前言：本站為你精心整理了石化企業(yè)網(wǎng)絡營銷范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

摘要：當前，眾多石化企業(yè)紛紛開展網(wǎng)絡營銷，拓展業(yè)務，但是在具體的運作過程中，仍存在不足之處，本文對此展開相應的研究。

關鍵詞：石化企業(yè)網(wǎng)絡營銷電子商務

網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生是隨著Internet的產(chǎn)生和發(fā)展而產(chǎn)生的新的營銷方式。如今眾多石化企業(yè)紛紛在互聯(lián)網(wǎng)上自己的網(wǎng)頁，展示企業(yè)形象，提供相關信息，開展網(wǎng)上營銷活動。但是在石化企業(yè)網(wǎng)絡營銷的具體運作過程中，仍存在不足之處。

一、石化企業(yè)對網(wǎng)絡營銷內涵的認識問題及對策

不同的專家、學者對于網(wǎng)絡營銷從不同的角度給出了不同的定義，筆者認為，在企業(yè)界中對此應加以分析、界定，否則在企業(yè)確定市場目標、供需關系、競爭形態(tài)、營銷手段、客戶關系以及企業(yè)組織結構時都將出現(xiàn)偏差。

筆者認為，我國學者張潤彤對于網(wǎng)絡營銷的界定更為得當，張教授指出，從廣義角度講，凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，都可稱之為網(wǎng)絡營銷。

從狹義角度，網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)一定營銷目標的一種營銷手段。

根據(jù)實際調研，大部分的石化企業(yè)，對于網(wǎng)絡營銷的認識基本是與廣義網(wǎng)絡營銷的概念相符，不少企業(yè)的領導認為，在企業(yè)的網(wǎng)站上展示了自己的企業(yè)形象、提供了相關的信息等就是網(wǎng)絡營銷，這是極為不恰當?shù)?。而筆者認為，開展網(wǎng)絡營銷活動，不能將其與企業(yè)傳統(tǒng)的營銷活動割裂開來，它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是企業(yè)在原有營銷戰(zhàn)略基礎上的營銷活動的進一步拓展。

二、石化企業(yè)在網(wǎng)絡營銷手段方面的問題及對策

網(wǎng)絡營銷職能的實現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡營銷手段，當前，常用的網(wǎng)絡營銷方法主要有以下幾種：搜索引擎注冊與排名、交換鏈接、病毒性營銷、網(wǎng)絡廣告、會員制營銷、網(wǎng)絡商店、信息、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷等。

我國的石化企業(yè)在網(wǎng)絡營銷手段的具體應用方面，從形式上講，可以說基本都已采用，但是仍有不足。

1.搜索引擎注冊與排名。搜索引擎注冊與排名是最經(jīng)典、也是最常用的網(wǎng)絡營銷方法之一，是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法。在我國，石化企業(yè)大多屬于國有大型企業(yè)，加之歷史原因，可以說相互之間是“互相認知”的，這也就意味著在本行業(yè)內，獲得理想的搜索引擎注冊與排名后，至多是互相在網(wǎng)絡上查找對方網(wǎng)站方便些，其他的作用則較少。

而石化企業(yè)的業(yè)務范圍廣、全球化程度高的特點在搜索引擎注冊與排名方面恰恰是當前石化企業(yè)忽視的問題，在國外的著名搜索引擎中獲得理想的排名有利用拓展企業(yè)的知名度、更好的展現(xiàn)企業(yè)形象以及增加商機。

2.交換鏈接。交換鏈接又稱互惠鏈接，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設置對方網(wǎng)站的鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達到互相推廣的目的。

在石化企業(yè)的實際運作中，交換鏈接雖然在每一個網(wǎng)站上面都存在，但是應注意當前大部分的交換鏈接對象的選擇上，基本是與上級單位、友好關系單位的鏈接，而缺乏具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的合作，而這類網(wǎng)站恰恰更能拓展本企業(yè)的業(yè)務。3.病毒性營銷。病毒性營銷是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡，使信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向眾多受眾。

筆者認為，在網(wǎng)絡營銷的具體手段中，病毒性營銷是當前石化企業(yè)與其他企業(yè)相比，運用最不成功的手段，例如醫(yī)藥產(chǎn)品，可以在一些門戶網(wǎng)站的論壇中廣泛宣傳其療效。而石化企業(yè)，因其產(chǎn)品的獨有特點在病毒性營銷方面運作較難。

筆者認為，可以采用傳統(tǒng)營銷結合網(wǎng)絡營銷的做法，利用網(wǎng)絡的時效性和經(jīng)濟性，引導“病毒”的傳播，最終實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。

4.網(wǎng)絡廣告。網(wǎng)絡廣告是大部分企業(yè)都在利用，但又不甚重視的一種網(wǎng)絡營銷手段。很多企業(yè)界的人士認為，網(wǎng)絡廣告的點擊率并不能代表其效果，且效果難以評估；點擊后交易行為并不一定伴隨發(fā)生；網(wǎng)絡廣告受眾畢竟較其他媒體受眾少等等。

筆者認為，其他廣告我們看后就一定會購買？其他傳統(tǒng)廣告的效果就能完全準確評估？石化企業(yè)的電子商務是B2B電子商務，它的廣告就算是采用傳統(tǒng)媒體，可真正的潛在客戶（也即“真正”的受眾）與網(wǎng)絡廣告受眾會相差多少？

真正要讓網(wǎng)絡廣告發(fā)揮應有的作用還是應該在網(wǎng)絡廣告內容本身，以及網(wǎng)絡廣告的策略上多做文章。

5.會員制營銷。會員制營銷已經(jīng)被證實為電子商務網(wǎng)站的有效營銷手段，國外許多網(wǎng)絡零售型網(wǎng)站都實施了會員制計劃，幾乎已經(jīng)覆蓋了所有行業(yè)，國內的會員制營銷還處在發(fā)展初期，時代珠峰公司、西單電子商務公司網(wǎng)絡商場都采用了這種營銷思想。

筆者認為，在B2B的企業(yè)電子商務中，同樣可以借用會員制營銷的理念并加以變革，將其作為構建石化企業(yè)供應鏈的一種手段，增加供應鏈成員企業(yè)間的聯(lián)系，增強相互間的伙伴關系。

6.網(wǎng)絡商店。當前，大部分的石化企業(yè)基本都已建立了自己的企業(yè)網(wǎng)站，通過企業(yè)網(wǎng)站展示企業(yè)形象、相關信息、開展網(wǎng)絡營銷活動、進行電子交易等，或者是利用第三方平臺開展電子商務活動，但是卻很少利用網(wǎng)絡商店。

筆者認為，利用建立在國際知名石化類電子商務平臺上的網(wǎng)絡商店可以增加潛在客戶的信任度，進一步拓展國際業(yè)務。石化企業(yè)應把網(wǎng)絡商店作為企業(yè)網(wǎng)站的一種有效的補充，以此進一步提升企業(yè)形象、增加銷售效果。

石化企業(yè)在入世后面臨著更多的不定因素、競爭更加激烈，同時也擁有著更多的市場機遇，石化企業(yè)應充分利用網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢，增強自身的競爭能力，進一步拓展業(yè)務范圍，我們應更好的研究、探索出一條石化企業(yè)的網(wǎng)絡營銷之路。

參考文獻:

[1]張潤彤鄭豐:電子商務.清華大學出版社，2006，9

[2]鄧道明李育光:石油石化企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的思考.石油商技，2004.12