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民營企業(yè)人力資源管理與績效關系研究

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民營企業(yè)人力資源管理與績效關系研究

企業(yè)人力資源管理直接影響員工與企業(yè)的關系、員工潛能的開發(fā)程度、員工的工作態(tài)度、人力資源的質量等,對企業(yè)的績效的提高具有重要意義。而做好民營企業(yè)人力資源管理實踐也是企業(yè)提升競爭力的關鍵。在有限的人力資源背景下,企業(yè)對其進行科學的管理實踐顯得尤為重要,而良好的人力資源管理體系則會促進企業(yè)發(fā)展從而創(chuàng)造更高的經濟價值。

一、民營企業(yè)人力資源管理實踐的理論綜述

1.人力資源管理實踐。

1.1人力資源管理實踐的含義。

近些年人們雖然增加了對人力資源管理實踐的研究,但對人力資源管理實踐卻沒有明確的定義,對其研究也通常是在模糊的定義下進行的,造成了研究方向和內容的錯亂,因此對人力資源管理實踐進行明確的概念界定成為相關學者研究的主要任務,也為民營企業(yè)人力資源管理實踐與企業(yè)績效關系研究奠定堅實的理論基礎。結合相關學者的研究,可以了解到人力資源管理實踐的含義表現(xiàn)在三方面,人力資源管理實踐是由考核、薪酬、晉升、招聘等不同的活動組成的管理活動,企業(yè)性質和實際情況的不同也會造成企業(yè)人力資源管理實踐活動的內容不同。二是,人力資源管理實踐的目的是提高組織績效。三是,人力資源管理實踐中的各項活動的作用和目的相同。

1.2人力資源管理實踐的活動。

企業(yè)性質的不同會導致人力資源管理實踐活動也會有所差異,相關學者在研究中將人力資源劃分為不同的類型,有投入管理模式、投資管理模式、激勵管理模式;過度投資、投資不足、短期平衡、長期平衡;次要模式、手工藝模式、正式傭工模式、固定薪酬、行業(yè)模式;監(jiān)控管理模式和承諾管理模式。而且在不同的管理模式下也會產生不同形式的人力資源管理實踐活動。例如承諾式管理模式,其主要特征是承諾最大化系統(tǒng)特征的描述,表現(xiàn)的人力資源管理實踐活動是工作職能的寬泛化、文化認同、授權、培訓開發(fā)、溝通渠道建設、薪酬福利。而投入式管理模式的主要適用于行業(yè)變化劇烈、技術變化快的中小型企業(yè),主要的人力資源管理實踐活動是長期的員工關系、創(chuàng)新績效考核、靈活的薪酬福利、個性化的培訓策略和團隊為中心的工作設計。這種不同形式的人力資源管理實踐的設計不但能滿足了企業(yè)的個性化發(fā)展需求,還能夠促進企業(yè)效益的提高。

2.民營企業(yè)人力資源管理實踐。

2.1民營企業(yè)的特征。

追求利益的最大化是民營企業(yè)的經營目標,隨著市場經濟的發(fā)展,民營企業(yè)更加關注自身的市場競爭力,而想要提高市場競爭力就要增強企業(yè)的靈活性,即通過分配、銷售、生產、投資等工作來實現(xiàn),運用靈活的手段應對競爭市場的快速變化。

2.2民營企業(yè)人力資源管理實踐存在的問題。

民營企業(yè)人力資源管理實踐存在的主要問題有,首先是員工的忠誠感和責任感較弱,造成員工的流失率過高。其次是企業(yè)內部缺乏有效的激勵機制,員工工作的積極性下降,直接影響了企業(yè)的經濟效益。再次是企業(yè)管理者對員工培訓認識不足,導致員工的專業(yè)技能和技術較低,影響企業(yè)的進一步發(fā)展速度。最后是民營企業(yè)缺乏長遠的戰(zhàn)略性目標,對民營企業(yè)的持久發(fā)展造成嚴重阻礙。

二、企業(yè)績效關系與民營企業(yè)人力資源管理實踐的研究

1.民營企業(yè)人力資源管理實踐活動的對比。

民營企業(yè)人力資源管理實踐活動就是為了提高企業(yè)績效而進行的人力資源管理活動。不同民營企業(yè)管理模式應采取不同人力資源管理實踐活動。如契約式民營企業(yè),采取的人力資源管理活動有制定企業(yè)規(guī)章制度、擬定條款、監(jiān)督員工執(zhí)行情況、界定績效、分析具體工作或流程;合作伙伴式的民營企業(yè),采取的人力資源管理實踐活動有結果分享、營造學習氛圍、開發(fā)和培訓、提高薪酬競爭力、團隊建設和設計、全通道交流、選拔與招聘。通過具體的人力資源管理實踐活動的比較可以了解到,企業(yè)的性質不同則會影響人力資源管理實踐活動的不同,對企業(yè)的效益的提高也會產生不同的影響,因此可以通過改善民營企業(yè)人力資源管理實踐來提高企業(yè)的績效,實現(xiàn)企業(yè)經濟的可持續(xù)發(fā)展。

2.民營企業(yè)對企業(yè)績效的影響。

民營企業(yè)對企業(yè)績效的影響主要是由員工的滿意度、員工能力、員工保留三方面因素造成的。首先從員工的滿意度來看,員工的心理想法會在日常工作中通過個人行為表現(xiàn)出來,影響個人的工作績效,從而對企業(yè)的績效產生影響,一旦員工對工作出現(xiàn)不滿的情緒,則對工作的質量難以保證。因此,員工的滿意度對企業(yè)的績效具有重要影響。其次,從員工的個人能力角度來看,員工的能力強將為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。員工對自身工作越熟悉,就會相應的提高工作能力,另外挑戰(zhàn)性的工作、企業(yè)內部的培訓、員工自身的學習能力都會影響員工的能力,因此為培養(yǎng)員工的能力,有利于實現(xiàn)企業(yè)的績效增長。最后,從員工的保留來看,相關數(shù)據(jù)顯示,民營企業(yè)的壽命普遍較短、規(guī)模較小,再起人力資源管理方面常常出現(xiàn)員工流失的現(xiàn)象,大大降低了企業(yè)的競爭力。Batt在其研究中發(fā)現(xiàn),員工的離職率在企業(yè)財務績效和人力資源管理實踐之間具有部分中介作用。由此可以看出民營企業(yè)人力資源管理實踐對企業(yè)績效具有重要影響。

3.企業(yè)績效與民營企業(yè)人力資源管理的關系比較。

關于企業(yè)績效與民營企業(yè)人力資源管理的關系大多從研究模式視角和研究作用機制視角來概括。從研究模式視角的角度來看,可以分為結構模式、權變模式和實踐模式三種。結構模式明確企業(yè)人力資源管理體系,并將其與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結合,以此提高企業(yè)各方面的效益。權變模式是認為不同使其使用人力資源管理實踐具有不同的效用,企業(yè)績效與民營企業(yè)人力資源管理之間是作用關系。最佳實踐模式是企業(yè)根據(jù)特有的人力資源管理實踐組合進行人力資源管理活動,從而獲取企業(yè)最佳效益和競爭優(yōu)勢,而且企業(yè)在經營活動中不受外部環(huán)境的影響,企業(yè)績效與民營企業(yè)人力資源管理實踐是對應的關系。從研究作用機制視角的角度來看,相關學者的研究表明,企業(yè)人力資源管理實踐通過對員工績效的影響,而對企業(yè)其它方面的績效產生影響,如營業(yè)收入、利潤等。另外企業(yè)績效對企業(yè)的人力資源管理實踐還具有反作用。

4.構建兩者作用機制模型。

根據(jù)民營企業(yè)人力資源管理實踐和民營企業(yè)的特點,可以了解到人力資源管理實踐對企業(yè)績效具有積極的作用。因此可以建立兩者之間的作用機制模式,實現(xiàn)其積極效用,提高企業(yè)的競爭力。例如通過績效評估、內部公平、晉升管理、薪酬管理、員工培訓、人員招聘等人力資源管理實踐方式,來提高員工層面的員工滿意度、員工能力、員工保留,從而進一步提升民營企業(yè)組織學習能力、優(yōu)化內部流程、維持良好的客戶關系,從而提高民營企業(yè)的財務績效和績效,最終實現(xiàn)提高企業(yè)績效的目的。

三、結語

綜上所述,通過對民營企業(yè)人力資源管理實踐與企業(yè)績效關系的研究,從中可以看出人力資源管理實踐對企業(yè)的重要性,只有建立完善、科學、合理的民營企業(yè)人力資源管理實踐體系,才能高效的提高企業(yè)各方面績效,從而提高企業(yè)的市場競爭力和經濟效益,進一步推動我國市場經濟發(fā)展。

作者:仇娛 單位:北京中體駿彩信息技術有限公司

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