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我作為財大鼎興的一名財務主管,多年以來來在公司的領導和各部門的支持下,經(jīng)過財務部全體員工的努力,我們財務人員嚴于律己,嚴格管理,在財務基礎工作上,綜合預算的管理,參與經(jīng)營決策,發(fā)揮本職服務,加強財務的檢查及組織業(yè)務學習交流等方面做了許多領導肯定的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果。
履行職務情況:作為財務總監(jiān)的工作內(nèi)容是組織公司財務管理人員認真執(zhí)行國家財經(jīng)法律法規(guī),組織做好日常財務的核算和財務的監(jiān)督工作,準時完成上級下達的各項財務指標和工作任務。我的工作職責是:
1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度,完成上級給予交辦的各項任務。
2、組織員工做好會計核算和監(jiān)督工作,并建立健全收入稽核制度。
3、形成健全固定資產(chǎn)管理制度,并組織資產(chǎn)的清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),檢查資金的管理,確保資金的安全,負責稅務的檢查和各種審計協(xié)調(diào)工作。
4、對于月報、季報、年報的真實合法性負責。作為財務總監(jiān)我是這樣開展工作的:新年之始,正值財務決算期間,組織員工認真總結(jié)去年的財務工作,并為明年訂下了財務工作設想。對于各類會計檔案,進行了嚴格的分類歸檔。督促財務人員完成了去年的第四季度的五金匯繳任務。認真辦理了銀行往來詢證函。作決算報表前,對財務專用電腦進行了全面的維護、管理和升級,對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份,確保工作電腦萬無一失。
5、在經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務招待等相關(guān)費用,進行了嚴格的把關(guān)。
下面就完成公司財務部部置工作及主動匯報工作情況如下:
1、按照要求每月書面向公司財務部匯報了本單位財務工作情況。
2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務部匯報。
3、按要求及時完成了公司財務部部置的各項工作。
4、協(xié)調(diào)工作情況方面,我認為基本做到了這點:
1,我認真遵守勞動紀律,工作出勤率為100%。
2,認真參與本單位的經(jīng)濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強管理等方面的建議,取得了良好的效果。
關(guān)鍵詞:目的 現(xiàn)實性 步驟 關(guān)系 方法
目前,我國許多大型國有企業(yè)集團都實行了財務總監(jiān)委派制。這是由集團公司董事會向下屬全資或控股企業(yè)委派財務總監(jiān),參與企業(yè)的重大經(jīng)營決策,組織和監(jiān)控企業(yè)日常財務活動的一種經(jīng)濟監(jiān)督制度。探討這一制度在實施中的制度安排與存在的問題,對于強化我國大型國有企業(yè)集團的內(nèi)部控制與管理,有著重要的現(xiàn)實意義。
一、我國經(jīng)濟發(fā)展要求實行企業(yè)財務總監(jiān)委派制
企業(yè)集團委派到下屬全資與控股子公司的財務總監(jiān),是指由集團母公司董事會聘任的,對下屬全資或控股子公司財務活動進行全面管理和監(jiān)控的高級管理人員,代表了總公司的利益,接受總公司的委派,而相對超脫于子公司和控股子公司的利益機制。
(一)財務總監(jiān)委派制度來源于基層實踐,是我國經(jīng)濟改革和當前經(jīng)濟生活的客觀要求,是明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系、明確利益關(guān)系的客觀要求。
當前我國正處于新舊經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌過程中,在社會生活種出現(xiàn)了一些亟待解決的問題:如一些企業(yè)有與內(nèi)部控制制度和監(jiān)督制度不健全,導致資金管理失控,賬外設賬,私設“小金庫”;一些企業(yè)負責人干擾會計人員依法履行職權(quán),授意、指使、強令篡改會計數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)移國家資產(chǎn),偷逃稅收,甚至貪污受賄,侵吞公款的現(xiàn)象仍然存在等等,為此,改革會計人員管理體制,是會計人員不受企業(yè)利益機制的羈絆,實行財務委派制度就勢在必行。
(二)實行“財務總監(jiān)委派制”能充分發(fā)揮財務總監(jiān)的監(jiān)督職能和制約職能,避免或減少違法、違紀時間的發(fā)生。
會計監(jiān)督是否有效,關(guān)鍵在于會計人員的獨立性。所謂獨立性包括經(jīng)濟上的獨立和工作上的獨立,即是指會計人員在會計工作中能夠不受各方面因素的影響、制約和支配。如果缺乏這種獨立性,則會計監(jiān)督就會形同虛設,而實行財務總監(jiān)委派制從根本上解決了這一問題。
(三)“財務總監(jiān)委派制”為下屬公司會計信息的真實性、準確性、完善性、可靠性提供了有力的保障。
二、委派制目標及現(xiàn)實性
在現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度及公司制度條件下,國有公司所有者有必要對經(jīng)營者實施適當?shù)谋O(jiān)督,這種監(jiān)督主要體現(xiàn)在兩大環(huán)節(jié)上:一是對經(jīng)營者的選擇;二是對經(jīng)營者重大經(jīng)濟決策、財務決策(包括對國有資產(chǎn)調(diào)配與處置)的審定和制約。委派財務總監(jiān)既可以解決經(jīng)營者的選擇,也解決了所有者對經(jīng)營者重大經(jīng)營決策、財務決策的制衡,從而最終解決所有者缺位和經(jīng)營者行為失控現(xiàn)象。
實行財務總監(jiān)委派制是我國公司治理制度的完善與改進。這種所有權(quán)監(jiān)督制度對于控制企業(yè)內(nèi)部的敗德行為,保證資產(chǎn)所有者權(quán)益不受侵犯,起著重要作用,而這一新型監(jiān)管模式通過試行已取得了初步成效。
三、委派制具體實施的步驟
(一)根據(jù)公司實際,在總部成立財務證券部,對基層單位的人事、財務管理權(quán),使其為委派人員的對口管理部門,負責對派出人員進行遴選和管理。
(二)按“責、權(quán)、利”三統(tǒng)一原則,賦予委派人員與職責相匹配的權(quán)力。
(三)在工資、福利待遇等方面給予保障。
(四)建立、健全與委派配套的制度措施。委派制要落到實處、收到成效,必須不斷加強該項制度體系建設,健全機制,提供保障。需要制定的制度應主要包括以下幾項:
1、資格確認制度。委派人員必須符合《會計法》規(guī)定的任職資格,德才兼?zhèn)洌邆漭^高的業(yè)務素質(zhì)和政治素質(zhì),還應具備較強的臨機處置能力。
2、業(yè)績考核制度。由委派人員管理機構(gòu)制定科學的考核辦法,對委派人員進行定期考核,可分為日常考核和年度考核,年度考核后必須形成書面考核結(jié)論,對委派人員的工作業(yè)績作定性評價,并以此作為對其獎懲和續(xù)聘、解聘的依據(jù)。
3、獎懲制度。由委派人員管理機構(gòu)制定明確的獎懲條例,嚴格按照考核結(jié)果和財務、審計情況對委派人員進行獎懲??己瞬患案窦柏攧諏徲嫲l(fā)現(xiàn)的問題的,要根據(jù)規(guī)定分別給予不予續(xù)聘、解聘、下崗或經(jīng)濟處罰,表現(xiàn)出色的進行提拔或進行精神、物質(zhì)獎勵。
4、報告制度。具體可分為定期報告制度和重大事項報告制度。定期報告制規(guī)定委派人員按季或半年向委派人員管理機構(gòu)作書面報告;重大事項報告制規(guī)定委派人員對所在單位發(fā)生的重大問題必須及時報告。委派人員管理機構(gòu)針對報告者反應的問題及請示,應根據(jù)情況及時作出口頭或書面答復。對委派人言知情不報或故意隱瞞、遮掩的,委派人員管理機構(gòu)應根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴厲處罰。
5、述職制度。委派人員在年度終了或離職時,要向委派人員管理機構(gòu)詳細報告工作情況。述職報告經(jīng)派入單位企業(yè)負責人和委派人員管理機構(gòu)簽署意見后存入本人業(yè)務檔案。
6、培訓制度。公司應根據(jù)實際需要,采取多種培訓形式,有計劃、有組織地對委派人員進行專業(yè)技能和職業(yè)道德培訓,促使委派人員積極加強學習,不斷更新知識,提高業(yè)務素質(zhì)。
7、輪換制度。對于委派到各單位的財務負責人,委派人員管理機構(gòu)在考慮業(yè)務連續(xù)的前提下,必須進行定期輪換或不定期的調(diào)整,以至于派出人員不會和被委派單位形成利益鏈條,這是保證委派制富于生命力的關(guān)鍵所在。
四、如何處理好與被監(jiān)督企業(yè)的關(guān)系
在企業(yè)集團內(nèi)部實行財務總監(jiān)委派制,是加強財務控制和監(jiān)督的有效途徑和方式,而且通過理論的探討和實際工作中的不斷摸索和總結(jié)、完善,財務總監(jiān)委派制必將在實際工作中發(fā)揮更大的作用,有助于解決當前企業(yè)會計工作中存在的一些問題,全面提高會計信息質(zhì)量。但如何處理好與被監(jiān)督企業(yè)的關(guān)系,調(diào)動起所有者與經(jīng)營者兩方面積極性,這樣是目前財務總監(jiān)面臨的很現(xiàn)實的一個問題。
【關(guān)鍵詞】 重慶商社; 集團公司; 會計委派制; 對策研究
會計委派制首先應用于政府對國有大中型企業(yè)中國有資產(chǎn)保值增值以及財政撥款的行政事業(yè)單位經(jīng)費使用的監(jiān)督。近年來,隨著社會主義經(jīng)濟體制改革的深化,會計委派制度也廣泛應用于我國企業(yè)集團內(nèi)部母公司對子公司的財務監(jiān)督和控制?,F(xiàn)在的集團企業(yè)中,由于母子公司之間信息不對稱,子公司為了自身的局部利益,往往作出損害母公司整體利益的行為。為了治理會計信息失真,保護母公司作為企業(yè)所有者的權(quán)利,集團企業(yè)根據(jù)國家試行會計委派制度的新思路在內(nèi)部推行會計委派制。鑒于此,筆者以重慶商社推行會計委派制為例,探討集團公司如何進一步完善內(nèi)部會計委派制。
一、重慶商社實施會計委派制的歷史背景
重慶商社是中國西部最大的商貿(mào)流通集團,近年來,隨著深化內(nèi)部改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,已形成有18個全資、控股子(分)公司的國有大型企業(yè)集團。面對重慶商社迅速發(fā)展的狀況,集團財務機構(gòu)設置和會計人員管理卻各自為政,造成企業(yè)財務監(jiān)督和控制職能未能充分發(fā)揮。
(一)核算制度不一,影響會計信息真實準確
重慶商社下屬18家會計報表單位,核算內(nèi)容涉及商業(yè)流通、房地產(chǎn)開發(fā)、酒店餐飲、倉儲運輸、維修服務等行業(yè)。由于財務機構(gòu)設置和人員管理限制,集團財務部很難將全集團的會計核算辦法統(tǒng)一和規(guī)范,各子公司核算制度和核算口徑不盡一致,影響經(jīng)營成果核算的準確性。
(二)資金分散沉淀,影響流動資金使用效益
集團各二級公司開設銀行賬戶近100個,大量資金分散在各個賬戶,閑散資金沉淀,不利于集團資金的統(tǒng)一調(diào)配,嚴重影響了資金使用效益。
(三)監(jiān)督控制乏力,國有資產(chǎn)嚴重流失
集團難以對子公司的財務活動進行監(jiān)控,個別子公司存在隨意調(diào)節(jié)成本費用、虛增利潤;隨意處置資產(chǎn)、提供擔保;無效投資、重復開發(fā);資產(chǎn)負債率高,不良資產(chǎn)比重大等問題,國有資產(chǎn)流失嚴重。
二、重慶商社實施會計委派制的現(xiàn)狀分析
(一)重慶商社實施內(nèi)部會計委派制的基本形式
2005年以來,重慶商社對所屬18個全資或控股子公司財務總監(jiān)(經(jīng)理)實行會計委派,堅持貫徹“統(tǒng)一委派、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核”的會計委派制。
1.對會計委派人員集中管理,實行統(tǒng)一委派
(1)成立專門管理機構(gòu),對口管理委派人員。集團財務部設立會計委派管理辦公室,負責集團會計委派的目標規(guī)劃、制度建設和日常管理。具體職責為:選定會計委派人員,組織委派人員業(yè)務培訓;定期召開委派人員專題會議,聽取工作報告,研究解決委派人員工作中的疑難問題;幫助委派人員建立正常財務工作環(huán)境,保護委派人員的合法權(quán)益;跟蹤檢查委派人員適崗情況,完成對委派人員的考核和評價。
(2)賦予委派人員與職責相匹配的權(quán)利?!吨貞c商社財務總監(jiān)管理辦法》明確規(guī)定:委派人員全面負責派駐企業(yè)會計核算和財務管理;負責企業(yè)成本費用核算、控制和考核;參與企業(yè)發(fā)展計劃、投融資計劃、內(nèi)部分配方案的制定、審查和實施;參與企業(yè)重要經(jīng)濟活動、重大經(jīng)濟合同的審查;組織企業(yè)年度財務預算與決算。
(3)在工資、福利待遇等方面給予保障。為確保委派人員工作的獨立性,集團將委派人員的待遇與派入單位脫鉤,由集團財務部統(tǒng)一管理其工資、獎金等的發(fā)放。
2.建立、健全與委派制配套的制度措施
(1)資格確認制度。委派人員必須符合規(guī)定的任職資格,德才兼?zhèn)?具有較高的業(yè)務素質(zhì)和政治素質(zhì),經(jīng)集團相關(guān)部門考核確認后,報董事會批準。
(2)聯(lián)簽管理制度。制定《重慶商社聯(lián)簽管理辦法》,明確規(guī)定子公司重大財務收支和經(jīng)濟活動事項,實行由財務總監(jiān)(經(jīng)理)與法定代表人聯(lián)合簽署審批的制度。
(3)業(yè)績考核制度。制定《重慶商社會計委派人員考核管理辦法》,明確規(guī)定由集團會計委派管理辦公室負責組織委派人員的年度和任期考核與評價。
(4)述職制度。委派人員在年度終了或離職時,要向委派人員管理機構(gòu)詳細報告工作情況。述職報告經(jīng)派入單位負責人和委派管理機構(gòu)簽署意見后存入本人檔案。
(5)報告制度。工作中執(zhí)行定期報告和重大事項報告制度。定期報告制規(guī)定:委派人員應按季向委派管理機構(gòu)作書面工作報告。
(6)培訓制度。根據(jù)實際需要,集團采取多種培訓形式,有計劃、有組織地對委派人員進行專業(yè)技能和職業(yè)道德培訓,不斷提高委派人員的業(yè)務素質(zhì)。
(二)重慶商社實施內(nèi)部會計委派制取得的成效
1.委派人員成為子公司與集團溝通的橋梁,提高了管理效率和經(jīng)濟效益。委派人員通過深入了解,能夠及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題;通過定期報告,集團對子公司經(jīng)營和財務狀況掌握得更加全面和準確,集團與子公司之間溝通與協(xié)調(diào)更加通暢,集團對子公司的投資決策更有依據(jù),企業(yè)經(jīng)濟效益明顯提高。據(jù)統(tǒng)計,2008年重慶商社實現(xiàn)銷售262億元,實現(xiàn)利潤總額2.7億元,資產(chǎn)規(guī)模突破120億元。
2.實行重大事項聯(lián)簽制度,對經(jīng)營活動實施事前、事中、事后全程監(jiān)控。集團制定的《重慶商社聯(lián)簽管理辦法》對聯(lián)簽內(nèi)容和程序都作了明確規(guī)定,完善了內(nèi)部控制制度和監(jiān)督體系。財務總監(jiān)通過聯(lián)簽參與企業(yè)經(jīng)營活動,實施事前、事中、事后全程監(jiān)控,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題、糾正違規(guī)、化解風險、規(guī)范運作。
3.統(tǒng)一規(guī)范會計核算,會計信息質(zhì)量顯著提高。集團發(fā)揮會計委派集中管理優(yōu)勢,不斷規(guī)范子公司會計核算,統(tǒng)一集團內(nèi)部財務管理和核算制度,確保會計核算的規(guī)范性和一致性。通過開展大規(guī)模的會計基礎規(guī)范化工作檢查,對存在問題進行整改,確保會計信息的準確性和及時性,提升了會計報表和年度決算的可信程度。
4.為資金集中管理高效運作創(chuàng)造條件。會計委派制的推行,為集團建立結(jié)算中心和資金集中管理高效運作創(chuàng)造了有利條件,較好地緩解了集團經(jīng)營的資金缺口,保證了集團業(yè)務經(jīng)營的正常進行。同時,集團還通過加強對子公司擔保、貸款的管理,確保集團資金使用的安全性,讓集團有限的資金發(fā)揮最大的使用效益。
(三)集團公司實施內(nèi)部會計委派制存在的問題
1.集團公司內(nèi)部實行會計委派制的法律依據(jù)問題。到目前為止,除《企業(yè)國有資本與財務管理暫行辦法》第八條規(guī)定:“主管財政機關(guān)對企業(yè)國有資本與財務的部分管理職能,可以委托給母公司。母公司可向全資子公司或者通過子公司董事會向擁有控制權(quán)的子公司委派財務主管或財務總監(jiān)”外,產(chǎn)權(quán)主體直接向被投資單位委派財務總監(jiān)尚缺乏其他明確的法律依據(jù)。新《公司法》第四十七條規(guī)定:董事會對股東會負責,行使下列職權(quán):決定聘任或者解聘公司經(jīng)理及其報酬事項,并根據(jù)經(jīng)理的提名決定聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務負責人及其報酬事項。而授權(quán)經(jīng)營國有資產(chǎn)單位依產(chǎn)權(quán)關(guān)系向被投資企業(yè)委派財務總監(jiān),與董事會領導下的財務總監(jiān)職位有著本質(zhì)上的不同,這種委派行為目前也沒有明確的法律支持。
2.財務總監(jiān)與董事長的關(guān)系問題。鑒于獨資或控股關(guān)系,集團有權(quán)向子公司派出董事會主要成員,并在事實上有權(quán)決定董事長和財務總監(jiān)人選。董事長作為產(chǎn)權(quán)代表,應承擔國有資產(chǎn)保值增值的全部責任,并恪守廉潔自律、守法經(jīng)營的義務。委派財務總監(jiān)的主要職責在于代表企業(yè)所有者對經(jīng)營者及其經(jīng)營活動、決策方案實施監(jiān)督控制。但在實際運作中,由于沒有有效的法律依據(jù),董事長與財務總監(jiān)的關(guān)系存在一些問題。一是個別子公司董事長沒有嚴格執(zhí)行聯(lián)簽管理制度,重大決策繞開財務總監(jiān),資金已經(jīng)轉(zhuǎn)出才讓財務總監(jiān)補簽。二是出現(xiàn)部分三級公司財務監(jiān)督缺位問題。目前重慶商社只向二級子公司下派財務總監(jiān),少數(shù)大型二級公司向下屬三級公司下派財務總監(jiān),而對于部分經(jīng)營規(guī)模較小的三級公司未委派財務總監(jiān)。個別子公司為規(guī)避監(jiān)督轉(zhuǎn)移視線,將集團不同意或不符合規(guī)定的項目放在三級公司運作來逃避監(jiān)督。三是個別財務總監(jiān)不嚴格執(zhí)行制度,存在越位和不到位情況,有的事項聯(lián)簽超越自身權(quán)限,有的礙于情面無條件服從董事長,致使監(jiān)管作用缺位。
3.會計委派人員的再監(jiān)督問題。財務總監(jiān)作為集團外派人員,同樣存在監(jiān)督問題,即對委派人員的再監(jiān)督,以促使財務總監(jiān)認真履行職責,防止越權(quán)違規(guī),。財務總監(jiān)也可能受其自身能力、素養(yǎng)、道德品質(zhì)限制,使財務總監(jiān)并不能完全代表所有者的利益來行使監(jiān)督權(quán)。特別是當財務總監(jiān)與總經(jīng)理作為法人財產(chǎn)權(quán)下的交叉分工,財務總監(jiān)不僅行使監(jiān)督權(quán),而且在企業(yè)管理層中擔任一定職務,那么財務總監(jiān)不僅享有對剩余利潤的所取權(quán),而且還擁有改變企業(yè)利潤的權(quán)利,這顯然會加劇財務總監(jiān)與經(jīng)營者的利益趨同性。
三、完善企業(yè)集團內(nèi)部會計委派制的對策研究
(一)將會計委派制納入法律體系
現(xiàn)行的會計人員聘任制是由《會計法》等財會法規(guī)制度予以規(guī)定的,但它在某些方面已不適應新形勢的需要,試行的會計委派制缺乏相應的法律依據(jù)。經(jīng)濟法規(guī)是在一定時期制定的,有一定的局限性。因此,當經(jīng)濟發(fā)展到一定階段后就需要加以修訂。實行會計委派制,可以規(guī)范企業(yè)進行合法經(jīng)營,促使其致力于提高經(jīng)濟效益、提高資源配置效率。因此,有必要為會計委派制的發(fā)展提供法律依據(jù)。
(二)明確職責權(quán)限,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系
會計委派人員的職責權(quán)限應視被委派單位具體情況和會計委派人員崗位的重要性而定。委派人員的工作權(quán)限應該明確,就企業(yè)集團而言,應該限制委派會計人員的核算、管理、決策等職能,把重點放在監(jiān)督企業(yè)領導是否、貪污舞弊;放在監(jiān)督企業(yè)的財務收支是否合理合法;放在監(jiān)督單位是否提供了真實可靠的會計信息;放在監(jiān)督單位是否實現(xiàn)了投資決策的保值增值等目標上。不同層次的會計監(jiān)管人員應側(cè)重不同的目標,因此,企業(yè)集團要根據(jù)實際情況制定委派財務總監(jiān)、會計機構(gòu)負責人或會計主管的具體職責和權(quán)限。
(三)選擇合適的委派方式和范圍
實行會計委派制,應該根據(jù)不同情況采用不同的形式。如果不顧客觀實際,盲目跟風,即使采取了會計委派形式,也可能會帶來截然相反的實際效果。對于國有獨資企業(yè),應向其派遣財務總監(jiān),這是考慮到更好地維護國家這個大股東的權(quán)益。在這種情況下,委派的財務總監(jiān)代表國有股東監(jiān)督總經(jīng)理等管理層的經(jīng)營活動,也可以實行分級委派,即政府向企業(yè)集團委派財務班子,企業(yè)集團再向所屬子公司委派財務負責人。而對于國有控股的企業(yè)集團,委派會計人員時還要考慮和其他股東的利益協(xié)調(diào)問題,以避免發(fā)生不必要的沖突。因此對于企業(yè)集團內(nèi)部的會計委派,應該結(jié)合集團實際,通過會計委派人員來實施母公司對子公司的財務管理和監(jiān)督。
(四)加強會計委派制度建設
首先,應明確界定委派會計的管理主體和委派主體。委派會計的委派主體是委派會計的派出機構(gòu),按照“誰投資、誰委派”的原則,會計委派制的委派主體應該是企業(yè)所有者,企業(yè)所有者是會計人員的委派部門,它只負責從會計管理機構(gòu)中挑選會計并派往下屬企業(yè),負責委派會計獎懲任免的最終決定,而委派會計的具體工作應由管理機構(gòu)來負責組織開展。區(qū)分委派會計的管理主體和委派主體,不僅可以避免委派會計管理主體單一化與不同企業(yè)財產(chǎn)所有者法人代表多樣化的矛盾,還有利于減輕委派機構(gòu)的工作負擔,明晰各機構(gòu)的職責權(quán)限。其次,要建立會計委派人員的激勵約束機制,用制度和法規(guī)約束會計委派人員的行為,遏制和杜絕會計委派人員利用職權(quán)循私舞弊行為的發(fā)生。
【參考文獻】
[1] 王殿龍.會計委派制理論與實務[M].北京:新華出版社,2001.2.
通過非管理類專業(yè)企業(yè)管理沙盤模擬教學模式與傳統(tǒng)教學模式的實證分析,驗證沙盤模擬教學模式的有效性,總結(jié)在實施中出現(xiàn)的問題并提出相應建議。
關(guān)鍵詞:
企業(yè)管理;沙盤模擬;教學模式
1996年,國家教育部在下達的有關(guān)“經(jīng)濟管理類基礎課程教學基本要求”的通知中明確提出“對非管理類專業(yè)本科學生加強經(jīng)濟管理基礎知識教育已成為高等教育十分重要和緊迫的任務”!安徽工業(yè)大學工商學院(以下簡稱“工商學院”)一直以來積極貫徹上述基本精神,對本院的非管理類專業(yè)企業(yè)管理教學高度重視,不斷改進創(chuàng)新,但是實際教學效果卻不盡如人意。筆者作為一名企業(yè)管理教學人員,長期以來積極探索,試圖建立一套適合非管理類專業(yè)的企業(yè)管理教學模式。2013年開始,工商學院在電氣信息系的五個專業(yè)中進行了企業(yè)管理的對比教學,其中,電氣工程及其自動化專業(yè)、自動化專業(yè)與測控技術(shù)與儀器專業(yè)采用了新型沙盤模擬教學模式,計算機科學與技術(shù)專業(yè)與軟件工程專業(yè)則沿用了傳統(tǒng)教學模式。本文筆者將以此作為研究對象,將沙盤模擬教學模式與傳統(tǒng)教學模式進行對比,繼而探討沙盤模擬教學模式對于非管理類專業(yè)企業(yè)管理教學的有效性。
1企業(yè)管理沙盤模擬教學模式與傳統(tǒng)
教學模式的差異比較沙盤模擬作為一種體驗式的教學方式,是繼傳統(tǒng)教學及案例教學之后的一種教學創(chuàng)新。沙盤模擬教學融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身,可以使學生在參與、體驗中完成從知識到技能的轉(zhuǎn)化?;谏潮P模擬教學的獨特優(yōu)勢,近年來它被廣泛應用于高校課程教學中。根據(jù)課程的不同,所選用的沙盤類型也不一樣,工商學院企業(yè)管理運用的是用友創(chuàng)業(yè)者電子沙盤。用友創(chuàng)業(yè)者電子沙盤模擬的是一個生產(chǎn)型企業(yè)的生產(chǎn)運營情況,參訓學生被分為若干團隊,每個團隊5~6人,分別扮演總經(jīng)理、運營總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、財務總監(jiān)、財務助理等角色并履行對應職責,內(nèi)容主要涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算等等企業(yè)運營關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過模擬企業(yè)若干年(通常為6年)的經(jīng)營對抗,讓學員在游戲般的訓練中體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程,感受企業(yè)發(fā)展的典型歷程,感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。
1.1教學目的差異
從教學目的上來看,不論是傳統(tǒng)教學模式,還是沙盤模擬教學模式,都是為了向非管理類專業(yè)的學生傳輸相關(guān)的企業(yè)管理知識,以改善非管理類學生的知識結(jié)構(gòu)、拓寬知識面。從這個角度來說,兩種教學模式存在一致性,但是,沙盤模擬教學模式由于自身的“體驗式”特征,相比于傳統(tǒng)教學模式,更有利于提高學生的企業(yè)管理實踐能力,從而在一定程度上有效解決了“理論脫離實踐”這一教育的老大難問題。因此,以沙盤模擬教學模式開展企業(yè)管理教學更符合工商學院追求應用型人才培養(yǎng)這一目標。
1.2教學設計差異
為了適應企業(yè)管理從傳統(tǒng)教學模式向沙盤模擬教學模式的轉(zhuǎn)變,在實際的教學中,我們對教學內(nèi)容、教學方式、考核內(nèi)容與考核方法四個方面進行了相應的調(diào)整,這種調(diào)整處處圍繞的都是沙盤模擬教學“體驗式”的本質(zhì)特征。
2企業(yè)管理沙盤模擬教學模式與傳統(tǒng)
教學模式的實施效果比較為了更加直觀地比較企業(yè)管理沙盤模擬教學模式與傳統(tǒng)教學模式在實際實施效果上的區(qū)別,我們對此進行了相應的問卷調(diào)查。調(diào)查問卷選取了影響課程實效的四個指標六個維度,分別是:教學內(nèi)容的新穎性、實用性,教學方式的實踐性、互動性,考核內(nèi)容的全面性以及考核方法的科學性,采用計分制,1分為最低,10分為最高。此次調(diào)查總計發(fā)出調(diào)查問卷450份,收回有效調(diào)查問卷432份,其中,采用沙盤模擬教學模式的282份,采用傳統(tǒng)教學模式的150份。從兩種模式的實施效果平均分對比中,我們可以看出,采用沙盤模擬教學模式的企業(yè)管理在教學內(nèi)容、教學方式、考核內(nèi)容與考核方式四個指標六個維度上,其平均分都要優(yōu)于傳統(tǒng)教學模式。
3企業(yè)管理沙盤模擬教學模式的實施問題及相關(guān)建議
3.1實施問題
通過對企業(yè)管理沙盤模擬教學模式與傳統(tǒng)教學模式的實施效果進行量化比較,我們可以得出結(jié)論,即企業(yè)管理采用沙盤模擬教學模式是有效可行的,這也反映了絕大多數(shù)非管理類學生對于沙盤模擬教學模式的認可。但是,在實際的教學過程中,也顯現(xiàn)出一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
3.1.1課程內(nèi)容過于輕理論、重實操
采用沙盤模擬教學模式的企業(yè)管理教學內(nèi)容主要分為三個部分,分別是:第一部分企業(yè)模擬經(jīng)營規(guī)則講解(4學時);第二部分企業(yè)模擬經(jīng)營實際操作(24學時);第三部分企業(yè)模擬經(jīng)營個人角色述職(4學時)。從整個32學時的安排上,理論部分(第一部分)占據(jù)總學時的12.5%,實操部分(第二部分)則占據(jù)總學時的75%,即實操部分在學時分配上占據(jù)了絕對優(yōu)勢。但是,任何實踐都是離不開理論指導的,教師對于企業(yè)經(jīng)營相關(guān)理論的講解還是十分有必要的,而目前由于學時有限的原因,在分配上絕對地傾向了實操部分,忽略了理論部分。在實際的操作過程中,即使有的教師意識到這個問題的存在,也由于自身能力的缺失而出現(xiàn)故意模糊、淡化更高層次理論教學的情況,僅僅就經(jīng)營規(guī)則講經(jīng)營規(guī)則,使得學生在理論水平上難以提升,最終影響實踐應用能力。
3.1.2教學方式欠規(guī)范、隨意性大采用沙盤模擬
教學模式的企業(yè)管理教學方式的最大特色在于“學生企業(yè)經(jīng)營參與為主、教師理論講解引導為輔”,這樣也就造成了教師在授課過程中的隨意性比較大,即“什么時間該引導?什么時間該點評?”不清楚、“如何引導?點評什么”不知道,缺乏對于學生經(jīng)營過程的控制,放任學生自己操作,這往往會使得學生陷入“知其然不知其所以然”的惡性循環(huán),重結(jié)果而忽略過程。
3.1.3課程考核存在
“搭便車”現(xiàn)象采用沙盤模擬教學模式的企業(yè)管理考核主要由三部分構(gòu)成,即:企業(yè)模擬經(jīng)營團隊成績(30%)、課堂出勤與參與度(40%)、個人角色述職報告(30%)。其中,課堂出勤與參與度與個人角色述職報告考察的是個人,而企業(yè)模擬經(jīng)營團隊成績則考核的是團隊之間的協(xié)作,這便滋生出某些學生的“搭便車”現(xiàn)象。這些學生平時不參與團隊活動,如果團隊最終成績好,他就成功“搭便車”,如果團隊最終成績不好,他也無所謂,可是團隊卻由于他的不作為而影響了最終成績。
3.2相關(guān)建議
面對上述問題,筆者也從自己的角度提出了相應的建議,主要包括:
3.2.1理論與實操并重
我們可以從“量”與“質(zhì)”兩個角度解決“課程內(nèi)容過于輕理論、重實操”的問題。首先,從“量”上增加學時。實操部分充分體現(xiàn)了沙盤模擬教學的實踐性與互動性,因此學時不能減少,那就只有從課程總量上增加學時,至于增加多少學時應根據(jù)補充的理論知識多少來確定。其次,從“質(zhì)”上培養(yǎng)能力過硬的師資。企業(yè)經(jīng)營涉及戰(zhàn)略、財務、供應、生產(chǎn)、營銷、人力等多方面理論知識,因此,任何一名專才教師都無法解決出現(xiàn)的所有問題,因此,勢必要求授課老師從提高自身能力入手,不斷積累理論知識,從專才向通才進行轉(zhuǎn)變。
3.2.2規(guī)范設計教輔材料
針對“教師在授課過程中的隨意性比較大”的問題,我們可以通過規(guī)范設計教輔材料的方法來解決。目前,工商學院在采用沙盤模擬教學模式進行企業(yè)管理教學中是沒有教輔材料的。如果有了與課程內(nèi)容相對應的教輔材料,對于學生而言,課前可以預習,課中可以規(guī)范,課后可以強化;對于教師而言,可以幫助捋順授課思路,做好課前備課,明晰哪里應該放手,哪里應該引導以及如何引導,哪里應該點評以及如何點評等等。
3.2.3明晰課程考核細則
為了使課程考核盡可能公平公正,我們應明晰課程考核細則。對于可以量化的指標應量化,比如:出勤率、遲到早退次數(shù)等;對于難以量化的指標應制定具體的等級評判標準,比如:對于個人角色述職報告的等級可以從字數(shù)、格式、內(nèi)容等方面建立具體的評判標準;對于團隊考核項目,應明確個人在其中的貢獻權(quán)重,根據(jù)貢獻權(quán)重給定成績,以規(guī)避團隊中一部分學生的“搭便車”現(xiàn)象。
作者:濮珍貞 錢黎春 詹鳳 單位:安徽工業(yè)大學工商學院 安徽工業(yè)大學
隨著現(xiàn)代公司制度的完善,如今,企業(yè)的總經(jīng)理們每年都要受一次罪。那就是,他們每年年底必須在股東大會上作必要的述職報告。而有時候,股東們提出的讓人頭痛的、幼稚的或刻薄的問題實在讓他們無法回答。
這一天,作為有經(jīng)驗的發(fā)言人,吳先生正與總經(jīng)理進行著戰(zhàn)前演習。
“看來,今年的董事會又要難過了,在報表上,我們找不出一根向上的曲線?!眳窍壬f。
“不要煩我,昨天我的岳母來電話,想把她手中的公司股票低價賣給我?!笨偨?jīng)理一臉晦氣的樣子。
吳先生說,“為了應付所有刁難,我們必須從宏觀著眼,用辯證的、迂回的回答來反擊他們,從氣勢上和思想境界上徹底推毀他們?!?/p>
“說說你的行動方案?!?/p>
吳先生翻開手上的小本本:“比方說,董事會上股東們第一個讓人煩惱的問題,可能就是:企業(yè)的效益已經(jīng)連續(xù)三年大滑坡,是否應該對經(jīng)營決策者進行必要的調(diào)整?”
“完全沒有必要!”
“您當然不能這么直截了當?shù)鼗卮?。?/p>
“混蛋,難道讓我說‘是的’?在這個原則問題上,退半步就是對偉大事業(yè)的背叛!”
“我的意思是說,您應當回答:‘除非美國徹底放棄對中國的出口限制,否則我們的外貿(mào)形勢依舊嚴峻?!?/p>
“我們要美國國會嗎?”
“那要視時機成熟而定。但是無論如何,現(xiàn)在是我們中國企業(yè)家對新經(jīng)濟霸權(quán)主義者說‘不’的時候了?!?/p>
“我明白了。但如果有人問我,公司的財務總監(jiān)為什么被投進了監(jiān)獄,我該怎么回答?”
“告訴他們,企業(yè)的真正危機不在于一兩個人的偶爾失足,而是全社會的反腐敗力度必須加大,為企業(yè)創(chuàng)造一個公平競爭的氛圍?!?/p>
“我喜歡這個說法,讓我找一張紙把它記下來?!?/p>
吳先生瞟了一眼記事本:“好,肯定還會有人提出,公司今年進口的設備為什么被海關(guān)查出是二手貨,而且價格比別的企業(yè)高三成?!?/p>
“他們干嗎一定要弄得大家都過不好年?”
“您就對他們說,所有這一切都是索羅斯那個華爾街流氓造成的,要不是他把陽光明媚的東南亞搞得一團糟,也就不會出現(xiàn)那么多的貿(mào)易訛詐。如果文明社會再對此保持沉默,明年可能還會有不法之徒在公海上把我們進口的生產(chǎn)線偷換成印尼椰樹?!?/p>
“這樣的回答一定會令他們張口結(jié)舌。但是,今年企業(yè)內(nèi)部有兩百個工人下崗了,當他們問到這個問題時,我該怎么說?”
“中國加入關(guān)貿(mào)總協(xié)定,為我們創(chuàng)造了前所未有的好局面,目前,公司上上下下正振奮精神,蓄勢待發(fā),大家已經(jīng)充分地意識到了,當務之急是抓住機遇,加快發(fā)展。”
“我好像已經(jīng)找到對付刁難的感覺了?!?/p>
“另外,股東們提出的最后一個刁難問題可能是,拖欠了股東兩年半的紅利,到什么時候才能派發(fā)?”
話音未落,總經(jīng)理“嗖”地站起來,轉(zhuǎn)身就走。
吳先生急忙一把拉住他:“總經(jīng)理,聽到這個問題就上廁所的辦法已經(jīng)用了兩年了,這次您可以有一個理直氣壯的回答了?!?/p>
“怎么回答?”
“只要中國還有一個失學兒童,我們就一天寢食不安。”
【選自吳曉波著《你為什么不騷擾我》文匯出版