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高校行政工作計(jì)劃范文第1篇

關(guān)鍵詞：數(shù)字化校園 行政管理 信息素質(zhì) 工作倫理

The influence about information literacy and work ethic of administration in the digital campus

Chen Mimi

Jiangsu university of science and technology， Zhenjiang， 212003， China

Abstract： Digital campus has changed the mode of the college administration. College administration must establish a new work ethic with suitable and master appropriate information literacy.

Key words： digital campus； administration； information literacy； work ethic

1 數(shù)字化校園的現(xiàn)狀及要求

當(dāng)前，數(shù)字化校園建設(shè)已成為高校建設(shè)的重要組成部分，是一項(xiàng)具有基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性和經(jīng)常性的重要工作。數(shù)字化校園的關(guān)鍵特征是：以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的學(xué)校信息化集成應(yīng)用系統(tǒng)；以信息裝置的互聯(lián)運(yùn)行為技術(shù)支持，以學(xué)校應(yīng)用軟件和教育資源為核心，以建構(gòu)現(xiàn)代教育模式為目的；數(shù)字化校園建設(shè)是對(duì)學(xué)校的未來(lái)重新設(shè)計(jì)，為學(xué)校信息化提供全方位的服務(wù)，包括教學(xué)、管理、科研、辦公、信息交流和通訊等。

為適應(yīng)數(shù)字化校園建設(shè)與管理的新需求，高校行政管理改革與創(chuàng)新已經(jīng)成為學(xué)校發(fā)展面臨的重要而又緊迫的課題，行政管理人員信息素質(zhì)及工作倫理都必須隨之優(yōu)化調(diào)整。學(xué)校行政管理人員的信息素質(zhì)，直接影響著學(xué)校信息化的建設(shè)水平、推廣力度、應(yīng)用水平，決定著一所學(xué)校在信息社會(huì)中所處的地位。學(xué)校行政管理人員能否接受現(xiàn)代化的管理理念、管理方法和管理手段，事關(guān)運(yùn)用信息化手段進(jìn)行高效管理的成敗。

2 信息素質(zhì)的定義

信息素質(zhì)概念首次由美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)（IIA）主席保羅·澤考斯基提出[1]。“信息素質(zhì)”使用最為廣泛的說(shuō)法是：“具有信息素質(zhì)的人必須在需要時(shí)能夠識(shí)別、查找、評(píng)價(jià)和有效地使用信息。”對(duì)于高校行政管理人員而言，信息素質(zhì)主要包括以下幾個(gè)方面：

2.1 信息意識(shí)

信息意識(shí)指行政管理人員對(duì)工作信息敏銳的感受力、判斷力和洞察力。通俗地講，就是面對(duì)不懂的東西，能夠積極主動(dòng)地去尋找答案，并清楚到哪里，用什么方法去尋求答案。

2.2 信息能力

信息能力又稱信息技能，包括確定信息需求的時(shí)機(jī)，選擇信息源高效獲取信息、處理評(píng)估信息、有效利用信息的能力。數(shù)字化校園環(huán)境下的信息能力包括以下三個(gè)方面：一是計(jì)算機(jī)操作與有效利用網(wǎng)絡(luò)資源解決問(wèn)題的能力；二是數(shù)據(jù)處理能力，也就是能夠?qū)芾砘顒?dòng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理及必要的加工；三是信息開(kāi)發(fā)能力，包括對(duì)管理活動(dòng)中的信息處理流程進(jìn)行設(shè)計(jì)，結(jié)合管理業(yè)務(wù)對(duì)現(xiàn)有信息系統(tǒng)功能的拓展和完善，對(duì)原始信息進(jìn)行分析和相關(guān)處理，根據(jù)信息處理結(jié)果融入個(gè)人的思想和見(jiàn)解并通過(guò)恰當(dāng)?shù)那缹⑦@些信息傳遞給他人。

2.3 信息知識(shí)

信息知識(shí)是指對(duì)信息基本常識(shí)的了解，對(duì)高校行政管理人員而言是指其對(duì)工作信息源以及信息檢索工具、檢索方法等方面知識(shí)的掌握。在數(shù)字化校園環(huán)境下，高校行政管理人員的信息知識(shí)包括一定的信息文化知識(shí)、計(jì)算機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)。

3 數(shù)字化校園要求高校行政管理工作倫理隨之轉(zhuǎn)變

高校行政管理是指高校為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校工作目標(biāo)，依靠一定的機(jī)構(gòu)和制度，采用一定的手段和措施，積極發(fā)揮管理職能，帶領(lǐng)和引導(dǎo)師生員工充分利用各種資源，有效地完成學(xué)校工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的組織活動(dòng)。數(shù)字化校園將高校原有管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化，在現(xiàn)代信息技術(shù)平臺(tái)上重新理解和定位高校的社會(huì)職能，設(shè)計(jì)和重組內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，再造運(yùn)作流程，從而實(shí)現(xiàn)高校管理模式和發(fā)展機(jī)制的系統(tǒng)變革，建立適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展要求的高校管理制度和機(jī)制構(gòu)架。因此，高校行政管理人員必須樹(shù)立與之相應(yīng)的新型工作倫理。

3.1 建立促進(jìn)高校組織結(jié)構(gòu)的扁平化工作倫理

數(shù)字化校園的信息傳遞方式是全方位、多層次的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的模式，這在一定程度上打破了傳統(tǒng)行政部門之間條塊分割、等級(jí)森嚴(yán)的格局，使得高校行政組織結(jié)構(gòu)由傳統(tǒng)的垂直模式向扁平化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變[3]。

建立扁平化的工作倫理可以使各級(jí)行政管理人員掌握信息的機(jī)會(huì)大大增加，不再受到層級(jí)限制，促使權(quán)力的進(jìn)一步下放，簡(jiǎn)化了中間管理環(huán)節(jié)，從而提高了高校行政管理的效率。因此，我們應(yīng)基于數(shù)字化校園的特點(diǎn)重新梳理工作流程，然后以高校各項(xiàng)事務(wù)的工作流程為中心，而不是以部門職能來(lái)構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)；削減某些煩瑣的管理層次，取消一些中層管理者的崗位，使高校事務(wù)指揮鏈條最短；根據(jù)高校各項(xiàng)事務(wù)的目標(biāo)，確定各級(jí)行政人員的職責(zé)與權(quán)利，增強(qiáng)基層行政管理人員的自主決策權(quán)。

3.2 建立保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、有效性的工作倫理

數(shù)字化校園實(shí)現(xiàn)了高校各院系專業(yè)和行政機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化，建立健全了各個(gè)職能部門的數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)而建立了全校性的數(shù)據(jù)庫(kù)。高校必須做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理、收集、共享工作。

只有建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)信息的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)格式和表示的一致性，才能方便校內(nèi)數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù)之間的流通，才能實(shí)現(xiàn)全校范圍內(nèi)教育信息資源交流與共享，才能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確、有效的信息。因此，基層行政管理人員在日常工作中必須嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)收集、處理、整合、存儲(chǔ)、傳輸和應(yīng)用教學(xué)、科研、管理、技術(shù)服務(wù)、生活服務(wù)等校園信息，使數(shù)字資源得到充分優(yōu)化利用。

3.3 建立促進(jìn)高校行政管理工作規(guī)范性、靈活性與協(xié)作性的工作倫理

數(shù)字化校園實(shí)現(xiàn)了高校辦公的異地化，解決了多校區(qū)辦學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)出差等情況下，信息互通、學(xué)校管理不便的問(wèn)題，使得部門管理者不受上班時(shí)間和工作地點(diǎn)的限制，隨時(shí)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理工作，使工作更具靈活性。由于管理的決策、執(zhí)行、監(jiān)督等活動(dòng)都被信息技術(shù)平臺(tái)固定下來(lái)，極大地抑制了管理工作的隨意性，從而促進(jìn)了高校行政管理工作規(guī)范化倫理的建立。

數(shù)字化校園使學(xué)校各部門之間的聯(lián)系不斷加強(qiáng)，使得信息資源的傳輸打破了行政、學(xué)科設(shè)置、地理位置等障礙，實(shí)現(xiàn)了院系與院系、各機(jī)構(gòu)之間、學(xué)校與數(shù)據(jù)庫(kù)以及學(xué)校與國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)之間的互聯(lián)，更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享。因此，高校行政管理人員要樹(shù)立新的倫理觀念，轉(zhuǎn)變工作方式和思維方式，提高自身信息素質(zhì)，減少人員和計(jì)算機(jī)功能的閑置與浪費(fèi)。通過(guò)工作倫理的轉(zhuǎn)變，帶動(dòng)管理模式的轉(zhuǎn)變，從而形成數(shù)字化校園信息綜合集成的合力。

4 提高高校行政管理人員信息素質(zhì)的措施

在數(shù)字化校園建設(shè)如火如荼開(kāi)展的環(huán)境里，在高校行政管理人員缺少專業(yè)背景的情況下，提高行政管理人員的信息素質(zhì)顯得尤為重要。

4.1 加強(qiáng)信息素質(zhì)的教育和培訓(xùn)

為提高行政管理人員的信息素質(zhì)、信息能力，高校要依托自身所具有的信息教育資源、圖書(shū)情報(bào)系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及雄厚的師資力量對(duì)行政管理人員進(jìn)行有計(jì)劃、有組織、有重點(diǎn)的教育和培訓(xùn)[4]。培訓(xùn)目標(biāo)主要體現(xiàn)在以下幾方面：一是增強(qiáng)高校行政管理人員獲取信息的能力；二是增強(qiáng)高校行政管理人員分辨信息優(yōu)劣、剔除冗余和不良信息的能力；三是增強(qiáng)高校行政管理人員整合有效信息，創(chuàng)造性地使用各種信息的能力；四是增強(qiáng)高校行政管理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)各種新科技、新知識(shí)的積極性；五是增強(qiáng)高校行政管理人員遵守信息道德規(guī)范的自覺(jué)性。

4.2 構(gòu)建良好的信息化環(huán)境

一方面，營(yíng)造信息化環(huán)境和氛圍，激發(fā)高校行政管理人員能動(dòng)性是一種提高信息素質(zhì)的方法。另一方面，信息素質(zhì)的培養(yǎng)與提高離不開(kāi)一定的軟硬件基本建設(shè)，高校應(yīng)為行政管理人員信息素質(zhì)的培養(yǎng)與提高提供必需的物資、器材和場(chǎng)所，著力提高信息技術(shù)設(shè)備的使用效率。

4.3 建立健全科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制

把高校行政管理人員的信息素質(zhì)納入其上崗資格考核和薪酬考核體系，并建立工作績(jī)效與個(gè)人待遇相聯(lián)系的考核激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)制定一套合乎數(shù)字化校園要求的科學(xué)、公正、合理的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系，形成能者上、庸者讓的良好氛圍，以充分激勵(lì)行政管理人員的潛能。

參考文獻(xiàn)

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[2] 李輝.基于信息化的高校組織創(chuàng)新[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2006（11）：63-64.

高校行政工作計(jì)劃范文第2篇

關(guān)鍵詞：行政秘書(shū);教學(xué)管理;重要性

當(dāng)前高校行政秘書(shū)作為高等學(xué)校教育教學(xué)中一個(gè)不可或缺的角色，在學(xué)校日常工作中起著承上啟下的作用。行政秘書(shū)的主要工作職責(zé)是協(xié)助學(xué)院辦公室主任做好學(xué)院的各項(xiàng)行政工作，其工作內(nèi)容涉及到文件、信息、資產(chǎn)管理;組織大型行政工作會(huì)議的記錄，起草或下達(dá)學(xué)院通知;督促檢查行政工作計(jì)劃、辦公會(huì)決議事項(xiàng)的落實(shí)情況并將情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo);接待來(lái)學(xué)院咨詢、訪問(wèn)或調(diào)研的學(xué)生家長(zhǎng)、教職工家屬或其他外單位人員;處理各種突發(fā)事件等學(xué)院行政工作的方方面面。高校行政秘書(shū)在教學(xué)管理中處于最基層，日常工作中需要經(jīng)常與教師和學(xué)生接觸，因此也成為了連接教師、學(xué)生和教務(wù)三者之間的橋梁，具有溝通和協(xié)調(diào)的重要作用。雖然我國(guó)的教學(xué)制度在高校教學(xué)改革的逐漸深化中已逐步實(shí)現(xiàn)了從學(xué)年制到學(xué)分制的轉(zhuǎn)化，但是新、舊的制度還沒(méi)有完成更替給教學(xué)管理過(guò)程中帶來(lái)的矛盾還未停止，因此行政秘書(shū)在教學(xué)管理工作中的重要性不可忽視。為了保障教學(xué)工作的平穩(wěn)開(kāi)展，行政秘書(shū)必須要加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)、管理工作，提高自身的素質(zhì)和能力。

一、政秘書(shū)在教學(xué)管理工作中的作用

（一）秘書(shū)在教學(xué)管理工作中發(fā)揮溝通作用

高校行政秘書(shū)在教學(xué)管理工作中處于基層位置，具有溝通、聯(lián)系學(xué)校各層人員的能力，這就意味著其在教學(xué)管理工作中必然發(fā)揮溝通作用。行政秘書(shū)作為溝通上下級(jí)、反饋各專業(yè)教學(xué)情況的橋梁，必須做好全面的溝通協(xié)調(diào)工作。作為行政秘書(shū)，需要第一時(shí)間熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，與各個(gè)系部積極溝通，耐心聽(tīng)取師生對(duì)教學(xué)管理工作的意見(jiàn)，及時(shí)將意見(jiàn)反饋給學(xué)校的主管部門，為教學(xué)創(chuàng)造一個(gè)良好的師生關(guān)系環(huán)境。

在實(shí)際工作中，行政秘書(shū)要在教學(xué)管理工作中發(fā)揮溝通的作用，具體包括：（1）與任課老師溝通教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)情況，做好各專業(yè)的開(kāi)課計(jì)劃，保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。（2）與同學(xué)積極主動(dòng)溝通，做好教學(xué)輔助作用，將收集到的教學(xué)意見(jiàn)及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)層。（3）與實(shí)習(xí)單位積極溝通，落實(shí)各專業(yè)的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)安排。（4）與教材定制部門溝通定制情況，確保教材的數(shù)目準(zhǔn)確，保證教材的按時(shí)發(fā)放。行政秘書(shū)尤其要留心個(gè)別專業(yè)教材的訂購(gòu)情況，例如酒店管理專業(yè)，要向教材定制部門反映酒店管理專業(yè)要定制根據(jù)酒店業(yè)服務(wù)與管理標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)實(shí)踐教學(xué)教材。（5）與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)溝通完成各學(xué)年年初、年終的教學(xué)工作計(jì)劃和總結(jié)，完成相關(guān)文件的撰寫(xiě)工作。（6）與考務(wù)部門溝通做好本院教職工的考勤、考核等人事工作。

（二）行政秘書(shū)在教學(xué)管理工作中發(fā)揮協(xié)調(diào)作用

行政秘書(shū)是大學(xué)教學(xué)管理體系中的重要組成部分，行政秘書(shū)在教學(xué)管理工作中主要參與同上級(jí)主管部門和師生之間的協(xié)調(diào)，既扮演學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，又充當(dāng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)與師生之間上傳下達(dá)的橋梁，在日常工作中參與協(xié)調(diào)不同部門之間的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)與師生之間關(guān)系，對(duì)學(xué)校教學(xué)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。一方面，行政秘書(shū)在院系下達(dá)行政指令或者決策時(shí)，需要發(fā)揮其溝通協(xié)調(diào)的作用，讓各學(xué)院與各部門之間清楚的接受并有力的貫徹執(zhí)行決策指令，保持上下各部門關(guān)系和諧，工作能夠協(xié)調(diào)、統(tǒng)一開(kāi)展，為學(xué)校的教學(xué)管理工作努力營(yíng)造一個(gè)和諧、相互理解的氛圍。另一方面，教師因?yàn)榫哂歇?dú)立性的工作性質(zhì)，從而導(dǎo)致與院系領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通過(guò)少，因此行政秘書(shū)需要起到協(xié)調(diào)院系領(lǐng)導(dǎo)與教師之間關(guān)系的作用。在日常工作中，行政秘書(shū)需要向院系領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)教師們的具體工作情況，并向教師下達(dá)院系領(lǐng)導(dǎo)的指令。按照學(xué)校的行政計(jì)劃，合理地統(tǒng)籌安排學(xué)生的日常活動(dòng)，對(duì)個(gè)別專業(yè)的事務(wù)要進(jìn)行特殊安排。比如行政秘書(shū)對(duì)酒店管理專業(yè)學(xué)生的課程要與其他專業(yè)有所不同，由于酒店管理專業(yè)的學(xué)生在實(shí)習(xí)期到酒店實(shí)習(xí)的時(shí)候，上班時(shí)間與新員工上班時(shí)間一致，上班時(shí)間較長(zhǎng)，工作時(shí)間常常與上課時(shí)間產(chǎn)生沖突。針對(duì)這一現(xiàn)象，行政秘書(shū)就要與酒店負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商，要求酒店給學(xué)生留出一定的時(shí)間完成教學(xué)內(nèi)容，讓教學(xué)事務(wù)工作順利開(kāi)展。

（三）行政秘書(shū)在教學(xué)管理工作中發(fā)揮管理作用

教學(xué)管理是高校行政秘書(shū)的一項(xiàng)日常性工作，由于高校工作環(huán)境和高校教師工作的特殊性，行政秘書(shū)處理教學(xué)管理工作也有著其特殊性。很多看起來(lái)簡(jiǎn)單的工作在實(shí)際操作中可能會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，因此，行政秘書(shū)必須具有縝密的邏輯思維能力，掌握辦公室管理工作的基本理論知識(shí)，學(xué)習(xí)與辦公室工作密切相關(guān)的學(xué)科知識(shí)，在各個(gè)環(huán)節(jié)中充分發(fā)揮自己的思維能力和處事能力。除此之外，行政秘書(shū)還需要具備各方面的知識(shí)和技能，如掌握豐富的教育學(xué)、管理學(xué)等方面的知識(shí);熟悉辦公室知識(shí)和與教育管理理論、科研、管理等方面的相關(guān)知識(shí);具備基本的人際溝通和協(xié)調(diào)能力，妥善處理各種突發(fā)事件。為了增強(qiáng)這些知識(shí)與技能，行政秘書(shū)要在工作中不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、思考，根據(jù)實(shí)際情況改進(jìn)工作方法。例如在酒店管理專業(yè)的教學(xué)中，行政秘書(shū)在與教師溝通的時(shí)候可以提議教師在講授酒店商務(wù)禮儀這一知識(shí)點(diǎn)時(shí)，可以在課前準(zhǔn)備如碗碟、筷子等相關(guān)器具，通過(guò)演示不僅讓學(xué)生知道碗筷的基本擺放方法，還能教會(huì)學(xué)生國(guó)內(nèi)外碗筷擺放位置的文化差異。行政秘書(shū)在教學(xué)管理中要以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為宗旨，培養(yǎng)具有較高文化素養(yǎng)、扎實(shí)理論知識(shí)、熟練操作技能、能對(duì)酒店管理提出創(chuàng)新管理方案的應(yīng)用型、技術(shù)型人才。

二、行政秘書(shū)的素質(zhì)和能力要求

為了使行政秘書(shū)將其職能作用發(fā)揮至最大化，保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，對(duì)行政秘書(shū)素質(zhì)和能力的要求是關(guān)鍵。

（一）充分認(rèn)識(shí)教學(xué)管理工作的重要性

教學(xué)管理的一切工作都是以“教學(xué)”為中心開(kāi)展的，是為教學(xué)服務(wù)的。作為教學(xué)管理的具體執(zhí)行者，行政秘書(shū)要根據(jù)教學(xué)發(fā)展規(guī)律的要求和現(xiàn)有教學(xué)資源的現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變思想觀念，認(rèn)識(shí)到所在崗位的重要性，增強(qiáng)工作的自信心，在工作中不斷提高自身能力。行政秘書(shū)還是高校教學(xué)管理的重要力量，因此必須提高自身的管理能力，強(qiáng)化管理意識(shí)，具有一定的管理能力才能夠組織和協(xié)調(diào)多方的復(fù)雜關(guān)系，臨危不亂地處理突發(fā)事件，保證教學(xué)管理工作的有效進(jìn)行。

（二）提高思想素質(zhì)和知識(shí)水平

行政秘書(shū)的自身素質(zhì)和能力的高低直接反映了一個(gè)高校的形象和管理水平。因此，行政秘書(shū)在工作中要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、高度的責(zé)任心，具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)、正確的思想道德素質(zhì)以及強(qiáng)烈的敬業(yè)之心，才能真正擔(dān)負(fù)起管理育人、服務(wù)育人的重任，從而確保教學(xué)管理工作順利完成。此外，知識(shí)儲(chǔ)備是對(duì)行政秘書(shū)個(gè)人能力的重要考核。行政秘書(shū)不僅要掌握高等院校教育管理的基本知識(shí)，還要有一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)習(xí)和了解一些秘書(shū)學(xué)、心理學(xué)以及公共關(guān)系學(xué)等多方面的知識(shí)。行政秘書(shū)只有不斷加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備的更新，提高知識(shí)水平和服務(wù)水平，才能提高個(gè)人工作能力，促進(jìn)教學(xué)管理工作更好地開(kāi)展。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，高校行政秘書(shū)工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作，在教學(xué)管理中的作用不可低估。學(xué)校應(yīng)認(rèn)識(shí)到行政秘書(shū)在教學(xué)管理中的工作職能和重要性，提高行政秘書(shū)的自身素質(zhì)和能力，加強(qiáng)建設(shè)秘書(shū)隊(duì)伍，充分發(fā)揮其在穩(wěn)定教學(xué)秩序、深化教學(xué)改革、服務(wù)學(xué)校和師生的作用，全面推進(jìn)教學(xué)管理的現(xiàn)代化規(guī)范化。

參考文獻(xiàn)：

[1]張澍軍，蘇醒.論“立德樹(shù)人”根本任務(wù)與思想政治教育學(xué)科建設(shè)使命[J].思想教育研究.2013（07）：23-45.

高校行政工作計(jì)劃范文第3篇

關(guān)鍵詞：二級(jí)學(xué)院 行政秘書(shū) 工作職責(zé) 特點(diǎn)

在我國(guó)高等教育快速發(fā)展和改革的背景下，高校的二級(jí)學(xué)院已逐漸發(fā)展成為教學(xué)、科研、管理為一體的相對(duì)獨(dú)立的單位個(gè)體，其在高校的位置和重要性也越來(lái)越凸顯。而行政秘書(shū)作為二級(jí)學(xué)院教育工作管理者，是行政管理的基層崗位，承擔(dān)了執(zhí)行、聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)等大量事務(wù)性工作，而不再是單純的“收發(fā)文件，打打電話，抄抄寫(xiě)寫(xiě)”，從一名簡(jiǎn)單的辦事員轉(zhuǎn)變成參謀員、協(xié)調(diào)員、服務(wù)員。

1 行政秘書(shū)的工作職責(zé)

一是文字工作。起草二級(jí)學(xué)院發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、決議和行政規(guī)章制度；起草、審核、編號(hào)、校印、分發(fā)文件；整理和保存會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要；收集、整理、立卷、歸檔、保管和利用各類文件資料的服務(wù)工作；文秘、檔案等崗位的管理工作；按照學(xué)校管理的規(guī)定，使用和管理印章、介紹信、證明信；接洽及處理公函、電話、電報(bào)、電傳等政務(wù)工作。

二是人事工作。按照學(xué)院統(tǒng)一的教師工作量核定標(biāo)準(zhǔn)，做好教師工作量的考核工作，并上報(bào)學(xué)院教務(wù)處；計(jì)算和審核教師課時(shí)津貼和行政人員崗位津貼；負(fù)責(zé)教職員工的考勤、評(píng)教、年度業(yè)績(jī)考核工作；負(fù)責(zé)教職工崗位競(jìng)聘、職稱申報(bào)評(píng)定、人事調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等工作。

三是日常行政工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，組織、協(xié)調(diào)與管理辦公室工作，檢查、督促落實(shí)情況，保證各項(xiàng)工作正常運(yùn)行；開(kāi)展院建設(shè)、發(fā)展和管理等重大問(wèn)題的調(diào)查研究工作，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)和建議；籌備、協(xié)調(diào)、組織院各類會(huì)議，做好對(duì)外接待與聯(lián)絡(luò)、對(duì)外信息、對(duì)外宣傳工作；協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù)工作，完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；負(fù)責(zé)院資產(chǎn)管理工作、辦公用品和辦公設(shè)施的領(lǐng)取和管理、發(fā)放和報(bào)刊雜志、信件的分送工作；處理其他一些突發(fā)事件和臨時(shí)性事務(wù)，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)管理層匯報(bào)請(qǐng)示。

2 行政秘書(shū)的工作特點(diǎn)

一是政治性。堅(jiān)持鮮明正確的政治導(dǎo)向是做好行政秘書(shū)的必要前提條件。高校行政秘書(shū)應(yīng)該切實(shí)關(guān)心國(guó)家時(shí)事政治，及時(shí)了解國(guó)家教育發(fā)展和改革動(dòng)向。遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，貫徹學(xué)校各項(xiàng)精神和指示，掌握學(xué)校工作動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)和研究領(lǐng)導(dǎo)講話和文章，要以良好的精神風(fēng)貌和思想狀態(tài)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行行政秘書(shū)的工作職責(zé)。

二是事務(wù)性。行政秘書(shū)的工作頭緒較多，涉及到二級(jí)學(xué)院的方方面面。每天工作量繁多且瑣碎，從會(huì)議的通知、文件的整理傳閱、來(lái)電來(lái)訪的接待到領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作、教師學(xué)生的聯(lián)系服務(wù)、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)報(bào)銷等等“大大小小”、“婆婆媽媽”的事情，而且還要兼任黨務(wù)、工會(huì)等，工作不定性，幾乎包羅萬(wàn)象，通常幾件事情一起干，每一件都要仔細(xì)認(rèn)真對(duì)待，不能有半點(diǎn)馬虎。因此，行政秘書(shū)雖然天天忙，月月忙，可是年終總結(jié)確實(shí)忙忙碌碌一整年，兢兢業(yè)業(yè)無(wú)成績(jī)，顯現(xiàn)不出其重要性。但是，還是要求行政秘書(shū)要有科學(xué)的工作方法，提高工作效率，從大量瑣碎的工作中整理頭緒，統(tǒng)籌安排，為師生服務(wù)，為學(xué)校發(fā)展服務(wù)。

三是協(xié)調(diào)性。行政秘書(shū)工作涉及的范圍廣，交際的人多，從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)院教師學(xué)生，從各個(gè)職能部門到校外合作企業(yè)，這就要求其必備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在高校的二級(jí)學(xué)院里，行政關(guān)系呈現(xiàn)縱橫交錯(cuò)的復(fù)雜網(wǎng)狀關(guān)系，行政工作要多個(gè)方面、多個(gè)部門相互配合協(xié)作才能完成，故行政秘書(shū)處在行政管理部門、師生的信息交匯點(diǎn)，同時(shí)也是各種行政矛盾的集中點(diǎn)，因此行政秘書(shū)必須協(xié)調(diào)好于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)行政管理部門、師生、教研室、教學(xué)秘書(shū)、輔導(dǎo)員等關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，責(zé)無(wú)旁貸地承擔(dān)起承上啟下、聯(lián)系左右的作用，與各個(gè)部門保持良好的合作關(guān)系，善于分析和處理復(fù)雜關(guān)系，政策靈活、行動(dòng)果斷、處事穩(wěn)妥、勤于思考，提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)造一個(gè)和諧有序，相互協(xié)作的良好局面。

四是參謀性。行政秘書(shū)不僅僅只做好學(xué)院的行政事務(wù)工作，還應(yīng)當(dāng)充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的考察團(tuán)和智囊團(tuán)。在平時(shí)的工作中，通過(guò)各種途徑，深入要教科研、行政的第一線，了解各個(gè)工作環(huán)節(jié)，熟悉教研室、實(shí)驗(yàn)室的教師隊(duì)伍建設(shè)、資源配置情況，熟悉各位老師、行政人員的秉性，取得第一手資料，及時(shí)收集、整理、解決各種問(wèn)題和矛盾，認(rèn)真總結(jié)，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，善于發(fā)現(xiàn)新經(jīng)驗(yàn)，提出中肯意見(jiàn)和方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最原始準(zhǔn)確的資料。同時(shí)要注重全局性，多角度觀察，全方位思考，避免顧此失彼，努力促成決策的科學(xué)合理性。但是在工作中也要準(zhǔn)確把我角色定位，只能“參與謀”，而不能“參與斷”，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，把為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策的思想深入到工作中，盡職盡責(zé)當(dāng)好參謀員。

五是服務(wù)性。行政秘書(shū)要充分認(rèn)識(shí)到工作的意義，樹(shù)立全心全意服務(wù)意識(shí)。一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)提供直接的輔助服務(wù)，做好后勤服務(wù)工作，開(kāi)拓思路，掌握和熟知領(lǐng)導(dǎo)工作程序，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，使學(xué)院的各項(xiàng)工作能夠有條不紊地開(kāi)展，為學(xué)院的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是服務(wù)師生。教學(xué)為立校之本，要切實(shí)為師生做好后勤保障工作，先其所想，急其所急，為教學(xué)活動(dòng)順利開(kāi)展做好前期準(zhǔn)備。在為教師服務(wù)過(guò)程中，耐心細(xì)致，工作到位，確保年度考評(píng)工作、職稱評(píng)審、師資進(jìn)修等工作順利開(kāi)展。對(duì)待學(xué)生要以誠(chéng)相待，愛(ài)護(hù)學(xué)生，及時(shí)幫助學(xué)生解決問(wèn)題和困難，熱情為學(xué)生服務(wù)，做好管理育人。三是服務(wù)各級(jí)相關(guān)行政部門。高校二級(jí)學(xué)院行政秘書(shū)接觸的部門較廣泛，涉及到院辦、組織人事處、科研處、財(cái)務(wù)處、學(xué)生處、教務(wù)處、設(shè)備處、紀(jì)檢處、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部、工會(huì)、實(shí)訓(xùn)中心、圖書(shū)館、后勤處、各二級(jí)學(xué)院等相關(guān)行政部門，要牢固樹(shù)立全校一整體的思想，學(xué)校整體利益優(yōu)于二級(jí)學(xué)院，真正做到相互溝通交流、相互理解、相互配合，及時(shí)傳遞相關(guān)信息，落實(shí)各項(xiàng)日常工作，同時(shí)也要協(xié)調(diào)好與其他二級(jí)學(xué)院的關(guān)系，為二級(jí)學(xué)院更好地與其他部門合作打下基礎(chǔ)。

總之，要想成為一名優(yōu)秀的高校二級(jí)學(xué)院行政秘書(shū)，首先要清楚認(rèn)識(shí)到其工作本質(zhì)，明確其自身職責(zé)，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，端正工作態(tài)度，勤奮好學(xué)，認(rèn)真掌握更多的工作技能，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)真完成每項(xiàng)工作，為新時(shí)期學(xué)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

參考文獻(xiàn)：

[1]肖榮英.用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)新時(shí)期高校行政秘書(shū)工作的思考[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2010.14.

高校行政工作計(jì)劃范文第4篇

要管理社會(huì)各種公共事務(wù),需要政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)和法學(xué)等學(xué)科的專業(yè)知識(shí)。行政管理學(xué)就是綜合了這些學(xué)科的基本知識(shí),自成體系,形成一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。筆者在臨滄師專從事機(jī)房的管理工作,尤其覺(jué)得行政管理對(duì)我們開(kāi)展工作影響極大,特別是科學(xué)的行政管理對(duì)提高機(jī)房管理工作實(shí)績(jī)至關(guān)重要。為此,結(jié)合自己的工作實(shí)際,從以下幾個(gè)方面簡(jiǎn)要談?wù)剬?duì)高校機(jī)房的科學(xué)行政管理。

一、提高機(jī)房管理人員工作效率方面的科學(xué)行政管理

高校機(jī)房的管理涉及課程教學(xué)過(guò)程中的管理、課后的設(shè)備管理、維護(hù)維修等管理任務(wù)。許多高校機(jī)房管理分工越來(lái)越細(xì),越來(lái)越明確,相應(yīng)的管理人員也就越來(lái)越多,甚至造成管理崗位設(shè)置不合理,所以科學(xué)的行政管理對(duì)高校的發(fā)展起著不可估量的作用?？茖W(xué)的行政管理能合理安排管理人員的工作時(shí)間,使管理人員人人有事可做、責(zé)任到人,最終將高校機(jī)房管理人員的工作效率和工作任務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。那么,如何將提高高校機(jī)房管理人員的工作效率和工作任務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)呢?那就需要科學(xué)的行政管理。

1.制作一份便于實(shí)施的工作計(jì)劃。對(duì)于平時(shí)的日常管理工作,應(yīng)先制定一份工作計(jì)劃,計(jì)劃在先,心中有數(shù)才能使工作有條不紊。高校要有機(jī)房管理的工作計(jì)劃,無(wú)計(jì)劃工作是盲目的、無(wú)目的的,是不允許的。對(duì)于高校來(lái)說(shuō),制定機(jī)房管理計(jì)劃的依據(jù)是機(jī)房的教學(xué)計(jì)劃或機(jī)房的課程表。制作計(jì)劃的周期定為一個(gè)學(xué)期,但應(yīng)將機(jī)房管理的計(jì)劃分解為日計(jì)劃和周計(jì)劃。因?yàn)楦咝＝虒W(xué)是以周為周期安排的,而機(jī)房設(shè)備故障卻呈現(xiàn)出臨時(shí)性,設(shè)備維護(hù)需每天進(jìn)行。每個(gè)工作日結(jié)束的前半個(gè)小時(shí),先盤點(diǎn)當(dāng)天計(jì)劃的完成情況,并整理第二天計(jì)劃內(nèi)容的工作思路與方法。一般來(lái)講,機(jī)房管理人員會(huì)盡力完成當(dāng)天的工作,因?yàn)楫?dāng)天完不成的工作將不得不延遲到下一天完成。這樣必將影響下一天乃至本周的整個(gè)工作計(jì)劃,從而陷入明日復(fù)明日的被動(dòng)局面。在制定日計(jì)劃的時(shí)候,必須考慮計(jì)劃的彈性,不能將計(jì)劃制定在能力所能達(dá)到的100%,而應(yīng)該制定在能力能達(dá)到的80%,這是由管理者的工作性質(zhì)決定的。因?yàn)?管理者每天都會(huì)遇到一些意想不到的情況,如上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)。如果每天的計(jì)劃都是100%,那么,在完成臨時(shí)任務(wù)時(shí),就必然會(huì)擠占已制定好的工作計(jì)劃,原計(jì)劃就不得不延期了。久而久之,計(jì)劃就失去了嚴(yán)肅性,機(jī)房設(shè)備不能及時(shí)修復(fù),將大大影響機(jī)房的使用。將管理工作分類。分類原則主要包括輕重緩急原則、相關(guān)性原則、工作屬地相同原則。

輕重緩急包括時(shí)間和任務(wù)兩方面的內(nèi)容。很多時(shí)候管理者會(huì)忽略時(shí)間的要求,只看中任務(wù)的重要性,這樣的理解是片面的。相關(guān)性主要是指不要將某一件任務(wù)孤立的看待。因?yàn)楣芾肀旧硎且豁?xiàng)連續(xù)性的工作,任務(wù)可能是過(guò)去某項(xiàng)工作的延續(xù),或者是未來(lái)某項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。所以,任務(wù)開(kāi)始以前,應(yīng)先向后看一看,再往前想一想,以避免前后矛盾造成返工。工作屬地相同原則指將工作地點(diǎn)相同的業(yè)務(wù)歸并到一塊完成,這樣可以減少因?yàn)楣ぷ鞯攸c(diǎn)變化造成的時(shí)間浪費(fèi),這一點(diǎn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員尤為重要。如果這一點(diǎn)處理得好,可避免在現(xiàn)場(chǎng)、自己的辦公地、其他部門以及其他教師之間頻繁接觸,既節(jié)約了時(shí)間,又提高了工作效率。例如我校為了節(jié)約時(shí)間,提高工作效率,對(duì)機(jī)房管理人員進(jìn)行了分類,把機(jī)房管理人員分為課間值班人員、設(shè)備維護(hù)維修人員、設(shè)備管理人員等多種類型;同樣,管理人員也分為基層管理員、中層管理員、高層管理員等多個(gè)級(jí)別,且各級(jí)別的分工不同、工作性質(zhì)也不同,但都具有專業(yè)性等特點(diǎn)。按時(shí)完成計(jì)劃內(nèi)的工作。管理人員在接受工作任務(wù)的同時(shí),都被要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,常常將時(shí)間與質(zhì)量?jī)蓚€(gè)基本要求貫穿在完成任務(wù)的過(guò)程中。作為管理者,將任務(wù)完成的時(shí)間定在提交任務(wù)成果的最后一刻是很不明智的,這與上面提到的計(jì)劃的彈性是一脈相承的。因?yàn)?事情不會(huì)一味按個(gè)人主觀設(shè)定前進(jìn),當(dāng)應(yīng)提交的任務(wù)與臨時(shí)的事項(xiàng)沖突時(shí),就只能選擇其中一項(xiàng),不能二者兼顧。一個(gè)能按期按質(zhì)完成工作任務(wù)的管理人員,即使不是天天加班加點(diǎn),終日忙忙碌碌,也會(huì)讓主管覺(jué)得你是一個(gè)讓人放心的人,他不會(huì)天天追問(wèn)你的工作進(jìn)度如何。例如臨滄師專教務(wù)處每個(gè)學(xué)期制定使用機(jī)房的教學(xué)計(jì)劃,并將計(jì)劃分解到管理機(jī)房的現(xiàn)代教育技術(shù)中心和信息科學(xué)與技術(shù)系?，F(xiàn)代教育技術(shù)中心和信息科學(xué)與技術(shù)系根據(jù)學(xué)校機(jī)房的基本情況以及教學(xué)的實(shí)際需求制定機(jī)房使用計(jì)劃和機(jī)房管理、維護(hù)維修計(jì)劃。機(jī)房管理員和機(jī)房高層管理員各盡其責(zé):機(jī)房管理員按照上述兩種計(jì)劃,對(duì)機(jī)房進(jìn)行課程教學(xué)過(guò)程中的管理、課后的設(shè)備管理、維護(hù)維修;機(jī)房高層管理員對(duì)整個(gè)機(jī)房管理工作進(jìn)行追蹤、檢查,評(píng)價(jià)效果,并要求管理人員按時(shí)按質(zhì)按量完成各自的管理任務(wù),為師生提供滿意的服務(wù)。監(jiān)督過(guò)程管理。因?yàn)楦咝C(jī)房管理工作涉及各個(gè)教學(xué)系、教務(wù)處、后勤管理處等多個(gè)部門或是崗位。由于這項(xiàng)特定的工作有很多中間環(huán)節(jié),增加了協(xié)調(diào)的難度,所以管理人員在組織某項(xiàng)工作時(shí)往往只偏重于自己本身所應(yīng)完成的職責(zé),將工作傳遞到相關(guān)工作部門與工作崗位之后便聽(tīng)之任之了,這樣就出現(xiàn)了工作總是不能按時(shí)完成的狀況。在檢查工作結(jié)果的時(shí)候,所涉及的中間環(huán)節(jié)會(huì)各自抱怨給予他的時(shí)間太短了,或者是某個(gè)中間環(huán)節(jié)耽誤的時(shí)間太久了等等,而工作結(jié)果只有一個(gè),那就是你沒(méi)有如期按質(zhì)按量完成工作,你的工作業(yè)績(jī)等級(jí)被打了折扣。所以作為一名高校機(jī)房的高層管理者,要把握工作的完整性。在事先給定各個(gè)中間環(huán)節(jié)完成工作量的同時(shí),要經(jīng)常關(guān)注他們完成的質(zhì)量與進(jìn)度,以避免其中的某個(gè)或是某些環(huán)節(jié)影響整體工作進(jìn)度;要監(jiān)督中間環(huán)節(jié)處理者按你的要求及時(shí)完成分管任務(wù),這就應(yīng)實(shí)實(shí)在在地進(jìn)行過(guò)程管理。高校機(jī)房應(yīng)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,設(shè)置分管校領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負(fù)責(zé)人、機(jī)房管理負(fù)責(zé)人和機(jī)房管理員,形成層層管理模式,讓一級(jí)管一級(jí),一級(jí)監(jiān)督一級(jí),自上而下,抓好細(xì)節(jié)督促,哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題,就追究哪一個(gè)環(huán)節(jié)管理者的責(zé)任,通過(guò)這些有效的科學(xué)管理,大大提高了管理人員的工作效率。因?yàn)閷?duì)于過(guò)程管理的方法研究是永恒的,所以每個(gè)人只有有效地利用自己的時(shí)間才能有效地提高自己的績(jī)效。

高校行政工作計(jì)劃范文第5篇

一、明確要求，落實(shí)責(zé)任。

1、建立健全依法行政工作制度。我局高度重視人事編制依法行政工作，把依法行政工作列入重要議事日程，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)責(zé)任。年初，根據(jù)《2009年依法治區(qū)工作意見(jiàn)》，制定下發(fā)了《*區(qū)人事局（編委辦）2009年依法行政工作實(shí)施意見(jiàn)》，結(jié)合人事編制中心工作明確了2009年我局依法行政工作的任務(wù)和要求，對(duì)行政執(zhí)法責(zé)任制進(jìn)行了分解落實(shí)，由局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，相關(guān)科室承擔(dān)相應(yīng)執(zhí)法責(zé)任；局建立了行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)行政執(zhí)法責(zé)任制的工作部署、宏觀規(guī)劃、監(jiān)督指導(dǎo)；把人事編制執(zhí)法的任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到具體的執(zhí)法崗位和人員，明確工作質(zhì)量和進(jìn)度，確保年度依法行政各項(xiàng)工作圓滿完成。

2、推進(jìn)普法教育提高執(zhí)法能力。年初，結(jié)合我區(qū)人事系統(tǒng)“五五”普法教育實(shí)施意見(jiàn)和《*區(qū)2006－2010年公務(wù)員法律學(xué)習(xí)工作意見(jiàn)》的部署，我局制定了《杭州市*區(qū)2009年公務(wù)員法律學(xué)習(xí)工作計(jì)劃》，明確加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)普法陣地建設(shè)、保證公務(wù)員學(xué)法達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)等要求，并將普法學(xué)習(xí)情況及記錄作為創(chuàng)建“滿意單位”的一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行考核檢查。4月份，根據(jù)市委組織部等5部門下發(fā)的《關(guān)于在杭州市“公務(wù)員學(xué)法日”開(kāi)展網(wǎng)上學(xué)法用法考試工作的通知》要求，我局會(huì)同組織、司法等部門對(duì)文件進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)，開(kāi)展“4?27公務(wù)員學(xué)法日”，通過(guò)“杭州市干部學(xué)習(xí)新干線”平合開(kāi)展了公務(wù)員普法教育工作，組織762名公務(wù)員參加了法律考試，通過(guò)率達(dá)到100%，進(jìn)一步提升了公務(wù)員依法行政的能力和水平。

3、及時(shí)做好規(guī)范清理工作。按照區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)一步構(gòu)建權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行機(jī)制的要求，依法對(duì)行政權(quán)力進(jìn)行清理，編制職權(quán)目錄、權(quán)力運(yùn)行流程圖、監(jiān)督機(jī)制明示圖，公開(kāi)供社會(huì)監(jiān)督。經(jīng)梳理，區(qū)人事局（編辦）現(xiàn)有行政執(zhí)法職權(quán)共5類12項(xiàng)，非行政許可43項(xiàng)。按照《浙江省人事廳關(guān)于印發(fā)部分已廢止失效行政規(guī)范性文件目錄的通知》（浙人發(fā)〔2009〕45號(hào)）要求，結(jié)合陽(yáng)光權(quán)力梳理工作，對(duì)近年來(lái)我局制定和實(shí)施的規(guī)范性文件進(jìn)行了清理規(guī)范，并按照信息公開(kāi)的要求，利用區(qū)政府門戶網(wǎng)和政務(wù)網(wǎng)向社會(huì)公布，建立實(shí)時(shí)監(jiān)督機(jī)制。在此基礎(chǔ)上，嚴(yán)肅追究執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任，要求各執(zhí)法科室和執(zhí)法人員嚴(yán)格在法律法規(guī)范圍內(nèi)履行職責(zé)，有效保證行政執(zhí)法責(zé)任制工作的落實(shí)。

二、規(guī)范程序，嚴(yán)格執(zhí)法。

按照打造“陽(yáng)光人事、法治人事、滿意人事、和諧人事”的要求，我局在人事編制依法行政工作中進(jìn)一步規(guī)范程序，明確要求，在各項(xiàng)工作中嚴(yán)格做到依法、規(guī)范、到位，確保人才人事和機(jī)構(gòu)編制各項(xiàng)法律規(guī)范的真正落實(shí)。具體情況如下：

1、在落實(shí)《浙江省人才市場(chǎng)管理?xiàng)l例》方面：一是抓好《條例》的學(xué)習(xí)宣傳。我們堅(jiān)持利用會(huì)議，人事工作培訓(xùn)、*人才網(wǎng)站等形式和陣地宣傳《條例》；利用學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)服務(wù)企業(yè)的機(jī)會(huì)，上門走訪服務(wù)和單位積極宣傳《條例》；組織工作人員參加人才中介組織從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)；對(duì)區(qū)工業(yè)基地、科創(chuàng)中心和重點(diǎn)骨干企業(yè)，我們組織人員上門宣傳黨和國(guó)家的人才工作政策和人事政策法規(guī)，提供人才供求信息等系列服務(wù)，傾聽(tīng)用人單位的意見(jiàn)和需求。二是進(jìn)一步規(guī)范各類人才人事檔案管理。按照有關(guān)規(guī)定為人才人事關(guān)系，目前區(qū)人才交流中心在冊(cè)檔案數(shù)3500余份。上半年，嚴(yán)格按《流動(dòng)人員人事檔案管理暫行規(guī)定》為1000人（次）提供關(guān)系轉(zhuǎn)接、政策咨詢等各類服務(wù)。三是積極提供人才服務(wù)。組織10家用人單位參加春季和畢業(yè)生就業(yè)招聘大會(huì)等大型人才招聘會(huì)；組織南星、湖濱等街道參加全市高校畢業(yè)生進(jìn)社區(qū)招聘工作；協(xié)助9名新入我區(qū)留學(xué)生辦理在杭留學(xué)人員工作證，協(xié)助3家企業(yè)引進(jìn)國(guó)外智力6人（次）；通過(guò)牽線搭橋，為下屬人事企業(yè)直接辦理人才引進(jìn)280多名；通過(guò)市區(qū)兩級(jí)審批，引進(jìn)特殊人才9人；積極開(kāi)展畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，協(xié)助400余名畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)，扶持50余名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；針對(duì)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)、公開(kāi)招考等難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，編印相關(guān)的實(shí)用問(wèn)答，及時(shí)對(duì)進(jìn)度流程進(jìn)行公示，為其提供辦事指南。

2、在執(zhí)行《浙江省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定》方面：半年來(lái)，我局嚴(yán)格執(zhí)行《浙江省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定》，依托專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和各主管部門，分系統(tǒng)協(xié)調(diào)引導(dǎo)做好各類專業(yè)技術(shù)人員開(kāi)展好繼續(xù)教育工作。一是專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育內(nèi)容落實(shí)。今年我區(qū)根據(jù)工作的需要在專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育內(nèi)容上，開(kāi)展了財(cái)務(wù)、衛(wèi)生、教育等領(lǐng)域的繼續(xù)教育。認(rèn)真做好職稱考試工作，審核申報(bào)了953名參加8大類職稱任職考試或職業(yè)資格考試，為他們發(fā)放準(zhǔn)考證、考試用書(shū)，為合格人員及時(shí)辦理資格證書(shū)，做好各項(xiàng)服務(wù)工作。二是繼續(xù)做好高層次人才培養(yǎng)工程選拔推薦工作。有1人入選2008年度省“151人才工程”第二層次，3人入選市“131人才工程”第一、二層次，對(duì)高層次人才落實(shí)好培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)，有計(jì)劃、有重點(diǎn)的培養(yǎng)。三是繼續(xù)教育的各項(xiàng)制度得到了較好地貫徹。經(jīng)調(diào)查了解，我區(qū)各單位普遍能夠根據(jù)工作需要，安排或支持專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育，被單位安排參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間能夠按《規(guī)定》要求，享受在崗人員的同等工資待遇，受訓(xùn)后的最低服務(wù)年限，在簽訂事業(yè)單位聘用合同時(shí)協(xié)商明確。

3、在執(zhí)行《公務(wù)員法》和相關(guān)配套法規(guī)方面：半年來(lái)，我局針對(duì)《公務(wù)員法》相關(guān)配套政策的相繼出臺(tái)和新制度入軌運(yùn)行的需要，積極做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。一是以考核獎(jiǎng)懲為導(dǎo)向，促進(jìn)公務(wù)員勤政廉政。做好了全區(qū)政府機(jī)關(guān)1100名科及以下公務(wù)員和4479名事業(yè)單位工作人員2008年度考核工作，注重把考核結(jié)果同獎(jiǎng)懲制度緊密結(jié)合起來(lái)，為符合條件的人員晉升了工資檔次；根據(jù)公務(wù)員法，開(kāi)展首次*區(qū)“十佳公務(wù)員”評(píng)選表彰活動(dòng)，對(duì)28名近三年來(lái)連續(xù)考核優(yōu)秀的公務(wù)員記“三等功”，對(duì)全區(qū)152名當(dāng)年優(yōu)秀等次的公務(wù)員授予嘉獎(jiǎng)；推薦入選全國(guó)先進(jìn)工作者1名。二是以教育培訓(xùn)為途徑，提高公務(wù)員能力素質(zhì)。根據(jù)《杭州市*區(qū)公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法（試行）》，依托“干部學(xué)習(xí)新干線”實(shí)行學(xué)分制管理，組織1570名公務(wù)員參加《組織行為學(xué)》、《法治浙江與和諧社會(huì)建設(shè)》兩門課程的網(wǎng)上培訓(xùn)考試。開(kāi)展“4?27公務(wù)員學(xué)法日”，進(jìn)一步提升了公務(wù)員依法行政的能力和水平。三是以日常管理為依托，優(yōu)化公務(wù)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。組織好全區(qū)公務(wù)員公開(kāi)招考錄用報(bào)名、資格審查、面試、體檢、資格審查等相關(guān)工作，招錄公務(wù)員8名。認(rèn)真做好我區(qū)行政執(zhí)法大隊(duì)210名參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位工作人員登記工作及科以下非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)任職工作，確保參公程序公平和透明。嚴(yán)格按規(guī)定職數(shù)審核科以下非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)200人次，把好職務(wù)升降任免審核關(guān)；認(rèn)真辦理好21名公務(wù)員的調(diào)任、轉(zhuǎn)任和調(diào)動(dòng)手續(xù)。

4、在執(zhí)行《事業(yè)單位登記管理暫行條例》方面：在事業(yè)單位登記管理上，我局嚴(yán)格遵守《行政許可法》的規(guī)定，依據(jù)《事業(yè)單位登記管理暫行條例》和《事業(yè)單位登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》的要求，落實(shí)好各項(xiàng)登記管理工作。一是變更、登記嚴(yán)格細(xì)致。事業(yè)單位的變更登記及初始登記，我們嚴(yán)格按照《事業(yè)單位登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，仔細(xì)審核，對(duì)符合要求的，及時(shí)進(jìn)行辦理，上半年共辦理初始登記2家，辦理變更登記19家。二是年度檢驗(yàn)嚴(yán)格審核。依據(jù)《條例》和《細(xì)則》，在市編辦的統(tǒng)一部署下，年初，事業(yè)單位登記管理局對(duì)全區(qū)174家按規(guī)定需年檢的事業(yè)單位開(kāi)展了2008年度的年檢工作。為做好年檢工作，我們專門組織各單位負(fù)責(zé)人召開(kāi)年檢工作會(huì)議進(jìn)行布置，對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表，年度報(bào)告書(shū)的填寫(xiě)上報(bào)提出了具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。年檢中嚴(yán)格的審查，對(duì)存在問(wèn)題的單位提出了限期整改的意見(jiàn)，對(duì)符合條件的事業(yè)單位當(dāng)場(chǎng)辦理。截止3月底，年檢工作全部結(jié)束，合格率為100%。三是登記檔案社會(huì)化服務(wù)開(kāi)展正常。對(duì)已登記的事業(yè)單位的有關(guān)材料，按統(tǒng)一的格式和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)資料進(jìn)行整理，裝訂成冊(cè)，入柜妥善保管；對(duì)需要查閱事業(yè)單位登記檔案的單位和個(gè)人我們按《杭州市事業(yè)單位登記檔案資料查詢暫行規(guī)定》提供服務(wù)。

5、在執(zhí)行《杭州市人民政府行政機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制管理辦法》方面：在機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制管理上，我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《地方各級(jí)人民政府機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制管理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院第486號(hào)令）、廳字[20*]2號(hào)文件、《杭州市行政機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制管理辦法》（市政府令第213號(hào)）和市委辦[2008]49號(hào)文件精神，嚴(yán)肅認(rèn)真做好機(jī)構(gòu)編制的各項(xiàng)工作。一是依法推進(jìn)機(jī)構(gòu)編制管理規(guī)范化進(jìn)程。在省市部門的指導(dǎo)下，我區(qū)相繼出臺(tái)了《*區(qū)機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)工作規(guī)則（試行）》、《關(guān)于*區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位編制管理和增補(bǔ)人員的若干規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善機(jī)構(gòu)編制管理嚴(yán)格控制機(jī)構(gòu)編制的實(shí)施意見(jiàn)》和《進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外用工管理實(shí)施意見(jiàn)》等政策文件，進(jìn)一步理順關(guān)系，規(guī)范流程，從嚴(yán)把好機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制關(guān)口，進(jìn)一步提升機(jī)構(gòu)編制部門的依法管理水平和依法行政能力。由于歷年來(lái)的從嚴(yán)把關(guān)，我區(qū)預(yù)計(jì)在2009年底，能消化行政編制超編人員，提前完成機(jī)構(gòu)編制和實(shí)有人員一一對(duì)應(yīng)的實(shí)名制目標(biāo)。二是初步建立事業(yè)單位全程管理新機(jī)制。根據(jù)杭州市《關(guān)于杭州市機(jī)關(guān)事業(yè)單位實(shí)行機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理的通知》的要求，我區(qū)實(shí)行了機(jī)關(guān)事業(yè)單位編制實(shí)名制管理，初步建立了機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理體系。三是嚴(yán)格落實(shí)人事部《事業(yè)單位公開(kāi)招聘人員暫行規(guī)定》。半年來(lái)我局遵照人事部《規(guī)定》和杭州市《實(shí)施辦法》的要求，積極幫助指導(dǎo)教育、衛(wèi)生等系統(tǒng)的事業(yè)單位落實(shí)好公開(kāi)招聘人員工作，并實(shí)行全程監(jiān)督；根據(jù)《進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外用工管理實(shí)施意見(jiàn)》（上政辦[2009]4號(hào)）的要求，按照“依法規(guī)范、分類管理、總量控制、精簡(jiǎn)效能”的原則，將機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外人員切實(shí)納入管理，落實(shí)計(jì)劃申報(bào)、聯(lián)合審批、分類管理等制度。

三、下階段工作。

1、繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)好《公務(wù)員法》及相關(guān)政策?！豆珓?wù)員法》相配套政策陸續(xù)出臺(tái)，我們?cè)趯W(xué)深學(xué)透的基礎(chǔ)上，要嚴(yán)格按照相關(guān)政策抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，用規(guī)范化的管理全面加強(qiáng)公務(wù)員制度和隊(duì)伍的建設(shè)；進(jìn)一步對(duì)公務(wù)員的年度考核進(jìn)行細(xì)化、量化，要通過(guò)年度考核充分反映公務(wù)員的德、能、勤、績(jī)；要切實(shí)搞好公務(wù)員的培訓(xùn)工作，改進(jìn)培訓(xùn)方式，通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)公務(wù)員的公共管理水平和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)依法行政的能力；要認(rèn)真細(xì)致的做好陽(yáng)光工資改革工作，耐心做好政策的解釋工作，確保平穩(wěn)實(shí)施。；要積極推動(dòng)公務(wù)員的交流和鍛煉，推動(dòng)跨部門、跨街道、面向全區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)上崗；要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)新錄用公務(wù)員的試用期管理和期滿考核，開(kāi)展新錄用公務(wù)員下基層鍛煉工作；要進(jìn)一步加強(qiáng)與有關(guān)部門的密切配合，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，促進(jìn)公務(wù)員依法辦事、公正辦事、高效辦事。

2、穩(wěn)步推進(jìn)我區(qū)新一輪政府機(jī)構(gòu)改革。下半年，區(qū)縣政府機(jī)構(gòu)改革即將啟動(dòng)，區(qū)編辦需認(rèn)真開(kāi)展對(duì)各部門職能配置、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制情況的調(diào)研，及時(shí)了解和掌握省市及兄弟城區(qū)政府改革信息及動(dòng)態(tài)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際加以吸收利用。對(duì)可能涉及到機(jī)構(gòu)改革的部門，嚴(yán)格凍結(jié)編制和人員，防止突擊調(diào)動(dòng)、提拔干部現(xiàn)象發(fā)生。下階段，將根據(jù)省市要求，按照分階段、分步驟，重點(diǎn)明確，任務(wù)到人的原則，研究制訂我區(qū)機(jī)構(gòu)改革方案和計(jì)劃，做到早介入、早研究、早準(zhǔn)備。

3、規(guī)范完善事業(yè)單位管理的各項(xiàng)制度。嚴(yán)格貫徹落實(shí)人事部《事業(yè)單位公開(kāi)招聘人員暫行規(guī)定》，進(jìn)一步健全完善事業(yè)單位人員招考聘用制度，提高工作的透明度；積極鼓勵(lì)事業(yè)單位開(kāi)展適應(yīng)事業(yè)單位特點(diǎn)和各類人才成長(zhǎng)規(guī)律、體現(xiàn)崗位與績(jī)效為主要內(nèi)容、靈活多樣的內(nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制；加強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位改革調(diào)研工作，及時(shí)掌握分類管理中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供良好的建議和對(duì)策；要按照《事業(yè)單位登記管理暫行條例》和《實(shí)施細(xì)則》的要求，進(jìn)一步規(guī)范事業(yè)單位單位登記管理程序，完善管理制度。

4、不斷提高人才人事服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持以人為本，依法處理好各類問(wèn)題，及時(shí)回復(fù)人大、政協(xié)的議提案，積極接受人大政協(xié)和人民群眾的監(jiān)督；從維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā)，切實(shí)做好高校應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)、軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部安置、機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休干部管理、工資福利、企業(yè)干部維穩(wěn)和解困等工作，認(rèn)真規(guī)范做好事業(yè)單位的登記和年檢；在日常人事服務(wù)中做到能辦的事及時(shí)辦，不推諉扯皮、不拖延刁難，對(duì)不能辦的事耐心做好解釋工作，對(duì)超權(quán)限的事及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門反映，及時(shí)給予反饋；進(jìn)一步健全、完善公務(wù)員申訴制度和人事?tīng)?zhēng)議制度，規(guī)范仲裁行為，嚴(yán)格仲裁紀(jì)律，依法公正、及時(shí)的涉及案件；要加強(qiáng)對(duì)人事政策法規(guī)的宣傳教育力度，提高廣大干部群眾依法維權(quán)意識(shí)。

5、加強(qiáng)人事部門自身建設(shè)。以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，以提高素質(zhì)能力和培訓(xùn)優(yōu)良作風(fēng)為重點(diǎn)，抓好人事干部的政治教育、黨性教育、法制教育和知識(shí)更新、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高依法行政水平和能力；積極轉(zhuǎn)變工作方式、方法，大力推行信息公開(kāi)、電子政務(wù)等制度，及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、信息欄等載體向社會(huì)公開(kāi)政策和相關(guān)信息，充分利用“*網(wǎng)”、“一站式審批服務(wù)平臺(tái)”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)解答和處理各類政策咨詢、業(yè)務(wù)申報(bào)。深化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，完善局機(jī)關(guān)“學(xué)法日”制度，通過(guò)法律知識(shí)宣講、案例分析、選送參加培訓(xùn)等形式，組織局機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)人事政策和各項(xiàng)法律法規(guī)，進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)干部法律素養(yǎng)。