前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇網(wǎng)絡(luò)教育專科論文范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

網(wǎng)絡(luò)教育專科論文范文第1篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò) 教育 成功 服務(wù)

正文

網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)發(fā)展的主要任務(wù)就是創(chuàng)造符合學(xué)習(xí)者需要和期望的服務(wù)結(jié)果的機(jī)會，也就是澄清服務(wù)提供商和學(xué)習(xí)者之間的正確的需要。學(xué)習(xí)者對服務(wù)過程和結(jié)果的理解和觀點(diǎn)，就形成了質(zhì)量的理解和此項(xiàng)服務(wù)的滿意度。例如，以學(xué)習(xí)者客觀評估網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)的意見作為評價(jià)網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一。

在網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)質(zhì)量的研究中，網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)的資源和服務(wù)過程的資源結(jié)構(gòu)安排也是非常重要的。如果能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)資源的潛能，也就是發(fā)揮服務(wù)群體的潛能，網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)將能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)的資源可被理解為網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)人員、技術(shù)資源、提供的硬件設(shè)備，還有組織結(jié)構(gòu)。提供的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)資源必須符合顧客的需要和希望是網(wǎng)絡(luò)教育資源的最基本要求。網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)資源的質(zhì)量好壞密切關(guān)系到是否能夠提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)教育教育服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)資源是網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)的先決條件之一。

從學(xué)生角度著眼，同傳統(tǒng)教學(xué)相比，遠(yuǎn)程教育學(xué)生與教師在時(shí)間和空間上處于分離狀態(tài)，媒體教學(xué)資源取代了傳統(tǒng)的老師、粉筆和黑板，這一點(diǎn)同傳統(tǒng)教學(xué)是截然不同的，學(xué)生對于知識接收機(jī)制也不一樣。如何有效組織利用學(xué)習(xí)資源，保證對學(xué)生的有效引導(dǎo)，如何建立學(xué)生與教師之間雙向通訊和反饋機(jī)制來保證學(xué)生在自學(xué)過程中克服學(xué)習(xí)困難和心理問題，都是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中必須要解決的問題，也是學(xué)習(xí)支持服務(wù)的重要內(nèi)容。

因此只有針對遠(yuǎn)程教育與傳統(tǒng)教育的差異建立學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式，并針對遠(yuǎn)程教學(xué)的全過程和學(xué)生遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)過程中的行為特點(diǎn)，提供有針對性的全方位的服務(wù)，在觀念、制度和模式上大膽創(chuàng)新，做好學(xué)習(xí)支持服務(wù)，才能夠確保遠(yuǎn)程教育大規(guī)模發(fā)展的同時(shí)，保證教育質(zhì)量，從而保證當(dāng)代遠(yuǎn)程教育的迅速發(fā)展。

中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院紹興學(xué)習(xí)中心依托建設(shè)單位是紹興市職工中等專業(yè)學(xué)校，學(xué)校隸屬紹興市總工會，是1985年4月經(jīng)浙江省教育廳批準(zhǔn)成立的一所地區(qū)性、綜合型成人中專學(xué)校。2003年11月學(xué)校與中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）簽訂辦學(xué)協(xié)議，正式成為中國地質(zhì)大學(xué)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院的校外學(xué)習(xí)中心。

中心自成立以來，始終堅(jiān)持基于互聯(lián)網(wǎng)的教學(xué)技術(shù)模式，將網(wǎng)上管理和網(wǎng)下管理結(jié)合起來，將管理和服務(wù)結(jié)合起來，逐步形成了一整套與教學(xué)和教學(xué)管理模式相適應(yīng)的學(xué)生服務(wù)體系。包括：咨詢服務(wù)、學(xué)生日常服務(wù)、個(gè)性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)服務(wù)、教材服務(wù)、考試服務(wù)以及校外學(xué)習(xí)中心服務(wù)等一系列完善的助學(xué)、導(dǎo)學(xué)服務(wù)體系，全方位打造學(xué)習(xí)支持服務(wù)，確保教學(xué)工作的實(shí)施和教學(xué)成果的獲得。目前學(xué)習(xí)中心共有注冊學(xué)生12000余人，已畢業(yè)近10000人，在讀生2000余人。連續(xù)五年度被中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院評為“示范學(xué)習(xí)中心”；2007――2011年度被浙江省紹興市教育局評為“紹興市遠(yuǎn)程教育優(yōu)秀校外學(xué)習(xí)中心”。中心的主要成功經(jīng)驗(yàn)是：

一、追求站點(diǎn)管理更規(guī)范

幾年來，我們始終把現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育視為一種嶄新的教育手段，視為培養(yǎng)造就人才的重要舉措。因此在辦學(xué)指導(dǎo)思想上重點(diǎn)突出了“三個(gè)堅(jiān)持”：即堅(jiān)持把“三個(gè)育人”和“三個(gè)面向”作為辦學(xué)的指導(dǎo)思想；堅(jiān)持把國家教育工作的路線、方針、政策作為辦學(xué)的根本依據(jù)；堅(jiān)持把主辦學(xué)校的規(guī)章、制度和要求作為辦學(xué)的基本準(zhǔn)則。注重把好辦學(xué)方向、生員質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量三關(guān)。同時(shí)，在開展遠(yuǎn)程教育工作中，我們始終堅(jiān)持“以人為本，質(zhì)量立校，創(chuàng)新強(qiáng)校和資源共享”的理念，把培養(yǎng)崗位型、技能型和應(yīng)用型人才作為辦學(xué)目標(biāo)。實(shí)踐中，著重掌握遠(yuǎn)程教育的主要任務(wù)，教學(xué)模式、管理體系、教學(xué)手段、保障條件等，一系列舉措有效保證了教學(xué)管理工作的順利開展。

1、我們把國家的政策規(guī)定視為辦學(xué)的靈魂，融會貫通辦學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，堅(jiān)持依法辦學(xué)，依法治教。面對市場經(jīng)濟(jì)形勢，我們注意處理好社會效益與經(jīng)濟(jì)效益，國家利益與個(gè)人利益的辯證關(guān)系，牢牢把握教書育人這根主弦?！皩W(xué)習(xí)中心”設(shè)立以來，我們在辦學(xué)行為上做到了“三無”：即無以校外學(xué)習(xí)中心的名義舉辦其他教學(xué)活動(dòng)和經(jīng)營活動(dòng)；無以校外學(xué)習(xí)中心名義發(fā)放畢（結(jié)）業(yè)證書和培訓(xùn)資格證書；無設(shè)置站外站、站外點(diǎn)的行為。嚴(yán)肅了政策規(guī)定，維護(hù)了主辦學(xué)校的權(quán)益。

2、認(rèn)真做好收費(fèi)工作是開展遠(yuǎn)程教育的重中之重，因此我們始終不渝地嚴(yán)守國家的政策規(guī)定，在收費(fèi)工作中牢牢把握“三條依據(jù)”：一是當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門的名文規(guī)定，二是主辦學(xué)校當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門的名文規(guī)定，三是主辦學(xué)校的名文規(guī)定。堅(jiān)持做到“三不”：即不擅自擴(kuò)大收費(fèi)項(xiàng)目；不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；不搞無政策依據(jù)的收費(fèi)。近年來，我們沒有出現(xiàn)任何違規(guī)收費(fèi)的現(xiàn)象，也沒有收到任何學(xué)生的投訴。

3、健全服務(wù)機(jī)構(gòu)。雖然國家經(jīng)濟(jì)形勢轉(zhuǎn)好，但網(wǎng)絡(luò)教育招生依然十分嚴(yán)峻，為保持良好的發(fā)展勢頭，學(xué)校由校長親自擔(dān)任試點(diǎn)高校網(wǎng)絡(luò)教育紹興市職工中專學(xué)習(xí)中心負(fù)責(zé)人，主管招生、教學(xué)、教務(wù)管理等工作。年學(xué)校下設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育招生辦公室、學(xué)歷教育科、財(cái)務(wù)室和綜合辦公室?，F(xiàn)有管理人員13人。招生辦公室負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)教育招生宣傳、入學(xué)考試、上報(bào)學(xué)生信息、負(fù)責(zé)發(fā)放入學(xué)通知書和學(xué)生注冊報(bào)到等工作。學(xué)歷教育科承擔(dān)學(xué)習(xí)中心的教學(xué)教務(wù)管理工作，配合試點(diǎn)高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院做好學(xué)生學(xué)籍管理工作，承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院下達(dá)的教學(xué)環(huán)節(jié)的組織管理工作。財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)中心的收費(fèi)和學(xué)生學(xué)雜費(fèi)的管理和結(jié)算等。辦公室負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)中心的后勤服務(wù)等工作。

4、修訂管理制度。為保證整個(gè)教學(xué)管理、學(xué)生學(xué)習(xí)服務(wù)支持工作過程的制度化、規(guī)范化，學(xué)習(xí)中心自成立初期就重視規(guī)章制度的建設(shè)，目前除了學(xué)校內(nèi)部管理制度、學(xué)校檔案管理制度以外，有關(guān)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的規(guī)章制度就有10多個(gè)。同時(shí)學(xué)習(xí)中心把落實(shí)管理職責(zé)，明確管理目標(biāo)作為網(wǎng)教工作的重中之重，特別是要求信息管理員認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、信息傳送、文本處理等學(xué)習(xí)支持服務(wù)工作，以確保網(wǎng)院―中心―學(xué)員之間的信息暢通，以便及時(shí)執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)文件通知，傳達(dá)好相關(guān)會議精神。

5、開展教育研究?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是一種嶄新的教學(xué)方式和手段。為了不斷提高辦學(xué)質(zhì)量我們堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)，在學(xué)習(xí)中，做到教學(xué)與研究有機(jī)結(jié)合，不斷增強(qiáng)辦學(xué)能力。具體抓了“兩個(gè)環(huán)節(jié)”：一是堅(jiān)持從書本上學(xué)習(xí)。我們訂購了遠(yuǎn)程教育的資料，要求所屬人員利用業(yè)余時(shí)間抓好自學(xué)，把遠(yuǎn)程教育的目的、要求、方法、標(biāo)準(zhǔn)等滲透在腦海里，聯(lián)系在工作中，使教育者先受教育。二是組織業(yè)務(wù)研究。我們每半年要組織召開一次遠(yuǎn)程教育工作業(yè)務(wù)研討會，重點(diǎn)學(xué)習(xí)政策規(guī)定，兄弟單位的做法、經(jīng)驗(yàn)，解剖自己的工作學(xué)習(xí)，研究教育措施、辦法。通過學(xué)習(xí)研究，豐富了知識，開拓了視野，增強(qiáng)了做好遠(yuǎn)程教育的責(zé)任感和事業(yè)心。

二、實(shí)現(xiàn)招生工作更高效

招生是辦學(xué)的硬指標(biāo)，它直接關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展。面對招生市場的生員爭奪戰(zhàn)，我們始終堅(jiān)持“政策在胸，紀(jì)律在握，積極工作，嚴(yán)守法紀(jì)，實(shí)事求是，擇優(yōu)招錄”的基本原則。在實(shí)踐中做到了“三實(shí)”、 “三不”：即實(shí)事求是地張貼主辦學(xué)校提供的招生廣告；實(shí)事求是地進(jìn)行口頭宣傳；實(shí)事求是地把握入學(xué)者的條件；不搞跨市宣傳和招生；不搞誤導(dǎo)、錯(cuò)導(dǎo)和誘導(dǎo)招生廣告；不把不符合條件的學(xué)生招收入學(xué)。學(xué)校多次召開招生工作會議，研究部署招生對策，根據(jù)生源市場的情況采取了靈活的招生形式。從校領(lǐng)導(dǎo)做起，層層明確落實(shí)招生任務(wù)，將招生任務(wù)與教職工的業(yè)績考核掛鉤。不斷加大招生宣傳力度，通過報(bào)紙、電視、網(wǎng)站宣傳招生。以2012年為例：全校教師齊心協(xié)力、克服重重困難，招生工作終于取得良好成績，全年共計(jì)招生800人，注冊交費(fèi)近785人。在激烈的競爭環(huán)境中，許多教師成為了出色的業(yè)務(wù)員。

三、推進(jìn)教學(xué)管理更科學(xué)

教學(xué)管理是網(wǎng)絡(luò)教育的關(guān)鍵，只有不斷強(qiáng)化教育管理的規(guī)范化意識，才能確保網(wǎng)絡(luò)教育的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，這是學(xué)校全體教職員工形成的共識。在明確的辦學(xué)方向指引下，學(xué)校積極踐行規(guī)范管理的思想，重點(diǎn)從五個(gè)方面加以落實(shí)：

（1）加強(qiáng)入學(xué)教育管理。每年級新生報(bào)到注冊時(shí)，學(xué)習(xí)中心均舉行新生開學(xué)典禮，進(jìn)行入學(xué)教育。我們把網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生入學(xué)教育主要分為三部分進(jìn)行：一是有關(guān)網(wǎng)絡(luò)教育的知識教育。包括網(wǎng)絡(luò)教育的思想、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等。二是遠(yuǎn)程教育技術(shù)知識的教育。包括計(jì)算機(jī)的基本操作技能、常見的工具軟件的使用方法、網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù)訓(xùn)練、如何上網(wǎng)瀏覽教學(xué)資源、如何利用電子郵件交流信息等。三是教學(xué)資源介紹。各專業(yè)、各門課程都有哪些教學(xué)資源、如何查找教學(xué)資源等，了解遠(yuǎn)程教育的教學(xué)組織形式，教學(xué)資源的特點(diǎn)、學(xué)習(xí)支持服務(wù)方式等。

（2）加強(qiáng)教學(xué)計(jì)劃、教材管理。我們能認(rèn)真執(zhí)照網(wǎng)絡(luò)學(xué)院制定的教學(xué)計(jì)劃，提前征訂下一學(xué)期教材及輔導(dǎo)材料。今年完成了地大網(wǎng)院十幾個(gè)專業(yè)兩萬余冊教材的征訂工作，同時(shí)建立了教材管理檔案。

（3）加強(qiáng)日?？荚嚬芾?/p>

今年學(xué)習(xí)中心共組織各類期末考試、入學(xué)考試、補(bǔ)考計(jì)十余次。在每次考試之前，都對全校教職工進(jìn)行嚴(yán)格分工，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。認(rèn)真制作考務(wù)手冊，制作考試座位表，安排和布置考場，并做好監(jiān)考老師的安排工作。另一方面嚴(yán)格考試操作程序，從各類試卷下載、印制、裝訂、分裝、保管、核對均實(shí)行專人負(fù)責(zé)?？荚嚱Y(jié)束后及時(shí)收集、整理、檢查試卷，封卷，統(tǒng)計(jì)缺考、免考名單。

（4）加強(qiáng)統(tǒng)考工作管理。除了常規(guī)的學(xué)期考試外，學(xué)習(xí)中心也非常重視本科專業(yè)的《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》、《大學(xué)英語》兩門課程的統(tǒng)考工作。隨著教育部對網(wǎng)絡(luò)教育統(tǒng)考工作的推進(jìn)與深入，為保證本科學(xué)員順利通過網(wǎng)絡(luò)教育的統(tǒng)考，確保高通過率，我們加強(qiáng)了考前面授教學(xué)。聘請紹興高校專業(yè)課教師為學(xué)生講重點(diǎn)、講難點(diǎn)、講方法、講思路，引導(dǎo)、幫助學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。我們?yōu)閷W(xué)員安排了一個(gè)月時(shí)間的面授輔導(dǎo)，整理下發(fā)考試復(fù)習(xí)資料，如2012年，學(xué)員參加本科統(tǒng)考合計(jì)參考人員達(dá) 300人次。計(jì)算機(jī)通過率為80%，大學(xué)英語通過率達(dá)到68%。

（5）加強(qiáng)畢業(yè)工作管理。按照網(wǎng)院要求下載論文資料，制訂論文寫作管理規(guī)范，將資料、寫作規(guī)范、任務(wù)書、選題表、論文范例及時(shí)下發(fā)給學(xué)員。認(rèn)真做好本科學(xué)生的畢業(yè)論文答辯工作，2012組織180名本科學(xué)員參加了由網(wǎng)絡(luò)學(xué)院組織的畢業(yè)論文答辯，832位學(xué)員取得了專科、本科畢業(yè)文憑。

四、拓展支持服務(wù)更靈活

我們在遠(yuǎn)程教育工作中，注重處理教與學(xué)、師與生的相互關(guān)系，提倡能者為師，以強(qiáng)幫弱，取長補(bǔ)短。一是師生互動(dòng)。我們堅(jiān)持教中有學(xué)，學(xué)中有教。尤其對學(xué)生提出的重點(diǎn)、難點(diǎn)和疑點(diǎn)問題老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的解答和指導(dǎo)。老師在教學(xué)中還注重采取提問式和研討式等方法，給學(xué)生創(chuàng)造獨(dú)立思考和互相切磋的機(jī)會，活躍教學(xué)氣氛，增強(qiáng)教學(xué)工作的趣味性。二是小組互動(dòng)。我們根據(jù)教學(xué)班的人員情況，合理編班編組，成立了班委會，選配了班干部和學(xué)。每個(gè)學(xué)習(xí)小組又成為一個(gè)協(xié)助組，遇到難題共同研討，共同會診，群力攻關(guān)。三是座談?dòng)懻?。我們?jīng)常組織召開座談和研討會，收集情況，征求意見，讓師生在一塊共同研討，學(xué)術(shù)交流，起到了助學(xué)的效果。

五、提升檔案管理更完善

網(wǎng)絡(luò)教育?？普撐姆段牡?篇

論文關(guān)鍵詞:電大；網(wǎng)絡(luò)教育；軟實(shí)力

電大系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教育的軟實(shí)力實(shí)際上是相對于硬實(shí)力來講的，網(wǎng)絡(luò)教育的硬實(shí)力往往指組成網(wǎng)絡(luò)的硬件設(shè)施、拓樸結(jié)構(gòu)、設(shè)備性能配置等，這個(gè)在組網(wǎng)的時(shí)候都已經(jīng)考慮得很多，硬件平臺如何搭建和完善在很多文獻(xiàn)中都有講述。而網(wǎng)絡(luò)教育軟實(shí)力是一個(gè)很抽象的概念，它的存在并非是一個(gè)實(shí)物，而是由很多非物質(zhì)性力量構(gòu)成，比如網(wǎng)絡(luò)教育的文化力、網(wǎng)絡(luò)教育的影響力、網(wǎng)絡(luò)教育的服務(wù)力、網(wǎng)絡(luò)教育的影響力等等。我們電大是國內(nèi)較早參加網(wǎng)上教育的大學(xué)之一，我們的校園網(wǎng)的構(gòu)建也相對成熟，整個(gè)全國電大系統(tǒng)內(nèi)的網(wǎng)上教學(xué)也逐步開展。我們在參與網(wǎng)絡(luò)教育管理的過程中，覺得電大系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)教育在軟實(shí)力方面還有許多需要注意改進(jìn)與完善的地方，從以上原因出發(fā)，我們希望對這個(gè)課題進(jìn)行研究初探。

一、電大系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教育軟實(shí)力的構(gòu)成

網(wǎng)絡(luò)教育的軟實(shí)力是由很多非物質(zhì)性力量構(gòu)成，經(jīng)過研究分析，我們認(rèn)為電大系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)教育軟實(shí)力主要體現(xiàn)在以下幾方面：

（一）電大系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教育的文化力

電大系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教育的文化力是整個(gè)軟實(shí)力中最重要的組成部分，也是網(wǎng)絡(luò)教育的核心。電大在以前曾實(shí)施過廣播電視網(wǎng)絡(luò)及衛(wèi)星傳播的教育方式，但這種方式的教育是非雙向的，只有教師向?qū)W生的單向信息傳輸，沒有學(xué)生反饋；教育也是非實(shí)時(shí)的，學(xué)生和教師不同步參加；教育是非交互的，教師和學(xué)生不能交流與討論。網(wǎng)絡(luò)教育是不同于傳統(tǒng)教育的文化力，不同之處首先是教學(xué)方式的不同，網(wǎng)絡(luò)教育采取的是多種媒體為媒介進(jìn)行傳播知識、教書育人的方式；其次是個(gè)性化教育明顯，因材施教；再次是網(wǎng)絡(luò)教育的文化不是灌輸式地傳遞給學(xué)生，學(xué)生學(xué)習(xí)文化的自主性強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)教育作為一種新型的教學(xué)和培訓(xùn)方式，已受到教育界、科技界人士的普遍關(guān)注和歡迎，成為當(dāng)前Internet教育應(yīng)用的一大熱點(diǎn)。

（二）電大系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教育的影響力

電大系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教育的影響力主要是指受影響的面越來越廣，受影響的人越來越多。在各縣級地區(qū)，在各成人高校中，對成人教育影響最大的就是電大系統(tǒng)及系統(tǒng)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)教育。有很多一部分人選擇電大就讀，就是因?yàn)殡姶蟮木W(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)得較好，學(xué)習(xí)不受時(shí)間和空間的限制。通過這些人的宣傳介紹，電大系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)教育又被更多的人認(rèn)識和接受。網(wǎng)絡(luò)教育滿足了人們求學(xué)的愿望?，F(xiàn)代社會，高等教育往往是社會階層的分水嶺。沒有接受高等教育，意味著個(gè)人發(fā)展將受到相當(dāng)?shù)南拗?。然而，即使是發(fā)達(dá)國家，既有的高校也不能完全滿足人們求學(xué)的愿望。對于中國來說，教育尤其是高等教育不能滿足人們求學(xué)的需求問題非常突出。每年大批高考落榜的考生，入學(xué)無門，又渴望上學(xué)。國家要振興經(jīng)濟(jì)，要迎接知識經(jīng)濟(jì)的到來，需要大量的專門人才。但由于我國國民經(jīng)濟(jì)的限制，普通高校要擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模困難很多。因此，遠(yuǎn)程教育在中國的市場很大。人們需要接受高等教育，社會需要高層次人才，這都為電大網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展提供了廣闊的空間。

（三）電大系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教育的服務(wù)力

電大系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教育的服務(wù)力包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的服務(wù)能力與管理者的服務(wù)能力。電大系統(tǒng)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備必須是容量大、穩(wěn)定性好、24小時(shí)無間斷通訊的設(shè)備。管理者的服務(wù)力包括教師提供教學(xué)資源的服務(wù)力、管理者與學(xué)生實(shí)時(shí)互動(dòng)的交互力、管理者對網(wǎng)絡(luò)資源的管理能力。為了電大網(wǎng)絡(luò)教育的需要，現(xiàn)在從中央電大到下面各縣級電大，基本上每個(gè)學(xué)校都配有十臺以上服務(wù)器，用于平時(shí)的網(wǎng)上教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)考試。每個(gè)學(xué)校都建立了信息中心部門，派專人來維護(hù)這些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，以保證設(shè)備正常長期地運(yùn)行。電大網(wǎng)絡(luò)上的教學(xué)資源豐富，有各種多媒體課件資源，教師及時(shí)地進(jìn)行管理更新，以便更好地服務(wù)于學(xué)生。在網(wǎng)絡(luò)上，教師和學(xué)生之間有各種各樣的答疑、研討形式的交互活動(dòng)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育實(shí)時(shí)互動(dòng)的功能。電大網(wǎng)絡(luò)教育的服務(wù)力是以前傳統(tǒng)的教學(xué)所不能比擬的，網(wǎng)絡(luò)教育的服務(wù)更加徹底，個(gè)性化教學(xué)更加明顯。

（四）電大系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教育的競爭力

電大系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教育的競爭力包括網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的競爭力、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的競爭力、學(xué)習(xí)用戶收費(fèi)的競爭力。電大系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)教育如何在眾多的成人教育高校中脫穎而出，就要看我們的學(xué)校是否具有豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，是否具有先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)。而這兩項(xiàng)，都離不開整體高素質(zhì)的師資隊(duì)伍作后盾。電大系統(tǒng)平時(shí)注意引進(jìn)高學(xué)歷高職稱的教師，同時(shí)加強(qiáng)本系統(tǒng)內(nèi)原有教師師資水平的提升，整個(gè)教師隊(duì)伍在教學(xué)、管理和科研能力方面已大大提高，使得電大能在眾多的成人教育高校中立于不敗之地。在對網(wǎng)上學(xué)習(xí)的用戶進(jìn)行收費(fèi)方面，電大一直堅(jiān)持將所有的學(xué)習(xí)資源免費(fèi)提供給學(xué)生學(xué)習(xí)使用，不僅包括所有教師的教學(xué)課件，還包括很多期末考試的試題庫，這種做法更加人性化，更加滿足了學(xué)習(xí)者的需要。

二、電大系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教育的軟實(shí)力如何提升

（一）應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的辦學(xué)理念

電大系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的基本理念，這也是網(wǎng)絡(luò)教育的價(jià)值取向?！耙匀藶楸尽碧N(yùn)含了豐富的人性化、個(gè)性化內(nèi)涵，觸及到了網(wǎng)絡(luò)教育的深層理念。它在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教育中主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，其一要“以學(xué)習(xí)者為本”，努力滿足學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需要，而不論他們的空間和時(shí)間條件。遠(yuǎn)程教學(xué)以網(wǎng)絡(luò)作為傳輸信息的載體，突破了地理區(qū)域和時(shí)間的限制，只要用戶聯(lián)入Internet網(wǎng)絡(luò)，就可以使用上面的各種教學(xué)資源。其二要“以學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)為本”，創(chuàng)造優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)產(chǎn)品，為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)服務(wù)。其三要“以學(xué)習(xí)者的個(gè)性學(xué)習(xí)為本”，強(qiáng)化個(gè)性發(fā)展和自主學(xué)習(xí)，為每一位有著不同發(fā)展速率和個(gè)性特征的學(xué)習(xí)者，提供適合而多樣化的學(xué)習(xí)支持，使其在原有的基礎(chǔ)上自主發(fā)展。

（二）豐富網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源

電大系統(tǒng)從中央電大到地方電大，網(wǎng)絡(luò)教育中的教學(xué)資源在不斷的豐富之中，如本科、專科專業(yè)中各門課程的多媒體課件、視頻資料、直播課堂、音像制品等，都放在網(wǎng)上，供學(xué)生點(diǎn)擊學(xué)習(xí)；還有很多老師和同學(xué)的教學(xué)論壇討論內(nèi)容也放在網(wǎng)上，供學(xué)生學(xué)習(xí)和考試的參考之用?，F(xiàn)在電大網(wǎng)站上還放了電子文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，里面不僅包括了電大歷屆期末考試的試題庫，還鏈接了國內(nèi)知名刊物里的很多著作，供學(xué)生參考學(xué)習(xí)。不過隨著近幾年新專業(yè)的開設(shè)，網(wǎng)上的教學(xué)資源還有待進(jìn)一步的豐富，網(wǎng)上測試這一塊的科目開設(shè)得也不多，隨著遠(yuǎn)程教育的發(fā)展方向，以后很多課程的考核都應(yīng)該直接通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行，因此學(xué)校應(yīng)重視對新專業(yè)新課程的網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)和網(wǎng)上考核科目數(shù)量的逐步增加。

（三）提高教師隊(duì)伍的素質(zhì)水平

網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展，新型的授課方式要求教師有新的素質(zhì)?，F(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展，并不能代替教師在教學(xué)過程中的主導(dǎo)作用。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在教育中的運(yùn)用，要求教師們必須學(xué)習(xí)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的技能，使用多媒體授課，教師是學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，而不是簡單地知識灌輸。也就是說，教師不僅要掌握網(wǎng)絡(luò)教育的技術(shù)，還要注意自己教師角色的變化。網(wǎng)絡(luò)教育中的教師必須在學(xué)生加工知識、提出假設(shè)、解決問題和創(chuàng)造時(shí)給予幫助。從中央電大到下面的各省市級電大，具有高學(xué)歷高職稱的教師人數(shù)不是很多，而且很多縣級電大的教師具有副高職稱的人數(shù)也很少，在學(xué)歷進(jìn)修上還有待加強(qiáng)。在使用先進(jìn)技術(shù)制作媒體課件的水平上，還不能令人滿意。電大系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)常開設(shè)教學(xué)技能培訓(xùn)，可以提高教師制作課件的水平，更應(yīng)該鼓勵(lì)教師參加學(xué)歷進(jìn)修，給他們提供一定的經(jīng)濟(jì)幫助。

（四）加強(qiáng)教師與學(xué)生互動(dòng)活動(dòng)的開展

我們要經(jīng)常在網(wǎng)上與學(xué)生進(jìn)行交互，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，解決學(xué)生的疑難問題。遠(yuǎn)程教學(xué)是開放的系統(tǒng)，充分考慮到傳統(tǒng)教學(xué)中有提問反饋和交流的雙向教學(xué)環(huán)境，既保留了傳統(tǒng)電教的形象生動(dòng)、不受時(shí)空限制的優(yōu)點(diǎn)，又有相互訪問、直接雙向交流的特點(diǎn)，而且教學(xué)內(nèi)容既可適應(yīng)在校學(xué)生，也同樣滿足社會上需要再教育的各類人員的需要。學(xué)校應(yīng)該要求教師定時(shí)開展交互活動(dòng)，并且把這項(xiàng)工作列入教師的工作量考核當(dāng)中。

（五）關(guān)注學(xué)生對教學(xué)資源使用的方便程度

我們網(wǎng)絡(luò)上提供給學(xué)生的教學(xué)資源形式很多，學(xué)生可以用學(xué)號或者用戶名進(jìn)行登錄。但這一過程還可以再統(tǒng)一一下，希望所有的登錄名和密碼都能一致，而不是現(xiàn)在在這個(gè)電大網(wǎng)站用9位學(xué)號，那個(gè)網(wǎng)站用14位學(xué)號，有些還要注冊用戶名。學(xué)生看課件時(shí)所要安裝的軟件，也可以放在一個(gè)統(tǒng)一醒目的地方，集中起來，供學(xué)生一次性下載。

（六）完善網(wǎng)絡(luò)教育中的制度建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)教育也是一種社會行為，也必須要有一定的制度來約束。比如對教師的管理制度，對學(xué)生的管理制度，對領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的管理制度等等。對教師的管理如要求專業(yè)教師必須定時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)課件，放上期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)等指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和考試，對學(xué)生提問內(nèi)容的及時(shí)回復(fù)等；對學(xué)生的管理比如做好學(xué)生的上網(wǎng)學(xué)習(xí)記錄，學(xué)生提問語句的正常管理等；對領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的管理比如領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)公平、公正、實(shí)事求是地對教師和學(xué)生的網(wǎng)上教學(xué)過程作出合理的考核和評價(jià)。

（七）加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)是電大網(wǎng)絡(luò)教育順利開展的最重要的技術(shù)支持。沒有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，一切網(wǎng)絡(luò)教育都無從開展；而如果沒有專人維護(hù)，一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，所有的網(wǎng)絡(luò)教育也必須停止，甚至引起整個(gè)電大網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓。電大系統(tǒng)內(nèi)的服務(wù)器在不斷增加，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行也日趨繁忙。各學(xué)校信息中心的管理人員正在努力維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，盡量使網(wǎng)絡(luò)不中斷。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度、安全性、可靠性這將是系統(tǒng)內(nèi)未來需要關(guān)注的最主要的問題。

1、在網(wǎng)絡(luò)的安全性方面，比如操作安全、病毒防治、數(shù)據(jù)庫備份等。

2、在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面，如操作故障的排除、文件整理、組織網(wǎng)管軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析等等。

3、對區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理。

4、對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行有效管理等等。

總之，電大系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)教育軟實(shí)力的提升要從以上七個(gè)方面去實(shí)施，應(yīng)注意結(jié)合學(xué)校本身的專業(yè)和教學(xué)特點(diǎn)，加強(qiáng)品牌效應(yīng)，注重過程管理，定能在眾多的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)校中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)

[1]《網(wǎng)絡(luò)教育標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)》楊宗凱 等，清華大學(xué)出版社，2003-11-01

[2]《網(wǎng)絡(luò)教育(教學(xué)與認(rèn)知發(fā)展新視角)》：(美國)艾碧編、丁興富等譯 ，輕工業(yè)出版社

[3]《網(wǎng)絡(luò)教育初探》，顧曰國編 ，外語教學(xué)與研究出版社

[4]《網(wǎng)絡(luò)教育標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)》，楊宗凱 等 ，清華大學(xué)出版社，2003-11-01

網(wǎng)絡(luò)教育?？普撐姆段牡?篇

    【論文摘要】隨著遠(yuǎn)程教育理論和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,遠(yuǎn)程教育正得到蓬勃的發(fā)展,本文就遠(yuǎn)程教育中的課程設(shè)置、教學(xué)資源配置、技術(shù)平臺搭建以及課業(yè)考核四個(gè)方面進(jìn)行了有益的探討。

    一、課程設(shè)置和教材選用

    課程設(shè)置和教材選定是教學(xué)活動(dòng)中的重要前提和環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)教育目的手段。課程設(shè)置是否合理、教材選用是否妥當(dāng)、課程質(zhì)量的高低、其實(shí)施是否有效,直接關(guān)系到培養(yǎng)目標(biāo)的完成和培養(yǎng)人才的質(zhì)量。它的設(shè)置受現(xiàn)有的科學(xué)文化知識、學(xué)習(xí)者、社會需求三個(gè)方面的影響和制約。遠(yuǎn)程教育課程設(shè)置和教材選用原則:

    1.實(shí)用性原則:以職業(yè)需求為導(dǎo)向,以突出應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo),要求課程設(shè)置和教材選用突出教學(xué)的應(yīng)用性和實(shí)效性遠(yuǎn)程教學(xué)對象大部分都具有一定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)或有一定的工作經(jīng)歷,因而培養(yǎng)目標(biāo)和課程的設(shè)置應(yīng)適應(yīng)特定教學(xué)對象的特點(diǎn)。課程設(shè)置和教材選用應(yīng)以職業(yè)需求為導(dǎo)向,結(jié)合國家職業(yè)資格證書和職業(yè)技能培訓(xùn)考試,課程內(nèi)容應(yīng)突出以培養(yǎng)應(yīng)用能力為主,專業(yè)教學(xué)應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用性和實(shí)效性。要突破傳統(tǒng)教育思想的束縛,體現(xiàn)社會生產(chǎn)、服務(wù)、建設(shè)、教育、管理第一線對人才的實(shí)際需要以及崗位、崗位群和技術(shù)領(lǐng)域的要求。

    2.經(jīng)濟(jì)性原則:課程設(shè)置和教材選用少而精。不論網(wǎng)絡(luò)教育對象還是成人函授教育對象,多以業(yè)余、自主性學(xué)習(xí)為主。應(yīng)貫徹課程設(shè)置少而精的原則,削枝強(qiáng)干,突出主干課程,在保證教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)性的前提下,注意培養(yǎng)和提高學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)能力和探究式學(xué)習(xí)能力。

    3.層級性原則:明確不同學(xué)習(xí)層次的課程設(shè)置和教材選用,滿足不同層次的學(xué)習(xí)需求。教學(xué)計(jì)劃中課程設(shè)置和教材選用需要明確不同學(xué)習(xí)層次的知識結(jié)構(gòu)。?？茖哟蔚膶W(xué)習(xí)側(cè)重于基本知識、基本理論、基本技能;本科層次側(cè)重于專業(yè)知識的運(yùn)用能力提高。并且充分保證?？坪捅究茖哟螌W(xué)習(xí)知識的獨(dú)立性和連續(xù)性。

    二、教學(xué)資源的配置

    教學(xué)資源是指在教學(xué)過程中學(xué)生用于學(xué)習(xí)實(shí)踐的資源。網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源包含現(xiàn)有的“硬件”和待開發(fā)的“軟件”。充分發(fā)揮這兩種軟硬件的有機(jī)結(jié)合,才能確保課程的質(zhì)量和保障課程的效果,促進(jìn)教與學(xué)的效果的最優(yōu)化?！坝布笔侵競鹘y(tǒng)思想上的教輔資料即課程教材、輔導(dǎo)材料、字典和手冊等?！败浖敝讣纛l、視頻于一體的網(wǎng)絡(luò)課程課件。從學(xué)生的角度出發(fā),考慮如何整合、研發(fā)各種教學(xué)資源讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)的興趣,能主動(dòng)學(xué)習(xí),且學(xué)生容易接受便于學(xué)習(xí)。

    1.激活學(xué)生的興趣。網(wǎng)上教學(xué)資源不是僅僅只對課本進(jìn)行電子文檔、電子練習(xí)的延續(xù),而是具有能對學(xué)生自主學(xué)習(xí)的促進(jìn)功能,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)資源的趣味性、成就感和實(shí)效性。針對不同教學(xué)環(huán)節(jié)、不同教學(xué)對象開發(fā)多種媒體的教育資源。

    2.增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)效性,實(shí)行邊學(xué)邊練的測評一體化方式。建立短時(shí)課程輔導(dǎo)資源,半小時(shí)學(xué)習(xí)半小時(shí)練習(xí)。

    3.完善課程內(nèi)容的豐富性。每門課程提供教學(xué)大綱、學(xué)習(xí)進(jìn)度表、電子教案、階段性作業(yè)、輔導(dǎo)與串講、綜合測試、答疑等教學(xué)內(nèi)容。

    三、教與學(xué)的技術(shù)環(huán)境平臺建設(shè)

    網(wǎng)上教學(xué)輔導(dǎo)平臺的開發(fā)和建設(shè),是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程和網(wǎng)上教學(xué)的技術(shù)保障。教學(xué)輔導(dǎo)平臺應(yīng)以學(xué)生為本,為學(xué)員提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)支持功能,如網(wǎng)上答疑、在線作業(yè)和測試、小組學(xué)習(xí)集群討論,等等。

    1.網(wǎng)絡(luò)暢通保障學(xué)習(xí)隨時(shí)性和學(xué)習(xí)進(jìn)度。根據(jù)自己的學(xué)習(xí)實(shí)際情況來確定自己的學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容和進(jìn)度,可隨時(shí)從網(wǎng)上快速獲取相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容或在線向老師提問和同學(xué)請教。

    2.提供互動(dòng)式教學(xué)模式的技術(shù)支撐。第一,網(wǎng)絡(luò)視頻交互教室和即時(shí)通軟件實(shí)現(xiàn)師生之間的即時(shí)視頻的互動(dòng)交流,通過在實(shí)踐中使用,這種互動(dòng)式教學(xué)模式在遠(yuǎn)程教育上取得了非常好的效果。視頻教室互動(dòng)克服面授教育的時(shí)空限制,學(xué)生能平等地接受教育。通過老師的在線指導(dǎo),可使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)信息得到及時(shí)反饋。學(xué)生在單一靜態(tài)學(xué)習(xí)教學(xué)資料同時(shí)進(jìn)行學(xué)員間互動(dòng)學(xué)習(xí)和師生問交互學(xué)習(xí)。第二,開展課程論壇和BBS論壇。引導(dǎo)學(xué)生角色轉(zhuǎn)變,由被動(dòng)變主動(dòng),加強(qiáng)了學(xué)員間情感交流,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情趣和熱情。

    3.提供學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)。從現(xiàn)代技術(shù)手段上嚴(yán)格對學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上討論、網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)上考試、畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,為學(xué)生的學(xué)習(xí)過程、平時(shí)成績提供有力憑據(jù),從而加強(qiáng)了學(xué)生的管理。

    四、課業(yè)水平的考核與評價(jià)

    學(xué)生學(xué)業(yè)成績考核是教學(xué)過程一個(gè)重要的有機(jī)組成部分?？己私Y(jié)果可以作為分析教與學(xué)的質(zhì)量重要依據(jù)之一。

    1.課程考核。遠(yuǎn)程教育課程考核由形成性考核即平時(shí)成績和總結(jié)性考核即期末成績兩部分構(gòu)成。形成性考核主要有網(wǎng)上學(xué)習(xí)、階段性作業(yè)、參加小組學(xué)習(xí)活動(dòng)等,總結(jié)性考核主要有兩種形式即網(wǎng)上考試和紙質(zhì)考試。根據(jù)遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)對象特點(diǎn),學(xué)生難以抽出大量時(shí)間和精力去死記硬背,但其具備一定的理解運(yùn)用能力?？荚囆问娇梢远鄻踊?開卷、閉卷和考查(設(shè)計(jì)圖紙、程序、讀書報(bào)告等);考試內(nèi)容側(cè)重于技能考核,題型側(cè)重于論述、案治觥⒊絳蟶杓頻?考試時(shí)間可以分批進(jìn)行;考試地點(diǎn)可以靈活選擇。

    2.畢業(yè)論文評價(jià)。畢業(yè)論文是一個(gè)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、探索和創(chuàng)新相結(jié)合的綜合性教學(xué)環(huán)節(jié),是對學(xué)生所學(xué)知識深度和廣度的全面檢驗(yàn)。

網(wǎng)絡(luò)教育?？普撐姆段牡?篇

論文摘要：近年來,隨著以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起和迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)思想教育正日益成為思想教育領(lǐng)域的一個(gè)嶄新課題,引起人們的普遍關(guān)注。本文圍繞網(wǎng)絡(luò)思想教育的涵義及所具備的內(nèi)容的擴(kuò)充性及趨異性特征，著重研究了高校網(wǎng)絡(luò)思想教育的方法，希望有助于推動(dòng)該研究的進(jìn)一步深入，而且能為網(wǎng)絡(luò)思想教育的實(shí)踐提供有益的指導(dǎo)。 

 

隨著國際互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的雙向交流方式，改變了人們的生產(chǎn)方式、生活方式、思維方式和語言方式，對社會生活的各個(gè)領(lǐng)域和人自身的生存與發(fā)展產(chǎn)生了廣泛而深刻的影響。尤其計(jì)算機(jī)在高校的高度普及，互聯(lián)網(wǎng)也為中國大學(xué)生生活方式的變革提供了全新的媒介生活條件和網(wǎng)絡(luò)生活空間，大學(xué)生的思想出現(xiàn)了許多新的特點(diǎn)。李嵐清同志在第九次全國高校黨建工作會議上也強(qiáng)調(diào)指出:“要高度重視和充分運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)展思想政治工作，使廣大師生在享受因特網(wǎng)傳播信息便利、快捷的同時(shí)，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力?！币虼?，正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)文化給高校思想政治教育帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)思想教育方法研究，已成為目前高校思想政治教育的新任務(wù)。 

 

一、高校網(wǎng)絡(luò)思想教育的涵義及其特性 

 

1、高校網(wǎng)絡(luò)思想教育的涵義 

通過幾年的研究，學(xué)者們不斷深化了對網(wǎng)絡(luò)思想教育內(nèi)涵的認(rèn)識。劉梅從技術(shù)特征角度出發(fā)，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是根據(jù)傳播學(xué)和思想宣傳的理論,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行的思想政治教育，是在了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體知識,掌握現(xiàn)代傳播技術(shù)的基礎(chǔ)上,通過制作、傳播和控制網(wǎng)絡(luò)信息,引導(dǎo)網(wǎng)民(或受眾) 在全面客觀地接觸信息的基礎(chǔ)上,選擇吸收正確的信息,從而達(dá)到思想政治教育的目的。韋吉鋒則從人的本質(zhì)角度，將網(wǎng)絡(luò)思想政治教育看成是指抓住網(wǎng)絡(luò)本質(zhì),針對網(wǎng)絡(luò)影響，利用網(wǎng)絡(luò)有目的、有計(jì)劃、有組織地對網(wǎng)民施加思想觀念、政治觀點(diǎn)、道德規(guī)范和信息素養(yǎng)教育方面的影響，使他們形成符合一定社會發(fā)展所需要的思想政治品德和信息素養(yǎng)的網(wǎng)上雙向互動(dòng)的虛擬實(shí)踐活動(dòng)。 

2、高校網(wǎng)絡(luò)思想教育的特征 

網(wǎng)絡(luò)思想教育是思想教育與信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,是傳統(tǒng)思想教育在工作領(lǐng)域、工作方式及工作手段上的拓展和延伸。與傳統(tǒng)的思想教育相比,網(wǎng)絡(luò)思想教育具有以下顯著特征: 

（1）網(wǎng)絡(luò)思想教育內(nèi)容的擴(kuò)充性 

網(wǎng)絡(luò)是個(gè)開放系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)的隱匿性使得上網(wǎng)者的主體地位大大提高，虛擬上網(wǎng)過程中,受教育者即使認(rèn)同網(wǎng)上的內(nèi)容后還可以根據(jù)自己的意愿,進(jìn)行再虛擬上網(wǎng)。這種帶有傳承意義的虛擬行為,在更深的層面上深化了教育者上網(wǎng)的內(nèi)容，造成了言論自由度大幅度的擴(kuò)張，使新的理念、認(rèn)識等有價(jià)值的東西, 在開放平等的關(guān)系中得到認(rèn)同、肯定、傳播，這在客觀上添增了新的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)超密度、超高速的傳輸技術(shù),使任何信息都可以在極短的時(shí)間內(nèi)迅速增量擴(kuò)容，在擴(kuò)張中也實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)教育的巨大效能。 

（2）網(wǎng)絡(luò)思想內(nèi)容的趨異性 

一般情況下, 網(wǎng)上內(nèi)容趨異性是由網(wǎng)絡(luò)教育者決定的。網(wǎng)絡(luò)教育者可充分利用社會職責(zé)、話語權(quán)力以及其它方面的優(yōu)勢, 充分利用掌握信息資源的優(yōu)勢, 把各級各類教育網(wǎng)站建設(shè)得更好, 內(nèi)容豐富多樣。廣大受眾為滿足認(rèn)識啟蒙、認(rèn)識補(bǔ)缺、認(rèn)識偏頗及認(rèn)識超越，就需要上網(wǎng)尋找這方面的答案，這是一種自組織行為，它既是一種通過教育者表現(xiàn)出來的社會組織行為, 又是一種單個(gè)自組織行為, 二者的結(jié)合, 使受眾完成了對網(wǎng)上內(nèi)容的自主選擇。受眾上網(wǎng), 一般說來是“求其友聲”, 以求同性為指導(dǎo), 但要實(shí)現(xiàn)這種求同性, 又必須以趨異性為前提。因此, 在網(wǎng)絡(luò)思想教中,如何樣解決趨異性與求同性這對矛盾, 是有待于網(wǎng)絡(luò)思想教育者進(jìn)一步探索的問題，于是研究高校網(wǎng)絡(luò)思想教育的方法也就成為高校思想教育的重要任務(wù)之一。 

 

二、高校網(wǎng)絡(luò)思想教育的方法研究 

 

1、堅(jiān)持疏導(dǎo)方法。 

網(wǎng)絡(luò)思想教育，是一種社會組織行為。單個(gè)的組織系統(tǒng)必須服從整體組織系統(tǒng)的需要。在網(wǎng)絡(luò)思想教育中，教育者組織行為的目的是提高廣大受眾及自身的政治思想、道德和文化素質(zhì)， 促進(jìn)人的全面發(fā)展和社會的全面進(jìn)步。作為處于主體地位的教育者，就必須科學(xué)設(shè)置網(wǎng)上教育的內(nèi)容，上網(wǎng)的受眾在思想觀念上認(rèn)同主流社會。這種相容性，為網(wǎng)絡(luò)思想教育者堅(jiān)持疏導(dǎo)方針，提供了基礎(chǔ)性的前提條件。在網(wǎng)絡(luò)思想教育中，客觀上要求網(wǎng)絡(luò)思想教育者， 對受眾思想認(rèn)識問題，以及工作、學(xué)習(xí)、生活、家庭中的具體實(shí)際問題，盡可能做解惑析疑的工作，以理服人，以情感人，使受眾愿意接受網(wǎng)上教育，并保持受眾思想趨上行為的相對穩(wěn)定性，以發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思想教育的更大效能。在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)思想教育過程中，受眾出現(xiàn)認(rèn)識上偏差、反復(fù)、片面、偏激甚至錯(cuò)誤，是經(jīng)常存在，為了達(dá)到教育者的目的，必須堅(jiān)持疏導(dǎo)方針。 

2、強(qiáng)化自我評判能力。 

網(wǎng)絡(luò)思想教育作為一種特殊的對象化實(shí)踐活動(dòng)，它是以網(wǎng)絡(luò)作為載體的龐大系統(tǒng)工程，是隨著社會的發(fā)展而發(fā)展，具有顯著的人為性。在網(wǎng)絡(luò)思想教育中，人不僅是教育主體，同時(shí)也是教育最直接的目的。網(wǎng)絡(luò)不僅是傳播文化精神、價(jià)值觀念、培養(yǎng)人的知識技能的工具，而且使人真正成為自己的主人，主體可以自主能動(dòng)地進(jìn)行選擇，必然導(dǎo)致對行為主體的網(wǎng)絡(luò)行為合理有序的困擾，特別是信息一體化進(jìn)程的加劇，各種價(jià)值觀念紛呈，不同文化意識相互碰撞，排斥在多元文化和價(jià)值觀沖擊下，網(wǎng)絡(luò)思想教育中的知識滋長出不確定性和相對性，不再具有絕對的權(quán)威性、確定性和壟斷性。由此可以看出，保證網(wǎng)絡(luò)背景下的思想教育正確導(dǎo)向，提高主體自我評判能力，必然有助于主體在虛擬化的自由環(huán)境中提高價(jià)值判斷能力，正確決策，對自我高度負(fù)責(zé)。 

3、建立長效的網(wǎng)絡(luò)思想教育機(jī)制。 

目前,高等學(xué)校教育手段現(xiàn)代化已初具規(guī)模，接受和參與網(wǎng)絡(luò)教育已成為大學(xué)生的一種時(shí)尚，利用網(wǎng)絡(luò)開展思想政治教育是新形勢下高校思想政治工作的重要途徑。在工作機(jī)制上，高校若要推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)思想教育健康發(fā)展，保證網(wǎng)絡(luò)思想教育持續(xù)性和有效性，必然要求建立明確的網(wǎng)絡(luò)思想教育原則和指導(dǎo)思想；建立長效的網(wǎng)絡(luò)思想教育工作機(jī)制；建立網(wǎng)上信息資源利用制度、網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度、網(wǎng)絡(luò)用戶操作規(guī)程和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)制度、網(wǎng)絡(luò)思想教育隊(duì)伍建設(shè)制度。所以，我們要結(jié)合高等教育的發(fā)展趨勢和高等學(xué)校教育教學(xué)、科研、社會服務(wù)的特點(diǎn)，定期組織網(wǎng)絡(luò)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察學(xué)習(xí)、交流取經(jīng)，通過各種形式培養(yǎng)一批網(wǎng)絡(luò)技術(shù)骨干。鼓勵(lì)思想政治工作人員、優(yōu)秀學(xué)生干部、學(xué)生社團(tuán)成員和學(xué)生積極分子參與網(wǎng)絡(luò)管理，發(fā)揮他們的聰明才智和創(chuàng)造性，逐步形成全方位的網(wǎng)絡(luò)思想教育工作群體。 

 

三、一點(diǎn)啟示 

 

互聯(lián)網(wǎng)對思想教育就其特點(diǎn)來說是全面和深刻的。一方面，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化背景下，互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展使得我國意識形態(tài)環(huán)境發(fā)生深刻變化，各種文化觀念和社會思潮相互交鋒，信息技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展對思想教育的有效性提出挑戰(zhàn)，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的思想教育理念、方法就需要不斷探索和創(chuàng)新；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展深刻地改造著大學(xué)生，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生的思想必然出現(xiàn)新問題、新特點(diǎn)。因此，在實(shí)踐中不斷深入網(wǎng)絡(luò)思想教育研究，將網(wǎng)絡(luò)對目前和未來可能對大學(xué)生生活方式等方面的影響，對思想教育理論和實(shí)踐發(fā)展產(chǎn)生基礎(chǔ)性的影響，在對大學(xué)生知識的傳播所具有的開放性、以及受眾在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中創(chuàng)造的網(wǎng)絡(luò)文化（網(wǎng)絡(luò)文化可以反作用于受眾，重塑受眾，網(wǎng)絡(luò)文化的虛擬性）等特征上，都顯示出網(wǎng)絡(luò)思想教育在高校思想政治教育中的重要性，而網(wǎng)絡(luò)思想教育的方法研究就成為網(wǎng)絡(luò)思想教育發(fā)展和改革任務(wù)中的重中之重。 

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)作為一柄“雙刃劍”,其負(fù)面社會問題還會不斷出現(xiàn),對此，我們必須保持足夠的文化警覺，應(yīng)從增強(qiáng)國家競爭力和培養(yǎng)高素質(zhì)人才的角度著眼，來對大學(xué)生的網(wǎng)上行為進(jìn)行心理上和思想上的導(dǎo)向，提高運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開展思想工作的能力，以適應(yīng)高校思想政治教育形勢發(fā)展的需要。 

 

參考文獻(xiàn)： 

[1]馬萍,張世梅，加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)思想教育的基本途徑[m]，三峽大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會科學(xué)版)，2005（3）。 

[2]彭雪開，論網(wǎng)絡(luò)思想教育的趨異性[m]，長沙大學(xué)學(xué)報(bào)，2003（3）。 

[3]彭雪開，論網(wǎng)絡(luò)思想教育內(nèi)容的擴(kuò)充性[m]，郴州師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2003（1）。 

[4]張瑜，網(wǎng)絡(luò)思想教育研究的現(xiàn)狀、問題與展望[m]，清華大學(xué)教育研究，2004（2）。 

網(wǎng)絡(luò)教育?？普撐姆段牡?篇

1.CME現(xiàn)狀分析

1.1教育內(nèi)容與教育對象現(xiàn)狀

從當(dāng)前的情況來看，醫(yī)院當(dāng)中的CME教育目標(biāo)為：改善醫(yī)護(hù)人員目前的專業(yè)技能以及素養(yǎng)，從而為患者提供更專業(yè)、更貼心的醫(yī)療服務(wù)。因此，教育內(nèi)容主要包括醫(yī)學(xué)實(shí)踐技能訓(xùn)練與知識傳授。CME的教育對象為醫(yī)院當(dāng)中的衛(wèi)生技術(shù)以及醫(yī)務(wù)人員，如教育對象的級別或職稱不同，則教育內(nèi)容也會存在一定的差別[2]。目前教育對象參與CME的積極性不強(qiáng)，是影響到教育實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展的重要原因。由于存在專業(yè)與教育內(nèi)容不對口，醫(yī)療工作任務(wù)繁重等問題，造成了部分人員對于繼續(xù)教育存在抵觸情緒，不能積極主動(dòng)地參與到CME當(dāng)中，以上提到的問題需要及時(shí)加以解決，以保證教育質(zhì)量。

1.2教育形式以及效果評估現(xiàn)狀

當(dāng)前CME教育形式主要包括進(jìn)修教育、集中培訓(xùn)教育、舉辦研討會以及學(xué)術(shù)講座等，輔助的教育形式包括做讀書筆記、發(fā)表專業(yè)學(xué)術(shù)論文以及自主學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識等。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及化，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育也在不斷發(fā)展，且所占的比重不斷上升。在評估教育效果方面，醫(yī)院CME所采用的主要方法為檢驗(yàn)考試分?jǐn)?shù)，以及考核學(xué)術(shù)講座當(dāng)中的具體內(nèi)容。采用以上評估方法雖然可以在一定程度上了解教育對象的學(xué)習(xí)情況，但是無法量化、全面以及有效評估CME整體效果。此外，采用以上評估方式還容易導(dǎo)致虛假學(xué)分問題的出現(xiàn)，如請人代替刷卡積分等。

1.3教育管理現(xiàn)狀

教育管理工作是影響CME作用發(fā)揮的重要因素。目前醫(yī)院當(dāng)中的CME教育管理方法主要包括：對醫(yī)護(hù)人員的學(xué)分以及學(xué)時(shí)進(jìn)行審核，當(dāng)學(xué)分以及學(xué)時(shí)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，才能夠參與醫(yī)師注冊以及職稱晉升等。以上管理手段將教育對象的個(gè)人利益與教育任務(wù)結(jié)合在一起，能夠較好地保證教育對象在規(guī)定的時(shí)間中完成教育任務(wù)。但是從另一方面來看，當(dāng)前的教育管理方法忽視了職業(yè)發(fā)展以及專業(yè)技能提升的規(guī)劃，這可能造成不利影響。此外，在進(jìn)行管理的過程中，沒有對教育資源進(jìn)行平均、有效分配也是CME面臨的主要問題。目前，師資力量分布不均以及不足的問題較為突出，各級醫(yī)院擁有的教育資源存在較大差異，基層醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員難以獲得繼續(xù)教育機(jī)會。

2.醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育完善對策分析

2.1完善教育內(nèi)容及形式，確保CME與醫(yī)院實(shí)際需要相契合

醫(yī)務(wù)人員日常工作任務(wù)較重，為了能夠有效協(xié)調(diào)繼續(xù)教育與日常工作之間的關(guān)系，則應(yīng)在進(jìn)行繼續(xù)教育之前征求教育對象的意見，從而了解醫(yī)院當(dāng)中的醫(yī)務(wù)人員真正需要掌握的技能與知識，以便能夠使醫(yī)學(xué)教育內(nèi)容變得實(shí)用、新穎以及豐富。實(shí)踐證明，只有明確教育對象對于醫(yī)學(xué)教育的真正需求，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果對教育內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，才能夠使醫(yī)務(wù)人員參與CME的熱情以及興趣得到有效增強(qiáng)。另一方面，要確保繼續(xù)教育形式與醫(yī)院實(shí)際需要相契合，前提是必須保證教育形式具有多樣性以及靈活性的特征。除了常規(guī)教育形式之外，也可以在醫(yī)院當(dāng)中適當(dāng)引入一些新型教育形式，如與醫(yī)療器械、藥物生產(chǎn)公司進(jìn)行溝通，同行之間進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，及時(shí)醫(yī)療通告以及定期舉行科學(xué)會談等，從而讓臨床工作人員能夠了解以及掌握更多的醫(yī)學(xué)信息[3]。需要注意的是，在采用新型教育形式之前，相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)做好申報(bào)工作，并爭取得到批準(zhǔn)，從而保證教育對象能夠認(rèn)可新的教育形式，并參與到醫(yī)學(xué)教育活動(dòng)當(dāng)中，通過繼續(xù)教育提升問題處理能力。

2.2強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，使醫(yī)務(wù)人員通過繼續(xù)教育提升自身實(shí)踐能力

確保醫(yī)務(wù)人員原有的工作實(shí)踐能力可以得到有效提高，是醫(yī)院實(shí)施CME的主要目的。因此，為了提升當(dāng)前的繼續(xù)教育水平，則應(yīng)對其中的實(shí)踐教學(xué)部分進(jìn)行強(qiáng)化。筆者在工作中發(fā)現(xiàn)，參與CME的大部分學(xué)員均能夠了解以及掌握一定的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識，醫(yī)學(xué)理論知識并不匱乏。但從另一方面來看，多數(shù)學(xué)員無法將學(xué)到的理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐工作能力，因此在繼續(xù)教育中提升實(shí)踐能力成為一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。目前已有多項(xiàng)研究表明，要保證醫(yī)學(xué)?？圃盒．厴I(yè)的學(xué)生可以將理論知識運(yùn)用于臨床工作中，并確保醫(yī)學(xué)知識能夠被真正地掌握，則其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于實(shí)踐[4]。對此，應(yīng)當(dāng)在進(jìn)行繼續(xù)教育的過程中，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，例如可以適當(dāng)增加臨床實(shí)踐課程，邀請權(quán)威專家對臨床操作方法進(jìn)行指導(dǎo)，并進(jìn)行實(shí)際操作等。

2.3拓展網(wǎng)絡(luò)教育，提升CME教育質(zhì)量

遠(yuǎn)程教育具有內(nèi)容豐富、教授方便以及時(shí)間靈活的優(yōu)點(diǎn)，目前已經(jīng)受到了許多醫(yī)務(wù)工作者的歡迎。對此，應(yīng)當(dāng)積極拓展網(wǎng)絡(luò)教育，以便可以確保醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員在閑暇的時(shí)間當(dāng)中隨時(shí)了解醫(yī)學(xué)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，并及時(shí)獲取自己需要掌握的知識。實(shí)踐證明，將網(wǎng)絡(luò)教育融入到CME當(dāng)中，不但可以有效滿足教育對象對于學(xué)習(xí)內(nèi)容以及時(shí)間的不同要求，同時(shí)遠(yuǎn)程教育當(dāng)中的教學(xué)資料容易保存，可以方便學(xué)員反復(fù)學(xué)習(xí)與了解醫(yī)學(xué)知識，避免了紙質(zhì)教學(xué)資料遺失所造成的困擾。另一方面，遠(yuǎn)程教育當(dāng)中的在線答題功能可以有效評估教育效果，提高了教育效果評估的準(zhǔn)確性與科學(xué)性。此外，由于網(wǎng)絡(luò)教育的實(shí)施不會被地理空間、時(shí)間以及參加人數(shù)所限制，所以能夠有效彌補(bǔ)教育資源、師資力量分布不均衡等問題，保證了基層醫(yī)院當(dāng)中的學(xué)員能夠順利完成CME。

2.4強(qiáng)化CME管理，改善教育效果

為了能夠有效強(qiáng)化CME管理，則可在醫(yī)院中成立CME管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組全權(quán)負(fù)責(zé)管理以及考核繼續(xù)教育的質(zhì)量。此外，還應(yīng)在醫(yī)院中的各個(gè)臨床科室成立CME實(shí)施小組，由小組長負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)繼續(xù)教育活動(dòng)。除了成立管理小組之外，還可以制定出相應(yīng)的教育獎(jiǎng)懲措施，如無法完成CME以及獲得相應(yīng)的學(xué)分，則重新考慮執(zhí)業(yè)資格。對于在繼續(xù)教育中獲得優(yōu)異成績的個(gè)人及其所在的科室，要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，從而激勵(lì)更多的醫(yī)務(wù)人員參與到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育當(dāng)中。