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編者按：本論文主要從從調(diào)查統(tǒng)計看就業(yè)市場對圖書情報學(xué)畢業(yè)生的技能需求;縮小我國圖書情報學(xué)專業(yè)教育與就業(yè)市場需求差距的對策等進(jìn)行講述，包括了國外學(xué)者的調(diào)查與分析、我國學(xué)者的調(diào)查與分析、我國圖書情報學(xué)專業(yè)畢業(yè)生所面臨的就業(yè)境況等，具體資料請見：

[論文關(guān)鍵詞]圖書情報學(xué)教育；就業(yè)市場；需求

[論文摘要]為了更好地了解就業(yè)市場對圖書情報學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)技能需求，文章對國內(nèi)外的有關(guān)調(diào)查成果進(jìn)行了分析較，借鑒國外在圖書情報學(xué)教育方面的改革經(jīng)驗，提出了縮小我國圖書情報學(xué)專業(yè)教育與就業(yè)市場需求距離的對策。

1引言

教育的目的是為社會實踐培養(yǎng)有用的人才。我國圖書情報學(xué)教育經(jīng)歷了半個多世紀(jì)的風(fēng)風(fēng)雨雨，不斷面臨社會環(huán)境變化帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，已經(jīng)為社會各界輸送了不少人才。隨著社會信息化程度的日益提高，圖書情報學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)領(lǐng)域和就業(yè)范圍在逐漸擴(kuò)大，除了圖書館、信息中心等傳統(tǒng)圖書情報部門，政府機(jī)關(guān)、企業(yè)、IT行業(yè)、咨詢公司、高等院校等對信息管理類專業(yè)人才的需求也在逐漸上升。

然而，近年來我國勞動力市場日趨“飽和”，大學(xué)畢業(yè)生“一職難求”的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，圖書情報學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生也避免不了這種尷尬。為了更好地了解人力市場對圖書情報學(xué)教育所期待的職業(yè)技能培養(yǎng)需求，使畢業(yè)生能夠既擁有專業(yè)技能又具有從容應(yīng)對職業(yè)環(huán)境中其它嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的能力，本文通過分析國內(nèi)外的調(diào)查成果，借鑒國外在圖書情報學(xué)教育方面的改革經(jīng)驗，提出了縮小我國圖書情報學(xué)專業(yè)教育人力市場需求距離的對策。

2從調(diào)查統(tǒng)計看就業(yè)市場對圖書情報學(xué)畢業(yè)生的技能需求

2．1國外學(xué)者的調(diào)查與分析

國外圖書情報學(xué)界對如何培養(yǎng)出既具有本專業(yè)特色又在就業(yè)市場具有競爭力的人才一直頗為關(guān)注。以英國為例，近20年來，不斷有此類研究成果問世，如早在1987年Moore就從圖書情報職業(yè)雇傭市場角度探討了圖書情報教育的發(fā)展問題。由于就業(yè)市場的職業(yè)需求變化很快，其他學(xué)者也在不同的年代對此問題進(jìn)行過調(diào)查和研究，如Feather(2003)、Blankson—Hemans(2004)、Derek(2006)等人都有對此類問題的研究成果問世。其中Derek與Yvonne于2005年做了一項名為“圖書情報管理專業(yè)的就業(yè)技能調(diào)查”(LibraryandInformationManagementEmployabilitySkills，LIMES)。該項目的特色是對英國的4家職業(yè)機(jī)構(gòu)和11所圖書情報學(xué)院進(jìn)行了調(diào)查，從人力市場的供求關(guān)系兩個方面對就業(yè)技能進(jìn)行了考察。從該調(diào)查的數(shù)據(jù)匯總來看，職業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)為不同領(lǐng)域?qū)π畔⒐芾砣瞬诺男枨蟾饔刑厣?，如下表所示?/p>

調(diào)查中，當(dāng)被問及哪些內(nèi)容屬于市場需求但圖書情報院系的課程卻普遍沒有涉及的問題時，職業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)為有以下幾點：(1)對圖書情報部門如何運作缺乏整體意識；(2)新畢業(yè)的學(xué)生對學(xué)歷教育中所學(xué)到的技能如何運用到實踐中還不甚清楚；(3)畢業(yè)生雖然具有一定的IT技能，但缺少應(yīng)用到內(nèi)容分析與管理、對網(wǎng)絡(luò)信息和知識的管理方面；(4)談判協(xié)商技能以及如何應(yīng)用到工作中也是課程中所沒有包含的。職業(yè)機(jī)構(gòu)還認(rèn)為，目前圖書情報院系所教授的課程不能說與職業(yè)技能不相關(guān)，有些傳統(tǒng)的圖書情報技能還是需要的，但關(guān)鍵是要“重新包裝”，讓學(xué)生了解如何將傳統(tǒng)的知識應(yīng)用到現(xiàn)代的實踐當(dāng)中。就拿編目和分類來說，應(yīng)該教給學(xué)生如何運用編目和分類的原理來處理數(shù)字文獻(xiàn)。

雖然隨著社會、經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和各行業(yè)自身小環(huán)境的發(fā)展，在技能需求上可能會有些變化，但這種變化的周期相對不會很短，因此，來自職業(yè)機(jī)構(gòu)的觀點可以在一定程度上反映一段時期內(nèi)上述各領(lǐng)域?qū)π畔⒐芾眍惾瞬偶寄艿男枨髢A向。

2．2我國學(xué)者的調(diào)查與分析

我國圖書情報界盡管很少從職業(yè)機(jī)構(gòu)或用人單位的角度進(jìn)行實證調(diào)查，但針對圖書情報學(xué)專業(yè)畢業(yè)生所作的就業(yè)情況、就業(yè)競爭力等方面的調(diào)查還是有一些。如程遙等通過對武漢大學(xué)圖書情報學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況的調(diào)查，分析了圖書情報學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力問題。調(diào)查表明：27．03％的應(yīng)屆本科畢業(yè)生認(rèn)為，本專業(yè)學(xué)生最具競爭力的條件是“表達(dá)、溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力”，其次是“心理素質(zhì)”和“各類證書、在校成績、文憑”。應(yīng)屆碩士畢業(yè)生中認(rèn)為自己具備獨立科研創(chuàng)新能力的占70％；認(rèn)為通過專業(yè)學(xué)習(xí)后，“溝通能力”和“研究能力”得到提高的分別占28％和23％，而“創(chuàng)新能力”則被認(rèn)為沒有什么變化。

夏義摯在“信息管理類畢業(yè)生擇業(yè)狀況分析——武漢大學(xué)信息管理學(xué)院個案調(diào)查”一文中，根據(jù)調(diào)查結(jié)果對畢業(yè)生擇業(yè)障礙進(jìn)行了分析。他認(rèn)為與教育相關(guān)的問題主要有以下幾點：(1)學(xué)校人才培養(yǎng)與社會需要脫節(jié)；(2)教學(xué)內(nèi)容陳舊、教學(xué)方法老化；(3)現(xiàn)代信息管理與服務(wù)工作需要以多學(xué)科知識為背景，通才教育已是信息管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的一個必然趨勢。

曹樹金與鄒薇曾在2006年做了“信息管理人員的專業(yè)知識技能需求實證研究”，調(diào)查對象為多家企業(yè)、政府部門、高校信息機(jī)構(gòu)的具有不同專業(yè)背景的信息管理人員。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，他們將信息管理所需專業(yè)知識技能和信息知識技能按照認(rèn)知重要性程度進(jìn)行了排序，并通過分析得知，不同崗位的信息管理人員所需具備知識技能存在的差異不大。

從以上調(diào)查可以歸納出目前與圖書情報學(xué)專業(yè)有關(guān)的人力市場具有以下特點：(1)圖書情報專業(yè)的畢業(yè)生擇業(yè)面較以往更為寬泛，除傳統(tǒng)的圖書館和情報機(jī)構(gòu)等外，政府機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、IT行業(yè)、科研院所及信息產(chǎn)業(yè)部門等也都有相關(guān)需求，圖書情報專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)范圍主要分布在信息決策咨詢服務(wù)、信息的收集組織與傳遞、信息系統(tǒng)開發(fā)和信息管理教育培訓(xùn)等崗位；(2)雖然就業(yè)面寬了，但來自其它專業(yè)領(lǐng)域的就業(yè)競爭也越來越大，比如計算機(jī)專業(yè)、信息系統(tǒng)管理相關(guān)專業(yè)等；(3)專才型人才需求呈下降趨勢，創(chuàng)新型、復(fù)合型人才更受歡迎；(4)用人單位除了考察畢業(yè)生的在校成績和專業(yè)基礎(chǔ)，更注重實踐能力；(5)對畢業(yè)生的情商要求甚至比智商更高，比如對其品格修養(yǎng)、組織協(xié)調(diào)、人際溝通、領(lǐng)導(dǎo)才能等非智力因素提出了較高要求。

3縮小我國圖書情報學(xué)專業(yè)教育與就業(yè)市場需求差距的對策

3．1我國圖書情報學(xué)專業(yè)畢業(yè)生所面臨的就業(yè)境況

在當(dāng)今人力市場競爭日益激烈的形勢下，很多圖書情報專業(yè)畢業(yè)生都或多或少有過尷尬和苦澀的求職經(jīng)歷：即使是本屬于自己專業(yè)就業(yè)范圍的圖書館、情報機(jī)構(gòu)也不再優(yōu)先考慮本專業(yè)的畢業(yè)生，而是青睞有其它學(xué)科背景的求職者。用人單位認(rèn)為信息管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生先天不足，缺乏信息時代圖書情報工作賴以生存的其他專業(yè)知識背景：認(rèn)為對具有別的學(xué)科背景的人才進(jìn)行信息管理專業(yè)知識的培訓(xùn)，明顯比對信息管理學(xué)專業(yè)畢業(yè)生灌輸系統(tǒng)的第二專業(yè)知識容易得多。

另一方面，除了專業(yè)知識與專業(yè)技能外，一個人的職業(yè)競爭力還包括自身的修養(yǎng)、心理素質(zhì)、溝通能力等。例如，在圖書情報學(xué)畢業(yè)生青睞的職業(yè)中，企業(yè)中的CIO(ChieflnformaitonOfficer)，即首席信息師，是一個充滿吸引力的職位。這個職位就不是僅具備一定的專業(yè)知識就能勝任的，還必須具備管理協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力、分析與洞察能力、商業(yè)運營能力等廣博的知識，才能制定組織內(nèi)的信息資源管理策略，使信息能夠發(fā)揮最大的效益，幫助企業(yè)良性發(fā)展。但是，目前圖書情報專業(yè)的畢業(yè)生能夠滿足這需求的人才并不多見。

以上所述的就業(yè)狀況已不是偶然現(xiàn)象，人力市場呼喚圖書情報專業(yè)教育必須有所動作，為畢業(yè)牛打造更為廣闊和光明的就業(yè)前景。

3．2國外圖書情報界應(yīng)對就業(yè)市場需求的改革措施

客觀上說，任何領(lǐng)域的專業(yè)教育都會與就業(yè)市場的人才需求有差距，市場是不斷變化的，而教育需要有一個知識更新和整合的周期。從微觀上來說，縮小專業(yè)教育與人才市場需求的距離需要從課程設(shè)置人手，在這方面英美圖書情報領(lǐng)域的一些改革經(jīng)驗可供我們參考和借鑒。

美國一些圖書情報院系根據(jù)就業(yè)市場需求，每年都對所設(shè)置的課程進(jìn)行調(diào)整，停開一些課程，新增一批課程，或?qū)φ麄€教學(xué)計劃進(jìn)行修訂。總的趨勢是由過去的機(jī)構(gòu)導(dǎo)向轉(zhuǎn)為信息的內(nèi)容和用戶導(dǎo)向，重視信息資源管理、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字圖書館、知識管理等方面的課程建設(shè)。一些院系對課程改革的力度和深度也非常大，如伯克利加州大學(xué)圖書情報學(xué)院的核心課程和專門領(lǐng)域課程模塊均圍繞信息管理和信息系統(tǒng)來設(shè)置。在北美，有一項為期三年的研究計劃，即情報專業(yè)教育改革(KALIPER)(Kellogg—ALISEInformationProfessionalsandEducationalRefom)，在各區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)查，研究圖書情報專業(yè)核心課程的特點和變化。這項研究的成果將會對專業(yè)教育中課程設(shè)置和教育體系產(chǎn)生很大影響。

英國的很多圖書情報教育機(jī)構(gòu)都意識到了市場需求是教育的指南針。近年來，為了縮小專業(yè)教育與就業(yè)市場職業(yè)技能需求的差距，英國已經(jīng)有一些項目對此作了努力。如圖書館聯(lián)盟(1ibraryAssociation(LA))與圖書情報學(xué)研究院(InstituteofInformationScientists(IIS))合二為一組成了圖書情報專特別研究院(CharteredInstituteofLibraryandInformati0nProfessionals(CILIP))，為了與圖書情報工作的特點相符合，他們對專業(yè)知漢和實踐的教育制定了范圍較寬的框架。另外一個是由英國高等教育學(xué)會的信息與計算機(jī)科學(xué)中心(HigherEducationAcademySubjectCentreforInformationandComputingsciences，(HEA—ICS))發(fā)起的LIMES項目(LibraryandInformationManagementEmployabilitySkills)，合作者來自多個院校，宗旨是教學(xué)資料的共建共享，即提供教學(xué)資料者，可以共享其他人的資料。這一方面以多方力量共同建設(shè)高質(zhì)量的教學(xué)資料，避免重復(fù)勞動，同時又在客觀上二為學(xué)生增強(qiáng)職業(yè)技能做出了貢獻(xiàn)。目前已經(jīng)有一課程的資料正在建設(shè)或者即將完成，一旦得到認(rèn)可就可以為所有的英國圖書情報學(xué)院提供使用。

除了在教材方面的改革外，英國一些院系還推行了模塊化教學(xué)，根據(jù)學(xué)生的興趣、志向和能力來配置不同的課程模塊，供學(xué)生按塊選修。

在日本，也有一個教育改革項目名為LIPER(TheLibraryandInofrmationProfessionsandEducationRenewa1)，該項目側(cè)重考察日本未來圖書情報教育體系與課程的發(fā)展趨勢，改革與重組日本圖書情報教育。

3．3我國圖書情報學(xué)教育適應(yīng)就業(yè)市場需求的主要對策

我國圖書情報院系的改革進(jìn)程與英美相比要慢很多，力度和深度也還不夠。很多改革策略和措施仍僅僅停留在探討階段，真正實施大刀闊斧改革的院系屈指可數(shù)。近年來，隨著就業(yè)形勢的嚴(yán)峻，很多院系也開始密切關(guān)注就業(yè)市場與專業(yè)教育的互動，并據(jù)此調(diào)整和改革教育目標(biāo)和課程設(shè)置。

在圖書情報學(xué)教育培養(yǎng)層次方面，我國有相當(dāng)一部分學(xué)者認(rèn)為應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整，如邱均平構(gòu)建了圖書情報學(xué)三層次結(jié)構(gòu)，分為專業(yè)層(本科)、應(yīng)用層(碩士)、理論層(博士)。賴茂生也提出，圖書情報學(xué)專業(yè)是一個應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，需要有一定的專業(yè)背景知識，才能更好地適應(yīng)情報研究工作和信息處理與服務(wù)職業(yè)的需要。圖書情報學(xué)教育發(fā)展到今天，必須轉(zhuǎn)變模式，走與國際接軌的道路，退出本科層次，向高層次發(fā)展，像許多國家(尤其美國和加拿大)一樣，以培養(yǎng)碩士生為主。

從他們的觀點中都體現(xiàn)了這樣的理念：一定的退出，并不是完全放棄，而是重新進(jìn)行合理的布局和分工，這不是危機(jī)，而是一種進(jìn)步和機(jī)遇。

在課程設(shè)置和授課方式上，筆者認(rèn)為，隨著圖書情報學(xué)與很多領(lǐng)域的不斷交融，也為了畢業(yè)生能夠有更多的選擇，圖書情報學(xué)教育在課程設(shè)置方面，要重視模塊化配置。在這方面可以學(xué)習(xí)英國的經(jīng)驗，根據(jù)學(xué)生的興趣、志向和能力來配置不同的課程模塊，供學(xué)生按需選修。如果有些課程圖書情報院系沒有合適的師資開設(shè)，可以推薦學(xué)生到相關(guān)院系選修，充分利用大學(xué)內(nèi)豐富的教育資源。在授課方式上，要根據(jù)課程內(nèi)容采用多種形式的教學(xué)方法，如案例分析、課堂討論、課程項目、調(diào)研實習(xí)等等，增強(qiáng)學(xué)生理論與實踐相結(jié)合的能力。

同時，為了吸引更多的生源和適應(yīng)就業(yè)市場的需求，還可以參照韓國、新加坡、臺灣、泰國以及日本等亞洲其他國家的做法，如：將圖書館學(xué)圖書情報學(xué)教育中的“圖書館學(xué)”去掉、教育層次從本科教育過渡到研究生教育的普及、課程的核心從紙質(zhì)館藏管理到信息／知識的管理、講授與新知識相關(guān)的課程而不是傳統(tǒng)的以圖書館學(xué)為主的課程等，對我國的圖書情報教育進(jìn)行相應(yīng)的改革，體現(xiàn)我國圖書情報學(xué)專業(yè)教育對環(huán)境的適應(yīng)和調(diào)整。

總而言之，人力市場的需求是教育的風(fēng)向標(biāo)，教育不可能脫離市場需求而閉門“制造人才”，必須對就業(yè)環(huán)境、人才的技能需求有所了解，才能結(jié)合圖書情報學(xué)的專業(yè)特點，使人才培養(yǎng)有的放矢。