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政務(wù)微博參與問題及對策

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政務(wù)微博參與問題及對策

一、政務(wù)微博參與公共管理的表現(xiàn)

這種憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù).由政府部門及其官員開設(shè)的主要用于r解人民心聲和訴求.傳達政府方針、及時公布相關(guān)事實和數(shù)據(jù).力求通過網(wǎng)絡(luò)能力排解與公共管理有關(guān)的實際問題的博客平臺.無疑也能讓廣大民眾能夠參與到公共政策制定的各個階段.以此來表達自身的利益訴求、匯聚民意.并期望影響公共管理的有效性.是公民參與及官民互動的一種絕佳形式。然而.政務(wù)微博這一新生1=具,由于其用戶性質(zhì)的主觀性、交流方式上的空間距離感.以及相關(guān)使用規(guī)則和制度的不完備性等等.使得其在整個參與公共管理的過程中也出現(xiàn)了很多問題。

二、政務(wù)微博參與公共管理過程中所顯現(xiàn)的問題

首先,部分官方或官員微博只重于形式,而疏于責(zé)任。目前我國微博已有4億多用戶.其中政務(wù)微博就有8869之多很多官方或官員利用微博與民眾互動.的確做到了了解民意、體恤民意、從而在此基礎(chǔ)上作}}l相關(guān)政策的制定和改進.真正發(fā)揮了政務(wù)微博“微白政務(wù),博向民生”的實質(zhì)性作用。然而,也有很多政務(wù)微博形同虛設(shè).很多領(lǐng)導(dǎo)出于跟風(fēng)或是輿論壓力的要求,只是開通了微博,但內(nèi)容并無實時更新、內(nèi)容也顯得空洞無意義。其次.政務(wù)微博并非每一次都能做到全民參與.因而通過這個平臺的交流而做出的政策制定并不能完全真實的代表民意2010年.在我國互聯(lián)網(wǎng)普及率僅為34.3%.由于社會經(jīng)濟發(fā)展的不平衡.網(wǎng)民結(jié)構(gòu)也存在較為嚴重的失衡現(xiàn)象職業(yè)結(jié)構(gòu)方面.學(xué)生比例超過3成(30.6%):城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)方面,城鎮(zhèn)網(wǎng)民比例達72.7%:學(xué)歷結(jié)構(gòu)方面,高中及以上學(xué)歷接近6成(58.8%);年齡結(jié)構(gòu)方面,30歲以下網(wǎng)民比例接近6成(58.2%)。因此.政府部門或官員“完全迷信”于這種通過微博互動得到的信息和數(shù)據(jù),是不周到的很多時候.我們應(yīng)先判斷參與相關(guān)事件互動的群體意見是否完全是當(dāng)事群體的共同愿景另外.相關(guān)制度規(guī)范不夠完善政務(wù)微博至今還沒有確立有效的信息監(jiān)管機制,來對信息進行嚴格把關(guān)和篩選。任何團體或個人都可以在微博表達自己的政治解.理性與非性的言論都能示,這勢必會威脅到網(wǎng)絡(luò)信息的可信度和客觀性.、諸如那些虛假或錯誤信息甚至是危害國家和人民利益的有害信息也曾“得益于”這個平臺來蠱惑民眾一樣其信息安全或規(guī)范其信息傳播的法律法規(guī)并不完善,相關(guān)評價、監(jiān)督、問責(zé)機制也仍需面待規(guī)范。

三、政務(wù)微博參與公共管理有效運行的對策

如何針對上述問題.想出更多有效的辦法.來使得政務(wù)微博朝著更好的方向發(fā)展.是一個值得令人深思的題此.筆者認為:首先.要加強領(lǐng)導(dǎo)干部的媒介素養(yǎng)和服務(wù)理念敗務(wù)做博需要的是官方或官員方面提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及堅持不懈的責(zé)任意識.缺少這一基本原則,政務(wù)微博也就無法凝聚人氣.更ln『能獲得長久的生命力領(lǐng)導(dǎo)十部要以馬克思主義大眾傳播觀為指導(dǎo),堅持政務(wù)微博內(nèi)容的真實性:積極優(yōu)化執(zhí)政方式,注重政務(wù)微博的時效性。當(dāng)然.還要注意領(lǐng)導(dǎo)干部要增強媒介素養(yǎng).不斷把握突發(fā)事件應(yīng)急能力,以構(gòu)建民眾滿意的政務(wù)微博其次,公共部門要以理性科學(xué)的方式作m對政務(wù)微博參的評價。領(lǐng)導(dǎo)十部要善于從微博里.以理性的態(tài)度體察民意.傾聽他們的聲音。鑒于政務(wù)微博并非每一次都能做到全民參這一特征.就要有正對性地分析微博意見.同時不忘以其它方式調(diào)查那些未能參與微博互動的群眾意見綜合權(quán)衡各種呼聲.及時同應(yīng),最后作出科學(xué)合理的決策這也為群眾了解、理解自己的T作思路和過程及期盼的結(jié)果.提升黨務(wù)政務(wù)r作透明度.增強黨政公信力開辟了道路最后,要規(guī)范政務(wù)微博的運行機制前提是要對政務(wù)微博進行明確的定位,以免出現(xiàn)因跟風(fēng)而忽視本身職責(zé)的現(xiàn)象.耍定位在如何利用這一丁具來提高公共管理服務(wù)水平和能力還要對運行機制中的管理制定相關(guān)的管理條例.總之.要使得整個政務(wù)微博運行機制既要有明確的責(zé)任.又要有明確的懲罰措施。

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