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論文摘要:隨著現(xiàn)代科學技術的飛速發(fā)展,信息資源的全球共享成為現(xiàn)實。作為知識結晶的圖書館正在演變成現(xiàn)代信息中心。為了迎接現(xiàn)代化對傳統(tǒng)圖書館的挑戰(zhàn),圖書館員也應相應地調整自身的知識結構、能力結構、思想認識,完成從傳統(tǒng)圖書館員向現(xiàn)代信息館員的飛躍。
論文關鍵詞:傳統(tǒng)圖書館員;信息館員;過渡;職能定位
l傳統(tǒng)圖書館的現(xiàn)狀與新時期圖書館的發(fā)展趨勢
傳統(tǒng)圖書館是指網絡化以前的圖書館,其主要特征是書刊文獻的載體以印刷體為主,館內作業(yè)以手工操作為主,館藏目錄以書本式、卡片式為主,對館藏文獻的利用以手工檢索和館內利用為主。在這一時期圖書館員與讀者時時碰面,處處接觸,大小服務都由館員負責。這一方面,造成館員疲于應付,另一方面則造成信息獲取的時效性低。這種服務形式在信息時代顯然不能適應要求,加上這個時期館員自身的狀況令人堪憂,一方面是思想老化,傳統(tǒng)人才居多,可以說只是某種意義上的文獻保管員,信息索引速度慢;另一方面學科結構與知識結構不合理,工作人員中文科專業(yè)多于理科專業(yè),社會科學多于自然科學,真正的圖書館專業(yè)人才更為短缺。據不完全統(tǒng)計,我國圖書館專業(yè)的信息人才只占圖書館人員比例的3%左右,這顯然不能滿足要求的。
隨著計算機、通訊、信息存儲和網絡等現(xiàn)代信息技術的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)圖書館面臨著新的沖擊。2l世紀的圖書館將是紙質印刷型文獻、縮微型文獻、電子出版物、虛擬館藏并存互補,且電子出版物不斷增長;傳統(tǒng)圖書館、自動化圖書館、數字化圖書館共存補,而數字化圖書館將由實驗轉實用。圖書館的發(fā)展將呈現(xiàn)出新的趨勢與特點。
新時期圖書館點息化過程加快,信息服務與信息處理日益復雜,圖書館的工作重心由傳統(tǒng)的文獻搜集、整理、加工轉移到信息的存儲、選擇、利用方面,信息服務要求“廣、快、精、準”。為此,2l世紀的圖書館應是能應付計算機、多媒體、CD—ROM、INTERNET挑戰(zhàn)的圖書館,是一步步走向信息化、數字化、虛擬化的圖書館。這客觀上要求圖書館實現(xiàn)收藏的數字化、操作的計算機化、傳遞的網絡化、信息資源存取的自由化、信息資源共享化以及結構連接化。圖書館的基本功能轉向信息的存儲、傳遞、服務,實現(xiàn)信息處理的準確、及時、完整、時效。這種發(fā)展趨勢是對傳統(tǒng)圖書館藏書載體貯量小、體積大、占有空間多,讀者利用圖書館受時間、區(qū)域、數量的限制以及不能遠距離服務、實現(xiàn)信息共享的缺陷的揚棄,是信息時代的客觀要求。這種要求相應地影響到圖書館的身上,要求館員的轉化創(chuàng)造良好的外在氛圍。
傳統(tǒng)圖書館的缺點以及如今圖書館自身的發(fā)展趨勢為圖書館員現(xiàn)狀提出了由傳統(tǒng)圖書員向信息館員過渡的必要性與緊迫性,而現(xiàn)代圖書館自身的發(fā)展趨勢為圖書館員的發(fā)展方向及素質培養(yǎng)提出新的要求,特別是要求他們既懂信息技術,又懂專業(yè)知識,能適應迅速變化的社會實際,能應對信息化、知識經濟的挑戰(zhàn)。
2信息館員的職能定位
適應時代要求,傳統(tǒng)圖書館員要完成向信息館員的過渡,首先要很好的定位自己,認識到自己在信息時代圖書館中的角色、任務、使命,認識到新時期圖書館員服務職能的發(fā)揮途徑,以更好地發(fā)揮中介作用、引導作用。
2.1目標方向定位
多年來圖書館員的任務是紙質文獻的采購、編目、典籍,而今由于信息技術和網絡的發(fā)展,電子文獻正在改變圖書館文獻的收藏、服務及管理方式。相應的,圖書館員應從傳統(tǒng)意識里解放出來,改變原有的“圖書館,管圖書”的觀念,努力掌握新時期要求的新技術、新技能,適應日益復雜的住處環(huán)境要求。為此,首先要從思想認識上確定自我角色的轉變,敢于面對現(xiàn)實,勇于改變自我。只有認識到自己角色與時代要求的差距,才會采取措施縮小這種差距。只有真俯下身子去應付這種挑戰(zhàn),才能在挑戰(zhàn)中證明自己存在的價值。由此目標上的定位是角色轉變的—個前提,從內在的心理上決定了一個圖書館員到底想不想完成角色轉變,有沒有信心完成轉變。
2.2知識結構定位
信息時代對圖書館員的知識結構總的要求是既精通專業(yè)知識又精通住處知識,這就要求圖書館員全方位的提高自身素養(yǎng)。面對浩淼的住處資源,圖書館員必須能夠做到對住處的大量的,高效率的過濾、選擇、分析、加工、傳遞、轉化、貯藏、提出等工作。這項任務的完成信賴圖書館員廣泛的綜合性的科學知識,最重要的是住處管理知識、現(xiàn)代計算機應用知識。沒有廣泛的綜合性的知識,就無法完成對住處的獲取、貯存。為此,圖書館員應廣泛學習四類知識即馬克思主義基礎理論、廣泛的自然科學和社會科學、精深的圖書館專業(yè)知識、信息與計算機方面的知識。2.3能力技術定位
能力技術定位是目標方向與知識結構定位在現(xiàn)實中的外化,通過能力技術,圖書館員應具備綜合的能力結構與網絡服務技能。一是信息鑒別與處理能力。由于信息的激增,信息變得紛繁蕪雜。除了大量能正確反映事物的真實信息外,還有許多偽信息。面對浩繁、混雜的信息資源,信息館員必須準確判斷信息的價值,辯認出有效信息和有價值的信息。能去偽存真,在雜亂無序的信息海洋中,過濾掉那些無用的甚至有害的灰色信息。二是計算機與網絡服務技能,能熟練地操作計算機,順利地進入INTERNET,并能在IN_TERNET上尋找信息,收發(fā)文稿,參與BBS、USENET等。特別是針對浩淼的網上信息,懂得如何快速截取有價值的信息,能去粗取精,去偽存真地加以整理。三是具有文字表達能力,尤其要學會英語。因為英文在互聯(lián)網上的應用很廣泛,要及時地跟蹤和獲取最先進國家的最新的信息資料,就要突破語言障礙,不斷提高語言文字的表達能力。四是應具有科研能力與綜合分析能力。圖書館員的科研能力和綜合分析能力將直接影響信息應具有科研能力與綜合分析能力。圖書館員的科研能力和綜合分析能力將直接影響信息的開發(fā)利用。為此只有圖書館員了解國內外的科技與發(fā)展水平,才能用科學的思維方式去分析、解決問題,才能熟悉各種信息源,把據住最新動態(tài),通過綜合分析創(chuàng)造性的實現(xiàn)信息的重組。
挖掘出信息的潛質,做到有價值信息的充分利用。隨著信息市場的開辟以及信息競爭的加劇,圖書館員還要有競爭意識和參與競爭的能力,樹立信息的經營觀念和競爭觀念。學習和掌握經營能力、競爭能力、公關能力,善于將優(yōu)質高效的信息推向市場,樹立良好的館員形象,也擴大所在圖書館的社會影響力,完成自己作為—個起碼的社會工作者加速信息這種文化形態(tài)的潛在能量向社會生產力物化的過程。
3傳統(tǒng)圖書館員向信息館員過渡的條件
要完成傳統(tǒng)圖書館員向現(xiàn)代館員的過渡除了要很好地定位自己外,還有外在因素的制約,這種外在的因素的制約歸納起來可包含領導者因素、圖書館的建設、制度機制等幾個方面。
第一是面對信息時代,圖書館的領導者首先應認識到這種挑戰(zhàn),培養(yǎng)樹立創(chuàng)新意識,扭轉傳統(tǒng)觀念,理性的把握社會發(fā)展的趨勢,將傳統(tǒng)的向館來借閱方式轉化成讀者服務的意識將傳統(tǒng)的坐在館內服務轉化為面向社會面向市場,主動提供信息服務的轉變;注重自身角色的重塑與創(chuàng)新,提高館員們的服務手段。最后現(xiàn)實增加他們的培訓機會和加大他們的培訓力度,提高整個館員隊伍的素質,特別是現(xiàn)代化管理的意識,為圖書館員向學才型轉化創(chuàng)造條件。
第二是改革圖書館現(xiàn)狀,調整機構設置,尤其要向信息部門傾斜。為此圖書館應縮小傳統(tǒng)服務加工與借閱部門,擴大和增強服務文獻開發(fā)部門,組織市場調研和積極服務社會。調整采購經費的分配比例,向期刊、電子出版物傾斜,把握住時代對信息快速要求的脈搏,合理增加館藏,懼與社會發(fā)展方向有關的重點學科和專業(yè)領域的國內核心期刊和適應時代要求的有關信息資料。為此,關鍵是改進檢索工具,加快技術手段的更新,引進適當的漁船住處資源和開發(fā)利用網上資源,增加服務內容的時代性要求,加快信息的檢索、傳遞速度,提高質量。
第三是加強制度化和規(guī)范化管理。內在素養(yǎng)的提高是館員由傳統(tǒng)型向信息型轉化的前提和決定性因素,而外在制度規(guī)范則是促進這個轉化的外在因素。為此要加強和完善有關制度和規(guī)范,鎖定信息館員的各項達標標準,制定好培訓學習的制度,理順知識結構的更新步伐,分時期限階段的提高館員的各個方面的素質和制度。完善對信息館員思想品德、文化知識、服務技術可能性的手段,形成定期培訓,定期考核、定期評估的制度,并把館內評估與館外評估結合起來,增加評估的可信度與效益性,切實地把制度規(guī)范約束轉化為館員的內在品格。不斷提高館員的全面素質,促進傳統(tǒng)館員向信息館員的過渡。
總之,從傳統(tǒng)館員向信息館員的轉化是時代的要求和圖書館自身發(fā)展的歷史必然,要搞好這項系統(tǒng)工程需從思想觀念上改變傳統(tǒng)的認識觀,從組織制度上完善運行機制,通過領導和館員素養(yǎng)的提高,著眼于圖書館全員素質,塑造良好的外在環(huán)境,著手于每個館員的實際,通過思想、知識、能力的提高為過渡創(chuàng)造良好的內有條件。