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親子旅游市場分析

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親子旅游市場分析

親子旅游市場分析范文第1篇

關鍵詞:親子游,SWOT分析,成都市

Study on SWOT analysis of Parents-child tourism in Chengdu

Tianchuan,Lixian

(College of tourism and Urban-Rural Planning,CDUT,610059)

Abstract: In recent years,with the improvement of living standard enjoyed by people in Chengdu and their increasing attention to the quality-oriented education, as well as new problems arising in urban family education, the position and function of Parents-child tourism has been increasingly emphasized in such a major city Chengdu. But the urgent problem at present is how to achieve advances of Parents-child tourism market in Chengdu. This report based on the analysis of Chengdu Parents-child tourism, and use SWOT analysis to analyze Chengdu Parents-child tourism existing market, turning weakness into strength, threat into opportunity, to greatly promote the development of Chengdu Parents-child tourism.

Key words: Parents-child tourism, SWOT analysis, Chengdu

隨著經濟的快速發(fā)展,人民群眾收入水平的提高,第三產業(yè)得到了迅速發(fā)展。旅游業(yè),作為第三產業(yè)中重要的一方面,日益得到人們的重視。隨著旅游業(yè)成為世界三大產業(yè)之一,整個行業(yè)逐漸細分,親子游作為一個獨立的市場發(fā)展。親子游是兼具家庭旅游和兒童旅游屬性的一種放松身心、開闊視野、增進親子感情的旅游形式,其基本特征是參加人員為父母與孩子,從家庭結構上來看,參加主體多為核心家庭。

一、成都市親子游發(fā)展現狀

成都市隨著經濟的發(fā)展,計劃生育的持續(xù)實施,人們生育觀念的逐漸轉變,年輕父母基本上都只有一個小孩,社會家庭逐漸以小核心家庭為主,特別是在成都市區(qū),家庭中人口數量越來越少,核心家庭數量逐漸增加。年輕一代的父母對唯一的孩子愿意花更多的金錢和精力來幫助其健康成長。在此基礎上,旅游就變得簡單且重要,而愉快的旅行會給小家庭帶來更多的歡樂。目前成都市的一些旅行社退出了一些關于親子游的旅游產品,但是通過仔細研究那些親子游產品可以發(fā)現,大部分旅游產品知識引用了“親子游”的這個名稱,而并沒有真正的像親子游概念中提到的那樣真正的將親子游作為一個幫助孩子成長,促進家長與孩子之間關系的旅游產品。同時這類旅游產品多數為出境游,所需費用比較高,所以面對的顧客群相對較窄,成團次數少,產品熱度不高。

二、成都市親子游市場SWOT分析

(一)成都市親子游市場發(fā)展優(yōu)勢

1.經濟優(yōu)勢

第一,成都經濟優(yōu)勢明顯,經濟對外開放程度高。1993年成都被國務院確立為西南地區(qū)的科技、商貿、金融中心,交通、通信樞紐。2010年,《福布斯》未來10年全球發(fā)展最快城市,成都名列第一。第12屆《財富》全球論壇將于2013年6月6日─8日在蓉舉辦。第二,成都經濟基礎條件好,產業(yè)結構合理。2008年全市實現地區(qū)生產總值3901.0億元,比上年增長12.1%,連續(xù)18年保持兩位數增長。第一、二、三產業(yè)比例為6.9:46.6:46.5。第三,成都市經濟實力明顯增強,居民可自由支配收入逐年增加,據成都市發(fā)改委公布統(tǒng)計數據顯示,2012年成都市實現地區(qū)生產總值8138.9億元,同比增長13%,經濟總量首次超過杭州,列全國副省級城市第三位,而成都2013年經濟社會發(fā)展預期目標GDP增長12%,在三大產業(yè)指標中,預期第一產業(yè)增長3.5%,第二產業(yè)增長15%,第三產業(yè)增長11.5%。而且預期今年成都市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長13.5%,農民人均純收入增長14.5%以上,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內,居民消費價格指數不高于全國平均水平。近年來成都市總產值及居民可支配收入狀況如圖1所示。再加上成都與周邊城市、東部沿海地區(qū)和國際知名城市都有著廣泛的經貿往來和技術合作,經濟的快速發(fā)展也就相應促進了旅游業(yè)的發(fā)展,這為親子游在成都的發(fā)展提供了堅實的經濟基礎。

2.區(qū)位優(yōu)勢

區(qū)位優(yōu)勢顯著,交通和通訊條件發(fā)達。成都位于川西平原盆地,1993年被國務院確定為西南地區(qū)的“三中心、兩樞紐”。優(yōu)越的地理位置、便捷的交通物流條件、發(fā)達的通訊,降低了參展商的成本。公路方面:2008年成都公路達19489公里,其中高速公路437公里。鐵路方面:寶成、成渝、成昆和成達四條鐵路干線交匯。成灌快鐵已于2010年5月12日正式投入運營。成綿樂客專已于2012年12月2日正式啟動鋪軌工作,計劃2013年12月31日之前正式投入運營。成彭快鐵、成蘭鐵路、成雅鐵路均在緊張建設之中。航空方面:成都雙流機場正在打造中西部航空樞紐,2009年10月第二跑道試飛成功。2012年2月1日正式晉升國家級航空樞紐。2011年1-11月,成都雙流國際機場客運量再次超過深圳寶安國際機場,將成為名副其實的中國航空第四城;2012年8月9日,成都雙流國際機場T2航站樓正式投入運營??梢哉f,成都市的交通和區(qū)位優(yōu)勢非常明顯,這樣的優(yōu)勢為成都市親子游發(fā)展提供了一個良好的基礎,促進了成都市親子游市場的繁榮。

3.資源優(yōu)勢

成都市的旅游資源獨特,有大熊貓文化,都江堰世界文化遺產,和農家樂等特有旅游項目,還有著名的杜甫草堂等十佳旅游景區(qū),另外還有四川省博物館、四川大學博物館、成都理工大學博物館、四川省科技館等科普教育基地,旅游服務基礎設施配備齊全,全市有許多家旅行社和星級飯店。成都市先后分別被聯合國世界旅游組織和教科文組織授予“中國最佳旅游城市”和“世界美食之都”。近些年成都市政府對旅游業(yè)高度重視,大力扶持旅游業(yè),培養(yǎng)旅游業(yè),讓其來服務社會,提升成都經濟在全國中的地位,成都市抓住了全國建設“中國最佳旅游城市”的這個機會,提升整個成都市旅游業(yè)的形象,優(yōu)化旅游設施,使得旅游功能更加完善,政府和社會對成都市旅游業(yè)的大力支持位親子游在成都市發(fā)展提供了政策和社會保障。

4.文化優(yōu)勢

成都市是我國著名的休閑之都,是一座在歷史滌蕩中日益顯示出其獨特魅力的城市,也是一座讓人來了就不想走的城市。生活在成都的市民有著獨特的休閑文化底蘊,生活方式也極具休閑特征,這在一定程度上增加了成都市民選擇親子旅游方式的可能性。另外,隨著社會經濟、文化等各方面的發(fā)展,成都被越來越多人所熟知,并且成都文化也作為成都的一張對外宣傳的名片一直起著不可磨滅的作用。在成都有著名的三國文化,蜀繡,蜀錦,川劇變臉,皮影戲等一系列優(yōu)秀的傳統(tǒng)的文化。這些成都文化為成都這座休閑之都提供了更多吸引游客的旅游產品。成都的文化優(yōu)勢成為親子游作為提升孩子文化知識水平的一個重要途徑。在進行親子游過程中,讓孩子了解更多的關于老成都的傳統(tǒng)文化,促進孩子對于家鄉(xiāng)的了解程度,同時也促進了成都文化的傳承與傳播。

(二)成都市親子游市場發(fā)展劣勢

1.消費者對親子游產品的認知程度不足

隨著經濟的快速發(fā)展,旅游業(yè)也加快了發(fā)展的步伐,而今隨著旅游業(yè)的高速發(fā)展,旅游產品可謂琳瑯滿目,但是對于一名旅游消費者來說,旅游產品的選擇大多由其對旅游產品的認知度來決定。親子游作為一個新興的旅游產品,大多數消費者對其認知度不足,加上成都市位于中國的西南地區(qū),當地居民對于新產品的接受能力較北京、上海、廣州等大城市較弱,導致了親子游市場不能在成都市得到良好的發(fā)展。

2.親子游在我國還處于發(fā)展的初期階段,產品尚不成熟

“親子游”作為一種新興的旅游產品在我國發(fā)展尚處于初級階段,只是在北京、上海、廣州、香港等大城市有較大的發(fā)展,在其他的一些偏遠地區(qū)和省市還沒有的得到發(fā)展。然而親子游在大城市的發(fā)展也只是局限于一些較為成熟的國際旅游線路,對于國內和省內的旅游線路涉及較少。四川省在親子游發(fā)展方面相對于其他西南地區(qū)發(fā)展較好,但是在最近幾年也出現了供求矛盾的情況。在我國大部分地區(qū),由于對親子游了解較少,所以很多景區(qū)沒有做出對親子游相關的優(yōu)惠政策,旅行社也沒有退出一些新穎的旅游產品,導致了親子游沒有對消費者形成吸引力。

(三)成都市親子游市場發(fā)展的機遇

1.政策機遇

2013年年初,國務院辦公廳頒布實施《國民旅游休閑綱要(2013-2020年)》,以此為擴大旅游消費的新契機,將進一步推動帶薪休假制度的落實,推動有條件的地方制定鼓勵居民旅游休閑消費的政策措施,進而提升旅游消費水平。《綱要》提出國民旅游休閑發(fā)展目標:到2020年,職工帶薪休假制度基本得到落實,城鄉(xiāng)居民旅游休閑消費水平大幅增長,國民休閑質量顯著提高,與小康社會相適應的現代國民旅游休閑體系基本形成。國家發(fā)改委社會司司長王威在新聞通氣會上表示,綱要重點體現了提倡綠色旅游休閑理念、保障國民旅游休閑時間、鼓勵國民旅游休閑消費、豐富國民旅游休閑產品、提升國民旅游休閑品質等五大亮點。這就意味著在國家政策的支持和鼓勵下,國民帶薪休假已經成為了不可阻擋的趨勢,由此可斷定國民在不久的將來在旅游的時間和費用上將會有一個更大的空間,特別是有小孩的父母,帶著小孩參加親子游將會是一個新的旅游亮點。

2.家長對于孩子受教育意識的增強

隨著社會的快速發(fā)展,家長對于孩子受教育程度的意識逐漸增強。家長、教師及社會各界都希望下一代成為對社會有用的人,教育的意義可見一斑?!白x萬卷書,行萬里路”成為現在很多家長所追求的一種教育方式,家長希望孩子不再局限于學校里的書本教育,而是希望孩子走出課堂,進行更多的課外教育。外出旅游很大程度上為教育提供了“機會”。旅游涉及方方面面“吃、住、行、游、購、娛”以及在這些過程中所涉及的歷史、文化、環(huán)境等知識,每一個細節(jié)都可以達到教育的作用。親子游是家長與孩子溝通的橋梁,更是家長向孩子傳遞生活、學習等方方面面知識的橋梁。旅游中的見聞對于各地風土人情等的接觸往往比在書本上看來的、課堂上聽來的要印象深刻得多。這也是一種“學以致用”的好方法。

(1)孩子求知欲的增強

每一個孩子對于新鮮事物總是充滿了好奇心,在這個社會高速發(fā)展的信息時代,每一天小孩都在接收各種各樣的信息,新鮮事物充斥著孩子們的眼球,這就激發(fā)了孩子們的求知欲。親子游的出現可以帶領孩子到自然中社會中去尋找各種問題的答案,促進孩子對于知識的理解程度,豐富孩子的知識,提升孩子的各項技能。

(2)家長希望增加與孩子的交流

由于社會競爭的壓力,很多家長不得不將孩子送進托兒所,幼兒園等機構,使孩子缺少了真正意義上的家庭之愛,再加上復雜的社會現象導致一些孩子在長大之后出現叛逆心理,給家長增添了更多的煩惱。所以很多家長希望利用一些活動增加與孩子的交流,以彌補這份缺失的愛。親子游旨在構建家長與孩子之間的溝通渠道,凝聚家庭的親和力。家長可以利用親子游增加與孩子的交流,了解孩子內心活動,增加家長對孩子的了解。在旅行中和其他的家庭進行交流,相互影響相互學習,讓其他孩子和自己的孩子在一起玩耍,讓孩子感覺到家庭之愛和社會之愛。

(四)成都市親子游市場發(fā)展的威脅

1.相似旅游產品的代替

由于旅游產業(yè)的快速發(fā)展,家長對孩子教育重視程度的增加,孩子求知欲的增強,親子游發(fā)展相對較晚等因素的出現,導致旅游市場中出現了一些例如“家庭游”,“兒童游”,“高校游”等類似的旅游產品,這在一定程度上遮蔽了親子游的閃光點,加之消費者對于旅游產品的了解度較低,使這些相似的旅游產品對親子游的發(fā)展構成了一定的威脅。

2.復雜的安全問題嚴重影響家長的決策

當今社會家長對于孩子的安全問題關注極高,而且親子游本身對于安全的要求也很高,所以在旅途中安全成為每一名消費者最擔心的問題。旅行時一種涉及面較廣的行為,在旅途中存在著很多無法預測的問題,特別是安全問題,由于親子游中有孩子參與,所以很多家長對于是否參加親子游取決于對孩子安全問題的考慮。家長受外界因素,例如新聞、傳聞的影響較大,并且目前的旅游市場混亂也影響了家長選擇親子游這一新興旅游產品,這在一定程度上安全問題的考慮嚴重威脅著產品的推廣。

3.家長對親子游效果的質疑

“親子游”過程中能否讓孩子真正受益,該旅游形式是否像宣傳推廣的那樣會有豐富的收獲,家長能否在親子游活動中和孩子得到很好的交流等問題也是家長所考慮的問題。由于是否參加親子游活動的主動權實際掌握在家長的手中,如果家長對于孩子能否在親子游活動中產生質疑的話,那么這將影響到家長選擇此旅游產品,嚴重威脅親子游在旅游市場上的擴展空間。

(四)關于成都市親子游市場發(fā)展的建議

1.大力開展成都市“親子游”旅游產品的宣傳

從上文的SWOT分析中可以看到,大部分家長和孩子對于“親子游”這個旅游產品的了解甚少,同時現在的家長期望與孩子增進溝通,而“親子”旅游的出現契合了現代家庭的需要,具有廣闊的市場基礎,必會得到現代家庭的青睞。在宣傳過程中將“親子游”與其他相似的旅游形式進行區(qū)分,以增加親子游在旅游業(yè)中的地位。

2.發(fā)揮旅行社和相關企業(yè)優(yōu)勢,加大對“親子游”旅游產品的設計和銷售

旅行社和一些相關企業(yè)作為親子游的主要推動者,應該推出不同形式的親子游旅游產品,以吸引更多的家長和孩子參加親子旅游。成都市的旅行社和相關企業(yè)應該制定具有針對親子游的較詳細完整的出游計劃,并且為親子游的孩子們設定相對較科學且有教育意義的旅游產品,讓孩子和父母在玩的開心的同時也會學到很多知識,增進父母和孩子之間的感情。

3.加強對于“親子游”過程中的安全保障

在上文的分析中可以發(fā)現,對于家長不選擇親子游作為家庭旅游計劃的一個主要原因就是親子游過程中的安全問題。孩子多好動,好奇心較強,而且自身保衛(wèi)意識不強,因而旅途中往往存在安全隱患。嬰幼兒親子游和學前期親子游對旅游安全的保障要求更為細化。所以,如何做好親子游過程中的安全保障成為親子游獲得高滿意度的重要條件之一。

4.培養(yǎng)一批高素質專業(yè)化的親子游工作人員隊伍

培養(yǎng)一批高素質專業(yè)化的親子游工作人員隊伍,首先可以在產品宣傳過程中幫助家長和孩子更好的理解親子游,促進親子游產品的銷售。其次,高素質專業(yè)化的導游在旅行過程中可以發(fā)揮其自身專業(yè)優(yōu)勢,幫助孩子和家長解決旅游途中出現的問題,減輕家長的顧慮。第三,高素質專業(yè)化的工作人員可以將親子游的概念運用到實際旅途中,以他們正確的人生觀和價值觀指導孩子參加親子游活動,幫助孩子健康成長。在這樣的條件下,可以降低家長對于參加親子游效果的質疑。

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