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第一篇：微信在大學(xué)生管理工作的作用

摘要：微信作為時下最流行的網(wǎng)絡(luò)工具，在大學(xué)生當中的普及率非常高。作為接受新事物最快的大學(xué)生群體，微信已經(jīng)成為他們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?。輔導(dǎo)員做好學(xué)生管理工作，傳統(tǒng)的方式已經(jīng)不能滿足當前時代的需要，再加上工作十分繁瑣，就需要創(chuàng)新一種新的工作方式來更好的完成學(xué)生工作。輔導(dǎo)員在日常生活中也使用微信，這就為他們做好學(xué)生工作提供了新的方式。

關(guān)鍵詞：微信；大學(xué)生；管理

1概述

微信作為2011年騰訊研發(fā)的新型溝通工具，憑借其小巧，安裝方便，使用費用低廉，能夠發(fā)送視頻，語音，圖片，文字等多種形式等特點，博得廣大網(wǎng)民的喜愛。到2013年短短的2年，注冊用戶已經(jīng)超過了5億。同時，微信可以通過QQ號，手機號，發(fā)送二維碼等形式來添加好友，可以建立微信公眾號，微信群等來傳遞信息，可以通過轉(zhuǎn)賬，付款等方式來消費。在一些方面，微信功能已經(jīng)全面超越了QQ，成為主流的網(wǎng)絡(luò)工具。大學(xué)生作為新事物接受最快的群體，自然早就使用微信了。日常的朋友溝通，感情宣泄，消費轉(zhuǎn)賬等，微信無處不在。高校輔導(dǎo)員已經(jīng)從單純的思想政治教育者轉(zhuǎn)變?yōu)槿娴膶W(xué)生管理工作者，不僅僅肩負著學(xué)生思想政治教育工作，還包括學(xué)生的日常管理，班級和黨支部管理，困難幫扶工作和就業(yè)指導(dǎo)，職業(yè)規(guī)劃等?？梢哉f輔導(dǎo)員的工作十分繁瑣，需要借助微信這個大家都在使用的工具來使得工作由繁入簡，效率更高，學(xué)生更容易接受和配合。

2微信幫助輔導(dǎo)員做好學(xué)生工作的可行性

2.1微信在大學(xué)生群體中的普及率高

現(xiàn)在的大學(xué)生接受新事物很快，幾乎每人一部智能手機。QQ是他們原來就十分熟悉的工具，微信在功能上一些方面勝于QQ，更加博得大學(xué)生群體的熱寵。視頻，語音，圖片和文字，隨意在彼此之間發(fā)送，這樣就給輔導(dǎo)員宣傳學(xué)校政策，發(fā)送學(xué)習資料，了解學(xué)生心理提供了很好的平臺。同時，輔導(dǎo)員通過微信進行思想政治教育的方法也多種多樣，避免了以往教育方式的呆板老套，使得大學(xué)生更愿意接受，學(xué)習效率也高。

2.2輔導(dǎo)員繁重工作的必然

需要輔導(dǎo)員的工作分類復(fù)雜，事無巨細。如果按照原來的工作方式，遇到問題學(xué)生一對一面談這樣的形式，輔導(dǎo)員不可能每個學(xué)生都照顧到。有的時候，輔導(dǎo)員會通過班里的學(xué)生干部做好傳達和督促工作。學(xué)生干部因為自身的局限性，有的時候出現(xiàn)遺漏和“想當然”的現(xiàn)象是十分正常的。這時，如果通過微信來做學(xué)生管理工作，就事半功倍。通過微信一對一的交流，了解問題學(xué)生的思想動態(tài)，做好說服和解釋工作；傳達學(xué)校文件和院系通知，可以通過微信公眾號等方式，一目了然讓學(xué)生第一時間知道與自身息息相關(guān)的重要事情。

2.3做好當前輔導(dǎo)員工作的必然要求

如果輔導(dǎo)員用自己的手機能夠熟練的使用微信，學(xué)生就會認為自己的老師不“out”，自動拉近了老師和學(xué)生之間的距離，學(xué)生就愿意將自己的想法通過微信，這種大家都能接受和都會使用的方式，傳遞給老師。倘若老師不會使用微信，甚至連智能手機都不會用，那自然給學(xué)生就是一副“老套”的形象，工作方式比較死板，心理上就會與老師有所疏遠，自然會對老師的工作有抵觸。

2.4提高輔導(dǎo)員自身要求的需要

隨著時代的發(fā)展，輔導(dǎo)員就應(yīng)該要求自己認識新的軟件和工具，并熟練使用它們。通過這些，一方面開拓自己的眼界，拓寬自身的知識面，同時可以提高輔導(dǎo)員在學(xué)生中間的人格魅力，讓學(xué)生認為老師是屬于他們一代的同類人，方便學(xué)生工作的開展。

3如何利用微信做好學(xué)生工作

3.1充分發(fā)揮微信公眾號的作用

可以讓所管轄的學(xué)生關(guān)注院系公眾號，這樣可以方便宣貫學(xué)校相關(guān)政策，宣讀院系有關(guān)文件，會議紀要，通知相關(guān)活動等；同時，公眾號平時可以宣傳國內(nèi)外一些重大的時事熱點，熱門的社會新聞，并運用社會發(fā)展觀的視角解讀這些事件，在學(xué)生中間傳遞健康向上的世界觀和正能量；在遇到重大節(jié)日時，公眾號要提前節(jié)日注意事項和祝福信息；在遇到“學(xué)雷鋒”活動日等有代表意義的日子時，要及時公告，提出倡議。

3.2充分利用微信群的溝通功能

輔導(dǎo)員以班為單位建立微信群，可以方便了解班里學(xué)生對學(xué)校政策，班級事情的看法和意見，并及時進行解釋工作，有利于保證學(xué)生隊伍的穩(wěn)定性；對于有的學(xué)生不方便當面或者在群里溝通，可以通過私聊的方式了解他們的問題癥結(jié)所在，及時進行疏導(dǎo)教育；同時，還可以利用課余時間，在群里討論一些時事新聞，社會熱點，了解學(xué)生的世界觀，教給他們看待問題的方法，提高大家參與討論的積極性和熱情。

3.3關(guān)注學(xué)生朋友圈的狀態(tài)

朋友圈作為學(xué)生表達內(nèi)心想法的平臺，能充分的表明學(xué)生當前的所想。對于一些心理暫時出現(xiàn)問題的學(xué)生，在他的朋友圈里基本上都會發(fā)現(xiàn)端倪。這時，輔導(dǎo)員就應(yīng)該及時跟進，了解他們心里的想法，并進行有目的的疏導(dǎo)，把可能發(fā)生的危險概率降到最低；同時，可以了解廣大學(xué)生對于學(xué)校，社會和個人情感的想法，可以在工作中有的放矢的開展工作。

3.4注意微信個別可能帶來危險的功能

微信的搖一搖，漂流瓶和尋找附近的人等功能，滿足學(xué)生擴大社交規(guī)模的愿望。但是，現(xiàn)在社會關(guān)系復(fù)雜，形形色色的人都有，這就給大學(xué)生交往帶來一定的危險。社會上經(jīng)常出現(xiàn)犯罪分子利用微信騙取大學(xué)生錢財?shù)氖录械倪€造成了人身傷害。這時，輔導(dǎo)員就應(yīng)該在微信公眾平臺上告訴大家微信社交功能的正確使用方法，如何辨別犯罪分子，防止類似危險事件的發(fā)生。

4總結(jié)

微信作為大眾最喜歡的網(wǎng)絡(luò)工具，給人們的溝通交流，生活出行都帶來了無限的樂趣與便利，也給輔導(dǎo)員做好學(xué)生管理工作提供了新的方式。高校輔導(dǎo)員要充分利用好微信公眾號，微信群和朋友圈的功能，及時了解學(xué)生動態(tài)，傳達國家和學(xué)校方針政策，傳遞正能量，培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的世界觀，用創(chuàng)新的工作方法做好學(xué)生管理工作。

參考文獻：

[1]田俊巧.微信在高校輔導(dǎo)員學(xué)生工作精細化管理中的應(yīng)用研究[J].求知導(dǎo)刊,2015,(13).

[2]崔穎.淺析微信在高校輔導(dǎo)員工作中的運用[J].現(xiàn)代交際,2015,(4).

作者：蘇曉璐

第二篇：和諧理論下留守大學(xué)生管理模式途徑

摘要：建設(shè)和諧高校校園是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分。和諧校園建設(shè)不僅包含硬件設(shè)施，更重要的是人文環(huán)境建設(shè)。據(jù)調(diào)研留守大學(xué)生占高校學(xué)生總數(shù)的三分之一還多，是高校學(xué)生管理工作的重點也是難點，不得不引起我們的足夠重視。針對留守大學(xué)生群體獨特的性格進行引導(dǎo)和管理，關(guān)系到和諧校園建設(shè)和學(xué)生的健康發(fā)展。本文從和諧管理理論視角入手，運用社會學(xué)，心理學(xué)和教育學(xué)等學(xué)科知識，對新時期留守大學(xué)生的有效管理模式進行初步探索。

關(guān)鍵詞：和諧管理；留守大學(xué)生；管理模式

留守大學(xué)生作為高校一個特殊的學(xué)生，因其特殊的成長經(jīng)歷和家庭環(huán)境，造成更多的性格不健全、心理脆弱和心理失衡問題。該學(xué)生群體存在不同種類的心理困擾：人際關(guān)系困擾，情感困擾，社交焦慮，學(xué)習焦慮，就業(yè)恐懼等，最為明顯的表現(xiàn)是人際關(guān)系困擾。在新形勢下，如何做好留守大學(xué)生的管理工作，對于促進和諧校園、和諧社會的發(fā)展起著重要作用。

1留守大學(xué)生的界定及其心理特殊性

關(guān)于“留守大學(xué)生”，目前未有清晰明確的統(tǒng)一概念。華中農(nóng)業(yè)大學(xué)教師張莉華2006年最早提出“留守群體”大學(xué)生這一概念。研究者們把“留守大學(xué)生”和“曾經(jīng)留守大學(xué)生”作為同一概念同一群體對待，即指的是“曾有過留守經(jīng)歷，現(xiàn)已步入大學(xué)學(xué)習和生活的在校大學(xué)生?！比纾罘f等在《高校留守大學(xué)生現(xiàn)狀的調(diào)查報告》中提到，“留守兒童進入大學(xué)校園，稱之為“留守大學(xué)生”或者“有留守經(jīng)歷的大學(xué)生”。肖婉琴：“留守兒童長大成人，進入高校成為留守大學(xué)生。”熊翔宇：留守大學(xué)生是由留守兒童進入大學(xué)后而形成的一個高校特殊群體。還有一些報道資訊把留守大學(xué)生定義為寒暑假不回家與父母團聚而選擇留在學(xué)校考研或外面做兼職的校園留守族。本文對“留守大學(xué)生”的定義是：在成長階段（0到16周歲期間）父母雙方或者一方不在身邊陪護，孩子與父母分開居住時間持續(xù)達半年以上，且現(xiàn)在繼續(xù)留守狀態(tài)，即寒暑假也基本不跟父母團聚，而且平時很少跟父母溝通交流的學(xué)生，這部分學(xué)生放假都是利用有限的時間做兼職，在外打短工，跟父母團聚的時間極少。這些學(xué)生群體社會支持系統(tǒng)缺乏，容易出現(xiàn)自閉自卑抑郁等心理障礙。

心理學(xué)家們研究發(fā)現(xiàn)，“童年的留守經(jīng)歷對成長期的孩子容易造成比較大的心理創(chuàng)傷和難以彌補的心理缺陷?！眲⑿阌W(xué)者表明：“留守兒童如果在成長發(fā)展的關(guān)鍵時期未能得到父母在思想認識及價值觀念上的正確引導(dǎo)和幫助，無疑會影響他們?nèi)烁竦恼０l(fā)展，缺乏判斷能力的他們很容易受到一些不良文化及越軌行為的影響，長期下去會形成惡習，甚至走上犯罪的道路?！贝罅垦芯勘砻鳎傲羰卮髮W(xué)生存在性格內(nèi)向、敏感脆弱、情緒不穩(wěn)定、情感淡漠、自我評價較低、人際關(guān)系不暢等問題.”同時，“他們自身也存在可貴的積極心理品質(zhì)：留守大學(xué)生堅韌、自強、勇敢果斷，上進、勤奮、有計劃性、吃苦耐勞，善良、誠信、謙讓、感恩等優(yōu)秀品質(zhì)?！弊陨蟼€世紀社會轉(zhuǎn)型期以來，“留守”問題是眾多學(xué)者關(guān)注的熱點，大多數(shù)的文獻資料集中關(guān)注留守兒童。整個社會對留守大學(xué)生的關(guān)注程度還不夠，幫扶策略更是收效甚微，目前國內(nèi)高校未出現(xiàn)切實可行的針對留守大學(xué)生的有效管理模式和應(yīng)對策略。

2留守大學(xué)生表現(xiàn)出來的不和諧因素

留守大學(xué)生中有這么幾類群體：“家庭困難類；學(xué)業(yè)困難類；人際交往障礙類；厭學(xué)類；心理弱勢類；農(nóng)村留守學(xué)生和城市留守學(xué)生，農(nóng)村留守學(xué)生數(shù)量遠大于城市留守學(xué)生數(shù)量?！钡谝?、厭學(xué)情緒與家庭使命和個人理想相悖。這些留守大學(xué)生大多數(shù)來自農(nóng)村或貧困家庭，承載著父母祖輩的期盼和“鯉魚跳龍門”的使命，寒窗苦讀都是為了實現(xiàn)進入大學(xué)夢，如今，進入大學(xué)卻又厭學(xué)，還伴有多種心理困惑和心理壓力。第二、性格執(zhí)拗與思想依賴性強之間的不和諧。從大量文獻研究的結(jié)果綜合而論，留守大學(xué)生因從小缺乏科學(xué)的引導(dǎo)和指導(dǎo)，思維模式習慣于獨自決斷一意孤行，考慮問題不周全不成熟，常常為不理想的處事結(jié)果而苦惱。因受到心理困擾，越來越多的大學(xué)生中途退學(xué)或休學(xué)的比例攀升。第三、自我的看法與實際表現(xiàn)不和諧。徐禮平在《有“留守經(jīng)歷”的大學(xué)生自我和諧狀況分析》中指出，“自我和諧是心理健康的重要標志。有“留守經(jīng)歷”的大學(xué)生自我和諧狀況不容樂觀；普通大學(xué)生比有“留守經(jīng)歷”的大學(xué)生的自我靈活性高?！睆娜吮局髁x心理學(xué)觀點來看，“自我以及對自我的認識與看法跟實際表現(xiàn)的一致性越高或者基本需要滿足層次越高，自我就越和諧?！?/p>

可見，留守大學(xué)生存在自我評價低，自我封閉，自我與環(huán)境不和諧等種種困擾他們的問題。第四、渴望親情渴望關(guān)愛，同時個人情感淡漠。這些留守學(xué)生因長期處于親子關(guān)系生疏，與雙親交流欠缺，從而導(dǎo)致個人情感淡漠，不知道該如何與人建立起親密關(guān)系，在校園中遭遇人際關(guān)系困惑問題。同時，他們也有正常的渴望交流、渴望關(guān)愛和與人互動的愿望。第五、過高的就業(yè)期望與個人綜合素質(zhì)和現(xiàn)實社會不吻合。因留守學(xué)生家庭環(huán)境的特殊性，大多數(shù)孩子從小耳濡目染并默認了父母背井離鄉(xiāng)是為了改善家庭條件的事實。據(jù)了解，他們一直有種愿望:好好讀書，考個好大學(xué)，通過個人努力改變家庭命運。而進入大學(xué)發(fā)現(xiàn)，理想與現(xiàn)實有那么大的差距，從而彷徨渺茫甚至自暴自棄。第六、渴望廣泛交友，常因交往技能欠缺而與人發(fā)生矛盾或溝通障礙。留守大學(xué)生與非留守大學(xué)生比較起來，具有更強烈的交往意念，渴望被認同被欣賞?，F(xiàn)實中，常因交往技能欠缺而與人發(fā)生矛盾或產(chǎn)生交往障礙。一旦交往受阻，就會轉(zhuǎn)向虛擬世界尋求安慰和滿足，淡漠面對現(xiàn)實人際環(huán)境，形成惡性循環(huán)，更加沉溺于網(wǎng)絡(luò)，脫離現(xiàn)實，孤僻自閉，苦受人際關(guān)系困擾。

3和諧管理理論視角與高校留守

大學(xué)生管理和諧管理理論最早是1987年西安交通大學(xué)席酉民教授提出。和諧管理的基本思路為“問題導(dǎo)向”基礎(chǔ)上的“優(yōu)化設(shè)計”與“人的能動作用”雙規(guī)則的互動耦合?！皢栴}導(dǎo)向”中所謂“問題”泛指管理現(xiàn)象或者管理問題等，“問題導(dǎo)向”是指以問題為中心，圍繞問題來研究其特征、規(guī)律，進而給出針對該問題的解決方案?！昂椭C”是一種系統(tǒng)的整體概念，它強調(diào)的是一種集體精神。和諧管理的操作需要一種思想上的突破，這對管理者是一個極大的挑戰(zhàn)，因為和諧不僅為一種外在的表現(xiàn)，而且是一種內(nèi)在精神的和諧，而這種和諧又不能完全以管理者的意愿為出發(fā)。從現(xiàn)有的文獻研究資料來看，和諧管理理念更多的被應(yīng)用于企業(yè)管理，鮮有研究者從學(xué)校管理的層面來深入剖析。也有少量資料顯示，和諧管理在學(xué)校管理中功效顯著。筆者作為高校一線學(xué)生管理工作者，有意識的將和諧理念貫徹到工作中，實踐證明有很強的操作性和可行性。據(jù)調(diào)查，童年期間“父母缺位”造成的“父母關(guān)愛的缺失”所帶來的心理成長困惑，已經(jīng)成為他們內(nèi)心的某種情結(jié)，深深地淹沒在良好的學(xué)習成績、能考上大學(xué)、令眾人羨慕的外表之下，成為內(nèi)心痛苦和迷茫的暗流。留守大學(xué)生的內(nèi)心沖突，導(dǎo)致外在表現(xiàn)和內(nèi)心思想的分裂。在和諧管理理念的視角下，圍繞和諧主題，即留守大學(xué)生問題，充分調(diào)動被管理者的主觀能動性，挖掘潛能，創(chuàng)造性的利用外部環(huán)境和資源，構(gòu)建和完善有針對性的管理手段和管理平臺，使學(xué)生自身與內(nèi)外環(huán)境相融合，形成積極向上的發(fā)展態(tài)勢。

4和諧管理理論視角下留守大學(xué)生管理模式探析

以“和諧”的管理構(gòu)建“和諧”的校園，推動校園“和諧”地發(fā)展，需要多管齊下，協(xié)同發(fā)力，共同建構(gòu)促進留守大學(xué)生和諧發(fā)展的模式。作為大學(xué)輔導(dǎo)員，掌握了大量真實可靠的一線資料，通過總結(jié)探索，得出以下啟示。

4.1學(xué)校層面建立留守學(xué)生群體的特情檔案。全面了解留守大學(xué)生的學(xué)習生活、家庭情況、心理行為等情況，精準幫扶留守大學(xué)生群體中的特殊個案。建立家校聯(lián)絡(luò)平臺如微博微信，搭建家校溝通的橋梁。作為留守大學(xué)生，跟父母之間的溝通長期欠缺，微博微信不僅是家校溝通的橋梁，而且可以有效改善親子關(guān)系，填補孩子與父母之間的情感鴻溝。微博微信是留守學(xué)生們心靈獨白的港灣，一個數(shù)字化、信息化的集體交流平臺。微博微信打破了傳統(tǒng)的家校溝通對時間、地點的限制，溝通相對自由靈活，縱向觀察和橫向交流方便快捷。整合學(xué)校資源。高校是資源豐富的集聚地，既有看得見的硬件資源和平臺，還有豐富的軟件資源，如：大學(xué)生資助中心，勤工儉學(xué)崗位，大學(xué)生興趣愛好協(xié)會，志愿者協(xié)會，各種社團，學(xué)生聯(lián)合會等組織。另外，高校校園是一個朋輩群體的聚集地，通過朋輩支持系統(tǒng)和幫扶系統(tǒng)，打造精準幫扶體系。

將這些資源充分整合應(yīng)用，引導(dǎo)留守大學(xué)生群體參與到這豐富多彩的活動，挖掘個人潛能和優(yōu)勢，建立自信，促進心靈健康發(fā)展。注重對留守學(xué)生的心理健康防治。針對品德行為偏差和有心理障礙的留守學(xué)生，開設(shè)心理教育課，心理咨詢、心理矯正等途徑提升留守大學(xué)生的心理調(diào)適能力。組織引導(dǎo)留守大學(xué)生參加各種社會公益活動，如關(guān)愛留守兒童，使他們懂得如何利用社會資源來實現(xiàn)自身的價值，讓有留守經(jīng)歷的大學(xué)生對點幫扶留守兒童。一方面因相似的經(jīng)歷容易與留守兒童產(chǎn)生心理上的共情，更能安撫留守兒童孤獨冷漠的內(nèi)心，幫扶效果更顯著；另一方面，留守大學(xué)生在助人的過程中不僅充分發(fā)揮了特長和閃光點，而且提升了自我價值的認同感，增強自信，樹立長遠的奮斗目標。

4.2學(xué)生組織層面。倡導(dǎo)社工介入留守大學(xué)生群體。利用本校的社工專業(yè)學(xué)生資源，成立社工志愿者協(xié)會，吸納有愛心的有公益心的志愿者加入，運用社會工作的專業(yè)方法來調(diào)適高校留守大學(xué)生群體的心理問題。

4.3社區(qū)層面構(gòu)建學(xué)校與社區(qū)協(xié)同的社會支持網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展以留守大學(xué)生自助互助為核心的朋輩支持網(wǎng)絡(luò)以及社工志愿者協(xié)會為依托的支持網(wǎng)絡(luò)。

4.4個人層面通過以上平臺、組織、各種支持系統(tǒng)和專業(yè)幫扶策略，使留守大學(xué)生群體認識并發(fā)掘個人特長和優(yōu)勢，發(fā)揚頑強拼搏精神，培養(yǎng)自信自強意識。加強留守大學(xué)生綜合素質(zhì)的全面培養(yǎng)，鼓勵他們積極參加各種集體活動，提升融入學(xué)校和班集體的能力。樹立榜樣和典型人物激勵留守大學(xué)生。制度規(guī)范人，情感激勵人，人格感召人，和諧圍繞人，精神支撐人。和諧社會呼喚和諧教育，和諧教育要求和諧管理，和諧管理推動和諧發(fā)展。一所學(xué)校要進行和諧管理，才能促進其和諧發(fā)展。

作者：劉金華1魯宏圖2黃靈輝3 單位：1湖北文理學(xué)院；2湖北文理學(xué)院；3湖北文理學(xué)院

第三篇：知識形態(tài)變革的大學(xué)管理創(chuàng)新思考

摘要:大學(xué)是以知識為基礎(chǔ)建構(gòu)起來的組織，知識活動和知識創(chuàng)新是其存在與發(fā)展的關(guān)鍵所在，知識活動形態(tài)和知識組織形態(tài)的變革，要求大學(xué)重新審視管理的“合法性”，緊緊抓住知識創(chuàng)造價值這一關(guān)鍵因素，加強管理創(chuàng)新，不斷提高知識創(chuàng)新的有效性。

關(guān)鍵詞:管理創(chuàng)新;知識形態(tài);組織形態(tài)

大學(xué)是以知識為基礎(chǔ)建構(gòu)起來的組織，知識活動和知識創(chuàng)新是其存在與發(fā)展的關(guān)鍵所在，隨著知識形態(tài)的變革，唯有知識的活動形態(tài)與組織形態(tài)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，才能夠有效促進知識活動與知識創(chuàng)新，唯有通過管理層面的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，才能夠為知識活動形態(tài)與組織形態(tài)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一提供有效保障。正是由于我國大學(xué)長期存在的金字塔形的科層管理，不能夠適應(yīng)知識活動形態(tài)與組織形態(tài)的發(fā)展變化，從而影響了知識創(chuàng)新活動的有效性，基于組織結(jié)構(gòu)層面的大學(xué)管理創(chuàng)新才顯得尤為迫切。

一、知識活動形態(tài)變革要求

大學(xué)管理創(chuàng)新大學(xué)以知識為基礎(chǔ)的稟性，決定了“教學(xué)—知識的傳播或獲得，科研—知識生產(chǎn)，社會服務(wù)—知識的應(yīng)用與轉(zhuǎn)化，文化傳承—知識的繼承與傳播”的基本功能，而在這種基本功能的實現(xiàn)過程中，“知識—人—組織”的知識活動形態(tài)的變化，決定了大學(xué)功能實現(xiàn)的成色。大學(xué)知識的獲取是在一定知識形態(tài)內(nèi)進行的，這些知識既包括學(xué)科知識、教學(xué)知識、學(xué)科教學(xué)知識與教學(xué)相關(guān)的社會與政治環(huán)境知識等信息，即包含了對外顯知識的獲取和對諸如教學(xué)經(jīng)驗、科研方式與思維等默會知識，傳統(tǒng)意義上是圍繞靜態(tài)學(xué)科知識核心而呈現(xiàn)的知識活動形態(tài)。知識活動形態(tài)是以知識為活動基礎(chǔ)，以人為活動核心，以組織為活動載體的，“知識本身要經(jīng)過保存、傳播、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)化、生產(chǎn)等基本活動，這是知識的活動形態(tài);知識的活動離不開人的活動，即教學(xué)、科研、生產(chǎn)、服務(wù)等基本活動，這是人的活動形態(tài);當人的知識活動日益復(fù)雜化后，就要依附于學(xué)科、專業(yè)、產(chǎn)業(yè)等組織，即形成知識的組織活動形態(tài)”。

人作為知識活動的核心，首先應(yīng)當緊緊把握知識形態(tài)發(fā)展變化趨勢，才能不囿于知識保存、傳播的狹隘活動，才能夠貢獻于知識創(chuàng)新、生產(chǎn)、轉(zhuǎn)化等活動之中。傳統(tǒng)意義上的知識是一種靜態(tài)的、局部的、受學(xué)科分類嚴格限制的知識，而這種靜態(tài)的學(xué)科知識，從本質(zhì)上講是最適宜保存和傳播的，所以在傳統(tǒng)大學(xué)教育中，其知識流動的表現(xiàn)形態(tài)一直是以保存、傳播為主的。然而，在當今社會，“正在從一個商品生產(chǎn)社會轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€信息社會或知識社會”，“知識是唯一有意義的資源”，知識作為一種無形要素，其經(jīng)濟價值越來越體現(xiàn)出生產(chǎn)性，而生產(chǎn)性知識與傳統(tǒng)意義上的學(xué)科知識的靜態(tài)性相比，其動態(tài)、活躍的特質(zhì)，決定了知識的生產(chǎn)性愈明顯，其活動方式愈易于發(fā)生變化;由于生產(chǎn)性知識重在應(yīng)用，重在轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力和利潤，必然要求加快理解、傳播、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)化、固化、更新的速度。知識形態(tài)的變化，需要大學(xué)的知識活動形態(tài)與之相適應(yīng)。以靜態(tài)學(xué)科知識為基礎(chǔ)，以保存、傳播靜態(tài)知識為主要知識活動形態(tài)，自然形成了與之對應(yīng)的金字塔形的垂直集權(quán)管理體制，這種管理體制的結(jié)構(gòu)主要體現(xiàn)為科層建制、行政集權(quán)，以學(xué)科為基礎(chǔ)的組織依附于科層行政集權(quán)，自上而下的行政科層，集權(quán)掌握對于學(xué)科組織的資源分配，大學(xué)的知識活動便局限在對靜態(tài)學(xué)科知識的保存和傳播之中，長期形成了固守象牙塔式的“閑逸好奇”，在束縛教師、科研人員跨學(xué)科開展教學(xué)、研究、創(chuàng)新的積極性，也束縛了知識生產(chǎn)、創(chuàng)新活動與產(chǎn)業(yè)、新的商業(yè)模式發(fā)展的密切結(jié)合。因此，大學(xué)的管理體制必須以知識管理為核心，緊跟知識活動形態(tài)的發(fā)展趨勢，創(chuàng)新管理體制機制，形成適于知識形態(tài)變化的服務(wù)化、網(wǎng)絡(luò)化、扁平化管理結(jié)構(gòu)。

二、知識組織形態(tài)變革要求

大學(xué)管理創(chuàng)新大學(xué)的知識活動形態(tài)不僅體現(xiàn)為保存、傳播、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)化等關(guān)系之中，而且也體現(xiàn)為知識的存在方式上。知識的存在方式主要依附于人的基本活動方式，大學(xué)的知識存在方式所依附的是以教師和學(xué)生為主體的教與學(xué)的活動方式，教與學(xué)的活動方式包含了人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、服務(wù)社會和文化傳承，聯(lián)結(jié)的中介是知識，如果只是為了保存、傳播靜態(tài)的學(xué)科知識，教與學(xué)的活動自然依靠于以學(xué)科劃分的專業(yè)及其教學(xué)組織，如果以知識的生產(chǎn)性為追求，傳統(tǒng)的學(xué)科知識體系就難以適應(yīng)跨學(xué)科生產(chǎn)知識的需要，不僅知識的保存、傳播方式會因此而發(fā)生變化，而且知識的組織形態(tài)也必然隨之而改變。大學(xué)作為以知識為核心資源的知識組織，其傳統(tǒng)的知識組織形態(tài)主要以學(xué)科、專業(yè)為依托，知識的組織邊界以學(xué)科知識與方法、專業(yè)領(lǐng)域與方向的劃分為依據(jù)，其邊界十分清晰，人員、資金、物質(zhì)條件等配置習慣，都是圍繞學(xué)科、專業(yè)展開的，很難形成跨學(xué)科跨專業(yè)的知識組織，即便遇到跨學(xué)科跨專業(yè)的研究項目，也是通過行政手段調(diào)配資源、組成臨時團隊，知識的組織形態(tài)并沒有脫離學(xué)科、專業(yè)的匡扶。

問題在于，這樣的大學(xué)知識組織形態(tài)與經(jīng)濟社會發(fā)展格格不入，一方面培養(yǎng)出的人才由于缺乏多學(xué)科融合的視野，難以成為創(chuàng)新型人才，另一方面學(xué)科象牙塔中所取得的研究成果缺乏與產(chǎn)業(yè)的融合，直接影響轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力和快速實現(xiàn)最大利潤。社會的各個產(chǎn)業(yè)并不是以學(xué)科、專業(yè)進行劃分和建設(shè)的，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和生產(chǎn)技術(shù)升級，往往需要跨學(xué)科跨專業(yè)解決，無論是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或提升技術(shù)水平，都需要同時考慮與之相適應(yīng)的商業(yè)模式選擇。知識經(jīng)濟社會中，知識的生產(chǎn)性特征不僅決定諸如政府、企業(yè)、科研等組織之間的邊界更加模糊，而且要求大學(xué)在追求知識的生產(chǎn)性價值的過程中，也應(yīng)當隨之模糊知識組織邊界。就大學(xué)而言，模糊組織邊界，首先要打破學(xué)科、專業(yè)等組織壁壘，促進知識組織之間的有效融合和組織、活動、人員的相互滲透，建立保證知識信息共享、交流的平臺和機制。21世紀是平臺創(chuàng)造價值的世紀，圍繞知識的生產(chǎn)性特征及其需要，建立與產(chǎn)業(yè)企業(yè)合作的國家工程技術(shù)研究中心、技術(shù)孵化中心、協(xié)同創(chuàng)新中心、創(chuàng)業(yè)中心、技術(shù)轉(zhuǎn)化交易中心等平臺，跨學(xué)科跨專業(yè)組建團隊，形成新的知識組織形態(tài)和與之相適應(yīng)的管理體制。由于組織邊界模糊的知識組織及其平臺的建立，要求大學(xué)管理體制必須創(chuàng)新。新的知識組織打破了原有的學(xué)科、專業(yè)壁壘，以學(xué)科、專業(yè)為依據(jù)所進行的大學(xué)資源配置和科層制垂直管理體制，無論選擇增加管理層次縮小管理幅度，或者減少管理層次擴大管理幅度，都難以適應(yīng)自下而上的新型知識組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展需要，要求大學(xué)管理隨著知識組織形態(tài)變革不斷創(chuàng)新，以有力促進生產(chǎn)性知識向現(xiàn)實生產(chǎn)力的順利轉(zhuǎn)化。

三、大學(xué)管理的合法性與創(chuàng)新合法性

存在于由命令和服從構(gòu)成的系統(tǒng)之中，取決于是否有能力建立和培養(yǎng)對其存在意義的普遍信念，意味著某種秩序被認可的價值。大學(xué)管理的合法性，其實也就是指在行政權(quán)力與學(xué)術(shù)權(quán)力系統(tǒng)中構(gòu)成的管理的意義所被認可的價值，當這種被認可的價值在管理關(guān)系中建立起了被認同的普遍信念，大學(xué)管理便被認為具有合法性。大學(xué)管理系統(tǒng)中存在著行政權(quán)力和學(xué)術(shù)權(quán)力這兩種不同類型的權(quán)力。大學(xué)的“行政權(quán)力”是根據(jù)管理者的目的去影響教職工行為的能力，其作用方式是強制推行管理規(guī)范和措施。學(xué)術(shù)權(quán)力則是因“學(xué)術(shù)”而產(chǎn)生的“權(quán)力”，其作用方式是通過擁有系統(tǒng)性高深知識和探索高深知識而影響他人，體現(xiàn)為一種學(xué)術(shù)影響力。大學(xué)行政權(quán)力的合法性，一方面通過行使國家權(quán)力的延伸，形成與教育行政機構(gòu)相銜接的組織機構(gòu)和管理職能的正當性，另一方面是通過操縱與分配通過特定的強制手段，在進行組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等管理時，以內(nèi)部制度規(guī)范為表征的管理職能所形成的正當性。大學(xué)學(xué)術(shù)權(quán)力的合法性之所以被確認為正當性而得到普遍認同，是通過探索與傳播高深知識、扮演著知識權(quán)威的角色而形成的。

當然，大學(xué)行政權(quán)力和學(xué)術(shù)權(quán)力的合法性還在于其價值“有效性”，無論是存在于“命令—服從”關(guān)系中的行政權(quán)力的“正當性”，還是存在于“影響—服從”關(guān)系中的學(xué)術(shù)權(quán)力的“正當性”，只有被認同為價值“有效性”，才能夠成為大學(xué)的普遍信念。在知識的存在形態(tài)、活動形態(tài)、組織形態(tài)，都簡單依托學(xué)科、專業(yè)進行結(jié)構(gòu)和管理的情況下，行政權(quán)力與學(xué)術(shù)權(quán)力在管理系統(tǒng)中，由于學(xué)術(shù)協(xié)調(diào)機構(gòu)和行政決策咨詢結(jié)構(gòu)的疊加，雖然協(xié)調(diào)了知識資源及其其他資源的分配關(guān)系，但卻制約了學(xué)科交叉背景下的知識探索、傳播的資源整合，尤其不能適應(yīng)創(chuàng)造生產(chǎn)性知識的需要，其管理“正當性”的價值“有效性”不能得到更好發(fā)揮。按照系統(tǒng)論的原理，系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決定功能，由此延展的系統(tǒng)組織管理理論認為，一定的功能需要特定的管理結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)。

我國大學(xué)目前的內(nèi)部管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模式大多都采取的是矩陣式，縱向是由校長、職能處室構(gòu)成的，橫向是由學(xué)術(shù)協(xié)調(diào)機構(gòu)、行政科層結(jié)構(gòu)、院系構(gòu)成的，行政管理機構(gòu)和學(xué)術(shù)協(xié)調(diào)機構(gòu)共同與下層的各個項目組和院系形成交叉。在這種管理結(jié)構(gòu)中，雖然加強了各個項目組和院系的橫向聯(lián)系，但項目組織的臨時性和院系劃分的學(xué)科化及其資源分配的集權(quán)垂直化，仍然不能適應(yīng)知識組織形態(tài)的變革。世界經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)下屬的教育研究與創(chuàng)新中心，在對包括大學(xué)在內(nèi)的教育部門、高新技術(shù)組織、醫(yī)院等在知識創(chuàng)新、轉(zhuǎn)換和使用等各個方面開展比較研究中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)在各個方面的效益都處在較低程度，匱乏知識管理卻使大學(xué)成為知識型組織的“軟肋”。不僅由于缺乏對知識的系統(tǒng)、有效管理，直接影響了大學(xué)真正成為知識型組織的成色，而且在大學(xué)管理系統(tǒng)中，由于行政系統(tǒng)與學(xué)術(shù)系統(tǒng)“彈性”關(guān)系的斷裂和新的知識組織獨立性的“缺位”，直接影響著建立在管理“正當性”和秩序的“有效性”基礎(chǔ)上的大學(xué)權(quán)力的合法性。

大學(xué)不同于企業(yè)組織、政府部門和非營利性機構(gòu)，高等教育是圍繞特殊的理智材料—知識組織起來的，學(xué)術(shù)工作是圍繞知識資源展開的，知識是大學(xué)創(chuàng)造價值的關(guān)鍵所在，學(xué)術(shù)工作不僅需要尋找方式方法擴大和傳播知識，而且需要尋找方式方法生產(chǎn)、創(chuàng)造、轉(zhuǎn)化直接服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的生產(chǎn)性知識。大學(xué)的管理創(chuàng)新必須回到以知識資源這個關(guān)鍵點上來，在分權(quán)管理已成為普遍趨勢的當今時代，不僅大學(xué)各層級之間的聯(lián)系應(yīng)當相對減少，各基層組織之間應(yīng)相對獨立，而且新形態(tài)的知識組織之間及其與各基層組織之間，更應(yīng)當建立一種緊湊的橫向關(guān)系，強化知識信息共享，強化知識組織與產(chǎn)業(yè)、企業(yè)等在創(chuàng)造生產(chǎn)性知識過程中的直接的密切的聯(lián)系，在破除知識資源、科研項目資源等自上而下集權(quán)分配的束縛同時，加強知識資源、科研項目資源的橫向聯(lián)系，提高知識管理的有效性，促進大學(xué)管理全面創(chuàng)新。

［參考文獻］

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［2］丹尼爾．貝爾．后工業(yè)社會［M］．上海:科學(xué)普及出版社，1985:152．

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［4］鄢一龍，白鋼，章永樂，歐樹軍，何建宇．大道之行:中國共產(chǎn)黨與中國社會主義［M］．北京:中國人民大學(xué)出版社，2015:201．

［5］馬克斯．韋伯著，林榮遠譯．經(jīng)濟與社會［M］．北京:商務(wù)印書館，1998:239．

［6］哈貝馬斯著，張博樹譯．交往與社會進化［M］．重慶:重慶出版社，1989:184

作者：謝瀑 單位：三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第四篇：和諧管理方法在高校大學(xué)生管理的作用

【摘要】社會的進步不斷推動著教育事業(yè)的發(fā)展，因而高校教育管理方法的創(chuàng)新與改革勢在必行，即和諧管理方法。和諧管理不僅是和諧社會創(chuàng)建的基本要求而且是促進大學(xué)生健康成長的必要條件，因此本主要針對和諧管理方法在高校大學(xué)生管理中的應(yīng)用進行了分析與探討。

【關(guān)鍵詞】和諧管理;大學(xué)生;基本理念;創(chuàng)新;途徑

眾所周知，高校作為教育場所，不僅與人才的培養(yǎng)息息相關(guān)，而且與社會的和諧發(fā)展緊密聯(lián)系，高校的教育管理工作至關(guān)重要，傳統(tǒng)的教育管理方法已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代高校的發(fā)展需求，所以和諧管理的實施能夠使大學(xué)生的教育與管理真正相融洽，從而共同促進當代大學(xué)生的健康發(fā)展。

一、當前高校大學(xué)生教育管理工作面臨的主要問題

1．學(xué)生工作管理理念落后

雖然現(xiàn)代教育事業(yè)發(fā)展較快，但是其工作管理理念卻沒有跟上時展的步伐。一般而言，現(xiàn)在高校的管理理念還是以學(xué)校的實際需求為主要依據(jù)而忽視學(xué)生的主體地位，即學(xué)生的需求與全方面發(fā)展都不是高校管理的考慮因素，尤其是在發(fā)展較落后的高校這種老舊的工作管理理念更為嚴重。

2．管理人數(shù)不足

與相應(yīng)心理教育咨詢機構(gòu)不健全現(xiàn)階段高校的發(fā)展往往只注重師資力量的建設(shè)，而學(xué)生管理團隊卻沒有得到發(fā)展，主要原因是管理人數(shù)不足與高校的不重視性;另外高校的相應(yīng)心理教育咨詢機構(gòu)也不健全，高校作為學(xué)生學(xué)習生涯的最后時期，由于社會的競爭與家長的期盼等原因，很多大學(xué)生的心理健康狀態(tài)都不佳，所以心理教育咨詢對學(xué)生的發(fā)展有著重要影響。

二、對大學(xué)生實施和諧管理的必要性

1．對大學(xué)生實施和諧管理是大學(xué)教育可持續(xù)發(fā)展的需要

高校作為教育場所，不僅與社會的和諧發(fā)展緊密聯(lián)系，而且與人才的培養(yǎng)息息相關(guān)，合格的高素質(zhì)人才培育是高校的主要任務(wù)，而高素質(zhì)人才的培養(yǎng)離不開良好的大學(xué)生管理方式。社會的進步推動著高校教育事業(yè)的發(fā)展，即大多數(shù)高校逐漸開始擴展學(xué)校規(guī)模以便接受更多的學(xué)生，從而導(dǎo)致大學(xué)生管理成了目前高校面臨的主要問題，因此大學(xué)生管理工作普遍受到人們的高度關(guān)注，和諧管理的實施不僅是大學(xué)教育可持續(xù)發(fā)展的需要，也是人民群眾的需要。

2．對大學(xué)生實施和諧管理是妥善解決大學(xué)生管理中存在的不和諧現(xiàn)象的需要

高校教育事業(yè)的不斷發(fā)展給大學(xué)管理工作帶來了眾多的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)深入人心，現(xiàn)代管理要求在一定程度上難以實現(xiàn)，即從傳統(tǒng)的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代管理模式有很多不和的狀況，主要包括管理理念的不和與管理機制的不和。管理理念的不和是指現(xiàn)代管理模式缺乏創(chuàng)新內(nèi)容與意識，既不能調(diào)動起大學(xué)生的積極性又不能使大學(xué)生管理目標與管理實踐情況相適應(yīng);管理機制的不和，傳統(tǒng)的管理模式是以學(xué)校的實際發(fā)展為主要依據(jù)沒有重視學(xué)生的主體地位，所以充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位是現(xiàn)代管理模式的重要內(nèi)容，現(xiàn)代管理模式更加注重制度完善、學(xué)生地位以及服務(wù)管理的發(fā)展。因此和諧管理的實施是解決大學(xué)生管理中存在的不和諧現(xiàn)象的的關(guān)鍵需要。

3、對大學(xué)生實施和諧管理是大學(xué)生生活現(xiàn)狀的需要

網(wǎng)絡(luò)信息的快速發(fā)展，不僅開闊了學(xué)生的眼界而且豐富了學(xué)生的知識信息量，毋庸置疑對學(xué)生的學(xué)習提供了一定的幫助。但是在實際應(yīng)用中往往會出現(xiàn)大學(xué)上沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲而忽視學(xué)習的現(xiàn)象，這主要是因為大學(xué)生缺乏正確的是非觀與人生觀，這在很大程度上影響了大學(xué)生的健康發(fā)展，所以現(xiàn)階段對大學(xué)生管理有了更高的要求，即和諧管理模式是現(xiàn)代大學(xué)生生活現(xiàn)狀的迫切需要。

三、對大學(xué)生實施和諧管理的基本途徑與方法

1．制度建設(shè)制度

建設(shè)是和諧管理實施的首要條件，也就是說只有在一定的制度約束下大學(xué)生才能更好的接受管理，且和諧管理制度的建設(shè)應(yīng)包括“以人為本”的理念，和諧管理制度與其他管理制度有所不同，和諧管理制度不僅要充分發(fā)揮大學(xué)生的主體地位從而調(diào)動起學(xué)生的積極性，而且要充分尊重大學(xué)生的個性與情感。另外大學(xué)生和諧制度的實施還要聯(lián)系實際，做到具體情況具體分析與解決。

2．民主參與

民主參與是和諧管理實施的重要保障，也就是說和諧管理是面向所有人的一種管理，追求平等、公平與和諧，且更加注重大學(xué)生合法權(quán)益的保障，從而達到大學(xué)生積極加入到管理過程中的目的。保障大學(xué)生民主參與的工作主要有:一是充分保障大學(xué)生的權(quán)益與主體地位;二是提供管理者與大學(xué)生之間互相平等交流與溝通的空間;三是管理者在與大學(xué)生交流過程中要注意方式且要尊重學(xué)生，不能以教育者的身份高高在上。

3．人文關(guān)懷

人文關(guān)懷是和諧管理實施的基本方法，也就是說在和諧管理過程中應(yīng)注重人性化服務(wù)，大學(xué)生都是獨立的個體即他們有著獨立的思想與情緒，人性化服務(wù)主要是在大學(xué)生產(chǎn)生情緒化時要以人性化的開導(dǎo)代替嚴格的強制，另外人文關(guān)懷還包括為大學(xué)生創(chuàng)建一個和諧的環(huán)境以便提高大學(xué)生的自主管理意識。

【參考文獻】

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［2］李曉月．新形勢下高校學(xué)生和諧管理與學(xué)風建設(shè)問題的思考［J］．中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2010(22)

［3］黃景斌，李雪菱．論大學(xué)生和諧管理的二要素:人性化與制度化［J］．傳承，2013(4)

作者：李祥華 單位:重慶科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院

第五篇：傳播視角下大學(xué)生管理引導(dǎo)措施

摘要：微媒體時代，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論出現(xiàn)了便利性和隨意性、隱匿性和易受利用性、傳播迅速和廣泛性、信息碎片化和無序性等新特點和新形勢，沖擊了高校教育理念、應(yīng)急管理和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育手段和方法。高校應(yīng)轉(zhuǎn)變理念，探索與時俱進的學(xué)生管理與思想政治教育模式、建立新機制，有效監(jiān)管和化解網(wǎng)絡(luò)輿論危機、運用新方法，加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為教育，提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：微時代；大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論；引導(dǎo)策略

我國已經(jīng)進入微媒體時代，而大學(xué)階段是學(xué)生由校園走向社會的重要準備階段，大學(xué)生個體生理心理都處在可塑期和即將定型期。高校應(yīng)充分認識和深入了解微時代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論出現(xiàn)的新特點，構(gòu)建科學(xué)的引導(dǎo)機制，培養(yǎng)學(xué)生的良好的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和社會責任感，這不僅對關(guān)系著國家未來的人才培養(yǎng)，也對高校穩(wěn)定和社會的長治久安有著突出的意義。

1微媒體時代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的界定及其特點

“微媒體時代”又稱微時代，是指以信息的數(shù)字化技術(shù)為基礎(chǔ)，使用數(shù)字通信技術(shù)，運用音頻、視頻、文字、圖像等多種方式，通過新型的、移動便捷的顯示終端，進行以實時、互動、高效為主要特征的傳播活動的新的傳播時代。微媒體是自媒體時代和智能手機等通訊工具發(fā)展到一定程度的必然產(chǎn)物，大學(xué)生是微媒體的主要應(yīng)用者和受眾，在大學(xué)生中，以微博、微信為代表的微媒體傳播途徑已然普及，這種動動手指就能發(fā)表言論、交流觀點的信息傳播方式深得當代大學(xué)生的接受和喜愛。從輿論傳播角度上說，在微媒體時代，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論出現(xiàn)了明顯不同以往的時代特征。

（1）便利性和隨意性。從微博的發(fā)送特性上看，微博具備了4A的全部元素（Anything，Anywhere，Anyone，Anything），成為一種流動的互聯(lián)網(wǎng)裝置。微博、微信等微媒體工具首先以其便利性而受到歡迎，微博的4A特征也使微媒體時代大學(xué)生接受和信息具有一定的隨意性，其的內(nèi)容也具有隨意性，可針對社會熱點問題和突發(fā)事件，也可針對學(xué)校管理和后勤服務(wù)和某個利益訴求等。然而，這種便利性和隨意性往往成為輿論信息工作的難點。

（2）隱匿性和易受利用性。以微博、微信為代表的微媒體并不要求注冊者的完整真實信息，其網(wǎng)絡(luò)身份往往由昵稱或者符號來代替，大學(xué)生通過微媒體發(fā)表言論和觀點時，可以不顧及自身的真實身份，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論具有隱匿性。大學(xué)生的社會閱歷和判斷能力顯然仍未成熟，對于微媒體中接受到的信息缺乏科學(xué)的辨別能力，往往不分是非，不加辨別地公開和轉(zhuǎn)發(fā)。此時，若有不良組織和個人的介入和煽動，大學(xué)生便很容易成為了政治利用的主體。

（3）傳播迅速和廣泛性。相比傳統(tǒng)媒體，微博信息的受眾可以更多，只要信息一經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)，其受眾可以呈幾何倍數(shù)增長，并且在極短的時間內(nèi)迅速傳播。特別是發(fā)生突發(fā)性社會熱點問題和突發(fā)事件時，一些不真實、不可靠的信息迅速而廣泛地傳播，控制難度極大，還有的容易將矛盾從線上移到線下，從而引發(fā)群體性事件。

（4）信息碎片化和無序性。介質(zhì)的移動性決定了用戶可以利用任何碎片的時間完成信息的傳播，而且不僅傳播時間是碎片的，傳播內(nèi)容也可以是碎片化的[3]。當前的大學(xué)生將大量時間花在瀏覽微信朋友圈和刷微博信息上，我們不可否認微信朋友圈和微博上的很大一部分信息可以開闊大學(xué)生的視野，促進大學(xué)生的專業(yè)知識的學(xué)習，但微媒體囿于字數(shù)、篇幅等限制，大學(xué)生從微博微信中接受到的信息畢竟是碎片化的，處于無序狀態(tài)，無法形成完整的某一方面的知識、信息結(jié)構(gòu)，造成了對知識和信息的了解知之半解，長此以往，對大學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)和人生觀、價值觀的形成和塑造極為不利。微媒體的發(fā)展無疑又加深了大學(xué)生的認識敏感性，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論更為復(fù)雜，如果不加以有效引導(dǎo)，很容易使大學(xué)生個體偏離正確的發(fā)展方向，也對高校學(xué)生管理和思想政治工作形成挑戰(zhàn)。

2微時代對高校管理和思想政治教育的新挑戰(zhàn)

2.1對學(xué)生管理理念和思想政治工作的挑戰(zhàn)

在微媒體時代，大學(xué)生的自主性和主體意識空前增強，此時，高校學(xué)生管理理念也應(yīng)由傳統(tǒng)的單純管理實現(xiàn)管理、服務(wù)相結(jié)合，傳統(tǒng)管理手段與微媒體網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，微媒體對大學(xué)生的自律性、行為自控力、責任意識和網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)都有一定的影響和沖擊，信息傳播迅速和廣泛性帶來的輿論信息控制難度加大，沖擊著高校傳統(tǒng)的輿情信息收集和控制體制，學(xué)生輿論危機更容易引發(fā)，學(xué)生管理的難度加大。微媒體帶來的海量信息，以及信息查詢的便捷性，傳統(tǒng)的說教式思想政治教學(xué)方式已經(jīng)不適應(yīng)大學(xué)生的需求，越來越難以得到學(xué)生的認同和支持。網(wǎng)絡(luò)的隱匿性造成大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實中往往具有兩面性，受傳統(tǒng)的教育思想影響，從事學(xué)生管理的教師只通過學(xué)生現(xiàn)實表現(xiàn)來評價和判斷學(xué)生，卻對學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的行為缺乏了解，造成了學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的不可控性，高校學(xué)生管理和教育工作的復(fù)雜程度不斷加強。

2.2對高校網(wǎng)絡(luò)輿論危機應(yīng)急管理機制的挑戰(zhàn)

微媒體時代，網(wǎng)絡(luò)輿情危機更加易發(fā)，且控制難度極大，許多突發(fā)事件的爆發(fā)和蔓延，都是因為缺乏暢通公開的信息渠道，學(xué)校刻意回避問題和對輿論進行封堵等傳統(tǒng)方式并不是有效干預(yù)網(wǎng)絡(luò)輿情危機的好辦法，在當前的現(xiàn)實中反而加大了矛盾的激化，引起學(xué)生的反感，無形中更是加大了危機處置的復(fù)雜程度和難度。傳統(tǒng)的高校應(yīng)急管理機制主要側(cè)重于自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、群體性事件、公共衛(wèi)生事件和治安事件等內(nèi)容的應(yīng)急預(yù)案，但在網(wǎng)絡(luò)時代特別是微媒體時代，高校危機應(yīng)急預(yù)案可能需要應(yīng)對的危機除了這些以上所列，網(wǎng)絡(luò)輿論危機有逐漸增多的趨勢，如果高校不對此加以重視，或者危機應(yīng)急預(yù)案不加以改變和修正，則無疑不利于解決，工作將處于被動應(yīng)付狀態(tài)。

2.3對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的挑戰(zhàn)

信息時代的發(fā)展給高等教育帶來了機遇，也提出了挑戰(zhàn)。隨著微媒體時代的進一步發(fā)展，信息傳播和社會復(fù)雜程度也在進一步加強，大學(xué)生無論從絕對數(shù)量上和對社會穩(wěn)定發(fā)展的影響上都不可忽視。因此，進行網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育已經(jīng)成為高校人才培養(yǎng)的新課題。但當前的現(xiàn)實是，高校對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育并沒有隨著信息時代的發(fā)展而引起同等程度的重視，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息甄別能力、網(wǎng)絡(luò)誠信和法律意識方面存在欠缺，很容易導(dǎo)致大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為失范。

3微媒體時代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)策略

3.1轉(zhuǎn)變理念，探索與時俱進的學(xué)生管理與思想政治教育模式

對于學(xué)生管理模式來說，高校應(yīng)轉(zhuǎn)變管理理念，主動深入研究、探討微媒體時代學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論信息傳播的特點，主動運用微媒體這一工具，改變傳統(tǒng)的上傳下達的輿情信息收集方法，通過網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)測與收集、分析與發(fā)掘、控制與引導(dǎo)等一系列制度和措施，隨時掌握學(xué)生在微媒體中的思想動態(tài)和觀點表達。對于思想政治教育模式來說，高校應(yīng)改變現(xiàn)有說教式、教科書式教育方法，整合教學(xué)資源，創(chuàng)新教育方法，豐富積極文化的傳播路徑和媒介形式，改進活動形式吸納更多的同學(xué)參與；重視思政博客的重要性，借助于微媒體的平臺，從學(xué)生喜聞樂見的內(nèi)容和方式入手發(fā)掘教育點，提升教育效果；以微媒體為平臺在課堂上充分發(fā)揮微視頻的有效性，把理論知識和生動的新媒體資源聯(lián)系在一起，提高學(xué)生對課堂的興趣；發(fā)揮手機的便捷優(yōu)勢，促進學(xué)生與教師乃至與學(xué)校的多渠道溝通平臺，使學(xué)生最大限度的參與學(xué)校的管理與決策，從中培養(yǎng)學(xué)生的責任意識和參與意識，以更好地促進大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)。

3.2建立新機制，有效監(jiān)管和化解網(wǎng)絡(luò)輿論危機

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的管理機制應(yīng)運用危機應(yīng)急管理理論，實行網(wǎng)絡(luò)輿論動態(tài)監(jiān)管、合理引導(dǎo)、干預(yù)危機，并對網(wǎng)絡(luò)輿論危機進行事后救濟、總結(jié)和反思，積累經(jīng)驗，預(yù)防同類危機事件的再次發(fā)生。

3.2.1運用新制度，實行網(wǎng)絡(luò)輿論動態(tài)監(jiān)管

在微媒體時代，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論危機的形成誘因非常復(fù)雜，一些社會熱點問題和刺激性事件，學(xué)生對學(xué)校宣布的某項制度或決策不滿，學(xué)校對某個事務(wù)的處置不當，學(xué)生對學(xué)校管理與后勤服務(wù)的不滿，甚至網(wǎng)絡(luò)謠言等，如學(xué)校介入不及時或事前干預(yù)不當，都可能引發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情危機，這就要求學(xué)校制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)監(jiān)管、研判和事前干預(yù)制度。①暢通學(xué)生利益訴求的表達渠道，通過微媒體平臺的技術(shù)手段，可以在第一時間了解學(xué)生的利益訴求，并以最快的速度將結(jié)果反饋給投訴的學(xué)生，盡可能減少網(wǎng)絡(luò)輿論危機的誘因。②建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情信息日常監(jiān)管制度。由于微媒體的時代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的便利性和隨意性，高校應(yīng)設(shè)立專門部門和人員對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情進行專門的監(jiān)控和收集，隨時關(guān)注大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情和學(xué)生利益訴求的動態(tài)及發(fā)展?？紤]到人員配備和成本限制，可在學(xué)生會等學(xué)生組織中設(shè)立專門部門，或可將網(wǎng)絡(luò)輿情實時動態(tài)收集和監(jiān)控工作交由學(xué)生新媒體專業(yè)社團等形式。③設(shè)立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情信息的過濾、分析和研判制度，運用微媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的投入，使用新技術(shù)手段過濾、分析和研判大學(xué)生輿論信息。④建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情危機事前干預(yù)制度，形成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論危機的預(yù)警機制。

3.2.2占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論高地，合理引導(dǎo)、干預(yù)網(wǎng)絡(luò)輿論

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，是指活躍在大學(xué)生網(wǎng)民中，自發(fā)形成，在學(xué)習、社會經(jīng)驗以及社會情感等多方面具有豐富而獨特的見地，同時能夠?qū)⒆约旱乃枷胗行鬟f并影響身邊同學(xué)和朋輩的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)用戶。高校在日常的網(wǎng)絡(luò)輿情工作中應(yīng)注重培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論高地，第一時間權(quán)威事實，把好輿論引導(dǎo)的“話語權(quán)”，可以把輿論危機消除在萌芽狀態(tài)。在處置輿論危機過程中應(yīng)注意“疏”、”引”結(jié)合，在突發(fā)性網(wǎng)絡(luò)輿情危機的事中注重篩選和控制大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，并建立與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的溝通渠道，通過網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖實時動態(tài)信息，把輿論危機的發(fā)展合理引導(dǎo)到可控范圍內(nèi)，從而有效化解危機。

3.2.3建立協(xié)同化輿論危機管理新機制，有效化解網(wǎng)絡(luò)輿論

危機微媒體時代的網(wǎng)絡(luò)輿論管理工作要求每個學(xué)校重新審視和改進原有的危機應(yīng)急預(yù)案和機制，更加注重大學(xué)生利益訴求的表達，使大學(xué)生輿論危機管理協(xié)同化，效率化。首先，高校應(yīng)結(jié)合微媒體時代學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論危機的新特點，在危機應(yīng)急預(yù)案的具體程序上進行擴展和補充，比如在危機監(jiān)測、危機的分級分類上增加大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論危機的內(nèi)容，在危機預(yù)警系統(tǒng)里充分考慮網(wǎng)絡(luò)輿論危機的特點，并輔以切實可行的預(yù)警技術(shù)方案。其次，在危機處置方法上，充分研究網(wǎng)絡(luò)輿論危機這一不同于以往任何危機應(yīng)急事件的特點，采取更有針對性的處置方式和側(cè)重點，主動研究網(wǎng)絡(luò)，利用網(wǎng)絡(luò)的方法控制和化解危機。再次，針對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論危機擴散速度快、影響面廣和控制難的特點，高校應(yīng)建立協(xié)同化輿論危機應(yīng)急管理機制，以制度化的形式明確學(xué)校的危機應(yīng)急管理部門、信息技術(shù)部門、網(wǎng)絡(luò)輿情相關(guān)學(xué)生組織、網(wǎng)絡(luò)輿情專業(yè)學(xué)生社團在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿論危機應(yīng)急處置中的角色定位和任務(wù)，齊心協(xié)同解決網(wǎng)絡(luò)輿論危機。

3.2.4做好網(wǎng)絡(luò)輿情危機事后總結(jié)工作

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情危機的結(jié)果很可能會造成學(xué)生對學(xué)校的認同感和權(quán)威感降低，從而影響學(xué)生對學(xué)校的感情和學(xué)校各部門、各項工作的公信力。在學(xué)生輿情危機處置完畢，學(xué)校應(yīng)注意盡快消除影響，及時處理善后工作，重塑學(xué)校管理形象，將網(wǎng)絡(luò)輿論危機事件的影響降到最低。另外，學(xué)校相關(guān)部門應(yīng)對每一次網(wǎng)絡(luò)輿情危機進行深入總結(jié)，必要時作為重點案例提交學(xué)校研究單位研討，分析和總結(jié)危機的形成、發(fā)展過程和處置準確度與不足，有利于學(xué)校更好地改進工作，創(chuàng)新方法。

3.3運用新方法，加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為教育，提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)

在網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育方面，高校應(yīng)專門開設(shè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育專項課程，也可結(jié)合平時的團學(xué)工作，開展學(xué)生喜聞樂見的活動，潛移默化地影響和提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)誠信、網(wǎng)絡(luò)信息的甄別能力，規(guī)范自己的網(wǎng)絡(luò)行為。特別需要指出的是，許多大學(xué)生在利用微媒體工具和轉(zhuǎn)發(fā)不良信息時并不會過多地注意其帶來的后果和危害，但現(xiàn)實中隨意和轉(zhuǎn)發(fā)不良信息甚至網(wǎng)絡(luò)謠言很容易導(dǎo)致違法甚至犯罪，因此，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律意識的教育應(yīng)提上高校課堂和專項教育的日程，從而通過意識形態(tài)的教育，使學(xué)生主動規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，從根本上提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。微媒體時代的發(fā)展已經(jīng)不可避免，大學(xué)生利用微媒體工具進行網(wǎng)絡(luò)輿論的行為已經(jīng)成為一個毋庸置疑的事實，希望通過對微媒體時代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論行為問題的研究，能夠?qū)ξ⒚襟w時代我國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論管理提供一些參考，以迎合新時代大學(xué)生發(fā)展的需要。

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作者：沈威，陳如棟，馮筱 單位：浙江萬里學(xué)院

第六篇：大學(xué)生管理工作中目標管理的運用

【摘要】近年來，隨著高校的不斷擴招，大學(xué)生的數(shù)目也陡然增多。面對眾多大學(xué)生，如何管理，如何才能管理好牽動著眾人的心。本文主要介紹運用目標管理方法管理大學(xué)生的優(yōu)勢以及管理方法，力求提高大學(xué)生管理現(xiàn)狀，使每一位大學(xué)生的綜合素質(zhì)都有所提高。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；管理；目標管理；應(yīng)用

當代大學(xué)生個性強烈、活潑、可塑性強，這些方面是大學(xué)生的優(yōu)點，同時也是大學(xué)生管理的難點。依照目前的狀況，大學(xué)生管理隊伍遠遠不能滿足學(xué)生需要，因此目標管理就順應(yīng)時機出現(xiàn)了。

一、目標管理概念

目標管理是十分重要的管理方法之一，也就是對原有的大目標進行一定程度的分解，分為多個小目標。同時學(xué)生每完成一定量的小目標，要對完成量進行反饋，然后根據(jù)每個人的不同反饋情況，對目標進行適當?shù)男拚?。目標管理運用量的概念對學(xué)生進行管理，并且有針對性的制定適合每個人的目標。

二、目標管理積極作用

1.有助于學(xué)生全面發(fā)展

各高校傳統(tǒng)的管理體系是將整個班、整個年級作為一個整體進行管理，管理方式與方法基本相同，效果也不是特別好。目標管理的管理對象為每一個學(xué)生，而且在目標管理中，學(xué)生的自我管理扮演著重要的角色。自我管理可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性，更有助于每個學(xué)生潛能的開發(fā)。針對不同大學(xué)生的性格，采用不同方式管理，有助于學(xué)生擺脫束縛實現(xiàn)全面發(fā)展。

2.有助于學(xué)生未來職業(yè)生涯

十幾年前，大學(xué)生是就業(yè)市場上的香餑餑，如今大學(xué)生就業(yè)難卻成了一個讓人頭疼的問題。究其原因，并非企業(yè)人滿為患而是他們無法找出適合自己需求的大學(xué)生。企業(yè)招不到人，大學(xué)生找不到工作是就業(yè)市場的一個現(xiàn)狀，其主要是由于大學(xué)生學(xué)習到的知識和實際的工作內(nèi)容出現(xiàn)了脫節(jié)，大學(xué)生實踐能力較差，無法勝任給定任務(wù)。通過目標管理的方式對大學(xué)生進行管理，這種情況發(fā)生就很少了。比如通過目標管理，學(xué)生能夠?qū)ψ约旱臓顩r進行大致的評估，從而找出更有針對性的自我目標?；蛘咴趯Υ髮W(xué)生進行就業(yè)指導(dǎo)的時候，可以讓學(xué)生針對社會現(xiàn)狀以及自己對未來職業(yè)的規(guī)劃，制定一個屬于自己的目標。學(xué)生根據(jù)這個目標可以更好的揚長補短，提高他們專業(yè)技能和知識水平。并且通過實踐，大學(xué)生可以學(xué)習到一些書本上沒有的知識，就業(yè)時就會快速進入既定角色。

三、在管理中應(yīng)用目標管理的方法

1.目標管理方法要獲得管理人員和學(xué)生的支持

目標管理的主要對象為大學(xué)生和管理實施人員，目標管理要做好，一定得獲得他們的支持。如果這其中有管理者或者大學(xué)生對目標管理的理論和管理方法不認可，就會使目標管理的效果大打折扣。對于管理者而言，要讓他們清楚目標管理的優(yōu)勢，比如可以減少他們的工作量。另外還要加強獎懲制度，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的管理者予以表揚，頒發(fā)一定獎金。對于表現(xiàn)較差的人給予批評，這樣管理者就會對目標管理認可，更好的進行目標管理工作。對于學(xué)生，目標管理也要列出獎懲機制，多多鼓勵，讓學(xué)生看到目標管理的好處，愿意認可、支持。

2.必須設(shè)立目標管理規(guī)程

目標管理不是靈丹妙藥病人吃下去就見效，而是一個長期的過程。因此，不能急于向目標管理要成績，而是要將目標管理的各個實施關(guān)節(jié)、應(yīng)該注意的問題總結(jié)出來，制定出一個具有普遍指導(dǎo)作用的目標管理規(guī)程。規(guī)程的內(nèi)容可以包括不同年級學(xué)生的目標管理方案，不同程度學(xué)生的考核標準的制定等，這樣就可以形成一個相對完整的管理規(guī)程，以后的目標管理就有規(guī)章制度可循，管理起來也較為方便。

3.制定合適的層級目標

在目標管理中設(shè)定目標，一定不能不注重實際隨意設(shè)定，否則這樣的管理只能達到事倍功半的效果。制定目標的最終目的不是制定一個標準，而是讓學(xué)生們通過完成不同目標的過程，不斷地提升自己。因此，目標設(shè)定的時候一定不能太高，目標太高了，完成的人就會很少，這會嚴重打擊大學(xué)生們完成目標的積極性。但是，目標也不能設(shè)置太低，大學(xué)生輕而易舉就能完成的目標就不能稱之為目標，而且這樣還會讓學(xué)生失去完成目標的興趣。所以說，制定目標一定要難易適中，這樣才能吊足學(xué)生的胃口。另外由于學(xué)生的性格不同，管理上所設(shè)置的目標也應(yīng)該不一樣。比如，對于聰明但是耐力較差的同學(xué)，管理人員可以為他們設(shè)立讀一本書的目標。這樣既可以修身養(yǎng)性，還可以培養(yǎng)此類學(xué)生的耐力；對于那些不愛學(xué)習、經(jīng)常逃課的同學(xué)，管理人員應(yīng)該多和他們接觸、聊天，了解到他們不喜歡學(xué)習的根源所在，然后再找一些跟學(xué)習相關(guān)的書籍、音樂、電影讓他們觀看，從而提高他們對學(xué)習的興趣，愛上學(xué)習；對于那些學(xué)習成績好，但是不善于言談的學(xué)生，對他們的目標設(shè)定就要跳出學(xué)習。可以規(guī)定，他們每個星期必須要參加三次以上的社會實踐活動，從而提高他們與人交往、交流能力。

4.及時進行測評

為保證目標管理的質(zhì)量，不僅要設(shè)立相關(guān)規(guī)則，而且還要定期或不定期對學(xué)生的目標完成情況進行測評。針對不同學(xué)生的目標，測評他們的完成情況。對于完成情況較好的學(xué)生，要予以表揚，讓他們能夠在學(xué)校的鼓勵當中越來越好。對于完成情況較差的同學(xué)，管理人員要分析其中的原因，并且找出解決的辦法，這樣才能將這批學(xué)生管理得更好。目標測評的目的不是給同學(xué)們施加壓力，而是目標管理不斷改進不斷提高的一種有效途徑，同時，學(xué)生也會因為追求好的測評結(jié)果，更好的完成目標。

四、結(jié)束語

目標管理是進行大學(xué)生管理的一項有效、高效管理方法，更有利于管理目標的完成。希望更多的學(xué)校管理都融入目標管理，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進方法，使得每一個學(xué)生全面發(fā)展，推動大學(xué)教育不斷向前。

參考文獻：

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[3]趙怡.芻議目標管理在大學(xué)生管理工作中的應(yīng)用[J].赤峰學(xué)院學(xué)報，2013：171-172.

作者：閆福全 單位：內(nèi)蒙古民族大學(xué)蒙醫(yī)藥學(xué)院

第七篇：高校大學(xué)生管理工作現(xiàn)狀及應(yīng)對方法

摘要:大學(xué)生管理工作是高校教育的重要組成部分。隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和高校教育制度改革的不斷深入，高校學(xué)生的管理工作面臨著許多新的挑戰(zhàn)和問題，如何正確地面對這些挑戰(zhàn)和問題，直接關(guān)系到我國高校整體教育水平的發(fā)展。

關(guān)鍵詞:管理工作;現(xiàn)狀;應(yīng)對舉措

一、大學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀

1.教師管理隊伍建設(shè)相對滯后

近年來，隨著我國大眾化教育的不斷普及，高校的不斷擴招，在校大學(xué)生的數(shù)量逐年增長，這是實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、提高全民素質(zhì)的必然趨勢。但是，很多高校在擴招過程中都把重點放在了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和教學(xué)、科研管理上，對于學(xué)生管理隊伍的建設(shè)和管理方式的創(chuàng)新重視不夠，最直接的反映就是管理者數(shù)量不足，管理形式單一。一方面，從教師管理隊伍的規(guī)模狀態(tài)上來看，目前我國高校普遍存在這樣一種情況:一個輔導(dǎo)員要管理至少一兩百名學(xué)生，專職輔導(dǎo)員的比例基本都難以達到教育部所規(guī)定的比例。另一方面，在管理理念和管理形式上仍相對滯后。隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，當代大學(xué)生的整體素質(zhì)及群體結(jié)構(gòu)都發(fā)生了很大的變化，他們大部分都是“90后”，追求個性和獨立。而很多高校的管理方式卻還停留在傳統(tǒng)的家長式管理模式上，缺乏因材施教的方法和對學(xué)生個體特殊性的把握，導(dǎo)致管理形式單一，管理目標難以實現(xiàn)。

2.大學(xué)生心理健康問題日益突出

眾所周知，如今的高校大學(xué)生中獨生子女比例偏高，加之近年來各大高校不斷擴招所導(dǎo)致的教育泛濫，以及各種家庭環(huán)境的影響，當代大學(xué)生的心理健康問題日益嚴峻，大學(xué)生輕生行為、傷人行為、誠信缺失行為等屢屢發(fā)生。震驚全國的馬加爵事件、復(fù)旦大學(xué)投毒事件等，讓我們不寒而栗，其道德之淪喪、行為之惡毒，讓我們震驚，也讓我們不得不去思考和面對大學(xué)生的心理健康問題。此外，近年來關(guān)于大學(xué)生自殺、考試作弊、論文作假的新聞也是屢見不鮮。當我們?yōu)檫@些現(xiàn)象感到震驚和難過的同時，我們又不禁在思考，究竟是什么原因讓家人和社會眼中的“天之驕子”“國之棟梁”做出了這樣的行為?可以肯定的是，在這些現(xiàn)象的背后，除了他們自身的素質(zhì)問題和家庭因素，很大一部分因素是高校教育管理的缺陷。最明顯的一點就是絕大多數(shù)高校都缺乏一個正規(guī)且行之有效的心理咨詢機構(gòu)。

3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中不良因素的滲透

隨著信息科技的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當代大學(xué)生獲取信息和知識，提升自身素質(zhì)能力的主要平臺之一。但是，網(wǎng)絡(luò)科技在給大學(xué)生的成長和發(fā)展提供一個廣闊平臺的同時，也不可避免地帶來了一些不良因素。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，大學(xué)生把大部分課余時間都投入網(wǎng)絡(luò)，這不僅導(dǎo)致了部分大學(xué)生人際交往能力欠缺，生活經(jīng)驗和道德法律知識匱乏，也使得一些不健康的信息傳入大學(xué)生的群體，給他們的心理健康發(fā)展帶來了一定的危害。

4.學(xué)風日下，素質(zhì)教育舉步維艱

第一，學(xué)風日下，學(xué)習氛圍日漸淡薄，能夠耐下心來專心搞創(chuàng)作、做研究的人越來越少。市場經(jīng)濟環(huán)境下，財富和地位成為大家競相追逐的目標，找一份擁有豐厚薪水的體面工作成為大多數(shù)學(xué)生讀大學(xué)的出發(fā)點。在當今大學(xué)校園里，家境好點的學(xué)生大多沉迷于五花八門的娛樂項目，家境不好的學(xué)生則又不得不把大部分的課余時間用來打工賺取生活費，往往只有在期末考試的那段時間里才能在校園里看到學(xué)生“刻苦學(xué)習”的身影。第二，素質(zhì)教育舉步維艱。素質(zhì)教育的最終目標要求當代大學(xué)生不僅要有完善的知識結(jié)構(gòu)，更要有良好的思想道德素質(zhì)和社會能力。但是，以市場為導(dǎo)向的就業(yè)制度的建立，將本該在校園里安心讀書的大學(xué)生過早地拉入了殘酷的社會競爭中。面對越來越嚴峻的就業(yè)形勢，大學(xué)生們盲目考證，瘋狂實習，對專業(yè)知識學(xué)習的重視不夠，使得素質(zhì)教育的目標難以實現(xiàn)，處境不容樂觀。

二、應(yīng)對舉措分析

1.加強管理隊伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變并創(chuàng)新管理形式

第一，高校應(yīng)不斷致力于教師管理隊伍的建設(shè)，擴大管理隊伍的規(guī)模，讓管理工作者有足夠的精力和動力投入對學(xué)生的教育管理工作中。當然，由于每個高校的實際情況不同，教師管理隊伍建設(shè)不是一朝一夕就能完成的。所以，在教師管理隊伍建設(shè)的過程中，高?？梢宰畲笙薅鹊匕l(fā)揮學(xué)生會、團委等更容易接觸并掌握到學(xué)生日常學(xué)習生活狀況的組織機構(gòu)的骨干作用，讓學(xué)生會、團委多多參與到學(xué)生的管理工作中，培養(yǎng)他們的管理能力。第二，管理者應(yīng)轉(zhuǎn)變管理理念和管理形式，注重與學(xué)生的雙向溝通和個性化管理。管理者首先要與學(xué)生建立起一個良好的師生關(guān)系，要尊重學(xué)生的人格尊嚴，處處為學(xué)生著想，這樣當學(xué)生遇到困難與問題的時候才會主動與我們的管理者溝通、交流。同時，管理者應(yīng)充分認識到當代大學(xué)生的個性化特征，注重對他們的個性化管理，正確引導(dǎo)并支持學(xué)生的一些獨特的思想，真正做到因材施教。

2.加強品德教育，提高學(xué)生素質(zhì)

管理者們在日常管理中不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習和生活情況，還要注重對他們的思想品德教育，積極聽取他們的情感意見，尊重他們的個性張揚，加強對他們的思想引導(dǎo)，幫助他們建立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時，對于出現(xiàn)違反管理行為的學(xué)生要曉之以理，并給予相應(yīng)的處分，要讓他們明白自己錯在哪，而不是心有抵觸地接受懲罰。只有將教育和管理結(jié)合在一起，重視管理過程中的思想教育和心理引導(dǎo)，才能幫助學(xué)生不斷提高自身素質(zhì)，避免錯誤和悲劇的發(fā)生。

3.加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的導(dǎo)向作用

對于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的不良信息，高校應(yīng)該加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，努力將不良信息和有害思想對大學(xué)生的負面影響降到最低，從源頭上整治校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。但是由于互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度很快，光靠技術(shù)部門的監(jiān)管也是不行的。所以，對于社會上的一些突發(fā)事件、不良風氣給學(xué)生群體所帶來的不良影響，高?？梢猿浞掷煤镁W(wǎng)絡(luò)的言論導(dǎo)向作用，積極引導(dǎo)，做好正面宣傳。同時，教育管理者也要具備一定的突發(fā)事件應(yīng)變能力，平時要多與學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上互動，與學(xué)生打成一片，這樣當事件來臨之時才可以有效配合宣傳部門進行正面引導(dǎo)。因此，只有利用好了網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍，才能夠使學(xué)生的成長環(huán)境健康穩(wěn)定。

4.加強就業(yè)能力培養(yǎng)，幫助學(xué)生拓寬就業(yè)渠道

學(xué)生在校期間高校的就業(yè)管理部門要多從提高學(xué)生就業(yè)能力的角度出發(fā)，盡可能地為學(xué)生組織一些就業(yè)能力的培訓(xùn)，并努力去發(fā)掘一切可以利用的資源，為學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)造更多可供選擇的渠道。此外，在緩解大學(xué)生就業(yè)壓力的同時，大學(xué)生管理工作者們還應(yīng)該通過開展豐富多彩的團體活動，來加強校園文化建設(shè)，提高廣大學(xué)生的綜合素質(zhì)，通過寓教于樂的形式來幫助學(xué)生們獲得學(xué)習的樂趣和動力。綜上所述，高校大學(xué)生的管理工作任重道遠。面對大學(xué)生管理工作所面臨的挑戰(zhàn)，管理工作者要具體問題具體分析，做到有針對性地去解決問題，這樣才能不斷提高我們的管理水平和大學(xué)生的自身素質(zhì)，高校也才能源源不斷為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)輸送人才。

參考文獻:

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［2］劉麗娟.淺談多元文化沖擊下高校大學(xué)生管理方式的改變與思考［J］.內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2013，(9)．114

作者：侯雅薈 單位：上海大學(xué)