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平臺運營總監(jiān)需要能獨立策劃產(chǎn)品運營相應(yīng)內(nèi)容及營銷活動,并組織資源完成推進(jìn)方案的實施;邏輯思維和分析能力強(qiáng),良好的的溝通能力,很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行能力;以下是小編精心收集整理的平臺運營總監(jiān)工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)11、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺運營機(jī)制,提升客戶粘性、用戶活躍度、產(chǎn)品使用率。
2、策劃各類型平臺運營活動,協(xié)同各業(yè)務(wù)部門完成活動的組織與實施,助推客戶與公司不斷開展更加深入的業(yè)務(wù)合作,助力達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。
3、通過多種用戶運營手段,激發(fā)用戶興趣,不斷促進(jìn)用戶活躍度,實現(xiàn)更多用戶激活及用戶留存。
4、策劃各類型用戶運營活動,組織各部門協(xié)同進(jìn)行項目實施。
建立并不斷擴(kuò)大用戶社區(qū)。助力公司實現(xiàn)用戶戰(zhàn)略。
5、打造運營團(tuán)隊,負(fù)責(zé)運營團(tuán)隊的人員培訓(xùn)、培養(yǎng)、考核、激勵。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)政務(wù)平臺整體運營,制定運營策略、方案并組織執(zhí)行;
2、推動各項業(yè)務(wù)發(fā)展,提升營運效益,確保運營目標(biāo)的實現(xiàn),對KPI指標(biāo)負(fù)責(zé);
3、分析平臺各類數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行平臺的維護(hù)及升級;
4、制訂、完善、貫徹實施公司平臺運營管理制度、流程;
5、通過線上線下運營提升網(wǎng)站平臺價值和粘性,提高服務(wù)會員、企業(yè)活躍度,提高申請、交易量,促進(jìn)平臺各項銷售業(yè)績提升;
6、用戶體驗、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與公司平臺的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃,實現(xiàn)公司既定目標(biāo);
7、規(guī)劃平臺的風(fēng)格、架構(gòu)、功能、,負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊培訓(xùn)和日常工作開展等。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)31、根據(jù)公司下達(dá)的年度整體戰(zhàn)略目標(biāo),制定網(wǎng)絡(luò)貨運平臺相關(guān)的戰(zhàn)略實施計劃,并落實實施;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)貨運平臺相關(guān)業(yè)務(wù)的市場調(diào)研、客戶開發(fā)工作,與同行開展競爭,找尋并確認(rèn)企業(yè)競爭優(yōu)勢;
3、負(fù)責(zé)為網(wǎng)絡(luò)貨運平臺的客戶提供系統(tǒng)培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開展過程中與交通運輸、稅務(wù)、保險等單位溝通協(xié)調(diào);
5、負(fù)責(zé)競品調(diào)研,對公司競品在產(chǎn)品層面進(jìn)行分析和對比,為本公司產(chǎn)品更新和功能調(diào)整制定方案。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)41.負(fù)責(zé)設(shè)計、構(gòu)建云平臺運營業(yè)務(wù),統(tǒng)籌線上線下運營;
2.負(fù)責(zé)組建、管理云平臺運營團(tuán)隊,建立成長、激勵和考核體系;
3.負(fù)責(zé)云平臺運營制度建設(shè)和機(jī)制設(shè)計;
4.負(fù)責(zé)云平臺運營分析,評價運營效果并不斷提出改進(jìn)運營策略;
5.負(fù)責(zé)與運營相關(guān)的渠道和媒體,促進(jìn)云平臺推廣;
6.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)51.參與公司經(jīng)營管理與決策,收集信息提供決策支持;
2.參與制定公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)平臺戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,并監(jiān)督實施和改進(jìn);
3.負(fù)責(zé)平臺整體運營規(guī)劃和策略的制定與執(zhí)行,對運營結(jié)果負(fù)責(zé);
4.負(fù)責(zé)平臺的內(nèi)容運營、渠道運營、活動運營、用戶運營、日常運維管理等工作的策劃和實施管理,以拉新、留存、轉(zhuǎn)化、盤活為目標(biāo),全面推進(jìn)平臺的商業(yè)化運營;
5.建立和完善下屬部門,領(lǐng)導(dǎo)制定部門工作計劃和預(yù)算,并組織實施;
6.組織市場調(diào)查,深入分析用戶行為、需求,了解競爭對手動向,進(jìn)行運營方案的改造;
7.參與公司發(fā)展業(yè)務(wù)指標(biāo)的制定,開發(fā)潛力用戶并建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,并對最終業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé);
8.負(fù)責(zé)分管部門的員工隊伍建設(shè),提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)6(1)創(chuàng)建合理高效運營團(tuán)隊
(2)負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)平臺的網(wǎng)絡(luò)運營整體規(guī)劃與推廣,明確定位目標(biāo);
(3)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)商城的指導(dǎo)加盟合作商日常工作;
(4)制定公司運營活動策劃,推廣公司品牌,突出品牌形象;
(5)監(jiān)控和分析行業(yè)動態(tài)并針對性的進(jìn)行市場分析及制定相應(yīng)策略;
(6)建立運營風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,實施運營的風(fēng)險和危機(jī)管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,組織相關(guān)部門研究解決并備案。
(7)獨立完成運營部門各職能體系搭建,業(yè)務(wù)流程梳理,能從運營角度對產(chǎn)品技術(shù)部門提出需求;
(8)須具備較強(qiáng)的創(chuàng)新、執(zhí)行能力,能夠在諸多限制條件下進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新;
(9)有很好的溝通協(xié)作能力,善于合作協(xié)調(diào)溝通,思維敏捷;
(10)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和上進(jìn)心,具備良好的團(tuán)隊合作精神,積極主動,能承受較大的工作壓力。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)需求分析,對產(chǎn)品規(guī)劃給到?jīng)Q策性建議,并完成產(chǎn)品運營規(guī)劃,通過產(chǎn)品,運營手段,提升平臺流量轉(zhuǎn)化、用戶增長和留存;熟練運用微信公眾號、微博、抖音、事件營銷、口碑營銷、軟文/新聞稿等新媒體進(jìn)行產(chǎn)品推廣,提高用戶量和關(guān)注度;
2、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)及新媒體維護(hù)、更新與完善;平臺年度、季度、月度運營計劃并執(zhí)行;制定和組織推廣及營銷活動;
3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā),擬定活動計劃方案,制定線上營銷推廣戰(zhàn)略,以及具體實施策劃方案;
4、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌創(chuàng)意及品牌策劃工作,并形成策劃方案
5、提高到達(dá)客戶的關(guān)注度、轉(zhuǎn)化率及用戶黏性,持續(xù)改善平臺服務(wù);
6、組織策劃產(chǎn)品、品牌、市場推廣等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果,提高網(wǎng)站與品牌的知名度和美譽度;
中國電子商務(wù)信息化最佳解決方案獎
信景技術(shù)主要對電子商務(wù)平臺建設(shè)所必須注重的藍(lán)圖規(guī)劃、模式設(shè)計、關(guān)鍵運營策略、業(yè)務(wù)流程定義和系統(tǒng)實施等細(xì)節(jié)進(jìn)行清晰定義和具體指導(dǎo),并最終形成可操作性強(qiáng)的指導(dǎo)性方案信景六本書――總體策劃、商品規(guī)劃、運營設(shè)計、組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃、客戶體驗設(shè)計和推廣規(guī)劃。
信景技術(shù)最開始僅為國美集團(tuán)、大商集團(tuán)、中糧集團(tuán)等大型企業(yè)提供服務(wù),后為滿足中小企業(yè)的需求,信景技術(shù)將以往在各個行業(yè)大量運營的成功經(jīng)驗,由專業(yè)電子商務(wù)策劃和運營師梳理而形成了面向電子商務(wù)復(fù)雜流程、復(fù)雜計算,針對中小企業(yè)的電子商務(wù)完整解決方案的軟件產(chǎn)品ISONE(信使網(wǎng)客通電子商城)。
信景技術(shù)秉承“客戶的成功才是我們的成功!”的理念,提供電子商務(wù)的完整解決方案。
在策劃方面,信景技術(shù)主要對電子商務(wù)平臺建設(shè)所必須注重的藍(lán)圖規(guī)劃、模式設(shè)計、關(guān)鍵運營策略、業(yè)務(wù)流程定義和系統(tǒng)實施等細(xì)節(jié)進(jìn)行清晰定義和具體指導(dǎo),并最終形成可操作性強(qiáng)的指導(dǎo)性方案信景六本書――總體策劃、商品規(guī)劃、運營設(shè)計、組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃、客戶體驗設(shè)計和推廣規(guī)劃。
在技術(shù)方面,信使網(wǎng)客通提供了一個穩(wěn)定成熟的框架,專門用來構(gòu)建快速應(yīng)變、大容量、高安全性的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。在功能模塊方面,產(chǎn)品包括了眾多預(yù)定義的模塊或組件以滿足客戶的各項業(yè)務(wù)需求,并考慮了客戶體驗、系統(tǒng)擴(kuò)展性等因素。
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,客戶需要能支持超大訪問量、超大數(shù)據(jù)存儲量的電子商務(wù)平臺,信景技術(shù)在2011年推出了全新的Pigeon云計算平臺,可以支撐超大規(guī)模的服務(wù)器集群,支持海量商家、海量商品、超大訪問量。該平臺已在金龍魚、居無憂、中國電信等大型電子商務(wù)客戶處成功實施,效果很好。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品專員就是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)和運營,在產(chǎn)品被提出的時候,產(chǎn)品專員需要負(fù)責(zé)把控產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì),而且在產(chǎn)品完成后需要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運營。其中還需要產(chǎn)品專員對產(chǎn)品進(jìn)行測試,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品專員要求較高,需要有靈敏的行業(yè)嗅覺。產(chǎn)品專員還是看個人偏重設(shè)計還是運營了,原型設(shè)計就是設(shè)計類的、用戶反饋這些就是運營類的,做產(chǎn)品除了邏輯思維要強(qiáng)外還要求知識面比較廣。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品專員不僅需要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)還要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運營,而且互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品專員的要求也是很高的,用人單位需要應(yīng)聘者了解互聯(lián)網(wǎng)資訊,知道如何規(guī)劃運營產(chǎn)品,懂得產(chǎn)品運營流程。能夠熟練使用相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計工具,還要了解用戶需求、競品調(diào)研分析,以期設(shè)計出能解決用戶需求并能盈利的產(chǎn)品。
(來源:文章屋網(wǎng) )
近兩年來,隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)力度也在不斷加大。在縣城區(qū)先后配建了南苑星城、豐收苑、逸湖、西塘麗景等農(nóng)貿(mào)市場和10多個平價直銷店,帝璟灣、新世紀(jì)花園、城市嘉園等一批農(nóng)貿(mào)市場也在規(guī)劃設(shè)計和準(zhǔn)備開工建設(shè)。但在配建市場的建設(shè)運營管理中也暴露出部分市場產(chǎn)權(quán)關(guān)系、經(jīng)營主體、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配套功能、運營時間、管理職責(zé)不明確等問題。為切實加強(qiáng)對縣城區(qū)配建農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)、經(jīng)營、管理,在縣政府文件的基礎(chǔ)上,特提出如下意見。
一、科學(xué)規(guī)劃建設(shè)
1.合理布局設(shè)置??h城區(qū)配建農(nóng)貿(mào)市場,堅持以“方便群眾、合理布點、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、規(guī)范運營”為指導(dǎo),堅持與城市建設(shè)發(fā)展同步規(guī)劃、同步實施。按照服務(wù)半徑1000米左右和10-15分鐘便民服務(wù)圈的要求,結(jié)合小區(qū)(或片區(qū))容量、人口等因素配建大、中、小型農(nóng)貿(mào)市場或平價直銷店??h商務(wù)部門會同規(guī)劃部門提出縣城規(guī)劃區(qū)農(nóng)貿(mào)市場規(guī)劃布點方案,報縣規(guī)劃委員會審批,新出讓地塊時,縣規(guī)劃部門作出配建市場規(guī)劃安排,與建設(shè)項目同步組織實施。縣規(guī)劃部門在規(guī)劃設(shè)計要點中明確擬建農(nóng)貿(mào)市場的產(chǎn)權(quán)關(guān)系及在出讓地塊中的具置、主體結(jié)構(gòu)、建筑面積、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(配套設(shè)施)、運營時間等相關(guān)內(nèi)容。縣國土部門根據(jù)該規(guī)劃設(shè)計要點編制土地出讓(劃撥)相關(guān)文件(合同)。
2.明晰產(chǎn)權(quán)屬性。根據(jù)建設(shè)項目規(guī)劃要點,確認(rèn)配建農(nóng)貿(mào)市場產(chǎn)權(quán)關(guān)系。①產(chǎn)權(quán)為國有的,農(nóng)貿(mào)市場用地可直接劃撥,由縣城司或所在鎮(zhèn)區(qū)按規(guī)劃要求負(fù)責(zé)建設(shè)、經(jīng)營。②產(chǎn)權(quán)為開發(fā)商的,由縣商務(wù)、工商部門提出建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),縣規(guī)劃、國土部門明確竣工和運營時間,住建部門負(fù)責(zé)工程監(jiān)管驗收。達(dá)不到建設(shè)進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)和驗收不合格的,由縣規(guī)劃、住建部門落實限期整改,或暫停本小區(qū)住宅房屋銷售和權(quán)證辦理。③產(chǎn)權(quán)為第三方的,對招引民資建設(shè)的市場,其產(chǎn)權(quán)歸投資人所有,并由投資人按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求組織建設(shè)經(jīng)營,同樣由上述相關(guān)部門負(fù)責(zé)監(jiān)管。
3.堅持建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。新配建的農(nóng)貿(mào)市場,不論產(chǎn)權(quán)屬誰,都要統(tǒng)一按縣商務(wù)部門提出的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行設(shè)計建設(shè)。市場主體結(jié)構(gòu),水電安裝、衛(wèi)生環(huán)保、消防安全、檢驗檢測、車位設(shè)置等公用設(shè)施配置要符合相關(guān)規(guī)定要求;市場內(nèi)部布局,總體上要按照超市或商場式經(jīng)營格局設(shè)置,其區(qū)域劃分、門點(攤位)配套建設(shè)、安裝,要按照劃行歸市的要求,滿足不同商品經(jīng)營、加工、宰殺的個性要求。具體按照市政府辦鹽政辦發(fā)文件明確的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計、建設(shè)、安裝。按上述標(biāo)準(zhǔn)建成后,由縣商務(wù)部門牽頭,會同規(guī)劃、住建、國土、工商等部門聯(lián)合驗收,合格后方可運營。
4.推進(jìn)平價直銷店建設(shè)。農(nóng)副產(chǎn)品平價直銷店作為農(nóng)貿(mào)市場的補充形式,要適度配套建設(shè)。新建住宅小區(qū)住戶(連片)超過300戶、且周邊1000米范圍內(nèi)沒有配建農(nóng)貿(mào)市場的,在該小區(qū)配建的社區(qū)、物管用房中預(yù)留50平方米以上的一樓用房,開設(shè)農(nóng)副產(chǎn)品平價直銷店。
二、規(guī)范運營管理
1.產(chǎn)權(quán)為國有的,建成驗收后,轉(zhuǎn)由相關(guān)鎮(zhèn)(區(qū))或城司實行市場化招引的專營公司,負(fù)責(zé)市場內(nèi)部及四周門面的招租、經(jīng)營管理和設(shè)施維護(hù)改造。
2.產(chǎn)權(quán)為開發(fā)商或第三方的,建成驗收后,由產(chǎn)權(quán)人自主經(jīng)營或委托經(jīng)營。建成不能正常經(jīng)營的,由屬地鎮(zhèn)(區(qū))無償收回經(jīng)營權(quán),并納入規(guī)范渠道經(jīng)營管理。
3.配建農(nóng)貿(mào)市場不論產(chǎn)權(quán)屬誰、由誰經(jīng)營,都不得分割出售,不得改變用途。
4.配建農(nóng)貿(mào)市場投入運營后,按照屬地管理的原則,市場所在鎮(zhèn)區(qū)為該市場的主管責(zé)任單位;工商部門負(fù)責(zé)市場內(nèi)部監(jiān)管,規(guī)范交易行為,打擊違法經(jīng)營,督促市場經(jīng)營方履行衛(wèi)生、秩序、商品質(zhì)量、食品安全等管理職責(zé);規(guī)劃與城管部門負(fù)責(zé)市場外部經(jīng)營秩序和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理;縣商務(wù)部門負(fù)責(zé)市場的地產(chǎn)品組織供應(yīng)和農(nóng)超對接,組織和引導(dǎo)品牌農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)場銷售;農(nóng)委負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品檢測服務(wù);物價部門負(fù)責(zé)價格指導(dǎo)、監(jiān)測監(jiān)管;其它相關(guān)部門各司其職,配合管理。
三、保持政策銜接
1.對縣城區(qū)新配建農(nóng)貿(mào)市場,實行政策扶持。2013年新開工的配建農(nóng)貿(mào)市場,參照鹽城市區(qū)的做法,按時建成并投入運營后,由投資人申報,縣商務(wù)局會同規(guī)劃、國土、住建、工商等部門進(jìn)行核查,報縣領(lǐng)導(dǎo)審批,縣財政給予一次性獎補。
2.對縣城區(qū)已配建農(nóng)貿(mào)市場,明確政策界限。原則上要確保在小區(qū)住戶入住率達(dá)50%前,市場必須投入運營。開發(fā)商或第三方投資的,應(yīng)當(dāng)在規(guī)劃要點和土地出讓文件明確的時間內(nèi),按標(biāo)準(zhǔn)要求完成內(nèi)部配套設(shè)施的安裝,經(jīng)驗收合格后,投入運營;不能按時投運、經(jīng)營權(quán)被縣無償收回的市場,由縣財政安排資金配套、完善,縣商務(wù)部門組織招租或委托經(jīng)營,待相關(guān)部門組建的農(nóng)貿(mào)市場管理公司成立后再進(jìn)行管理移交。
要想做好網(wǎng)絡(luò)營銷,首先得正確的認(rèn)識什么是網(wǎng)絡(luò)營銷?
一、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的概念剖析:
百度百科對網(wǎng)絡(luò)營銷的定義是:以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。
簡言之,網(wǎng)絡(luò)營銷=網(wǎng)絡(luò)+營銷。菜根譚認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)包含:網(wǎng)絡(luò)營銷策略規(guī)劃、網(wǎng)站平臺建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、客服銷售、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊組建、運營管理這幾大模塊。網(wǎng)絡(luò)營銷工作必須以營銷為導(dǎo)向,以銷售為最終目的。
從項目管理運營角度來看,網(wǎng)絡(luò)營銷包含“計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制”這四大管理運營的基本過程和環(huán)節(jié)。
由此可見,網(wǎng)絡(luò)營銷是一個系統(tǒng)性的工程,而不能將做個企業(yè)網(wǎng)站、開展一些如論壇、博客、微博推廣等具體的網(wǎng)絡(luò)推廣工作片面的理解為網(wǎng)絡(luò)營銷的全部!
二、網(wǎng)絡(luò)營銷工作的七大核心版塊:
1、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
凡事“預(yù)則立,不預(yù)則廢”!
只有通過對市場、競爭對手、目標(biāo)受眾、自身企業(yè)品牌產(chǎn)品的360度洞察分析,才能科學(xué)合理的規(guī)劃出公司網(wǎng)絡(luò)營銷模式、提煉出獨特銷售主張(USP)、明確發(fā)展階段步驟、合理的規(guī)劃團(tuán)隊、清晰投入和預(yù)期收益等。也只有理清了思路、明確了方向,方能“做正確的事,正確的做事”,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)盈利能力的增長。徹底解決企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷難題,獲得突破性增長,實現(xiàn)超常規(guī)的發(fā)展和持續(xù)的盈利能力。
2、營銷型網(wǎng)站策劃建設(shè)
“網(wǎng)站打天下,轉(zhuǎn)化率是核心”!
企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的基礎(chǔ),若要使網(wǎng)站溢價增值,脫離同質(zhì)化,實現(xiàn)銷售力、公信力、傳播力于一體,有效提升轉(zhuǎn)化率,成為真正的營銷利器,須以客戶體驗為核心。
關(guān)于企業(yè)營銷型網(wǎng)站,菜根譚的觀點是:技術(shù)永遠(yuǎn)是為思想、為營銷所服務(wù)的!我們必須先從營銷角度來看待規(guī)劃網(wǎng)站,然后利用技術(shù)來實現(xiàn)。綜合營銷戰(zhàn)略、客戶體驗、建站功能技術(shù)、SEO等范疇,在分析行業(yè)、企業(yè)、客戶、競爭對手的基礎(chǔ)上,從網(wǎng)站定位、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺表現(xiàn)、銷售力、傳播力、公信力、技術(shù)功能這七大優(yōu)秀網(wǎng)站(網(wǎng)店)必備因素入手,這樣才能建設(shè)一個真正的轉(zhuǎn)化率高的營銷型網(wǎng)站。
而當(dāng)前網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀是無營銷、無策劃,技術(shù)取向,功能至上。關(guān)于營銷型網(wǎng)站話題,菜根譚有發(fā)表過《營銷型網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)的七大要素》、《營銷型網(wǎng)站建設(shè)策劃的步驟》兩篇粗文,大家有興趣可去了解下!
3、網(wǎng)站銷售力策劃執(zhí)行
要想自己的產(chǎn)品服務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上從眾多的競爭對手中脫穎而出,必須通過產(chǎn)品和品牌的策劃運作,擴(kuò)大同競品的差異化,突出產(chǎn)品品牌核心價值。
提升網(wǎng)站銷售力,該做什么?怎么做?
菜根譚認(rèn)為,網(wǎng)站銷售力具體工作上一般主要體現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)容整體策略、網(wǎng)站品牌背書文案、網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品銷售文案、資訊內(nèi)容、網(wǎng)站廣告文案等方面的內(nèi)容,尤其是網(wǎng)站產(chǎn)品服務(wù)文案。
商品展示是網(wǎng)站規(guī)劃的核心要素,能不能打動用戶,主要就是商品頁面是否具備強(qiáng)有力的銷售力。商品展示的銷售力其核心關(guān)鍵就在于提煉產(chǎn)品的核心賣點——USP,然后利用圖、文、視頻等各種形式圍繞和強(qiáng)化核心賣點。
另外就是網(wǎng)站關(guān)于公司和品牌或者企業(yè)文化等方面的內(nèi)容,也要有公信力,千萬不要隨意夸張,讓客戶不信任。
4、網(wǎng)絡(luò)推廣傳播
網(wǎng)絡(luò)推廣更應(yīng)該理解為網(wǎng)絡(luò)傳播,即利用互聯(lián)網(wǎng)向目標(biāo)受眾傳遞有效信息。菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷策劃機(jī)構(gòu)認(rèn)為可以從下面三點來全面的理解網(wǎng)絡(luò)推廣:
(1)從過程來說,網(wǎng)絡(luò)推廣要經(jīng)過三個步驟:要首先確定目標(biāo)受眾,即向誰說?再次,要策劃傳播內(nèi)容信息,即說什么?第三,采取什么方式推廣,即怎么說?只有經(jīng)過這三個有機(jī)組合的策劃,才能構(gòu)成一個成功的傳播案,達(dá)到傳播的目的。
(2)從方式來說,網(wǎng)絡(luò)傳播推廣可分為:活動創(chuàng)意(這方式可細(xì)分太多了)、話題事件病毒、信息、互動游戲、創(chuàng)意軟文、圖片視頻多媒體等等。
(3)從傳播管道來說,網(wǎng)絡(luò)推廣可分為:SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、新聞軟文推廣、B2B平臺推廣、QQ(IM)推廣、電子書推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯(lián)盟等等各種各樣的傳播管道形式。
21世紀(jì),眼球已成為稀缺資源!傳播已成為企業(yè)營銷的最大難題!只有充分的利用網(wǎng)絡(luò)的互動、草根、娛樂、扎圈等文化特性和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段形成病毒傳播的倍乘效果,才能徹底解決企業(yè)傳播難題!
5、網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析
網(wǎng)絡(luò)營銷這個系統(tǒng)性工程的核心就是銷售轉(zhuǎn)化,而數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析是將網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)各環(huán)節(jié)有機(jī)整合的重要環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)可以讓我們發(fā)現(xiàn)問題,從而調(diào)整策略、解決問題,提升整體運營效率。
通過建立涵蓋搜索引擎排名監(jiān)測分析、網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析、網(wǎng)站咨詢統(tǒng)計分析、網(wǎng)站銷售統(tǒng)計分析等一整套科學(xué)數(shù)據(jù)分析,提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運營策略和效率。
重視并用好數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計分析,是提高網(wǎng)絡(luò)營銷效率、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷效果的重要一環(huán)。毫不夸張的說,數(shù)據(jù)分析是網(wǎng)絡(luò)營銷的支點,利用好能產(chǎn)生巨大的能量。
6、網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊
很多中小企業(yè)開展做網(wǎng)絡(luò)營銷工作的就一兩個人,沒有太多預(yù)算雇請組建一個完整的團(tuán)隊。其實,網(wǎng)絡(luò)營銷項目運營是一個完整的系統(tǒng),必須要有一個統(tǒng)一的策略來統(tǒng)籌全局。如果預(yù)算充足可以組建專業(yè)團(tuán)隊來做,如果預(yù)算少,一兩個人也可以,但是一定要思路清晰、策略目標(biāo)明確,日常執(zhí)行形成規(guī)范化,這也是項目運營規(guī)劃。
至于團(tuán)隊運營管理。需要多少崗位?各崗位的職責(zé)權(quán)限怎么規(guī)劃?崗位招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、激勵怎么弄?團(tuán)隊日常管理又怎么管?等等。這也需要依托總體戰(zhàn)略來配置組建和管理,不同的網(wǎng)絡(luò)營銷策略模式,需要的人員是完全不同的。
7、健全的客服銷售體系
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié) 產(chǎn)品項目總結(jié) 產(chǎn)品策略 產(chǎn)品創(chuàng)新論文 產(chǎn)品規(guī)劃方案 產(chǎn)品外觀設(shè)計 產(chǎn)品開發(fā)論文 產(chǎn)品推廣會 產(chǎn)品設(shè)計 產(chǎn)品營銷論文 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀