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一、地區(qū)高校電子商務專業(yè)人才就職現(xiàn)狀分析

1.應屆高校電子商務專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)就職情況應屆高校電子商務專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)就職情況分為兩類:一是大中型制造企業(yè)。這類企業(yè)的人力資源管理體制比較完善，有明確的企業(yè)崗位設置與任職要求。一般，應屆電子商務專業(yè)畢業(yè)生被安排到客服崗，再逐步通過定向培訓和考核轉入電子商務其他崗位工作。二是中小型制造企業(yè)。這類企業(yè)電子商務業(yè)務尚處于摸索階段，畢業(yè)生一般會分配到各個急需用人的崗位，邊學邊做以滿足企業(yè)用人需求。

2.企業(yè)對高校電子商務專業(yè)畢業(yè)生的滿意度分析通過對企業(yè)進行問卷調查和走訪調研，了解到在影響企業(yè)對高校畢業(yè)生的滿意度的因素中，工作態(tài)度、學習能力、社會實踐經(jīng)驗占比排名前三。排在第四位的是電子商務專業(yè)背景。認為經(jīng)過高校三至四年的專業(yè)培養(yǎng)，學生掌握的電子商務領域相關知識和技能有助于他們以專業(yè)的角度去看待和解決問題。其他專業(yè)背景的學生則需要花費更多的時間和精力去培訓電子商務相關知識，但固有的思維模式很難得到改變。相關的制造行業(yè)背景知識則可以通過實際工作逐步補充。第五位是電子商務專業(yè)技能和理論知識。本文認為企業(yè)之所以給學生安排專業(yè)技術含量低的崗位的根本原因就在于學生不能滿足專業(yè)崗位的需求，還不能將高校所學的知識和技能直接運用到工作中，或者所學到的知識和技能在實際工作崗位中還有所缺乏，需要經(jīng)過企業(yè)的再培訓才能上崗。即使能上崗也需要先從輔助性工作做起，還不具備獨擋一面的能力。

3.第六位是其他因素。學歷因素。企業(yè)表示學歷不是主要的衡量標準，雖然同等條件下高學歷人才會比較有優(yōu)勢，但企業(yè)更看重人才的穩(wěn)定性。相比較而言，本科學歷的學生在自信心方面表現(xiàn)更好;專科學歷的學生會比較內斂，當遇到挫折時，企業(yè)需要花費更多的精力進行疏導。兩者在實際工作能力上沒有表現(xiàn)出明顯的差別。表達能力。企業(yè)普遍反映學生在表達能力上還有所欠缺，建議高校要加強在這方面的訓練。綜合以上分析，從企業(yè)方面反饋高校電子商務專業(yè)畢業(yè)生存在的問題主要有:綜合素質不足，主要體現(xiàn)在工作態(tài)度不端正、表達能力欠缺、自信心(?？?不足。社會實踐經(jīng)驗不足)暫不能直接勝任專業(yè)崗位的工作或不能獨立完成專業(yè)崗位工作任務。專業(yè)知識和技能仍有所欠缺。行業(yè)(制造)知識欠缺。

4.高校電子商務專業(yè)畢業(yè)生對高校培養(yǎng)的滿意度分析本文在對企業(yè)進行崗位技能和任職要求分析與企業(yè)對電子商務專業(yè)學生滿意度調研的基礎上，進一步調查電子商務畢業(yè)生對高校培養(yǎng)的滿意度?？偨Y出從學生角度反饋高校電子商務專業(yè)培養(yǎng)出現(xiàn)的問題主要體現(xiàn)在:相關專業(yè)社會實踐能力培養(yǎng)不足。電子商務專業(yè)技能訓練不足。管理或營銷其他方面的知識和技能培養(yǎng)不足。高校缺乏加強學生對企業(yè)崗位的認知及自身發(fā)展規(guī)劃。綜合素質培養(yǎng)不足，主要體現(xiàn)在交際能力和表達能力上。

二、面向制造業(yè)電子商務人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新

1.基于上述分析，綜合調查大多數(shù)企業(yè)的意見，本文認為可以在現(xiàn)有的電子商務人才培養(yǎng)模式的基礎上進行創(chuàng)新，實行項目驅動式校企合作模式。“項目驅動式”校企合作模式指的是以項目為載體，以雙贏為前提，培養(yǎng)人數(shù)和培養(yǎng)成本上具有相當?shù)撵`活性和可操作性。企業(yè)在利益的引導下，主動參與并配合項目的設計與實施。同時，企業(yè)也通過學校的具體教學培養(yǎng)工作的參與，在專業(yè)定位、培養(yǎng)目的、教學體系建設上給出建設性意見，使得高校教學內容能更貼合企業(yè)實際需要，培養(yǎng)出來的學生能更好地服務于社會。電子商務項目驅動式培養(yǎng)模式的實施方式采取與本土制造企業(yè)合作，學校組織學生在校內教師及企業(yè)導師的指導下共同完成項目，雙方合作的關鍵點在于項目的選擇。在閩南地區(qū)，由當?shù)卣疇款^，多家本土企業(yè)抱團成立當?shù)仉娮由虅罩行?，以電子商務中心的名義與高校聯(lián)合開展校企合作，加強本地電子商務人才培養(yǎng)，如晉江鞋都電子商務中心、石獅電子商務人才孵化中心等。這種合作方式的優(yōu)勢在于高校與電子商務中心合作能獲得豐富的企業(yè)資源，省去與每一家企業(yè)溝通的繁瑣程序，中心可以接收大批量參與實驗實訓的學生，再分配到各個企業(yè)中去，企業(yè)也能通過電子商務中心與高校實現(xiàn)快速對接。

2.基于項目驅動的電子商務人才培養(yǎng)模式，主要突出教學過程中項目驅動的主導型，學生通過親自參與，在一定學習情境和學習資源輔助下獲得知識和實踐能力。內容包括項目驅動、理論補充、實踐鞏固三個方面，既強調項目驅動教學對電子商務人才培養(yǎng)的重要性，又兼顧了理論學習和實踐鞏固的必要性，遵循“實踐理論實踐”的教學規(guī)律。在項目驅動式培養(yǎng)模式的制定中，專業(yè)培養(yǎng)目標直接指向學生的就業(yè)能力的培養(yǎng)，課程體系的設置以適應企業(yè)的崗位需求、增強學生專業(yè)技能與社會實踐能力、全面提高綜合素質為主，校企合作培養(yǎng)社會實踐能力的方式兼顧了企業(yè)、高校、學生三者的利益共同點?！绊椖框寗邮健迸囵B(yǎng)模式的實現(xiàn)有賴于校企合作方式的創(chuàng)新。通過企業(yè)實際項目的參與，能把握制造企業(yè)對不同崗位電子商務人才的具體要求，為培養(yǎng)方案的修訂提供更為可靠的參考依據(jù);同時，學生通過實戰(zhàn)演練增強了實踐能力，彌補了模擬教學軟件的缺陷，同時，通過與企業(yè)接觸，了解企業(yè)運作流程和相關崗位的工作任務劃分和職責，也增強了自己未來勝任工作崗位的信心。

作者：閆樹全張卓綺