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網(wǎng)絡(luò)直播營銷的定義

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網(wǎng)絡(luò)直播營銷的定義

網(wǎng)絡(luò)直播營銷的定義范文第1篇

鄭香霖

騰訊公司副總裁

鄭香霖自2014年進(jìn)入騰訊,現(xiàn)任騰訊公司副總裁,全面負(fù)責(zé)騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群的廣告系統(tǒng)業(yè)務(wù),專注于騰訊視頻、移動(dòng)、門戶,以及社交等在線媒體的廣告業(yè)務(wù)整合,為品牌商提供基于騰訊全媒體平臺(tái),更優(yōu)化的市場(chǎng)營銷解決方案。加入騰訊之前,任實(shí)力傳播大中華區(qū)CEO及總裁,負(fù)責(zé)中國大陸、香港和臺(tái)灣三地的業(yè)務(wù)。鄭香霖還身兼多個(gè)高校包括香港中文大學(xué)市場(chǎng)學(xué)系的客座教授。

隨著中國數(shù)字化正式邁入3.0時(shí)代,中國數(shù)字營銷進(jìn)入“下半場(chǎng)”,2016年,騰訊圍繞“技數(shù)”,在人工智能、內(nèi)容營銷等方面持續(xù)發(fā)力,通過大數(shù)據(jù)分析,勾勒出用戶特征與行為,實(shí)現(xiàn)了更為精準(zhǔn)的廣告投放。

在人工智能的創(chuàng)新實(shí)踐上,里約奧運(yùn)會(huì)期間,騰訊新聞機(jī)器人通過大數(shù)據(jù)分析選出新聞點(diǎn)、抓取內(nèi)容,并按照特定新聞?lì)}材成稿,“寫”出了約3000篇騰訊奧運(yùn)資訊報(bào)道,并且機(jī)器人開始向“溝通寫作”的方向進(jìn)化;在內(nèi)容創(chuàng)意上,騰訊將“看NBA”成功變?yōu)椤巴鍺BA”。2016年科比的告別賽,有1.1億網(wǎng)民通過騰訊視頻直播,一起見證了這場(chǎng)歡笑與淚水交融的比賽;騰訊除了IP的使用、直播、點(diǎn)播和內(nèi)容報(bào)道外,還打通了微信、手Q等其他自有平臺(tái)資源,將有效資源整合在一起,形成了更高效、更強(qiáng)大的商業(yè)價(jià)值。騰訊為寶馬X1打造的音樂秀直播,通過全方位直播矩陣,用微信朋友圈、騰訊視頻、QQ音樂、企鵝電視、騰訊炫境VR五大直播信號(hào)組成生態(tài)鏈,創(chuàng)造了中國網(wǎng)絡(luò)直播覆蓋面最全的v史性時(shí)刻。作為唯一網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái),騰訊通過VR技術(shù)直播的”王菲2016幻樂一場(chǎng)演唱會(huì)“,獲得了166個(gè)海外國家和地區(qū)、超過兩千萬人的在線收看。

2017年,騰訊營銷的工作重點(diǎn)將圍繞內(nèi)容營銷、大數(shù)據(jù)、人工智能及全平臺(tái)全方位展開,為客戶提供內(nèi)容場(chǎng)景結(jié)合、全人群覆蓋、深刻技數(shù)洞察的整合營銷平臺(tái),最大化實(shí)現(xiàn)營銷效果的品效合一。同時(shí),還將不斷提升騰訊作為“連接平臺(tái)”的作用,構(gòu)建更為完善的營銷生態(tài)體系。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來的最大挑戰(zhàn)就是“無限可能”,騰訊有著開放精神,愿意挑戰(zhàn)新東西,也喜歡挑戰(zhàn)新東西,因?yàn)樘魬?zhàn)會(huì)帶來意想不到的機(jī)會(huì)。

2017營銷關(guān)鍵詞

改變

2017年,整個(gè)營銷生態(tài)都會(huì)發(fā)生新的變化,這背后有人的因素也有物的因素。用戶的體驗(yàn)需求在變化、廣告主的認(rèn)知在變化,技術(shù)更是日新月異,每一種變化都有可能帶來一場(chǎng)新的變革。

2016營銷感悟

現(xiàn)在是一個(gè)變化的時(shí)代,唯一不變的就是變化。隨著智能技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用,內(nèi)容變得更加智慧;場(chǎng)景的觸達(dá)變得更貼近“這一刻”,也更加具有交互性;2016年VR迅速在營銷領(lǐng)域落地,并取得了一系列良好的營銷效果。

網(wǎng)絡(luò)直播營銷的定義范文第2篇

摘 要:隨著時(shí)代的快速發(fā)展,如今"網(wǎng)紅"的"氣息"彌漫在網(wǎng)絡(luò)世界的各個(gè)領(lǐng)域,掀起了巨大的熱潮。"網(wǎng)紅"不僅在文化上θ嗣塹納活產(chǎn)生了影響,而且在經(jīng)濟(jì)上與人們息息相關(guān)。"淘寶網(wǎng)紅"、"主播網(wǎng)紅"這類"營銷網(wǎng)紅"吸引了龐大的粉絲群體,催生出了"網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)"。"網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)"商業(yè)模式新潮,推廣途徑時(shí)尚而多樣。隨著"網(wǎng)紅"的影響力日益變強(qiáng),相比較"網(wǎng)紅"監(jiān)管體系就十分的單薄,也需要一套先進(jìn)培養(yǎng)方案,應(yīng)建立細(xì)致具體的監(jiān)管條例,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)出另網(wǎng)民喜愛且能進(jìn)行正能量導(dǎo)向的"網(wǎng)紅",讓"網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)"成為互聯(lián)網(wǎng)金融中一重要分支,同時(shí)也對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行正確的引導(dǎo),最終達(dá)成雙贏。

關(guān)鍵詞:"網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)"、"網(wǎng)紅"監(jiān)管、互聯(lián)網(wǎng)金融、文化產(chǎn)業(yè)

一、引言

1.背景

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)在提高人們生活節(jié)奏的同時(shí),也使更多的人得到一個(gè)展現(xiàn)自我價(jià)值,提升自我魅力的平臺(tái)。

“網(wǎng)紅”時(shí)代已經(jīng)到來,普通的我們?nèi)绾尾拍芸焖倬奂呷藲獾哪亘D―做“網(wǎng)紅”!如今有兩大主流的網(wǎng)紅,分別是網(wǎng)絡(luò)主播和淘寶“網(wǎng)紅”。直播間主播推動(dòng)平臺(tái)與資本共贏。淘寶“網(wǎng)紅”促成服裝和各類用品等產(chǎn)業(yè)鏈的營銷模式的產(chǎn)生。作為美貌與智慧并存的2016年第一“網(wǎng)紅”papi醬以吐槽的方式,借用變聲器網(wǎng)絡(luò)短視頻來評(píng)論當(dāng)今社會(huì)熱點(diǎn)問題,人們?cè)诟鞔缶W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上爭相轉(zhuǎn)發(fā)她的視頻,她的微博粉絲量一路飆升到了1600萬人,被粉絲稱為“短視頻女王”。 2015年的大促銷中營銷額排行榜上前十名的女裝店鋪“網(wǎng)紅”店鋪高達(dá)七名。而淘寶店鋪中高達(dá)一千多家是“網(wǎng)紅”店鋪。一些網(wǎng)絡(luò)紅店的新產(chǎn)品上架之初的成交額便可達(dá)上千萬。

“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”是“網(wǎng)紅”與粉絲密切互動(dòng)來聚集人氣,再將大批粉絲對(duì)其的熱情和信任轉(zhuǎn)化為購買力,進(jìn)行“瞄準(zhǔn)式”定位營銷,通過高人氣來提高經(jīng)濟(jì)效益。

目前“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”市場(chǎng)不斷地“南征北戰(zhàn)”來“擴(kuò)寬疆域”,其“領(lǐng)土”已過千億?!?016中國電商紅人大數(shù)據(jù)報(bào)告》中預(yù)測(cè):“網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)”在短時(shí)間內(nèi)將繼續(xù)“擴(kuò)寬領(lǐng)土”,長期來看,因?qū)嵙Φ牟煌?,“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”會(huì)在發(fā)展中逐漸劃分出層次 ,形成較為穩(wěn)定的三角形結(jié)構(gòu)。

2.意義

2016年快速流行起來的一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大開“綠燈”。大多數(shù)的“網(wǎng)紅”是一夜爆紅,不久后就會(huì)消失在人們的視野中。赫伯特?西蒙曾指出過:在網(wǎng)絡(luò)信息飛速發(fā)展的時(shí)代,注意力比信息更有價(jià)值!而“網(wǎng)紅”在一夜之間就能爆紅,無疑是吸引了注意力!雖然“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)業(yè)正處于發(fā)展高峰,但很多人預(yù)言此行業(yè)也不過是曇花一現(xiàn)。因此“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”要想接著在時(shí)代前沿“乘風(fēng)破浪”,就必須有自己的“招牌菜”,有生產(chǎn)上的差異性這樣才能吸引大家的目光。為粉絲“生產(chǎn)加工”出健康向上、傳播正面情緒的網(wǎng)絡(luò)紅人,才能在當(dāng)今市場(chǎng)屹立不倒!

二、“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”

1.“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”定義

“網(wǎng)紅”,是指以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,在各大社交平臺(tái)中搭建自己的形象平臺(tái),并通過個(gè)人才藝、顏值等各種不同方式擴(kuò)大自己在互聯(lián)網(wǎng)的傳播力和影響力,在短時(shí)間內(nèi)迅速引起社會(huì)公眾共同關(guān)注的個(gè)體。

“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”,則是指一種“網(wǎng)紅”或某些公司運(yùn)作,以“網(wǎng)紅”本身作形象代表,利用“網(wǎng)紅”的公眾影響力,以“網(wǎng)紅”的品味作主導(dǎo),宣傳和推廣自己的產(chǎn)品并進(jìn)行營銷,從而進(jìn)行獲利的商業(yè)模式。

2.“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的現(xiàn)狀及特征

(1)“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)狀

當(dāng)下的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”,實(shí)際是一種依賴于實(shí)體經(jīng)濟(jì)商品的營銷經(jīng)濟(jì),它要想成功運(yùn)行,就需要運(yùn)用多種變現(xiàn)的渠道來謀取利潤,從而將龐大的粉絲群體轉(zhuǎn)化為利潤。和傳統(tǒng)媒體有所不同,目前“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”所依托的新媒體平臺(tái)并沒有過多復(fù)雜的審批程序和嚴(yán)格的把關(guān),新媒體以其平臺(tái)廣、收益大的特點(diǎn)給予“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”以核心支撐,為“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的迅速興起提供了源源不斷的活力。

總體來講,與傳統(tǒng)模式相比,“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”當(dāng)下呈現(xiàn)出一種新面貌。目前“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”模式主要表現(xiàn)為三種形態(tài):“網(wǎng)紅”自營網(wǎng)店、網(wǎng)絡(luò)直播聯(lián)帶的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”、全方位化、集合化的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”體系。

(2)“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”特征

1).“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”依托內(nèi)容產(chǎn)業(yè),因?yàn)椤熬W(wǎng)紅”依托內(nèi)容來吸引粉絲關(guān)注,隨后帶動(dòng)營銷,因此“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的持續(xù)發(fā)展需要源源不斷的踏實(shí)的內(nèi)容融入。

2).“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”另一特征是,其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)迎合大眾心理需求。憑借“網(wǎng)紅”的公眾影響力,以“網(wǎng)紅”的眼光引領(lǐng)粉絲們的購買心理需求,從而促進(jìn)營銷。

三、數(shù)據(jù)挖掘視角下“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展趨勢(shì)

1.“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”與“互聯(lián)網(wǎng)金融”

由大數(shù)據(jù)分析知,相比于互聯(lián)網(wǎng)金融其他的營銷方式(如發(fā)紅包)不可控制的成本,“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的成本要低上很多。而“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”收益之迅速是互聯(lián)網(wǎng)金融其他營銷方式無法比擬的,此外“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”可以在很短的時(shí)間內(nèi)提高互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的社會(huì)關(guān)注度。彌補(bǔ)其他營銷方式的不足并降低相對(duì)于其他營銷方式的成本,“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的這些特點(diǎn)極大地吸引了互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的關(guān)注。從成本和收益兩方面綜合考慮,許多互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)生產(chǎn)了許多和“網(wǎng)紅”有關(guān)的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品快速吸引了大量的用戶,因此可以說“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”一定程度上促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,但“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)而言只是暫時(shí)的吸引方法,很難持續(xù)吸引用戶。相比而言,互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)品誠信和其他本身的品質(zhì)加重要。因此“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”只能一定程度上促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,但起不了決定性作用。

2.“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”與“文化產(chǎn)業(yè)”

“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”相對(duì)于其他方式,極快的推動(dòng)了一部分文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,但這種推動(dòng)有其自身的局限性,因?yàn)槲覈熬W(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”投入成本低,收益快的特點(diǎn)和我國文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)處于發(fā)展的初期階段,競爭力較低,產(chǎn)業(yè)之間相比而言比較分散,而“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”,推動(dòng)了文化產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,但市場(chǎng)十分需要我們的文化產(chǎn)業(yè),有很多的機(jī)會(huì)和機(jī)遇,相比而言,更應(yīng)該緊跟黨和國家的領(lǐng)導(dǎo),總書記"引導(dǎo)文化企業(yè)要提升人民素質(zhì),這是文化產(chǎn)業(yè)面臨的首要任務(wù)和方向,也是不容忽視的重要指示。而如今的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”中不可避免的存在一些低俗元素,因此“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”雖然推動(dòng)了一部分文化產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,但是“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”很難促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)人民朝著書記提到的這些方向發(fā)展。部分文化產(chǎn)業(yè)的泡沫化也是由于“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的過度深入造成。因此可知“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”一定程度上推動(dòng)了文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,但是這只是暫時(shí)的現(xiàn)象,長期下去將阻止和制約文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

四、“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”引導(dǎo)的措施方法

1.政府立法

“網(wǎng)紅”直播是一種新型的網(wǎng)絡(luò)社交形式,l展迅速,洋溢著正能量的同時(shí)也有許多暗流涌動(dòng),部分直播平臺(tái)不良信息,更有甚者在直播的同時(shí)說出一些不正當(dāng)言論,將網(wǎng)民的思想極端化,致使網(wǎng)絡(luò)暴力日益滋長。如果“網(wǎng)紅”直播散播出去的信息不經(jīng)過監(jiān)督和過濾,就容易擾亂社會(huì)風(fēng)氣和秩序?;谝陨希拖嚓P(guān)部門就必須做出實(shí)質(zhì)性的措施來。

至于法律方面,我國出臺(tái)了有關(guān)條文來保護(hù)網(wǎng)民的合法利益。當(dāng)然,社會(huì)在發(fā)展,政府也需要不斷地結(jié)合實(shí)際制定相應(yīng)法律來監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,保障社會(huì)風(fēng)氣平穩(wěn)正常。

2.成立專門的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”管理部門

“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”也牽動(dòng)著國家經(jīng)濟(jì),“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”確實(shí)可以調(diào)動(dòng)廣大網(wǎng)民的積極性,但缺失了有效的管理,也可以摧毀網(wǎng)絡(luò)的正常秩序。

縱使“網(wǎng)紅”們個(gè)性鮮明,特立獨(dú)行,但他們不能肆無忌憚,任意妄為。美國雖然國風(fēng)開放,但對(duì)于“網(wǎng)紅”的監(jiān)管十分嚴(yán)格,這樣就維護(hù)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康,我國也應(yīng)如此設(shè)立專門的監(jiān)督部門,監(jiān)督“網(wǎng)紅”們上傳的內(nèi)容,無疑是最基本,最簡單,最有效的方法。

3.提升監(jiān)管力度

(1)政府方面

首先,應(yīng)該加強(qiáng)立法,這一點(diǎn)我們?cè)谇懊嬉呀?jīng)提到。其次,工信部、文化部等部門要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)管。制定嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)直播企業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則,并嚴(yán)格要求此類企業(yè)的傳播內(nèi)容。

(2)企業(yè)方面

“網(wǎng)紅”產(chǎn)生的于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)生于各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(如微博)之上,這些平臺(tái)又往往是以經(jīng)濟(jì)利益為目的各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所搭建的。這就需要企業(yè)加強(qiáng)自身監(jiān)管,肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任的意識(shí)。

(3)社會(huì)公眾方面

“網(wǎng)紅”的產(chǎn)生大部分是由于網(wǎng)民的推動(dòng),這時(shí),就需要公眾本著合理的原則管理自己的情緒,理性思考。對(duì)人們的行為可以做出合理的判斷。同時(shí),也需要公眾強(qiáng)化對(duì)政府和企業(yè)的監(jiān)督,凈化“網(wǎng)紅”圈子,培育正能量“網(wǎng)紅”人人有責(zé)。

4.宣傳教育

通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展各種活動(dòng),如正能量“網(wǎng)紅”培育獻(xiàn)計(jì)有獎(jiǎng)。引導(dǎo)全民參與,提高大學(xué)生正能量“網(wǎng)紅”熱度。

引導(dǎo)各高校積極參與大學(xué)生“網(wǎng)紅”培育,挖掘大學(xué)生先進(jìn)示例,并開展宣傳活動(dòng),為正能量“網(wǎng)紅”培育打好基礎(chǔ)。

五、總結(jié)與展望

1.總結(jié)

本文首先對(duì)“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”興起的背景原因進(jìn)行了簡單的介紹;其次針對(duì)“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行了定義,總結(jié)了其特征,并分析了“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展趨勢(shì),最后提出了“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)” 引導(dǎo)的措施方法。對(duì)比結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,建立一套新的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”監(jiān)管與培養(yǎng)模式,總結(jié)發(fā)展中的問題為后續(xù)的研究與改進(jìn)提供參考。

2.展望

“網(wǎng)紅”的興起為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境添加了許多新鮮元素,對(duì)“網(wǎng)紅”群體的影響合理運(yùn)用即能達(dá)成經(jīng)濟(jì)文化均發(fā)展的雙贏,此時(shí)對(duì)于“網(wǎng)紅”的培養(yǎng)和監(jiān)管就顯得尤為重要。要建立先進(jìn)的培養(yǎng)體系和監(jiān)管體系,讓“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展更加規(guī)范,最終達(dá)成“網(wǎng)紅文化”和“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的雙贏。

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作者簡介:

魏曉光,河北金融學(xué)院教師

網(wǎng)絡(luò)直播營銷的定義范文第3篇

本屆奧運(yùn)會(huì),以BAT為首的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也將目光聚焦在社交互動(dòng)營銷上,并各自開展了相關(guān)布局,旨在通過大眾參與賽事來進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。值得一提的是,里約奧運(yùn)會(huì)首次提供了虛擬現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)播信號(hào),在技術(shù)與硬件的發(fā)展速度上,VR正在經(jīng)歷一個(gè)爆發(fā)期,也讓今年成為名符其實(shí)的VR元年。此外,全球主打電子科技產(chǎn)品的品牌們,也讓本屆奧運(yùn)會(huì)成為一場(chǎng)不一樣的“黑科技”秀場(chǎng),這些有趣的新技術(shù)和新產(chǎn)品,讓科技+體育呈現(xiàn)出越來越迷人的色彩,成為奧運(yùn)賽場(chǎng)外的又一片賽道,巨頭們?cè)诖烁傊?,引領(lǐng)著全球科技產(chǎn)業(yè)的新方向。

這是一屆刷新人們“視界”的科技奧運(yùn)。

現(xiàn)代奧運(yùn)會(huì)早已不僅僅是競技體育的賽場(chǎng),同時(shí)也是一場(chǎng)科技的較量,本屆里約奧運(yùn)會(huì),火爆異常的VR技術(shù)首次登上了轉(zhuǎn)播舞臺(tái)。

今年3月,奧運(yùn)轉(zhuǎn)播服務(wù)機(jī)構(gòu)(OBS)就證實(shí),2016年巴西奧運(yùn)會(huì)將采用VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)行轉(zhuǎn)播。此次,OBS除了采用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)轉(zhuǎn)播開、閉幕式之外,也會(huì)每天選擇一個(gè)賽事進(jìn)行VR畫面轉(zhuǎn)播,用戶除了可以實(shí)時(shí)觀看VR轉(zhuǎn)播,還可下載OBS提供的相關(guān)虛擬現(xiàn)實(shí)視頻在非比賽時(shí)間觀看。本屆奧運(yùn)會(huì)主轉(zhuǎn)播商奧林匹克廣播服務(wù)公司還強(qiáng)調(diào),這些VR直播將不僅只是通過VR頭顯方式呈現(xiàn),PC端也會(huì)成為呈現(xiàn)終端。

事實(shí)上,VR出現(xiàn)在里約奧運(yùn)的現(xiàn)場(chǎng)并不奇怪,隨著VR設(shè)備的激增,廣告主、媒體對(duì)該技術(shù)的熱衷,國內(nèi)諸多綜藝節(jié)目,甚至國足的比賽都開始提供VR信號(hào),VR營銷案例也成倍增趨勢(shì)。

VR+轉(zhuǎn)播:更炫的賽事觀看體驗(yàn)

無論是智能可穿戴設(shè)備、無線通信設(shè)備還是智能游戲設(shè)備,VR技術(shù)都慢慢滲透,逐漸成為當(dāng)今科技巨頭們主打的核心技術(shù)之一。三星、索尼、HTC等知名企業(yè)作為跨界玩VR技術(shù)的先行者,已經(jīng)開始在技術(shù)和產(chǎn)品層面占領(lǐng)市場(chǎng)。

自1998年開始就成為奧運(yùn)頂級(jí)贊助商的三星電子,曾在2008年的北京奧運(yùn)會(huì)上推出了首批支持3G網(wǎng)絡(luò)的定制手機(jī),2012年倫敦奧運(yùn)會(huì),Galaxy S3也隨之風(fēng)靡全球。而本屆里約奧運(yùn)會(huì)上,三星打出自己的營銷組合牌,推出里約奧運(yùn)定制版S7 edge。

不僅如此,三星更是采用了豪氣地“討好”運(yùn)動(dòng)員的方式,在本屆奧運(yùn)會(huì)上將送出共計(jì)12500臺(tái)S7 edge手機(jī)給參賽運(yùn)動(dòng)員。想象一下當(dāng)記者抓拍到的運(yùn)動(dòng)員清一色使用三星S7 edge自拍的畫面,那絕對(duì)是個(gè)好廣告。

除了手機(jī),三星各種高大上的科技是必然要拉到里約來秀一秀的,據(jù)了解,整個(gè)秀場(chǎng)生態(tài)圈還囊括了三星的Gear VR頭顯設(shè)備,Gear 360全景相機(jī)和Gear IconX運(yùn)動(dòng)追蹤藍(lán)牙耳機(jī)等產(chǎn)品。而其中最有意思的殺手锏,莫過于三星傾力已久的VR科技。

從開幕式到閉幕式,包括男子籃球、體操、田徑、沙灘排球、拳擊、跳水和擊劍在內(nèi)的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,三星將會(huì)和NBC一起提供總時(shí)長85小時(shí)的VR直播、點(diǎn)播內(nèi)容。

“三星電子盡早試驗(yàn)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)有一定的意義,這讓該公司能夠在該領(lǐng)域中處于領(lǐng)先?!背啃欠治鰩煹ぁへ惪吮硎?,“領(lǐng)先于技術(shù)發(fā)展的曲線,能夠獲得更好的回報(bào)與利潤率?!?/p>

總的來說,VR極具代表性的頭顯設(shè)備在現(xiàn)在的市場(chǎng)上早就是五花八門。然而,要想讓VR技術(shù)更加富有生命力,豐富的內(nèi)容則是VR走向大眾市場(chǎng)的關(guān)鍵步驟。而在這次全球矚目的奧運(yùn)盛會(huì)上,體育賽事內(nèi)容的加入毫無疑問能夠加快VR設(shè)備的普及和曝光。

高盛公司在年初的報(bào)告指出,如同PC和智能手機(jī)一樣,VR將很快從科幻走向普及,從而顛覆許多產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),重塑消費(fèi)者行為方式,并預(yù)測(cè)了可能顛覆的九大領(lǐng)域,其中就包括體育比賽直播。

互動(dòng)+社交:更酷的體育參與方式

從本屆奧運(yùn)觀看方式的變化,以及品牌營銷方式的變化,與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在過去4年中對(duì)網(wǎng)民生活習(xí)慣的根本性影響有一定關(guān)系。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì),截至去年底,中國網(wǎng)民規(guī)模高達(dá)6.88億人,半數(shù)中國人已接入互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改寫了人們的生活方式。

互聯(lián)網(wǎng)分析人士王利陽對(duì)記者表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異,信號(hào)傳輸手段日益豐富,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依存度越來越高。在此背景下,體育節(jié)目的發(fā)展也從網(wǎng)絡(luò)帶寬不足的文字直播,進(jìn)入寬帶發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)視頻階段,也由此帶動(dòng)了一批視頻網(wǎng)站的興起。當(dāng)下,隨著通訊技術(shù)的快速發(fā)展和服務(wù)理念的不斷革新,以受眾為中心的傳播方式正成為主流。

另一方面,隨著VR技術(shù)的發(fā)展和日漸普及,接下來體育節(jié)目可能將迎來VR直播時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)直播、虛擬現(xiàn)實(shí)VR和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)AR視角觀看,以及互動(dòng)直播將成為未來體育比賽觀看方式的主流。用戶能夠沉浸到直播現(xiàn)場(chǎng)中,通過VR技術(shù),可以瞬間“穿越”到屏幕對(duì)面,與主播零距離互動(dòng)。

據(jù)了解,今年在距離奧運(yùn)會(huì)開幕還剩17天的時(shí)候,央視開始分銷新媒體版權(quán),騰訊在這次里約奧運(yùn)會(huì)的資源布局上可謂早有準(zhǔn)備,最先入手拿到了讓行業(yè)羨慕的獨(dú)家資源,并主打“社交奧運(yùn)”,以“社交+技術(shù)”來定義2016年里約奧運(yùn)會(huì)。

騰訊在社交上一直極具優(yōu)勢(shì),本屆奧運(yùn)會(huì)以“社交”為切入口,利用最熱的網(wǎng)絡(luò)直播、虛擬現(xiàn)實(shí)VR等技術(shù),自然能極大地分羹市場(chǎng)。就連Facebook都以20億美元收購了VR知名廠商Oculus VR,并且成立了社交虛擬現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì),旨在打造社交+VR的融合體驗(yàn)。目前看來,“大魚”游向VR這片藍(lán)海已經(jīng)成為大勢(shì)所趨,并有愈演愈烈之勢(shì)。

而阿里巴巴在“奧運(yùn)爭奪戰(zhàn)”中則采用聯(lián)盟形式攻占市場(chǎng),聯(lián)手百度、優(yōu)酷土豆、微博和新浪體育,結(jié)成奧運(yùn)營銷五環(huán)陣,囊括了巴西奧運(yùn)期間的核心廣告資源。阿里巴巴的天貓代表購物平臺(tái)、微博代表社交平臺(tái)、百度代表搜索平臺(tái)、新浪體育代表門戶平臺(tái)、優(yōu)酷土豆代表視頻平臺(tái),五大平臺(tái)共同構(gòu)建了一種全新的奧運(yùn)營銷生態(tài),電商+搜索+視頻+社交+資訊,這將形成全新的媒體閉環(huán),打造可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。

互聯(lián)網(wǎng)+體育:更廣的市場(chǎng)空間

自2014年起,體育產(chǎn)業(yè)開始發(fā)生了翻天覆地的變化,“46號(hào)文件”(指國務(wù)院印發(fā)的關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)第46號(hào)文件,其中將體育產(chǎn)業(yè)上升為“國家戰(zhàn)略”)像一道閃電劃亮了整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的星空,諸多大公司和資本巨頭日益重視體育產(chǎn)業(yè),紛紛在此領(lǐng)域布局。政策的利好,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的參與,推動(dòng)了大文娛產(chǎn)業(yè)的火熱局面。

公開數(shù)據(jù)顯示,到2025年,提出具體目標(biāo)的27省規(guī)劃體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模超7萬億元,其中擁有多家體育用品制造龍頭企業(yè)的福建省提出力爭達(dá)到1萬億元。

事實(shí)上,今年不少巨頭開始布局體育,勢(shì)頭最猛的莫過于樂視體育,80億元“天價(jià)”的B輪融資,拿下中超獨(dú)家新媒體合作權(quán),樂視體育計(jì)劃把VR和360全景引入到未來多項(xiàng)比賽的直播中。

近日,連續(xù)四個(gè)賽季轉(zhuǎn)播英超的樂視體育表示,將在本賽季正式開啟英超的全媒體傳播時(shí)代,直播手段也將全面升級(jí),9場(chǎng)比賽信號(hào)同屏播放技術(shù)都將被使用在新賽季的英超直播中。

此外,各路資本早已開始在體育產(chǎn)業(yè)圍獵的步伐。如華人文化產(chǎn)業(yè)基金與中信資本聯(lián)手入股英超勁旅曼城俱樂部母公司城市足球集團(tuán),阿里巴巴拿下FIFA俱樂部世界杯冠名權(quán),更有蘇寧旗下的蘇寧體育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)以2.7億歐元的總對(duì)價(jià),收購意大利國際米蘭俱樂部70%的股份等。

中投顧問產(chǎn)業(yè)研究中心的報(bào)告顯示,2014年我國體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模達(dá)到13574億元,2015年體育產(chǎn)業(yè)基本實(shí)現(xiàn)增加值4000億元,超過17600億元,占國內(nèi)生產(chǎn)總值0.7%。預(yù)計(jì)到2020年,體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將超過3萬億元,體育產(chǎn)業(yè)增加值在國內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重將達(dá)到1%;到2025年將實(shí)現(xiàn)5萬億元的政策目標(biāo),年復(fù)合增速在10%~20%。

不過,盡管體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大,尤其是在一眾互聯(lián)網(wǎng)公司與眾多資本的介入下,中國體育產(chǎn)業(yè)近年來顯得熱鬧非凡,但國內(nèi)體育產(chǎn)業(yè)要迎來空前的爆發(fā),時(shí)機(jī)尚早。

網(wǎng)絡(luò)直播營銷的定義范文第4篇

關(guān)鍵詞:直播帶貨;法律規(guī)制;直播平臺(tái)

一、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)下直播帶貨行為概述

當(dāng)下,關(guān)于直播帶貨行為的定義,雖無統(tǒng)一說法,但是主旨意思相同。直播帶貨行為是指在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)下,網(wǎng)絡(luò)主播所實(shí)施的對(duì)商品性能、質(zhì)量、款式等進(jìn)行近距離品展示、咨詢回復(fù)、導(dǎo)購等的一種新型商品銷售模式。直播帶貨是一種新媒體電商形式,它具有以下特點(diǎn):首先,它結(jié)合了線上線下銷售模式的優(yōu)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了線下銷售與顧客實(shí)時(shí)交談,線上銷售顧客流量大的優(yōu)勢(shì)。其次,直播帶貨銷售的商品優(yōu)惠力度大,與在線銷售平臺(tái)如淘寶、京東相比,直播帶貨突出的一大特點(diǎn)為商品的優(yōu)惠力度大,表現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一,在商品的價(jià)格方面,直播帶貨銷售的商品價(jià)格優(yōu)惠力度會(huì)比較大,商家通常會(huì)發(fā)放大量的優(yōu)惠券,刺激消費(fèi)者的購買欲望。第二,直播帶貨這種模式下,購買商品的同時(shí)常常會(huì)附帶優(yōu)惠贈(zèng)品。最后,主播帶貨節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間成本。在直播平臺(tái)下,主播會(huì)就某一特定商品進(jìn)行展示,而不同于線上商鋪如淘寶店鋪等的讓消費(fèi)者在廣泛的商品范圍中進(jìn)行選擇。主播在直播銷售中充當(dāng)?shù)慕巧煌浞傻匚灰灿兴煌?。通?直播帶貨銷售模式具有以下幾種類型:第一,主播是帶貨主播的同時(shí),又兼具商家的角色。如網(wǎng)鋪店主為自家商品進(jìn)行直播銷售,其行為受到《電子商務(wù)法》《廣告法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等約束。第二,經(jīng)營者的員工基于職務(wù)行為而實(shí)施的直播帶貨。這種情況在電子商務(wù)平臺(tái)如淘寶、京東等較為常見。帶貨主播基于職務(wù)行為而進(jìn)行直播銷售,此種模式下,通常利用的不是主播的影響力,對(duì)于此類主播法律地位的界定為職工,根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定,其所實(shí)施的職務(wù)行為所產(chǎn)生的法律后果應(yīng)由其雇主承擔(dān)。第三,主播和商家簽訂委托合同,通過直播講解推薦商品,采用由商家支付一定的報(bào)酬或者是從銷售額中抽取一定的比例作為報(bào)酬的結(jié)算方式。這種行為模式是目前最普遍的。在此種行為模式下,商家一般是看重主播的影響力而委托其推銷商品,帶貨主播利用自己已經(jīng)形成的影響力對(duì)商品做出推薦。如李佳琦帶貨等。

二、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)下直播帶貨法律規(guī)制的缺陷

(一)法律責(zé)任主體辨識(shí)困境

對(duì)于各方主體法律地位的界定是準(zhǔn)確適用法律以及消費(fèi)者正確維權(quán)的前提。但是我國目前對(duì)于法律責(zé)任主體的確定尚不明確,在適用法律上存在“法律適用競合”等問題,導(dǎo)致司法領(lǐng)域適用法律混亂、消費(fèi)者難以找到對(duì)應(yīng)責(zé)任主體等窘境的產(chǎn)生。首先,在第三種模式中,即主播代銷模式,主播的身份和銷售者發(fā)生分離,主播接受銷售者的委托,以其個(gè)人名義在直播平臺(tái)上對(duì)商品進(jìn)行推銷售賣。這是直播帶貨最常見的形式。在此種模式下,存在爭議的是主播是否屬于廣告代言人?持肯定論的學(xué)者認(rèn)為,根據(jù)我國《廣告法》第二條,廣告代言人在廣告中以自己的名義對(duì)商品或者服務(wù)做推薦。而帶貨主播大多都擁有一定范圍的影響力,通過和商家簽訂委托合同從而為商品做出推銷售賣服務(wù),對(duì)商品進(jìn)行宣傳和介紹,刺激消費(fèi)者購買欲望。故此應(yīng)將直播人員的法律地位定義為廣告代言人。持否定論的學(xué)者認(rèn)為,廣告代言人是以自己的形象擴(kuò)大商品的宣傳效應(yīng),目的是提高商品的交易量,其所獲得的報(bào)酬與商品銷售額無關(guān)。雖然主播也是以自己的形象擴(kuò)大商品的宣傳效應(yīng),但是主播會(huì)直接參與到商品的交易之中,其所獲得的報(bào)酬大多與最終的商品銷售額有關(guān)。故此,不宜將主播認(rèn)定為廣告代言人。在常規(guī)的直播帶貨模式中,雖然商品銷售者和主播身份分離,但是在適用法律的層面,由于主體的法律屬性不明,對(duì)于責(zé)任主體不知道是適用《廣告法》還是《電子商務(wù)法》等進(jìn)行規(guī)制。主體責(zé)任不明確,這也是當(dāng)下直播電商銷售模式中所暴露出來的法律責(zé)任主體辨識(shí)困境。其次,在第一種模式中,即商家直播模式。銷售者和帶貨主播屬于同一主體。在此種情況下,主體的身份產(chǎn)生了競合。對(duì)于銷售者而言,當(dāng)下我們主要是適用《電子商務(wù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等進(jìn)行規(guī)制,承擔(dān)的責(zé)任范圍較大。單純針對(duì)主播而言,如將主播界定為廣告代言人,根據(jù)《廣告法》第五十六條的規(guī)定,廣告代言人只有在涉及消費(fèi)者生命健康的商品、服務(wù)或者主觀上存在惡意的情況下才可能同廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任,其所承擔(dān)的責(zé)任范圍較小。最后,第二種模式中,即員工直播模式。經(jīng)營者在直播平臺(tái)注冊(cè),委托其員工在平臺(tái)上宣傳推薦商品。此種模式常見于淘寶、京東等電商平臺(tái)。由于員工通常并非利用自身的人氣影響及個(gè)人身份推銷商品,只是基于職務(wù)要求,在直播間對(duì)商品展開推銷,因此一般應(yīng)視其行為是職務(wù)行為,主播行為按照其與銷售者之間簽訂的勞動(dòng)合同規(guī)制即可。這種模式在實(shí)踐中的法律適用問題不大,因此不做過多闡述。

(二)準(zhǔn)入門檻過低,導(dǎo)致大量主體涌入

我國目前直播帶貨行業(yè)的現(xiàn)狀是,各大直播平臺(tái)的主播帶貨準(zhǔn)入門檻過低,導(dǎo)致大量主體涌入,弊端是直播銷售的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,出現(xiàn)了假貨、劣貨的售賣現(xiàn)象等。當(dāng)下我國直播電商領(lǐng)域?qū)τ趲ж浿鞑サ臏?zhǔn)入資格都有所要求,但是在準(zhǔn)入資格的限定上都有所寬松。本文分別以淘寶和抖音兩大行業(yè)巨頭為例,展開論述。首先,在淘寶平臺(tái)上,淘寶店鋪入駐直播需符合基礎(chǔ)營銷規(guī)則和綜合競爭力的要求,會(huì)從店鋪的綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn),包括不限于店鋪品牌影響力、店鋪dsr(賣家服務(wù)評(píng)級(jí)系統(tǒng))動(dòng)態(tài)評(píng)分、退款糾紛率、店鋪違規(guī)等數(shù)據(jù)。并且對(duì)于以上準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)是系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行校驗(yàn)。其次,對(duì)于諸如抖音類短視頻平臺(tái)的直播帶貨準(zhǔn)入資格則更為簡單,主要是以流量作為準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。只要滿足以下條件,就可以實(shí)施直播帶貨:進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,繳納保證金500元,以及個(gè)人主頁視頻數(shù)大于等于10條和賬號(hào)粉絲量大于等于1000。通過以上對(duì)直播平臺(tái)準(zhǔn)入條件的列舉,我們可以看到各大平臺(tái)對(duì)于主播帶貨的準(zhǔn)入資格都關(guān)注于主播本身的條件,粉絲流量作為其準(zhǔn)入資格的關(guān)鍵衡量指標(biāo),但忽視了對(duì)主播進(jìn)行宣傳的商品本身質(zhì)量的關(guān)注。并且,對(duì)于各主播而言,達(dá)到額定的粉絲數(shù)據(jù)并不困難。準(zhǔn)入門檻過低,導(dǎo)致直播帶貨行業(yè)水平參差不齊,無法提高銷售者對(duì)于直播售賣商品的信任度,消費(fèi)者權(quán)益侵害率增高,對(duì)于該行業(yè)的發(fā)展無疑造成了阻礙。

(三)消費(fèi)者維權(quán)困難現(xiàn)象突出

首先,通過調(diào)查表明,37.3%的消費(fèi)者在直播購物中遇到過消費(fèi)問題,其中有23.7%的消費(fèi)者遇到問題并沒有投訴。對(duì)未投訴原因進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者覺得投訴處理流程復(fù)雜或時(shí)間成本過大,占比達(dá)18.1%。認(rèn)為“投訴也沒有什么用”占比16.8%??梢钥闯觯谥辈ж浀膱?chǎng)景下,消費(fèi)者的權(quán)益并未得到有效保護(hù)。其次,直播帶貨具有傳統(tǒng)電子商務(wù)的弊端,即無法真實(shí)直觀地感受商品。不同在于,主播對(duì)于購買貨物的煽動(dòng)性更強(qiáng),消費(fèi)者產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)的欲望更加強(qiáng)烈。沖動(dòng)消費(fèi)的同時(shí),通常不會(huì)考慮到售后問題,缺乏對(duì)原始交易數(shù)據(jù)、交易過程相關(guān)信息證據(jù)的保留,導(dǎo)致在維權(quán)的過程中,產(chǎn)生“舉證不能”的窘境。同時(shí),在直播帶貨中,通過上文的分析,主播的身份具有綜合性特征,導(dǎo)致在適用法律規(guī)制時(shí)消費(fèi)者無法準(zhǔn)確找到有關(guān)的責(zé)任主體進(jìn)行維權(quán)。這無疑為消費(fèi)者維權(quán)增加了一道門檻。

三、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)下直播帶貨法律規(guī)制的完善建議

(一)規(guī)范責(zé)任主體的法律地位界定

在當(dāng)下尚未出臺(tái)專門的法律規(guī)定直播電商主體的法律地位屬性的情況下,我們需要明確各方主體的法律地位,從而保證法律適用的準(zhǔn)確性。根據(jù)行為內(nèi)容不同,對(duì)于直播帶貨主體的行為,我們可以分為廣告行為和銷售行為,前者主要是適用《廣告法》進(jìn)行規(guī)制,后者主要根據(jù)《電子商務(wù)法》等進(jìn)行規(guī)制。按照行為分類的不同,主體所具備的法律身份也有所不同。第一,在廣告行為中。首先,主播接受商家的委托進(jìn)行產(chǎn)品宣傳銷售,那么帶貨主播是否應(yīng)界定為廣告代言人?這需要分情況予以討論。一是上文所說的第二種模式,即商家和主播之間是職務(wù)關(guān)系。主播并非是利用個(gè)人名義對(duì)商品進(jìn)行推銷,而是基于職務(wù)行為對(duì)商品進(jìn)行介紹;消費(fèi)者對(duì)于商品進(jìn)行購買的原因通常是基于對(duì)店鋪的信任以及對(duì)商品的喜愛,主播個(gè)人形象或名義在消費(fèi)者對(duì)于商品的選擇上影響極小,此時(shí)主播的法律地位類似于線下的商品導(dǎo)購員。二是主播以個(gè)人名義進(jìn)行直播帶貨。在直播銷售的過程中,主播利用其在網(wǎng)絡(luò)社群中的影響力和信賴度,為他人推薦宣傳商品或服務(wù),在推銷商品的過程中,會(huì)用個(gè)人語言魅力對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行美化,消費(fèi)者通常是基于帶貨主播對(duì)商品或服務(wù)的推薦而進(jìn)行的購買。此時(shí)主播的法律地位應(yīng)屬于廣告代言人。此外,如果對(duì)于商品的整個(gè)宣傳內(nèi)容都是由主播設(shè)計(jì),那么此時(shí)帶貨主播還身兼廣告經(jīng)營者的地位。其次在商家和帶貨主播為同一主體的情況下,那么其角色不只是廣告代言人,還包括廣告主。其所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍也將有所擴(kuò)大,還應(yīng)承擔(dān)廣告主的義務(wù)。第二,在銷售行為中。爭議焦點(diǎn)在于直播平臺(tái)是否為電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者?對(duì)此問題,我們需要分直播平臺(tái)的屬性進(jìn)行討論。首先,當(dāng)直播平臺(tái)為專門的電子商務(wù)平臺(tái)時(shí),如淘寶、天貓等,那么其電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者的法律地位毋庸置疑,直接適用《電子商務(wù)法》進(jìn)行規(guī)制。其次,當(dāng)直播平臺(tái)為短視頻平臺(tái)時(shí),如抖音、快手等。根據(jù)《電子商務(wù)法》第九條規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者是專門從事銷售商品或者是提供服務(wù)的主體,而短視頻平臺(tái)大多為娛樂平臺(tái),通常屬于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。但是,主播的帶貨行為使得該類平臺(tái)具有盈利性質(zhì),此時(shí)對(duì)于平臺(tái)的法律地位界定發(fā)生改變。根據(jù)《電子商務(wù)法》的規(guī)定,銷售商品或提供服務(wù)的信息,并不是構(gòu)成電子商務(wù)平臺(tái)的充分條件。如果直播平臺(tái)只是主播推薦的商品信息,不具有訂單管理等撮合交易的服務(wù)功能,用戶點(diǎn)擊主播的商品信息鏈接后,跳轉(zhuǎn)到其他電子商務(wù)平臺(tái)才能下單交易,那么直播平臺(tái)提供者的法律地位不宜界定為電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者,應(yīng)界定為一般的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。如果平臺(tái)提供者與商品銷售者產(chǎn)生入駐平臺(tái)的合作關(guān)系,在平臺(tái)內(nèi)為交易雙方提供訂單管理服務(wù),則屬于電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者。此時(shí)適用于《電子商務(wù)法》中有關(guān)電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者的規(guī)定進(jìn)行規(guī)制。

(二)明確主播準(zhǔn)入資格,建立從業(yè)考核機(jī)制

第一,應(yīng)提高主播的準(zhǔn)入條件。首先,對(duì)于主播的準(zhǔn)入年齡,應(yīng)與我國《民法典》所規(guī)定的完全民事行為能力人的年齡相對(duì)應(yīng),以確保其能夠在直播電商領(lǐng)域承擔(dān)民事責(zé)任、民事義務(wù)和享有民事權(quán)利。其次,對(duì)帶貨主播進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)價(jià)。各大直播平臺(tái),對(duì)于主播帶貨應(yīng)制定相應(yīng)的主播帶貨信用等級(jí)評(píng)價(jià)機(jī)制,并且明確規(guī)定未達(dá)到相應(yīng)等級(jí)的主播不允許其實(shí)施帶貨行為。信用等級(jí)的考核可以從主播直播間的投訴量、主播在平臺(tái)的交易情況等方面入手。第三,繳納保證金。雖然當(dāng)下的某些直播平臺(tái)在準(zhǔn)入資格中有此條件,但是繳納的保證金數(shù)額過低,不足以對(duì)主播起到相應(yīng)的“威懾”作用。直播平臺(tái)應(yīng)根據(jù)主播在直播間進(jìn)行帶貨的商品價(jià)值的評(píng)估,對(duì)保證金的繳納進(jìn)行分級(jí)管理,針對(duì)不同類別的商品制定不同標(biāo)準(zhǔn)的保證金繳納數(shù)額。第二,在對(duì)主播開放帶貨功能之前,直播平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)主播的培訓(xùn),促使其學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)。在法律知識(shí)方面,應(yīng)加強(qiáng)主播對(duì)直播電商領(lǐng)域相關(guān)法律的了解,使主播明確自己所處的法律地位、應(yīng)該承擔(dān)的法律義務(wù)、違反相關(guān)法律義務(wù)后所應(yīng)該承擔(dān)的法律責(zé)任。如注重對(duì)主播在直播過程中不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)和禁止實(shí)施不正當(dāng)競爭行為的法律知識(shí)培訓(xùn)等。第三,直播平臺(tái)應(yīng)建立主播從業(yè)的考核機(jī)制。在主播完成準(zhǔn)入培訓(xùn)之后,直播平臺(tái)應(yīng)對(duì)主播進(jìn)行考核,考核可以采取在線答卷的方式進(jìn)行。只有通過該考核的主播,才可以在直播間進(jìn)行商品銷售。

(三)建立維權(quán)幫扶機(jī)制,嚴(yán)格信息披露義務(wù)

通過上文的闡述,我們可以看到,消費(fèi)者沒有進(jìn)行維權(quán)的主要原因是因?yàn)榫S權(quán)成本過高。首先,直播平臺(tái)應(yīng)建立售后服務(wù)平臺(tái),消費(fèi)者可以通過直播平臺(tái)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行維權(quán),由直播平臺(tái)對(duì)違規(guī)事件進(jìn)行處理;并且直播平臺(tái)掌握了更多有關(guān)主播和商家的信息,由其進(jìn)行維權(quán)事件處理更加便捷和效率。其次,各大直播平臺(tái)可以在其相應(yīng)的公眾號(hào)中加入直播帶貨消費(fèi)者投訴版塊,通過公眾號(hào)的方式受理消費(fèi)者投訴事件,可以增加消費(fèi)者維權(quán)的積極性,降低消費(fèi)者對(duì)于維權(quán)成本過高的擔(dān)憂。最后,可以要求主播或者商家根據(jù)售賣產(chǎn)品等級(jí),繳納質(zhì)量保證金或者購買“直播產(chǎn)品質(zhì)量險(xiǎn)”,以保證消費(fèi)者權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。此外,直播平臺(tái)還應(yīng)要求主播和商家嚴(yán)格履行信息披露義務(wù)。直播平臺(tái)應(yīng)要求主播披露涉及直播帶貨過程中的有關(guān)信息,如其是否所屬M(fèi)CN公司(網(wǎng)紅培養(yǎng)機(jī)構(gòu))等。如果主播為商家,那么還應(yīng)要求其披露店鋪名稱、所屬平臺(tái)等等。

總結(jié)

直播電商作為一種新興經(jīng)濟(jì)形式,在促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提高我國居民生活幸福指數(shù)中起著重要作用,具有廣闊的發(fā)展前景和空間。但是,在發(fā)展的同時(shí),矛盾不可避免地暴露出來,法律規(guī)制的缺乏是其成熟的必經(jīng)階段。為實(shí)現(xiàn)我國直播電商行業(yè)長遠(yuǎn)平穩(wěn)發(fā)展,應(yīng)盡快完善直播電商領(lǐng)域法律規(guī)制的缺位。目前對(duì)該領(lǐng)域的法律規(guī)制應(yīng)致力于準(zhǔn)確主播法律地位界定、建立主播準(zhǔn)入資格標(biāo)準(zhǔn)、建立消費(fèi)者維權(quán)幫扶機(jī)制等。我們相信,隨著我國直播電商領(lǐng)域法律規(guī)制的不斷完善,我國的直播電商行業(yè)一定能夠?qū)崿F(xiàn)健康繁榮、可持續(xù)性的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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網(wǎng)絡(luò)直播營銷的定義范文第5篇

在中國,DCCI 互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的《Netguide2008 中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示,2008 年將成為視頻分享網(wǎng)站的一道分水嶺,大浪淘沙過后,視頻分享網(wǎng)站將迎來2008 年度這個(gè)網(wǎng)絡(luò)視頻的營銷年。

網(wǎng)絡(luò)視頻進(jìn)入成熟期

2006 年已經(jīng)被定義為中國視頻誕生元年,這一年中國的視頻網(wǎng)站由年初的20 余家激增到250 多家。網(wǎng)絡(luò)視頻成為風(fēng)投的寵兒,YouTube 成為中國IT 創(chuàng)業(yè)者們朝拜的對(duì)象。然而,此時(shí)的視頻網(wǎng)站硬傷眾多:新媒體特征不明顯,盈利模式處于上下求索階段,節(jié)目混亂,

政策風(fēng)險(xiǎn)大,還有2007 年底頒布《互聯(lián)網(wǎng)視聽服務(wù)管理規(guī)定》,也成為中國視頻網(wǎng)站發(fā)展的一道坎。

2008 年北京奧運(yùn)會(huì)過后,困擾視頻網(wǎng)站的多個(gè)難題一一解開。視頻牌照的發(fā)放將整個(gè)行業(yè)秩序規(guī)范整理;奧運(yùn)的召開也再次證明了視頻網(wǎng)站的力量。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC) 近日的北京奧運(yùn)傳播效果研究報(bào)告顯示,網(wǎng)絡(luò)視頻借此次奧運(yùn)的授權(quán),突破了行業(yè)發(fā)

展瓶頸。

正如萬瑞數(shù)據(jù)CEO 秦雯所說,以往受制于版權(quán)不清晰,網(wǎng)絡(luò)視頻經(jīng)常遭到,所以即便視頻網(wǎng)站能夠吸引的流量很大,廣告商仍然不敢在視頻網(wǎng)站上投放廣告。奧運(yùn)會(huì)之后,視頻網(wǎng)站通過正版授權(quán),破除了行業(yè)瓶頸,終于得以進(jìn)入行業(yè)成熟期。

新營銷陣地顯示強(qiáng)大力量

在視頻網(wǎng)站自身完善的同時(shí),越來越龐大的用戶群和未來趨勢(shì)都在召喚著網(wǎng)絡(luò)視頻作為新媒體的強(qiáng)勢(shì)崛起。eMarketer預(yù)計(jì),美國的網(wǎng)絡(luò)視頻觀眾將會(huì)從2006 年的1.08 億人達(dá)到2010 年的1.57 億人,而在去年,大約有三分之一的美國人每個(gè)月至少會(huì)觀看一次網(wǎng)絡(luò)視頻。

在中國,奧運(yùn)會(huì)的召開初步顯示出未來網(wǎng)絡(luò)視頻席卷受眾的趨勢(shì)。據(jù)CNNIC 調(diào)查,在各類互聯(lián)網(wǎng)資訊中,奧運(yùn)網(wǎng)絡(luò)視頻的受關(guān)注程度明顯提升。11% 的受訪者表示只選擇網(wǎng)絡(luò)視頻觀看奧運(yùn)比賽,這部分人每天上網(wǎng)時(shí)間為3.32 小時(shí)。據(jù)估計(jì),此類受眾的人數(shù)接近2300 萬。更值得關(guān)注的是,網(wǎng)絡(luò)視頻的傳播內(nèi)容也首次超過電視,除了電視臺(tái)提供的內(nèi)容外,視頻網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站的視頻頻道制作了大量原創(chuàng)內(nèi)容。

而最新的調(diào)查也顯示,我國使用網(wǎng)絡(luò)視頻的網(wǎng)民高達(dá)1.6 億,相當(dāng)于每1.3 個(gè)網(wǎng)民中就有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶。而中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶收入水平高于全國網(wǎng)民。

美國廣告業(yè)對(duì)這個(gè)新動(dòng)向十分敏感。像可口可樂、帝亞吉?dú)W和聯(lián)合利華這樣的大公司都加入了網(wǎng)絡(luò)視頻營銷大軍――這些網(wǎng)絡(luò)視頻能夠帶來數(shù)百萬的觀眾,但是成本卻比在電視節(jié)目中投放廣告低得多。如果想在超級(jí)碗(Super Bowl) 橄欖球決賽直播中投放一支廣告,制作費(fèi)用就差不多要兩百萬美元,而購買播映時(shí)間還要再花上數(shù)百萬美元。

在中國,百度唐伯虎系列小電影沒有投入任何推廣費(fèi)用,卻換來2000 萬人的傳播效應(yīng),讓“百度更懂中國”深入人心,這個(gè)成功案例也在鼓舞許多企業(yè)躍動(dòng)的心。

企業(yè)如何應(yīng)對(duì)?

日漸成熟的平臺(tái),龐大的黃金受眾人群,多個(gè)企業(yè)成功案例⋯⋯一切局勢(shì)都在證明:視頻營銷盛年可待,企業(yè)必須開始重視和嘗試這一個(gè)新營銷形式。而眾多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也在翹首盼望網(wǎng)絡(luò)視頻營銷大潮所帶來的新一輪增長?!斑^去互聯(lián)網(wǎng)廣告的成長,其實(shí)更多拿了平面媒體

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