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摘要：

員工是企業(yè)最寶貴的資源，資源的市場(chǎng)配置必然會(huì)造成員工流失現(xiàn)象，員工流失是每個(gè)企業(yè)最常見的問題，在我國(guó)民營(yíng)企業(yè)中，員工流失更為嚴(yán)重。本文通過對(duì)民營(yíng)企業(yè)員工流失對(duì)公司造成的影響，進(jìn)而提出減少企業(yè)核心員工流失的對(duì)策，提高員工的穩(wěn)定性，降低員工流失率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。

關(guān)鍵詞：

員工流失;民營(yíng)企業(yè);原因;對(duì)策

一、員工流失帶來的影響

1.公司經(jīng)營(yíng)成本增加。公司員工流失成本相當(dāng)高，員工離職后，新員工招聘成本、培訓(xùn)成本、內(nèi)部員工填補(bǔ)空缺成本、新員工適應(yīng)工作崗位期間所付出的成本等等。國(guó)外曾有研究表明在人才流失后，重新招聘和培訓(xùn)人員的費(fèi)用是維持原人才所需薪酬額的2.8倍以上。2.可能導(dǎo)致商業(yè)機(jī)密的泄露。員工流失使民營(yíng)企業(yè)不僅人才缺失，而且涉及商業(yè)秘密，尤其是掌握核心技術(shù)或商業(yè)機(jī)密的員工離職很可能導(dǎo)致企業(yè)賴以生存的核心技術(shù)和商業(yè)秘密被泄露。3.客戶資源流失。優(yōu)秀的員工跳槽的同時(shí)也帶走了一大批客戶，最重要的是帶走了客戶的資金和銷售渠道。4.破壞企業(yè)形象。離開企業(yè)的員工，一般都會(huì)對(duì)企業(yè)有些評(píng)價(jià)，并且大多數(shù)是對(duì)企業(yè)的負(fù)面評(píng)價(jià)。造成企業(yè)在職人員或企業(yè)外部人員對(duì)企業(yè)有些猜忌，這些評(píng)價(jià)、猜忌和傳言會(huì)逐漸破壞企業(yè)名聲。5.員工凝聚力的渙散。頻繁的員工流失，使企業(yè)缺乏一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)群體，企業(yè)現(xiàn)有的人才以及新進(jìn)員工都要不斷地去適應(yīng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)，使企業(yè)很難建立特定的企業(yè)文化，員工凝聚力渙散。

二、員工流失的原因分析

1.公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源管理的不重視。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)還停留在把人當(dāng)作一種“工具”，要求員工嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，對(duì)員工采取統(tǒng)一的、機(jī)械的、無差別的態(tài)度，對(duì)員工的信任度很低，追求成本最小化，注重的是投入、使用和控制。2.公司缺乏科學(xué)合理的薪酬福利體系。薪酬是企業(yè)吸引人才的重要因素，是人們賴以生存的基本條件和工作的基本動(dòng)力。公司管理基礎(chǔ)較薄弱、薪酬管理制度不完善，沒有建立公平有效的人才晉升機(jī)制，薪酬分配模式落后，薪酬福利制度不完善，公司員工薪資差異較大，沒有做到同工同酬，沒有體現(xiàn)多勞多得、能者多得。3.公司缺乏有效的培訓(xùn)體系。有效的企業(yè)培訓(xùn)有利于提高企業(yè)戰(zhàn)斗力、提高企業(yè)生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，有利于樹立企業(yè)良好形象、增強(qiáng)企業(yè)盈利能力，有利于提高員工綜合素質(zhì)、增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。4.公司缺乏有效的晉升機(jī)制，不注重員工的發(fā)展。有效的企業(yè)晉升機(jī)制能吸引人才、留住人才。目前我國(guó)很多民營(yíng)企業(yè)缺乏有效的晉升機(jī)制，為員工提供的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)、發(fā)展空間十分有限。5.公司缺乏良好的企業(yè)文化和工作氛圍。良好的企業(yè)文化和工作氛圍，可以給員工提供一個(gè)比較愉快、舒心的工作環(huán)境，可以構(gòu)建一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，發(fā)揮人才的作用，留住人才。

三、員工流失的對(duì)策

1.公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)轉(zhuǎn)變對(duì)人力資源管理的態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)轉(zhuǎn)變對(duì)人力資源管理的態(tài)度，倡導(dǎo)員工進(jìn)行自我控制，注重自我約束，實(shí)現(xiàn)個(gè)人承諾，而不是完全靠制度管人。對(duì)員工采用積極的、靈活的、個(gè)別差異性的態(tài)度，提高對(duì)員工的信任度。2.建立科學(xué)合理的薪酬福利制度。建立對(duì)內(nèi)公平、對(duì)外合理的薪酬管理體制，有利于留住人才、減少人才流失，合理的薪酬制度主要應(yīng)該體現(xiàn)出薪酬的公平性、競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性和合法性，最大限度發(fā)揮企業(yè)人才長(zhǎng)期工作的積極性，提升企業(yè)的凝聚力及整體戰(zhàn)斗力。3.建立完善的培訓(xùn)制度。企業(yè)建立完善的培訓(xùn)制度，首先應(yīng)規(guī)范培訓(xùn)流程，從培訓(xùn)計(jì)劃、課程設(shè)置、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)效果驗(yàn)證進(jìn)行規(guī)范落實(shí)；根據(jù)不同崗位與員工的個(gè)人發(fā)展制定培訓(xùn)制度，使員工在掌握自身崗位工作能力的同時(shí)，根據(jù)自身職業(yè)生涯規(guī)劃，不斷的通過培訓(xùn)來完善知識(shí)體系。4.建立有效的晉升機(jī)制。企業(yè)建立有效的、公平公正的內(nèi)部晉升制度，第一，可以使員工相信付出就會(huì)有回報(bào)；第二，有利于企業(yè)選拔優(yōu)秀人才和儲(chǔ)備符合企業(yè)發(fā)展的人才，激勵(lì)員工的工作積極性；第三，建立公平合理的晉升機(jī)制能使員工尤其是有事業(yè)心的員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展前景；最后，企業(yè)內(nèi)部建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成“能者上，庸者下”的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，公開競(jìng)爭(zhēng)上崗。5.建立良好的企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)要想得到長(zhǎng)久的發(fā)展，必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，建立以人為本的企業(yè)文化，營(yíng)造良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍。

四、總結(jié)

留住人才是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要建立一套規(guī)范的管理措施，制定切實(shí)可行的對(duì)策，合理控制人才流失，做到尊重人才，做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，營(yíng)造其發(fā)揮才能的環(huán)境，并制定完善的薪酬福利和考核體系，才能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，從根本上治理人才流失問題。

參考文獻(xiàn)

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作者:李春舉 單位:重慶航運(yùn)建設(shè)發(fā)展有限公司