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一、民營(yíng)企業(yè)管理決策誤區(qū)

我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的管理決策水平一直難以提升，主要是由于民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)立與發(fā)展主要是依靠企業(yè)家個(gè)人的努力，其經(jīng)營(yíng)決策通常是由民營(yíng)企業(yè)家一人來(lái)完成，決策主體單一，決策的主觀性強(qiáng)。同時(shí)，大部分民營(yíng)企業(yè)家不具備高等學(xué)歷，缺乏專業(yè)的企業(yè)管理培訓(xùn)，依靠自身的實(shí)踐經(jīng)歷獲得一定的管理經(jīng)驗(yàn)，因此其管理決策具有較多的主觀性與隨意性，缺乏科學(xué)的決策依據(jù)與程序化的決策活動(dòng)。大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)家認(rèn)為自身經(jīng)驗(yàn)足以完成決策，缺乏科學(xué)化決策的意識(shí)，因此在企業(yè)管理決策中出現(xiàn)許多問(wèn)題，主要包括以下四個(gè)方面：

1.決策就是“決定政策”部分民營(yíng)企業(yè)家認(rèn)為決策就是“決定政策”。依據(jù)他們的觀點(diǎn)，企業(yè)決策只是高層管理者的責(zé)任范圍而與普通員工無(wú)關(guān)，或者決策只是中央領(lǐng)導(dǎo)制定政策而與民營(yíng)企業(yè)自身無(wú)關(guān)。這種理解過(guò)于狹隘，淡化了決策在企業(yè)管理中的重要性，沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到?jīng)Q策的作用，也沒(méi)有意識(shí)到?jīng)Q策是企業(yè)管理活動(dòng)的重要組成部分。

2.忽視決策活動(dòng)部分民營(yíng)企業(yè)家只重視決策結(jié)果，而忽視決策活動(dòng)本身的重要性。一是決策中過(guò)于依賴數(shù)學(xué)方法和電子計(jì)算機(jī)，一味地使用數(shù)學(xué)模型來(lái)機(jī)械地描述和解決問(wèn)題，而忽視了決策的組織行為問(wèn)題；二是決策過(guò)程中見(jiàn)物不見(jiàn)人，忽視員工參與的價(jià)值。為了降低企業(yè)的成本費(fèi)用而單方面降低職工工資，甚至犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為代價(jià)；三是缺乏可選擇方案，部分民營(yíng)企業(yè)僅有一個(gè)決策方案也照舊進(jìn)行決策，違背了決策是在若干方案中選擇最優(yōu)方案的本質(zhì)原則，這種決策實(shí)質(zhì)上只是在企業(yè)上下統(tǒng)一思想而非真正的決策。

3.缺乏合理的決策組織大部分民營(yíng)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)中需要做很多決策，但企業(yè)并沒(méi)有根據(jù)實(shí)際需要而設(shè)立決策組織，企業(yè)家依舊是決策主體，掌握著企業(yè)所有事務(wù)的決策權(quán)。這種管理決策的集權(quán)導(dǎo)致決策合理性降低，缺乏決策權(quán)的分工。管理層在決策上沒(méi)有明確的決策分工，只是由企業(yè)家一人決策公司事務(wù)?？傊狈侠淼臎Q策組織大大加大了決策失誤產(chǎn)生的可能性，也降低了公司應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

4.決策目標(biāo)不確定大部分民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)，并沒(méi)有真正弄清楚決策的目標(biāo)是什么。部分企業(yè)家認(rèn)為決策時(shí)已經(jīng)有目標(biāo)了，不需要再確定決策目標(biāo)。實(shí)際上，他們所認(rèn)識(shí)到的目標(biāo)只是憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)所確定的，具有一定的模糊性；同時(shí)，憑借企業(yè)家個(gè)人主觀性的判斷所確定的目標(biāo)具有片面性，忽視了企業(yè)管理中某些重要的目標(biāo)；另外，有些企業(yè)家的決策具有一定的盲目性，決策時(shí)可能自覺(jué)或不自覺(jué)地添加了不切實(shí)際的目標(biāo)，導(dǎo)致企業(yè)決策脫離實(shí)際。

二、如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理決策科學(xué)化

鑒于民營(yíng)企業(yè)家在企業(yè)中的重要地位，其科學(xué)決策機(jī)制的建立，必須要征得企業(yè)家的重視與認(rèn)同。任何一個(gè)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展到一定程度，必然需要科學(xué)化解側(cè)的支撐。由于企業(yè)規(guī)模進(jìn)一步增大，管理的復(fù)雜化程度進(jìn)一步提高，民營(yíng)企業(yè)家自身有限的管理經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)難以應(yīng)對(duì)，必然需要引入專業(yè)的管理人才，建立科學(xué)化的決策機(jī)制，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)一步規(guī)范化。因此，民營(yíng)企業(yè)家需要主動(dòng)形成科學(xué)化決策的理念，接受職業(yè)經(jīng)理人管理企業(yè)，建立科學(xué)的決策機(jī)制。

1.推行企業(yè)管理職業(yè)化實(shí)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)管理職業(yè)化，是指具有專業(yè)管理知識(shí)、良好管理素養(yǎng)和豐富管理經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行管理工作，行使企業(yè)的管理權(quán)，而企業(yè)的所有權(quán)歸企業(yè)家所有.職業(yè)經(jīng)理人將企業(yè)管理工作作為職業(yè)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行制度化、規(guī)范化管理。職業(yè)管理人通過(guò)科學(xué)的決策方法對(duì)企業(yè)大小事務(wù)進(jìn)行決斷，最大程度地使決策方案最優(yōu)化，大幅度降低決策失誤發(fā)生的可能性。

2.運(yùn)用科學(xué)的決策方法科學(xué)化決策方法主要是指在若干個(gè)可供選擇的方案途徑中，科學(xué)地選取最優(yōu)方案，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)特定的目標(biāo)。科學(xué)的決策方法主要分為三個(gè)步驟：一是科學(xué)預(yù)測(cè)、目標(biāo)選擇；二是可行性研究。在能夠達(dá)到目標(biāo)任務(wù)的若干個(gè)方案中選取最佳的方法與路徑；三是評(píng)價(jià)反饋。由于管理實(shí)踐對(duì)于決策科學(xué)化的研究逐步完善，科學(xué)的決策方法進(jìn)一步獲得補(bǔ)充與完善，并成功運(yùn)用于企業(yè)管理活動(dòng)中，作為企業(yè)管理決策的有效輔助手段。例如，信息論、系統(tǒng)論、控制論等方法論的決策方法以及數(shù)學(xué)模型動(dòng)態(tài)規(guī)劃、排隊(duì)論、調(diào)度模型、線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃等技術(shù)理論的應(yīng)用。另外，人文社會(huì)科學(xué)的理論也大量應(yīng)用于科學(xué)決策，包括心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、行為科學(xué)等。

3.建立專家咨詢制度專家咨詢制度的建立能夠有效降低企業(yè)家盲目決策的可能性，降低決策失誤發(fā)生的可能性。尤其是對(duì)關(guān)系企業(yè)生死存亡和職工切身利益的重大決策，必須需要專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)的調(diào)研論證，從擬定方案到選取方案都要經(jīng)過(guò)專家咨詢，確保最優(yōu)方案的選取。

4.建立重大問(wèn)題集體決策制度民營(yíng)企業(yè)的重大決策需要建立集體決策制度，任何個(gè)人不得擅自決定。通過(guò)充分的調(diào)查研究和員工意見(jiàn)采集，并對(duì)方案進(jìn)行充分論證，再交由董事會(huì)或股東代表大會(huì)投票表決。通過(guò)集體決策制度，集思廣益，保證重大問(wèn)題解決方案的合理程度最大化。

三、結(jié)語(yǔ)

管理決策科學(xué)化是民營(yíng)企業(yè)科學(xué)管理的保證。如果民營(yíng)企業(yè)不能科學(xué)決策，企業(yè)生存周期短、發(fā)展空間有限的問(wèn)題就無(wú)法得到根本解決。由于民營(yíng)企業(yè)自身創(chuàng)立與發(fā)展的特點(diǎn)所導(dǎo)致的企業(yè)家獨(dú)斷的狀況一直存在，導(dǎo)致企業(yè)決策存在決策與政策不分、決策與決策結(jié)果不分、忽視決策活動(dòng)與決策過(guò)程、缺乏決策組織等五個(gè)方面的問(wèn)題。民營(yíng)企業(yè)需要通過(guò)企業(yè)管理職業(yè)化、建立合理的決策組織體制、運(yùn)用科學(xué)的決策方法、建立專家咨詢制度和重大問(wèn)題集體決策制度來(lái)實(shí)現(xiàn)科學(xué)化決策，從而保證民營(yíng)企業(yè)決策質(zhì)量提升與企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

作者：涂遠(yuǎn)單位：云南江有環(huán)境工程有限公司