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國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日范文第1篇

__市工商局 __市消費(fèi)者協(xié)會(huì)

2013年“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨，為全面貫徹黨的十精神，進(jìn)一步提高廣大消費(fèi)者的消費(fèi)維權(quán)意識(shí),增強(qiáng)市場(chǎng)主體為消費(fèi)者服務(wù)的社會(huì)責(zé)任,營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)社會(huì)和諧。我市將開(kāi)展“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)?，F(xiàn)制定活動(dòng)方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以黨的十精神為指導(dǎo)，以全面貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為核心，切實(shí)維護(hù)好廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，營(yíng)造和諧、安全、健康、有序的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立__市2013年“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)組委會(huì)。

主 任：__* 市政府副市長(zhǎng)

副主任：__ 市政府辦公室副主任

__ 市工商局局長(zhǎng)、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)

組委會(huì)成員單位：市法院、檢察院、物價(jià)局、安監(jiān)局、公安局、司法局、住建局、農(nóng)委、商務(wù)局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、行政執(zhí)法局、廣播電視臺(tái)、新聞信息中心、工商局、質(zhì)監(jiān)局、煙草局、鹽務(wù)局、消協(xié)。

組委會(huì)下設(shè)辦公室。

辦公室主任：__*

三、活動(dòng)時(shí)間

2013年3月8日—3月18日

四、活動(dòng)內(nèi)容

1、市政府召開(kāi)2013年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)席會(huì)議暨消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)座談會(huì)，研究2013年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。

2、市政府副市長(zhǎng)__*發(fā)表紀(jì)念“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日電視講話。

3、組織開(kāi)展“我的權(quán)益我做主”2013年消費(fèi)維權(quán)年主題征集活動(dòng)。

4、設(shè)立投訴咨詢臺(tái)，開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)宣傳咨詢、受理消費(fèi)者投訴，印制并發(fā)放消費(fèi)知識(shí)宣傳資料。

5、組織開(kāi)展食品抽檢、食品市場(chǎng)監(jiān)督檢查、農(nóng)資市場(chǎng)重點(diǎn)監(jiān)督檢查、假冒偽劣商品辨識(shí)活動(dòng)。

6、集中銷毀假冒偽劣商品。

7、與媒體合作，強(qiáng)化輿論宣傳。在《__報(bào)道》、電臺(tái)、電視臺(tái)開(kāi)辟“3•15”專題報(bào)道。充分報(bào)道消費(fèi)維權(quán)政策、維權(quán)成果與動(dòng)態(tài)。通過(guò)廣泛宣傳活動(dòng)，提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，強(qiáng)化科學(xué)消費(fèi)觀念，營(yíng)造良好消費(fèi)氛圍。

8、開(kāi)展消費(fèi)安全宣傳進(jìn)企業(yè)，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)“誠(chéng)信單位”、“誠(chéng)信承諾聯(lián)盟”的宣傳，提高企業(yè)消費(fèi)維權(quán)的意識(shí)和水平，促使其生產(chǎn)安全產(chǎn)品、提供安全服務(wù)，預(yù)防和減少安全隱患，更好的保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

五、活動(dòng)要求

1、組委會(huì)成員單位、消協(xié)理事單位等有關(guān)部門應(yīng)高度重視此次“3•15”活動(dòng)，按照組委會(huì)的統(tǒng)一部署，認(rèn)真履職，結(jié)合本單位實(shí)際，精心組織，周密部署，確保本次活動(dòng)圓滿成功。

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日范文第2篇

為了做好2012年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、普及維權(quán)法律知識(shí)，××市消費(fèi)者協(xié)會(huì)計(jì)劃用一個(gè)月時(shí)間，圍繞中消協(xié)確定的“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，深入宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《侵權(quán)責(zé)任法》等法律法規(guī)，在全市開(kāi)展系列宣傳活動(dòng)，制定活動(dòng)方案如下：

一、活動(dòng)目的

通過(guò)對(duì)年主題的廣泛宣傳，促使全社會(huì)共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)和諧的關(guān)系，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期；切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心；倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費(fèi)模式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)此次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：朱乃振（市委常委、副市長(zhǎng)，市消協(xié)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)）

副組長(zhǎng)：武成義（市消協(xié)會(huì)長(zhǎng)、市工商局局長(zhǎng)），石毅（市消協(xié)副會(huì)長(zhǎng)、市工商局副局長(zhǎng)）

成 員：市工商局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市衛(wèi)生局、市藥監(jiān)局、市物價(jià)局、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局、市煙草專賣局、酒類專賣局、市司法局、市廣電集團(tuán)等相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市消費(fèi)者協(xié)會(huì)，高虹同志任辦公室主任。

三、活動(dòng)主要內(nèi)容

（一）召開(kāi)市消協(xié)第三屆十三次常務(wù)理事會(huì)議，對(duì)消費(fèi)維權(quán)工作進(jìn)行總結(jié)和部署。2月5日召開(kāi)××市消費(fèi)者協(xié)會(huì)三屆十三次常務(wù)理事會(huì)議。會(huì)議主要內(nèi)容：

1、傳達(dá)省消協(xié)工作會(huì)議精神；

2、總結(jié)市消協(xié)2009年消費(fèi)維權(quán)工作，部署2012年消費(fèi)維權(quán)任務(wù)；

3、審議通過(guò)“誠(chéng)信維權(quán)單位”名單；

4、審議通過(guò)優(yōu)秀消費(fèi)爭(zhēng)議和解單位名單和優(yōu)秀消費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解員名單；

5、審議通過(guò)××市消費(fèi)2012年“3.15”紀(jì)念活動(dòng)方案；

6、審議通過(guò)有關(guān)消協(xié)職務(wù)調(diào)整事項(xiàng)。

（二）做一期“消費(fèi)與服務(wù)”年主題公益廣告宣傳。為了使“消費(fèi)與服務(wù)”年主題便于消費(fèi)者理解，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)和××廣電集團(tuán)聯(lián)合制作年主題公益廣告，在××電視臺(tái)滾動(dòng)播出，播出時(shí)間3月1日至3月15日。

（三）舉辦一次“3.15”專場(chǎng)文藝晚會(huì)。3月10日，在市政府會(huì)議中心舉辦“3.15”專場(chǎng)晚會(huì)。晚會(huì)內(nèi)容：

1、副市長(zhǎng)朱乃振就國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日作專題講話；

2、市消協(xié)推薦“誠(chéng)信維權(quán)單位”，表彰優(yōu)秀消費(fèi)爭(zhēng)議和解單位和個(gè)人；

3、省消協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和市工商局長(zhǎng)為“誠(chéng)信維權(quán)單位”、消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)單位和個(gè)人頒獎(jiǎng)；

4、市消協(xié)開(kāi)通8666315電話短信投訴受理服務(wù)活動(dòng)；

5、“和諧消費(fèi)，服務(wù)生活”文藝演出。

（四）開(kāi)展一次商品安全專項(xiàng)檢查。春節(jié)前，由市工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)督管理局、物價(jià)局、進(jìn)出口商品監(jiān)督檢驗(yàn)局開(kāi)展一次節(jié)日食品安全檢查，牽頭單位市工商局。

3月5日至12日，市消協(xié)將組織工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、物價(jià)、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫等部門在全市范圍內(nèi)開(kāi)展以食品、藥品、煙酒、副食、農(nóng)資等為主要內(nèi)容的“打假治劣”活動(dòng)，并于13日上午將相關(guān)“問(wèn)題”商品在八達(dá)垃圾處理場(chǎng)集中銷毀。以大造聲勢(shì)，震懾違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)者。

（五）消費(fèi)維權(quán)公益信息8--10萬(wàn)條。“3.15”期間，市消協(xié)制作一批公益性消費(fèi)維權(quán)短信，通過(guò)手機(jī)向廣大消費(fèi)者宣傳維權(quán)常識(shí)和科學(xué)消費(fèi)知識(shí)。3月5日、3月10日、3月15日分三次向全市手機(jī)用戶(消費(fèi)者)8--10萬(wàn)條公益性消費(fèi)維權(quán)短信。利用現(xiàn)代化手段開(kāi)展消費(fèi)教育，提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，拓寬受理消費(fèi)者訴求渠道。

（六）做一期電視講座。由市消協(xié)會(huì)長(zhǎng)就如何服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)廣大消費(fèi)者，履行好社會(huì)責(zé)任，做一期電視講座。

（七）組織開(kāi)展維權(quán)服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)。市消協(xié)將編印維權(quán)宣傳資料，內(nèi)容涉及年主題、消費(fèi)警示、維權(quán)知識(shí)等2萬(wàn)份，通過(guò)基層消協(xié)及消協(xié)分會(huì)免費(fèi)送到消費(fèi)者手中;各縣區(qū)消協(xié)聯(lián)合12315執(zhí)法部門專車下鄉(xiāng)開(kāi)展流動(dòng)宣傳、流動(dòng)受理申訴、投訴，把農(nóng)民消費(fèi)者維權(quán)作為服務(wù)重點(diǎn)。

（八）公布一批典型侵權(quán)案件。在媒體公布2009年10件消費(fèi)維權(quán)典型案例；全社會(huì)共同參與保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的氛圍，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)化。

（十）、開(kāi)展有獎(jiǎng)?wù)骷M(fèi)警示活動(dòng)。作者可以依據(jù)個(gè)人消費(fèi)經(jīng)歷和維權(quán)故事撰寫消費(fèi)警示，要求題材新穎、主題鮮明，警示性強(qiáng)。全文不超過(guò)500字。

四、3月15日當(dāng)天主要活動(dòng)

百貨大樓、新瑪特購(gòu)物廣場(chǎng)和勸業(yè)場(chǎng)等各大商場(chǎng)、市場(chǎng)等以及誠(chéng)信維權(quán)單位，在各自門前設(shè)立彩虹門和“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)服務(wù)臺(tái)；各縣（市）區(qū)工商局指導(dǎo)當(dāng)?shù)厣碳议_(kāi)展國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)。

五、活動(dòng)要求

2012年是深入貫徹落實(shí)黨的“十七大”會(huì)議精神，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)造成的不利影響，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵年。組織開(kāi)展好形式多樣、內(nèi)容豐富的“3.15”紀(jì)念活動(dòng)是推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的必然要求，也是市消協(xié)及各基層分會(huì)進(jìn)一步做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要舉措，更是各理事會(huì)成員單位提升部門影響力和樹(shù)立良好社會(huì)形象的重要途徑。為此，市消協(xié)對(duì)各理事會(huì)成員單位及基層消委分會(huì)提出四個(gè)方面要求：

一是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立工作組，突出主題，創(chuàng)新思路，圍繞消費(fèi)維權(quán)中心，認(rèn)真組織開(kāi)展“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)；各基層分會(huì)要積極爭(zhēng)取地方領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與，開(kāi)展形式多樣的紀(jì)念活動(dòng)，務(wù)使活動(dòng)取得實(shí)際效果。

二是要廣泛宣傳動(dòng)員，提高政府部門、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞媒體和消費(fèi)者參與的積極性，擴(kuò)大活動(dòng)影響。

三是要加大宣傳力度，活動(dòng)期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費(fèi)維權(quán)，通過(guò)新聞媒體宣傳，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。 附件：“3.15”紀(jì)念活動(dòng)宣傳詞

××市消費(fèi)者協(xié)會(huì)

二o一o年二月

附：“3.15”紀(jì)念活動(dòng)宣傳詞：

“3.15”——我們共同的事業(yè)；

倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信，共鑄消費(fèi)和諧；

認(rèn)真貫徹落實(shí)《消法》，全面建設(shè)和諧社會(huì)；

保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任；

改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展；

做好消費(fèi)指導(dǎo)工作，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力；

樹(shù)立先進(jìn)的消費(fèi)觀念，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)；

健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制，共創(chuàng)和諧放心的消費(fèi)環(huán)境；

嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為；

認(rèn)真履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益；

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日范文第3篇

主辦社團(tuán)：沈陽(yáng)大學(xué)法學(xué)社

活動(dòng)時(shí)間：XX年3月15日

活動(dòng)地點(diǎn)：沈陽(yáng)大學(xué)南院、北院

活動(dòng)目的：

1、響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，促進(jìn)綠色消費(fèi)觀念盛行，享受綠色生活。

2、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，提高人們法律意識(shí)，依法維權(quán)

3、響應(yīng)依法治國(guó)理念，宣傳法律，普及法律

4、喚醒、提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)，促進(jìn)全社會(huì)都來(lái)關(guān)心、支持消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作。

5、提高社團(tuán)、學(xué)院影響力，促進(jìn)社團(tuán)發(fā)展。

活動(dòng)內(nèi)容：

以綠色消費(fèi)享生活，依法維權(quán)筑和諧的主題，在校內(nèi)以分發(fā)傳單，設(shè)立咨詢，條幅聯(lián)名簽字等方式開(kāi)展普法維權(quán)活動(dòng)。

活動(dòng)效果：

通過(guò)分發(fā)傳單的方式使普法維權(quán)意識(shí)在南北院迅速傳播開(kāi)來(lái)，使依法維權(quán)觀念深入人心；咨詢活動(dòng)開(kāi)展秩序良好，有大量人前來(lái)咨詢，這是本次活動(dòng)得以成功的重要保障；同樣通過(guò)條幅簽名等方式，極大地調(diào)動(dòng)了人們對(duì)315維權(quán)的熱情，使綠色消費(fèi)享生活，依法維權(quán)筑和諧主題深入人心。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛很活躍，使各院同學(xué)對(duì)我們社團(tuán)有了更深的了解，提高了法學(xué)社的名望以及政法學(xué)院的影響力，對(duì)社團(tuán)的宣傳起了重要作用。

不足之處:

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日范文第4篇

一是開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)社會(huì)宣傳活動(dòng)。以《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《藥品管理法》、《特種設(shè)備安全法》、《廣告法》等與廣大消費(fèi)者切實(shí)利益密切相關(guān)的法律及配套法規(guī)、規(guī)章為重點(diǎn)，多種方式開(kāi)展普法宣傳；采取政務(wù)訪談、專版專欄等形式，與新聞媒體合作開(kāi)展宣傳活動(dòng)，展現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管部門工作亮點(diǎn)和工作成效；充分利用政務(wù)微博、微信公眾號(hào)等新型媒體快速高效、信息量大、覆蓋面寬的特點(diǎn)和巨大的影響力，傳遞市場(chǎng)監(jiān)管正能量，引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，引導(dǎo)和支持廣大消費(fèi)者理性安全消費(fèi)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

二是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)教育宣傳活動(dòng)。重點(diǎn)宣傳《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者履行社會(huì)責(zé)任指引》等法律規(guī)定，適時(shí)2016年《天津市網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)分析報(bào)告》，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)主體責(zé)任，倡導(dǎo)企業(yè)重諾守信、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，督導(dǎo)第三方交易平臺(tái)切實(shí)履行主體責(zé)任和法定義務(wù)。

三是開(kāi)展《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》宣傳活動(dòng)。在新聞媒體公開(kāi)解讀國(guó)家工商總局《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》，對(duì)相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人集中進(jìn)行宣傳培訓(xùn)，擴(kuò)大新規(guī)章的社會(huì)知曉度。

四是開(kāi)展學(xué)校食品安全宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。會(huì)同市教委組織召開(kāi)學(xué)校食品安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，學(xué)習(xí)食品安全方面的法律、法規(guī)，提高食堂人員素質(zhì)和意識(shí)。

五是開(kāi)展特種設(shè)備宣傳活動(dòng)。發(fā)放電梯安全宣傳材料，加強(qiáng)特檢人員服務(wù)意識(shí)教育，做好特檢技術(shù)支持保障工作。

六是開(kāi)展婦女兒童消費(fèi)安全宣傳活動(dòng)。以關(guān)注婦女兒童消費(fèi)安全為主題，組織區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)校園、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)商場(chǎng)宣傳活動(dòng)，提升保護(hù)婦女兒童合法權(quán)益的關(guān)注度。

七是開(kāi)展計(jì)量知識(shí)宣傳活動(dòng)。開(kāi)放天津計(jì)量博物館，舉辦“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、讓計(jì)量走進(jìn)你我身邊”公眾開(kāi)放日活動(dòng)；依托天津計(jì)量院官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)平臺(tái)、計(jì)量院電子顯示屏等載體，滾動(dòng)播放緊扣3·15主題的法律法規(guī)、典型案例、維權(quán)小常識(shí)、標(biāo)語(yǔ)等內(nèi)容，提高廣大消費(fèi)者依法維護(hù)自身合法權(quán)益意識(shí)。

八是開(kāi)展紡織纖維制品宣傳活動(dòng)。對(duì)銷售絮用纖維產(chǎn)品商戶開(kāi)展法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，制作宣傳單并發(fā)放企業(yè)，對(duì)紡織品、紙制品等開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量簡(jiǎn)易辨別、法律法規(guī)講解等宣傳活動(dòng)，開(kāi)放紡織纖維所實(shí)驗(yàn)室，讓報(bào)檢客戶更加了解產(chǎn)品檢驗(yàn)的流程。

九是開(kāi)展走進(jìn)“食檢院”主題宣傳活動(dòng)。組織食品生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展“了解食檢院、認(rèn)識(shí)檢驗(yàn)室”講解宣傳、“開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室，走進(jìn)食檢院”參觀活動(dòng)；聚焦食品消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展研討、座談活動(dòng)，推動(dòng)形成食品安全社會(huì)共治工作格局。

十是開(kāi)展質(zhì)檢免費(fèi)咨詢服務(wù)活動(dòng)。擬在和平區(qū)和平路百信珠寶城、國(guó)家金銀飾品質(zhì)檢中心（天津）分場(chǎng)點(diǎn)開(kāi)展質(zhì)檢免費(fèi)咨詢服務(wù)活動(dòng)。

十一是開(kāi)展農(nóng)資示范店授牌及相關(guān)宣傳活動(dòng)。召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，開(kāi)展天津市農(nóng)資經(jīng)營(yíng)管理示范店授牌暨紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)宣傳咨詢活動(dòng)。

十二是開(kāi)展消防產(chǎn)品監(jiān)管執(zhí)法活動(dòng)。落實(shí)《消防安全大排查大整治大防范工作實(shí)施方案》，加強(qiáng)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，依法查處生產(chǎn)假冒偽劣消防產(chǎn)品違法行為。

十三是開(kāi)展計(jì)量監(jiān)督專項(xiàng)抽查活動(dòng)。組織對(duì)金銀飾品店和眼鏡店電子天平和電子驗(yàn)光儀、焦度計(jì)進(jìn)行檢定抽查，對(duì)部分區(qū)域種子、化肥、飼料等農(nóng)資產(chǎn)品組織開(kāi)展定量包裝商品凈含量計(jì)量監(jiān)督專項(xiàng)抽查。

十四是開(kāi)展藥品質(zhì)量提升活動(dòng)。組織區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局針對(duì)2016年量化分級(jí)管理評(píng)級(jí)B級(jí)以下企業(yè)、高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)，有針對(duì)性地開(kāi)展監(jiān)督檢查和風(fēng)險(xiǎn)排查抽驗(yàn)，確保不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性藥品安全事件。

十五是開(kāi)展食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任督導(dǎo)活動(dòng)。公布我市食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督抽檢信息，召開(kāi)大型食品生產(chǎn)企業(yè)工作座談會(huì)，聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn)建議，推動(dòng)企業(yè)帶頭落實(shí)食品安全制度，發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)示范作用。

十六是開(kāi)展餐飲服務(wù)“名廚亮灶”示范建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)。擬在北辰區(qū)組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩小餐飲示范一條街名廚亮灶建設(shè)情況，邀請(qǐng)記者和消費(fèi)者代表參加。

十七是召開(kāi)消費(fèi)維權(quán)聯(lián)席會(huì)。召開(kāi)消費(fèi)維權(quán)聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)2016年度消費(fèi)者投訴舉報(bào)情況，加強(qiáng)內(nèi)部橫向溝通，形成維權(quán)合力。

十八是召開(kāi)推動(dòng)企業(yè)完善自律制度座談會(huì)。座談交流企業(yè)建立小額消費(fèi)糾紛快速解決暨無(wú)障礙退換貨、消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和賠償先付制度的落實(shí)情況，研討工作難題，增強(qiáng)企業(yè)消費(fèi)維權(quán)主體責(zé)任，促進(jìn)消費(fèi)和諧。

十九是召開(kāi)對(duì)接街鎮(zhèn)便民服務(wù)中心維權(quán)工作座談會(huì)。進(jìn)一步掌握區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局推進(jìn)街鎮(zhèn)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站工作流程、運(yùn)行情況、存在問(wèn)題，研究制定工作規(guī)范，統(tǒng)一對(duì)接實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站工作水平。

二十是開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站食品安全培訓(xùn)活動(dòng)。以食品安全為重點(diǎn)，針對(duì)投訴舉報(bào)的熱點(diǎn)，對(duì)大型商場(chǎng)、超市等消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站進(jìn)行食品安全法律法規(guī)培訓(xùn)，規(guī)范食品企業(yè)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)。

二十一是開(kāi)展“局長(zhǎng)接線日”活動(dòng)。根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局的工作安排，適時(shí)在市政府便民服務(wù)熱線開(kāi)展12365局長(zhǎng)接線日活動(dòng)。

二十二是開(kāi)展投訴舉報(bào)平臺(tái)開(kāi)放日活動(dòng)。邀請(qǐng)本市部分人大代表、政協(xié)委員、消費(fèi)者代表等現(xiàn)場(chǎng)觀摩投訴舉報(bào)中心，主動(dòng)征求意見(jiàn)建議，提升投訴舉報(bào)平臺(tái)服務(wù)水平。

二十三是開(kāi)展全國(guó)首個(gè)消協(xié)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)。落實(shí)《天津市消費(fèi)品和裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量提升實(shí)施方案》，聯(lián)合檢測(cè)機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、相關(guān)企業(yè)共同速干衣團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置售后服務(wù)條款，展現(xiàn)消協(xié)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，并積極引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)和消費(fèi)者品質(zhì)消費(fèi)。

二十四是開(kāi)展電動(dòng)自行車比較試驗(yàn)活動(dòng)。引入“公證”環(huán)節(jié)對(duì)20件電動(dòng)自行車進(jìn)行抽樣，試驗(yàn)比較淋水性能、耐燃等檢測(cè)指標(biāo)，將比較試驗(yàn)結(jié)果向社會(huì)，指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理選購(gòu)電動(dòng)自行車。

二十五是開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)單位授牌活動(dòng)。在前期開(kāi)展第二批誠(chéng)信服務(wù)單位推薦活動(dòng)的基礎(chǔ)上，向獲得推薦的保險(xiǎn)、服裝、綠色食品、老字號(hào)等行業(yè)企業(yè)授牌，并結(jié)合全運(yùn)會(huì)相關(guān)要求，聯(lián)動(dòng)區(qū)消協(xié)開(kāi)展走進(jìn)企業(yè)消費(fèi)體察活動(dòng)，引導(dǎo)監(jiān)督企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

二十六是組建新一屆3·15志愿者團(tuán)隊(duì)。通過(guò)媒體公開(kāi)招募3·15志愿者公告，通過(guò)資料審核、現(xiàn)場(chǎng)交流、名單公示等環(huán)節(jié)，組建2017屆消費(fèi)維權(quán)社會(huì)監(jiān)督員志愿者團(tuán)隊(duì)，并召開(kāi)成立暨培訓(xùn)大會(huì)。

國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日范文第5篇

為了廣泛宣傳保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律法規(guī)和相關(guān)消費(fèi)知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)和消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，縣政府決定，開(kāi)展2017年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、活動(dòng)主題

“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信 消費(fèi)無(wú)憂”

二、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

3月15日（星期三）9：00至12:00在縣城禮樂(lè)廣場(chǎng)和蔡家坡經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)樓前廣場(chǎng)開(kāi)展宣傳活動(dòng)。

三、活動(dòng)內(nèi)容

1.采取設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)、散發(fā)宣傳資料、組裝宣傳車、現(xiàn)場(chǎng)講解等形式，廣泛宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》、《種子法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《價(jià)格法》、《藥品管理法》、《煙草專賣法》等法律法規(guī)，教育引導(dǎo)廣大消費(fèi)者進(jìn)一步增強(qiáng)法律觀念和維權(quán)意識(shí)，自覺(jué)運(yùn)用法律武器，維護(hù)自身合法權(quán)益。

2.對(duì)與廣大消費(fèi)者生產(chǎn)生活息息相關(guān)的食品、藥品、保健品、生活用品及涉農(nóng)商品等物品，進(jìn)行真?zhèn)巫R(shí)別，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢，現(xiàn)場(chǎng)教授消費(fèi)者商品質(zhì)量知識(shí)，幫助群眾提高識(shí)別假冒偽劣商品的能力。

3.通過(guò)12315投訴熱線和現(xiàn)場(chǎng)受理形式，認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴。對(duì)消費(fèi)者反映的侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為，案情簡(jiǎn)單的現(xiàn)場(chǎng)予以處理，案情復(fù)雜的登記在案，進(jìn)一步調(diào)查了解，限期處理，并及時(shí)答復(fù)消費(fèi)者。

4.組織省市著（知）名商標(biāo)企業(yè)和名優(yōu)企業(yè)，開(kāi)展形象展示活動(dòng)，為企業(yè)提供一個(gè)宣傳自我、互相交流的平臺(tái)，展示我縣企業(yè)的良好形象。

四、部門單位職責(zé)

1.縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局：負(fù)責(zé)宣傳新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《陜西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》、《食品安全法》、《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《特種設(shè)備安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，受理消費(fèi)者投訴，發(fā)放宣傳材料，開(kāi)展法規(guī)咨詢服務(wù)，展示假冒偽劣食品、藥品及商品，現(xiàn)場(chǎng)向群眾講解識(shí)假辨假方法及安全消費(fèi)知識(shí)。

2.縣農(nóng)業(yè)局：負(fù)責(zé)宣傳《種子法》等有關(guān)法規(guī)，設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，散發(fā)宣傳資料，擺放宣傳版面、種子樣品，引導(dǎo)群眾正確識(shí)別種子真?zhèn)巍?/p>

3.縣文化廣電局：負(fù)責(zé)宣傳《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》及有關(guān)文化市場(chǎng)管理法規(guī)，采取散發(fā)宣傳資料、擺放宣傳牌等形式進(jìn)行宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。

4.縣衛(wèi)計(jì)局：負(fù)責(zé)宣傳《傳染病防治法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和新型農(nóng)村合作醫(yī)療有關(guān)規(guī)定，設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，宣傳疾病疫情預(yù)防救治及合作醫(yī)療有關(guān)知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑。

5.縣物價(jià)局：負(fù)責(zé)宣傳《價(jià)格法》等有關(guān)規(guī)定，設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，散發(fā)宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢。

6.縣法院：負(fù)責(zé)做好《民法通則》、《物權(quán)法》等涉及消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)的宣傳，設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，散發(fā)宣傳資料，為群眾答疑解惑。

7.縣公安局：負(fù)責(zé)做好打擊非法集資宣傳和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)交通管理工作。

8.縣住建局：負(fù)責(zé)宣傳《建筑法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《陜西省建設(shè)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》及房屋維修物業(yè)管理方面的法律法規(guī)；負(fù)責(zé)聯(lián)系天然氣公司宣傳《城市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)、散發(fā)宣傳資料、受理消費(fèi)者投訴；負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)各單位宣傳點(diǎn)占用場(chǎng)地的劃定及協(xié)調(diào)配合工作。

9.縣煙草專賣局：負(fù)責(zé)宣傳《煙草專賣法》等有關(guān)規(guī)定，設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，展覽假冒卷煙，引導(dǎo)群眾正確識(shí)別假煙。

10.縣鹽務(wù)管理局：負(fù)責(zé)宣傳《鹽業(yè)管理?xiàng)l例》、《食鹽加碘消除碘缺乏危害管理?xiàng)l例》等，設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，引導(dǎo)消費(fèi)者正確識(shí)別加碘鹽。

11.縣電信公司：負(fù)責(zé)宣傳《固定電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》等，設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，散發(fā)有關(guān)宣傳資料，解答群眾咨詢。

12.縣移動(dòng)公司、聯(lián)通公司：負(fù)責(zé)宣傳《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》等，設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，散發(fā)宣傳資料，設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展服務(wù)，宣傳移動(dòng)電話的有關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)群眾科學(xué)消費(fèi)。

13.縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司：負(fù)責(zé)宣傳數(shù)字電視有關(guān)消費(fèi)知識(shí)，設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，散發(fā)有關(guān)宣傳資料，開(kāi)展宣傳活動(dòng)。

14.縣電視臺(tái)、數(shù)字化信息服務(wù)中心：負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作，營(yíng)造良好的輿論氛圍。

五、工作要求

1.縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局要精心組織，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排，搞好服務(wù)，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展，并組織好省市著（知）名商標(biāo)企業(yè)和名優(yōu)企業(yè)展示活動(dòng)。各相關(guān)單位和各商場(chǎng)、超市要在門前街道顯要位置懸掛橫幅，營(yíng)造氣氛。有宣傳咨詢?nèi)蝿?wù)的單位要及時(shí)落實(shí)人員，結(jié)合各自職能，按照區(qū)域設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)臺(tái)，制作宣傳版面，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的干部參與，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)展活動(dòng)。

2.現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢單位要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，搞好宣傳咨詢工作，耐心解答消費(fèi)者提出的各種問(wèn)題，積極受理消費(fèi)者投訴。活動(dòng)期間要堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，要按指定的區(qū)段設(shè)置宣傳咨詢臺(tái)（桌椅自帶），活動(dòng)結(jié)束后方可撤離。