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電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)總結(jié)范文第1篇

關(guān)鍵詞：區(qū)域、核心、農(nóng)村電子商務(wù)、戰(zhàn)略發(fā)展

農(nóng)村電子商務(wù)模式探究，需從現(xiàn)有的集中發(fā)展較好的區(qū)域模式談起，且為了促進(jìn)區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)健康、可持續(xù)發(fā)展，需要綜合分析區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)成敗評(píng)價(jià)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，并且結(jié)合實(shí)際情況，探討其戰(zhàn)略性發(fā)展的途徑，基于此，本文對(duì)近年來(lái)我國(guó)發(fā)展較好的集中區(qū)域農(nóng)村電子商務(wù)模式展開(kāi)論述，并且結(jié)合其成敗評(píng)價(jià)衡量標(biāo)準(zhǔn)，淺談戰(zhàn)略發(fā)展途徑及意義。

1、淺談幾種發(fā)展較好的區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式

國(guó)家“十二五”規(guī)劃推動(dòng)了我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，而且為其可持續(xù)發(fā)展提供了戰(zhàn)略思想指導(dǎo)，近年來(lái)，我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，且取得了一定程度的成就，另外，基于區(qū)域?yàn)楹诵牡霓r(nóng)村電子商務(wù)模式，是將銷售商、供應(yīng)商以及客戶聯(lián)系在一起的龐大的利益網(wǎng)，各個(gè)信息站是物流的節(jié)點(diǎn)，能夠有效的起到凝聚和發(fā)散的作用。下面我們對(duì)集中發(fā)展水平較高的農(nóng)村電子商務(wù)模式展開(kāi)分析：

1.1A2A農(nóng)村電子商務(wù)模式：

A2A農(nóng)村電子商務(wù)模式實(shí)質(zhì)上是區(qū)域?qū)^(qū)域的電子商務(wù)發(fā)展模式，該模式主要是將分散的小農(nóng)戶所生產(chǎn)出來(lái)的小宗農(nóng)產(chǎn)品用各種交通運(yùn)輸工具匯聚到城市，然后將產(chǎn)品分銷給廣大的消費(fèi)者，而且該發(fā)展模式需要依賴完善的銷售網(wǎng)絡(luò)體系的支持（包括商務(wù)模式和物流配送）。A2A農(nóng)村電子商務(wù)模式的具體運(yùn)作為：分散的農(nóng)戶，利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將產(chǎn)品信息在網(wǎng)絡(luò)上，并且實(shí)時(shí)的調(diào)查掌握市場(chǎng)信息、行業(yè)信息等，及時(shí)的調(diào)整銷售方案，并且及時(shí)的回饋消費(fèi)者的信息，另外在物流配送上，在每個(gè)村構(gòu)建一個(gè)信息站，并且配置多名配送員（或者信息員），進(jìn)行短程的集中配送，用綜合信息平臺(tái)對(duì)配送情況進(jìn)行督導(dǎo)，完成一系列的配送任務(wù)?？偟膩?lái)說(shuō)，A2A農(nóng)村電子商務(wù)模式以區(qū)域?yàn)楹诵?，在本區(qū)域?qū)崿F(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)，并且有效的輻射周邊區(qū)域，農(nóng)村電子商務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為廣大的消費(fèi)者提供農(nóng)產(chǎn)品的交易信息，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道的拓展，為農(nóng)民創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利益。

1.2A2B農(nóng)村電子商務(wù)模式：

A2B農(nóng)村電子商務(wù)模式實(shí)質(zhì)上基于區(qū)域?yàn)楹诵牡霓r(nóng)村電子商務(wù)模式研究文／高小東是區(qū)域?qū)ι碳业碾娮由虅?wù)發(fā)展模式，目前，該模式在新農(nóng)村建設(shè)上發(fā)揮著重要作用，在新農(nóng)村建設(shè)中，“一村一品”農(nóng)產(chǎn)品深層次加工現(xiàn)象逐漸的突出，這無(wú)疑打破了傳統(tǒng)的發(fā)展模式對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷范圍、規(guī)模效應(yīng)的限制，利用專業(yè)的合作社，在先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷與配送均由專業(yè)人員負(fù)責(zé)，從而降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，另外，A2B農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式能夠?qū)⒁粋€(gè)區(qū)域內(nèi)的類似農(nóng)產(chǎn)品信息利用互聯(lián)網(wǎng)凝聚起來(lái)，形成更加規(guī)范的期貨信息，在網(wǎng)上進(jìn)行實(shí)時(shí)的與更新，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品交易，如：競(jìng)拍、合約、期貨、網(wǎng)上洽談等項(xiàng)目的開(kāi)展，降低網(wǎng)上交易風(fēng)險(xiǎn)，而且在物流上建立一個(gè)虛擬的專業(yè)市場(chǎng)（與現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)相契合），從而全面的提升農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)利益，服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)，產(chǎn)生強(qiáng)大的社會(huì)效益。

1.3B2A農(nóng)村電子商務(wù)模式：

B2A農(nóng)村電子商務(wù)模式實(shí)質(zhì)上是商家對(duì)區(qū)域的電子商務(wù)發(fā)展模式，該模式下，農(nóng)村電子商務(wù)商家將各種農(nóng)資，如農(nóng)產(chǎn)品、花費(fèi)、農(nóng)藥等通過(guò)信息員從農(nóng)民手中統(tǒng)一采購(gòu)，標(biāo)價(jià)在網(wǎng)上，并且在網(wǎng)上加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳，吸引消費(fèi)者的注意力，在一個(gè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行一系列的采購(gòu)、銷售、管理，縮短中間流通環(huán)節(jié)，從而降低價(jià)格，商家、農(nóng)民、消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)利益共贏。

2、區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)

經(jīng)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展展望發(fā)現(xiàn)：ABC農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式是必然趨勢(shì)。ABC農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式實(shí)質(zhì)上是區(qū)域與商家的協(xié)同發(fā)展模式，注重多方利益的共贏，而且由于農(nóng)產(chǎn)品的生長(zhǎng)周期一般較長(zhǎng)，市場(chǎng)需求變動(dòng)性大，因此，傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式難以保障其正常、健康運(yùn)行，需要借助ABC農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式，將區(qū)域、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商、農(nóng)產(chǎn)品銷售商等緊密的聯(lián)系在一起，形成共生、共利、交互的合作環(huán)境，構(gòu)建共同的價(jià)值鏈以及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的健康營(yíng)銷，帶動(dòng)各方利益的共贏。ABC農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式在應(yīng)用上，充分的利用了多媒體技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等優(yōu)勢(shì)，有效的將區(qū)域、企業(yè)、商家、消費(fèi)者的信息有機(jī)的聯(lián)系起來(lái)，形成強(qiáng)大的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷手段，并且在物流跟蹤、認(rèn)證監(jiān)管的督導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)信息共享，協(xié)同工作，最大限度的降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，另外，從農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、銷售、售后服務(wù)等整個(gè)流通過(guò)程中，積極的探索出針對(duì)性的管理體系，利用網(wǎng)上洽談服務(wù)、網(wǎng)上支付服務(wù)、網(wǎng)上簽訂合同服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求和價(jià)格咨詢服務(wù)等輔助最終的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)多方利益的共贏。除此之外，ABC農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式不僅僅實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)技術(shù)的協(xié)同發(fā)展，而且在數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)等多發(fā)面均實(shí)現(xiàn)了協(xié)同發(fā)展，這無(wú)疑會(huì)降低農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，且有利于農(nóng)村電子商務(wù)的健康、可持續(xù)發(fā)展。另外，農(nóng)村電子商務(wù)要解決的根本問(wèn)題為：幾億農(nóng)民分散的產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售如何與信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代大市場(chǎng)全面接軌，因此，區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)是要體現(xiàn)出國(guó)際性、強(qiáng)大的包容性以及獨(dú)特性等，而ABC農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式集中了國(guó)際性、強(qiáng)大的包容性以及獨(dú)特性，可見(jiàn)：ABC農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式是我國(guó)區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

3、基于區(qū)域?yàn)楹诵牡霓r(nóng)村電子商務(wù)模式戰(zhàn)略發(fā)展

3.1相關(guān)政策的支持

我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)政府的支持是眾所周知的事實(shí)，而政府該如何發(fā)揮作用是研究的重點(diǎn)，經(jīng)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，基于區(qū)域?yàn)楹诵牡霓r(nóng)村電子商務(wù)模式戰(zhàn)略發(fā)展中的相關(guān)政策的支持，需要從政府的扶植意識(shí)和能力上抓起，在扶植的過(guò)程中，政府要嚴(yán)格的落實(shí)“不缺位、不越位”，不能越俎代庖，為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境提供良好的因素，不能越過(guò)農(nóng)民的意愿和市場(chǎng)的需要進(jìn)行不必要的干涉，應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，制定出詳細(xì)而科學(xué)的政策文件，指導(dǎo)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。另外，政府要相信農(nóng)民和市場(chǎng)都具有自我調(diào)節(jié)的能力（或者凡是農(nóng)民和市場(chǎng)能夠自我調(diào)整、自我解決的事情，政府不要強(qiáng)加干預(yù)），政府只負(fù)責(zé)支持和監(jiān)督。但是對(duì)于那些市場(chǎng)失靈，農(nóng)民不能自主解決的問(wèn)題（如資金、土地、人才、網(wǎng)絡(luò)資源、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等），政府則要嚴(yán)加干預(yù)，發(fā)揮政府職能，發(fā)揮政府強(qiáng)大的調(diào)節(jié)能力，幫助農(nóng)民解決問(wèn)題，推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)，維護(hù)廣大農(nóng)民的切身利益，為我國(guó)的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供公共服務(wù)，促進(jìn)我國(guó)區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)健康、可持續(xù)發(fā)展。

3.2“播神火”和“接地氣”——體現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)強(qiáng)大的包容性

為了有效的體現(xiàn)出農(nóng)村電子商務(wù)強(qiáng)大的包容性，需要從“播神火”和“接地氣”談起，其中“播神火”是指：政府鼓勵(lì)和促進(jìn)、大力傳播自下而上的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式（對(duì)以往相對(duì)輕視自下而上農(nóng)村電子商務(wù)的偏頗進(jìn)行調(diào)整），旨在為我國(guó)的農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)I造良好的學(xué)習(xí)氛圍和政策環(huán)境，以便促進(jìn)我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的健康、可持續(xù)發(fā)展，而且農(nóng)民在電子商務(wù)過(guò)程中，政府幫助農(nóng)民解決自身難以解決的問(wèn)題，保障農(nóng)民的切身利益，維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定；其中“接地氣”是指：政府的輔助作用在農(nóng)民自主實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)發(fā)展中起到促進(jìn)作用，將億萬(wàn)農(nóng)民的切身利益落實(shí)到實(shí)處（通過(guò)政府干預(yù)的電子商務(wù)發(fā)展體系與自下而上的農(nóng)民自主開(kāi)展電子商務(wù)的發(fā)展體系進(jìn)行積極的結(jié)合探索）。

3.3創(chuàng)新區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式且全面的提升相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)

創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動(dòng)力，因此，根據(jù)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展特征，積極的創(chuàng)新農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式，另外，長(zhǎng)期以來(lái)，由于我國(guó)農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)還是比較落后，導(dǎo)致農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)存在一定的偏差，往往使得農(nóng)民在從事電子商務(wù)的過(guò)程中出現(xiàn)許多問(wèn)題，大多農(nóng)民不敢輕易嘗試，致使我國(guó)農(nóng)村的電子商務(wù)發(fā)展相對(duì)滯后。因此，需要通過(guò)各種各樣的方式全面的提升相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)，糾正他們的認(rèn)識(shí)偏差，使得農(nóng)民可以借鑒成功的案例，端正自己的人生態(tài)度，并且增強(qiáng)他們的社會(huì)責(zé)任感，從而為推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)健康、可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航，從而幫助更多的農(nóng)民走上農(nóng)村電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)致富之路。

3.4構(gòu)建完善的電子商務(wù)市場(chǎng)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（加強(qiáng)應(yīng)用）

利用了多媒體技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建完善的電子商務(wù)市場(chǎng)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，促使農(nóng)民自發(fā)在淘寶、拍拍等市場(chǎng)化的交易平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品交易，減少中間流通環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開(kāi)放性。根據(jù)市場(chǎng)變化，及時(shí)的調(diào)整相應(yīng)的信息，而且任何人都可以在這種市場(chǎng)交易平臺(tái)（具有豐富多彩的功能）上開(kāi)店，進(jìn)行銷售、交易等，基本上滿足消費(fèi)者的所有需要，拓展農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷范圍。另外，可以自動(dòng)生成信用機(jī)制，交易雙方都需遵守支付安全體系并有安全支付綁定。重要的是，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)化平臺(tái)產(chǎn)生了空前的人氣凝聚，交易雙方、服務(wù)等都?xì)w納在一個(gè)龐大的體系之中，簡(jiǎn)化了農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷流程，農(nóng)民可以根據(jù)人氣指數(shù)調(diào)整產(chǎn)品的銷售方式和銷售價(jià)格，促進(jìn)交易額的上升，從而全面的提升農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收益，且能夠有效的幫助“三農(nóng)”問(wèn)題的解決。

結(jié)語(yǔ)

總而言之，我國(guó)現(xiàn)有的基于區(qū)域?yàn)楹诵牡霓r(nóng)村電子商務(wù)模式主要有：A2A農(nóng)村電子商務(wù)模式、A2B農(nóng)村電子商務(wù)模式、B2A農(nóng)村電子商務(wù)模式，而且ABC農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式是我國(guó)區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展必然趨勢(shì)。與此同時(shí)，只有不斷加強(qiáng)相關(guān)政策的支持、“播神火”和“接地氣”——體現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)強(qiáng)大的包容性、創(chuàng)新區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式且全面的提升相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)、構(gòu)建完善的電子商務(wù)市場(chǎng)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，才能有效的推動(dòng)我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的健康、可持續(xù)發(fā)展。本文的分析闡述可能存在一定的片面性，需要進(jìn)一步深入研究，但是不能忽視其研究?jī)r(jià)值，期望能夠產(chǎn)生一定的積極效用。

參考文獻(xiàn)：

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電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)總結(jié)范文第2篇

一、專業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展

1.專業(yè)市場(chǎng)定義

專業(yè)市場(chǎng)是一種以現(xiàn)貨批發(fā)為主的典型的有形市場(chǎng)。以批發(fā)為主兼營(yíng)零售，是一種大規(guī)模集中交易的坐商式市場(chǎng)，有一定數(shù)量規(guī)模的買(mǎi)賣者，接近完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。專業(yè)市場(chǎng)步入電子商務(wù)化是推動(dòng)市場(chǎng)再發(fā)展、商戶轉(zhuǎn)型、中小企業(yè)再創(chuàng)新的重要途徑，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)為企業(yè)整合“供―產(chǎn)―銷”、建立自主品牌、打破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、獲得更多利潤(rùn)創(chuàng)造了條件。

2.專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

基于專業(yè)市場(chǎng)的行業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展盡管取得了顯著的成效，但近幾年來(lái)發(fā)展趨勢(shì)減緩甚至停止不前，主要還是因?yàn)樾袠I(yè)網(wǎng)站對(duì)專業(yè)市場(chǎng)整合不深入、為商戶深入、持續(xù)化的服務(wù)不足，還存在網(wǎng)站建設(shè)與市場(chǎng)脫節(jié)、網(wǎng)站重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重、社會(huì)信用體系尚不健全的問(wèn)題。2008年，義烏市場(chǎng)面對(duì)種種困難實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展，集貿(mào)市場(chǎng)成交額達(dá)492.3億元，同比增長(zhǎng)6.83%。其中中國(guó)小商品城成交額381.81億元，同比增長(zhǎng)9.6%。在中國(guó)小商品城逆勢(shì)增長(zhǎng)勢(shì)頭的帶動(dòng)下，全市其他各類市場(chǎng)發(fā)展也非?；钴S，全市成交額億元以上的市場(chǎng)有13個(gè)，成交額10億元以上的市場(chǎng)有5個(gè)。截止2014年，義烏小商品城連續(xù)23年居全國(guó)專業(yè)市場(chǎng)榜首。

3.專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)發(fā)展模式

根據(jù)現(xiàn)有的文獻(xiàn)以及專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)的現(xiàn)狀，主要總結(jié)了專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)的幾種應(yīng)用模式：

（1）信息中心型

信息中心型專業(yè)市場(chǎng)的網(wǎng)上市場(chǎng)是作為信息中心而存在的，這并非真正意義上的電子商務(wù)，此種電子商務(wù)僅限于網(wǎng)上信息，建立搜索查詢功能，為用戶提供信息咨詢服務(wù)，交易過(guò)程中的洽談、簽約、物流和支付等重要問(wèn)題都是是通過(guò)傳統(tǒng)的交易方式完成的。

（2）O2O模式

建立實(shí)體市場(chǎng)和網(wǎng)上市場(chǎng)無(wú)縫結(jié)合，融合實(shí)體商品和本地化生活服務(wù)，建全方位的銷售渠道，線下實(shí)可以繼續(xù)通過(guò)體店線下運(yùn)營(yíng)，線上電商平臺(tái)以一個(gè)網(wǎng)店對(duì)應(yīng)一個(gè)實(shí)體店鋪的電商集群的方式快速開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)交易前臺(tái)，來(lái)獲取線上客戶，同時(shí)與線下業(yè)務(wù)對(duì)接，形成線下線上閉環(huán)式營(yíng)銷。同時(shí)基于電子商務(wù)所帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，把傳統(tǒng)的銷售模式下實(shí)體經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的積累和品牌效應(yīng)同時(shí)運(yùn)用到網(wǎng)上。

二、義烏電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

現(xiàn)如今，隨著電子商務(wù)的興起，以淘寶網(wǎng)、天貓商城等平臺(tái)為代表的電子商務(wù)交易平臺(tái)逐漸壯大，逐漸成為當(dāng)今社會(huì)中小商品批發(fā)與零售的主力軍。2013年中國(guó)開(kāi)始跨境電子商務(wù)發(fā)展的元年，這為義烏市外貿(mào)和電子商務(wù)帶來(lái)了全新的發(fā)展格局，但同時(shí)也提出了跟高的發(fā)展要求――必須加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維，著力新的發(fā)展點(diǎn)實(shí)現(xiàn)更高更快的的發(fā)展。

1.商戶電商意識(shí)薄弱

電子商務(wù)已成為全世界貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢(shì)，但仍有不少商貿(mào)城中的商戶表示，目前業(yè)務(wù)以外貿(mào)和線下為主。這一方面是由于部分商戶年齡較大、習(xí)慣于傳統(tǒng)貿(mào)易形式而無(wú)法快速適應(yīng)信息化的手段，另一方面也說(shuō)明他們?nèi)狈ξC(jī)意識(shí)，滿足于當(dāng)前的境況。電商的快速發(fā)展，正在一步步侵蝕傳統(tǒng)市場(chǎng)，而義烏現(xiàn)在正處在傳統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)展瓶頸期，電子商務(wù)的快速發(fā)展，已經(jīng)給很多傳統(tǒng)貿(mào)易帶來(lái)巨大的沖擊，同樣也了影響這些商戶，義烏的發(fā)展正在面臨前所未有的沖擊。

2.電商發(fā)展定位不夠清晰

義烏現(xiàn)有的交易是以批發(fā)為主、零售為輔的，并且65%以上是外貿(mào)訂單，但現(xiàn)有的義烏網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)的功能并不能體現(xiàn)出批發(fā)的特殊需求，也沒(méi)有建立多語(yǔ)言網(wǎng)站，因此不能滿足商貿(mào)城商戶的需求，這也是商戶們不經(jīng)常使用網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)的主要原因。

三、義烏專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策

1.營(yíng)造電子商務(wù)環(huán)境

開(kāi)展電子商務(wù)培訓(xùn)會(huì)，幫助義烏市培訓(xùn)具有一定信息化水平的新型人才。充分利用現(xiàn)代媒體，各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（例如微博，人人，貼吧等）加強(qiáng)對(duì)義烏電子商務(wù)發(fā)展的宣傳。樹(shù)立典范，發(fā)揮榜樣的力量，選出一部分經(jīng)銷商作為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，先帶動(dòng)這一部分人群利用好網(wǎng)上交易平臺(tái)，充分展示專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)的線上交易功能而不僅僅只是作為一個(gè)用戶獲取信息的平臺(tái)。

2.政策的支持

義烏市有關(guān)部門(mén)根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，設(shè)計(jì)基于專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)平臺(tái)的政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新集成方案與政策法規(guī)改革路徑，深入研究專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)貿(mào)易平臺(tái)實(shí)施運(yùn)營(yíng)中的政府相關(guān)職能部門(mén)的管理問(wèn)題，研究專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)管理的新方法，實(shí)踐面向跨境貿(mào)易的電子政務(wù)服務(wù)集成方案，探索電子商務(wù)跨境貿(mào)易相關(guān)政策法規(guī)的改革途徑。把推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展納入到市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)工作任務(wù)之中，成立專門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組，攜手杭州、上海等各大高校在義烏開(kāi)展電子商務(wù)培訓(xùn)，向全國(guó)引進(jìn)電子商務(wù)人才，并出臺(tái)一系列獎(jiǎng)勵(lì)扶持措施和可行性方案；在資金投入上，加大獎(jiǎng)勵(lì)措施，加寬獎(jiǎng)勵(lì)范圍，通過(guò)招商引資，爭(zhēng)取更多項(xiàng)目等辦法來(lái)籌措資金，大力支持和鼓勵(lì)義烏市電子商務(wù)的發(fā)展。

3.充分發(fā)揮B2R模式的優(yōu)勢(shì)

義烏電子商務(wù)發(fā)展提出全新理念――B2R（Business to Retailer，商家對(duì)零售商）模式是商家或者廠家直接與終端零售商之間的一種新型貿(mào)易模式。對(duì)于B2R來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和倉(cāng)儲(chǔ)基地的建設(shè)將是至關(guān)重要的兩個(gè)要素：（1）建立開(kāi)放的網(wǎng)上交易平臺(tái)；（2）倉(cāng)儲(chǔ)基地的選址很重要影響。

4.大力發(fā)展跨境電子商務(wù)貿(mào)易

構(gòu)建綜合平臺(tái)，提供跨境電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)：區(qū)別于已有的B2B外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)，一站式外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)本質(zhì)上是跨境貿(mào)易企業(yè)、服務(wù)機(jī)構(gòu)、政府相關(guān)職能部門(mén)等構(gòu)成的在線服務(wù)集群。通過(guò)Web服務(wù)與SOA架構(gòu)模式，集成交易信息服務(wù)、物流服務(wù)、供應(yīng)鏈金融服務(wù)、人力資源服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)、信用服務(wù)等商業(yè)服務(wù)以及電子報(bào)關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外匯結(jié)算、稅務(wù)監(jiān)管等政務(wù)服務(wù)，如圖所示。優(yōu)化相關(guān)流程，實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同。

電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)總結(jié)范文第3篇

本文從我國(guó)電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的環(huán)境，存在的問(wèn)題，目前我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)三個(gè)方面，探討分析了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀。

The21stcenturyaretheinformationtime,thetertiaryindustryunceasinglyriseinthevariouscountries''''proportion,speciallyserviceindustry,informationserviceindustrybecomesforthe21stcenturytheleadingindustries,thishascausedtheelectroniccommerceproductionandthedevelopmentintheglobalinformationisundertheinfluencewhichthesituationdrives,thevariouscountries''''electroniccommerceunceasingimprovementandtheconsummation,theelectroniccommerceisafocalpointwhicheachcountryandeachbigcompanycapture

Thistextfromofourcountrye-commerceenvironmentofdevelopment,existingproblem,howimprovedevelopmentenvironmentandofourcountrydevelopmenttrend3ofe-commerceatpresent,probedintoandanalipedthecurrentsituationofe-commercedevelopmentofourcountry.

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

電子商務(wù)源于英文ELECTRONICCOMMERCE，簡(jiǎn)寫(xiě)為EC。顧名思義，其內(nèi)容包含兩方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)是指利用電子信息網(wǎng)絡(luò)等電子化手段進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，是指商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。廣義而言，電子商務(wù)還包括政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位各種內(nèi)部業(yè)務(wù)的電子化。電子商務(wù)可被看作是一種現(xiàn)代化的商業(yè)和行政作業(yè)方法，這種方法通過(guò)改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費(fèi)者的降低成本的需求，并通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)加快信息交流以支持決策。電子商務(wù)可以包括通過(guò)電子方式進(jìn)行的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的內(nèi)涵和外延也在不斷充實(shí)和擴(kuò)展，并不斷被賦予新的含義，開(kāi)拓出更廣闊的應(yīng)用空間。

電子商務(wù)將成為二十一世紀(jì)人類信息世界的核心，也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展方向，具有無(wú)法預(yù)測(cè)的增長(zhǎng)前景。電子商務(wù)還將構(gòu)筑二十一世紀(jì)新型的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易框架。大力發(fā)展電子商務(wù)，對(duì)于國(guó)家以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，增強(qiáng)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力，具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

一、電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展前景誘人

雖然目前還不能預(yù)測(cè)電子商務(wù)交易模式何時(shí)能成為主流模式，但電子商務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ菬o(wú)窮的，因?yàn)椋阂环矫?，潛在消費(fèi)者的發(fā)展速度驚人。據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議《2002年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》顯示，到2002年底，全球英特網(wǎng)用戶已達(dá)6．5億之眾。在中國(guó)，據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)最新的調(diào)查報(bào)告顯示，截止2003年6月底，上網(wǎng)用戶已達(dá)到6800萬(wàn)，比去年同期增長(zhǎng)48．5％，而1997年10月首次調(diào)查結(jié)果只有62萬(wàn)，幾年間增長(zhǎng)了109。7倍。他們中的一部分已是電子商務(wù)的消費(fèi)者，而更多的則是這個(gè)快速發(fā)展市場(chǎng)的潛在消費(fèi)者。另一方面，電子商務(wù)交易額快速增長(zhǎng)。據(jù)國(guó)際著名咨詢公司Forrester估計(jì)，2002年全球電子商務(wù)交易額大約為22935億美元，到2006年將可能達(dá)到12。8萬(wàn)億美元，占全球零售額的18％，年均增長(zhǎng)率在30％以上。美國(guó)是電子商務(wù)應(yīng)用最為發(fā)達(dá)的國(guó)家之一，其發(fā)展趨勢(shì)對(duì)其他國(guó)家具有重要的引領(lǐng)作用。2001年，盡管美國(guó)的電子商務(wù)交易額在全美零售額中的比例仍低于3％，但類似軟件、旅游和音樂(lè)制品這些商品及服務(wù)的網(wǎng)上交易B2C部分已占到這部分交易額的18％左右，世界其他地區(qū)也有類似情況出現(xiàn)。據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議《2001年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》引用Anderson咨詢公司的數(shù)據(jù)顯示，到2003年底，我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)B2B和B2C的交易總額將可能達(dá)到40億美元之巨，B2B的年均增速為194％，而B(niǎo)2C的是274％，其增速呈倍數(shù)增長(zhǎng)。當(dāng)今世界，除電子商務(wù)市場(chǎng)以外，其他任何市場(chǎng)都難有如此高的增長(zhǎng)率，因此，其市場(chǎng)前景極為可觀。

二、我國(guó)電子商務(wù)面臨的問(wèn)題

1、電子商務(wù)的搜索功能問(wèn)題

當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，用戶面臨的一個(gè)很大的問(wèn)題就是如何在眾多的網(wǎng)站找到自己想要的物品，并以最低的價(jià)格買(mǎi)到。搜索引擎看起來(lái)很簡(jiǎn)單：用戶輸入一個(gè)查詢關(guān)鍵詞，搜索引擎就按照關(guān)鍵詞語(yǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)去查找，并返回最合適的WEB頁(yè)連接。但根據(jù)NEC研究所與INKTOMI公司最近研究結(jié)果表明，目前在互連網(wǎng)上至少10億網(wǎng)頁(yè)需要建立索引。而現(xiàn)在搜索引擎僅僅能對(duì)5億網(wǎng)頁(yè)建立索引，仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術(shù)原因，而是由于在線商家希望保護(hù)商品價(jià)格的隱私權(quán)。因此當(dāng)用戶在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，不得不一個(gè)網(wǎng)站一個(gè)網(wǎng)站搜索下去，直到找到滿意價(jià)格的物品。

2、電子商務(wù)的安全性問(wèn)題

電子商務(wù)的安全問(wèn)題仍是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行，電子商務(wù)引起了廣泛的注意，被公認(rèn)為是未來(lái)IT最有潛力的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。然而，在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易，如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)能否普及的最重要的因數(shù)之一。調(diào)查公司曾對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用前景進(jìn)行過(guò)在線調(diào)查，當(dāng)問(wèn)到為什么不愿意在線購(gòu)物時(shí)，絕大多數(shù)人的問(wèn)題是擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業(yè)因擔(dān)心安全問(wèn)題而不愿意使用電子商務(wù)，安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。如：安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò)；有效防護(hù)連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng)；有效防止資料被盜去或盜用；培訓(xùn)電子商務(wù)人才，使其了解如何防護(hù)其信息系統(tǒng)和資料的安全。

3、電子商務(wù)管理的問(wèn)題

電子商務(wù)的多姿多彩給世界帶來(lái)了全新的商務(wù)規(guī)則和方式，這更加要求在管理上要做到規(guī)范，這個(gè)管理的概念應(yīng)該涵蓋商務(wù)管理，技術(shù)管理，服務(wù)管理等多方面，因此要同時(shí)在這些方面達(dá)到一個(gè)比較令人滿意的規(guī)范程度，不是一時(shí)半時(shí)就可以做到的。另外電子商務(wù)平臺(tái)的前后端相一致也是非常重要的。前臺(tái)的WEB平臺(tái)是直接面向消費(fèi)者的，是電子商務(wù)的門(mén)面。而后臺(tái)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理體系則是完成電子商務(wù)的必要條件，它關(guān)系到前臺(tái)所承接的業(yè)務(wù)最終能不能得到很好的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)完善的后臺(tái)系統(tǒng)更能體現(xiàn)一個(gè)電子商務(wù)公司的綜合實(shí)力，因?yàn)樗鼘⒆罱K決定提供給用戶的是什么樣的服務(wù)，決定電子商務(wù)的管理是不是有效，決定電子商務(wù)公司最終能不能實(shí)現(xiàn)贏利。

4、電子商務(wù)的稅務(wù)問(wèn)題

稅務(wù)，是一個(gè)國(guó)家重要的財(cái)政來(lái)源。由于電子商務(wù)的交易活動(dòng)是在沒(méi)有固定場(chǎng)所的國(guó)際信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行，造成國(guó)家難以控制和收取電子商務(wù)的稅金。因此，在指定與電子商務(wù)有關(guān)的政策法規(guī)時(shí)，需要重新審視傳統(tǒng)的稅收政策和手段，建立新的，有效的稅收機(jī)制。

5、電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題

各國(guó)的國(guó)情不同，電子商務(wù)的交易方式和手段當(dāng)然也存在某些差異，而且我們要面對(duì)無(wú)國(guó)界，全球性的貿(mào)易活動(dòng)，因此需要在電子商務(wù)交易過(guò)動(dòng)中建立相關(guān)的，統(tǒng)一的國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)，以解決電子商務(wù)活動(dòng)的相互操作問(wèn)題。中國(guó)電子商務(wù)目前的問(wèn)題是概念不清，搞電子的商務(wù)，搞商務(wù)的搞電子，呈現(xiàn)一種離散，無(wú)序，局部的狀態(tài)。因此，目前需要解決三個(gè)問(wèn)題：一是解決統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)；二是電子商務(wù)的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)，應(yīng)用是其龍頭，因此要把各種各樣的業(yè)務(wù)和服務(wù)接進(jìn)來(lái)；三是解決互連互通的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。

6、電子商務(wù)的費(fèi)用支出問(wèn)題

由于金融手段落后，信用制度不健全，中國(guó)人更喜歡現(xiàn)金交易，沒(méi)有使用信用卡的習(xí)慣。而在美國(guó)，現(xiàn)金交易較少，國(guó)民購(gòu)物基本上采用信息卡支付，而且國(guó)家處于金融，稅收，治安等方面的原因，也鼓勵(lì)使用信息卡以減少現(xiàn)金的流通。完善的金融制度方便，可靠，安全的支付手段是B2C電子商務(wù)發(fā)展的基本條件。不難看出，影響我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的不單是網(wǎng)絡(luò)帶寬的狹窄，上網(wǎng)費(fèi)用的昂貴，人才的不足以及配送的滯后，更重要的原應(yīng)來(lái)自于信用制度不健全與人們的生活習(xí)慣。因此，我們應(yīng)該加大金融改革力度，健全法制，建立信用制度，正確引導(dǎo)人們改變一些生活習(xí)慣，為我國(guó)B2C電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造有利的發(fā)展環(huán)境。

7、電子商務(wù)的合同法律問(wèn)題

在電子商務(wù)中，傳統(tǒng)商務(wù)交易所采取的書(shū)面合同已經(jīng)不適用了。一方面，電子合同存在容易編造，難以證明其真實(shí)性和有效性的問(wèn)題；另一方面，現(xiàn)有的法律尚未對(duì)電子合同的數(shù)字化印章和簽名的法律效率進(jìn)行規(guī)范。此外，現(xiàn)有的技術(shù)還無(wú)法做到對(duì)數(shù)字印章和簽名的唯一性，保密性進(jìn)行準(zhǔn)確無(wú)誤的認(rèn)定。如何保證電子商務(wù)活動(dòng)中合同的有效性及電子印章和電子簽名的有效性，是保證電子商務(wù)正常發(fā)展的重要因素之一。

三、如何進(jìn)一步改善我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的主要措施

電子商務(wù)是一項(xiàng)巨大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。從中長(zhǎng)期來(lái)講，應(yīng)從以下方面入手加以推動(dòng)和引導(dǎo)：

1、做好電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和宏觀指導(dǎo)

電子商務(wù)是一項(xiàng)新生事物，其技術(shù)發(fā)展速度很快，業(yè)務(wù)方式?jīng)]有最終定型，給政策的制定帶來(lái)了一定的困難。這就要求政策制定者對(duì)市場(chǎng)的變化保持高度的敏感，加強(qiáng)研究，適時(shí)制定鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的政策。在這一過(guò)程中，相關(guān)的中介組織，如行業(yè)協(xié)會(huì)等應(yīng)充分發(fā)揮自己聯(lián)系政府和企業(yè)的紐帶作用，做好企業(yè)與政府部門(mén)的信息溝通，協(xié)助政府做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

電子商務(wù)是基于信息網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)活動(dòng)，需要建設(shè)必要的信息基礎(chǔ)設(shè)施和手段，包括各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、信息傳輸設(shè)備的研制、信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)等，使電子商務(wù)的發(fā)展奠定在堅(jiān)實(shí)的環(huán)境建設(shè)基礎(chǔ)上。要構(gòu)建一個(gè)值得信賴并能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，改善國(guó)內(nèi)用戶環(huán)境。

3、加強(qiáng)電子商務(wù)宣傳和人才培養(yǎng)

目前，部門(mén)、行業(yè)信息的電子化方面力量嚴(yán)重不足：而沒(méi)有各個(gè)部門(mén)、行業(yè)信息的電子化，電子商務(wù)就只能是紙上談兵。所以，充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進(jìn)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)人才，是我國(guó)電子商務(wù)建設(shè)成功的根本保證。同時(shí)，面對(duì)電子商務(wù)的安全問(wèn)題，政府有關(guān)部門(mén)組織有關(guān)企業(yè)和研究單位制定安全技術(shù)，這是責(zé)無(wú)旁貸的。

4、加強(qiáng)政府的示范和引導(dǎo)，開(kāi)展電子商務(wù)示范工程

通過(guò)實(shí)施政府信息化，提高政府工作效率和透明度，促進(jìn)政府與社會(huì)的溝通；發(fā)展政府部門(mén)之間的非支付性電子商務(wù)，促進(jìn)有關(guān)部門(mén)在電子商務(wù)實(shí)施中的關(guān)系協(xié)調(diào)，推動(dòng)管理部門(mén)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)商務(wù)管理電子化；發(fā)展政府和企業(yè)間的電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)化。有針對(duì)性地扶持重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)，通過(guò)試點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以推廣。

四、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)分析

1、縱深化趨勢(shì)

電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日益完善，支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展，個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。圖象通信網(wǎng)，多媒體通信網(wǎng)將建成使用，三網(wǎng)合一潮流勢(shì)不可擋，高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來(lái)越重要的角色，制約中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和運(yùn)行環(huán)境。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。個(gè)人對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用將從目前點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直線方式走向多點(diǎn)的智能式發(fā)展。

2、個(gè)性化趨勢(shì)

個(gè)性化定制信息需求將會(huì)強(qiáng)勁，個(gè)性化商品的深度參與成為必然。互連網(wǎng)的出現(xiàn)，發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)秩序型經(jīng)濟(jì)社會(huì)組織中個(gè)人的一種解放，使個(gè)性的張揚(yáng)和創(chuàng)造力的發(fā)揮有了一個(gè)更加有利的平臺(tái)，也使消費(fèi)者的實(shí)現(xiàn)有了更有效的技術(shù)基礎(chǔ)。在這方面，個(gè)性化定制信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向，消費(fèi)者把個(gè)人的篇好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中去，對(duì)所有面向個(gè)人消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)更具有個(gè)性化的服務(wù)，是決定今后成敗的關(guān)鍵因素。

3、專業(yè)化趨勢(shì)

面向消費(fèi)者的垂直型網(wǎng)站和專業(yè)化網(wǎng)站前景看好，面向行業(yè)的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展?jié)摿Υ?。一是面向個(gè)人消費(fèi)者的專業(yè)化趨勢(shì)。要滿足消費(fèi)者個(gè)性化的要求，提供專業(yè)化的產(chǎn)品線和專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)至關(guān)重要。今后若干年內(nèi)我國(guó)上網(wǎng)人口仍將是以中高收入水平的人群為豬，他們購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)，受教育程度高，消費(fèi)個(gè)性化需求比較強(qiáng)烈。所以相對(duì)而言，提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω蟆?/p>

二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢(shì)。對(duì)B2B電子商務(wù)模式來(lái)說(shuō)，以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)前景看好。

4、國(guó)際化趨勢(shì)

中國(guó)電子商務(wù)必然走向世界，同時(shí)也面臨著世界電子商務(wù)強(qiáng)手的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。互連網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)之一就是超越時(shí)間，空間的限制，能夠有效地打破國(guó)家和地區(qū)之間各種有形和無(wú)形的障礙，這對(duì)促進(jìn)每個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)外經(jīng)濟(jì)，技術(shù)，資金，信息等的交流將起到革命年個(gè)的作用。電子商務(wù)將有力的刺激對(duì)外貿(mào)易。因此，我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)將隨著國(guó)際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國(guó)企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國(guó)家真正站在一個(gè)起跑線上，變我國(guó)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)劣勢(shì)為后發(fā)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)對(duì)我國(guó)的中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，利用好國(guó)外各種資源是一個(gè)千載難逢的有利時(shí)機(jī)。同時(shí)，國(guó)外電子商務(wù)企業(yè)將努力開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。隨著中國(guó)加入WTO，這方面的障礙將逐步得以消除。

5、區(qū)域化優(yōu)勢(shì)

立足中國(guó)國(guó)情采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略是有效擴(kuò)大網(wǎng)上營(yíng)銷規(guī)模和效益的必然途徑。中國(guó)電子商務(wù)的區(qū)域由優(yōu)勢(shì)與前面強(qiáng)調(diào)的國(guó)際化優(yōu)勢(shì)并不矛盾。區(qū)域化優(yōu)勢(shì)是就中國(guó)獨(dú)特的國(guó)情條件而言的。中國(guó)是一個(gè)人口眾多，幅員遼闊的大過(guò)，社會(huì)群體在收入，觀念，文化水平的很多方面都有不同的特點(diǎn)。我國(guó)雖然總體上仍然是一個(gè)收入比較低的發(fā)展中國(guó)家，但地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡所反映出來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性，收入結(jié)構(gòu)的層次十分明顯。在可以預(yù)見(jiàn)的今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，上網(wǎng)人口仍將以大城市，中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主，B2B的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。以這種模式為主的電子商務(wù)企業(yè)在資源規(guī)劃，配送體系建設(shè)，市場(chǎng)推廣等都必須充分考慮這一現(xiàn)實(shí)，采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略，才能最有效地?cái)U(kuò)大網(wǎng)上營(yíng)銷的規(guī)模和效益。

6、融合化趨勢(shì)

電子商務(wù)網(wǎng)站在最初的全面開(kāi)花直后必然走向新的融合。一是同類網(wǎng)站之間的合并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”，定位相同或相近，業(yè)務(wù)內(nèi)容相似，激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出，處于弱勢(shì)狀態(tài)的網(wǎng)站最終免不了被吃掉或者關(guān)門(mén)的結(jié)果。二是同類別網(wǎng)站之間互補(bǔ)性的兼并。那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源，品牌，客戶規(guī)模等諸方面雖然有很大優(yōu)勢(shì)，但這畢竟是相對(duì)而言的，與國(guó)外著名電子商務(wù)企業(yè)相比不不是一個(gè)數(shù)量級(jí)的。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站在擴(kuò)張的過(guò)程中必然采取收購(gòu)策略，主要的模式將是互補(bǔ)性收購(gòu)。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。由于個(gè)性化，專業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢(shì)，每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶需求又是全方位的，所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式互相協(xié)作必成為必然。

總之，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點(diǎn)，成為各國(guó)爭(zhēng)先發(fā)展，各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門(mén)最為關(guān)注的領(lǐng)域。中國(guó)電子商務(wù)雖然還處在初始階段，面臨著體制，技術(shù)，管理等諸多問(wèn)題，但是已邁出可喜的一步。我們只有具備戰(zhàn)略性和前瞻性的眼光，適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)，努力發(fā)展適合我國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)，才能立于不敗之地。

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電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)總結(jié)范文第4篇

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)；電子商務(wù)

一、引言

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)也進(jìn)入到了人們生活和工作中，電子商務(wù)活動(dòng)主要包括網(wǎng)上購(gòu)物、線上支付、網(wǎng)絡(luò)教育、互聯(lián)網(wǎng)廣告等眾多新事物，電子商務(wù)作為全新的商業(yè)模式提高了工作效率，降低了交易成本，經(jīng)過(guò)實(shí)踐應(yīng)用已經(jīng)被人們接受和認(rèn)同。因互聯(lián)網(wǎng)具有開(kāi)放性特點(diǎn)，而電子商務(wù)涉及到個(gè)人財(cái)產(chǎn)和隱私，隨之網(wǎng)絡(luò)安全、推廣服務(wù)等方面成為制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸，因此還需不斷創(chuàng)新、完善各項(xiàng)技術(shù)，使電子商務(wù)活動(dòng)再有新的突破。

二、電子商務(wù)簡(jiǎn)介

電子商務(wù)指的是基于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下的商品交換經(jīng)濟(jì)行為，也就是說(shuō)利用電子交易方式進(jìn)行交易產(chǎn)品或服務(wù)的行為活動(dòng)都屬于電子商務(wù)，根據(jù)交易者自己所處的地位、參與度的不同可以分為ABC、B2B、C2C、B2M、M2C、O2O等多種形式。目前，電子商務(wù)應(yīng)用范圍廣泛，發(fā)展十分迅速，顛覆了傳統(tǒng)商務(wù)模式，給人們生活、工作都帶來(lái)了便捷，例如淘寶網(wǎng)、京東商城、線上購(gòu)物、線上教育、線上支付等應(yīng)用，涉及領(lǐng)域非常多，也對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷模式產(chǎn)生較大影響，必須與時(shí)俱進(jìn)。電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)歷了信息技術(shù)廠商與媒體推動(dòng)為主體的第一階段、以電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商為主體的第二階段，以及以企業(yè)發(fā)展為主體的第三階段，目前電子商務(wù)已經(jīng)被人們所熟識(shí)和接受，發(fā)展到了穩(wěn)定第三階段。電子商務(wù)分開(kāi)來(lái)講，“電子”是一種溝通交流的措施，相比傳統(tǒng)模式更加高效，服務(wù)于“商務(wù)”；主角還是“商務(wù)”，核心還是業(yè)務(wù)發(fā)展。隨著各行業(yè)間產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重，迫切需要新技術(shù)和新?tīng)I(yíng)銷模式來(lái)解決如何吸引顧客和提高服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷相結(jié)合是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用分析

1、ASP技術(shù)應(yīng)用分析

ASP技術(shù)是指活動(dòng)服務(wù)器網(wǎng)頁(yè)，該網(wǎng)頁(yè)可以與數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)上其他程序進(jìn)行交互應(yīng)用，是一種便捷的編輯工具。ASP網(wǎng)頁(yè)技術(shù)與HTML技術(shù)相比較有以下特點(diǎn)：（1）基于靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)之上進(jìn)行了功能優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)化網(wǎng)頁(yè)技術(shù)，從而使瀏覽更加生動(dòng)；（2）在HTML代碼嵌入ASP文件，便于針對(duì)性修改和測(cè)試，提升了工作效率；（3）利用ASP技術(shù)所形成的網(wǎng)頁(yè)適用范圍廣泛，各種普通瀏覽器都可以使用；（4）ASP技術(shù)提供了內(nèi)置對(duì)象，提升了服務(wù)器端腳本功能，使用ActiveX組件即可執(zhí)行各類型任務(wù)；（5）使用ASP技術(shù)編寫(xiě)的原始程序代碼不會(huì)被使用者查看到，提高了ASP代碼的安全性避免被盜取。

2、流媒體技術(shù)應(yīng)用分析

傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)視頻播放需要下載完成后才可以觀看，很不方便。流媒體技術(shù)應(yīng)用以來(lái)，將連續(xù)的聲音、影像進(jìn)行壓縮處理后再放入網(wǎng)站服務(wù)器中，實(shí)現(xiàn)了在線播放。流式媒體技術(shù)需要在用戶計(jì)算機(jī)上建立相應(yīng)緩沖區(qū)，當(dāng)在線播放消耗的網(wǎng)絡(luò)速度大于實(shí)際網(wǎng)絡(luò)速度時(shí)，播放程序就會(huì)選取緩沖區(qū)中數(shù)據(jù)來(lái)播放。有效避免了播放終端出現(xiàn)錯(cuò)誤的現(xiàn)象，同時(shí)也提高了播放視頻質(zhì)量。

3、構(gòu)建“服務(wù)器”技術(shù)應(yīng)用分析

有了計(jì)算機(jī)硬件，還需要安裝服務(wù)軟件，否則毫無(wú)用處。只有安裝各種應(yīng)用軟件后才能提供相應(yīng)服務(wù)，滿足客戶需求。服務(wù)器也叫伺服器，是響應(yīng)服務(wù)請(qǐng)求并處理的設(shè)備，服務(wù)器主要由處理器、硬盤(pán)、內(nèi)存、系統(tǒng)總線等組成，在處理能力、穩(wěn)定性、安全性等方面要求較高，完整的服務(wù)器需要為用戶提供web、FTP以及其他數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)。

四、云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展的影響

所謂“云”是指網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)中一種比喻說(shuō)法。云計(jì)算是指基于互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)上的相關(guān)服務(wù)的增加、使用、交付模式等，一般是虛擬化資源。云計(jì)算是屬于分布式計(jì)算機(jī)技術(shù)范疇，例如互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)中的搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)信箱服務(wù)等。云計(jì)算具有每秒10萬(wàn)億次的運(yùn)算能力，因此可以應(yīng)用于預(yù)測(cè)氣候變化、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)等多種用途。使用者可以通過(guò)電腦、手機(jī)等設(shè)備接入數(shù)據(jù)中心，為自己選取所需內(nèi)容。云計(jì)算提供了大量數(shù)據(jù)信息，可以達(dá)到超級(jí)計(jì)算機(jī)同等功能。云操作系統(tǒng)必須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化，是使用者的必要前提，將云計(jì)算的具體任務(wù)發(fā)送到不同地理位置的服務(wù)器進(jìn)行處理，計(jì)算完畢后將所得結(jié)果再傳回。其中拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)為服務(wù)器計(jì)算性能提供了有利支持，為用戶應(yīng)用計(jì)算服務(wù)提供方便。另外，網(wǎng)絡(luò)化可以將有用資源存儲(chǔ)在其他大型服務(wù)器中，對(duì)資源存儲(chǔ)提供了安全保障，并實(shí)現(xiàn)了異地、異機(jī)各用戶間的共享使用。目前，國(guó)內(nèi)外很多企業(yè)都在積極進(jìn)行云產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，云計(jì)算的快速發(fā)展有利于互聯(lián)網(wǎng)信息資源以互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)形式、虛擬資源的形式被眾多用戶使用。云計(jì)算更注重用戶體驗(yàn)，建立以用戶為主體，以用戶需求為動(dòng)力的服務(wù)體系。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年淘寶網(wǎng)雙十一一天網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物銷售額就達(dá)到1500億。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)改變了普通老百姓購(gòu)物模式，B2C和C2C電子商務(wù)模式應(yīng)用廣泛。云計(jì)算將互聯(lián)網(wǎng)信息資源變成用戶動(dòng)態(tài)和可伸縮的虛擬資源為廣大用戶服務(wù)，強(qiáng)調(diào)快捷安全、用戶至上、電子支付應(yīng)用等方面。云計(jì)算技術(shù)的迅速發(fā)展以及廣泛應(yīng)用必將對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生重大影響，也是未來(lái)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

五、總結(jié)

總的來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)迅速發(fā)展，為電子商務(wù)的使用提供了有力保障。隨著社會(huì)發(fā)展，電子商務(wù)應(yīng)用范圍越來(lái)越廣泛，云計(jì)算與電子商務(wù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。隨著信息化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)將會(huì)在人們的日常生活、工作中起到更加重要的作用，為人們的優(yōu)質(zhì)生活工作保駕護(hù)航。

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電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)總結(jié)范文第5篇

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 發(fā)展現(xiàn)狀 分析

電子商務(wù)源于英文ELECTRONIC COMMERCE，簡(jiǎn)寫(xiě)為EC。顧名思義，其內(nèi)容包含兩方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)是指利用電子信息網(wǎng)絡(luò)等電子化手段進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，是指商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。廣義而言，電子商務(wù)還包括政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位各種內(nèi)部業(yè)務(wù)的電子化。電子商務(wù)可被看作是一種現(xiàn)代化的商業(yè)和行政作業(yè)方法，這種方法通過(guò)改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費(fèi)者的降低成本的需求，并通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)加快信息交流以支持決策。電子商務(wù)可以包括通過(guò)電子方式進(jìn)行的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的內(nèi)涵和外延也在不斷充實(shí)和擴(kuò)展，并不斷被賦予新的含義，開(kāi)拓出更廣闊的應(yīng)用空間。

電子商務(wù)將成為二十一世紀(jì)人類信息世界的核心，也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展方向，具有無(wú)法預(yù)測(cè)的增長(zhǎng)前景。電子商務(wù)還將構(gòu)筑二十一世紀(jì)新型的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易框架。大力發(fā)展電子商務(wù)，對(duì)于國(guó)家以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，增強(qiáng)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力，具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

一、電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展前景誘人

雖然目前還不能預(yù)測(cè)電子商務(wù)交易模式何時(shí)能成為主流模式，但電子商務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ菬o(wú)窮的，因?yàn)椋阂环矫?，潛在消費(fèi)者的發(fā)展速度驚人。據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議《2002年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》顯示，到2002年底，全球英特網(wǎng)用戶已達(dá)6．5億之眾。在中國(guó)，據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)最新的調(diào)查報(bào)告顯示，截止2003年6月底，上網(wǎng)用戶已達(dá)到6800萬(wàn)，比去年同期增長(zhǎng)48．5％，而1997年10月首次調(diào)查結(jié)果只有62萬(wàn)，幾年間增長(zhǎng)了109。7倍。他們中的一部分已是電子商務(wù)的消費(fèi)者，而更多的則是這個(gè)快速發(fā)展市場(chǎng)的潛在消費(fèi)者。另一方面，電子商務(wù)交易額快速增長(zhǎng)。

二、我國(guó)電子商務(wù)面臨的問(wèn)題

1、 電子商務(wù)的搜索功能問(wèn)題

當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，用戶面臨的一個(gè)很大的問(wèn)題就是如何在眾多的網(wǎng)站找到自己想要的物品，并以最低的價(jià)格買(mǎi)到。搜索引擎看起來(lái)很簡(jiǎn)單：用戶輸入一個(gè)查詢關(guān)鍵詞，搜索引擎就按照關(guān)鍵詞語(yǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)去查找，并返回最合適的WEB頁(yè)連接。但根據(jù)NEC研究所與INKTOMI公司最近研究結(jié)果表明，目前在互連網(wǎng)上至少10億網(wǎng)頁(yè)需要建立索引。而現(xiàn)在搜索引擎僅僅能對(duì)5億網(wǎng)頁(yè)建立索引，仍然有一半不能索引。這主要不是由于技術(shù)原因，而是由于在線商家希望保護(hù)商品價(jià)格的隱私權(quán)。因此當(dāng)用戶在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，不得不一個(gè)網(wǎng)站一個(gè)網(wǎng)站搜索下去，直到找到滿意價(jià)格的物品。

2、電子商務(wù)的安全性問(wèn)題

電子商務(wù)的安全問(wèn)題仍是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行，電子商務(wù)引起了廣泛的注意，被公認(rèn)為是未來(lái)IT最有潛力的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。然而，在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易，如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)能否普及的最重要的因數(shù)之一。調(diào)查公司曾對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用前景進(jìn)行過(guò)在線調(diào)查，當(dāng)問(wèn)到為什么不愿意在線購(gòu)物時(shí)，絕大多數(shù)人的問(wèn)題是擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業(yè)因擔(dān)心安全問(wèn)題而不愿意使用電子商務(wù)，安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。如：安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò)；有效防護(hù)連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng)；有效防止資料被盜去或盜用；培訓(xùn)電子商務(wù)人才，使其了解如何防護(hù)其信息系統(tǒng)和資料的安全。

3、電子商務(wù)管理的問(wèn)題

電子商務(wù)的多姿多彩給世界帶來(lái)了全新的商務(wù)規(guī)則和方式，這更加要求在管理上要做到規(guī)范，這個(gè)管理的概念應(yīng)該涵蓋商務(wù)管理，技術(shù)管理，服務(wù)管理等多方面，因此要同時(shí)在這些方面達(dá)到一個(gè)比較令人滿意的規(guī)范程度，不是一時(shí)半時(shí)就可以做到的。另外電子商務(wù)平臺(tái)的前后端相一致也是非常重要的。前臺(tái)的WEB平臺(tái)是直接面向消費(fèi)者的，是電子商務(wù)的門(mén)面。而后臺(tái)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理體系則是完成電子商務(wù)的必要條件，它關(guān)系到前臺(tái)所承接的業(yè)務(wù)最終能不能得到很好的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)完善的后臺(tái)系統(tǒng)更能體現(xiàn)一個(gè)電子商務(wù)公司的綜合實(shí)力，因?yàn)樗鼘⒆罱K決定提供給用戶的是什么樣的服務(wù)，決定電子商務(wù)的管理是不是有效，決定電子商務(wù)公司最終能不能實(shí)現(xiàn)贏利。

4、電子商務(wù)的稅務(wù)問(wèn)題

稅務(wù)，是一個(gè)國(guó)家重要的財(cái)政來(lái)源。由于電子商務(wù)的交易活動(dòng)是在沒(méi)有固定場(chǎng)所的國(guó)際信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行，造成國(guó)家難以控制和收取電子商務(wù)的稅金。因此，在指定與電子商務(wù)有關(guān)的政策法規(guī)時(shí)，需要重新審視傳統(tǒng)的稅收政策和手段，建立新的，有效的稅收機(jī)制。

5、電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題

各國(guó)的國(guó)情不同，電子商務(wù)的交易方式和手段當(dāng)然也存在某些差異，而且我們要面對(duì)無(wú)國(guó)界，全球性的貿(mào)易活動(dòng)，因此需要在電子商務(wù)交易過(guò)動(dòng)中建立相關(guān)的，統(tǒng)一的國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)，以解決電子商務(wù)活動(dòng)的相互操作問(wèn)題。中國(guó)電子商務(wù)目前的問(wèn)題是概念不清，搞電子的商務(wù)，搞商務(wù)的搞電子，呈現(xiàn)一種離散，無(wú)序，局部的狀態(tài)。因此，目前需要解決三個(gè)問(wèn)題：一是解決統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)；二是電子商務(wù)的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)，應(yīng)用是其龍頭，因此要把各種各樣的業(yè)務(wù)和服務(wù)接進(jìn)來(lái)；三是解決互連互通的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。

6、 電子商務(wù)的費(fèi)用支出問(wèn)題

由于金融手段落后，信用制度不健全，中國(guó)人更喜歡現(xiàn)金交易，沒(méi)有使用信用卡的習(xí)慣。而在美國(guó)，現(xiàn)金交易較少，國(guó)民購(gòu)物基本上采用信息卡支付，而且國(guó)家處于金融，稅收，治安等方面的原因，也鼓勵(lì)使用信息卡以減少現(xiàn)金的流通。完善的金融制度方便，可靠，安全的支付手段是B 2 C電子商務(wù)發(fā)展的基本條件。不難看出，影響我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的不單是網(wǎng)絡(luò)帶寬的狹窄，上網(wǎng)費(fèi)用的昂貴，人才的不足以及配送的滯后，更重要的原應(yīng)來(lái)自于信用制度不健全與人們的生活習(xí)慣。因此，我們應(yīng)該加大金融改革力度，健全法制，建立信用制度，正確引導(dǎo)人們改變一些生活習(xí)慣，為我國(guó)B 2 C電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造有利的發(fā)展環(huán)境。

7、電子商務(wù)的合同法律問(wèn)題

在電子商務(wù)中，傳統(tǒng)商務(wù)交易所采取的書(shū)面合同已經(jīng)不適用了。一方面，電子合同存在容易編造，難以證明其真實(shí)性和有效性的問(wèn)題；另一方面，現(xiàn)有的法律尚未對(duì)電子合同的數(shù)字化印章和簽名的法律效率進(jìn)行規(guī)范。此外，現(xiàn)有的技術(shù)還無(wú)法做到對(duì)數(shù)字印章和簽名的唯一性，保密性進(jìn)行準(zhǔn)確無(wú)誤的認(rèn)定。如何保證電子商務(wù)活動(dòng)中合同的有效性及電子印章和電子簽名的有效性，是保證電子商務(wù)正常發(fā)展的重要因素之一。

三、 如何進(jìn)一步改善我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的主要措施

電子商務(wù)是一項(xiàng)巨大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。從中長(zhǎng)期來(lái)講，應(yīng)從以下方面入手加以推動(dòng)和引導(dǎo)：

1、做好電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和宏觀指導(dǎo)

電子商務(wù)是一項(xiàng)新生事物，其技術(shù)發(fā)展速度很快，業(yè)務(wù)方式?jīng)]有最終定型，給政策的制定帶來(lái)了一定的困難。這就要求政策制定者對(duì)市場(chǎng)的變化保持高度的敏感，加強(qiáng)研究，適時(shí)制定鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的政策。在這一過(guò)程中，相關(guān)的中介組織，如行業(yè)協(xié)會(huì)等應(yīng)充分發(fā)揮自己聯(lián)系政府和企業(yè)的紐帶作用，做好企業(yè)與政府部門(mén)的信息溝通，協(xié)助政府做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

電子商務(wù)是基于信息網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)活動(dòng)，需要建設(shè)必要的信息基礎(chǔ)設(shè)施和手段，包括各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、信息傳輸設(shè)備的研制、信息技術(shù)的開(kāi)發(fā)等，使電子商務(wù)的發(fā)展奠定在堅(jiān)實(shí)的環(huán)境建設(shè)基礎(chǔ)上。要構(gòu)建一個(gè)值得信賴并能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，改善國(guó)內(nèi)用戶環(huán)境。

3、 加強(qiáng)電子商務(wù)宣傳和人才培養(yǎng)

目前，部門(mén)、行業(yè)信息的電子化方面力量嚴(yán)重不足：而沒(méi)有各個(gè)部門(mén)、行業(yè)信息的電子化，電子商務(wù)就只能是紙上談兵。所以，充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進(jìn)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)人才，是我國(guó)電子商務(wù)建設(shè)成功的根本保證。同時(shí)，面對(duì)電子商務(wù)的安全問(wèn)題，政府有關(guān)部門(mén)組織有關(guān)企業(yè)和研究單位制定安全技術(shù)，這是責(zé)無(wú)旁貸的。

4、 加強(qiáng)政府的示范和引導(dǎo)，開(kāi)展電子商務(wù)示范工程

通過(guò)實(shí)施政府信息化，提高政府工作效率和透明度，促進(jìn)政府與社會(huì)的溝通；發(fā)展政府部門(mén)之間的非支付性電子商務(wù)，促進(jìn)有關(guān)部門(mén)在電子商務(wù)實(shí)施中的關(guān)系協(xié)調(diào)，推動(dòng)管理部門(mén)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)商務(wù)管理電子化；發(fā)展政府和企業(yè)間的電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)化。有針對(duì)性地扶持重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)，通過(guò)試點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以推廣。

四、 我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)分析

1、 縱深化趨勢(shì)

電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日益完善，支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展，個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。圖象通信網(wǎng)，多媒體通信網(wǎng)將建成使用，三網(wǎng)合一潮流勢(shì)不可擋，高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來(lái)越重要的角色，制約中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和運(yùn)行環(huán)境。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。個(gè)人對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用將從目前點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直線方式走向多點(diǎn)的智能式發(fā)展。

2、 個(gè)性化趨勢(shì)

個(gè)性化定制信息需求將會(huì)強(qiáng)勁，個(gè)性化商品的深度參與成為必然。互連網(wǎng)的出現(xiàn)，發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)秩序型經(jīng)濟(jì)社會(huì)組織中個(gè)人的一種解放，使個(gè)性的張揚(yáng)和創(chuàng)造力的發(fā)揮有了一個(gè)更加有利的平臺(tái)，也使消費(fèi)者主權(quán)的實(shí)現(xiàn)有了更有效的技術(shù)基礎(chǔ)。在這方面，個(gè)性化定制信息需求和個(gè)性化商品需求將成為發(fā)展方向，消費(fèi)者把個(gè)人的篇好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中去，對(duì)所有面向個(gè)人消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)更具有個(gè)性化的服務(wù)，是決定今后成敗的關(guān)鍵因素。

3、專業(yè)化趨勢(shì)

面向消費(fèi)者的垂直型網(wǎng)站和專業(yè)化網(wǎng)站前景看好，面向行業(yè)的專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展?jié)摿Υ?。一是面向個(gè)人 消費(fèi)者的專業(yè)化趨勢(shì)。要滿足消費(fèi)者個(gè)性化的要求，提供專業(yè)化的產(chǎn)品線和專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)至關(guān)重要。今后若干年內(nèi)我國(guó)上網(wǎng)人口仍將是以中高收入水平的人群為豬，他們購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)，受教育程度高，消費(fèi)個(gè)性化需求比較強(qiáng)烈。

4、 國(guó)際化趨勢(shì)

中國(guó)電子商務(wù)必然走向世界，同時(shí)也面臨著世界電子商務(wù)強(qiáng)手的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。互連網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)之一就是超越時(shí)間，空間的限制，能夠有效地打破國(guó)家和地區(qū)之間各種有形和無(wú)形的障礙，這對(duì)促進(jìn)每個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)外經(jīng)濟(jì)，技術(shù)，資金，信息等的交流將起到革命年個(gè) 的作用。電子商務(wù)將有力的刺激對(duì)外貿(mào)易。因此，我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)將隨著國(guó)際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國(guó)企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國(guó)家真正站在一個(gè)起跑線上，變我國(guó)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)劣勢(shì)為后發(fā)優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)對(duì)我國(guó)的中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，利用好國(guó)外各種資源是一個(gè)千載難逢的有利時(shí)機(jī)。同時(shí)，國(guó)外電子商務(wù)企業(yè)將努力開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。隨著中國(guó)加入WTO，這方面的障礙將逐步得以消除。

5、 區(qū)域化優(yōu)勢(shì)

立足中國(guó)國(guó)情采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略是有效擴(kuò)大網(wǎng)上營(yíng)銷規(guī)模和效益的必然途徑。中國(guó)電子商務(wù)的區(qū)域由優(yōu)勢(shì)與前面強(qiáng)調(diào)的國(guó)際化優(yōu)勢(shì)并不矛盾。區(qū)域化優(yōu)勢(shì)是就中國(guó)獨(dú)特的國(guó)情條件而言的。中國(guó)是一個(gè)人口眾多，幅員遼闊的大過(guò)，社會(huì)群體在收入，觀念，文化水平的很多方面都有不同的特點(diǎn)。

6、 融合化趨勢(shì)

電子商務(wù)網(wǎng)站在最初的全面開(kāi)花直后必然走向新的融合。一是同類網(wǎng)站之間的合并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”，定位相同或相近，業(yè)務(wù)內(nèi)容相似，激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出，處于弱勢(shì)狀態(tài)的網(wǎng)站最終免不了被吃掉或者關(guān)門(mén)的結(jié)果。二是同類別網(wǎng)站之間互補(bǔ)性的兼并。那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源，品牌，客戶規(guī)模等諸方面雖然有很大優(yōu)勢(shì)，但這畢竟是相對(duì)而言的，與國(guó)外著名電子商務(wù)企業(yè)相比不不是一個(gè)數(shù)量級(jí)的。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站在擴(kuò)張的過(guò)程中必然采取收購(gòu)策略，主要的模式將是互補(bǔ)性收購(gòu)。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。由于個(gè)性化，專業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢(shì)，每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶需求又是全方位的，所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式互相協(xié)作必成為必然。

總之，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點(diǎn)，成為各國(guó)爭(zhēng)先發(fā)展，各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門(mén)最為關(guān)注的領(lǐng)域。中國(guó)電子商務(wù)雖然還處在初始階段，面臨著體制，技術(shù)，管理等諸多問(wèn)題，但是已邁出可喜的一步。我們只有具備戰(zhàn)略性和前瞻性的眼光，適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)，努力發(fā)展適合我國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)，才能立于不敗之地。

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