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摘要:隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)管理信息化已經(jīng)成為重要的發(fā)展方向和發(fā)展趨勢,特別是在大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)展的新形勢下,對企業(yè)信息化管理提出了新的更高的要求,但目前一些企業(yè)在開展信息化管理工作的過程中還沒有將大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行有效融合,導(dǎo)致企業(yè)信息化管理受到一定的制約。本文對此進(jìn)行了研究和分析,在簡要分析大數(shù)據(jù)對企業(yè)信息化管理影響的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)分析了大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)信息化管理存在的問題,并有針對性地提出了優(yōu)化策略。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);企業(yè)管理;信息化管理
在我國大力推動“互聯(lián)網(wǎng)+”的新形勢下,運(yùn)用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能技術(shù)推動企業(yè)信息化管理改革和創(chuàng)新,越來越受到相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員的高度重視,特別是由于大數(shù)據(jù)技術(shù)具有很強(qiáng)的功能,數(shù)據(jù)量較大,而且具有很強(qiáng)的分析功能,對企業(yè)信息化管理工作能夠起到很好的支撐作用,因而應(yīng)當(dāng)更加重視大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)信息化管理領(lǐng)域的應(yīng)用。從當(dāng)前我國企業(yè)信息化管理的整體情況來看,盡管與過去相比有了很大的進(jìn)步和提升,同時(shí)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)也取得了一定的成效,但按照較高的標(biāo)準(zhǔn)和要求來看,我國一些企業(yè)在開展企業(yè)信息化管理工作的過程中還存在諸多不到位的方面,特別是與大數(shù)據(jù)技術(shù)的融合度不高,在很大程度上制約了企業(yè)信息化管理工作的深入開展,需要進(jìn)行深入研究和認(rèn)真加以改進(jìn),努力提升企業(yè)信息化管理水平。
1大數(shù)據(jù)對企業(yè)信息化管理的影響
大數(shù)據(jù)是指數(shù)據(jù)的大小已超出了典型的數(shù)據(jù)庫軟件工具捕捉、存儲、管理和分析能力。在大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)展的新形勢下,對企業(yè)信息化管理具有一定的影響,比較突出的就是由于大數(shù)據(jù)具有很強(qiáng)的數(shù)據(jù)資源整合功能,因而對企業(yè)管理工作具有極大的推動作用。將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)信息化管理當(dāng)中,可以使企業(yè)信息化管理更具有針對性,比如在開展經(jīng)濟(jì)管理的過程中,通過對企業(yè)各類數(shù)據(jù)和信息的收集與分析,能夠使企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理取得更好的成效;將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)信息化管理當(dāng)中,還有利于進(jìn)一步提升企業(yè)信息化管理能力,比如在開展財(cái)務(wù)管理工作的過程中,要求財(cái)務(wù)管理工作在決策支持、資源配置、財(cái)務(wù)分析等諸多方面實(shí)現(xiàn)新的更大的突破,既要發(fā)揮企業(yè)信息化管理工作在資金管理方面的積極作用,同時(shí)也要做好企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供支撐和服務(wù)的職能;將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)信息化管理當(dāng)中,還有利于進(jìn)一步拓展信息信息化管理領(lǐng)域,特別是通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,能夠使企業(yè)管理工作更具有便捷性和融合性??傊?,對于企業(yè)信息化管理工作來說,應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對于促進(jìn)企業(yè)信息化管理水平的提升具有十分重要的價(jià)值,同時(shí)也能夠使企業(yè)信息化管理工作更具有針對性、長遠(yuǎn)性和戰(zhàn)略性,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對此有清醒的認(rèn)識。
2大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)信息化管理存在的問題
2.1企業(yè)信息化管理思路缺乏創(chuàng)新
對于做好大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)信息化管理工作來說,一定要創(chuàng)新企業(yè)信息化管理思路,沒有實(shí)現(xiàn)順利轉(zhuǎn)型。比如一些企業(yè)在開展企業(yè)信息化管理工作的過程中,存在著“保守化”的思路,特別是一些中小企業(yè)在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展企業(yè)信息化管理工作方面受到思想制約,認(rèn)為應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)容易導(dǎo)致自身的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公開,同時(shí)也對財(cái)務(wù)信息的安全性存在疑慮。還有一些企業(yè)不注重大數(shù)據(jù)技術(shù)與企業(yè)管理工作的有效融合,比如在開展財(cái)務(wù)管理工作的過程中,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用相對比較薄弱,特別是在收集、分析整理企業(yè)數(shù)據(jù)資源體系方面不夠到位,這也直接導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作缺乏融合性,財(cái)務(wù)報(bào)告的戰(zhàn)略性、指導(dǎo)性不強(qiáng),必然會制約財(cái)務(wù)信息化的整體水平,需要引起企業(yè)的高度重視。
2.2企業(yè)信息化管理系統(tǒng)比較落后
要想使大數(shù)據(jù)技術(shù)更好地應(yīng)用于企業(yè)信息化管理當(dāng)中,必須構(gòu)建更加完善的信息化管理系統(tǒng)。但從當(dāng)前一些企業(yè)來看,盡管在信息化管理系統(tǒng)建設(shè)方面取得了一定的成效,財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)等相對比較薄弱,而且也具有很強(qiáng)的支撐作用,但仍然存在比較薄弱的方面,特別是很多企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)缺乏有效的改進(jìn)和分析,比如一些規(guī)模較大、實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)都建立了ERP系統(tǒng),而且也具有資源整合功能,但并沒有將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于ERP系統(tǒng),導(dǎo)致ERP系統(tǒng)的應(yīng)用受到了一定的局限;再比如還有一些大型企業(yè)沒有將大數(shù)據(jù)技術(shù)與人事管理系統(tǒng)進(jìn)行有效的融合,對企業(yè)人力資源基本情況、需求情況、發(fā)展趨勢進(jìn)行深入分析的意識和能力不強(qiáng),導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理受到一定的限制等。
2.3企業(yè)信息化管理職能缺乏拓展
隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的快速發(fā)展,特別是在電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)等快速發(fā)展的新形勢下,要求企業(yè)信息化管理工作必須適應(yīng)形勢發(fā)展需要,不斷拓展工作職能;特別是通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),可以使企業(yè)信息化管理職能得到拓展,但目前一些企業(yè)在信息化管理職能方面還比較有限。比如財(cái)務(wù)報(bào)告對市場信息、財(cái)務(wù)信息、企業(yè)信息以及未來發(fā)展趨勢的分析和預(yù)測不夠到位。還有一些企業(yè)沒有將大數(shù)據(jù)技術(shù)與企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新進(jìn)行有效的結(jié)合,比如有的企業(yè)盡管也應(yīng)用了大數(shù)據(jù)技術(shù),但在數(shù)據(jù)收集方面缺乏系統(tǒng)性、真實(shí)性和全面性,導(dǎo)致企業(yè)信息化管理工作缺乏有效的數(shù)據(jù)信息基礎(chǔ)。
2.4企業(yè)信息化管理體系不夠完善
將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)信息化管理當(dāng)中,一定要構(gòu)建更加完善的管理體系,否則就會制約其發(fā)展。從當(dāng)前企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展信息化管理工作的過程中,盡管很多企業(yè)建立了“信息服務(wù)中心”,但在運(yùn)行的過程中還存在體系不夠完善的問題,很多企業(yè)還沒有建立比較完善的企業(yè)管理協(xié)調(diào)機(jī)制,一些部門在收集企業(yè)管理信息的過程中,其他部門并沒有給予必要的協(xié)調(diào)和配合,甚至出現(xiàn)了相互制約的現(xiàn)象。還有一些企業(yè)不重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的靈活應(yīng)用,特別是在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的過程中,不注重大數(shù)據(jù)技術(shù)與電子商務(wù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)的有效融合,比如很多企業(yè)還沒有建立“云會計(jì)”平臺,在應(yīng)用云技術(shù)方面受到一定的制約;再比如還有一些企業(yè)缺乏對管理人員以及廣大員工“數(shù)據(jù)意識”和“數(shù)據(jù)觀念”的培養(yǎng),大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用缺乏良好的思想基礎(chǔ)等。
3大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)信息化管理的優(yōu)化對策
3.1創(chuàng)新企業(yè)信息化管理思路
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)應(yīng)當(dāng)更加高度重視企業(yè)信息化管理理念創(chuàng)新,特別是要在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)方面實(shí)現(xiàn)新的更大的突破,以適應(yīng)大數(shù)據(jù)技術(shù)飛速發(fā)展的需要。這就需要企業(yè)在開展企業(yè)信息化管理工作的過程中,要改變傳統(tǒng)的、保守的發(fā)展思路,將大數(shù)據(jù)技術(shù)廣泛應(yīng)用于企業(yè)信息化管理工作當(dāng)中,切實(shí)加大數(shù)據(jù)技術(shù)的投入力度,重點(diǎn)要在人力、物力、財(cái)力等諸多方面給予保障,而且還要建立“數(shù)據(jù)共享”機(jī)制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)處理能力建設(shè)。創(chuàng)新企業(yè)信息化管理思路,還要大力推動“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)管理”模式,通過網(wǎng)絡(luò)化的方式構(gòu)建共建、共享、共用平臺,強(qiáng)化各項(xiàng)管理工作的協(xié)調(diào)與綜合。
3.2改進(jìn)企業(yè)信息化管理系統(tǒng)
科學(xué)、高效的企業(yè)信息化管理系統(tǒng),對于促進(jìn)企業(yè)信息化管理工作的有效開展以及發(fā)揮企業(yè)信息化管理工作更多元化功能和作用具有重要支撐作用。將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)信息化管理工作當(dāng)中,一定要不斷改進(jìn)企業(yè)信息化管理系統(tǒng),比如對于ERP系統(tǒng)來說,盡管具有一定的資源整合功能,但由于系統(tǒng)設(shè)計(jì)的限制,在數(shù)據(jù)信息收集與分析方面不夠到位,因而應(yīng)當(dāng)建立“大數(shù)據(jù)”模塊,并與整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行對接;再比如企業(yè)在開展財(cái)務(wù)管理工作的過程中,除了要應(yīng)用會計(jì)電算化系統(tǒng)之外,還要建立財(cái)務(wù)管理“大數(shù)據(jù)平臺”,加強(qiáng)對與財(cái)務(wù)管理工作相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和分析,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作由“管理”向“服務(wù)”轉(zhuǎn)型;再比如企業(yè)還要更加重視經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警平臺建設(shè),通過對企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析,找出可能出現(xiàn)的“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”,并制訂有針對性的解決方案。
3.3拓展企業(yè)信息化管理職能
大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,使企業(yè)信息化管理職能可以進(jìn)行有效拓展,已經(jīng)不僅僅局限于傳統(tǒng)的企業(yè)管理工作,必須朝著多元化、全面性的方向轉(zhuǎn)型。這就要求企業(yè)在開展信息化管理工作的過程中,一定要不斷拓展工作領(lǐng)域和工作職能,努力提升信息化管理工作的整體水平。比如企業(yè)在開展人力資源管理工作的過程中,通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對企業(yè)人力資源基本情況、發(fā)展趨勢、需求情況、存在問題的深入調(diào)查和分析,得出相應(yīng)的結(jié)論,為企業(yè)實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略提供參考;再比如在實(shí)施財(cái)務(wù)信息化的過程中,要通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,引導(dǎo)財(cái)務(wù)部門從“管資金”向“管資金、管風(fēng)險(xiǎn)、管發(fā)展”轉(zhuǎn)型,進(jìn)而使企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作更具有前瞻性和戰(zhàn)略性。拓展企業(yè)信息化管理職能,一定要加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)與信息化管理工作深度融合的研究和探索,使企業(yè)管理更具有系統(tǒng)性和效能性。
3.4完善企業(yè)信息化管理體系
由于大數(shù)據(jù)具快速、方便、開放的特點(diǎn),企業(yè)要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的快速方便優(yōu)勢,積極推動企業(yè)信息化管理模式轉(zhuǎn)變。這就要求企業(yè)在構(gòu)建“信息服務(wù)中心”的基礎(chǔ)上,更加重視企業(yè)信息化管理工作體系的協(xié)調(diào)性,特別是由于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用涉及企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的方方面面,因而可以建立“企業(yè)信息化管理協(xié)調(diào)機(jī)制”,使各個(gè)部門都參與到信息化管理中來,為“信息服務(wù)中心”提供完整、真實(shí)、全面的數(shù)據(jù)。要更加高度重視大數(shù)據(jù)應(yīng)用制度建設(shè),努力提升大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)信息化管理工作中的規(guī)范化應(yīng)用,比如可以制定數(shù)據(jù)采取、上報(bào)、分類等制度,使數(shù)據(jù)收集工作更加規(guī)范有序;再比如還應(yīng)當(dāng)切實(shí)加強(qiáng)管理人員能力建設(shè),構(gòu)建科學(xué)的教育培訓(xùn)體系,強(qiáng)化他們的數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)意識。綜上所述,在大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的新形勢下,不僅對企業(yè)信息化管理工作提出了新的要求,而且也提出了一定的挑戰(zhàn),如何將大數(shù)據(jù)技術(shù)有效應(yīng)用于企業(yè)信息化管理工作當(dāng)中,是企業(yè)必須高度重視和認(rèn)真思考的重大問題。企業(yè)在未來開展信息化管理工作的過程中,要著眼于促進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的科學(xué)、高效、系統(tǒng)應(yīng)用,著眼于解決存在的突出問題,重點(diǎn)要在創(chuàng)新企業(yè)信息化管理思路、改進(jìn)企業(yè)信息化管理系統(tǒng)、拓展企業(yè)信息化管理職能、完善企業(yè)信息化管理體系等諸多方面取得突破,使企業(yè)信息化管理再上新臺階,為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供有效的支撐。
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作者:吳紅艷 單位:中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院
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