管理中的重要意義

有效的管理應(yīng)遵循機(jī)構(gòu)設(shè)置合理，權(quán)力職責(zé)界限清晰，任務(wù)分工明確，人員隊(duì)伍精干，實(shí)施目標(biāo)明確，組織、控制、協(xié)調(diào)手段得當(dāng)和信息反饋渠道暢通等原則，而上述原則的有效實(shí)現(xiàn)正依賴于團(tuán)隊(duì)精神作用的發(fā)揮。團(tuán)隊(duì)精神在高校行政管理工作中發(fā)揮的作用可以簡(jiǎn)要概括為以下五個(gè)方面：

1．引導(dǎo)方向

高等學(xué)校有著既定的發(fā)展目標(biāo)和定位，并會(huì)根據(jù)形勢(shì)需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，團(tuán)隊(duì)精神引導(dǎo)著教職員工堅(jiān)持學(xué)校的發(fā)展方向，服從和維護(hù)高校發(fā)展大局，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一意志，自覺地將學(xué)校的發(fā)展方向、目標(biāo)作為自己行為的指針。

2．凝聚力量

高校教職員工在社會(huì)生活和工作實(shí)踐中所形成的信仰、動(dòng)機(jī)、習(xí)慣、興趣等是多元化的，通過團(tuán)隊(duì)精神的感召，能夠大大增強(qiáng)教職員工對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感，從而凝心聚力，共謀發(fā)展。

3．激勵(lì)進(jìn)取

積極健康的團(tuán)隊(duì)精神，必將營(yíng)造一個(gè)良好的和諧環(huán)境。不斷促進(jìn)教職員工思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。使工作、生活于其中的人們相互感染、相互熏陶、自我激勵(lì)、嚴(yán)格自律，形成奮勇爭(zhēng)先、積極進(jìn)取的氛圍。

4．自我約束

團(tuán)隊(duì)成員在接受規(guī)章制度硬約束的同時(shí)，團(tuán)隊(duì)精神會(huì)對(duì)教職員工精神意識(shí)進(jìn)行軟約束，這種軟約束來(lái)自于教職員工的內(nèi)在情感，往往堅(jiān)持得越持久，影響就越深入。

5．推動(dòng)發(fā)展

有了團(tuán)隊(duì)精神的良好影響和作用，全體教職員工都為學(xué)校的共同發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗，在工作過程中嚴(yán)于律己、精誠(chéng)合作、發(fā)揮所長(zhǎng)、和諧進(jìn)取，必將推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的順利發(fā)展。

三團(tuán)隊(duì)精神的培育和形成

團(tuán)隊(duì)精神在高校管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，團(tuán)隊(duì)精神可以在工作實(shí)踐中自發(fā)形成，更應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行和管理中努力培育團(tuán)隊(duì)精神并使之發(fā)揚(yáng)光大。團(tuán)隊(duì)精神的培育和形成可以從以下幾個(gè)方面著力開展。

1．確立明確而深入人心的團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)

共同的目標(biāo)是形成團(tuán)隊(duì)精神的核心動(dòng)力。通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力與要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力，進(jìn)而形成明確的發(fā)展目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員只有明確團(tuán)隊(duì)的使命和目標(biāo)，并與其自身發(fā)展相一致，才能使每個(gè)人充分發(fā)揮潛能，張揚(yáng)個(gè)性，使工作動(dòng)機(jī)得以強(qiáng)化，工作效率大為提高，最終通過團(tuán)隊(duì)成員的工作效率提高工作效能。

2．選拔有力的領(lǐng)導(dǎo)人

孔子曰：為政以德，譬如北辰居其所而眾星共之（《論語(yǔ)?為政》），團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊(duì)精神的“立言”者，踐行團(tuán)隊(duì)精神的“立身”者。領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為所產(chǎn)生的人格魅力，會(huì)感染團(tuán)隊(duì)成員自覺地凝聚到團(tuán)隊(duì)精神的旗幟下，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)團(tuán)隊(duì)精神。因此，要選擇對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)高度認(rèn)同、具有較強(qiáng)的決策能力、執(zhí)行力、親和力、培訓(xùn)能力、談判能力，富有熱情、情緒穩(wěn)定、充滿活力的成員擔(dān)任團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。

3．以人為本，組建合理的團(tuán)隊(duì)

“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”。合理的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成，應(yīng)該使團(tuán)隊(duì)成員能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短、揚(yáng)長(zhǎng)避短，最大限度地發(fā)揮每個(gè)成員的專長(zhǎng)和能動(dòng)性。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須堅(jiān)持以人為本，選拔具有較強(qiáng)的解決問題能力和決策能力、交際能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的人作為團(tuán)隊(duì)成員，同時(shí)要了解員工、量才用人、揚(yáng)長(zhǎng)避短，將其放到合適的位置，讓每位員工都能充分彰顯個(gè)性，發(fā)揮特長(zhǎng)，盡展其能，各獻(xiàn)其力。

4．增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位，內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。團(tuán)隊(duì)凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力，來(lái)自于共識(shí)的價(jià)值觀，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。要努力營(yíng)造積極的文化氛圍，使團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感、心情舒暢的工作環(huán)境，適當(dāng)?shù)亟o予授權(quán)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員獨(dú)立解決問題，傾聽團(tuán)隊(duì)成員的觀點(diǎn)和想法，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員接受不同意見，肯定團(tuán)隊(duì)所取得的階段性成績(jī)和每個(gè)人的重要性，以此增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

5．建立健全、有效的管理制度和激勵(lì)機(jī)制

一個(gè)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的團(tuán)隊(duì)必須形成自身獨(dú)特的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)能夠融入團(tuán)隊(duì)并切實(shí)完成工作任務(wù)的成員給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，讓參與其中的成員真正感受到個(gè)人進(jìn)步與團(tuán)隊(duì)進(jìn)步以及學(xué)校利益的關(guān)系。健全的管理制度為團(tuán)隊(duì)成員提供了統(tǒng)一的行為規(guī)范和游戲規(guī)則，在制度面前人人平等，這就為團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)行提供了保障和依據(jù)。

四團(tuán)隊(duì)精神的繼承和發(fā)展

“創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難”，在塑造團(tuán)隊(duì)精神的過程中，要把團(tuán)隊(duì)精神的培育貫穿到團(tuán)隊(duì)發(fā)展的全過程，通過思想教育、實(shí)踐錘煉、選樹典型、領(lǐng)導(dǎo)示范等培育措施，繼承和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)已形成的團(tuán)隊(duì)精神，不斷激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的信任感、自豪感和歸屬感，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展。

1．定期回顧團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行適時(shí)微調(diào)

要就團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)劃及中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行深入宣傳，定期回顧團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)深入人心，并根據(jù)形勢(shì)的變化適當(dāng)?shù)貙?duì)團(tuán)隊(duì)的中、短期發(fā)展目標(biāo)及遠(yuǎn)景規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整，使之真正地成為每個(gè)成員的努力目標(biāo)，務(wù)必使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)深入人心，才能保持團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)精神的生命力。在執(zhí)行過程中，將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)細(xì)分為幾個(gè)階段，并具體確定工作指標(biāo)，以確保任務(wù)的完成質(zhì)量和保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

2．為教職員工提供深造的機(jī)會(huì)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

定期組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)并為團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候，不僅能產(chǎn)生出色的效果，其個(gè)別成員的成長(zhǎng)速度也能超乎想象。

3．給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造參與決策的機(jī)會(huì)，聽取成員建議，增強(qiáng)使命感和責(zé)任感

團(tuán)隊(duì)里需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，會(huì)把團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和個(gè)人發(fā)展結(jié)合在一起，對(duì)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展戰(zhàn)略，也會(huì)有自己的見解和領(lǐng)悟，在進(jìn)行重大問題決策時(shí)，應(yīng)該給團(tuán)隊(duì)成員參與決策的機(jī)會(huì)，聽取團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議，這樣，可以大大激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的使命感和責(zé)任感，使團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揚(yáng)光大。

4．加強(qiáng)分工與合作，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人擁有發(fā)動(dòng)團(tuán)體的能力；管理層擁有發(fā)動(dòng)部屬的能力；教職員工擁有發(fā)動(dòng)自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動(dòng)的良好運(yùn)行機(jī)制。各個(gè)階層要對(duì)其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，在充分理解的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)配合，步調(diào)一致，要明確團(tuán)隊(duì)成員不同的任務(wù)分工，清晰的界定權(quán)利和責(zé)任，獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)結(jié)協(xié)作，懲罰鉤心斗角，確保發(fā)展和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。

5．團(tuán)隊(duì)充分的溝通和領(lǐng)導(dǎo)充分的協(xié)調(diào)

在團(tuán)隊(duì)成員之間，要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做；在團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間，要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于項(xiàng)目目標(biāo)的及時(shí)完成；在團(tuán)隊(duì)與其他部門之間，要為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境，以更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

在一個(gè)富有團(tuán)隊(duì)精神的高校行政管理運(yùn)行體系中，每一位教職員工的生存狀態(tài)得到關(guān)注，學(xué)校人際和諧氛圍濃郁，教師間各種渠道的交流頻繁，團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)才能得以明顯增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)的力量得以凝聚。教職員工置身于這樣的團(tuán)隊(duì)中，會(huì)有共同打造品牌學(xué)校的內(nèi)驅(qū)力，必將打造具有包容性、融合度、創(chuàng)造力的高品質(zhì)高校行政管理運(yùn)行團(tuán)隊(duì)。