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1引言

隨著我國(guó)電力企業(yè)的規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大，各個(gè)企業(yè)為自身運(yùn)營(yíng)建設(shè)了多種應(yīng)用系統(tǒng)。這些系統(tǒng)在建設(shè)初期相互獨(dú)立，互不相通，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，造成數(shù)據(jù)不能共享，業(yè)務(wù)無(wú)法協(xié)同的尷尬發(fā)展局面，制約了企業(yè)的發(fā)展。電力企業(yè)存在信息標(biāo)準(zhǔn)不一、信息系統(tǒng)建設(shè)多樣、管理層結(jié)構(gòu)復(fù)雜等問題，影響了企業(yè)的決策經(jīng)營(yíng)能力。為了獲得巨大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，需建設(shè)一種既能滿足當(dāng)前及未來(lái)需求的集成平臺(tái)，又能整合、優(yōu)化現(xiàn)有的信息系統(tǒng)。應(yīng)用集成技術(shù)就是解決以上問題的方法，它不僅能夠提供有力的技術(shù)手段，還能進(jìn)一步提升已建系統(tǒng)的廣度和深度，提升信息化服務(wù)的水平。

2應(yīng)用集成平臺(tái)概述

2.1應(yīng)用集成平臺(tái)的簡(jiǎn)介電力企業(yè)的應(yīng)用集成平臺(tái)，是能夠整合企業(yè)內(nèi)部不同的管理信息系統(tǒng)和企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的應(yīng)用平臺(tái)，能夠消除各系統(tǒng)之間的信息孤島現(xiàn)象，把IT資源集合成一個(gè)整體應(yīng)用，并進(jìn)行業(yè)務(wù)的協(xié)同和信息的共享。企業(yè)應(yīng)用集成平臺(tái)是一種先進(jìn)的系統(tǒng)集成思想及技術(shù)架構(gòu)，也是一種系統(tǒng)集成的方式，可以由多種協(xié)議、技術(shù)和軟件產(chǎn)品聯(lián)合組成。企業(yè)應(yīng)用集成有的三種集成層次：業(yè)務(wù)集成、數(shù)據(jù)集成和企業(yè)集成。電力企業(yè)應(yīng)用集成的目的是出于企業(yè)管理目標(biāo)的要求，并不只是為了追求操作工具和管理手段的先進(jìn)性，所以，需要充分了解企業(yè)的管理現(xiàn)狀和平臺(tái)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)背景，以此為基礎(chǔ)建立適用的企業(yè)應(yīng)用建設(shè)平臺(tái)，進(jìn)而達(dá)到提升電力企業(yè)管理水平的最終目的。

2.2應(yīng)用集成平臺(tái)的架構(gòu)集成平臺(tái)是以SOA為基礎(chǔ)的架構(gòu)設(shè)計(jì)，并以企業(yè)服務(wù)總線（ESB）為核心，于其上建立管理平臺(tái)，整合企業(yè)的IT資源并將其抽象成接口服務(wù)，注冊(cè)進(jìn)應(yīng)用集成平臺(tái)中，并由應(yīng)用集成平臺(tái)實(shí)施統(tǒng)一管理，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，形成信息系統(tǒng)信息交互的樞紐。

2.3應(yīng)用集成平臺(tái)的功能應(yīng)用集成平臺(tái)的功能包括：權(quán)限集成、界面集成、流程集成。

（1）權(quán)限集成。其強(qiáng)調(diào)的是對(duì)不同人員所進(jìn)行的活動(dòng)、不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)和控制。當(dāng)有人事信息調(diào)整時(shí)，通過(guò)平臺(tái)可以同步多個(gè)系統(tǒng)，全面集成權(quán)限，實(shí)行統(tǒng)一管理。

（2）界面集成。通過(guò)將各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的用戶界面結(jié)成起來(lái)，建立一個(gè)跨部門、企業(yè)、應(yīng)用的統(tǒng)一集成的互動(dòng)用戶界面，用戶能在互聯(lián)網(wǎng)上得到任何所需要的信息。

（3）流程集成。其主要解決各系統(tǒng)之間的信息交互和跨業(yè)務(wù)工作流的集成。

3應(yīng)用集成平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制

應(yīng)用集成是電力企業(yè)信息化集成平臺(tái)的核心，也是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用“橫向集成、縱向貫通”的關(guān)鍵。應(yīng)用集成涉及到的業(yè)務(wù)范圍廣，工作量大，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，技術(shù)含量要求高等，并且由于應(yīng)用集成的實(shí)施企業(yè)數(shù)量不多，存在很多的不確定因素，因此，建設(shè)過(guò)程中定會(huì)存在許多未知的風(fēng)險(xiǎn)。

3.1應(yīng)用集成平臺(tái)建設(shè)存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)這里的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要可能存在于以下的幾個(gè)方面：企業(yè)流程風(fēng)險(xiǎn)、IT規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)用集成項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)以及項(xiàng)目管理，下面對(duì)幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)分析：

（1）企業(yè)流程風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的流程存在不規(guī)范的情況。企業(yè)管理思想通常著力于企業(yè)業(yè)務(wù)流程的走向以及形態(tài)，但管理者往往忽視流程本身的合理性、規(guī)范性和正確性問題，只著重于流程中各節(jié)點(diǎn)的細(xì)節(jié)問題，從而導(dǎo)致各部門、各崗位之間的協(xié)同關(guān)系不明確，產(chǎn)生混亂，導(dǎo)致員工缺乏責(zé)任感，企業(yè)工作效率地下。因此，多樣化且不規(guī)范的工作流程將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)極大的風(fēng)險(xiǎn)。

（2）IT規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃，從全盤考慮。通常，企業(yè)信息化建設(shè)所面臨的最大問題并不是信息系統(tǒng)的技術(shù)落后、功能缺失和企業(yè)管理不同導(dǎo)致的需求多變問題，而是沒有在信息化建設(shè)前有針對(duì)性的分析企業(yè)管理現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)環(huán)境等基礎(chǔ)問題，沒有能夠提出適合企業(yè)發(fā)展的IT規(guī)劃。只有提前做好規(guī)劃工作，才能確保近幾年信息化建設(shè)的發(fā)展，同時(shí)又能滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)的業(yè)務(wù)和規(guī)模的擴(kuò)大。因此，IT規(guī)劃缺失是平臺(tái)建設(shè)面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，必須做好其規(guī)劃工作。

（3）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。電力企業(yè)最初的信息化建設(shè)多數(shù)情況下都會(huì)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)籌規(guī)劃。不同應(yīng)用系統(tǒng)可能會(huì)不同的廠家提供不同的技術(shù)承建，而不成熟的新技術(shù)可能又會(huì)應(yīng)用到新建系統(tǒng)中。這就導(dǎo)致了很多方面的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的存在。

（4）項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。由于前面所述的企業(yè)缺乏IT總體規(guī)劃指導(dǎo)，并且對(duì)所以建設(shè)的應(yīng)用集成平臺(tái)認(rèn)識(shí)不清晰，則會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)不明確的風(fēng)險(xiǎn)存在。

（5）項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目的建設(shè)方與項(xiàng)目的承建方就對(duì)項(xiàng)目的理解和認(rèn)識(shí)上可能存在一定的不同，關(guān)鍵人物沒有接受到合理的權(quán)限，導(dǎo)致項(xiàng)目管理混亂。

3.2應(yīng)用集成平臺(tái)建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)控制管理措施在對(duì)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)采取相應(yīng)的措施時(shí)，應(yīng)綜合考慮平臺(tái)建設(shè)的目標(biāo)和規(guī)模以及可接受風(fēng)險(xiǎn)大小，選擇合適的方法和指導(dǎo)原則，對(duì)集成平臺(tái)面臨的風(fēng)險(xiǎn)采取恰當(dāng)?shù)拇胧?，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和帶來(lái)的損失。

（1）規(guī)范流程。充分調(diào)研業(yè)務(wù)部門日常管理工作流程，對(duì)流程的全過(guò)程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化和梳理，取出冗余繁瑣的節(jié)點(diǎn)，制定出一套適合電力企業(yè)規(guī)范的業(yè)務(wù)流程和管理標(biāo)準(zhǔn)，降低流程不規(guī)范而導(dǎo)致的管理風(fēng)險(xiǎn)。

（2）IT規(guī)劃是系統(tǒng)應(yīng)用集成的前提，企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)規(guī)劃時(shí)，應(yīng)從下面幾個(gè)方面實(shí)行重點(diǎn)控制：①遵循統(tǒng)一的集成標(biāo)準(zhǔn)。新建系統(tǒng)和已有系統(tǒng)都有遵循統(tǒng)一的項(xiàng)目集成標(biāo)準(zhǔn)，這樣就能保證新系統(tǒng)能夠適應(yīng)新的數(shù)據(jù)格式和技術(shù)規(guī)范，整合原有的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，保證業(yè)務(wù)一致。②總體規(guī)劃要系統(tǒng)化。企業(yè)進(jìn)行信息化規(guī)劃需要統(tǒng)籌考慮企業(yè)資源的整合以及信息化的長(zhǎng)期效益，避免發(fā)生重復(fù)投資等問題。③信息化系統(tǒng)的構(gòu)建要完整。要將企業(yè)的人和物等主要方面都通過(guò)信息化聯(lián)合起來(lái)，協(xié)同工作，以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化。④信息化系統(tǒng)建設(shè)要有彈性。信息化建設(shè)要根據(jù)靈活多變的市場(chǎng)環(huán)境而做出迅速的適應(yīng)和調(diào)整。

（3）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制。企業(yè)要重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和技術(shù)培訓(xùn)，強(qiáng)化企業(yè)自身掌握的技術(shù)能力，同時(shí)，要選擇集成經(jīng)驗(yàn)豐富和技術(shù)能力強(qiáng)的開發(fā)商合作，可減少技術(shù)層面帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。在項(xiàng)目進(jìn)行后期，要出臺(tái)平臺(tái)建設(shè)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，作為后續(xù)新增應(yīng)用系統(tǒng)工作的指導(dǎo)方案，并且可避免系統(tǒng)因缺乏規(guī)范而導(dǎo)致無(wú)法有效集成的風(fēng)險(xiǎn)。

（4）明確集成范圍和目標(biāo)。項(xiàng)目承建方需要充分了解企業(yè)的信息化現(xiàn)狀，明確企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)的范圍和目標(biāo)，且還要確定信息系統(tǒng)的集成范疇。在集成平臺(tái)建設(shè)的過(guò)程中，要適當(dāng)?shù)匦拚傻姆秶澳繕?biāo)，減少不必要的集成給項(xiàng)目成本和項(xiàng)目工期方面帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。

（5）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制。建設(shè)方和承建方應(yīng)在重理解應(yīng)用平臺(tái)的建設(shè)范圍和目標(biāo)，在項(xiàng)目的建設(shè)認(rèn)識(shí)上達(dá)成共識(shí)，實(shí)時(shí)的溝通反饋?lái)?xiàng)目建設(shè)過(guò)程中面臨的問題，并且加強(qiáng)技術(shù)和業(yè)務(wù)方面知識(shí)，降低項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)。

4結(jié)束語(yǔ)

風(fēng)險(xiǎn)管理是應(yīng)用集成平臺(tái)管理中容易忽略的一個(gè)方面，風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性也已在上文中進(jìn)行了詳細(xì)的分析。所以，對(duì)于從事企業(yè)集成平臺(tái)建設(shè)的工作人員需要加強(qiáng)此方面知識(shí)的培訓(xùn)，并熟知風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，同時(shí)，要掌握防范風(fēng)險(xiǎn)的技能和方法，從而降低項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)。

作者：王永強(qiáng)單位：廣東電網(wǎng)公司梅州供電局信息中心