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摘要:網(wǎng)絡(luò)社交源于互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用，其結(jié)構(gòu)模式和運(yùn)行特征，對處于現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)信息社會中的以傳統(tǒng)手段運(yùn)行管理的高校學(xué)生工作的靜態(tài)結(jié)構(gòu)和動態(tài)運(yùn)行機(jī)制是個不小的沖擊。因此，應(yīng)當(dāng)改革現(xiàn)有高校學(xué)生管理的組織結(jié)構(gòu)，提高高校學(xué)生工作者的信息素質(zhì)，在動態(tài)運(yùn)行機(jī)制上，應(yīng)不斷完善溝通機(jī)制、激勵機(jī)制和約束機(jī)制，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代學(xué)生管理工作的發(fā)展要求。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)社交媒體;高校大學(xué)生;管理工作;優(yōu)化

進(jìn)入21世紀(jì)以來，網(wǎng)絡(luò)和社交媒體飛速發(fā)展，以神經(jīng)元一般覆蓋了每一個角落，引發(fā)了一場聲勢浩大的社會信息化革命。它和歷史上的任何一次技術(shù)革命一樣，都深刻的改變著人們的日常生活，改變著社會結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制，極大的促進(jìn)了社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展變革。網(wǎng)絡(luò)和媒體是傳播信息的介質(zhì)，是信息傳播的載體和平臺。當(dāng)前，新媒體將信息與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺相融合，依靠現(xiàn)代的通訊工具對其進(jìn)行傳播的平臺。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，高校也不能獨善其身，學(xué)生和老師通過電腦、手機(jī)無時無刻不在接受著外部信息，這些情況有的甚至已經(jīng)影響到正常教學(xué)秩序的維持，越來越多的低頭族在課堂上完全無視教師的授課內(nèi)容。同時，高校的信息也無時無刻不再向外面?zhèn)魉?。新媒體的出現(xiàn)是科技發(fā)展的必然結(jié)果，高校作為推動信息科技發(fā)展的重要力量，擔(dān)負(fù)著開發(fā)、研究等重要使命，當(dāng)然，更重要的是擔(dān)負(fù)著為社會培養(yǎng)新型社會人才的重任。新媒體的出現(xiàn)也對高校校園文化、科研交流都具有積極的意義，但是隨著新媒體的無孔不入，也給高校學(xué)生管理帶來了問題。如何認(rèn)識和利用網(wǎng)絡(luò)新媒體，如何將網(wǎng)絡(luò)新媒體引導(dǎo)向正確的方向，帶領(lǐng)高校走向一個正確的管理道路，這是高校管理工作者亟待解決的問題。

(一)堅持社會主義核心價值體系，引導(dǎo)多元化價值觀

新時期的社會充斥著各種各樣的信息，大學(xué)生的精神世界很容易受到社會上不好的價值觀影響，從而影響對社會的認(rèn)知。因此要特別關(guān)注大學(xué)生的精神世界，從大學(xué)生喜歡接受新知識的特點出發(fā)，創(chuàng)新核心價值觀的培育機(jī)制。首選要完善大學(xué)生的思想價值評價體系，及時發(fā)現(xiàn)大學(xué)生思想觀念的轉(zhuǎn)變;其次，健全價值觀評價體系，將那些不良的社會價值觀傳播渠道封死，避免學(xué)生受其洗腦。

(二)利用新媒體社交方式建立多元化的管理渠道

新媒體具有草根化、個性化、分散化、即時性、全民性等時代化特征，它的信息量巨大，而且不受空間和時間的限制，特別是隨著智能大屏手機(jī)的普及而到來的自媒體時代，使得人人都是記者、都是編輯、都是主播，可以在任何時間，任何地點的接受、信息，通過微博、微信、論壇等進(jìn)行即時社交。建立多元化的管理渠道主要通過兩種方式:第一，利用多種多樣的傳播媒介，在信息的傳播方式上可以將傳統(tǒng)媒介與現(xiàn)代媒介相結(jié)合，線上線下相結(jié)合，拓寬傳播與宣傳手段。比如可以將學(xué)校報紙、影視題材、黑板報、網(wǎng)站、宣傳冊、手機(jī)微信、微博等渠道打通，將學(xué)校信息通過這些平臺宣傳。當(dāng)前各地教育廳等官方組織，已經(jīng)開始舉辦諸如“團(tuán)委微信公眾平臺影響力比賽”等活動，從平臺信息的數(shù)量，到關(guān)注人數(shù)以及回復(fù)評論的數(shù)量進(jìn)行綜合考量評定，這也促使學(xué)校團(tuán)委等部門更好地利用這些新媒體堅守陣營做好宣傳;第二利用新媒體自身的多元化傳播方式。信息技術(shù)的高速發(fā)展，使得互聯(lián)網(wǎng)和移動通訊高度融合，圖像、文字、音樂、視頻等多種方式都可以成為新媒體傳播的手段，這為高校的管理方式增加了多種選擇。各類講座、許多時政信息正是對課本知識的更好的詮釋和補(bǔ)充，把這些影音資料做以梳理，讓更多的學(xué)生可以隨時隨地觀看、學(xué)習(xí)、討論，可以更好地為大學(xué)生提供相關(guān)的資訊。

(三)提高高校大學(xué)生個人網(wǎng)絡(luò)信息辨析能力

大學(xué)生應(yīng)該提高網(wǎng)絡(luò)信息的獲取、分析、評價能力，以及利用這種信息服務(wù)于自我思想、學(xué)習(xí)、工作和生活的能力。網(wǎng)絡(luò)信息魚龍混雜、良莠不齊，要想分辨出哪個有用，哪個沒用，哪個是錯誤的，哪個是正確的，需要我們不斷地豐富自己知識，利用科學(xué)方法去正確處理繁雜的新聞信息。其次要加強(qiáng)自我身心的修養(yǎng)，加強(qiáng)自我約束的能力，引導(dǎo)自我向正確人生觀、價值觀靠攏，更深層次的理解社會。學(xué)校也可以通過組織豐富多彩的活動，通過創(chuàng)新內(nèi)容和方式方法，對熱點話題進(jìn)行討論或投票，并對結(jié)果進(jìn)行分析引導(dǎo)，這可以使學(xué)生明辨是非，不受到惡意歪曲等信息的干擾和影響，堅定自己的政治立場。

(四)完善信息傳播的管理

新媒體不是洪水猛獸，我們不需要害怕，但是它只是一個新科技帶來新的信息傳播平臺，科技本身并沒有什么錯，但是難免有居心不良的使用者。高校已經(jīng)開始將新媒體應(yīng)用與教學(xué)管理之中，但結(jié)果差強(qiáng)人意，既有管理者對新媒體盲目應(yīng)用，也有管理制度的缺失。針對當(dāng)前實際情況，我們可以從加強(qiáng)管理，完善校園信息設(shè)查制度對新媒體進(jìn)行管理。當(dāng)前校園信息審查制度的缺失使得管理及其工作人員面對問題無從下手，對信息的審查沒有一個嚴(yán)格規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，信息審查質(zhì)量水平參差不齊，很難滿足當(dāng)前新媒體發(fā)展的需要。因此，加強(qiáng)管理，完善校園信息傳播審查制度可以從基層做起，加強(qiáng)學(xué)生干部班級管理的作用，針對學(xué)生具體信息進(jìn)行了解，輔導(dǎo)員加強(qiáng)學(xué)生信息整理收集、分析，主管部門和領(lǐng)帶針對校園、學(xué)生發(fā)生的大小事件第一時間去處理，去了解信息，將信息及時公布，搶占輿論制高點。

(五)加強(qiáng)管理工作者自身素質(zhì)培養(yǎng)

針對當(dāng)前高校管理者整體素質(zhì)偏低、思想落后等方面，加強(qiáng)職工道德修養(yǎng)建設(shè)，堅持以人為本的思想政治建設(shè)思路，通過宣傳、管理、書籍等各種方式來調(diào)動員工的參與熱情，并定期開展培訓(xùn)，提高員工思想認(rèn)識，建立健全基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)員工對崗位熱愛度。除此之外，還應(yīng)加強(qiáng)年輕管理工作者隊伍的建設(shè)，建立健全高校管理工作管理機(jī)制，使得素質(zhì)高、專業(yè)性強(qiáng)、思想政治覺悟高的管理工作者有機(jī)會為高校做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

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［3］楊東華．論新媒體下高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新［J］．辦公室業(yè)務(wù)，2014(23)．

作者：張紅玲 單位：湖北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院