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摘要:兒童問題行為是國內(nèi)外心理學(xué)和教育工作者共同關(guān)注的熱點(diǎn)問題，其發(fā)生率仍在逐年上升.兒童問題行為不僅影響兒童身心的健康發(fā)展，而且影響我國素質(zhì)教育的進(jìn)程，在教育過程中，教育者只有對(duì)兒童的各種行為表現(xiàn)做出合理的評(píng)佑，才能夠有針時(shí)性地實(shí)施教育計(jì)劃.本文對(duì)兒童問題行為的評(píng)佑標(biāo)準(zhǔn)、注意問題和對(duì)策等方面作了初步探討。

關(guān)鍵詞:兒童;問題行為;評(píng)估;對(duì)策

1兒童“問題行為”的概述

“問題行為”(ProblemBehavior)又叫做行為問題，研究者們從不同的研究角度提出了眾多概念，涉及到心理、教育、社會(huì)、醫(yī)學(xué)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域.但可以概述為:是后天形成的、影響兒童身心健康發(fā)展的、給家庭.、學(xué)校、社會(huì)帶來麻煩的行為.有關(guān)兒童“問題行為”的分類也眾說不一，有二分法、三分法、四分法、七分法等等，但較有代表性的是左其沛先生的分類，他將問題行為分為四種類型:過失型(如遲到、拖欠作業(yè)等);品德不良型(如撒謊、偷竊、攔路搶劫、流氓性等);攻擊型(如頂撞師長、故意擾亂課堂、發(fā)泄、遷怒等)和壓抑型(如膽小、孤僻、逃避、消極、自暴自棄等)，由于年齡的不同，兒童和青少年的問題行為的類型也不同.在兒童期(6歲一11歲)，過失型問題行為最多(占77.5%)，其他依次是品德不良型(占12.9%)、壓抑型(64%)和攻擊型(32%).不同分類都有其各自的特點(diǎn)和在具體情況下的適用性.而且，不同角度的分類之間也存在交叉現(xiàn)象，因此，沒有必要強(qiáng)求統(tǒng)一。此外，問題行為的表現(xiàn)形式是復(fù)雜多樣的，有些具體的行為表現(xiàn)很難嚴(yán)格歸人某一個(gè)類別中去，也就是說任何分類都難以涵蓋所有具體的問題行為.因此，對(duì)問題行為的分類只具有相對(duì)意義。至于采用哪種分類更合適，還應(yīng)根據(jù)具體的研究目的和研究情境而定.

2兒童“問題行為”的評(píng)估

不同研究者對(duì)“問題行為”的含義理解不同，因此對(duì)問題行為的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也不同.有學(xué)者認(rèn)為，兒童偶爾表現(xiàn)出來的、輕微的、對(duì)學(xué)習(xí)和生活影響不大的行為不屬于問題行為，只有那些在兒童行為中經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的、擾亂性較大、對(duì)學(xué)習(xí)效率影響較嚴(yán)重、需要作耐心和長期教育的行為，才屬于問題行為.也有學(xué)者認(rèn)為，由于行為本身就是在正常和不正常間發(fā)展的連續(xù)體，因此一般兒童都不同程度地存在一些問題行為.

兒童“問題行為”的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)雖然沒有統(tǒng)一，但可從以下幾方面綜合考慮:

(1)統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn).在普通兒童中，其行為在統(tǒng)計(jì)學(xué)上顯示為常態(tài)分布.在常態(tài)曲線上，居中的大多數(shù)兒童行為屬于正常范圍，而遠(yuǎn)離中間的兩端則被視為異常.也就是說，某兒童行為與其所處年齡階段的正常狀態(tài)相比，若明顯不同于同齡人的一般行為則可以看作是問題行為.顯然這里的“問題行為”是相對(duì)的，它是一個(gè)連續(xù)變量，偏離平均值的程度越大，則越不正常.以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，確定正常與異常的界限，這種判斷方法多以心理測(cè)驗(yàn)法為工具.例如，Achenbach兒童行為量表(cBCL>是篩選兒童“問題行為”的常用量表.

(2)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn).著重對(duì)兒童的個(gè)體行為發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行縱向考察與分析.即與兒童自身行為發(fā)展相比，若較長時(shí)間存在行為發(fā)展上的退步現(xiàn)象，則可能預(yù)示著問題行為的出現(xiàn).

(3)環(huán)境適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn).在正常情況下，兒童的行為是與家庭、學(xué)校、社會(huì)的合理要求相符的，若嚴(yán)重偏離了行為規(guī)范則屬于問題行為.

(4)運(yùn)用有關(guān)的規(guī)章、制度、條例、守則、規(guī)范去進(jìn)行鑒別，看行為“出軌”的程度.

3兒童“問題行為”評(píng)估時(shí)應(yīng)注意的問題

3.1客觀性

兒童問題行為評(píng)估的客觀性主要包括三個(gè)方面:(1)實(shí)事求是的態(tài)度;(2)必須考慮到兒童生活的客觀條件，即兒童周圍社會(huì)生活條件、教育條件和生物條件;(3)任何結(jié)論都要以充分的事實(shí)材料為依據(jù).

3.2發(fā)展性

兒童是有著自己身心發(fā)展規(guī)律、有巨大發(fā)展?jié)撃艿摹⑻幱诎l(fā)展過程中的活生生的人，因此，在評(píng)估兒童問題行為時(shí)，要用發(fā)展的眼光、變化的眼光看兒童，而不能用眼前的表現(xiàn)武斷地給兒童下一個(gè)發(fā)展的結(jié)論.

小學(xué)階段的兒童在感知覺方面，他們感知事物時(shí)目的性不夠明確，無意性和情緒性比較明顯，知覺的持續(xù)性差，不善于進(jìn)行分析綜合，對(duì)事物的主次特點(diǎn)往往分辨不清，時(shí)間和空間知覺還比較模糊.在注意力方面，主要是無意注意占優(yōu)勢(shì)，注意力不穩(wěn)定、不持久，容易被一些新異刺激所吸引.在思維方面，以具體形象思維為主，不具備思考深層問題的能力.在情感意志力方面，小學(xué)生情緒具有沖動(dòng)性和易變性，道德情感在發(fā)展當(dāng)中，但仍是狹隘模糊的.所以在小學(xué)兒童身上，常出現(xiàn)上學(xué)遲到、課堂上不遵守紀(jì)律、為一塊橡皮與同桌發(fā)生打架、偷拿別人物品等事情.

3.3注意區(qū)分“問題行為”和“問題兒童”

問題兒童和問題行為是心理學(xué)上兩個(gè)不同的術(shù)語.問題兒童是指生理、心理發(fā)展異常和品德行為上有嚴(yán)重缺陷的兒童.這類兒童有一系列生理.、心理癥狀，往往不能與他人正常交往，不遵守社會(huì)公認(rèn)的正常兒童的社會(huì)規(guī)范，在處理事情、學(xué)習(xí)等方面與正常兒童有顯著差別.間題兒童如果得不到及時(shí)的治療，會(huì)有兩種后果:一種是成為精神病性兒童，一種是形成怪癖性格，不能與他人正常交往，社會(huì)適應(yīng)不良，易做出越軌舉動(dòng)，走上反社會(huì)道路.

問題行為在兒童的成長過程中是普遍存在的，在提及問題行為時(shí)，關(guān)注的是行為本身，而不是對(duì)行為發(fā)生者做出整體評(píng)價(jià)，也就是說要區(qū)分好“問題行為”和“問題兒童”的概念.比如:問題行為可以存在于差生身上，也可以存在于品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生身上，不能片面地認(rèn)為問題行為只有在差生身上才會(huì)出現(xiàn).

3.4要多方面搜集信息

問題行為產(chǎn)生的原因極其復(fù)雜，它與兒童自身素質(zhì)和心理狀態(tài)，如需要、氣質(zhì)、情緒和性格等有關(guān)，也受家庭、學(xué)校、社會(huì)環(huán)境的制約，如家庭狀況、交友情況、社會(huì)風(fēng)氣，等等，都可能成為誘發(fā)問題行為的因素.因此，對(duì)問題行為的分析要從多方面人手，收集社會(huì)、家長、各科教師、同學(xué)對(duì)兒童問題行為的反映，看問題行為的征兆、環(huán)境特點(diǎn)、表現(xiàn)形態(tài)，以克服所獲信息的片面性.

此外，對(duì)問題行為的評(píng)估要考慮到行為發(fā)生的經(jīng)常性、表現(xiàn)的穩(wěn)定性、對(duì)他人或自身的擾亂性等因素.對(duì)那些暫時(shí)的、偶然的、得到及時(shí)糾正行為不能列為問題行為，那些經(jīng)常出現(xiàn)的‘穩(wěn)定的、對(duì)兒童的發(fā)展影響較重的、需要一定時(shí)間的教育才能矯正的行為，才可以判定為問題行為.

總之，對(duì)“問題行為”的評(píng)估要慎重，要明確評(píng)估的目的不是給有某種問題行為的兒童貼標(biāo)簽，而是有針對(duì)性地實(shí)施教育計(jì)劃，更好地促進(jìn)兒童的健康發(fā)展，

4兒童“問題行為”的對(duì)策

4.1行為矯正法

對(duì)于兒童的問題行為，一般比較注重運(yùn)用行為矯正的方法，在教育過程中最常見的矯正方法有:

4.1.1正強(qiáng)化法通俗地說就是獎(jiǎng)勵(lì)，在兒童表現(xiàn)出某一良好行為以后，加以獎(jiǎng)勵(lì)，強(qiáng)化所期望的行為，增加以后這種行為發(fā)生的可能性.正強(qiáng)化的方法是教師經(jīng)常運(yùn)用的方法，它可以用于解決兒童的各種行為問題，但在運(yùn)用中教師應(yīng)該注意:(1)選擇和分析需要強(qiáng)化的具體行為，確定哪些行為需要獎(jiǎng)勵(lì)，如何避免強(qiáng)化不適當(dāng)?shù)男袨?如，兒童為了得到表揚(yáng)將家里的錢交給老師;(2)根據(jù)兒童的興趣.、特點(diǎn)和教育的情境來決定，恰當(dāng)?shù)剡x擇和運(yùn)用強(qiáng)化物，它可以是一種兒童喜歡擁有的東西，可以是兒童喜歡做的活動(dòng)，也可以是一種具有社會(huì)意義的口頭稱贊、注意和鼓勵(lì)等;(3)在時(shí)間上，強(qiáng)化應(yīng)該緊跟在行為表現(xiàn)之后;(4)當(dāng)期望的行為建立和鞏固后，應(yīng)該逐漸淡化和降低外部的獎(jiǎng)勵(lì)和強(qiáng)化，促進(jìn)行為的自主性和自控性，弓}導(dǎo)外部他人強(qiáng)化向內(nèi)部的自我強(qiáng)化轉(zhuǎn)化，這往往是教師容易忽視的.

4.1.2負(fù)強(qiáng)化法負(fù)強(qiáng)化是指當(dāng)個(gè)體表現(xiàn)出所期望的良好行為時(shí)，減少或消除他不喜歡的刺激或情境，以促進(jìn)該個(gè)體以后此種良好行為的出現(xiàn).例如，對(duì)于回家后不認(rèn)真完成作業(yè)的兒童，家長可以先剝奪兒童觀看他所喜歡的電視節(jié)目的權(quán)利，一旦兒童能夠認(rèn)真做作業(yè)了，就允許他觀看有關(guān)電視節(jié)目.

4.1.3懲罰懲罰是當(dāng)個(gè)體發(fā)生不良行為時(shí)，通過給予厭惡刺激，或者減少、消除正強(qiáng)化的方法來減少或終止該行為.懲罰雖然可能造成兒童不良的心理影響，受到了一些教育學(xué)家和心理學(xué)家的批評(píng)，但是在家長和教師等實(shí)際教育工作中，這仍然是一種應(yīng)用比較廣泛的方法.為了有效地運(yùn)用懲罰，應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):(1)懲罰的時(shí)間一般認(rèn)為，懲罰的實(shí)施越及時(shí)越好，如果在兒童不良行為發(fā)生后較長的時(shí)間后懲罰，效果比較差，這就需要告訴兒童受罰的原因;(2)懲罰的連貫性和一致性.如果教育者對(duì)兒童的同一種不良行為的態(tài)度不確定少有時(shí)懲罰，有時(shí)不管，甚至有時(shí)縱容;或者教育者之間(如不同科目的教師、父母)意見不統(tǒng)一，懲罰就難以奏效;(3)懲罰者同兒童的關(guān)系.與兒童情感越密切的人，對(duì)兒童實(shí)施懲罰的效果越好:這樣可以使兒童深刻感受到情感疏遠(yuǎn)或剝奪帶來的不快，并且有恢.復(fù)親密關(guān)系的強(qiáng)烈愿望，有利于及時(shí)改正問題行為;(4)懲罰和正強(qiáng)化的結(jié)合.

而在實(shí)際生活中，人們常常把負(fù)強(qiáng)化等同于懲罰，這是不對(duì)的.因此，正強(qiáng)化、懲罰和負(fù)強(qiáng)化的關(guān)系是這樣的:正強(qiáng)化是利用獎(jiǎng)勵(lì)來促進(jìn)良好的行為，懲罰是利用不良刺激制止或減少不良的行為，而負(fù)強(qiáng)化是通過減少或消除不良刺激促進(jìn)良好的行為.

4.1.4示范法根據(jù)社會(huì)學(xué)習(xí)理論，兒童的許多行為可以不直接通過現(xiàn)實(shí)生活中的強(qiáng)化或懲罰來建立或消除，而通過觀察別人的行為及其后果來學(xué)習(xí)。教師最好能夠根據(jù)兒童的心理發(fā)展水平，利用電視或多媒體技術(shù)，用現(xiàn)場(chǎng)示范、參與示范或角色扮演的方法，給學(xué)生提供一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣或參考，讓學(xué)生親眼看一下在某種情境下不同的行為方法及其不同的效果.如有些學(xué)生在交往時(shí)因?yàn)椴恢廊绾涡袆?dòng)而出現(xiàn)退縮行為，就可以用示范或角色扮演的方法來進(jìn)行輔導(dǎo).

4.1.5認(rèn)知行為矯正法就是通過矯正間題發(fā)生者的思想.、信念、態(tài)度和認(rèn)知風(fēng)格等來改變個(gè)體的行為表現(xiàn).隨著兒童和青少年心理發(fā)展水平的逐步提高，認(rèn)知活動(dòng)，尤其是社會(huì)認(rèn)知活動(dòng)在行為中的作用越來越大，有時(shí)起著主導(dǎo)作用.研究表明，有品性問題的青少年可能在解釋社會(huì)交往信息方面有問題，他們更容易把別人的言行看成是敵視的、拒絕性的，因此更容易引發(fā)對(duì)他人的攻擊行為.例如，進(jìn)人小學(xué)后，兒童對(duì)其他人的侵犯性行為的動(dòng)機(jī)有了進(jìn)一步的了解，當(dāng)他們認(rèn)為侵犯行為是故意進(jìn)行的時(shí)候，更有可能用侵犯性行為加以報(bào)復(fù).

4.1.6行為契約法是指有問題行為的兒童與家長或教師達(dá)成一個(gè)協(xié)議，承諾自己為達(dá)到某一目標(biāo)所實(shí)施的基本行為策略.同時(shí)又作為矯正評(píng)估的工具，以此改變問題行為的一種心理矯治方法.具體實(shí)施步驟為:(1)目標(biāo)選擇;(2)目標(biāo)行為的監(jiān)控;(3)改變環(huán)境事件;(4)建立有效的督促指標(biāo);(5)效果鞏固.

4.2樹立正確的問題行為觀

家長、教師除了要掌握問題行為矯正的一般方法外，還應(yīng)該樹立正確的問題行為觀，從而科學(xué)、有效地矯正學(xué)生的問題行為.近一年來，國外學(xué)者提出.了從生態(tài)系統(tǒng)角度來解釋學(xué)生的問題行為.這種觀點(diǎn)認(rèn)為，學(xué)生的問題行為并不是個(gè)人的缺點(diǎn)或不足，不少問題行為是學(xué)校和家庭中人際交互作用的結(jié)果.根據(jù)這種觀點(diǎn)，要減少學(xué)生的問題行為，要善于應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)原理來分析和處理問題.具體地說，生態(tài)系統(tǒng)原理主要包括以下一些技術(shù):

(1)重?cái)M技術(shù)。即教師和家長對(duì)孩子的問題行為做一種新的擬定，把某種往常認(rèn)為是消極的.、不合情理的行為，擬定為積極的、合乎一定情理的行為.如某學(xué)生在課堂上未經(jīng)老師同意就搶答或插老師和同學(xué)的話.對(duì)此，一些老師和家長不把它認(rèn)為是學(xué)生在出風(fēng)頭或故意搗亂，而是重新擬定為學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)興趣濃厚、積極思考的表現(xiàn).如果老師將學(xué)生的搶答行為看成是一種消極的問題行為，就容易對(duì)學(xué)生產(chǎn)生反感、厭惡的情緒，而采取批評(píng)、指責(zé)、諷刺、挖苦等手段。反之，如果把學(xué)生的這種行為看成是積極的行為，對(duì)學(xué)生就會(huì)是另外一種態(tài)度和教育方式.

(2)積極動(dòng)機(jī)內(nèi)涵技術(shù).即把學(xué)生的行為動(dòng)機(jī)想象為并非受到某種不好的、甚至很壞的動(dòng)機(jī)的支配，而是受正確良好的動(dòng)機(jī)所支配.例如，上面所舉的學(xué)生搶答的例子，教師既可以把學(xué)生的行為動(dòng)機(jī)看成是出風(fēng)頭和故意搗亂，又可以看成學(xué)生是出于喜歡教師，想急于回答老師提出的問題等.經(jīng)驗(yàn)證明，對(duì)于小學(xué)生的問題行為，家長和老師少從或不從消極的動(dòng)機(jī)方面考慮，而是多從積極的動(dòng)機(jī)方面去推測(cè)，更有利于對(duì)他們的教育.

(3)積極功能內(nèi)涵技術(shù).是指對(duì)學(xué)生的行為要從積極方面去發(fā)現(xiàn)，研究它所產(chǎn)生的結(jié)果功能.比如，學(xué)生搶答或插嘴的行為，如果從積極的方面去認(rèn)識(shí)，認(rèn)為學(xué)生的這種行為可以提示教師在提問方法上、講課或組織教學(xué)上還有不夠完善的地方，起到促進(jìn)教師進(jìn)尸步改進(jìn)提問方法和教學(xué)方法的作用，教師就會(huì)以積極的態(tài)度對(duì)待學(xué)生.

4.3改變環(huán)境

國內(nèi)外學(xué)者研究認(rèn)為兒童的心理行為發(fā)展受到先天因素和后天環(huán)境相互作用的影響.先天因素包括遺傳及母親懷孕期間的情況，這些因素決定了兒童先天的身心發(fā)育狀況，是不可控的因素.后天環(huán)境因素指兒童在生長發(fā)育過程中，所生活、學(xué)習(xí)、娛樂的家庭、學(xué)校及社會(huì)對(duì)兒童的心理行為發(fā)展的影響，是可控的因素。因此，學(xué)校、家庭和社會(huì)要形成教育網(wǎng)絡(luò)，為兒童問題行為的矯正、良好行為的塑造，營造和諧的環(huán)境.超級(jí)秘書網(wǎng)：