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產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)劃方案

前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)劃方案范文,相信會(huì)為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)劃方案

產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)劃方案范文第1篇

中國電子商務(wù)信息化最佳解決方案獎(jiǎng)

信景技術(shù)主要對電子商務(wù)平臺建設(shè)所必須注重的藍(lán)圖規(guī)劃、模式設(shè)計(jì)、關(guān)鍵運(yùn)營策略、業(yè)務(wù)流程定義和系統(tǒng)實(shí)施等細(xì)節(jié)進(jìn)行清晰定義和具體指導(dǎo),并最終形成可操作性強(qiáng)的指導(dǎo)性方案信景六本書――總體策劃、商品規(guī)劃、運(yùn)營設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃、客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)和推廣規(guī)劃。

信景技術(shù)最開始僅為國美集團(tuán)、大商集團(tuán)、中糧集團(tuán)等大型企業(yè)提供服務(wù),后為滿足中小企業(yè)的需求,信景技術(shù)將以往在各個(gè)行業(yè)大量運(yùn)營的成功經(jīng)驗(yàn),由專業(yè)電子商務(wù)策劃和運(yùn)營師梳理而形成了面向電子商務(wù)復(fù)雜流程、復(fù)雜計(jì)算,針對中小企業(yè)的電子商務(wù)完整解決方案的軟件產(chǎn)品ISONE(信使網(wǎng)客通電子商城)。

信景技術(shù)秉承“客戶的成功才是我們的成功!”的理念,提供電子商務(wù)的完整解決方案。

在策劃方面,信景技術(shù)主要對電子商務(wù)平臺建設(shè)所必須注重的藍(lán)圖規(guī)劃、模式設(shè)計(jì)、關(guān)鍵運(yùn)營策略、業(yè)務(wù)流程定義和系統(tǒng)實(shí)施等細(xì)節(jié)進(jìn)行清晰定義和具體指導(dǎo),并最終形成可操作性強(qiáng)的指導(dǎo)性方案信景六本書――總體策劃、商品規(guī)劃、運(yùn)營設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃、客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)和推廣規(guī)劃。

在技術(shù)方面,信使網(wǎng)客通提供了一個(gè)穩(wěn)定成熟的框架,專門用來構(gòu)建快速應(yīng)變、大容量、高安全性的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。在功能模塊方面,產(chǎn)品包括了眾多預(yù)定義的模塊或組件以滿足客戶的各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求,并考慮了客戶體驗(yàn)、系統(tǒng)擴(kuò)展性等因素。

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,客戶需要能支持超大訪問量、超大數(shù)據(jù)存儲量的電子商務(wù)平臺,信景技術(shù)在2011年推出了全新的Pigeon云計(jì)算平臺,可以支撐超大規(guī)模的服務(wù)器集群,支持海量商家、海量商品、超大訪問量。該平臺已在金龍魚、居無憂、中國電信等大型電子商務(wù)客戶處成功實(shí)施,效果很好。

產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)劃方案范文第2篇

關(guān)鍵詞:運(yùn)輸模型;選址問題;整數(shù)規(guī)劃;分支定界算法

中圖分類號:TG659 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-2374(2013)10-0022-02

1 概述

RDC全稱為Regional Distribution Center,即區(qū)域分發(fā)中心。RDC是現(xiàn)代企業(yè)物流運(yùn)作的一種常見模式,是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品分發(fā)和配送的中心。本文研究的RDC配送模式如圖1所示,產(chǎn)品生產(chǎn)完畢后由公司CDC先運(yùn)往各個(gè)RDC進(jìn)行暫存,然后再從各個(gè)RDC分發(fā)至各地的零售商。通過RDC網(wǎng)絡(luò)的建立,可以提高對顧客需求的反應(yīng)速度,加速產(chǎn)品的流通。

RDC的選址問題,是指在供應(yīng)點(diǎn)(CDC)和若干需求點(diǎn)(零售店)的經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi),選擇若干合適的地址建設(shè)RDC的規(guī)劃問題。Aikens(1985)、Holmberg(1999)對選址問題的模型和算法進(jìn)行了綜述,由于主要考慮運(yùn)費(fèi)費(fèi)用和建造費(fèi)用,因此我們使用運(yùn)輸模型進(jìn)行建模。運(yùn)輸模型是NP-hard問題,多數(shù)文獻(xiàn)采用啟發(fā)式或元啟發(fā)式方法進(jìn)行求解,如張培林和魏巧云(2003)使用啟發(fā)式算法求解了物流配送中心選址問題;王恪銘等(2012)采用了元啟發(fā)式算法中的遺傳算法和禁忌算法,對災(zāi)后重建地區(qū)新增血站選址問題進(jìn)行了研究;王竹芳等(2012)研究了救災(zāi)物資的運(yùn)輸問題,采用了啟發(fā)式算法中的改進(jìn)算法(變量閉回路法)。

本文使用精確求解的算法進(jìn)行求解。實(shí)踐表明在規(guī)模較大時(shí),常規(guī)數(shù)學(xué)優(yōu)化軟件難以在有限時(shí)間內(nèi)求解,故本文設(shè)計(jì)隱枚舉方法對問題進(jìn)行優(yōu)化求解。隱枚舉方法中的子問題是大大簡化的線性規(guī)劃問題,可以使用數(shù)學(xué)規(guī)劃軟件進(jìn)行計(jì)算。

2 數(shù)學(xué)模型和算法

2.1 模型建立

2.2 求解算法

3 案例研究

公司在建RDC倉庫時(shí)主要考慮的是地價(jià)、交通便利程度和優(yōu)惠政策,在長時(shí)間的發(fā)展過程中建立了很多RDC,倉庫維護(hù)費(fèi)用很高,公司希望能夠減少倉庫降低運(yùn)營成本。如何合理地布置倉庫以及倉庫的供應(yīng)范圍,可以使得公司在滿足一定需求的基礎(chǔ)上,使費(fèi)用盡可能少,成為公司現(xiàn)在的一個(gè)突出問題。

公司計(jì)劃采用的原方案是6個(gè)地址都建設(shè)RDC,通過模型計(jì)算可知方案的年運(yùn)營費(fèi)用為416.99萬元,其中倉庫維護(hù)費(fèi)用為284.64萬元,運(yùn)輸費(fèi)用為132.35萬元。通過使用模型進(jìn)行優(yōu)化計(jì)算后可知,最優(yōu)方案的年運(yùn)營費(fèi)用為273.45萬元,其中倉庫維護(hù)費(fèi)用為101.24萬元,運(yùn)輸費(fèi)用為172.21萬元,RDC數(shù)目由6個(gè)減少為3個(gè),減少費(fèi)用:416.99-273.45=143.54萬元。

4 結(jié)語

為了提高企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營效率,降低企業(yè)運(yùn)輸和倉儲的總成本,本文建立了運(yùn)輸模型并設(shè)計(jì)隱枚舉算法求解,來指導(dǎo)RDC的選址決策。計(jì)算結(jié)果表明,進(jìn)行優(yōu)化計(jì)算的方案能夠大幅度降低企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營費(fèi)用。本方法為企業(yè)進(jìn)行物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃提供了決策依據(jù),對于企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)型建設(shè)也具有參考價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1] 張培林,魏巧云.物流配送中心選址模型及其啟發(fā)式算法[J].交通運(yùn)輸工程學(xué)報(bào),2003,3(2):65-68.

[2] 甘應(yīng)愛,田豐,胡運(yùn)權(quán),等.運(yùn)籌學(xué)(第三版)[M].北京:清華大學(xué)出版社,2005.

[3] 陸朝榮,李樂喜,黃永平.基于LINGO的物資運(yùn)輸最短時(shí)間計(jì)算[J].運(yùn)籌與管理,2012,21(2):89-91.

[4] 曹玉敏.基于0-1整數(shù)規(guī)劃的選址決策[J].經(jīng)營管理者,2011,11:252.

[5] 王恪銘,馬祖軍,鄭斌.災(zāi)后重建地區(qū)新增血站的選址問題研究[J].運(yùn)籌與管理,2012,21(1):136-141.

[6] 王竹芳,繆文清.一種求解救災(zāi)物資運(yùn)輸問題的改進(jìn)解法[J].運(yùn)籌與管理,2012,21(1):142-146.

[7] AikensC.H.Facilitylocationmodelsfordistribution planning[J].EuropeanJournalofOperationalResearch,

產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)劃方案范文第3篇

面對變化,我認(rèn)為要改變OTC品牌企業(yè)當(dāng)前的困境,必須改變以商務(wù)運(yùn)營為圓心的營銷模式,變?yōu)橐越K端動(dòng)銷為圓心的營銷模式,進(jìn)行營銷重心下沉,公司資源配置下沉。具體的一攬子計(jì)劃包含:終端一體化為主的配置,渠道變革適應(yīng),普藥直供新模式,品牌品種基礎(chǔ)上的普藥產(chǎn)品線規(guī)劃,品牌品種的快速打造方法,OEM模式解決產(chǎn)品源等等。

那么在品牌品種基礎(chǔ)上怎么來規(guī)劃普藥產(chǎn)品線并創(chuàng)新模式呢?電視劇《潛伏》有句經(jīng)典臺詞:“有一種勝利叫做撤退,有一種失敗叫做占領(lǐng)”,在新的OTC品牌企業(yè)變革之際我覺得可以改為“有一種勝利叫做改變,有一種失敗叫做堅(jiān)守”。

所有的東西“窺一斑而見全豹”,拋磚引玉,歡迎交流。

現(xiàn)在的品牌OTC企業(yè)要大發(fā)展,必須要有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃就是為品牌產(chǎn)品孵化的,因?yàn)椤皼]有品牌的普藥不好賣,沒有普藥的品牌利益難以擴(kuò)大化”。 從商業(yè)競爭論的視角研究,品牌已經(jīng)成為商業(yè)競爭的基本單位,產(chǎn)品品牌帶動(dòng)企業(yè)品牌、企業(yè)品牌帶動(dòng)普藥銷售,是普藥營銷的首要條件。從定位論的視角研究,產(chǎn)品品牌需要專業(yè)化營銷、企業(yè)品牌需要文化營銷,所以品牌OTC企業(yè)要在線上打造強(qiáng)勢品牌,線下推進(jìn)文化營銷,促進(jìn)普藥銷售獲得優(yōu)異業(yè)績,才能推動(dòng)品牌藥獲取更大的市場份額。

首先要進(jìn)行產(chǎn)品線規(guī)劃:

產(chǎn)品是資源,是終端作戰(zhàn)的“武器”,是消費(fèi)者對企業(yè)認(rèn)知的載體,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)對消費(fèi)者承諾的載體,沒有產(chǎn)品,就沒有一切。產(chǎn)品是資源,但并不是拿來什么產(chǎn)品都可以去賣,都有可能在終端上量的。終端需要什么樣的產(chǎn)品?哪些產(chǎn)品適合你的終端?哪些產(chǎn)品不適合你的終端?零售終端需要哪些產(chǎn)品?醫(yī)療機(jī)構(gòu)終端需要哪些產(chǎn)品?這些產(chǎn)品公司是否有批文?是否可以生產(chǎn)?不能生產(chǎn)是否可以委托加工?沒有的產(chǎn)品怎么辦?是否需要OEM?哪些產(chǎn)品需要進(jìn)行OEM?OEM產(chǎn)品什么時(shí)候能夠到位?自有產(chǎn)品和OEM產(chǎn)品在你的產(chǎn)品中的比重是多少?如何進(jìn)行平衡?哪些產(chǎn)品線是重點(diǎn)產(chǎn)品線?哪些產(chǎn)品線是次重點(diǎn)產(chǎn)品線?在產(chǎn)品線中,哪些產(chǎn)品是重點(diǎn)產(chǎn)品?哪些產(chǎn)品是利潤產(chǎn)品?哪些產(chǎn)品是銷量產(chǎn)品?哪些產(chǎn)品是阻擊產(chǎn)品?如何選擇主品?如何規(guī)劃主品,打造主品?如何對主品進(jìn)行品牌規(guī)劃? 所以產(chǎn)品線規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品集群化的重要舉措。產(chǎn)品線是指相互關(guān)聯(lián)和相似的一類、一組產(chǎn)品,即我國通常所說的產(chǎn)品大類。產(chǎn)品線可以依據(jù)“產(chǎn)品功能上的相似、消費(fèi)上具有連帶性、類似的治療作用、相同的分銷渠道等方面進(jìn)行規(guī)劃。

1)、從市場的維度規(guī)劃產(chǎn)品線

從整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)市場數(shù)據(jù)分析,中國醫(yī)藥企業(yè)80%銷量來自縣級市場(也是我們所說的第三終端市場),所以任何一個(gè)品牌OTC企業(yè)的普藥戰(zhàn)略第一階段的市場策略都要占領(lǐng)縣級市場,做強(qiáng)做大縣級市場,那么產(chǎn)品線規(guī)劃和銷售就要適合縣級以下市場營銷的特點(diǎn),從縣級以下市場患病率和就診率數(shù)據(jù)分析,縣級以下市場對醫(yī)藥的需求依次是:急慢性咽炎、流行性感冒、心血管疾病、消化疾病、風(fēng)濕疾病、高血壓等,所以企業(yè)要打造消化線、風(fēng)濕線、心腦血管線等需求強(qiáng)勢產(chǎn)品線。

2)、從需求的維度規(guī)劃產(chǎn)品線

消費(fèi)者對藥品需求最典型的特征之一就是“見效快”,愿望迅速緩解病痛、消除痛苦,但是絕大部分中藥在治療效果上顯效慢,在產(chǎn)品銷售過程中會(huì)流失顧客,西藥治療效果快,但是副作用特別大、停藥就反復(fù),消費(fèi)者不能長期服用,所以規(guī)劃產(chǎn)品線時(shí)要“中西”結(jié)合,滿足消費(fèi)者需求。

中藥產(chǎn)品線規(guī)劃要有三個(gè)思路,一是品牌類產(chǎn)品,借勢銷售,例如999引領(lǐng)的感冒靈、云南白藥引領(lǐng)的膏藥、東阿阿膠引領(lǐng)的阿膠、哈藥引領(lǐng)的高鈣片、葵花引領(lǐng)的胃康靈等產(chǎn)品,該類產(chǎn)品你采取跟隨策略,采取合適價(jià)格銷售,通過自己企業(yè)的品牌知名度引領(lǐng)銷售獲取市場份額;二是獨(dú)家產(chǎn)品、稀缺品類或新特藥,該類產(chǎn)品可以以高價(jià)銷售,獲得利潤,并逐步做大做強(qiáng);三是按照大品類普藥規(guī)劃產(chǎn)品,以價(jià)格優(yōu)勢獲得市場份額,走量產(chǎn)品,例如常規(guī)板藍(lán)根、維c銀翹片、消食片等產(chǎn)品。西藥規(guī)劃主要按照兩個(gè)思路,跟隨知名OTC品牌類產(chǎn)品,例如復(fù)方氨酚烷胺、小兒氨酚黃那敏顆粒、多潘立酮片、布洛芬等OTC品牌藥品類,消費(fèi)者對這些通用名并不陌生;二是大普藥西藥,該類產(chǎn)品消費(fèi)者對產(chǎn)品熟悉,例如阿莫西林等抗生素類藥品、消炎鎮(zhèn)痛類產(chǎn)品等,消費(fèi)者比較熟悉,能取得良好銷售業(yè)績,對于陌生的西藥原則上不規(guī)劃。

3、從推廣戰(zhàn)術(shù)的維度規(guī)劃產(chǎn)品線

縱觀中國醫(yī)藥行業(yè)30多年的營銷歷程,醫(yī)藥營銷專家研究了多種營銷推廣戰(zhàn)術(shù),例如大廣告拉動(dòng)模式、醫(yī)生與店員掛金銷售模式、活動(dòng)營銷模式、會(huì)議營銷模式、直銷模式、旅游銷售模式、診所會(huì)銷模式、體驗(yàn)營銷模式、院內(nèi)處方院外銷售模式、專賣店銷售模式、商業(yè)驅(qū)動(dòng)模式等等,這些營銷方式有的現(xiàn)在仍在運(yùn)用的、有的已經(jīng)過時(shí)被淘汰,但只要通過創(chuàng)新或演變這些方式,仍然有銷售力,但有的將不能再運(yùn)用。不同的產(chǎn)品、產(chǎn)品線適合的營銷戰(zhàn)術(shù)是不一樣的,所以在規(guī)劃產(chǎn)品線時(shí)要思考推廣戰(zhàn)術(shù)是什么?根據(jù)推廣戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃產(chǎn)品線,也是一個(gè)重要的規(guī)劃策略。

其次要制定合適的產(chǎn)品線推廣策略

1、治療方案 中西結(jié)合 根

據(jù)“中藥好、西藥快”的特點(diǎn),推進(jìn)聯(lián)合用藥,這個(gè)時(shí)候企業(yè)銷售的就是治療方案,比如胃病治療方案、風(fēng)濕骨病治療方案、心血管治療方案、高血壓治療方案等,這些治療方案逐步通過產(chǎn)品為載體打造完成。通過消費(fèi)者教育,中藥效果慢但標(biāo)本兼治,西藥效果快但不能長期服用,長期用藥副作用大,西藥對胃、腸、肝、腎有很大的副作用。例如消化線,針對胃病形成的四大原因,推出“胃病全方位”治療方案;推出風(fēng)濕病“綜合治療”方案,西藥迅速解除疼痛,中藥驅(qū)除寒毒,起到良好的治療作用,得到消費(fèi)者認(rèn)可。這些產(chǎn)品線主要通過地面營銷活動(dòng)為戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行推廣,到一定階段再輔以地縣“電視專題”促進(jìn)銷售,將獲得更好的推廣效果。

2、主品引領(lǐng) 服務(wù)并行

在產(chǎn)品線規(guī)劃、推廣過程中,要以某個(gè)高利潤產(chǎn)品為核心,帶動(dòng)一部分產(chǎn)品進(jìn)行銷售;同時(shí),在推廣中還要按照中醫(yī)理論和治療經(jīng)驗(yàn)給予輔助治療

3、品牌帶動(dòng) 活動(dòng)推動(dòng)

這是個(gè)動(dòng)銷為王的時(shí)代!貼近顧客,征服終端!

品牌OTC企業(yè)大多是知名度、美譽(yù)度很高,所以在產(chǎn)品線推廣上要充分運(yùn)用活動(dòng)營銷,充分發(fā)揮品牌力的同時(shí),通過人海戰(zhàn)術(shù),貼近消費(fèi)者,形成一對一口碑溝通和傳播,說服消費(fèi)者使用公司產(chǎn)品,上下夾擊自然產(chǎn)生良好的銷售效果。

產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)劃方案范文第4篇

一兩年前,中國的運(yùn)營商可能對GPON不感興趣,但現(xiàn)在他們回頭了。

高清視頻、優(yōu)質(zhì)語音、個(gè)性化廣播……用戶對各種各樣通信和娛樂體驗(yàn)的追求不斷提高,運(yùn)營商提供的寬帶服務(wù)需要隨之不斷升級,對寬帶接入網(wǎng)的要求也就越來越高,光纖接入已經(jīng)成為未來寬帶網(wǎng)的大勢所趨?!澳壳爸袊脩羝骄褂脤拵ЬW(wǎng)絡(luò)的吞吐量是1M~2M,美國平均是4M,而日本、韓國、荷蘭等都達(dá)到了50M、100M這樣的水平。中國和美國都可以利用光纖到戶的機(jī)會(huì)讓寬帶改變我們的生活,運(yùn)營商可以進(jìn)一步提高服務(wù)水平,提高帶寬,通過這種方式使中國更好地參與到全球大規(guī)模的信息交流中去。通過光纖到戶,中國的用戶也可以使用50M~100M的帶寬,信息交流將以全新的方式進(jìn)行。"摩托羅拉寬帶及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部網(wǎng)絡(luò)接入解決方案部全球營銷與傳播總監(jiān)Floyd Wagoner告訴記者。

從幾年前開始,以中國電信為代表的國內(nèi)運(yùn)營商積極測試和部署EPON; 但是,由于GPON在帶寬等方面具有明顯優(yōu)勢,近一兩年運(yùn)營商們也開始考察和測試GPON。

“在亞洲,EPON一直是非常強(qiáng)大的技術(shù),而且目前也是主流技術(shù)。而在亞洲以外的全球其他所有地區(qū),服務(wù)運(yùn)營商都開始越來越多地關(guān)注GPON。一個(gè)服務(wù)運(yùn)營商,無論是在中國或者是美國、英國、澳大利亞,都要考慮未來的發(fā)展,在做戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)候一定要考慮最佳的價(jià)格點(diǎn)?!盕loyd Wagoner表示。作為光纖到戶戰(zhàn)略重要的一部分,GPON的發(fā)展速度正在逐漸加快,實(shí)力也在不斷加強(qiáng)。據(jù)介紹,今年GPON可能就能占到全球光纖到戶市場的40%?!皟赡昵爸袊倪\(yùn)營商可能對GPON不感興趣,但現(xiàn)在他們回頭考慮GPON了,因?yàn)槿騁PON的規(guī)模都上來了,所以相應(yīng)的價(jià)格、下一代技術(shù)創(chuàng)新等方面都出現(xiàn)了更多的優(yōu)勢?!盕loyd Wagoner認(rèn)為。

根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Infonetics Research在2008年第三季度的數(shù)據(jù),摩托羅拉目前占全球GPON市場收入的22%,出貨量居市場第二。“摩托羅拉的GPON產(chǎn)品硬件主要是光線路終端(OLT)和光網(wǎng)絡(luò)終端(ONT),軟件主要指AXSvision網(wǎng)元管理系統(tǒng)。摩托羅拉不是把GPON作為單一產(chǎn)品來提供,而是作為解決方案的有機(jī)組成部分,因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)是要為運(yùn)營商提供三網(wǎng)融合的解決方案,使得運(yùn)營商能為自己的最終客戶提供業(yè)務(wù)?!蹦ν辛_拉寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方案總監(jiān)周春生說。據(jù)介紹,摩托羅拉在2009年8月發(fā)運(yùn)了首批GPON ONT設(shè)備到中國,目前正積極參與中國聯(lián)通和中國移動(dòng)的GPON測試。“我們可以有機(jī)地整合全球領(lǐng)先的技術(shù)方案,對中國本地的研發(fā)、生產(chǎn)以及支持能力都可以有效地結(jié)合起來,這樣我們就可以針對中國本地用戶的特定需求、要求,把全球先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品方案介紹過來,作為一個(gè)方案合作伙伴為本地用戶提供本地所需的方案和產(chǎn)品?!贝送?作為給中國的長期承諾,摩托羅拉GPON將建立本地的專門研發(fā)隊(duì)伍,更加有效和迅速地反映用戶的需求,同時(shí),生產(chǎn)、制造供應(yīng)鏈的很多環(huán)節(jié)都已經(jīng)在中國進(jìn)行部署了。

產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)劃方案范文第5篇

Infosys是一家總部位于印度班加羅爾的IT企業(yè),它通過提供業(yè)務(wù)咨詢、技術(shù)、工程和外包服務(wù)來幫助客戶“建設(shè)未來型企業(yè)”。針對中國制造業(yè)亟需運(yùn)營效能的需求,推出了一套名為demand-deliver(從需求到交付)的解決方案,它無縫集成了需求和訂單管理以及生產(chǎn)調(diào)度、物流和配送。目前在中國這種制造業(yè)大國,很多供應(yīng)鏈的架構(gòu)都需要重新設(shè)計(jì)和整合,將舊的業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)換成為demand-deliver方式,即打造一個(gè)閉環(huán)的解決方案。這個(gè)需求將非常巨大,同時(shí)對提升中國的制造業(yè)將非常有幫助。

demand-deliver包括如下八個(gè)部分:銷售營運(yùn)的規(guī)劃、需求形成、戰(zhàn)略性的尋源、生產(chǎn)運(yùn)營的規(guī)劃、制造部分、倉庫管理、物流以及分銷服務(wù)。方案基于ORACLE SOA的平臺,涉及了Oracle公司的多個(gè)產(chǎn)品和適用于多個(gè)領(lǐng)域的解決方案,比如ORACLEEBS,Demantra,Agil,ORACLE的運(yùn)輸解決方案(OTM),項(xiàng)目管理、高級供應(yīng)鏈等等。客戶既可以實(shí)施整套的解決方案,也可以只實(shí)施其中的一部分。該產(chǎn)品最大的好處就是通過對生產(chǎn)倉庫管理和生產(chǎn)計(jì)劃管理的集成,提高了庫存的可預(yù)見性,充分提高了庫存周轉(zhuǎn)率,從而最大程度地為企業(yè)降低成本;而且通過對市場需求的模擬估算和預(yù)測,該產(chǎn)品可以提前對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的能力進(jìn)行評估,了解生產(chǎn)能力的限制和剩余能力,從而有效提高生產(chǎn)環(huán)節(jié)的利用效率,降低企業(yè)成本,全面提高企業(yè)的核心競爭力。

比如,某世界領(lǐng)先的發(fā)動(dòng)機(jī)廠商實(shí)施了這套解決方案,顯著改善了運(yùn)營效率,特別是將庫存周期縮短了58%??紤]到來自該公司的后勤和制造等部門的最終系統(tǒng)用戶超過600名,Infosys顧問建議的方案是通過優(yōu)化與后勤供應(yīng)和制造相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,降低成本,改善生產(chǎn)效率,進(jìn)而改善投資回報(bào)率。在實(shí)施過程中Infosys提供了端到端的解決方案,從項(xiàng)目的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施到售后服務(wù),全程參與,幫助該客戶在相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人工利用率、倉儲空間和利用率、設(shè)備利用率、庫存的準(zhǔn)確性等方面都實(shí)現(xiàn)大幅改善,最終我們在客戶預(yù)期的時(shí)間內(nèi)成功交付這個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目。某家世界領(lǐng)先的電子元器件廠商也實(shí)施了這套解決方案,使該公司運(yùn)營方面的性能得到了顯著提高。令客戶管理層尤為滿意的是,通過實(shí)施這套方案,公司大大提高了對于銷售預(yù)測的準(zhǔn)確性,企業(yè)可以預(yù)先了解后端交付環(huán)節(jié)的產(chǎn)能限制,從而可以盡早通過改造擴(kuò)建的方式,提高后端產(chǎn)能進(jìn)而提高企業(yè)的整體交付能力。

此外,針對越來越多的中國企業(yè)走向世界,開始兼并和收購一些國外企業(yè)。并購后企業(yè)往往會(huì)遇到人力資源系統(tǒng)整合的問題,

特別是很多海外公司本身也有人力資源系統(tǒng),而且每個(gè)地區(qū)可能各不相同,維護(hù)成本很高,管理數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,對此Infosys提供了一個(gè)基于PEOPLESOFT平臺的、整體的HR的解決方案。集成了核心HR、薪酬和福利等業(yè)務(wù)流程到一個(gè)平臺,減少了公司的運(yùn)營成本。這套解決方案也是由Infosys和Oralce聯(lián)袂推出的基于分銷行業(yè)的人力資源解決方案。它最大的特點(diǎn)是集成性和統(tǒng)一性,確保了所有業(yè)務(wù)單元的人力資源管理流程的統(tǒng)一性。

這套HR解決方案在國外也有成功的應(yīng)用,某美國大型連鎖零售企業(yè)在國內(nèi)和海外進(jìn)行了很多企業(yè)并購,因此公司內(nèi)部具有大量的不同的HR系統(tǒng),不僅增大了維護(hù)成本,而且在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑、業(yè)務(wù)流程方面給管理者提出了大量挑戰(zhàn)。管理層聘請了Infosys的顧問來整合HR的流程,并提供一個(gè)統(tǒng)一的HR平臺。在項(xiàng)目過程中,Infosys協(xié)助客戶整合了公司內(nèi)部所有的核心人力資源、薪酬、福利,并在一個(gè)統(tǒng)一的平臺上實(shí)現(xiàn)了所有的功能。整合后HR的工作效率大幅提高,而且減少了IT維護(hù)費(fèi)用,降低了企業(yè)的成本,并且薪酬的精確度達(dá)到了99.5%。統(tǒng)一的HR系統(tǒng)平臺可以更好的支持該企業(yè)的未來業(yè)務(wù)發(fā)展。

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