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消防分析報(bào)告范文第1篇

其實(shí)1對(duì)1營(yíng)銷并不是數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷的新概念，最典型的1對(duì)1營(yíng)銷其實(shí)就是傳統(tǒng)營(yíng)銷培訓(xùn)介紹的大客戶營(yíng)銷：每一個(gè)大客戶都有專門的客戶經(jīng)理跟進(jìn)。這是成本最高的營(yíng)銷方式。對(duì)擁有大量客戶的公司來講，這是不切合實(shí)際的。另一個(gè)極端就是大眾營(yíng)銷，對(duì)大眾性的產(chǎn)品，如可樂，就是最好的營(yíng)銷方式。

但是對(duì)絕大多數(shù)的企業(yè)是介于兩者之間的。對(duì)這些企業(yè)，隨著客戶群的逐步細(xì)分，營(yíng)銷的回報(bào)會(huì)逐步提高，但是過度的細(xì)分必然導(dǎo)致單一客戶的營(yíng)銷成本迅速增加而降低營(yíng)銷回報(bào)。因此在理論上講，針對(duì)一定的市場(chǎng)環(huán)境，特定的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，一定有一個(gè)最適當(dāng)?shù)目蛻艏?xì)分的程度，在這個(gè)點(diǎn)上，營(yíng)銷回報(bào)是最高的。 在中國(guó)，絕大多數(shù)企業(yè)還處于粗放營(yíng)銷的階段，科學(xué)合理的客戶細(xì)分，可以不斷地提高營(yíng)銷回報(bào)。本課程主要從這個(gè)角度來介紹客戶的細(xì)分。

但是如何進(jìn)行客戶細(xì)分？如何在客戶細(xì)分的基礎(chǔ)上，開展更加個(gè)性化的營(yíng)銷，是所有營(yíng)銷人員最關(guān)心的實(shí)務(wù)。

傳統(tǒng)的客戶細(xì)分的方法主要來自于經(jīng)驗(yàn)，和市場(chǎng)調(diào)研，客戶細(xì)分的方式比較感性和直接，客戶群的界定比較模糊，如老年人，青年人，時(shí)尚人群，高收入人群等。這種客戶細(xì)分比較適合同樣讀者或觀眾比較模糊的傳統(tǒng)媒體。傳統(tǒng)的細(xì)分策略的隱藏著這樣的弊?。罕热缦矚g旅游的人群，和不喜歡旅游的人群在消費(fèi)的行為上差異最大，過去購(gòu)買多的人將來會(huì)購(gòu)買更多的產(chǎn)品。但是事實(shí)上可能是結(jié)婚和單身的消費(fèi)行為差異可能是最大的，而購(gòu)買頻率最高的人將來更可能購(gòu)買更多的產(chǎn)品。

計(jì)算機(jī)技術(shù)，數(shù)據(jù)庫技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，使我們可以將客戶的信息和消費(fèi)行為記錄下來，我們可以通過電子和網(wǎng)絡(luò)的渠道與客戶互動(dòng)，這為我們開展更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。同時(shí)也為數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷也對(duì)客戶細(xì)分的方法和技術(shù)提出了更高的要求，反過來數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷技術(shù)也為客戶細(xì)分賦予了新的含義，追求更高的營(yíng)銷回報(bào)成為可能。

基于數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷的客戶細(xì)分的意義

數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷的客戶細(xì)分技術(shù)可以大大地提高電子郵件營(yíng)銷、直郵、電話營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，及其整合營(yíng)銷的反饋率和銷售轉(zhuǎn)化率，還可以改進(jìn)傳統(tǒng)營(yíng)銷的客戶細(xì)分方式。

數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷的客戶細(xì)分技術(shù)更高級(jí)應(yīng)用在于，為客戶，渠道和產(chǎn)品的匹配提供的可能。所謂客戶，渠道和產(chǎn)品的匹配就是不同的細(xì)分客戶群，提供不同的產(chǎn)品，通過不同的渠道（如電話、電子郵件等、營(yíng)業(yè)廳）開展?fàn)I銷和服務(wù)。

基于數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷的五大客戶細(xì)分方法

1） 基于人口的細(xì)分

2） 基于消費(fèi)行為的細(xì)分（FRM方法）

3） 基于客戶價(jià)值的細(xì)分

4） 基于數(shù)據(jù)挖掘的細(xì)分

1) 基于人口的細(xì)分

這種細(xì)分方式是比較容易理解的，其實(shí)也是傳統(tǒng)細(xì)分方法。目前絕大多數(shù)的企業(yè)開展數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷還停留在這個(gè)階段?？赡芤?yàn)槠髽I(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫，或者外購(gòu)的數(shù)據(jù)庫只有這些信息，也可能，這樣更簡(jiǎn)單。

基于人口細(xì)分可以選擇很多指標(biāo)

對(duì)于B2C的行業(yè)，主要的細(xì)分指標(biāo)包括：

人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分：年齡，性別，階層，婚姻，子女?dāng)?shù)據(jù)等

社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)細(xì)分： 職業(yè)，收入，資產(chǎn)等

地理細(xì)分：城市，街道，小區(qū)等

消費(fèi)行為細(xì)分：消費(fèi)，購(gòu)買渠道，品牌忠誠(chéng)度等

心理與性格細(xì)分：態(tài)度，興趣和看法等

生活方式細(xì)分：時(shí)尚青年，工作狂，小資等

對(duì)于B2B的工業(yè)品行業(yè)，可能包括一下的細(xì)分指標(biāo)：

行業(yè)

所在區(qū)域

雇員人數(shù)

營(yíng)業(yè)額

分之機(jī)構(gòu)

企業(yè)性質(zhì)和國(guó)別

聯(lián)系方式

關(guān)鍵聯(lián)系人（職務(wù)、部門，聯(lián)系方式）

有了基于人口的客戶細(xì)分，就可以針對(duì)不同的人群開展個(gè)性化的營(yíng)銷，比如對(duì)男性的反饋激勵(lì)采用剃須刀，對(duì)女性的反饋激勵(lì)采用贈(zèng)送瑜伽卡。對(duì)高收入人群促銷高價(jià)值房型，對(duì)低收入人群推廣低價(jià)格房型，對(duì)不同的客戶群采用不同的話術(shù)等。

通過測(cè)試和不斷改進(jìn)，反饋率和銷售轉(zhuǎn)化率一定會(huì)大大超過群發(fā)。

2) 基于消費(fèi)行為的細(xì)分（FRM方法）

當(dāng)客戶已經(jīng)在你們公司產(chǎn)生了消費(fèi)行為，并且你記錄了他們的消費(fèi)行為，如購(gòu)買時(shí)間，產(chǎn)品和金額，可以想象，這些信息里一定蘊(yùn)含著消費(fèi)者未來的消費(fèi)行為預(yù)測(cè)信息以及對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)反饋的規(guī)律。理論上講，我們可以通過數(shù)據(jù)挖掘來獲得里面的規(guī)律，并預(yù)測(cè)這些客戶的行為，但是數(shù)據(jù)挖掘是對(duì)人員，技術(shù)，工具，時(shí)間要求很高的數(shù)據(jù)處理過程，投入的成本也很高。對(duì)很多公司來講，不大可行，也沒有必要。

有沒有更簡(jiǎn)單可行的方式，可以幫助我們獲得主要的規(guī)律，來提高未來的營(yíng)銷活動(dòng)的效果哪？ 答案是有。這個(gè)方法就是RFM，歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家使用多年，行之有效，投資回報(bào)非常高。

我們先用我們的經(jīng)驗(yàn)來理解一下基于消費(fèi)行為的細(xì)分方法基本思路。 如果老板要你列出頭大客戶清單，那些客戶最有可能在未來的一年里在你們公司購(gòu)買最多產(chǎn)品，這樣我們可以把有限的銷售人員集中在這些客戶身上。 一個(gè)最簡(jiǎn)單（雖然可能不準(zhǔn)確，但總比沒有好）就是把過去一年所有客戶的購(gòu)買總額排個(gè)序，取出銷售總和占整個(gè)年銷售額20%的排在前面的客戶。這些客戶就是你的大客戶。這就是最簡(jiǎn)單的RFM客戶細(xì)分的方法：按照銷售額的細(xì)分（MONEY），你也可以把銷售按照10等分，3等分等，時(shí)間跨度可以一年，一個(gè)季度，三年都可以，銷售額可以用其他的指標(biāo)，如網(wǎng)站的發(fā)帖量，積分?jǐn)?shù)量等。圖1是按照銷售額客戶分組的處理。

圖2是某數(shù)碼產(chǎn)品的直復(fù)營(yíng)銷活動(dòng)的反饋率與過去消費(fèi)額的關(guān)系

研究表明，客戶的購(gòu)買頻率（Frequently）也與未來的消費(fèi)行為有密切的關(guān)系，同樣地，上次購(gòu)買時(shí)間( Recently)與現(xiàn)在的時(shí)間間隔也與未來的活動(dòng)反饋有密切的關(guān)系。數(shù)據(jù)處理的方式是一樣的，這里不再展開。

這樣我們就可以分別按照過去某一時(shí)段的消費(fèi)金額，購(gòu)買頻率和間隔時(shí)間給客戶分組， 通過測(cè)試會(huì)發(fā)現(xiàn)，那個(gè)組對(duì)某個(gè)直復(fù)營(yíng)銷營(yíng)銷活動(dòng)（比如直郵，電話銷售）的反饋率，或轉(zhuǎn)化率最高，正式執(zhí)行活動(dòng)專門挑選出高反饋的組。大家注意，多數(shù)產(chǎn)品或環(huán)境下，銷售額越大，購(gòu)買頻率最高，或者購(gòu)買時(shí)間越近的，反饋越高，但很多時(shí)候不是這樣。

再進(jìn)一步，把三個(gè)維度綜合在一起，我們就給客戶分成了5x5x5=125個(gè)立體的單元（加入都是5等分），每個(gè)單元進(jìn)行編號(hào)，如532，就是R的第5組，F(xiàn)的第3組，M的第2組。見圖3

在開展一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)前對(duì)所有的單元進(jìn)行測(cè)試，并計(jì)算某個(gè)單元組的營(yíng)銷投資回報(bào)， 如盈虧投資回報(bào)指數(shù)，指數(shù)越高效果越好，負(fù)數(shù)就是虧損的活動(dòng)，示意圖4所示。從分析圖可以看出，我們只針對(duì)555單元的客戶群開展活動(dòng)，其營(yíng)銷回報(bào)一定是非常客觀的。

這些方法每一個(gè)營(yíng)銷人員只需要簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，就可以進(jìn)行RFM分析和分組，但是帶來的營(yíng)銷費(fèi)用的節(jié)省和投資回報(bào)的增加是驚人的。如果經(jīng)常做同樣的分析，可以通過專業(yè)人員編程設(shè)計(jì)工具，需要的話， 我們也可以幫助大家設(shè)計(jì)工具，這樣每次分組和分析時(shí)可以節(jié)省大量的時(shí)間。

上面只是對(duì)RFM方法原理的分析方法介紹，在實(shí)際的工作中，可以根據(jù)企業(yè)，產(chǎn)品和預(yù)算的情況靈活的發(fā)揮和延伸。舉一個(gè)案例，看看他們是如何RFM方法提高銷售業(yè)績(jī)的：

案例分析：用RFM保持有價(jià)值客戶

全勝公司是一家小型化工原料貿(mào)易企業(yè)，年銷售額4000多萬元，最有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品是食品添加劑，如檸檬酸等，頂端客戶是幾家國(guó)際知名大型的飲料制造企業(yè)在當(dāng)?shù)氐墓S，由高層管理人員親自跟進(jìn)，客戶關(guān)系維護(hù)得很好，能穩(wěn)定地占有較理想的客戶份額。但是該公司還經(jīng)營(yíng)其他多條化工原料產(chǎn)品線，其他非頂端客戶近1000家，來自不同的行業(yè)，采購(gòu)規(guī)模和習(xí)慣各不相同，要集中有限的企業(yè)資源、保持高價(jià)值客戶的忠誠(chéng)度、防范高價(jià)值客戶流失真不是一件容易的事情。利用RFM分析模型，則可有效地改進(jìn)這方面的工作。

1)步驟一：分別計(jì)算出過去12個(gè)月已成交客戶貢獻(xiàn)的總采購(gòu)金額，可以利用公式計(jì)算：

M×F= TM（Totle Monetary Value，總采購(gòu)金額）

*M=過去12個(gè)月內(nèi)的平均采購(gòu)金額

*F=過去12個(gè)月內(nèi)的采購(gòu)次數(shù)

總采購(gòu)金額也可以通過其他統(tǒng)計(jì)途徑（例如從進(jìn)銷存軟件或銷售自動(dòng)化SFA軟件）獲得。計(jì)算出各個(gè)客戶的總采購(gòu)金額后，可以利用EXCEL將客戶名單按總采購(gòu)金額進(jìn)行降序排列，把1000家客戶中最前面的1%約10家客戶定義為頂端客戶，把其次的4%約40家客戶定義為高端客戶，把再次的15%約150家客戶定義為中端客戶，其余的800家客戶歸入低端客戶。

下表是降序排列后第11名起的幾家客戶的情況，它們是40家高端客戶的一部分：

2)步驟二，把客戶關(guān)系保持的重點(diǎn)首先放在前高端及中端用戶那里，因?yàn)轫敹丝蛻舻闹艺\(chéng)度高、客戶份額高，再額外花精力的話邊際效益不明顯；低端客戶數(shù)量多、貢獻(xiàn)小，暫時(shí)沒有太多精力照料。對(duì)于高端和中端的約190家客戶，分別計(jì)算出它們過去12個(gè)月每次購(gòu)買到下次購(gòu)買的平均周期，公式為：

365天÷F= P

*F=過去12個(gè)月的采購(gòu)次數(shù)

*P=Period平均采購(gòu)周期

分別計(jì)算出這190家客戶最近一次購(gòu)買日期D到今天的天數(shù)：

Today – D= R

*D=Date最近購(gòu)買日期

*R=停止采購(gòu)天數(shù)

將P（Period平均采購(gòu)周期）、D（Date最近購(gòu)買日期）和R（停止采購(gòu)天數(shù)）依次填寫到步驟一制作的客戶列表中，并利用EXCEL的公式計(jì)算出兩者的差：

P-R=

*Today今天=2004-11-27

*統(tǒng)計(jì)周期=過去365天

從圖4中可以看到：

>0，停止采購(gòu)的天數(shù)小于平均采購(gòu)周期的有甲、戊、庚三個(gè)公司；客戶流失安全警戒線范圍

=0，停止采購(gòu)的天數(shù)等于平均采購(gòu)周期的有丁公司；

。因?yàn)樗鼈円呀?jīng)有些日子沒有按照過去的行為習(xí)慣繼續(xù)采購(gòu)了。進(jìn)一步觀察，我們發(fā)現(xiàn)乙公司僅僅超過其平均采購(gòu)周期4天，相對(duì)于46天的平均采購(gòu)周期來說仍然屬于正常的波動(dòng)范圍，不必過于焦慮，當(dāng)前可以把它與丁公司同等對(duì)待，稍加留意其近期動(dòng)向即可。而丙、己兩個(gè)公司不僅超過了其平均采購(gòu)周期，而且超過的天數(shù)（26天和22天）比平均采購(gòu)周期（17天）還大一倍以上。這說明這兩個(gè)客戶流失的風(fēng)險(xiǎn)比較大，需要重點(diǎn)關(guān)注。統(tǒng)計(jì)員發(fā)現(xiàn)此類情況后，應(yīng)立即指派工作任務(wù)給負(fù)責(zé)維護(hù)丙、己公司關(guān)系的銷售代表，讓銷售代表采取必要的方式了解客戶暫停購(gòu)買的原因。

客戶暫停購(gòu)買的原因可能是客戶本身遭受困難無力采購(gòu)，也可能是客戶調(diào)整產(chǎn)業(yè)方向，也可能是由于某些事件導(dǎo)致滿意度下降而被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手乘虛而入，也可能是正常的淡旺季波動(dòng)。銷售代表進(jìn)行調(diào)查、跟進(jìn)后，判斷原因并向公司提出合理化建議，以規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、盡量擴(kuò)大客戶生命周期價(jià)值。假如原因是客戶遭受到了暫時(shí)性的困難，則可在控制應(yīng)收款風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，適當(dāng)調(diào)整策略協(xié)助客戶度過難關(guān)，當(dāng)客戶業(yè)務(wù)重上正軌后，必然投桃報(bào)李，更加忠誠(chéng)；假如原因是客戶調(diào)整業(yè)務(wù)方向，對(duì)某種特定的原料采購(gòu)下降，則要研究本公司的產(chǎn)品線中，有哪些適用于客戶新的發(fā)展方向，有針對(duì)性地推薦適銷對(duì)路產(chǎn)品，延長(zhǎng)客戶的生命周期；假如是由于某些事件處理不當(dāng)造成客戶滿意度下降，則要設(shè)法向客戶解釋、彌補(bǔ)，并采取有力措施避免重犯，盡量挽回影響；假如是正常的淡旺季波動(dòng)，則要了解清楚客戶下次購(gòu)買的大體時(shí)間，并預(yù)先制定銷售工作計(jì)劃，到未來恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間提醒銷售代表跟進(jìn)。

三、RFM分析模型小結(jié)

RFM分析模型不是萬能的，它也有其弊端。例如對(duì)M平均采購(gòu)金額，以及基于F×M計(jì)算出來的TM總采購(gòu)金額，還沒有減去產(chǎn)品成本、一對(duì)一的銷售、服務(wù)和營(yíng)銷費(fèi)用、應(yīng)予以分?jǐn)偟哪承┕芾碣M(fèi)用，因此TM總采購(gòu)金額還不是更為精確的客戶當(dāng)期凈價(jià)值（NPV， Net Present Value）。如果能以可操作的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶生命周期價(jià)值的預(yù)測(cè)，則目前依據(jù)M的客戶排名將更科學(xué)，從而盡量減少遺漏重點(diǎn)客戶的風(fēng)險(xiǎn)。

簡(jiǎn)便地得到客戶價(jià)值較高、流失風(fēng)險(xiǎn)較大的客戶記錄列表，并針對(duì)列表的客戶記錄直接建立和分派跟進(jìn)任務(wù)，將有價(jià)值客戶的流失消滅在萌芽狀態(tài)，甚至做到防患于未然。

消防分析報(bào)告范文第2篇

關(guān)鍵詞：高校；財(cái)務(wù)報(bào)表分析；教學(xué)方法；能力培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1008-3561（2016）30-0023-01

當(dāng)前，高?！柏?cái)務(wù)報(bào)表分析”課程的教學(xué)方法存在不足之處，影響著教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因而，教師必須結(jié)合課程性質(zhì)、課程目的、授課內(nèi)容、授課對(duì)象、市場(chǎng)環(huán)境的變化等具體情況，對(duì)教學(xué)方法不斷改進(jìn)和完善。

一、財(cái)務(wù)報(bào)表分析課程教學(xué)中存在的問題

（1）大學(xué)生在學(xué)習(xí)“財(cái)務(wù)報(bào)表分析”課程的過程中，容易產(chǎn)生重計(jì)算、輕分析的傾向。有的學(xué)校在授課過程中，以理論講授為主，忽視實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，使得大學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)分析問題的能力有限。另外，一些學(xué)校開設(shè)了實(shí)踐教學(xué)的課程，但是對(duì)于財(cái)務(wù)報(bào)表分析方面的實(shí)踐課程很少，也是造成大學(xué)生在學(xué)習(xí)本課程之后仍然不能獨(dú)立地進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析的原因之一。

（2）進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析涉及到大量的計(jì)算，如果手工計(jì)算的話，數(shù)據(jù)量巨大，容易讓大學(xué)生產(chǎn)生枯燥的情緒。例如，對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表等做水平和垂直分析，至少要用到三年的數(shù)據(jù)，采用手工計(jì)算需要花費(fèi)大量的時(shí)間，一些大學(xué)生會(huì)因?yàn)槲冯y情緒而敷衍了事。

（3）在采用案例教學(xué)法的過程中，選用的案例實(shí)踐性較差，沒有建立教學(xué)案例庫。一是案例較為陳舊，有的案例已經(jīng)過去較長(zhǎng)時(shí)間，如銀廣夏、藍(lán)田股份等案例，企業(yè)面臨的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境與當(dāng)前狀況相比已發(fā)生了很大的變化，大學(xué)生難以理解這些案例。二是教學(xué)案例資料不多，很多教材有配套的案例分析，但作為范例的高質(zhì)量教學(xué)案例卻比較少，個(gè)別高校沒有建立起教學(xué)案例庫，也會(huì)影響案例教學(xué)法的效果。

（4）任課教師缺乏財(cái)務(wù)報(bào)表分析實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。講授財(cái)務(wù)報(bào)表分析課程的教師一般是會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)，有深厚的理論基礎(chǔ)，但這些教師一般都是在大學(xué)或研究生畢業(yè)后直接進(jìn)入高校任教，真正在企業(yè)中從事過財(cái)務(wù)報(bào)表分析工作、有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的并不多。也有的教師雖然參加各種職業(yè)資格的考試并取得了證書，但這并不能代替實(shí)踐水平。

二、在實(shí)踐中對(duì)教學(xué)方法不斷改進(jìn)

（1）在教會(huì)大學(xué)生計(jì)算的同時(shí)，引導(dǎo)大學(xué)生認(rèn)識(shí)到分析的重要性，掌握分析的方法、程序。方法之一就是教師在課堂上組織小組開展討論分析，并對(duì)各小組的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)、評(píng)價(jià)，對(duì)好的意見加以肯定，同時(shí)指出其不足之處，以利于今后改進(jìn)。方法之二就是布置案例分析的練習(xí)題，讓每個(gè)大學(xué)生以書面形式進(jìn)行分析，這樣可以避免大學(xué)生在課堂上因?yàn)闀r(shí)間有限而不能充分發(fā)表意見。這樣，教師對(duì)每個(gè)大學(xué)生的情況會(huì)了解得更全面，能有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)，提高其分析的能力。

（2）在授課中選用新發(fā)生的有代表性的案例或者本地的上市公司的案例，增加大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，經(jīng)過一段時(shí)間的積累，可以考慮建立教學(xué)案例庫。例如，選用本地某上市公司連續(xù)五年的會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，編制包括償債能力分析、營(yíng)運(yùn)能力分析、盈利能力分析、增長(zhǎng)能力分析、杜邦體系分析、存在問題與對(duì)策等內(nèi)容在內(nèi)的教學(xué)案例。隨著課程的進(jìn)展，讓大學(xué)生計(jì)算有關(guān)指標(biāo)，并進(jìn)行某一方面的分析，這樣做比那種單純虛構(gòu)的公司的練習(xí)題更加真實(shí)，能將抽象的理論教學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)操引導(dǎo)，既延伸了課堂教學(xué)，又提升了教學(xué)效果。教師可將這些自己加工的案例選入案例庫中，也可以將教材中的優(yōu)秀的案例選入案例庫，還可通過與其他高校的教師交流來獲得一些案例。

（3）運(yùn)用Excel，簡(jiǎn)化計(jì)算。除計(jì)算出各種財(cái)務(wù)指標(biāo)外，還可以根據(jù)需要畫出有關(guān)的分析表和圖形，如指標(biāo)變化趨勢(shì)圖等，使分析更為直觀、形象。采用Excel來進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債表等報(bào)表的水平分析、垂直分析，將變得非常簡(jiǎn)單，相比手工計(jì)算大大節(jié)約時(shí)間，提高了效率。對(duì)于Excel的使用，大學(xué)生在有關(guān)計(jì)算機(jī)的課程中已經(jīng)學(xué)過，在這里學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表分析時(shí)，教師要教會(huì)大學(xué)生將網(wǎng)上搜集的上市公司的報(bào)表數(shù)據(jù)導(dǎo)入到Excel當(dāng)中。首先將網(wǎng)上的數(shù)據(jù)復(fù)制粘貼到文本文檔中，再利用Excel的數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能將數(shù)據(jù)導(dǎo)入到Excel中，然后就可以利用Excel進(jìn)行分析了。

（4）多渠道提高任課教師的實(shí)踐教學(xué)水平。一是通過校企合作等方式，讓任課教師去企業(yè)參加實(shí)際財(cái)務(wù)工作，積累財(cái)務(wù)報(bào)表分析的工作經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)際操作的能力。二是通過聘請(qǐng)企業(yè)中有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高水平的財(cái)務(wù)工作人員如企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)或企業(yè)財(cái)務(wù)管理的負(fù)責(zé)人等來高校兼任指導(dǎo)教師，在授課過程中更容易把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，講授更多在財(cái)務(wù)報(bào)表分析的實(shí)踐中會(huì)遇到的問題。

三、結(jié)束語

總之，在高校“財(cái)務(wù)報(bào)表分析”課程教學(xué)中，教師只有不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，樹立新的教學(xué)觀，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐對(duì)教學(xué)方法持續(xù)進(jìn)行改進(jìn)，才能培養(yǎng)高校大學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)際財(cái)務(wù)報(bào)表分析的能力，促進(jìn)大學(xué)生成長(zhǎng)成才。

參考文獻(xiàn)：

消防分析報(bào)告范文第3篇

[關(guān)鍵詞] 狂犬病疫苗；2-1-1程序；預(yù)防；分析

[中圖分類號(hào)] R373.9 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673-7210（2014）11（a）-0141-04

Analysis of preventive effects of rabies vaccination with Zagrab regimen on persons with high-risk exposure to rabies virus

CHEN Rongfu1 LI Yumin1 WANG Xiaoguang1 BAO Xiayan2 ZHANG Ying3 WANG Xiangyun4 LIU Shangwei5

1.Center for Disease Control and Prevention of Lishui City， Zhejiang Province， Lishui 323000， China； 2.Center for Disease Control and Prevention of Songyang County， Zhejiang Province， Songyang 323400， China； 3.Center for Disease Control and Prevention of Yunhe County， Zhejiang Province， Yunhe 323600， China； 4.Center for Disease Control and Prevention of Suichang County， Zhejiang Province， Suichang 323300， China； 5.Center for Disease Control and Prevention of Jingning She Minority Autonomous County， Zhejiang Province， Jingning 323500， China

[Abstract] Objective To explore the effects of rabies vaccination produced by Chengda Biotechnology with Zagrab regimen on persons with high-risk exposure to rabies virus. Methods 29 persons with high-risk exposure to rabies virus were divided into groups of grade Ⅱ （n=10） and grade Ⅲ （n=19）， according to the disposal specification for exposure to rabies made by former Ministry of Health. The persons of grade Ⅱ group were injected with rabies vaccination under Zagrab regimen only， and the persons of grade Ⅲ group were injected with both rabies vaccination and immunoglobulin. Serum specimens of those persons were detected for the neutralizing antibody against rabies， and analysis on the effect was conducted between two groups using the seroconversion rate and geometric mean titers of rabies neutralizing antibody. Results The persons with high-risk exposure to rabies were effectively protected by injecting rabies vaccination with Zagrab regimen. It showed that the conversion rate of neutralizing antibody of 29 persons in two groups was 100%. The geometric mean titre of neutralizing antibodies in grade Ⅲ group （injection of rabies immune globulin） and grade Ⅱ group （none of the injection of rabies immune globulin） were （7.31±2.03） U/mL and （8.27±2.39） U/mL respectively， there was no statistical significance between two groups （t=1.16， P > 0.05）. No statistical significances in different age groups （F=1.15， P > 0.05） and in different gender groups （t=1.19， P > 0.05） were observed. Conclusion Combined with correct wound treatment， rabies vaccination with the Zagrab regimen can play a preventive role for persons exposed to rabies virus.

[Key words] Rabies vaccination； Zagrab regimen； Prevention； Analysis

狂犬病是由狂犬病病毒侵入人體中樞神經(jīng)系統(tǒng)引起的急性致死性傳染病，是當(dāng)今全球人類病死率最高的傳染病，一旦發(fā)病，病死率幾乎為100%，迄今，僅見1例患者被治愈的報(bào)道[1-2]。浙江省麗水市是狂犬病疫區(qū)[3-4]，在2004～2013年的10年中有14例因被犬等動(dòng)物咬傷沒有接種疫苗而導(dǎo)致狂犬病發(fā)生死亡的病例，其中2013年有1例被野生動(dòng)物鼬獾咬傷但沒有注射狂犬疫苗而發(fā)生狂犬病死亡[5-9]。當(dāng)今，暴露后預(yù)防是防治狂犬病發(fā)生的最有效手段[10]。

目前WHO推薦暴露后機(jī)體免疫程序包括5針法接種程序和四針法的2-1-1接種程序[11]。浙江省麗水市以往采取的是傳統(tǒng)的5針法接種程序，自2011年9月開始采用四針法的2-1-1程序。至今，在全市范圍內(nèi)使用2-1-1程序已達(dá)4.6萬人份，犬傷暴露者經(jīng)2-1-1程序全程接種后沒有病例發(fā)生，達(dá)到了良好的預(yù)防效果。2012～2013年，麗水市發(fā)生了多起明確攜帶狂犬病病毒的犬傷人事件，導(dǎo)致29例高危暴露，本研究采用2-1-1程序?yàn)楦呶１┞墩哌M(jìn)行免疫，成功地達(dá)到了預(yù)防目的，現(xiàn)將結(jié)果分析報(bào)道如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2012～2013年在麗水市的遂昌、松陽、景寧、云和4個(gè)縣發(fā)生7起攜帶狂犬病病毒的犬傷人事件，共有高危暴露者29例，平均年齡（42.29±4.22）歲，其中男16例，女13例；男性平均年齡（41.36±4.62）歲，女性平均年齡（43.44±3.68）歲，兩者差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（t=1.32，P > 0.05）。29例高危暴露者中，Ⅲ級(jí)暴露19例（Ⅲ級(jí)暴露組），平均年齡（43.12±4.07）歲；Ⅱ級(jí)暴露10例（Ⅱ級(jí)暴露組），平均年齡（40.72±3.78）歲，兩組差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（t=1.56，P > 0.05）。根據(jù)我國(guó)法律18歲為成人和結(jié)合WHO發(fā)展中國(guó)家大于60歲為老年等進(jìn)行分組，本次研究未成年組（

1.2 方法

1.2.1 材料 用遼寧成大生物股份有限公司生產(chǎn)的人用狂犬病疫苗（Vero細(xì)胞）；四川遠(yuǎn)大蜀陽藥業(yè)生產(chǎn)的狂犬病人免疫球蛋白。

1.2.2 高危暴露后處置方法 針對(duì)Ⅲ級(jí)暴露組采取標(biāo)準(zhǔn)傷口清創(chuàng)+抗狂犬病病毒免疫球蛋白+狂犬病疫苗的方法；針對(duì)Ⅱ級(jí)暴露者采取標(biāo)準(zhǔn)傷口清創(chuàng)+狂犬病疫苗的方法；疫苗接種采用2-1-1程序，即分別在左、右上臂三角肌各接種一劑疫苗，然后分別在接種后第7、21天各接種1劑疫苗。

1.2.3 犬?dāng)y帶狂犬病病毒檢驗(yàn)方法 犬腦組織直接免疫熒光法（DFA）檢測(cè)狂犬病病毒特異性抗原法。采用犬枕骨大孔快速采樣法采集犬腦組織標(biāo)本，經(jīng)印片、晾干，丙酮固定后，加入1%牛血清白蛋白（BSA）的磷酸鹽緩沖液（PBS）溶液1∶50稀釋的狂犬病病毒單克隆熒光抗體（Chemicon）70 μL于印片上，然后經(jīng)由37℃孵育30 min，取出后緩流沖洗3～5 s，PBS振洗2次，再用蒸餾水振洗1次，每次2 min，自然晾干；然后90%甘油封片，最后在熒光顯微鏡（Olympus CX41）下觀察結(jié)果。

1.2.4 人群血清抗狂犬病中和抗體檢測(cè)方法 人被攜帶狂犬病病毒的犬攻擊后，即為高危暴露者，使用2-1-1程序全程、足量接種狂犬病疫苗。離首針第45天，采集血清進(jìn)行快速熒光灶抑制試驗(yàn)（RFFIT）。即：將固定劑量的已適應(yīng)細(xì)胞培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)攻擊毒株（CVS毒株），與系列稀釋的被檢血清和已知效價(jià)的血清標(biāo)準(zhǔn)品孵育；血清與病毒混合物孵育后，接種易感細(xì)胞并培養(yǎng)24 h。細(xì)胞單層用丙酮固定，用熒光素標(biāo)記的抗狂犬病病毒白抗體染色，檢測(cè)未中和的殘余病毒（即呈灶性分布的熒光斑點(diǎn)）。計(jì)算中和50%病毒量的最高血清稀釋度，并與已知效價(jià)的血清標(biāo)準(zhǔn)品對(duì)照計(jì)算出效價(jià)[12]。判斷標(biāo)準(zhǔn)：抗狂犬病毒中和抗體低于0.5 U/mL為陰性[13]。

1.3 觀察指標(biāo)

Ⅱ級(jí)暴露組注射狂犬疫苗后檢測(cè)狂犬病中和抗體滴度，Ⅲ級(jí)暴露注射狂犬病免疫球蛋白和狂犬病疫苗后檢測(cè)中和抗體滴度，分別計(jì)算平均滴度、陽轉(zhuǎn)率。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，計(jì)量資料數(shù)據(jù)用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，兩組間比較采用t檢驗(yàn)，多組間比較采用單因素方差分析；計(jì)數(shù)資料用率表示，組間比較采用χ2檢驗(yàn)。以P < 0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 高危暴露者暴露部位情況

兩組主要暴露部位為上肢和下肢，有的暴露者發(fā)生多部位暴露，詳見表1。

表1 29例狂犬病病毒高危暴露者暴露部位情況（例）

2.2 犬?dāng)y帶狂犬病病毒檢測(cè)結(jié)果

對(duì)攻擊29人的可疑犬采用腦組織DFA法檢測(cè)抗原均呈強(qiáng)陽性。熒光顯微鏡視野可見熒光閃亮，尼基氏小體清晰，且范圍廣泛；其中一次強(qiáng)陽性圖片和陰性對(duì)照?qǐng)D片見圖1、2。

2.3 高危暴露者均渡過狂犬病一般潛伏期

經(jīng)過觀察，所有暴露者均度過狂犬病的一般潛伏期，為1～3個(gè)月[14]。其中有7例安全度過8個(gè)月，6例度過9個(gè)月，4例度過12個(gè)月，6例度過21個(gè)月，6例度過26個(gè)月。

2.4 高危暴露者狂犬病中和抗體陽轉(zhuǎn)情況

高危暴露者中和抗體陽轉(zhuǎn)率29例高危暴露者，接種疫苗后距首針第45天采集血清，使用RFFIT檢測(cè)，中和抗體陽性率達(dá)100%，中和抗體平均滴度為（7.94±2.27）U/mL。

2.5 不同暴露級(jí)別、性別、年齡者抗體滴度情況

Ⅱ級(jí)暴露者僅接種狂犬疫苗，共有10例，血清中和抗體全部陽轉(zhuǎn)，Ⅲ級(jí)暴露19例，注射狂犬病疫苗的同時(shí)接種抗狂犬病免疫球蛋白，血清中和抗體也都呈陽性，兩者平均滴度比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（t=1.16，P > 0.05 ）。男性與女性高危暴露平均滴度比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（t=1.19，P > 0.05）。對(duì)高危暴露者進(jìn)行年齡分組后，未成年組、青壯年組和老年組抗體滴度比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（F=1.15，P > 0.05）。見表2。

3 討論

WHO推薦犬傷暴露后采取經(jīng)典的機(jī)體免疫程序?yàn)?針法，也稱“Essen”方案，該方案早在1965年開始在全球使用。考慮到疫苗成本、供應(yīng)量以及依從性等因素，許多專家提議了一些替代方案以減少接種次數(shù)?！?-1-1”程序也稱作“Zagreb”方案，是WHO在前南斯拉夫制訂[15]，我國(guó)于2010年10月正式批準(zhǔn)該方案在國(guó)內(nèi)應(yīng)用。浙江省麗水市于2011年9月開始實(shí)施2-1-1疫苗接種方案，到目前為止已經(jīng)有4.6萬人份執(zhí)行該程序的疫苗，其中狂犬病病毒高危暴露者29人份。

浙江省麗水市為狂犬病疫區(qū)，經(jīng)過采用2-1-1程序?qū)?9例狂犬病病毒高危暴露者接種成大人用狂犬病疫苗后，狂犬病中和抗體陽轉(zhuǎn)率達(dá)到100%，其抗體的陽轉(zhuǎn)情況與傳統(tǒng)的5針法相類似[16]。高危暴露者順利度過了一般潛伏期，達(dá)到了預(yù)防的目的，這結(jié)果與泰國(guó)所針對(duì)100例瘋?cè)┞墩呤褂?-1-1程序接種取得的保護(hù)效果一致[17]。

對(duì)Ⅲ級(jí)高危暴露19例，采取抗狂犬病毒免疫球蛋白+2-1-1程序接種狂犬病疫苗。高危暴露者中和抗體陽轉(zhuǎn)率為100%，抗體的平均滴度達(dá)（8.27±2.39）U/mL，達(dá)到了保護(hù)水平（大于0.5 U/mL為陽性）。原衛(wèi)生部規(guī)定，對(duì)Ⅲ級(jí)高危暴露者在接種首針疫苗的同時(shí)，按20 U/kg注射抗狂犬病免疫球蛋白。如果按體重的7%～8%是血液[18]，以及血液的比重[18]是1.05～1.06推算，注射抗狂犬病免疫球蛋白達(dá)到約0.30 U/mL，即被動(dòng)免疫達(dá)到了約0.30 U/mL的濃度。結(jié)合抗體在人體當(dāng)中與抗原的中和以及半衰期的消耗的原理，注射免疫球蛋白對(duì)本次觀察的中和抗體平均滴度8.27 U/mL影響不大，也不產(chǎn)生陽性結(jié)果的判斷。這和國(guó)外文獻(xiàn)報(bào)道，2-1-1程序不會(huì)引起狂犬病免疫球蛋白（HRIG）誘導(dǎo)的免疫抑制相一致[15]。

對(duì)Ⅱ級(jí)高危暴露10例，采用傷口清創(chuàng)+2-1-1程序接種狂犬病疫苗，平均滴度達(dá)（7.31±2.03）U/mL，說明也達(dá)到了免疫預(yù)防目的（大于0.5 U/mL為陽性）。Ⅲ級(jí)暴露與Ⅱ級(jí)暴露者抗體滴度的幾何均數(shù)沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（t=1.16，P > 0.05），也進(jìn)一步說明了Ⅲ級(jí)暴露者抗體滴度達(dá)到8.27 U/mL，與應(yīng)急處置時(shí)注射抗狂犬病毒免疫球蛋白無關(guān)。注射狂犬病免疫球蛋白不影響中和抗體產(chǎn)生及滴度水平，其結(jié)果與以往研究相一致[19]。

2-1-1程序?qū)Σ煌詣e的免疫原性基本相同，與文獻(xiàn)報(bào)道的5針次結(jié)果基本一致[20-21]。本次觀察男16例，女13例，按2-1-1程序接種后，陽轉(zhuǎn)率達(dá)到了100%，且男女陽轉(zhuǎn)的抗狂犬病中和抗體滴度差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（t=1.19，P > 0.05），反映不同的性別對(duì)4針次（2-1-1程序）的免疫應(yīng)答基本一樣。

2-1-1程序?qū)Σ煌挲g段免疫原性基本相同，也與文獻(xiàn)報(bào)道的5針次結(jié)果基本一致[22-23]。本研究將暴露者29例分成三組，即未成年組、青壯年組、老年組，三組的中和抗體陽轉(zhuǎn)率均達(dá)到100%，且三組的抗體滴度比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（F=1.15，P > 0.05），顯示不同年齡組的人群對(duì)2-1-1程序的免疫原應(yīng)答基本一樣。

2011年9月以來，人用狂犬疫苗2-1-1程序在麗水市開始使用，特別是在本次研究中成功地對(duì)29例狂犬病病毒高危暴露者進(jìn)行了預(yù)防接種。本研究認(rèn)為2-1-1程序與5針法免疫效果一致；可用于狂犬?、蚣?jí)、Ⅲ級(jí)暴露者的預(yù)防；對(duì)Ⅲ級(jí)暴露者采用疫苗結(jié)合狂犬病免疫球蛋白同時(shí)使用不影響抗體水平的產(chǎn)生[24]，對(duì)暴露者的預(yù)防能達(dá)到預(yù)期的效果。另外，2-1-1程序可減少就診次數(shù)和接種劑數(shù)，可提高患者依從性[25-26]，同時(shí)可以減輕醫(yī)生工作負(fù)荷，節(jié)省時(shí)間，節(jié)約成本，值得推廣使用。

狂犬病中和抗體是有效的保護(hù)性抗體，本次研究中的中和抗體滴度由武漢生物制品研究所狂犬病檢測(cè)中心完成，在此致謝。全國(guó)目前能檢測(cè)中和抗體的實(shí)驗(yàn)室非常少，很難滿足基層預(yù)防狂犬病的實(shí)際需要，其檢測(cè)的新技術(shù)有待于有關(guān)科技工作者不斷研究和創(chuàng)造。

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消防分析報(bào)告范文第4篇

(一)重視不夠，對(duì)消防部隊(duì)的財(cái)務(wù)分析工作認(rèn)識(shí)不足

消防部隊(duì)的經(jīng)費(fèi)在很大程度上來源于國(guó)家和地方財(cái)政，這就使得消防部隊(duì)的財(cái)務(wù)管理工作重視會(huì)計(jì)核算，忽視財(cái)務(wù)分析工作，嚴(yán)重影響了財(cái)務(wù)分析工作的有效性。一些消防部隊(duì)的會(huì)計(jì)工作人員，還保留著比較傳統(tǒng)的思維觀念，他們認(rèn)為財(cái)務(wù)管理僅僅是記賬算賬和報(bào)賬，還有一些會(huì)計(jì)人員將重心僅僅放在會(huì)計(jì)核算和經(jīng)費(fèi)支出的準(zhǔn)確與否上，認(rèn)為主要記賬和上報(bào)了工作就完成了，忽視了對(duì)會(huì)計(jì)資料的分析，沒有很好地利用會(huì)計(jì)資料給黨委、領(lǐng)導(dǎo)作出決策，分析工作不是特別積極，影響了財(cái)務(wù)管理整體效果的發(fā)揮。

(二)人員素質(zhì)低，財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)分析能力不高

隨著財(cái)務(wù)管理在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的重要性不斷凸顯，財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)力度得到加強(qiáng)，財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力得到了新的提高。但是，我們不能忽視的是，財(cái)務(wù)分析在財(cái)務(wù)管理中長(zhǎng)期被輕視，各級(jí)財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)分析能力沒有得到相應(yīng)地提高，這大大阻礙了財(cái)務(wù)管理能力的提高。在當(dāng)前消防部隊(duì)的財(cái)務(wù)管理過程中，季度會(huì)計(jì)報(bào)表和年度各種經(jīng)費(fèi)決算說明普遍存在，而這些報(bào)告往往只是幾百字了事，內(nèi)容也是對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)字的簡(jiǎn)單陳述，沒有深入分析部隊(duì)的財(cái)務(wù)收支狀況和問題，因此財(cái)務(wù)人員的分析能力很難在實(shí)踐中提高。

(三)報(bào)告簡(jiǎn)單，財(cái)務(wù)分析指標(biāo)存在缺陷

目前消防部隊(duì)的財(cái)務(wù)分析內(nèi)容和指標(biāo)過于簡(jiǎn)單，往往只有支出增長(zhǎng)率、人均開支水平、專項(xiàng)支出占總支出比重、人員支出占總支出比重等等簡(jiǎn)單的指標(biāo)，而這些指標(biāo)還不是很完全，沒有全面地反映出財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行效果的好壞，也不能深入地反映財(cái)務(wù)管理中存在的問題及原因，作用效果不是很明顯。總之，消防部隊(duì)的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)過于簡(jiǎn)單，缺乏結(jié)合本單位需求的具體指標(biāo)，沒有真正反映財(cái)務(wù)狀況，很難提高消防部隊(duì)的財(cái)務(wù)管理能力。

二、加強(qiáng)當(dāng)前消防部隊(duì)財(cái)務(wù)分析建設(shè)的幾點(diǎn)對(duì)策

(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)重視

在消防部隊(duì)財(cái)務(wù)管理過程中，首先要提高對(duì)消防部隊(duì)財(cái)務(wù)分析工作的認(rèn)識(shí)，充分重視財(cái)務(wù)分析環(huán)節(jié)中作用，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)分析工作。無論是各級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)，還是具體的財(cái)務(wù)工作人員，都應(yīng)該充分重視財(cái)務(wù)分析工作在整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)工作中的重要作用，正確理解財(cái)務(wù)分析工作與會(huì)計(jì)核算之間的關(guān)系。財(cái)務(wù)分析工作是財(cái)務(wù)核算工作的進(jìn)一步深化，核算準(zhǔn)確僅僅完成了財(cái)務(wù)工作的第一步，財(cái)務(wù)分析工作才是財(cái)務(wù)活動(dòng)完成的重要體現(xiàn)，完成了財(cái)務(wù)分析工作，才能全面準(zhǔn)確地反映財(cái)務(wù)活動(dòng)和預(yù)算執(zhí)行情況，才能有效發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用。此外，為了提高財(cái)務(wù)分析工作的有效性，財(cái)務(wù)結(jié)算中心要結(jié)合實(shí)際情況制定嚴(yán)格的財(cái)務(wù)分析制度，對(duì)財(cái)務(wù)分析工作的執(zhí)行人員、工作程序、分析方法、分析內(nèi)容、報(bào)告上報(bào)時(shí)間等等做出明確規(guī)定，要將責(zé)任落實(shí)到具體的人，以促進(jìn)會(huì)計(jì)分析工作有效進(jìn)行。

(二)提高素質(zhì)，強(qiáng)化隊(duì)伍

加強(qiáng)消防部隊(duì)的財(cái)務(wù)分析建設(shè)，關(guān)鍵是要提高會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員的隊(duì)伍，逐步提高會(huì)計(jì)人員的財(cái)務(wù)分析能力，促進(jìn)財(cái)務(wù)分析工作發(fā)揮實(shí)效性。首先，要提高會(huì)計(jì)人員的政治覺悟，消防部隊(duì)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員應(yīng)該要具備高尚的職業(yè)道德素質(zhì)，良好的黨性修養(yǎng)和獻(xiàn)身消防事業(yè)的健康思想。消防部隊(duì)的會(huì)計(jì)人員應(yīng)該要其那個(gè)花道德意識(shí)觀念，樹立清正廉潔的工作思想，遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范，要正確處理消防部隊(duì)與國(guó)家建設(shè)的關(guān)系，財(cái)務(wù)部門與其他部門的關(guān)系，不斷提高消防部隊(duì)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。其次，要提高會(huì)計(jì)人員的財(cái)務(wù)分析能力，會(huì)計(jì)人員自身要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在當(dāng)前的信息技術(shù)背景下要加強(qiáng)會(huì)計(jì)電算化的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，保持較高的財(cái)務(wù)分析能力，熟悉掌握消防部隊(duì)的相關(guān)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)規(guī)章制度，會(huì)寫、會(huì)算、會(huì)管的同時(shí)還要會(huì)出決策，為財(cái)務(wù)管理工作的重要作用發(fā)揮助推作用。

(三)科學(xué)撰寫，全面反映

消防分析報(bào)告范文第5篇

關(guān)鍵詞：危險(xiǎn)貨物 運(yùn)輸 安全 對(duì)策

一、安全教育對(duì)策

人在由人、機(jī)、環(huán)境構(gòu)成的大系統(tǒng)中處于中心的地位，對(duì)事故的發(fā)生和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。隨著科技進(jìn)步，系統(tǒng)設(shè)備的可靠性不斷提高，運(yùn)行環(huán)境極大改善，作為系統(tǒng)中極其重要的因素——“人”，因其生理、心理、社會(huì)、精神等特性，既存在一些固有的弱點(diǎn)，又具有極大可塑性和難以控制性。盡管系統(tǒng)的自動(dòng)化程度越來越高，但歸根到底還是由人來設(shè)計(jì)、制造、組織、管理、維修、訓(xùn)練。特別是從安全性來看，隨著機(jī)械系統(tǒng)失效的下降，由人的因素而誘發(fā)的事故已成為系統(tǒng)最主要的事故源之一。因此，控制人失誤、預(yù)防與減少人因事故，提高系統(tǒng)的可靠性和安全性的主要措施有：

1.狠抓安全教育

在危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸過程中，只要有一個(gè)人違反操作規(guī)定，違反某項(xiàng)安全制度，就極有可能出現(xiàn)事故、甚至造成人財(cái)具毀的惡果。因此，須對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全知識(shí)教育，使其明確各自的崗位職責(zé)及安全要求，其實(shí)做到自覺遵守制度，認(rèn)真無誤操作，保證安全生產(chǎn)。

2.加強(qiáng)從業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸專業(yè)性很強(qiáng)，需要貨運(yùn)人員、車站作業(yè)人員、調(diào)度人員等相關(guān)人員具備相應(yīng)知識(shí)，了解危險(xiǎn)化學(xué)品的特性、明確辦理規(guī)定。為此，應(yīng)舉辦不同形式的危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸培訓(xùn)班、對(duì)鐵路各級(jí)貨運(yùn)管理、安全監(jiān)察等人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)理論到組織管理，以及危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理現(xiàn)代化等方面。從而不斷提高危險(xiǎn)貨物從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在技術(shù)咨詢服務(wù)方面，與當(dāng)?shù)鼐哂匈Y質(zhì)的機(jī)構(gòu)或咨詢中心建立關(guān)系，對(duì)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)男略銎访b定，改換運(yùn)輸包裝，新建、改擴(kuò)建大項(xiàng)目技術(shù)論證等進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)服務(wù)，增強(qiáng)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)力量，改善危險(xiǎn)貨物的運(yùn)輸環(huán)境，提高危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)陌踩禂?shù)。

二、安全管理對(duì)策

危險(xiǎn)貨物辦理站應(yīng)建立健全嚴(yán)格的安全、防護(hù)、檢查、交接制度和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸檔案及基礎(chǔ)管理臺(tái)帳，并按規(guī)定及時(shí)填報(bào)內(nèi)容。加強(qiáng)危險(xiǎn)貨物的安全監(jiān)督和管理，并配備相應(yīng)的技術(shù)人員。

危險(xiǎn)貨物辦理站應(yīng)建立危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸有關(guān)技術(shù)檔案，具體掌握危險(xiǎn)貨物的醞釀、品類、理化性質(zhì)、包裝、運(yùn)輸方式，裝卸作業(yè)設(shè)備、消防設(shè)施等情況。實(shí)時(shí)掌握企業(yè)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸發(fā)展動(dòng)態(tài)，相應(yīng)調(diào)整管理措施和內(nèi)容；建立安全小組，組織義務(wù)消防隊(duì)和救護(hù)隊(duì)，定期進(jìn)行消防和救護(hù)演練，提高對(duì)事故的預(yù)防和處理能力。

認(rèn)真落實(shí)《鐵路危險(xiǎn)貨物承運(yùn)人資質(zhì)許可辦法》和《鐵路危險(xiǎn)貨物托運(yùn)人資質(zhì)學(xué)科辦法》的規(guī)定，對(duì)申請(qǐng)危險(xiǎn)貨物托運(yùn)人資質(zhì)的單位，按照行政許可程序，進(jìn)行認(rèn)真審查，嚴(yán)格卡控危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)馁Y質(zhì)認(rèn)證。根據(jù)危險(xiǎn)貨物具有爆炸、易燃、毒害、腐蝕、放射性等特性，在鐵路運(yùn)輸、裝卸和儲(chǔ)存保管過程中，容易造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)毀損而需要特別防護(hù)的要求，在對(duì)托運(yùn)人資質(zhì)認(rèn)證時(shí)，重點(diǎn)要求危險(xiǎn)貨物托運(yùn)人必須具有國(guó)家規(guī)定的危險(xiǎn)物品生產(chǎn)、儲(chǔ)存、使用、經(jīng)營(yíng)的資格；有符合國(guó)家規(guī)定條件的掌握危險(xiǎn)貨物鐵路運(yùn)輸業(yè)務(wù)和相關(guān)只是的專業(yè)技術(shù)人員、運(yùn)輸經(jīng)辦人員和押運(yùn)人員；有事故處理應(yīng)急預(yù)案。滿足各項(xiàng)安全及技術(shù)要求的方可對(duì)其危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸資質(zhì)進(jìn)行認(rèn)證，已經(jīng)批準(zhǔn)公布的危險(xiǎn)貨物托運(yùn)人資質(zhì)進(jìn)行年審，并逐一等級(jí)造冊(cè)，對(duì)不符合辦理?xiàng)l件和手續(xù)不全的進(jìn)行停業(yè)整頓，對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)操作的資質(zhì)單位，應(yīng)吊銷其危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)馁Y質(zhì)。

三、技術(shù)設(shè)備的控制

1.加大安全技術(shù)設(shè)備的投入

安全技術(shù)設(shè)備是保證危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸安全的重要手段，應(yīng)極大對(duì)辦理站基礎(chǔ)設(shè)施和安全設(shè)備的投資力度，更新替換和增加防雷、防靜電、滅火、報(bào)警、消防和監(jiān)控的設(shè)備，改善庫房存放能力和環(huán)境，加大力度完善危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)霓k理?xiàng)l件。

加大常用消防設(shè)備投入。主要包括：消防水池和沙地、滅火器、消火栓及消防管道以及其他常用消防器材；建立火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警和聯(lián)動(dòng)滅火系統(tǒng)自動(dòng)地捕捉火災(zāi)監(jiān)測(cè)區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)初期出現(xiàn)的煙霧或熱氣，發(fā)出聲、光報(bào)警信號(hào)，并聯(lián)動(dòng)其他設(shè)備控制聯(lián)動(dòng)滅火系統(tǒng)；雷電產(chǎn)生的巨大電磁、熱、機(jī)械效應(yīng)和靜電作用，具有很大的破壞力，在危險(xiǎn)貨物倉(cāng)庫、爆炸品倉(cāng)庫和油罐作業(yè)區(qū)，必須正確設(shè)置避雷和靜電導(dǎo)除裝置。危險(xiǎn)貨物倉(cāng)庫內(nèi)應(yīng)設(shè)置靜電接地措施，爆炸危險(xiǎn)場(chǎng)所的邊界應(yīng)設(shè)置靜電接地導(dǎo)除設(shè)施，可燃液體、液態(tài)烴等裝卸站臺(tái)、設(shè)備、建筑物、構(gòu)筑物的金屬構(gòu)件還應(yīng)采取電氣連接等措施。

危險(xiǎn)貨物辦理站和相關(guān)鐵路運(yùn)輸環(huán)境應(yīng)配備危險(xiǎn)貨物氣體監(jiān)測(cè)設(shè)備，及時(shí)對(duì)易燃、有毒物質(zhì)泄漏進(jìn)行報(bào)警。監(jiān)測(cè)設(shè)備可以是固定的也可以是便攜式的。設(shè)置地點(diǎn)可以在辦理站或鐵路編組站。對(duì)危險(xiǎn)貨物安全監(jiān)控可以多種方式，既可以對(duì)倉(cāng)庫內(nèi)的貨物進(jìn)行監(jiān)測(cè)，也可以對(duì)流動(dòng)的車輛進(jìn)行抽測(cè)。

為了確保人身安全，危險(xiǎn)貨物作業(yè)地點(diǎn)應(yīng)配備相應(yīng)的勞動(dòng)防護(hù)用品及衛(wèi)生設(shè)施。如衛(wèi)生設(shè)施的更衣室、洗衣房、淋浴室及職工保健站，勞動(dòng)防護(hù)用品的特殊防護(hù)用服、耐酸堿手套、防護(hù)鏡、防毒口罩、頭盔、腳蓋以及防毒面具、急救擔(dān)架等。

2.加強(qiáng)罐車的管理

對(duì)于鐵路危險(xiǎn)貨物的主要載運(yùn)工具——罐車，一向被視為是鐵路運(yùn)輸過程中流動(dòng)的定時(shí)炸彈，應(yīng)從源頭抓起，嚴(yán)格控制鐵路危險(xiǎn)貨物罐車的數(shù)量，對(duì)于新購(gòu)或過戶的鐵路危險(xiǎn)貨物自備罐車均需出具《鐵路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸自備罐車購(gòu)置運(yùn)輸安全綜合分析報(bào)告》，并且對(duì)于《運(yùn)輸安全綜合分析報(bào)告》中提出的意見或建議經(jīng)整改后符合要求的方可購(gòu)置自備罐車。另外，還應(yīng)避免罐車的亂裝混裝以及過量充裝現(xiàn)象，罐車使用單位平時(shí)應(yīng)十分注重罐車的維護(hù)保養(yǎng)，裝車單位在裝車前要認(rèn)真仔細(xì)地對(duì)進(jìn)廠罐車做檢驗(yàn)，確認(rèn)合格后方能裝車。鐵路罐車必須進(jìn)行定期的檢修和保養(yǎng)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷，消除事故隱患，保證罐車安全運(yùn)行。

3.注重運(yùn)輸包裝

為了做好危險(xiǎn)化學(xué)品包裝物、容器產(chǎn)品生產(chǎn)合法化、規(guī)范化，根據(jù)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局第19號(hào)令《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理辦法》，我國(guó)于2003年3月出臺(tái)了《危險(xiǎn)化學(xué)品包裝物、容器生產(chǎn)許可證實(shí)施細(xì)則》。國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局及各省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)從事危險(xiǎn)化學(xué)品包裝物、容器產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)條件和產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告包裝市場(chǎng)與國(guó)際接軌發(fā)揮了重要作用。

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