前言：本站為你精心整理了人力培訓方法革新探究范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

本文作者：劉立華1劉偉2作者單位：1.北京精密機電控制設(shè)備研究所2.北京宇航系統(tǒng)工程研究

.基于企業(yè)知識管理系統(tǒng)的量化培訓及其優(yōu)勢：(1)構(gòu)建企業(yè)知識庫及知識管理系統(tǒng)

為提升企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)知識共享、應用和創(chuàng)新，企業(yè)引入知識工程建設(shè)工作勢在必行。而知識庫是知識工程中結(jié)構(gòu)化，易操作，易利用，全面有組織的知識集群，是針某些領(lǐng)域問題求解的需要，采用若干知識表示方式在計算機存儲器中存儲、組織、管理和使用的互相聯(lián)系的知識片集合。以筆者所在的科技創(chuàng)新型企業(yè)為例，在企業(yè)知識庫構(gòu)建過程中，遵循型號產(chǎn)品研發(fā)的“V模式開發(fā)流程”(見圖1)，針對設(shè)計開發(fā)的每一個環(huán)節(jié)，針對不同層次和不同協(xié)作領(lǐng)域設(shè)置不同的知識數(shù)據(jù)集群，最后通過企業(yè)知識管理系統(tǒng)統(tǒng)一控制。企業(yè)知識管理系統(tǒng)基于內(nèi)部廣域網(wǎng)架構(gòu)，充分利用網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)內(nèi)的電教室、個人計算機、工作站、服務(wù)器集群聯(lián)合起來，用于快速分析企業(yè)知識結(jié)構(gòu)、分類存儲知識數(shù)據(jù)、共享知識應用、提升企業(yè)管理效率，增值企業(yè)知識資產(chǎn)。知識管理系統(tǒng)集成了知識地圖分類系統(tǒng)、知識采集評論系統(tǒng)、知識瀏覽下載系統(tǒng)、知識搜索引擎、知識學習計劃系統(tǒng)、知識訂閱系統(tǒng)、知識求索交換系統(tǒng)、用戶權(quán)限管理系統(tǒng)和知識版本管理系統(tǒng)等有關(guān)子系統(tǒng)，對知識數(shù)據(jù)庫進行操作和管理，便于企業(yè)內(nèi)部用戶快速獲得知識(見圖2)。

(2)基于企業(yè)知識管理系統(tǒng)建立量化培訓系統(tǒng)及制度

傳統(tǒng)的人力資源培訓模式，受到特定條件制約，在企業(yè)人才培養(yǎng)有一定的局限性。尤其是難以針對員工的專業(yè)特點，有針對性制定整個職業(yè)生涯周期內(nèi)的培訓計劃，并且難以對培訓效果進行有效的評估。企業(yè)知識庫及知識管理系統(tǒng)的構(gòu)建，為人力資源量化培訓奠定了基礎(chǔ)。人力資源管理部門可針對員工在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)中的角色，有針對性的制定學習計劃，對個人知識學習計劃及企業(yè)知識學習計劃提前策劃。個人知識學習計劃:員工可以根據(jù)自己的興趣、業(yè)務(wù)類型、需要自我充電的需求，設(shè)置自我學習課程，提升個人能力適應企業(yè)需求。企業(yè)知識培訓計劃:人力資源部門可以根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需要、發(fā)展需要，設(shè)置各研究室、生產(chǎn)車間的學習計劃，通過知識管理平臺進行學習型培訓。利用企業(yè)知識管理系統(tǒng)及其所依托的企業(yè)信息管理網(wǎng)絡(luò)，將企和個人的業(yè)知識學習計劃相結(jié)合，構(gòu)成整個企業(yè)培訓計劃。培訓的內(nèi)容，針對每個員工量身定制并加以量化，并進行矩陣式的管理，員工年度量化培訓矩陣的典型示例見式1)。通過信息化的計算機網(wǎng)絡(luò)，可以對每個基層單位、每個員工的學習計劃進行實時跟蹤管理，并在合適的節(jié)點對其學習成果進行量化考核，利用企業(yè)專家系統(tǒng)對考核結(jié)果進行評估，將員工的學習考核結(jié)果納入其薪酬考核中。

(3)基于知識管理系統(tǒng)的量化培訓制度優(yōu)勢

基于知識管理系統(tǒng)建立的量化培訓制度，其主要優(yōu)勢如下:①培訓課程具有較強的針對性，使企業(yè)培訓精細化基于知識管理系統(tǒng)的培訓平臺，可以針對員工及基層單位的培訓需求，量身定做，更好的服務(wù)于企業(yè)員工。企業(yè)知識庫的構(gòu)建，依托企業(yè)內(nèi)部的專家系統(tǒng)，企業(yè)專家豐富的工作經(jīng)驗和工作方法，可以無保留的通過知識管理系統(tǒng)傳授給其他員工，使培訓更具針對性和可操作性，而不是流于紙上談兵，更符合企業(yè)內(nèi)部培訓的實際，增強員工的創(chuàng)新性，激發(fā)企業(yè)活力。②大大降低培訓成本，節(jié)約企業(yè)經(jīng)費企業(yè)規(guī)模的擴大，導致企業(yè)每年新進人員上崗培訓需求持續(xù)增大，同時各類人員繼續(xù)教育、技能提升的訓練需求也逐年遞增，無論依靠外部培訓服務(wù)，亦或是成立企業(yè)內(nèi)部專門的培訓機構(gòu)，都需要花費大量經(jīng)費，而且很可能也解決不了針對性和實效性問題。而基于知識管理系統(tǒng)的培訓平臺，可以利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接每個員工的個人終端計算機，直接服務(wù)于現(xiàn)場，學習時間可以靈活掌握，節(jié)約了員工的培訓費用，大大降低企業(yè)的培訓成本。③鞏固企業(yè)培訓體系，使企業(yè)培訓更具可持續(xù)性通常企業(yè)的培訓課程根據(jù)所邀請專家的不同，講授內(nèi)容迥異。由于授課專家的不確定性，培訓課程總是針對某一特定問題較為理論性的講授，無法不斷積累升華，難以對企業(yè)較長一段時間內(nèi)產(chǎn)生影響。而基于知識管理系統(tǒng)的培訓平臺，可以將專家培訓課程做成視頻納入培訓體系，并將其分門別類，形成有針對性的系列課程，并與企業(yè)專家系統(tǒng)相結(jié)合，進行在線式的答疑，并最終進行該知識體系培訓結(jié)果的考核與評估。根據(jù)員工的意見反饋，在后續(xù)課程設(shè)置中對課程內(nèi)容進行不斷的修改和深入，最終達到最佳培訓效果，促進企業(yè)現(xiàn)有知識成果、技術(shù)水平的不斷積累升華，并將培訓管理重點從培訓中的管理轉(zhuǎn)向培訓前和培訓后的管理，打造人力資源培訓的品牌課程。④課程設(shè)置具有較強的靈活性，利于解決工學矛盾利用基于知識管理系統(tǒng)的培訓平臺，員工可以在培訓時間的設(shè)置上、培訓周期的掌握上以及培訓內(nèi)容、方式的調(diào)整上，針對自身的需求靈活設(shè)計，既可以保證培訓課程的機動性及實效性，又可以避免培訓對科研生產(chǎn)、經(jīng)營開發(fā)的影響。尤其在企業(yè)開發(fā)、生產(chǎn)任務(wù)異常繁重的前提下，可以較好的解決好工學矛盾問題。⑤利于員工職業(yè)生涯規(guī)劃，助其實現(xiàn)自我價值利用基于知識管理系統(tǒng)進行量化培訓，不僅有利于員工的知識分享，幫助員工不斷增值自身價值，準確定位職業(yè)方向，而且通過設(shè)置各類人員成長發(fā)展的培訓課程，保持員工可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯，幫助企業(yè)營造開發(fā)人才、人盡其才、才盡其用的良好環(huán)境，充分調(diào)動各類人員的積極性和創(chuàng)造性，達到促進員工與企業(yè)共同發(fā)展的目的。

基于知識管理系統(tǒng)的量化培訓管理，是企業(yè)人力資源管理培訓職能不斷上升的產(chǎn)物。通過知識資源的支持，為員工提供多途徑、多種類的培訓資源與方式，讓員工無時無刻都可以學習，營造濃厚的學習氛圍，不斷推動企業(yè)成為學習型組織。知識管理系統(tǒng)的構(gòu)建和量化培訓制度的確立，可以幫助企業(yè)人力資源管理部門將培訓方式從粗廣式轉(zhuǎn)變?yōu)榫毣?，在實踐中不斷提高企業(yè)培訓的服務(wù)質(zhì)量，打造一流的培訓體系，為企業(yè)培訓制度的不斷發(fā)展創(chuàng)新提供更廣闊的空間。