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本文強(qiáng)調(diào),紀(jì)律是成功的主要因素,合作是團(tuán)隊的精神要素,領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊力量的構(gòu)建橋梁。沒有紀(jì)律象一盤散沙,沒有合作就沒有力量,沒有領(lǐng)導(dǎo)合作是空談。陜西廣播電視臺B段演播大樓,承擔(dān)著陜西廣播電視臺多頻道欄目、節(jié)目的演出錄制工作,是陜西廣播電視臺極為重要的工作場所,是一個多工種合作的重要機(jī)構(gòu)。所以它有著一個團(tuán)隊合作的客觀必要性和強(qiáng)調(diào)抓紀(jì)律的重要性。
關(guān)鍵詞:精神要素;構(gòu)建橋梁;團(tuán)隊素質(zhì);團(tuán)隊精神;團(tuán)隊合作
隨著陜西廣播電視臺、廣播電視事業(yè)的飛速發(fā)展和廣播電視事業(yè)團(tuán)隊的不斷壯大,陜西廣播電視臺各頻道、欄目、節(jié)目都在不斷推陳出新。例如:《你不知道的陜西》是陜西二套聯(lián)手陜西衛(wèi)視、西部網(wǎng)重點(diǎn)打造的2014年大型鄉(xiāng)情文化探秘競賽節(jié)目,筆者看到此電視節(jié)目畫面和內(nèi)容的第一眼就把人吸引住了,越看越有意思,是一檔既有娛樂性又有知識性的好節(jié)目,激發(fā)了觀眾了解陜西、認(rèn)知陜西的熱情;“絲綢之路萬里行”是陜西衛(wèi)視2014年推出的大型人文體驗(yàn)活動,沿途8個國家,歷程約1.5萬公里,可謂是大手筆、大創(chuàng)作,在社會上產(chǎn)生了廣泛的影響;《娛樂我當(dāng)家》是陜西四套推出的一檔填補(bǔ)我臺娛樂節(jié)目短缺現(xiàn)狀的娛樂性節(jié)目,錄制現(xiàn)場氣氛濃烈,節(jié)目演出精彩,是一檔極具趣味性和觀賞性的好節(jié)目。在這陜西廣播電視臺各部門、科室,都在緊鑼密鼓從事團(tuán)隊創(chuàng)新的大好背景下,抓紀(jì)律和增強(qiáng)團(tuán)隊業(yè)務(wù)工作能力,為我臺能夠辦出精品節(jié)目、辦群眾喜聞樂見的好節(jié)目來打好基礎(chǔ)。
辦電視節(jié)目,要反映群眾的心聲,受眾對我們電視媒體的要求就是我們辦電視節(jié)目的宗旨,弘揚(yáng)正氣、提升正能量,也要做好,做好輿論導(dǎo)向,這是我們辦電視節(jié)目的指南、是我們堅持黨性原則的標(biāo)志。
這樣一來,身處陜西廣播電視臺制作部技術(shù)管理位置的我們,在管理工作方面才能夠跟得上前進(jìn)的步伐,這就要我們在創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)上,樹立良好的合作氣氛和創(chuàng)新精神,使團(tuán)隊有凝聚力和活力,以共同目標(biāo)為紐帶,以互相合作為基礎(chǔ)。有句話說,團(tuán)隊合作、力量無窮,“智慧、雙手、力量結(jié)合在一起,幾乎是萬能的”。
陜西廣播電視臺B段,是陜西廣播電視臺各頻道制作節(jié)目的地方,其中包括制作部的各個科室和其它部門、化妝科及陜西廣播電視臺六套電視購物頻道的節(jié)目工作人員,有600m2演播室的改造工程,有現(xiàn)在使用的400m2演播室、250m2演播室等大型活動場所,用來做陜西廣播電視臺、二套、三套、四套、五套、七套各頻道的欄目制作和錄制現(xiàn)場。也是陜西廣播電視臺特別節(jié)目和節(jié)假日大型節(jié)目的制作現(xiàn)場,對于這樣一個重要的工作場所,沒有完善的規(guī)章制度和紀(jì)律約束是完全行不通的。所以,臺里領(lǐng)導(dǎo)和部門及保衛(wèi)部都有一定的措施,制定了所有人員進(jìn)出B段和演播室的規(guī)章制度,大家能否按要求,模范遵守這個規(guī)章制度,就牽扯到一個規(guī)章制度的落實(shí)問題,關(guān)于這個問題,就需要一個監(jiān)督管理環(huán)節(jié),這個監(jiān)督管理環(huán)節(jié)就需要工作人員隨機(jī)各頻道的節(jié)目、欄目制作演出而工作,要跟隨臺里的大型節(jié)目加班加點(diǎn),沒有節(jié)假日之分,有時節(jié)假日反而更忙一些。只要我們的600m2和400m2演播室等演出場所,有大型節(jié)目和陜西廣播電視臺各個頻道的欄目和節(jié)目在此錄制演出,就有我們制作部的技術(shù)監(jiān)督管理人員在工作,有了這個監(jiān)督管理環(huán)節(jié),對于促進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)的創(chuàng)新工作有過之而無不及。下面就具體問題做一個探討:第一,B段大門進(jìn)出人員和物品之外,其它地方,如部門科室窗口傳遞東西,包括飯菜及其它物品是否合適,是否需要在這個方面加強(qiáng)管理和約束,大家要有一個明確的思想認(rèn)識,外來人員的管理,一般說了,他們都聽,不知不為過,知錯就改。但我們自己的內(nèi)部人員,以及工作人員就不一樣了,首先,常年累月在這里工作,對于規(guī)章制度應(yīng)該是了如指掌,每個工作人員,除了以身作則之外,還要提醒外來人員,也要遵守規(guī)章制度,因?yàn)楦黝l道欄目制作節(jié)目,需要外來演出人員,工作人員及群眾團(tuán)體,這些人員的邀請,就需要我們的欄目及節(jié)目工作人員交待清楚演播室及B段的規(guī)章制度,以及制作部監(jiān)督管理環(huán)節(jié)上的要求,以免出現(xiàn)不必要的誤會和錯誤。
如能做到,我們的演出環(huán)境就會有一個大的改善,人員素質(zhì)也能不斷提高,演播室制作節(jié)目也就可以順利進(jìn)行,有了好的保障和有條不紊的工作秩序,談何我們不能做出好的節(jié)目,我們常說的“打鐵還需自身硬”,意思就是大家從自身做起,率先垂范,這個道理我想大家都明白。
先秦?孔子《論語?子路》:“其身正,不令而行:其身不正,雖令不從”。有句口頭禪:“明知故犯,罪加一等”,這個比喻也許嚴(yán)重了,問題并不是犯罪,而是在規(guī)章制度的主觀意識上犯了一個小錯誤,但是,它比無意識的事實(shí)犯錯應(yīng)該是更嚴(yán)重的。我們這是一個文化單位,人員素質(zhì)相對而言都比較高,對于部門科室及其它地方非門禁場所,進(jìn)出物品和傳遞東西,需不需要管理,有沒有必要和重要性,是否無關(guān)大局,還有待探討,作為一個陜西廣播電視臺制作部技術(shù)管理科的管理人員來說,我們提及這個方面,因?yàn)樗顷P(guān)乎我們工作上的一個范疇,也是我們臺里及部門工作人員素質(zhì)提高的一點(diǎn)要求。
“一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁”,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心協(xié)力才能最終成功。團(tuán)隊合作是大家精神上的支柱,領(lǐng)導(dǎo)則是一種團(tuán)隊素質(zhì),而不是個人素質(zhì),是和他的團(tuán)隊集體表現(xiàn)成正比關(guān)系的。知人善任,加強(qiáng)信任和溝通,相互理解和支持,建立互幫互學(xué)的良好氣氛,是我們團(tuán)隊成功的要點(diǎn);在工作上有領(lǐng)導(dǎo)的支持,生活上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)和大家齊心協(xié)力,互敬互愛,和諧共處,將是團(tuán)隊成功的基點(diǎn)。
從大局出發(fā),以人為本,做你所說的。從關(guān)心同事的角度和對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上講,我們某些同事,從窗口傳遞東西和其它物品已影響到其它科室和部門人員,跟著從窗口傳遞,該不該管,應(yīng)不應(yīng)該抓,這個問題需要探討。例如說,某個電視欄目在節(jié)假日400m2演播室里錄制節(jié)目,中午管盒飯,有些同事就將盒飯從窗口和其它地方進(jìn)入B段或辦公室。如果有想法和要求,可以請示,允許在B段、辦公室里吃飯,那是領(lǐng)導(dǎo)的事,有領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同特勤門衛(wèi)的領(lǐng)導(dǎo)商量,允許工作人員帶飯進(jìn)入B段。否則的話,大家從窗口傳遞飯菜或其它物品,這個習(xí)慣是極不雅觀也不文明的。
為什么說,要探討這個問題呢?這是因?yàn)?,我們?nèi)部有些工作人員,對于我們管理從其它地方、窗口進(jìn)出東西和物品的事情不以為然,有些人曾說,領(lǐng)導(dǎo)沒有下令發(fā)話,上面不管,只是你個人意思。這聽起來像句開玩笑的話,但我要強(qiáng)調(diào)的是,我們的工作就是按領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求及演播室、候播區(qū)規(guī)章制度去執(zhí)行的,重要不重要,大家要想一想。對臺里和部門、安全保衛(wèi)部制定的規(guī)章制度,不放在心上,把臺里和部門制定的規(guī)章制度當(dāng)兒戲,這個問題重要不重要,這個問題也就嚴(yán)重了。居安思危怎么講,處在平安的環(huán)境也要想到可能出現(xiàn)的危險,就是要我們每個同事繃緊思想上、紀(jì)律上這根弦。所以說,我們也只是按“規(guī)章制度”來管理、來要求、去工作的。特殊情況,我們會靈活掌握。人們常說“沒有規(guī)矩不成方圓”,做任何事情都要有一定的規(guī)矩、法則,否則無法成功。團(tuán)隊合作就是提高執(zhí)行力的過程,連一點(diǎn)點(diǎn)小小的紀(jì)律約束都做不到,談何工作創(chuàng)新。在我們陜西廣播電視臺2014年度公需科學(xué)習(xí)關(guān)于《專業(yè)技術(shù)人員團(tuán)隊合作能力與創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)》技術(shù)演講時,專家教授談到,我們陜西廣播電視臺都市青春頻道,二套團(tuán)隊,制定了禁止在衛(wèi)生間吸煙的規(guī)定,大家則模范遵守、毫無怨言,規(guī)定就是規(guī)定、制度就是制度。體現(xiàn)了一個優(yōu)秀團(tuán)隊的精神面貌,也增強(qiáng)了一個團(tuán)隊的凝聚力,從小事情抓起,反映了一個好的大局面。我們說每做一件事沒有差錯就是做大事,心志決定態(tài)度,態(tài)度決定力度,思路決定出路,細(xì)節(jié)決定成敗,服務(wù)提升價值,合作成就事業(yè),團(tuán)結(jié)才能有力量。
另外就是B段特勤門衛(wèi),關(guān)于他們我要說,他們有他們的工作職責(zé)范圍,我們每個人都應(yīng)該理解和聽從,并且和門衛(wèi)特勤達(dá)成共識,門衛(wèi)特勤不讓進(jìn)出的東西物品,自然有一定原因,是他們的工作任務(wù)。應(yīng)該在這方面要完善一些措施和規(guī)定。例如,有些節(jié)目頻道的機(jī)器設(shè)備,有些節(jié)目部門的工作道具和私人物品等需要進(jìn)出B段大門,就應(yīng)該有手續(xù),方便進(jìn)出。以免造成從窗口進(jìn)出和通過其它渠道進(jìn)出造成安全隱患,不利于安全措施的防范。
有法必依,令行禁止。不能造成秩序上的混亂,這樣對我們節(jié)目部門團(tuán)隊合作,節(jié)目創(chuàng)新以及工作改進(jìn)有利無弊,也是筆者的一點(diǎn)想法和建議,解決問題。開個會,領(lǐng)導(dǎo)一句話,一切問題就會迎刃而解。但是,我想我們的工作人員自身也是有文化的,是能夠辨別、分清是與非、好與壞的。家有家長、國有國威,一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性就表現(xiàn)在團(tuán)隊執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)上,一盤散沙,你是你的決定,他有他的對策,是永遠(yuǎn)不可能成就一個偉大事業(yè)的,也永遠(yuǎn)是導(dǎo)致失敗的最終根源??梢妶F(tuán)隊精神對于一個企業(yè)、一個民族、一個國家的發(fā)展、前途、命運(yùn)都起著至關(guān)重要的作用。我們陜西廣播電視臺也不能例外。
關(guān)鍵詞:團(tuán)隊建設(shè) 團(tuán)隊精神 素質(zhì)教育
20世紀(jì)60年代以來,日本的摩托車、汽車、手表、照相機(jī)、光學(xué)儀器等一個接一個地在世界工業(yè)技術(shù)領(lǐng)域里取得領(lǐng)先地位,為此,以美國為首的西方國家對日本式的奇跡產(chǎn)生了濃厚的興趣,一些日本專家也對此現(xiàn)象進(jìn)行了深入的反思,他們得出的結(jié)論是:日本企業(yè)強(qiáng)大競爭力的根源不在于起員工個人能力的卓越,而在于其員工整體“團(tuán)隊合力”的強(qiáng)大,其中起關(guān)鍵作用的是那彌漫于其中的無處不在的“團(tuán)隊精神”。
一、團(tuán)隊的含義
團(tuán)隊是由兩個或兩個以上的人組成的,通過人們彼此之間的相互影響、相互作用,在行為上有共同規(guī)范的介于組織與個人之間的一種組織形態(tài)。其重要的特點(diǎn)是,團(tuán)隊的成員間在心理上有一定聯(lián)系,彼此之間相互影響。團(tuán)隊不僅強(qiáng)調(diào)個人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的整體業(yè)績。團(tuán)隊所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化,它強(qiáng)調(diào)通過成員的共同貢獻(xiàn),能夠得到實(shí)實(shí)在在的集體成果,這個集體成果超過成員個人業(yè)績的總和,即團(tuán)隊大于各部分之和。
一般來講,一個團(tuán)隊需要具備幾個要素:共同清晰的目標(biāo)、成員之間相互信賴、成員具有團(tuán)隊歸屬感、具有責(zé)任心和高效的領(lǐng)導(dǎo)者。
二、在大學(xué)進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)的理由之所以把團(tuán)隊建設(shè)引入校園并加以實(shí)施,原因主要有:
首先,現(xiàn)代管理如今越來越注重團(tuán)隊這一概念,新經(jīng)濟(jì)的新變化要求企業(yè)組織普遍采用團(tuán)隊工作形式,任何企業(yè)要想在激烈的競爭環(huán)境下生存、發(fā)展都必須改變過去對外界應(yīng)變能力較差的傳統(tǒng)管理模式,使企業(yè)具備較強(qiáng)的組織靈活性,更好地應(yīng)付外部環(huán)境的變化和適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部的改革、重組。因此,在大學(xué)階段,大學(xué)生不僅在要在心理上作好準(zhǔn)備,同時要去親身體驗(yàn)和感受團(tuán)隊建設(shè)的過程和團(tuán)隊建設(shè)帶來的積極效應(yīng)。
其次,高等院校的素質(zhì)教育貫穿在整個教學(xué)活動之中,同學(xué)們從走進(jìn)校園的第一天起就要重視自己的素質(zhì)培養(yǎng)和提高,而團(tuán)隊建設(shè)是進(jìn)行素質(zhì)教育的一個重要手段,在團(tuán)隊活動與建設(shè)過程中,學(xué)生切身體會團(tuán)隊的含義、團(tuán)隊成員的優(yōu)勢互補(bǔ)所帶來的團(tuán)隊力量以及通過團(tuán)隊建設(shè)學(xué)生本人所獲得的提高,這種提高不僅體現(xiàn)在知識更新上、技能提高上,還包括了觀念的轉(zhuǎn)變。
我們在05級新生中新開設(shè)一門《職業(yè)化與團(tuán)隊建設(shè)》課程,經(jīng)過一個學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐,取得很好的教學(xué)效果。通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí),把團(tuán)隊建設(shè)以及團(tuán)隊精神的培養(yǎng)貫穿于塑造職業(yè)化人才的教育中,學(xué)生的態(tài)度、觀念有明顯的轉(zhuǎn)變,能夠正確的認(rèn)識和評價自己,通過職業(yè)生涯規(guī)劃將現(xiàn)實(shí)環(huán)境和長遠(yuǎn)規(guī)劃相結(jié)合,給自己的未來職業(yè)生涯一個清晰的定位。在第二學(xué)期該年級教學(xué)過程中,各位老師普遍感受到這門課帶來的效果:良好的學(xué)習(xí)氛圍、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和團(tuán)隊精神。
三、進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)的具體步驟
第一步,分組。
各專業(yè)班級班根據(jù)人員構(gòu)成進(jìn)行分組,每組5——8人,建立若干個團(tuán)隊。團(tuán)隊規(guī)模的大小是影響團(tuán)隊發(fā)展的重要因素。團(tuán)隊成員過多,就會產(chǎn)生交流的障礙,討論問題時很難達(dá)成一致,團(tuán)隊很可能分裂成許多較小的集團(tuán),團(tuán)隊的凝聚力就會減弱。同時由于團(tuán)隊成員過多,團(tuán)隊成員會認(rèn)為其他人不盡責(zé),他們會降低自己的努力程度。經(jīng)過一個學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐,我們認(rèn)為5——8人比較合適。
團(tuán)隊成員結(jié)構(gòu)合理,是優(yōu)秀團(tuán)隊形成與發(fā)展的關(guān)鍵。俗話說:男女搭配,干活不累!團(tuán)隊成員的構(gòu)成要做到性別搭配、性格搭配,由于在團(tuán)隊里每個人有不同的背景,具有不同的技能和知識,所以要充分利用每個人的力量。不同素質(zhì)的成員,形成互補(bǔ)效應(yīng),通過在團(tuán)隊內(nèi)部建立的信息交流平臺,在團(tuán)隊內(nèi)部產(chǎn)生知識的碰撞”,使每一個成員產(chǎn)生更多的新觀點(diǎn)和新理念,獲得更大的創(chuàng)新動力,從而充分發(fā)揮團(tuán)隊的整體合力和團(tuán)隊優(yōu)勢,產(chǎn)生1+1>2的團(tuán)隊效應(yīng)。
第二步,進(jìn)行團(tuán)隊“基礎(chǔ)設(shè)施”建設(shè)。
團(tuán)隊是由相關(guān)因素構(gòu)成的。這些因素就如同我們在進(jìn)行工業(yè)建設(shè)時必須考慮的基礎(chǔ)設(shè)施一樣,決定著企業(yè)未來發(fā)展的根基及環(huán)境的順暢。因此,必須這些因素的建設(shè)往往成為團(tuán)隊是否優(yōu)秀的一個關(guān)鍵衡量標(biāo)準(zhǔn)。
(1)確定團(tuán)隊名稱、目標(biāo)、口號和理念。
俗話說:“好命不如好名”!一個響當(dāng)當(dāng)且含義豐富的名字寄予我們希望與期盼。同時團(tuán)隊的名稱必須要和團(tuán)隊的目標(biāo)與理念相統(tǒng)一。
團(tuán)隊的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo),才能激發(fā)團(tuán)隊的工作動力和奉獻(xiàn)精神,為工作注入無窮無盡的能量?!皥F(tuán)隊目標(biāo)是一個有意識地選擇并能表達(dá)出來的方向,它運(yùn)用團(tuán)隊成員的才能和能力,促進(jìn)組織的發(fā)展,使團(tuán)隊成員有一種成就感?!币虼耍瑘F(tuán)隊目標(biāo)表明了團(tuán)隊存在的理由,能夠?yàn)閳F(tuán)隊運(yùn)行過程中的決策提供參照物,同時能成為判斷團(tuán)隊進(jìn)步的可行標(biāo)準(zhǔn),而且為團(tuán)隊成員提供一個合作和共擔(dān)責(zé)任的焦點(diǎn)。
例如某團(tuán)隊取名為“蜂蟻之隊”,取其寓意:蜜蜂是勤勞、勇敢的象征,它用它那不斷煽動的翅膀,給人類創(chuàng)造了甜蜜,留給自己的卻只是那微不足道的一小點(diǎn);螞蟻,生活在一個集體大家庭中,和大家可謂是有福同享,有難同當(dāng),所以我們要向它們那樣,用自己團(tuán)結(jié)的力量去奉獻(xiàn)社會,服務(wù)人類。
轉(zhuǎn)貼于
團(tuán)隊口號:面對挫折,永不放棄!
團(tuán)隊目標(biāo):走向社會,開創(chuàng)自己的一片天地,共同創(chuàng)造美好未來!
團(tuán)隊理念:用蜂一樣的精神,打造蟻一樣的團(tuán)隊
另外,根據(jù)團(tuán)隊的建設(shè)情況,還可以設(shè)計符合團(tuán)隊目標(biāo)和理念的隊徽、隊歌。
(2)制定規(guī)章制度。
每一個團(tuán)隊都要制定自身的規(guī)章制度,從而營造積極進(jìn)取的氛圍,規(guī)范團(tuán)隊成員的行為。團(tuán)隊需要規(guī)章來進(jìn)行自我控制,規(guī)章對團(tuán)隊的成功起著關(guān)鍵作用,而且團(tuán)隊規(guī)章一旦制定了就不要輕易改變,否則容易動搖“軍心”,團(tuán)隊通常以其成員遵守規(guī)章的程度來評價他們,最遵守規(guī)章的團(tuán)隊的成員最受尊敬。愿意創(chuàng)立規(guī)章的團(tuán)隊也是一個愿意自律和愿為自己行為負(fù)責(zé)的團(tuán)隊。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)雖然是規(guī)章制度的制定者或監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊成員做到呢?團(tuán)隊中,對于團(tuán)隊成員違背規(guī)章制度的行為,應(yīng)該及時制止,否則長期下來,在這種公眾麻木不仁的氛圍中,一些不良的風(fēng)氣和違規(guī)行為就會滋生、蔓延。
(3)團(tuán)隊成員進(jìn)行合理分工,確定崗位。
結(jié)合大學(xué)生的特點(diǎn),可以在團(tuán)隊中設(shè)團(tuán)隊隊長、學(xué)習(xí)委員、生活委員、文娛委員、紀(jì)律委員等職務(wù)。根據(jù)團(tuán)隊成員本身的特點(diǎn),原則上做到每人在自己的團(tuán)隊中都有適當(dāng)?shù)膷徫唬加袑?yīng)的職責(zé),并對團(tuán)隊承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。比如團(tuán)隊中的學(xué)習(xí)委員,就要負(fù)責(zé)團(tuán)隊有關(guān)學(xué)習(xí)方面的所有事情。協(xié)助任課教師搞好團(tuán)隊成員的學(xué)習(xí),主動收集他們對教學(xué)的意見和要求,及時向?qū)W校及任課老師反映;及時指導(dǎo)同學(xué)改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效果,幫助差生的學(xué)習(xí),督促完成各項作業(yè)任務(wù);組織該團(tuán)隊專業(yè)實(shí)踐活動等。
(4)目標(biāo)分解。
每個團(tuán)隊都要確立一個值得追求的目標(biāo),故每個成員要緊緊圍繞這個目標(biāo)而奮斗。一個沒有目標(biāo)的團(tuán)隊,不可能是一個具有良好團(tuán)隊精神的團(tuán)隊。認(rèn)定一個統(tǒng)一的遠(yuǎn)大的目標(biāo),需要有若干個通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)的小目標(biāo)組成,要讓大家自覺地認(rèn)同要擔(dān)負(fù)的使命,愿意為此而共同奉獻(xiàn)。將團(tuán)隊共同的目標(biāo)分解為具體的、可衡量的行動目標(biāo)。這一行動目標(biāo)既能使個人不斷開拓自己,又能促進(jìn)整個團(tuán)隊的發(fā)展。具體的目標(biāo)使得彼此間的溝通更暢通,并能督促團(tuán)隊始終為實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)而努力。所以每一個團(tuán)隊成員都要制定自己的目標(biāo),目標(biāo)分近期目標(biāo)、中期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)。具體來講,通過團(tuán)隊建設(shè),每個團(tuán)隊成員對自己本學(xué)期、本學(xué)年以及整個大學(xué)階段在知識更新、技能提高和觀念方面應(yīng)該達(dá)到一個什么樣的水平要有清晰的思路和方向。同時每個團(tuán)隊成員的目標(biāo)必須和團(tuán)隊總的目標(biāo)相一致,從而使每個成員在今后的學(xué)習(xí)中方向明確,有目的、有針對性的創(chuàng)新的學(xué)習(xí)。
第三步,開展團(tuán)隊活動,培養(yǎng)團(tuán)隊精神。
團(tuán)隊精神是指一種團(tuán)結(jié)一致、互幫互助,為了一個共同的目標(biāo)堅持奮斗到底的精神。團(tuán)隊精神可以凝聚團(tuán)隊成員的合力,使其有強(qiáng)烈的歸屬感和一體感,并且由衷地把自己的命運(yùn)與團(tuán)隊的前途聯(lián)系在一起,愿意為團(tuán)隊的利益與目標(biāo)盡心盡力。目前,在青少年甚至成人中都存在著一意孤行,缺乏團(tuán)隊精神的現(xiàn)象。這其中一個重要原因就是在教育中缺乏對孩子團(tuán)隊精神的培養(yǎng)。
團(tuán)隊活動的形式是多種多樣的,可以通過開展各種針對性的團(tuán)隊游戲來增進(jìn)團(tuán)隊成員之間的情感,相互配合,加強(qiáng)協(xié)作,提升凝聚力,培養(yǎng)歸屬感,在游戲中培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊精神。游戲可以說是團(tuán)隊活動的重要項目,它是一種對社會活動的模仿,深受同學(xué)們的喜愛,因而也就能起到很好的教育效果。游戲中教師有意識培養(yǎng)孩子團(tuán)結(jié)協(xié)作,為了集體的榮譽(yù)而努力的精神。比如選擇需要互助合作才能完成的游戲讓孩子比賽,賽完后分析獲勝和失敗的原因,讓孩子知道只有服從集體利益,即使自己吃虧也是光榮的。還可以通過參加學(xué)校和班級組織的各項活動,挖掘和發(fā)揮每個成員的潛力,整和團(tuán)隊成員的分工以形成強(qiáng)大的合力創(chuàng)造性的完成各項任務(wù),追求整體優(yōu)勢。比如參加籃球比賽、排球比賽等競技項目;參加各種專業(yè)協(xié)會等。還可以通過完成各專業(yè)老師布置的各種作業(yè)任務(wù)、技能訓(xùn)練項目來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊成員自身的目標(biāo)與團(tuán)隊的目標(biāo)。
最后,總結(jié)評價??疾焱ㄟ^一個學(xué)期的團(tuán)隊建設(shè),團(tuán)隊成員在整個建設(shè)過程中在知識更新、技能提高和觀念上的變化,是否達(dá)到自己的目標(biāo)要求,同時明確下一個階段該做什么,在該階段同學(xué)們需要對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,給自己一個比較準(zhǔn)確的定位。
市場經(jīng)濟(jì)帶給人們的不僅是個性發(fā)展的自由,更多的是激烈的生活環(huán)境帶來的生存壓力。只有根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)的要求調(diào)整和充實(shí)自己,不斷提高自身素質(zhì),提高自己謀生的本領(lǐng),才能更好的生存和發(fā)展。培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力固然重要,但讓每個同學(xué)都深切體會到合作的必要性與重要性,對學(xué)生今后在學(xué)術(shù)和工作中的發(fā)展將更有幫助。我們在大學(xué)中開展團(tuán)隊建設(shè)就是為同學(xué)提供一個鍛煉的平臺,讓他們挖掘自己的潛能,最大限度的發(fā)揮他們的才干,為進(jìn)入社會打下基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;管理知識;創(chuàng)業(yè) ;成功
中圖分類號:C93文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A
創(chuàng)業(yè)管理知識是創(chuàng)業(yè)過程中應(yīng)用到的各種與管理相關(guān)的知識。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程是學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)的過程,在這個過程中,管理知識是漸進(jìn)累積的。創(chuàng)業(yè)管理知識不僅包括管理學(xué)基礎(chǔ)、企業(yè)管理、人力資源管理、會計管理等知識,還包括創(chuàng)業(yè)過程中相關(guān)的時間管理、團(tuán)隊管理、公司管理等知識。
自我管理、時間管理
管理自己,給自己制定嚴(yán)格的行程表和學(xué)習(xí)進(jìn)度表,創(chuàng)業(yè)不是盲目地掙錢而要有計劃地創(chuàng)造和學(xué)習(xí)。學(xué)會管理時間,減少應(yīng)酬的時間,至少在創(chuàng)業(yè)初期應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。同時,不要對整個公司運(yùn)作的程序全盤管理,要了解來龍去脈,減少細(xì)節(jié)的跟蹤。如果一個企業(yè)家把太多的時間花在每個人都能勝任的日常工作上,而從來不考慮老板應(yīng)做的戰(zhàn)略計劃及高層次的管理工作,那么其代價有時是致命的。如果你允許其他人做決定的話,他們也許會做得很好,他們也許會犯錯,但他們可以學(xué)習(xí)而且下一次會做得更好。
二、管理團(tuán)隊,帶好班子
要在你的能干員工中找到“伙伴”,來合伙做生意,但事先應(yīng)該有一個書面的協(xié)議,寫明雙方應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)。通常,雙方應(yīng)能為公司的發(fā)展帶來不同的經(jīng)營才干、經(jīng)驗(yàn)或其他相關(guān)的優(yōu)勢。友情不能維持合伙關(guān)系,事實(shí)上,生意上的合伙關(guān)系很容易破壞多年的友情。合伙要想成功、愉快,必須在合伙之前先寫好協(xié)議。[1]如果是兩個意見經(jīng)常相悖者合伙,更應(yīng)該有書面協(xié)議。團(tuán)隊中的角色也至關(guān)重要,團(tuán)隊中應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)者,吹毛求疵者,調(diào)停者,聯(lián)絡(luò)者,甚至在創(chuàng)業(yè)初期的團(tuán)隊中也應(yīng)該存在“懶惰者”,也就是管理學(xué)中著名的懶螞蟻管理。團(tuán)隊的人數(shù)不必太多,也不必要打造全精英團(tuán)隊,一個人也可以扮演多個角色,關(guān)鍵在于團(tuán)隊管理的意識要在創(chuàng)業(yè)初期就養(yǎng)成。[2]如果不進(jìn)行團(tuán)隊管理,公司發(fā)展會因此而極為緩慢。公司規(guī)模小時,一個人獨(dú)自管理還行得通;但當(dāng)公司開始擴(kuò)大規(guī)模時,客戶會關(guān)注公司是否具有專業(yè)的管理水平,這時就要靠一個正規(guī)而專業(yè)的管理班子運(yùn)轉(zhuǎn)了。
要組建管理團(tuán)隊,創(chuàng)業(yè)者首先應(yīng)該分析公司每天都在做什么?如何做的?以及公司的主要收益是哪些?這些調(diào)查不能急于求成,而要細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)。這一過程有利于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化及人才招聘工作的進(jìn)行。要為一個職位找到最合適的管理人才,必須要了解他們每個人的特點(diǎn),多方考慮,挑選有共同創(chuàng)業(yè)理想的實(shí)力型人才加盟。建立高效、專業(yè)的管理團(tuán)隊必須遵循聘請有經(jīng)驗(yàn)的人員,選擇素質(zhì)較高的人;力圖使其擁有的經(jīng)驗(yàn)和才能適應(yīng)公司的環(huán)境;盡量到曾經(jīng)共事過的朋友中尋找;管理層的人數(shù)要盡可能少等幾個原則。搭建管理團(tuán)隊的過程十分艱辛,創(chuàng)業(yè)者也可以采取通過“顧問”體系來形成管理班子的辦法,即先從一些職業(yè)退休人士或業(yè)務(wù)關(guān)系中有這方面經(jīng)驗(yàn)的人選中聘請,他們能夠彌補(bǔ)年輕員工經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷,對每個年輕的管理人員都配有一個顧問指導(dǎo)其工作。這樣一來公司的管理班子很自然地就隨著業(yè)務(wù)的增長而成熟起來。
三、選拔人才,打造優(yōu)秀團(tuán)隊
招聘最好的人才將會給公司帶來比付出的高薪多得多的利潤和好處,因?yàn)?,如果公司的員工是一流的,那么公司便成了一流的。老板必須清楚公司需要什么樣的員工,并且讓公司的每個員工都知道自己的職責(zé)范圍,同時要培養(yǎng)他們的團(tuán)隊精神,使之與其他員工默契配合。這樣不僅有利于老板明白自己需要什么樣的人才,還有利于公司吸引人才。[1]一般來說,部門經(jīng)理要在自己公司內(nèi)部選拔,而優(yōu)秀的銷售員和市場營銷人員則需要到競爭對手的公司里去聘請。
四、管理公司,建章立制
(一)建立業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)。要建立定額銷售制度,完成銷售額的員工將獲得公司一定比例的收入。完不成銷售額的員工收入會減少,超額完成的有獎勵,形成能者多、平者少、庸者下的競爭機(jī)制。企業(yè)剛起步時,管理者對薪金制度了解得越多,公司今后的發(fā)展越容易。
(二)建章立制,規(guī)范管理。企業(yè)從創(chuàng)辦之始,就應(yīng)該有書面的規(guī)章制度。不嚴(yán)謹(jǐn)、漏洞百出的混亂狀態(tài)會給公司經(jīng)營帶來麻煩的。沒有任何規(guī)章制度的公司,只會落到舉步維艱的境地。規(guī)章制度最大的好處是:使每個人都處在相同的行為準(zhǔn)則下朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。如果不制定這個準(zhǔn)則,指明這個方向,那么員工就會各行其是。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行制度。規(guī)章制度中,不能限制老板處理事物的決定權(quán)。對違反規(guī)章制度的處理方法也要清楚地寫入。一旦出現(xiàn)違反規(guī)定的情況發(fā)生,一律按制度執(zhí)行。
五、財務(wù)管理,開源節(jié)流
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)越來越受到社會的關(guān)注,財務(wù)管理在其創(chuàng)業(yè)過程中起到至關(guān)重要的作用,但也往往被年輕創(chuàng)業(yè)者忽視。[3]對于年輕的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者而言,創(chuàng)業(yè)過程中遇到的融資、會計信息記錄、企業(yè)現(xiàn)金周轉(zhuǎn)、自身財務(wù)管理素養(yǎng)以及外部環(huán)境影響等問題尤為突出。企業(yè)的規(guī)模不管有多小都必須有財務(wù)制度或者說會計操作準(zhǔn)則,有規(guī)范可依據(jù)。從財務(wù)管理的角度,首先需要按照基本財務(wù)賬本進(jìn)行記錄,然后根據(jù)財務(wù)數(shù)字做出報表。
作為初創(chuàng)業(yè)的管理者,首先要明白財務(wù)三大報表的含義,要知道三大報表各有它表述的重點(diǎn)存在。三大報表是個整體,個別拆開來看都無法看到完整企業(yè)經(jīng)營的結(jié)果。資產(chǎn)負(fù)債表:企業(yè)的錢從哪里來;企業(yè)把這些資金投資在哪種資產(chǎn)上;損益表:各類成本結(jié)構(gòu)以及利潤的水平;現(xiàn)金流量表:營運(yùn)、理財、投資等三種活動的現(xiàn)金流入和流出狀況。初創(chuàng)業(yè)的人員來說,還有一個很重要的財務(wù)問題需要注意的,就是有關(guān)現(xiàn)金流的問題,要注意庫存與現(xiàn)金周轉(zhuǎn),降低流通時產(chǎn)生的不必要成本,開源節(jié)流做到資金運(yùn)轉(zhuǎn)暢通有序。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程是復(fù)雜多變的,如何提高成功的幾率是每個創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該思考的問題,掌握創(chuàng)業(yè)過程中的管理知識是創(chuàng)業(yè)活動良性運(yùn)行的有利保障,因此大學(xué)生在工作中、學(xué)習(xí)中要不斷積累、探索,為將來的創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
【參考文獻(xiàn)】
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對于《一家公司的鐵規(guī)定》一文,我認(rèn)真的從頭看到尾,最直接的體會就是每一條規(guī)定都和公司的日常生產(chǎn)運(yùn)營緊密相關(guān),如果公司的每位員工能夠真真切切的做到這20條,我想公司恐怕不是快速性的發(fā)展,而是大踏步的飛躍性發(fā)展。
自04年入廠以來,這期間也換過幾次崗位,對車間的生產(chǎn)運(yùn)營,對公司的規(guī)章制度,對員工對公司的看法多多少少都了解一些,我想結(jié)合我的崗位,結(jié)合我對公司的了解說說我對這20條鐵規(guī)的感受。
首先,公司的利益高于一切,企業(yè)的第一要務(wù)就是盈利,只有盈利,大伙才能夠獲得相應(yīng)的報酬,才能夠生存下去,企業(yè)發(fā)展的越好,相對的薪酬待遇才會越高,我們的物質(zhì)生活水平才能得到相應(yīng)的提高。
其次,在公司,要發(fā)揮主人翁的精神,把企業(yè)當(dāng)做是自己的,對自己提高相應(yīng)的要求,可以說直接用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,往高處看往遠(yuǎn)處想,怎樣才能把企業(yè)辦好,怎樣去解決公司的各種大小的問題,怎樣去預(yù)防未知的隱患,怎樣去規(guī)劃公司的未來。
有了主人翁的精神,才能夠更加積極主動的投入到工作當(dāng)中去,首先就是嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,沿著原則方向前進(jìn),做本職工作的時候要永遠(yuǎn)有計劃,知道自己的目標(biāo),也要有效率有質(zhì)量的做好事情,在有限的時間內(nèi)更好的完成自己的本職工作,永遠(yuǎn)把事情做在最前面,這才是自己每天最基本的最應(yīng)該做的職責(zé)。
當(dāng)然,企業(yè)不是靠一個人,而是靠大家,在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上要積極配合自己團(tuán)隊的其它成員,因?yàn)閳F(tuán)隊始終至高無上,自己的工作也離不開團(tuán)隊的其它成員。在團(tuán)隊中,要響應(yīng)團(tuán)隊和公司發(fā)出的倡議;在團(tuán)隊中,要遵守團(tuán)隊的規(guī)范;在團(tuán)隊中,要主動積極做事;在團(tuán)隊中,要發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),把別人當(dāng)做自己的老師;在團(tuán)隊中,做每一樣事情都必須得到一個結(jié)果,切不可半途而廢;在團(tuán)隊中,要勇于承擔(dān)責(zé)任,不要互相推諉;在團(tuán)隊中,不要老是說大話說空話,而是要卷起袖子干起來,做到低調(diào)做人,高調(diào)做事,尋找簡單有效的途徑去做事情,把事情變得簡單;在團(tuán)隊中,要及時的與別人溝通;在團(tuán)隊中,要保持第一個沖鋒上陣的激情與精神。
結(jié)合20條鐵規(guī),作為紙箱廠的質(zhì)檢員,我的最基本任務(wù)就是認(rèn)認(rèn)真真工作,及時的對生產(chǎn)上的不足進(jìn)行指出,做好相關(guān)的產(chǎn)品檢驗(yàn),把握好產(chǎn)品質(zhì)量,記錄相關(guān)數(shù)據(jù),并和生產(chǎn)班長配合,及時的發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的問題,減少廢品量,提高公司的收益,在團(tuán)隊中,配合其他質(zhì)量部門人員,堅決有效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù),在工作中學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的處理工作方式與態(tài)度;在公司里,遵守公司的規(guī)章制度,積極參加各項會議和活動,發(fā)揮主人翁的精神,為公司著想,積極思考,敢于發(fā)言,提出自己的想法,維護(hù)公司的利益,真正的做到“家”的精神。 單兵的作用對整個戰(zhàn)役的影響是非常弱小的,團(tuán)隊作戰(zhàn)才能最好的發(fā)揮作用,在公司里,在一個團(tuán)隊里,要想實(shí)現(xiàn)個人價值,離不開團(tuán)隊其他人對自己的支持。所以我們要積極響應(yīng)團(tuán)隊里其他人的工作支援請求。
中國古人就有說過“無規(guī)矩,不成方圓”,一個團(tuán)隊就肯定會要有一個指導(dǎo)性原則,這個原則是被大多數(shù)人所接受的原則,我們作為其中的一員只能依照這個原則去前進(jìn),嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事,不能偏離方向,偏離了方向就是偏離了大多數(shù)人的價值觀。終將不會被整個團(tuán)隊所接受。
古語有云:“術(shù)業(yè)有專攻”,每個人在自己的專業(yè)上面都要有過硬的素質(zhì),團(tuán)隊里的每一個人都會負(fù)責(zé)某一部分事務(wù),每一個人都要爭取在自己所負(fù)責(zé)的事務(wù)上要能起到不可替代的作用。木桶的裝水量取決于它最短的那塊木板,一個團(tuán)隊的工作結(jié)果的達(dá)成效率,取決于團(tuán)隊中效率最差的那位,所以我們每個人都要努力的學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,爭取自己不要成為團(tuán)隊中的那塊“短板”。
如何才能保證團(tuán)隊成員之間的和諧共處,最重要的是要做到公平公正公開,獎罰分明,氣氛活躍,團(tuán)隊成員之間互幫互助,相互扶持。要做到這些,首要的前提就是要做好團(tuán)隊成員之間的溝通。有矛盾,溝通化解;有問題,溝通解決;有資源,溝通分享;以前,溝通是人類文明的開始;現(xiàn)在,溝通更是團(tuán)隊和諧共處的橋梁。
【關(guān)鍵詞】團(tuán)隊管理;團(tuán)隊溝通;對策
一、溝通在團(tuán)隊管理中的重要性
隨著社會現(xiàn)代化的深入發(fā)展,社會分工在日趨精細(xì)化,人與人之間的依賴程度也越來越大,個人的利益與發(fā)展空間與團(tuán)隊發(fā)展密不可分。現(xiàn)代管理愈來愈重視團(tuán)隊,團(tuán)隊的良性、高效發(fā)展與團(tuán)隊管理息息相關(guān)。團(tuán)隊管理(team management)是指在一個組織中,依據(jù)成員的工作性質(zhì)、工作能力組成各種小組,共同參與組織的各項事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力并實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。小組是組織的基本單位,各個小組成員若具有互補(bǔ)性,其團(tuán)隊效果較佳,因?yàn)榭蓮牟煌^點(diǎn)談?wù)搯栴},并提出有創(chuàng)意的解決方式。在團(tuán)隊管理中,有效溝通是不容忽視的一個環(huán)節(jié),它關(guān)系著團(tuán)隊的工作效率、工作氛圍及個人情緒狀態(tài)等。美國著名未來學(xué)家約翰?奈斯比特曾指出,“未來的競爭是管理的競爭,而競爭的焦點(diǎn)就在于每個社會組織的內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通上”。因此,有效溝通在團(tuán)隊管理中是不容忽視的一個重要環(huán)節(jié)。
二、團(tuán)隊溝通中存在的問題
1.溝通氛圍不佳
由于個體之間的差異性較大,團(tuán)隊在工作的合作及溝通過程中,必定會產(chǎn)生一定的分歧,若放任不顧這種現(xiàn)象而任其發(fā)展,會造成團(tuán)隊里的更大隔閡,甚至某些員工會產(chǎn)生抵觸情緒,不利于團(tuán)隊的長久和諧發(fā)展。管理者和團(tuán)隊成員必須意識到有效溝通的重要性,否則,團(tuán)隊之間因缺乏和諧溝通氛圍,進(jìn)而影響團(tuán)隊之間的及時、高效溝通,必然會大大影響團(tuán)隊未來的發(fā)展進(jìn)步。
2.溝通效率低下
首先溝通目標(biāo)包含兩方面,一是發(fā)送者要做到清晰表達(dá)信息內(nèi)容;二是發(fā)送者根據(jù)接受者反應(yīng)做及時修正。因此,管理者與團(tuán)隊成員必須明確信息內(nèi)容和溝通目標(biāo),免除不必要的誤解。其次,團(tuán)隊溝通方式不規(guī)范或方式較落后,會造成團(tuán)隊信息傳遞的滯后性,大大增加了團(tuán)隊時間成本和人力成本。例如指示、面談、口頭會議等溝通方式,雖然具備一定的優(yōu)勢,但在工作中也存在著較大弊端,主要表現(xiàn)為造成重要信息的遺忘和遺漏傳遞,從而大大影響了團(tuán)隊工作效率和工作進(jìn)程。
3.缺乏相應(yīng)規(guī)范制度
團(tuán)隊溝通中存在的許多問題,歸根結(jié)底可以說是規(guī)章制度的問題,沒有規(guī)矩不成方圓,因此,沒有規(guī)范制度的團(tuán)隊其發(fā)展空間必定會受限。團(tuán)隊缺乏約束規(guī)范,其主要問題表現(xiàn)在兩方面,一方面是管理者問題,主要為以自我為中心,不善聽取他人意見,盲目決策,甚至工作時介入個人情緒,更有甚者隨意制定制度,又隨意更改制度;另一方面是個人問題,缺乏明確的規(guī)范制度,會造成個人職責(zé)不清晰,出現(xiàn)問題時踢皮球現(xiàn)象嚴(yán)重。
三、如何促進(jìn)團(tuán)隊的有效溝通
1.建設(shè)團(tuán)隊文化
團(tuán)隊文化包含價值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、道德風(fēng)尚等內(nèi)容,是團(tuán)隊成員在合作過程中為實(shí)現(xiàn)各自的人生價值,及團(tuán)隊的共同目標(biāo)而形成的一種潛意識文化。加強(qiáng)團(tuán)隊文化的建設(shè)對團(tuán)隊發(fā)展有著重要意義,團(tuán)隊文化可以規(guī)范個人行為,凝聚團(tuán)隊力量,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊的和諧快速發(fā)展??梢酝ㄟ^宣傳教育、培訓(xùn)、聚餐和郊游等方式提高團(tuán)隊互動性,不斷培養(yǎng)團(tuán)隊之間的協(xié)作精神,以營造和諧蓬勃發(fā)展的團(tuán)隊。
2.完善溝通方式
一方面,管理者及團(tuán)隊成員要明確自身的溝通目標(biāo),避免模糊地帶;另一方面,為了提高團(tuán)隊工作效率,應(yīng)建立規(guī)范化的正式溝通方式,主要是建立非語言的溝通方式,以確保信息傳遞的準(zhǔn)確性。隨著計算機(jī)科技的日益發(fā)達(dá),各種管理工具及溝通軟件已經(jīng)步入了人們的生活和工作中,并為我們帶來了極大的便利,可以將流行的電子溝通軟件加入團(tuán)隊,確保溝通的及時性和靈活性。有條件情況下,團(tuán)隊可以根據(jù)團(tuán)隊特點(diǎn)、工作內(nèi)容、工作方式等來開發(fā)適合的工作軟件,并建立自己的溝通平臺,可以大大提高團(tuán)隊溝通效率。
3.明確規(guī)章制度
團(tuán)隊管理的管理模式已經(jīng)被許多企業(yè)廣泛采納,但是其管理效果卻不盡相同,一個好的團(tuán)隊,一定有著嚴(yán)格的規(guī)范制度。管理者應(yīng)結(jié)合團(tuán)隊工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、人員背景、人員性格特點(diǎn)等制定明確的規(guī)章制度,一方面可以規(guī)范個人的行為舉止,避免溝通的不當(dāng)和隨意化;另一方面團(tuán)隊中領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)起模范帶頭作用,不能因?yàn)樯矸莸奶厥庑远闾厥饣?/p>
四、總結(jié)
有效溝通是團(tuán)隊管理中的重要環(huán)節(jié),溝通的及時性和有效性,對于團(tuán)隊和個人發(fā)展的重要性顯而易見,而團(tuán)隊管理中存在的溝通問題,需要團(tuán)隊和個人的共同努力。一方面,個人要遵守團(tuán)隊的相關(guān)規(guī)則規(guī)范,發(fā)揮自身能動性;另一方面,團(tuán)隊管理者應(yīng)注重團(tuán)隊文化建設(shè)和團(tuán)隊交流,加強(qiáng)團(tuán)隊成員間的業(yè)務(wù)溝通。為避免團(tuán)隊之間的職責(zé)混亂,要明確團(tuán)隊的長期目標(biāo)、短期目標(biāo)和工作方向,做到各團(tuán)隊成員分工明確、定位清晰,并建立相應(yīng)的激勵機(jī)制,以提高員工的工作積極性。在此基礎(chǔ)之上,可以研發(fā)創(chuàng)造個性化的團(tuán)隊溝通平臺,以提高溝通效率。
參考文獻(xiàn):
[1]百度百科.http://.
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