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一、電子商務(wù)與物流管理綜述

1.電子商務(wù)電子商務(wù)是一種以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為支撐的商業(yè)交易和服務(wù)活動，與傳統(tǒng)的商業(yè)活動不同，電子商務(wù)依賴于電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而存在。電子化、信息化以及網(wǎng)絡(luò)化是該商業(yè)活動的主要特點。

2.物流管理物流管理是指在社會再生產(chǎn)這一環(huán)節(jié)，對物質(zhì)生產(chǎn)資料以及物流活動進行計劃、組織和控制，其目的在于優(yōu)化社會資源配置，降低物流成本，提高物流的效率和經(jīng)濟效益。

二、我國電子商務(wù)中物流管理的不足之處

“重生產(chǎn)、輕物流”是我國經(jīng)濟發(fā)展的一貫作風(fēng)。長期以來，由于缺乏科學(xué)的物流管理，我國社會物流運行效率偏低、物流費用高。傳統(tǒng)的物流管理模式存在缺陷和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.法律環(huán)境不健全就目前來看，我國電子商務(wù)取得了一定的發(fā)展，但是政府卻沒能看到電子商務(wù)中物流管理的重要性。政府對電子商務(wù)的物流管理不重視，使得物流管理缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，物流管理活動不能在一個法律健全的環(huán)境下進行，物流管理安全缺乏法律的保障。

2.缺乏統(tǒng)一的管理物流管理是一項龐大的系統(tǒng)工程，它涉及到商務(wù)活動的方方面面，對其進行統(tǒng)籌管理具有一定的難度。由于缺乏統(tǒng)一的管理，我國物流管理中經(jīng)常出現(xiàn)秩序混亂、管理失控、信息堵塞等問題，這嚴(yán)重影響了物流管理的效率和效益。

3.物流管理的信息化程度低近年來，我國物流行業(yè)取得了較大的發(fā)展，物流管理水平也有了顯著提升。但是，總的來看，我國物流管理的信息化程度還比較低，物流管理信息的不完善，使得物流的存儲、運輸和配送工作效率低下。

4.高素質(zhì)專業(yè)管理人才的匱乏人才是企業(yè)競爭的核心要素，現(xiàn)代物流管理對專業(yè)物流管理人才提出了更高的要求，合格的物流管理人員不僅要掌握扎實的經(jīng)濟貿(mào)易、物流管理等相關(guān)知識，還必須具備熟練的物流操作能力。雖然我國各大高校每年都會為社會輸送大批的物流管理人才，但是這些人才大都沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，不論是知識儲備，還是實踐操作能力都達不到企業(yè)的要求，物流管理人才的整體素質(zhì)還亟待提高。高素質(zhì)專業(yè)管理人才的缺乏，使得電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理舉步維艱。

三、電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新

對電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理進行創(chuàng)新是符合時展的重大舉措，物流管理的創(chuàng)新必定能促進我國物流管理事業(yè)的長遠(yuǎn)、穩(wěn)定發(fā)展。對物流管理進行創(chuàng)新，可以從以下幾個方面著手。

1.完善與物流管理相關(guān)的法律、法規(guī)社會主義市場經(jīng)濟是我國的基本經(jīng)濟體制，社會主義市場經(jīng)濟的正常運行需要市場經(jīng)濟與政府共同發(fā)揮作用，只有將“無形的手”與“有形的手”聯(lián)合起來，才能保證我國市場經(jīng)濟的正常運行。政府在物流管理中發(fā)揮至關(guān)重要的作用，政府要對物流管理進行宏觀調(diào)控，為我國物流管理提供資金和政策支持。政府要采取強制措施，嚴(yán)厲打擊地方保護主義，在全國范圍內(nèi)建立一個統(tǒng)一的、系統(tǒng)的物流管理協(xié)調(diào)機構(gòu)，為物流管理工作提供制度保障。

2.建立現(xiàn)代化的物流管理體系就目前來看，我國物流企業(yè)的規(guī)模普遍較小，物流存儲和運輸?shù)脑O(shè)備落后，這極大地束縛了我國物流管理的發(fā)展。物流企業(yè)要學(xué)習(xí)外國物流管理的先進理念，引進先進的物流存儲和運輸設(shè)備，提高物流管理的信息化和現(xiàn)代化水平。同時，要建立一個現(xiàn)代化的物流管理體系，使物流活動在一個完備的體系內(nèi)運作，保證物流管理的科學(xué)性。

3.加強技術(shù)創(chuàng)新、保證物流管理的先進性和智能化現(xiàn)代化和信息化是電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的理想狀態(tài)，科技是第一生產(chǎn)力，將先進的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到物流管理中來，能夠有效提高物流管理的管理水平。為了促進物流管理的發(fā)展，物流企業(yè)必須要加大對相關(guān)物流設(shè)施的投入，積極引進外國先進的物流管理技術(shù)，實現(xiàn)物流管理的現(xiàn)代化和智能化。

4.培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)物流管理人才人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，是提高企業(yè)競爭力的核心要素，加大人才培養(yǎng)力度，是保證企業(yè)健康、長遠(yuǎn)發(fā)展的明智之舉。培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)物流人才需要政府、企業(yè)、學(xué)校以及個人的共同努力，首先，政府要重視物流人才的教育工作，在進行政策支持的同時，要適當(dāng)加大資金投入，為物流管理提供物質(zhì)保障；其次，學(xué)校要在政府的領(lǐng)導(dǎo)下，搞好物流專業(yè)的教學(xué)工作，為社會輸送大批高素質(zhì)的綜合型人才；再次，企業(yè)要對物流人才進行再培訓(xùn)，讓員工學(xué)習(xí)外國先進的物流管理經(jīng)驗，提升其職業(yè)素養(yǎng)，除此之外，要對管理人才進行“優(yōu)勝劣汰”的選擇，使他們在一定的壓力下不斷提升自己；最后，物流人才要在物流管理的實踐中，不斷學(xué)習(xí)，努力提升和完善自己。

四、結(jié)束語

總的來說，電子商務(wù)在我國取得了較大發(fā)展，電子商務(wù)中的物流管理工作也取得了一定成績。但是，我們也應(yīng)看到電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理仍存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)為物流管理信息化程度低、專業(yè)管理人才的匱乏等，要解決這一問題，就必須要對電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理進行創(chuàng)新。前途的光明的，道路是曲折的，我們完全有理由相信，在政府、企業(yè)、學(xué)校以及個人的共同努力下，我國電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新工作一定會越做越好，物流管理水平和質(zhì)量一定會得到顯著提升。

作者：宗斐石岱峰單位：濟南職業(yè)學(xué)院