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大學生學業(yè)生活方式因信息獲取便捷呈現(xiàn)依賴性的加劇，交往生活方式受到網(wǎng)絡社交的熏染而引發(fā)信任危機，消費生活方式受到時尚消費和網(wǎng)絡購物的入侵，閑暇生活方式呈現(xiàn)網(wǎng)絡化和泛娛樂化的特征，婚戀生活方式更是走向了物質(zhì)化，因此強烈呼喚德育話語覆蓋新媒體領域。拓展邊界分為兩個層面：一是從時間層面進行拓展，這就要求德育不僅僅只停留在課堂和課程上，而應植根于學生的業(yè)余時間當中。理查德•萊特在其著作《穿過金色陽光的哈佛人》中寫道：“所有對學生產(chǎn)生深遠影響的重要具體時間，有五分之四發(fā)生在課堂外?！倍菑目臻g層面進行拓展，即德育內(nèi)容的拓展。要密切關注新媒體的熱點傳播，及時有效開拓德育內(nèi)容的新領域。例如結合當前國內(nèi)外局勢開展國情教育、結合網(wǎng)絡社會熱點開展公民法制道德教育、結合就業(yè)形勢開展職業(yè)素養(yǎng)教育、結合心理危機事件開展心理健康教育。時間和內(nèi)容的德育邊界擴展可以實現(xiàn)德育話語權在新媒體領域的多層次、全覆蓋。

優(yōu)化資源，促成話語功用的最大化優(yōu)化德育資源，首先要做精，特別要做精新媒體資源。高校德育工作者欲想促成德育話語權的功用最大化，就要對不同的媒體進行功能定位，在充分利用好校園傳統(tǒng)媒體的前提下，重點在貼近學生的新媒體上下功夫。例如，手機新聞報可一些天氣、節(jié)日習俗、時事政治、社會熱點等生活性和導向性的新聞；微博要突出“快”和“新”的特點，以迅速回應的姿態(tài)和快捷新鮮的報道吸引大學生；校園網(wǎng)新聞則應對學生高度關注、參與和認可的新聞進行連續(xù)深入的報道，吸引學生互動，傳遞正能量。其次要管好。新媒體信息傳播快捷，各種非主流信息充斥其中，打著自由開放旗號的信息魚龍混雜，大量消極思想和文化甚至反社會言論趁虛而入。德育工作者應該發(fā)揮好“把關”的權力，充分掌握信息的流通和，精心篩選信息，引導大學生的興趣點和關注點，利用實名制上網(wǎng)強化對手機和網(wǎng)絡的監(jiān)控管理，防止不良信息通過校園網(wǎng)絡、手機等途徑進行傳播和蔓延。優(yōu)化資源要防止兩種錯誤的觀念和傾向。一是放任“開放”，將會造成學生價值離散化、追求功利化、交往利益化、消費時髦化、閑暇娛樂化、人際沖突化、婚戀扭曲化、心理問題危機化等危害。二是嚴管封鎖。黨的十八大報告明確指出“加強和改進思想政治工作，注重心理疏導”，其首要精神在于“疏”。如果為了逃避放開資源帶來的挑戰(zhàn)而選擇嚴管封鎖，勢必帶來長期負性的情緒積累，爆發(fā)后將造成不可收拾的后果。

統(tǒng)一部門，增強德育話語的權威性“報紙是人體的延伸，廣播是耳朵的延伸，電視是視力、聽力的同時延伸”，傳播學者邁克•盧漢的著名論斷在新媒體時代可以改為“新媒體是思想的延伸”。傳統(tǒng)媒體正逐漸被新媒體取代，此種變化并沒有引起高校的足夠重視。考察國內(nèi)大多數(shù)高校，德育工作多由學校黨委宣傳部、學工部、團委、思想政治理論教研室等部門管理和負責，體現(xiàn)出德育為首的政治性和操作的各司其責傾向。然而在信息激增的新媒體社會，這一模式的必要性和合理性受到了質(zhì)疑與挑戰(zhàn)。首先，德育的多部門管理可能會出現(xiàn)交叉重復的德育教育內(nèi)容，各部門德育理念不一致可能導致教育效果的沖突和抵消。其次，德育的多部門管理可能存在教育死角的情況，特別是面對德育的重點、難點問題難以突破。最后，新媒體的無邊界特性決定了需要一個統(tǒng)一的德育教育和管理部門。這需要現(xiàn)有高校德育管理體制和模式向“大部制”方向進行改革。一種改革的路線是參照上海市教委成立的上海學生德育發(fā)展中心模式，在各高校組建德育發(fā)展中心機構，統(tǒng)一負責全校德育資源的調(diào)配和協(xié)調(diào)運轉，綜合各部門合署辦公形成合力，打破以往高校多部門分散管理、各自為政的格局，創(chuàng)設有利、有效的發(fā)展平臺和空間。有了這個機構，校黨委可進行宏觀的指導和要求，相關具體運作則交由德育發(fā)展中心去負責實施，從而增強了德育話語的權威性，實現(xiàn)了真正意義上的宏觀輿論全局調(diào)控與“大德育”觀。高校德育由此可以獲得更多遵循自身運作規(guī)律的發(fā)展空間，為其順應新媒體時代的發(fā)展，搶占德育話語陣地爭取到有利的環(huán)境和位置。

轉換體系，增強德育話語粘性

1.更新觀念，貼近德育話語對象

德育觀念是德育的根本指導思想，順應新媒體發(fā)展趨勢，更新德育觀念體系是增強德育話語粘性的深層次需要，是提升德育話語權的最高境界。新媒體的發(fā)展賦予了大學生信息自由選擇的權利，預示著德育的過程不再是教師主導的說教過程，而必須走向平等、互動方能貼近德育話語對象，引起共鳴。高校德育觀念的更新轉變是一場觸及靈魂的變革，因此是一個艱難的過程，[4]但只要審視德育現(xiàn)狀，積極投入改革探索，順應時代變化樹立起科學的德育觀念，就不難找到解決德育問題行之有效的方法。新媒體視域下德育觀念的更新首先要做到從說教到引導，由教條的形式呈現(xiàn)和價值灌輸轉變?yōu)榻處焼l(fā)和引導促使學生進行自主道德建構。其次要做到從等級到平等。新媒體的去權威性、去中心化等特點決定了基于人與人平等的對話教育比等級關系為基礎的道德教育更為有效。再次要做到從單向到雙向。契合新媒體特征的雙向互動德育過程意味著師生在交流中互相學習、互相理解，意味著雙方共同創(chuàng)造新的道德境界。最后要做到從他律到自律。在新媒體環(huán)境中高校德育再也不可能以傳播絕對真理的身份立足，而必須以培養(yǎng)學生自身的道德選擇為宗旨，促成學生自主的道德評價、道德判斷和道德行為。

2.多種形式，暢通德育話語途徑

德育途徑作為實施德育的渠道，是為了達到一定的德育目標，采用一定的德育方法，進行一定德育內(nèi)容的教育所利用和選擇的路徑。[5]德育途徑是德育內(nèi)容、德育方法、德育過程的承載體，是做好德育工作不可缺少的重要條件。新媒體環(huán)境中信息傳播路徑的多重線路、上下互動式特征，增加了傳播者之間的溝通與了解。高校德育工作要充分利用新媒體的這一特點，構建相互聯(lián)系、相互補充的途徑體系，暢通德育話語途徑。暢通德育話語途徑包括兩個體系的構建。第一，構建德育媒介體系。通過各種數(shù)字化、交互性的新媒體終端向用戶提供多樣化的信息和服務，具體包括網(wǎng)絡、手機短信、數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、電子廣播、觸摸電視等形態(tài)。第二，構建多形式德育教育體系。通過體驗式教育，使學生在新媒體德育資源中不知不覺進入德育情境，受到感染和鼓舞，從而達到潤物無聲的教育效果。通過自主式教育，發(fā)揮學生使用新媒體的主動性，有意識地引導學生塑造自省、自律和自強的意志品質(zhì)。通過實踐式教育，引導學生在海量的新媒體信息中正確地觀察社會、了解社會的復雜性，培養(yǎng)和提高學生對多種道德觀念的辨別能力，使學生在道德實踐中得到鍛煉。

3.貼近生活，回歸德育生活世界

生活世界是人存在的境域和交往的依托，是與人的目的、主觀性聯(lián)系在一起的意義世界與價值世界，德育必須植根于人的生活世界才擁有繁殖的肥沃土壤。然而德育話語長期疏離生活世界，只注重方向性和政治性，德育課堂教學內(nèi)容很大程度是基于邏輯推衍的應然結果，對社會生活進行隨意切割和剪裁，遮蔽生活的本真，學校里所接受的價值觀和道德規(guī)范在現(xiàn)實生活中顯得蒼白無力，受教育者陷入失語困境。新媒體時代的大學生更強調(diào)個人的理想價值和生活幸福，這與德育回歸其本質(zhì)的教育目的具有一致性。德育應該更貼近生活，從生活中來，到生活中去，達到德育生活化的目標，只有這樣德育話語才有粘性，德育才有生動性，德育才有鮮活性。德育生活化不是簡單的回歸，是高層次、高境界的生活創(chuàng)造和揚棄。[6]德育工作者熱愛生活，懂得駕馭生活、提升生活，然后去關注和指導學生的現(xiàn)實生活。這樣的德育過程既是自然的，又是別出心裁精心設計的，德育的目標無形而有意，自然蘊含和隱匿于德育內(nèi)容當中，展現(xiàn)了德育的原生意義。

創(chuàng)新機制，提高德育話語有效性

1.人文關懷，提升德育話語主體的自覺性

新媒體的出現(xiàn)對大學生主體性精神覺醒有著積極作用。新媒體作為一種新興的信息傳播手段實質(zhì)上樹立和營造了一個平等而開放的溝通與學習平臺，為平等意識、自主觀念、開拓創(chuàng)新、理性質(zhì)疑創(chuàng)造了條件。依托思政課教師和輔導員群體借助“兩課”教學及主題教育活動，拘泥于知識的灌輸和活動任務的完成，忽視了道德學習者的主動參與，造成了學習者主體地位的喪失。德育工作者形式上擁有絕對的話語權，實質(zhì)效果卻極為有限，這在高校德育中是常見和突出的問題，借新媒體的契機沖破困境。德育話語主體自覺性的提升，需要從關懷人的德性發(fā)展這一本質(zhì)著手，走德育發(fā)展的主體自覺性路線。從教育“人性化”的呼喊、“學會生存”的倡議、“學會關心”的提出，到黨的十七大、十八大報告中，實際上都把教育的出路指向“人文關懷”。[7]德育中的人文關懷就是要發(fā)展主體性德育，要求德育學習者自己認知、自己體驗、自己領悟、自己抉擇，這就要求高校德育工作者創(chuàng)新道德教育機制，充分尊重學生的人格，盡量滿足其內(nèi)在的道德需要，讓學生體驗生命的意義和生存的價值。在主體性德育中教育者作為指引者，通過本人的系統(tǒng)學識、言行舉止和道德風范去啟發(fā)和幫助學生自主學習道德知識，獨立思考道德問題，積極實踐道德準則。這種道德學習是學生自主構建的，也是最富有實效的。

2.優(yōu)化隊伍，提高德育話語的號召力

新媒體是技術發(fā)展草根化的產(chǎn)物，其勃興帶來了一個話語喧嘩的時代，話語權的彌散化帶來話語整合的困境，強烈呼喚新的機制創(chuàng)新以重整局面，提高高校德育話語的號召力。重整除了要提高德育管理部門的權威性外，還要提高德育工作隊伍的影響力。這就要求創(chuàng)新德育工作隊伍機制，大膽吸收成功經(jīng)驗試行新的做法，如可以借鑒有的高校開辟專門的德育崗位，施行專職網(wǎng)絡輔導員聘任制度，推進輔導員隊伍專職化、專業(yè)化發(fā)展。新媒體的特殊性和復雜性決定了需要優(yōu)化、培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)、與時俱進的工作隊伍。這支隊伍首先要具有高水平的思政工作素養(yǎng)。要有堅定的政治信念，要熟練掌握政治學、心理學、教育學等應用性知識，在面對身份隱藏的大學生受眾時，要善于識別不同學生的意識和行為傾向，要能夠理解不同想法背后的深層需要，要準確判斷不同群體背后的力量和主張，要有能力、懂技巧引導大學生正確認識和鑒別各種傳播信息。其次要具有過硬的新媒體媒介素養(yǎng)。要體驗并熟練應用各種新媒體技術，熟悉新媒體短、平、快的傳播特性，認清新媒體的本質(zhì)和基本規(guī)律，德育工作才會準確到位、游刃有余。最后要研究新媒體對大學生的沖擊和影響。例如只有深刻研究新媒體沖擊下大學生學習、交往、消費、閑暇和婚戀等生活方式的表現(xiàn)特征與變化趨勢才能有的放矢，在理解、尊重、關心的氛圍中吸引學生、取得學生的信任，發(fā)揮出吸引力和感召力。

3.創(chuàng)新平臺，提高德育話語的凝聚力

新媒體為提升德育話語的凝聚力提供了創(chuàng)新平臺。在開放的新媒體平臺中，眾多素未謀面者借助新媒體終端憑個人喜好發(fā)表觀點和意見，由“共同要素”的匯聚而形成了一種“半熟社交”的人際交往關系形態(tài)，因其關系強度介于強弱之間具有信任度高的特征，而快速成為大學生社交關系的發(fā)展趨勢。[8]這種新的關系變化趨勢提示：如果高校能夠從社交關系平臺建設入手，積極創(chuàng)新，主動回應大學生的社交和時尚需求，就能吸引學生、凝聚學生；如果同時注重培訓平臺管理骨干隊伍，培育和挖掘意見領袖，就能潛化學生、引導學生。高校要大膽借鑒商業(yè)網(wǎng)站運營經(jīng)驗，不斷研發(fā)新型文化產(chǎn)品，以平等對話的姿態(tài)贏得大學生的信任和認同。[9]上海高校正在使用的“易班”項目就是平臺創(chuàng)新的精品，受到了學生的普遍歡迎和社會的廣泛贊譽。平臺的創(chuàng)新要注重兩個方面的原則。一是要注重頂層設計。頂層設計不是自下而上的摸著石頭過河，而是自上而下的系統(tǒng)謀劃，要從推進育人機制的深度和戰(zhàn)略管理的高度統(tǒng)籌全局，使平臺創(chuàng)新朝著德育的預期目標邁進。二是要注重細節(jié)創(chuàng)新。特•德魯克曾寫道：“有效創(chuàng)新都從小處開始，而并非宏偉壯闊。”德育的實效往往體現(xiàn)在細節(jié)上，細節(jié)創(chuàng)新要特別考慮大學生需要層次的變化對新媒體技術更新的要求，以及隨之在管控層面的迅速應變，這在新媒體日新月異的時代顯得特別重要。

作者：雷利娟肖君政單位：上海立達職業(yè)技術學院學生處處長助理上海金融學院心理健康教育與咨詢中心