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安全管理行動(dòng)計(jì)劃范文第1篇

[關(guān)鍵詞] 非瓣膜性心房顫動(dòng)；華法林；國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化比值

[中圖分類號(hào)] R541.7+5 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B [文章編號(hào)] 1673-9701（2013）09-0143-03

在臨床上心房顫動(dòng)比較常見，且發(fā)病率與年齡有一定的相關(guān)性，年齡越大發(fā)病率越高，嚴(yán)重影響著人群尤其是老齡人群的健康。在過去引起房顫的最常見病因是風(fēng)濕性心臟病，但近些年來隨著人們生活水平的不斷提高和生活節(jié)奏的不斷加快，諸如冠狀動(dòng)脈粥樣硬化性心臟病、高血壓性心臟病等引起的非瓣膜性房顫的發(fā)病率呈逐年上升趨勢(shì)。房顫的不良預(yù)后主要是極易發(fā)生血栓栓塞并發(fā)癥，其中缺血性腦卒中最為多見，根據(jù)研究顯示引起缺血性腦卒中的重要危險(xiǎn)因素便是房顫，而由非瓣膜性房顫引起的占15%～20%[1]。眾所周知缺血性腦卒中具有很高的致殘率和致死率，一旦發(fā)生預(yù)后極差，嚴(yán)重影響人們的生活質(zhì)量，不僅給患者帶來巨大的軀體痛苦和精神負(fù)擔(dān)，而且給家庭帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。通過合理的抗凝治療可減少血栓栓塞事件的發(fā)生，進(jìn)而使缺血性腦卒中的發(fā)病率顯著降低。華法林和阿司匹林目前在臨床上常用于預(yù)防血栓栓塞，對(duì)于華法林在房顫中的抗栓作用已得到認(rèn)可，指南也明確了其使用的必要性及具體使用方法，但由于其代謝易受食物及藥物等諸多因素的影響，需經(jīng)常監(jiān)測(cè)INR，且醫(yī)患雙方均擔(dān)心出血等不良反應(yīng)的發(fā)生，故臨床上華法林的使用并不樂觀。近年來我院使用華法林治療非瓣膜性房顫，在防止左心房血栓形成、預(yù)防缺血性腦卒中等方面取得了較好的效果，且出血等不良反應(yīng)發(fā)生率與阿司匹林組比較并無明顯統(tǒng)計(jì)學(xué)差異，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

選取2007年11月～2010年9月我院門診及內(nèi)科住院治療的房顫患者共計(jì)156例，均經(jīng)病史、心電圖、24 h動(dòng)態(tài)心電圖、心臟彩超等檢查明確診斷為非瓣膜性房顫。年齡45～80歲，平均（65.41±4.32）歲。其中男91例，女65例。要求滿足發(fā)作時(shí)間持續(xù)1年以上藥物轉(zhuǎn)復(fù)無效的房顫、年齡80歲以下、血壓需控制在150/90 mmHg以下、合并1個(gè)以上危險(xiǎn)因素（缺血性腦卒中、短暫性腦缺血發(fā)作、高血壓病、既往心肌梗死史、心功能不全、糖尿病、年齡>65歲）。對(duì)性別無明顯要求。但下列情況予以排除：存在嚴(yán)重的肝功能或腎功能不全、近期出現(xiàn)臟器活動(dòng)性出血、近期有手術(shù)或外傷史、血液系統(tǒng)疾病合并存在、存在凝血功能障礙、既往對(duì)華法林或阿司匹林出現(xiàn)過敏情況、房顫是由風(fēng)濕瓣膜性疾病引起、合并妊娠、惡性腫瘤、依從性差。按照隨機(jī)對(duì)照的原則將選取的上述156例受試對(duì)象分為治療組（華法林組）78例和對(duì)照組（阿司匹林組）78例。兩組研究對(duì)象在基礎(chǔ)疾病、年齡、男女性別比例、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化比值（INR）、血漿凝血酶原時(shí)間（PT）等方面差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P > 0.05）。兩組研究對(duì)象一般資料比較見表1。

表1 兩組研究對(duì)象一般資料比較

1.2 方法

1.3 觀察項(xiàng)目

INR達(dá)標(biāo)后要求患者每個(gè)月門診復(fù)診1次，不能每個(gè)月門診復(fù)診的患者采取電話隨訪，要求每個(gè)月1次。觀察并記錄患者有無出現(xiàn)血栓栓塞等臨床終點(diǎn)事件；有無發(fā)生出血不良反應(yīng)：如牙齦出血、皮膚瘀點(diǎn)或瘀斑、大便出血等；有無出現(xiàn)皮膚瘙癢、皮疹等藥物過敏反應(yīng)；有無出現(xiàn)其他不良反應(yīng)如嘔吐、惡心等。要求患者及時(shí)復(fù)診并復(fù)查INR，并記錄數(shù)值。根據(jù)INR情況及出血情況及時(shí)調(diào)整華法林劑量。總共隨訪2年。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

3 討論

在臨床上房顫是一種比較常見的心律失常，其發(fā)病率與年齡相關(guān)，年齡越大發(fā)病率越高。根據(jù)流行病學(xué)調(diào)查，我國(guó)有0.77%的人群患有房顫，這一現(xiàn)象在老年人群中更加明顯，80歲以上的老齡人群中房顫的發(fā)生率可高達(dá)7.5%[2]。可見房顫在我國(guó)已經(jīng)成為一種“心血管流行病”，在老齡人群中尤為突出，嚴(yán)重威脅著人類健康。與過去不同，房顫的主要病因不再是風(fēng)濕性心臟瓣膜病，而是由高血壓性心臟病、冠狀動(dòng)脈粥樣硬化性心臟病等引起的非瓣膜性疾病。房顫患者由于心房不應(yīng)期紊亂，導(dǎo)致心房失去原來正常、規(guī)律的收縮活動(dòng)，引起血流動(dòng)力學(xué)改變，且房顫患者血液黏稠度增加，容易在左心房形成附壁血栓，而血栓一旦脫落，極易發(fā)生栓塞事件。據(jù)研究顯示，由非瓣膜性房顫導(dǎo)致的血栓栓塞是無房顫者的5～6倍[3]。血栓栓塞主要包括腦栓塞和周圍動(dòng)脈血栓栓塞，在臨床上腦栓塞更為多發(fā)，一旦發(fā)生預(yù)后不佳，并且是引起患者死亡的最常見原因之一。

根據(jù)循證醫(yī)學(xué)研究表明，通過有效的抗凝治療，可明顯降低腦卒中發(fā)病率。其機(jī)制為減少了房顫患者左心房附壁血栓，進(jìn)而使腦血栓的發(fā)生率下降，因此致殘率、致死率均明顯下降，提高了患者生活質(zhì)量。華法林是目前國(guó)際上公認(rèn)的抗栓藥物，國(guó)內(nèi)大規(guī)模的臨床試驗(yàn)已證實(shí)，對(duì)于非瓣膜性房顫患者，使用華法林抗凝可明顯降低死亡風(fēng)險(xiǎn)和缺血性腦卒中風(fēng)險(xiǎn)，二者風(fēng)險(xiǎn)下降比率分別為56.0%、62.0%[2]?？梢娙A法林在房顫患者中的抗凝療效確切。2010年ESC房顫指南進(jìn)一步確定華法林的抗凝地位及適用范圍：華法林推薦使用于CHA2DS2-VASc積分≥2分的患者（即存在一個(gè)主要危險(xiǎn)因素或兩個(gè)以上臨床相關(guān)非主要危險(xiǎn)因素）；優(yōu)先推薦于CHA2DS2-VASc積分為1分的患者（即存在一個(gè)臨床相關(guān)的非主要危險(xiǎn)因素）[4]?？梢娙A法林在房顫中的抗凝作用已達(dá)成共識(shí)，且越來越引起關(guān)注。

華法林的抗凝作用機(jī)制與維生素K相關(guān)，因兩者具有相似的化學(xué)結(jié)構(gòu)，華法林通過競(jìng)爭(zhēng)性拮抗作用可阻斷維生素K環(huán)氧化物轉(zhuǎn)變?yōu)闅漉问?，從而抑制Ⅱ、Ⅶ、Ⅸ、Ⅹ凝血因子及抗凝蛋白C的合成，致使這些凝血因子的γ羧化作用產(chǎn)生障礙，繼而導(dǎo)致這些因子的前體物質(zhì)不能活化，起到抗凝作用[5]。阿司匹林通過抑制血小板生成血栓素A2從而抑制血小板聚集，故其屬于抗血小板聚集類藥物。雖然阿司匹林也具有抗凝療效，但國(guó)外實(shí)驗(yàn)已證實(shí)僅當(dāng)阿司匹林劑量達(dá)到325 mg/d時(shí)才能達(dá)到有效的抗凝作用，且抗凝療效仍不及華法林，而對(duì)于我們平時(shí)在臨床上使用的小劑量阿司匹林的抗凝效果目前尚存在爭(zhēng)議[2]。在本研究中華法林組臨床終點(diǎn)事件發(fā)生率為5.13%，而阿司匹林組臨床終點(diǎn)事件發(fā)生率為19.48%，華法林組臨床終點(diǎn)事件發(fā)生率明顯低于阿司匹林組，進(jìn)一步說明對(duì)于非瓣膜性房顫患者使用華法林抗凝療效更確切，其效果明顯優(yōu)于阿司匹林。

雖然大量的臨床研究已證實(shí)非瓣膜性房顫患者口服華法林抗凝治療是安全、有效的，指南也進(jìn)一步明確了華法林使用的必要性，但在我國(guó)阿司匹林在非瓣膜性房顫患者中使用率卻明顯高于華法林[6]，特別是在基層醫(yī)院這一現(xiàn)象更為突出。據(jù)中國(guó)房顫流行病學(xué)調(diào)查，國(guó)內(nèi)僅1.7%的房顫患者使用抗凝治療，而97%以上的患者不考慮使用華法林，即使采用華法林抗凝的患者有近25%不能按時(shí)監(jiān)測(cè)INR[7]。造成這種局面的因素比較多，如需要反復(fù)抽血監(jiān)測(cè)INR（很多基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)不能檢測(cè)INR）、需定期門診復(fù)診調(diào)整華法林劑量，華法林的使用還受一些藥物、食物、飲酒、肝腎功能等諸多因素的影響，更重要的是醫(yī)患雙方均擔(dān)心華法林的出血不良反應(yīng)。但是在2006年由胡大一、孫藝紅等教授進(jìn)行的房顫抗凝相關(guān)性研究中，指出在我國(guó)由非瓣膜病所導(dǎo)致的房顫，使用華法林抗凝時(shí)，盡量把INR控制在2.0～3.0之間，因?yàn)樵谶@一范圍使用是比較安全的，但需盡量避免INR>3.0的情況，而對(duì)于一些老年患者尤其是≥75歲的老年患者，盡量把INR控制在1.6～2.5之間，避免>2.5的情況，要求使用華法林過程中需嚴(yán)密監(jiān)測(cè)INR并及時(shí)調(diào)整劑量[8]。在本研究中也證實(shí)了這一點(diǎn)，當(dāng)INR>3時(shí)易出現(xiàn)出血不良反應(yīng)，治療組5例出血反應(yīng)中有4例均為INR>3時(shí)發(fā)生，1例INR>2.5時(shí)發(fā)生（該患者年齡78歲，INR應(yīng)控制在1.6～2.5）。5例出血患者經(jīng)調(diào)整華法林劑量，使INR控制在2.0～3.0（>75歲患者INR控制在1.6～2.5）后，未再發(fā)生出血不良反應(yīng)，進(jìn)一步證實(shí)INR控制在2.0～3.0這一范圍是比較安全的。在本研究中華法林組與阿司匹林組比較出血不良反應(yīng)發(fā)生率分別為阿司匹林組5.19%、華法林組6.41%，兩組比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P > 0.05），進(jìn)一步說明在嚴(yán)密監(jiān)測(cè)INR情況下，華法林與阿司匹林比較并不增加出血風(fēng)險(xiǎn)，使用是安全的，且華法林還具有價(jià)格便宜、使用方便、只需每日服用一次等優(yōu)點(diǎn)，因此對(duì)于非瓣膜性房顫患者值得推廣。

[參考文獻(xiàn)]

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安全管理行動(dòng)計(jì)劃范文第2篇

從8月15日開始，北京、上海、濟(jì)南、廣州、重慶等地的中國(guó)工商銀行的網(wǎng)絡(luò)數(shù)度陷入“癱瘓”：網(wǎng)上銀行無法登錄，柜臺(tái)業(yè)務(wù)和ATM處理速度緩慢或者中斷。由于系統(tǒng)出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)無法辦理，導(dǎo)致很多營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象。工商銀行后來解釋了出現(xiàn)故障的原因是由于當(dāng)日購(gòu)買基金、發(fā)放養(yǎng)老金和工資的業(yè)務(wù)量太大導(dǎo)致系統(tǒng)壓力驟增，但無論原因到底是什么，這件事至少表明工商銀行在確保業(yè)務(wù)連續(xù)性上有所欠缺。

事實(shí)上，因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)癱瘓影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)我們已經(jīng)不是第一次聽到，比如首都機(jī)場(chǎng)就曾因離港系統(tǒng)和行李系統(tǒng)出現(xiàn)故障，影響了多個(gè)航班的進(jìn)出港。如今，信息系統(tǒng)的使用大大提高了組織信息處理和業(yè)務(wù)運(yùn)行的效率。然而，由于信息系統(tǒng)的廣泛使用，使得這些信息系統(tǒng)一旦不能正常支持組織的業(yè)務(wù)，給整個(gè)組織的業(yè)務(wù)帶來的影響越來越大，有時(shí)甚至?xí)斐呻y以估量的損失。正因?yàn)闃I(yè)務(wù)連續(xù)性管理(Business Continuity Management，BCM)對(duì)組織的業(yè)務(wù)和信息安全如此重要，而一旦發(fā)生業(yè)務(wù)中斷所造成的損失又如此巨大，使得對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性的關(guān)注已經(jīng)成為信息安全領(lǐng)域關(guān)注的一大焦點(diǎn)。

業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的過程

在信息安全管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO 27001（BS7799）中已經(jīng)建立了信息安全管理體系的模型，其中業(yè)務(wù)連續(xù)性管理（BCM）被作為一個(gè)重要部分包括在模型中。去年11月BSI了一個(gè)新的標(biāo)準(zhǔn)BS25999-1，這是業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的最佳實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)，相應(yīng)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)BS25999-2也將在今年出臺(tái)。這對(duì)于公共基礎(chǔ)設(shè)施的提供者，金融電信等信息時(shí)代的基礎(chǔ)支撐行業(yè)來說，不但有了實(shí)踐的指南還有了檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)這些最佳實(shí)踐指南，業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的實(shí)施包括一系列企業(yè)管理行為，具體實(shí)施過程可以分為以下六個(gè)步驟，其中核心是制定并實(shí)施業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃。

下面詳細(xì)介紹BCM實(shí)施過程中各步驟所需要執(zhí)行的主要任務(wù)。

步驟1: 啟動(dòng)項(xiàng)目

項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要工作是為項(xiàng)目分配必需的資源和進(jìn)行前期的準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目啟動(dòng)階段所包括的工作主要有：

1．得到領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)項(xiàng)目的支持

組織中信息化或信息安全的領(lǐng)導(dǎo)（如CIO或CSO）應(yīng)參與項(xiàng)目實(shí)施，并通過各種形式（如文件、會(huì)議等）向組織內(nèi)所有成員傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)該項(xiàng)目的重視和支持。最重要的是讓管理層知道組織的真正風(fēng)險(xiǎn)在哪里，這些風(fēng)險(xiǎn)造成的后果是什么，每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)造成的潛在損失有多大。沒有這種理解，管理層對(duì)BCM的支持不能落到實(shí)處，也不能保證在實(shí)施過程對(duì)必要的資源、資金和時(shí)間方面的投入，最后可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施的失敗。

2．明確項(xiàng)目實(shí)施的組織結(jié)構(gòu)和角色責(zé)任

項(xiàng)目實(shí)施需要合適的人員來完成特定的任務(wù)，明確項(xiàng)目實(shí)施的組織機(jī)構(gòu)和相關(guān)人員的角色責(zé)任是項(xiàng)目啟動(dòng)階段非常重要的一項(xiàng)任務(wù)。項(xiàng)目實(shí)施的組織機(jī)構(gòu)與組織的規(guī)模和涉及的系統(tǒng)有關(guān)，一般可以分為項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu)兩種。項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中的決策，項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體實(shí)施，可以進(jìn)一步細(xì)分為損害評(píng)估小組、服務(wù)器恢復(fù)小組、網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)小組、物理/人員安全小組等等。

3．為項(xiàng)目實(shí)施分配資源

包括管理機(jī)構(gòu)和實(shí)施機(jī)構(gòu)在內(nèi)的項(xiàng)目成員通過對(duì)項(xiàng)目規(guī)模、難度等各方面的估計(jì)，確定項(xiàng)目實(shí)施所需的資源，包括人員、場(chǎng)地、資金和時(shí)間等。引入外部的服務(wù)提供商是解決資源不足問題的可行辦法。服務(wù)提供商可以提供BCM的咨詢服務(wù)，也可以解決組織在提高業(yè)務(wù)連續(xù)性方面所需的備用設(shè)備、場(chǎng)地、設(shè)施等方面的需求。

4．安排項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度與時(shí)間

為使項(xiàng)目能夠順利實(shí)施，需要將項(xiàng)目實(shí)施劃成分若干階段，并安排每個(gè)階段的進(jìn)度計(jì)劃和主要任務(wù)。由于業(yè)務(wù)連續(xù)性管理可能會(huì)涉及到多個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)，而且往往復(fù)雜度較高，最好在項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度中留出一定的機(jī)動(dòng)時(shí)間，保證整個(gè)項(xiàng)目最終完成時(shí)間不會(huì)改變。

在上述幾項(xiàng)工作完成后，BCM項(xiàng)目已經(jīng)明確了項(xiàng)目實(shí)施的組織機(jī)構(gòu)，明確了角色和職責(zé)，安排了所需的資源，制定了項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間。接下來，項(xiàng)目就可以進(jìn)入下一步――業(yè)務(wù)影響分析階段。

步驟2: 業(yè)務(wù)影響分析

業(yè)務(wù)連續(xù)性管理必須考慮到所有可能發(fā)生的安全事故和災(zāi)難，并對(duì)其潛在的損害做出估計(jì)，以制定可行的控制策略，進(jìn)而預(yù)防這些事故的發(fā)生，而這正是業(yè)務(wù)影響分析（Business Impact Analysis，BIA）所要關(guān)注的方面，它是實(shí)施BCM的關(guān)鍵性的一步。

對(duì)業(yè)務(wù)安全性的威脅一般可以分為以下三類：

來自自然的威脅，如颶風(fēng)、龍卷風(fēng)、洪水和火災(zāi)；

來自人類自己的，如操作員錯(cuò)誤、破壞、植入有害代碼和恐怖襲擊；

其他威脅，如設(shè)備故障、軟件錯(cuò)誤、電信網(wǎng)絡(luò)中斷和電力故障。

最重要的是找出所有的威脅，分析這些威脅發(fā)生的概率，估算對(duì)組織業(yè)務(wù)所帶來的損失。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分析是進(jìn)行業(yè)務(wù)影響分析的常用方法，它收集定性和定量的信息，包括威脅信息、組織脆弱點(diǎn)信息、已有的安全控制信息等，通過風(fēng)險(xiǎn)分析方法得出風(fēng)險(xiǎn)的大小和可能造成的損失。要注意的是，業(yè)務(wù)影響分析與風(fēng)險(xiǎn)管理并不完全相同，業(yè)務(wù)影響分析更為關(guān)注業(yè)務(wù)的中斷以及業(yè)務(wù)中斷所帶來的損失。BIA階段一般包括以下這些任務(wù)：

1．確定關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能和損失標(biāo)準(zhǔn)

需要確定基本的業(yè)務(wù)功能，這些業(yè)務(wù)功能可能包括: IT網(wǎng)絡(luò)支持、數(shù)據(jù)處理、會(huì)計(jì)、軟件開發(fā)、采購(gòu)、通信等。由于這些業(yè)務(wù)功能和它們的實(shí)施部門之間存在依賴關(guān)系，因此在保護(hù)和恢復(fù)時(shí)也應(yīng)該按照一定的步驟進(jìn)行。

明確了威脅和確定了關(guān)鍵的業(yè)務(wù)功能之后，就可以對(duì)每種威脅造成的影響制定特定的損失標(biāo)準(zhǔn)，需要考慮的因素包括利潤(rùn)的損失、運(yùn)行費(fèi)用的增加、違反合同造成的損失、生產(chǎn)力方面的損失、組織聲望的損失等。這些損失可能是直接的，也可能是間接的，有些是有定量數(shù)字的，有些是定性估計(jì)的，都應(yīng)該以合適的方式計(jì)入。

2．確定最大容忍時(shí)間

確定了組織賴以生存的關(guān)鍵系統(tǒng)之后，應(yīng)根據(jù)事故或?yàn)?zāi)難所造成的損失標(biāo)準(zhǔn)估計(jì)萬一不幸事件發(fā)生時(shí)，組織可以容忍的最大時(shí)間。一般來說，最大容忍時(shí)間可以分為以下幾個(gè)級(jí)別：

無關(guān)緊要：30天;

正常：7天;

重要：72小時(shí);

緊急：24小時(shí);

關(guān)鍵：幾分鐘到幾小時(shí)，一般不超過12小時(shí)。

3．確定恢復(fù)的優(yōu)先順序

組織內(nèi)一般包括有多個(gè)業(yè)務(wù)功能，而組織的各種資源是有限的。在發(fā)生較大的事故或?yàn)?zāi)難（如電力中斷、地震）時(shí)，多個(gè)業(yè)務(wù)功能都可能會(huì)受到影響，所以，必須根據(jù)各業(yè)務(wù)功能的關(guān)鍵程度和最大容忍時(shí)間，確定各業(yè)務(wù)功能恢復(fù)的優(yōu)先順序，并為關(guān)鍵的業(yè)務(wù)功能優(yōu)先提供所需要的資源。

步驟3: 確定恢復(fù)策略

確定恢復(fù)策略指的是確定和指導(dǎo)備用業(yè)務(wù)恢復(fù)運(yùn)行策略的選擇，以便在指點(diǎn)的恢復(fù)時(shí)間內(nèi)恢復(fù)信息系統(tǒng)，以支持機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。

根據(jù)業(yè)界的實(shí)踐，業(yè)務(wù)中斷所造成的損失是隨著中斷時(shí)間的增大而大幅上升的，而恢復(fù)業(yè)務(wù)的費(fèi)用則隨著恢復(fù)時(shí)間的縮短而大幅上升。對(duì)于組織來說，確定恢復(fù)策略的一個(gè)關(guān)鍵任務(wù)就是在業(yè)務(wù)中斷時(shí)間和業(yè)務(wù)恢復(fù)費(fèi)用之間取得適當(dāng)?shù)钠胶狻?/p>

從備份站點(diǎn)來看，可以分為冷站（cold site）、暖站（warm site）、熱站（hot site）三種方式。冷站只提供基本的工作環(huán)境、電線、空調(diào)等，在恢復(fù)時(shí)要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間，可能會(huì)有幾個(gè)星期;熱站則具有完全的配置，一般使用在分鐘級(jí)或小時(shí)級(jí)的恢復(fù)環(huán)境下，也最為昂貴。從備份類型來看，可以分為增量備份、差量備份、完全備份傳遞三種方式;從備份數(shù)據(jù)傳輸方式來看，可以分為手工傳送、電子備份傳送、實(shí)時(shí)備份等方式。組織還可以選擇與內(nèi)部或外部機(jī)構(gòu)簽訂互惠協(xié)議，或者與設(shè)備供應(yīng)商簽署服務(wù)合同。具體選擇時(shí)，組織要綜合考慮邏輯性、可行性、經(jīng)濟(jì)性等多方面因素，確定適合自身業(yè)務(wù)要求的恢復(fù)策略。

步驟4: 編制業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃

業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃（BCP）樣式有多種，但一般都包括以下內(nèi)容：支持信息、通知/啟動(dòng)、業(yè)務(wù)恢復(fù)和業(yè)務(wù)復(fù)原。

1．支持信息

支持信息部分提供了重要的背景或相關(guān)信息，使得BCP更容易被理解、實(shí)施和維護(hù)。支持信息部分一般包括以下內(nèi)容：

目的。介紹制定BCP的原因和定義BCP的目標(biāo)。

范圍。說明有哪些部門和運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)需要實(shí)施BCP。另外，BCP所包括的業(yè)務(wù)中斷范圍也要說明，如計(jì)劃可能不會(huì)涉及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間小于四個(gè)小時(shí)的短期中斷。

組織。描述應(yīng)急團(tuán)隊(duì)的整體結(jié)構(gòu)，包括各團(tuán)隊(duì)的等級(jí)劃分、協(xié)調(diào)機(jī)制、角色與職責(zé)等。

資源需求。人員、設(shè)備、技術(shù)/數(shù)據(jù)、安全、運(yùn)輸、福利和緊急事件的費(fèi)用。

系統(tǒng)描述。對(duì)有必要包括在BCP中的IT系統(tǒng)的一般描述，包括系統(tǒng)的架構(gòu)、現(xiàn)有安全防護(hù)措施等。

變化記錄。對(duì)BCP變更的記錄。

2．通知/啟動(dòng)

也稱為應(yīng)急響應(yīng)。該部分定義了在探測(cè)到系統(tǒng)中斷或緊急情況發(fā)生或即將到來時(shí)采取的初步行動(dòng)，如通知恢復(fù)人員、評(píng)估系統(tǒng)損害和實(shí)施計(jì)劃的活動(dòng)。一般包括以下內(nèi)容：

告知規(guī)程。包括告知樹、告知信息、通信方法等。

損害評(píng)估。評(píng)估事件可能帶來的業(yè)務(wù)影響和損害。

計(jì)劃的啟動(dòng)。計(jì)劃的啟動(dòng)條件和恢復(fù)策略確定。

3．業(yè)務(wù)恢復(fù)

業(yè)務(wù)恢復(fù)集中于建立臨時(shí)IT處理能力、修復(fù)原系統(tǒng)、在原系統(tǒng)或新設(shè)施中恢復(fù)運(yùn)行能力等應(yīng)急措施。在恢復(fù)階段完成后，系統(tǒng)將可以運(yùn)行并執(zhí)行計(jì)劃中指定的功能。業(yè)務(wù)恢復(fù)計(jì)劃一般也被稱為災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃（DRP）。

計(jì)劃的這一部分應(yīng)該按照操作手冊(cè)的形式編排，由一系列簡(jiǎn)單明確的指令構(gòu)成，這樣恢復(fù)團(tuán)隊(duì)可以完全按照這些指令進(jìn)行恢復(fù)操作。各種操作之間的相互關(guān)系也必須加以明確說明，所有的指令和說明必須明白無誤，以免因可能引起誤解或不明了而導(dǎo)致時(shí)間損失。

4．業(yè)務(wù)復(fù)原

為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)復(fù)原原有場(chǎng)所或新建場(chǎng)所應(yīng)采取的步驟等應(yīng)在此加以說明。需要標(biāo)明每個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的責(zé)任和任務(wù)，一般包括：

提供基礎(chǔ)設(shè)施，如電力、辦公設(shè)備等。

系統(tǒng)安裝，包括軟硬件。

測(cè)試被恢復(fù)系統(tǒng)的運(yùn)行。

將應(yīng)急系統(tǒng)中的運(yùn)行數(shù)據(jù)上載到被恢復(fù)系統(tǒng)中。

關(guān)閉應(yīng)急系統(tǒng)。

應(yīng)急場(chǎng)所中敏感信息與材料的處置。

其他操作。

步驟5: 測(cè)試和演練計(jì)劃

技術(shù)、業(yè)務(wù)方法以及員工角色和責(zé)任的變化都將影響和降低業(yè)務(wù)應(yīng)急計(jì)劃的效率并最終影響到機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)備狀態(tài)。因此，通過對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)急計(jì)劃的測(cè)試來測(cè)量其可用性和有效性是很重要的。測(cè)試還將使員工熟悉恢復(fù)站點(diǎn)的位置以及中斷期間所需的恢復(fù)規(guī)程。測(cè)試的目標(biāo)是確保機(jī)構(gòu)在啟動(dòng)業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃后能夠按照計(jì)劃可靠、及時(shí)和有效地恢復(fù)運(yùn)行。

測(cè)試的過程需要進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，測(cè)試計(jì)劃還應(yīng)該包括每項(xiàng)測(cè)試的詳細(xì)時(shí)間表和測(cè)試的參與者。測(cè)試計(jì)劃還應(yīng)該清晰地描述測(cè)試范圍、場(chǎng)景和后勤。場(chǎng)景可以選擇為最糟糕的事故或最有可能發(fā)生的事故，并盡量模仿真實(shí)情況。

有兩種基本的演練方式：

課堂演練 課堂演練的參與者在桌面上對(duì)規(guī)程進(jìn)行排演而不實(shí)際進(jìn)行恢復(fù)操作。在兩種演練類型中課堂演練是最基本和最經(jīng)濟(jì)的，應(yīng)該在執(zhí)行功能演練之前執(zhí)行。

功能演練 功能演練比桌面上的演練更進(jìn)一步，要求虛構(gòu)事件。功能演練包括模擬和戰(zhàn)術(shù)演練。通常會(huì)為扮演外部機(jī)構(gòu)的角色演員寫好腳本或者有真正的相關(guān)機(jī)構(gòu)或供應(yīng)商參與。功能演練可以包括針對(duì)備用站點(diǎn)的實(shí)際配置和（或）系統(tǒng)切換。

組織對(duì)其業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃一年至少要測(cè)試一次。管理層應(yīng)該參與到測(cè)試中并熟悉其在計(jì)劃啟動(dòng)時(shí)的角色和責(zé)任。

步驟6: 維護(hù)與更新計(jì)劃

業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃必須周期性地加以檢查和維護(hù)。為了使其更加有效，計(jì)劃必須維持在能夠正確反映系統(tǒng)需求、規(guī)程、機(jī)構(gòu)架構(gòu)和策略的就緒狀態(tài)。計(jì)劃應(yīng)該至少每年進(jìn)行一次針對(duì)正確性和完整性的檢查，一旦有新的系統(tǒng)、新的業(yè)務(wù)流程或者新的商業(yè)行動(dòng)計(jì)劃加入企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)或者信息系統(tǒng)，引起企業(yè)整體系統(tǒng)發(fā)生變化時(shí)，就更應(yīng)該強(qiáng)制啟動(dòng)這種檢查程序。某些部分應(yīng)該得到更頻繁的檢查，如聯(lián)絡(luò)清單。根據(jù)系統(tǒng)類型和重要程度的不同，對(duì)計(jì)劃內(nèi)容和規(guī)程的評(píng)估可能會(huì)更加頻繁。計(jì)劃的檢查至少要關(guān)注以下內(nèi)容：

運(yùn)行需求;

安全需求;

技術(shù)規(guī)程;

硬件、軟件和其他設(shè)備（類型、規(guī)格和數(shù)量）;

團(tuán)隊(duì)成員的姓名和聯(lián)絡(luò)信息;

供應(yīng)商，包括備用和離站供應(yīng)商協(xié)調(diào)人的姓名和聯(lián)絡(luò)信息;

備用和離站設(shè)施需求;

關(guān)鍵記錄（電子的或硬拷貝）。

每一次在執(zhí)行這種檢查程序時(shí)，最好是與對(duì)BCP的改進(jìn)相互結(jié)合。例如，在測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的問題、組織為了實(shí)現(xiàn)連續(xù)性對(duì)機(jī)構(gòu)所做的調(diào)整或者在保持業(yè)務(wù)連續(xù)性測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)了更好的行動(dòng)方式和計(jì)劃等等。因此，BCP的維護(hù)應(yīng)該是變化和改進(jìn)的結(jié)合與不斷促進(jìn)。另外，BCP中可能包含有潛在的敏感操作和個(gè)人信息，所以對(duì)BCP的分發(fā)應(yīng)該根據(jù)需要進(jìn)行標(biāo)記和控制。（本文作者為BSI中國(guó)公司的咨詢顧問）

相關(guān)

業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的關(guān)鍵點(diǎn)

在實(shí)行BCM過程中，以下因素是組織應(yīng)重點(diǎn)考慮的：

爭(zhēng)取管理層的支持和參與。沒有管理層的支持，業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的制定和實(shí)施都是十分困難的，很有可能會(huì)流產(chǎn)。

建立業(yè)務(wù)連續(xù)性管理文化。通過培訓(xùn)和意識(shí)教育，使業(yè)務(wù)連續(xù)性管理成為企業(yè)核心價(jià)值和有效管理的一部分。

業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃團(tuán)隊(duì)要有明確的組織結(jié)構(gòu)，角色和責(zé)任應(yīng)明確、清晰，要對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。如果參與人員不能清楚地知道自己該做什么，災(zāi)難發(fā)生時(shí)只能是一片混亂。

恢復(fù)策略的確定要綜合考慮恢復(fù)成本與災(zāi)難損失，在其中取得一個(gè)適當(dāng)?shù)钠胶恻c(diǎn)。超過損失的恢復(fù)是毫無意義的。

安全管理行動(dòng)計(jì)劃范文第3篇

關(guān)鍵詞：教育大數(shù)據(jù)；教育管理與決策；運(yùn)用

教育大數(shù)據(jù)背景下，要促進(jìn)教育教學(xué)改革工作的創(chuàng)新發(fā)展，就要對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行研究，探究當(dāng)前在不同科研領(lǐng)域的共性問題，達(dá)到優(yōu)化數(shù)據(jù)內(nèi)在關(guān)系、了解數(shù)據(jù)內(nèi)在規(guī)律性的目的。在教育大數(shù)據(jù)發(fā)展中，其具有構(gòu)建技術(shù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，并通過融合大數(shù)據(jù)采集、預(yù)處理、儲(chǔ)存和管理、挖掘、應(yīng)用等技術(shù)，促進(jìn)相關(guān)管理工作的有序進(jìn)行。

一、教育大數(shù)據(jù)在教育管理與決策中的應(yīng)用價(jià)值

第一，對(duì)教育決策主體的影響。新時(shí)代，教育決策主體素質(zhì)和能力有待進(jìn)一步提升，并且在教育管理決策方面存在偏差，缺乏教育大數(shù)據(jù)意識(shí)和理念，會(huì)出現(xiàn)盲目決策、隨意決策的問題。忽略對(duì)客觀情況的有效調(diào)查和研究，不利于更好地提升教育管理與決策工作實(shí)效性。主觀臆斷的決策方式，也很容易使教育決策與管理工作出現(xiàn)失誤，不利于提升教育管理與決策的科學(xué)性。在教育大數(shù)據(jù)背景下，教育決策主體不再依賴主觀感受和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理決策工作，而是采用以大數(shù)據(jù)為依托的、新的理念、技術(shù)、手段，加快決策民主化和科學(xué)化發(fā)展，最大程度強(qiáng)化管理決策的工作效果。在結(jié)合教育大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)、證據(jù)進(jìn)行理性判斷的過程中，也能幫助高校有效了解教育管理與決策中存在的問題。并通過對(duì)大樣本的分析，為高校教育管理與決策工作提供基礎(chǔ)，進(jìn)而促進(jìn)教育管理與決策工作的全面發(fā)展。另外，在學(xué)校教育管理與決策中，也可以讓教育決策主體結(jié)合教學(xué)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)所產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)，合理做好教育管理與分析等工作，加快教學(xué)模式改革工作的步伐。通過重新構(gòu)建驅(qū)動(dòng)教育評(píng)價(jià)體系的方式，提升教育管理與決策的科學(xué)范式轉(zhuǎn)型質(zhì)量，強(qiáng)化教育服務(wù)和管理工作的人性化。第二，對(duì)教育決策環(huán)境的影響。新時(shí)代，教育決策環(huán)境逐漸復(fù)雜化，對(duì)決策主體正確分辨和評(píng)估教學(xué)管理等工作產(chǎn)生不利影響。為防止出現(xiàn)大量的教育干擾信息和無價(jià)值的教育內(nèi)容，還需要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，全面把握碎片化的信息，提升教育決策的有效性，更好地適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化，提升教育決策科學(xué)性。在教育大數(shù)據(jù)背景下，教育管理者的決策工作需要結(jié)合數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，完善教育管理與決策方面的工作體系。此外，教育大數(shù)據(jù)不僅具有海量數(shù)據(jù)、多樣化數(shù)據(jù)類型的優(yōu)勢(shì)，還包含調(diào)查數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)雜志、音頻和視頻等方面的優(yōu)點(diǎn)。因此，要全面做好教育大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和管理等工作，從而強(qiáng)化教師和相關(guān)工作者對(duì)于教育大數(shù)據(jù)時(shí)代的正確認(rèn)知，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)的使用能力，發(fā)揮大數(shù)據(jù)對(duì)教育管理工作的成效和作用。

二、教育大數(shù)據(jù)在教育管理與決策中的應(yīng)用策略

（一）提升管理力度首先，在教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用中，學(xué)校必須構(gòu)建專門的信息化建設(shè)職能機(jī)構(gòu)體系，明確管理決策工作人員在信息化建設(shè)中的職責(zé)。通過推動(dòng)教育信息化管理等方式，落實(shí)行政職能部門的具體管理責(zé)任和信息化建設(shè)義務(wù)，進(jìn)而全面將教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用到教學(xué)改革和創(chuàng)新工作中。另外，必須構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)安全問責(zé)機(jī)制，通過教育大數(shù)據(jù)對(duì)當(dāng)前存在的教育管理與決策工作問題進(jìn)行分析，并通過促進(jìn)信息化建設(shè)健康發(fā)展的方式，提升教育管理與決策的信息化管理水平。其次，制定針對(duì)教育大數(shù)據(jù)運(yùn)用的管理方法。新時(shí)代，國(guó)家提出關(guān)于教育管理與決策工作運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的新要求，各個(gè)地區(qū)和學(xué)?？梢越Y(jié)合自身的實(shí)際情況，提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和管理力度，制定可行性、創(chuàng)新性的大數(shù)據(jù)應(yīng)用方式。在規(guī)范大數(shù)據(jù)教育管理行為的基礎(chǔ)上，加快教育管理機(jī)制的轉(zhuǎn)型與變革。最后，在教育管理決策中，營(yíng)造良好的大數(shù)據(jù)應(yīng)用環(huán)境，采用將教育大數(shù)據(jù)理念滲透到管理決策各方面的方式，提升相關(guān)人員對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的重視。運(yùn)用構(gòu)建教育管理決策平臺(tái)的方式，對(duì)教育管理與決策的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、分析、識(shí)別等，堅(jiān)持以大數(shù)據(jù)提供的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和來源為原則，做好和落實(shí)有關(guān)學(xué)校教育管理與決策的工作，保證相關(guān)工作有序發(fā)展，提升管理與決策的工作水平。

（二）創(chuàng)新管理技術(shù)其一，數(shù)據(jù)收集和儲(chǔ)存的種類較多，使相關(guān)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出規(guī)模大、來源廣的情況。教育管理決策者要?jiǎng)?chuàng)新傳統(tǒng)教育管理與決策方式，通過大數(shù)據(jù)整合、挖掘、分析等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)海量的數(shù)據(jù)信息和資源進(jìn)行收集，解決傳統(tǒng)教育決策與管理工作中浪費(fèi)大量人力物力的工作現(xiàn)象。全面提升數(shù)據(jù)管理工作的時(shí)效性，強(qiáng)化對(duì)數(shù)據(jù)的使用效率，推動(dòng)教育管理決策工作的健全發(fā)展。在創(chuàng)新教育管理決策技術(shù)中，還需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)資源的整合，通過教育大數(shù)據(jù)完善數(shù)據(jù)采集、網(wǎng)絡(luò)傳輸、儲(chǔ)存和分析等系統(tǒng)，堅(jiān)持詳細(xì)分析儲(chǔ)存數(shù)據(jù)的原則，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理分類，進(jìn)而達(dá)到資源共建共享的工作目標(biāo)，增強(qiáng)數(shù)據(jù)管理水平和利用效率，讓其更好地滿足教育決策與管理工作的需求。其二，學(xué)校需要大力發(fā)展教育大數(shù)據(jù)技術(shù)。當(dāng)前高校在應(yīng)用教育大數(shù)據(jù)技術(shù)的過程中，呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)收集、儲(chǔ)存技術(shù)不完善的問題，學(xué)校要加大對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)和相關(guān)設(shè)施設(shè)備的完善力度，通過資金投入和技術(shù)投入的方式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育管理與決策工作局限性，堅(jiān)持以發(fā)展大數(shù)據(jù)技術(shù)為出發(fā)點(diǎn)，構(gòu)建高效的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存技術(shù)、分析技術(shù)，實(shí)現(xiàn)教育管理建設(shè)工作的進(jìn)一步發(fā)展。其三，堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)挖掘理念，對(duì)教育決策與管理工作過程中的隱藏?cái)?shù)據(jù)和內(nèi)部數(shù)據(jù)進(jìn)行有效挖掘。了解其中的關(guān)聯(lián)規(guī)則和分類規(guī)則，通過對(duì)這些規(guī)則進(jìn)行資源優(yōu)化配置的方式，強(qiáng)化教學(xué)工作效率，達(dá)到改善教育管理與決策工作方法的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)教育管理與決策工作的有效改革［1］。

（三）保障應(yīng)用安全大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，保障大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的安全是促進(jìn)教育管理與決策工作有序發(fā)展的前提。在教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用中，如果個(gè)人的隱私和數(shù)據(jù)得不到保障，那么不僅不利于提升各項(xiàng)管理工作的水平，也會(huì)讓教育管理與決策工作的變革受到阻礙，影響工作效率。在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，我國(guó)政府高度重視網(wǎng)絡(luò)空間隱私和安全保護(hù)，通過頒布一系列相關(guān)法律法規(guī)的方式，提升人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全和保障工作的正確認(rèn)知。在保障教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用的安全性中，一方面，需要學(xué)校結(jié)合國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)，優(yōu)化針對(duì)教育大數(shù)據(jù)使用的明確標(biāo)準(zhǔn)，積極對(duì)高校以往在大數(shù)據(jù)生產(chǎn)、流通、使用等方面的空白進(jìn)行法律監(jiān)督，規(guī)范教育大數(shù)據(jù)在教育管理與決策工作中的應(yīng)用，更好地將其管理工作落實(shí)［2］。在出現(xiàn)侵犯他人隱私的不良行為時(shí)，需要高校堅(jiān)持嚴(yán)厲懲處的原則，對(duì)其進(jìn)行法律懲治和管理。在保障教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用的安全性時(shí)，還需要健全統(tǒng)一相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前很多學(xué)校在教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用期間出現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一致、數(shù)據(jù)安全隱患加劇的現(xiàn)象。為有效解決這一問題，要結(jié)合國(guó)家對(duì)教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建滿足高校發(fā)展的統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，提升教育大數(shù)據(jù)的安全保障。另一方面，大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，教育管理與決策相關(guān)工作人員，可以根據(jù)管理與決策工作的實(shí)際情況，完善對(duì)大數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的應(yīng)用規(guī)范體系。在數(shù)據(jù)儲(chǔ)存量不斷增加的過程中，也需要提升數(shù)據(jù)應(yīng)用和安全管理方面的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。為防止數(shù)據(jù)的開放性受到侵犯，從規(guī)范相關(guān)人員大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用行為的角度出發(fā)，促進(jìn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用工作的合理、可持續(xù)性發(fā)展，進(jìn)而及時(shí)了解教育決策與管理工作中存在的數(shù)據(jù)問題，強(qiáng)化數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。

（四）加強(qiáng)人才培養(yǎng)隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，對(duì)于創(chuàng)新型人才培養(yǎng)工作提出新要求。為進(jìn)一步推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃和相關(guān)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，要在教育管理與決策中加大對(duì)數(shù)據(jù)人才的培養(yǎng)力度，這是當(dāng)前學(xué)校在教育教學(xué)改革和發(fā)展過程中的當(dāng)務(wù)之急和未來方向。在教育大數(shù)據(jù)背景下，教育管理與決策的相關(guān)主體，可以對(duì)高校創(chuàng)新型人才進(jìn)行培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新型人才不僅要具有完善的理論知識(shí)和實(shí)踐能力，還要具有大數(shù)據(jù)技術(shù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)等能力。加強(qiáng)高校教育資源配置結(jié)構(gòu)的合理化，并通過開設(shè)與大數(shù)據(jù)有關(guān)課程的方式，充分調(diào)動(dòng)相關(guān)教育管理決策人員參與大數(shù)據(jù)技術(shù)學(xué)習(xí)的積極性，實(shí)現(xiàn)對(duì)大數(shù)據(jù)人才的有效培養(yǎng)。在教育管理與決策中，高?？梢圆捎眯Ｆ蠛献鞯姆绞?，共同創(chuàng)建針對(duì)教育大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)的工作平臺(tái)，全面提升人才培養(yǎng)效果，使其在未來有序地參與教育大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，為教育決策與管理工作提供保障［3］。在高校教育管理工作中，高校要掌握主動(dòng)，充分將教育管理決策人才的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來，激發(fā)其工作主動(dòng)性，不斷優(yōu)化自身的大數(shù)據(jù)教育指導(dǎo)與教育決策的能力，促進(jìn)大數(shù)據(jù)專業(yè)人才實(shí)踐操作能力提升。