前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇文書半年工作總結范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現更多的寫作思路和靈感。
×一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
×二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
×三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
×四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
×五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。
×對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
×一、遵守廠紀廠規(guī),及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
×二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當好公司領導的助手,充分發(fā)揮自己所學。
×三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業(yè)的特色。
×四、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
200*年上半年,站長××*同志提出“陽光收費365”工程,女子中隊以此為契機,以“奪杯”為依托,以“文明收費,優(yōu)質服務”的工作目標統一全體隊員思想,深入扎實地開展精神文明創(chuàng)建活動,有效地促進了女子中隊兩個文明建設的同步發(fā)展,同時也鍛煉出一支素質較高、作風過硬、群眾較為滿意的員工隊伍,樹立了收費行業(yè)的新形象,贏得了領導及無數過往司乘人員的好評,成為了代表收費行業(yè)新形象的標榜。總結女子中隊這半年來的工作,主要有如下幾個方面:
一、保持優(yōu)勢,打造“女子中隊”品牌戰(zhàn)略
在上半年的工作中,女子中隊繼續(xù)執(zhí)行“四心、三聲、八個一樣”工作法;“四心”,即講文明用語要熱心,收款找余要細心,回答詢問要耐心,微笑服務要真心;“三聲”,即車來有迎聲,詢問有回聲,車走有送聲;“八個一樣”,即大車、小車一個樣,忙與不忙一個樣,領導在與不在一個樣,白天晚上一個樣,檢查與不檢查一個樣,駕乘人員態(tài)度好與不好一個樣,自己心情好與不好一個樣,受到表揚與委屈一個樣。增強職工主人翁責任感,發(fā)揮典型的示范效應,在中隊開展“收費排頭兵”評選活動,使職工學有榜樣,干有方向”,形成了“你追我趕,人人爭先”的良好局面。
二、文明征收,力爭更大突破
面對部分駕駛員無視公路法規(guī)惡意逃費,甚至暴力抗費等惡劣的收費環(huán)境,女子中隊的隊員們始終以誠相待,以理服人,耐心禮貌地解釋勸說。在收費崗位上時刻牢記身居“交通要道,面對大千世界”的神圣使命,忠誠地履行自己的工作職責,把國家利益,集體利益放在首位,不懼個人安危,確保了“應征不免、過而不漏、收而不貪”,塑造了“女子中隊”的良好形象。
三、根據隊員分工,制定相應的學習培訓計劃
中隊外勤人員定期(每月至少一次)進行文明服務、安全知識、環(huán)境衛(wèi)生以及怎樣應對突發(fā)事件等方面的培訓;收費人員要熟記并嚴格遵守收費新規(guī)定,定期(每月至少一次)進行文明服務、收費策略、噸位核定等方面的培訓交流;全隊(每季至少一次)進行職業(yè)道德、安全教育等方面培訓。著力塑造禮貌待人、熱情服務的女子中隊收費新形象,以文明服務為宗旨,樹立起正確的世界觀和價值觀,端正工作態(tài)度,以“收好費,多收費”為目標,不斷加強業(yè)務學習,嚴肅了收費紀律,提高了隊員的業(yè)務素質。
四、進一步加強了安全管理
只有把安全工作放在第一位,才能保證各項工作有序進行。為此,我們建立了安全工作長效機制,加強安全工作基本建設的落實,使安全工作制度化,形成了人人講安全、人人抓安全的工作局面。完成了安全管理目標:沒有發(fā)生火災、盜竊等事故;沒有發(fā)生員工職務犯罪等案件;沒有發(fā)生重大道路交通事故;沒有發(fā)生重大惡性事故和責任事故。
五、按時完成了站里的其它各項工作任務
上半年,女子中隊的隊員們在《××*報》、《××*日報》、《××*公路報》以及《××*》上發(fā)表文章多篇,還在《××*》演講比賽中榮獲一、二名的好成績。特別是2006年初在站領導的關心、支持下,以“女子中隊,崗亭上演繹閃光人生”為標題,得到《××*》的整版圖文宣傳,報道了女子中隊的工作事跡,擴大了永館路沾化收費站的社會影響,提升了女子中隊的知名度,加快了女子中隊向典型中隊、精品中隊邁進的步伐。
六、工作中存在的不足
忙碌、充實的上半年時光匆匆而過,盤點收獲,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結束之后。今天小編給大家整理了2021醫(yī)院護士上半年工作總結格式范文五篇供大家參考,我們共同閱讀吧!
醫(yī)院護士上半年工作總結120__年上半年很快過去了,在過去的半年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20__年上半年度的工作任務?,F將上半年度個人工作總結報告呈現如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,做好護士工作計劃,工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
在即將迎來的20__年下半年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的半年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
醫(yī)院護士上半年工作總結220__年在院領導的領導下,護理部緊緊圍繞醫(yī)院場所精神構建、人才隊伍建設等中心重點工作,深入推進“診療環(huán)境新、管理模式新、人才隊伍新、服務理念新、醫(yī)療質量新、技術水平新和精神風貌新”的“七新”建設工作,凝聚護理隊伍,合理安排各項護理工作。現將上半年護理工作總結如下:
一、醫(yī)院中心重點工作開展情況
(一)醫(yī)院場所精神構建
1.為有效地提高護理隊伍的活力和綜合實力,按照新院服務“四式四化”的工作要求,護理部在各單元開展了不同特色的優(yōu)質護理服務競賽,病房“紅燈零呼喚”、急診“快準”、門診“無憂”、手術室“無懼”,通過競賽活動,深化“一切以病人為中心”的服務內涵,增強護士的責任意識、主動服務意識及團結協作精神。
改革臨床護理工作模式,注重人性化的關懷,及時滿足病人的需求,努力為患者提供感動的護理服務。并以此為切入點,激發(fā)全院護士改革創(chuàng)新的熱情,優(yōu)化護理流程,提高工作效益,努力打造我院護理服務品牌。
2.為更好的實現精神風貌新的目標,護理部在全院護理單元開展了團體和個人護理職業(yè)禮儀競賽,通過全員培訓,全員考核,評選出優(yōu)秀職業(yè)禮儀團體和個人,促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護理人員的職業(yè)形象。
3.為完善護理服務流程,為患者提供更貼心的護理服務,護理部在全院各護理單元開展了優(yōu)秀護理服務劇本評比活動。
通過護理服務劇本的編寫、護理人員的本色演繹,護理人員更加深了對自身工作的理解和患者對我們的期望,體會到自己平凡工作的偉大意義,更加熱愛自己的工作,更加投入護理工作。
(二)護理人才隊伍建設
1.配合人力資源科完成了20__年護士招聘理論考試、操作考核、面試等工作。
2.完善了護士分層培訓工作。
低年資護士注重基礎理論知識和操作技能的學習,強調護理安全意識,逐步提高護患溝通能力;中年資護士注重加強危重、急救能力的培養(yǎng);高年資護士進一步提高對臨床教學、科研和管理能力的培養(yǎng)。根據各年限護士的特點,明確了各層級護士應具備的能力和培訓考核方法,更有效的提高護士隊伍的綜合素質。
3.根據臨床工作需求,配合人力資源科對各單元實施動態(tài)定崗定編工作,在保證護理安全的前提下,實現了護理人員的動態(tài)調整,保證了各護理單元人崗匹配。
二、護理管理日常工作完成情況
(一)護理安全得到保證
通過深入學習“患者十大安全目標”,對照患者安全目標梳理護理服務各個環(huán)節(jié),及時排查隱患;完善了護理不良事件上報制度,護理部及時給出指導意見,并向臨床各科室發(fā)出警戒信息;定期召開護理安全分析會,分析近階段護理質量和安全情況,梳理存在問題,實施改進措施。
(二)護理質量持續(xù)改進
組織護士長學習優(yōu)質護理服務標準(20__版)和修訂后的護理質量標準。在各單元開展“紅燈零呼喚”等優(yōu)質護理服務競賽活動,按活動細則要求評出優(yōu)秀護理服務標兵,時獎勤罰懶,起到了提高護理服務滿意度和鼓勵先進的作用;以科護士長檢查、護理部專項質量控制、護士長夜查房、護理部夜查房等多種形式對護理服務質量進行檢查控制,及時發(fā)現存在的問題,運用PDCA方法不斷改進護理質量。
(三)護理教學得到進一步完善
1.做好了20__屆實習生離院工作和20__屆實習生承接工作。
20__年3月承接20__屆護理專業(yè)實習生72名。根據本屆實習生特點,護理部完善了實習生臨床帶教計劃,對操作技能相對比較薄弱的學生進行了針對性的基礎護理操作培訓及考核,促進了該類同學護理操作技能迅速提升。
2.每月組織進行實習生業(yè)務講座,每季度舉辦實習生座談會和教學雙向測評工作,不斷提高科室護理臨床教學水平。
3.規(guī)范開展三基培訓與考核,鞏固護理人員的基礎教育。每月組織三基理論考試,三基操作培訓及考核。全院護理人員操作水平明顯提高。
4.規(guī)范開展年輕護士規(guī)范化培訓,提高年輕護士業(yè)務素質。
每月組織三年內護士參加三基理論考試,每季度組織年輕護士進行讀書報告會,定期檢查《規(guī)范化培訓手冊》填寫情況,促使年輕護士業(yè)務素質和人文素質同步成長,提高對患者需求的理解能力和溝通能力,從而為患者提供更貼心的服務。
5.上半年組織全院護士進行了《優(yōu)質護理中創(chuàng)新變革與思維》、《護理文件書寫規(guī)范》等業(yè)務講座,及時向全院護士講授新理念新要求,提高護士對執(zhí)業(yè)環(huán)境變化的理解和處理臨床護理問題的能力,加強護理新技術新理念的傳播,不斷提高理論水平。
(四)積極開展各類活動
1.舉辦了“5.12”護士節(jié)系列慶?;顒樱匍_了表彰大會,肯定了在護理工作中表現突出的優(yōu)秀護士的工作,起到了樹立優(yōu)秀榜樣的作用。
2.成功申報20__年度市級繼續(xù)教育項目,通過培訓班的舉辦,外請優(yōu)秀護理專家來我院指導,同時擴大我院護理工作在市區(qū)及周邊地區(qū)的影響力。
三、積極配合其他部門工作
1.每月參加黨辦組織的醫(yī)德醫(yī)風檢查,及時發(fā)現臨床工作中存在的問題隨時糾正。
2.協助醫(yī)教科完成了市級重點??乞炇铡⑿虏^(qū)開設護理單元人員配臵及管理等工作。
3.積極配合信息科牽頭的HIS系統升級工作。
至各家醫(yī)院進行了實際調研,根據三級醫(yī)院建設要求和實際臨床護理工作要求,明確護理信息系統建設工作要求,及時與信息科溝通,與全院信息系統升級工作協調一致。
4.積極配合后勤服務中心,督促各單元強化“節(jié)能減排”意識。
5.積極配合市場中心、體檢,中心等部門,安排護理人員參加義診、體檢、禮儀等工作。
以上為護理部隊20__年上半年度的工作總結。護理部將團結全院護士,積極響應醫(yī)院的號召,圍繞醫(yī)院中心重點工作,開展下半年護理工作。
醫(yī)院護士上半年工作總結3轉眼,__上半年過去了。我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了上半年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、業(yè)務方面
在這半年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。
“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托模毿暮拓熑涡慕獬∪说牟⊥?,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在下半年的工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
醫(yī)院護士上半年工作總結4半年工作轉眼即過,在這半年的工作中,護理部在院領導的領導下,在全院干部職工的支持下,本著“一切以病人為中心”的服務宗旨,護理部組織全院護理同志,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務
護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達、下情上遞工作.圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成院領導布置的各項任務。
二、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
擬定新進護理人員培訓計劃,并認真對新進護理人員進行崗前培訓,進行“三基”理論及操作培訓及考核,要求合格率達100%,以全面提高護理人員的業(yè)務素質。20__年對新進護理人員3人進行崗前培訓、“三基”理論、技能操作培訓,并進行考核,3人進科試用期。
三、認真落實各項管理制度
1、嚴格按工作計劃安排本月工作重點,總結上月工作中存在的問題,并提出相應的整改措施,制定出下月工作重點。
2、每月對護理質量進行檢查,對工作中存在的問題及時反饋,使存在的問題能夠得到及時解決,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務水平。
四、服務質量管理
1、認真落實護士行為規(guī)范,邀請上級醫(yī)院老師來院進行禮儀培訓,積極學習醫(yī)患溝通技巧,將文明用語應用于工作中,提高患者滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。
2、實行電話回訪,與病人及家屬進行溝通,對調查中存在的問題落實整改。
五、加強業(yè)務技術學習,提高護理人員業(yè)務素質
1、加強護理人員“三基”知識學習,20__年上半年進行護理“三基”理論考試1次。
參考率達90%以上,合格率達95%。
2、積極參加院內組織的各項業(yè)務學習,護理部上半年除參加院內組織的業(yè)務學習外,護理部共組織業(yè)務學習6次,護理人員參加率達90%以上,擴大知識面。
3、對全體護理人員進行護理急救技術培訓并考核。
如:心肺復蘇、無菌技術操作、吸氧技術、心電監(jiān)測、洗胃技術等,要求合格率為100%,以提高工作中的應急能力。
4、每月不定期對臨床科室進行行政查房,以規(guī)范護理管理、提高護理安全,提高病人的滿意度;
每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進行業(yè)務查房,督促護理人員進行專業(yè)知識的學習,以提高業(yè)務能力。
5、護理人員之間相互學習共同進步:年輕護士學習老同志實踐經驗,老同志學習年輕同志新知識、新理念,新老相互學習共同提高。
六、院內感染與質控的管理
1、科室堅持了每天對治療室、觀察室進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時毀形,分類、集中處理,并定期檢查督促。
七、紀念“5.12”國際護士節(jié),開展豐富多彩的慶?;顒?/p>
為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾“精神,豐富醫(yī)院文化生活,圍繞踐行黨的群眾路線教育實踐活動,護理部組織全院護理人員開展了慶?;顒樱瑫r醫(yī)技人員也踴躍參加了此次活動,使我們的節(jié)目更加豐富多彩,同時加強了全院干部職工的凝聚力。
八、存在問題
1、由于護理隊伍不穩(wěn)定,年輕護理人員較多,專業(yè)知識缺乏,相關疾病的健康指導不到位。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺,可導致在病人急救時動作不夠快捷。
3、個別護理人員工作態(tài)度不嚴謹,工作只圖完成任務,溝通和服務不到位。
4、個別科室病房管理較差,欠整潔。
針對以上問題,在下一步的工作中要加強護理人員“三基”理論知識學習,強化“三基”技能操作培訓,提高業(yè)務水平和急診急救應急能力。加強醫(yī)德醫(yī)風和護士行為規(guī)范的培訓,工作中加強護患溝通,營造一個健康和諧的護患關系。加強病房管理,讓病人有一個安靜、舒適的環(huán)境接受治療。
醫(yī)院護士上半年工作總結5今年上半年來,在院領導及上級職能科室的正確領導下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫(yī)護人員的支持下,認真完成了各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?,F將上半年的思想和工作情況總結如下:
一、加強思想政治學習,提高自身素質
本人在思想上,能夠主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學習,嚴格要求自己,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作
1、科學合理的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時,很難有比較合適人員進行填充,在科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素質。
2、夯實基礎護理,提供優(yōu)質服務
積極響應“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)建活動,積極組織科室護理人員學習、牢固樹立服務意識,由被動式服務轉變?yōu)橹鲃臃?、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作,始終以病人為中心,落實基礎護理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務
3、建立檢查考核制度,強化質量控制
在科室成立了以我為組長的護理質量控制小組,每周有針對性對護理工作開展護理質量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進一步的調動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護理質量也得到了進一步的提高。
4、積極開展康復活動,落實全程康復理念
根據科室患者的實際情況,在科室內開展豐富多彩的康復工娛療活動,主動深入患者聽取患者意見,與患者一起制定康復活動計劃,定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。外出學習回來后,與工作人員一起商討學習心得,在科內順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練項目,這些項目的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用,縮短了患者住院時間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀,為病區(qū)承擔工娛治療做出了初步的嘗試,同時,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
三、工作中的不足
工作的方式方法不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作有未按時落實現象。工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識。基礎理論知識不足,不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算
加強精神??浦R的學習,努力掌握專業(yè)技能。進一步加大科室管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng)市級重點??啤?漆t(yī)院等級評審等工作做好準備。在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時,積極探索新知識、新業(yè)務、新技能,有創(chuàng)造性的開展工作。
黨政辦公室作為公司項目綜合管理部門,主要工作包括文書處理、檔案管理、文件批轉、合同起草簽訂、機關車輛管理等。工作雖然繁雜瑣碎,但在辦公室主任的帶領下,黨政辦公室員工各司其職,分管行政、合同、文秘、車輛、后勤等工作。過去的半年,黨政辦公室在公司各領導的帶領和幫助下,在辦公室全體員工的不懈努力下,各項工作都有了一定進展。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將2021年上半年工作總結匯報如下。
一、辦公室行政管理工作
1、認真做好辦公室的文件整理工作
2021年1月至6月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告32份;整理對外發(fā)文6份:整理外部收文6份;辦公室已做好相關文件的收、發(fā)、登記和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,組織籌備各類會議
2021年1月至6月共計召開生產例會21次,會前做好簽到本、茶水、投影、桌牌、桌椅、會議通知、車輛接送等各項會議準備工作,保證會議的按時召開。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好車輛、廣告牌、橫幅等準備工作,并做好相關費用的結算工作。
3、協助黨支部、工會做好各項工作
協助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學習材料,建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎檔案。完成2021年度重點發(fā)展對象的函調工作。
按時進行黨費收繳工作,2021年1月至6月共計收繳黨費2次,黨費收繳共計4700元/次,收繳人數120人/次。
4、辦公室內部工作
每月按時統計上報辦公室考勤;進行日常印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作,合理調配機關駕駛人員。
5、借調人員協助總公司工作
積極配合總公司人員調動及工作安排,2021年3月至4月,辦公室抽調人員至總公司完成API油管標準化的外審工作,順利通過API有關標準化的資質審核。
二、合同簽訂及對外協調工作
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護師組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護師層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。
3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,各科室護師組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護師管理水平
(一)年初舉辦一期院內護師管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護師感情溝通交流等。
(二)加強護師目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護師考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護師間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護師工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護師發(fā)現問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員~護師~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護師管理及個人的有關責任。