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電商營銷體系范文第1篇

（一）全球化的市場

通過利用互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)商品的服務(wù)、購買、出售和交換就是電子商務(wù)。社會的經(jīng)濟(jì)活動得到逐漸突破了時間和空間的限制，成為全球性的市場歸功于互聯(lián)網(wǎng)的不斷開放，因?yàn)樗坏箷r間的連續(xù)性加強(qiáng)，同時還縮短了空間和距離，市場全球化拓展了廣闊的市場空間，在電子商務(wù)環(huán)境的今天，企業(yè)應(yīng)利用全球化的營銷工具就是利用網(wǎng)絡(luò)營銷，是企業(yè)得到更好的發(fā)展。

（二）信息傳播和溝通的關(guān)系

在電子商務(wù)環(huán)境下，對于信息的傳播和交流是利用網(wǎng)絡(luò)這一新渠道所進(jìn)行的，這種溝通方式是雙向溝通，有消息來源的人向觀眾傳播，也有觀眾回饋的信息，過去的單向溝通模式被改變了。另外，網(wǎng)上信息的溝通方式很多，有一對多也有多對多。電子商務(wù)是一個新的業(yè)務(wù)平臺，為人們進(jìn)入與市場信息傳播和交流提供了方便。

（三）網(wǎng)絡(luò)營銷的好處

通過中間商的銷售方式是較為傳統(tǒng)的，現(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)和消費(fèi)者是直接面對的，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺與客戶交流實(shí)行全天侯服務(wù)。有效的降低了企業(yè)的銷售成本，能夠?qū)⒆顑?yōu)惠的價(jià)格和服務(wù)服務(wù)于客戶，這對于網(wǎng)上銷售的拓展，產(chǎn)品和服務(wù)工作的成本減少都有優(yōu)勢，最終受益于消費(fèi)者

（四）電子化的支付方式

在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上銷售產(chǎn)品，而客戶可以利用電子貨幣去支付，使顧客不但節(jié)約了成本，同時也實(shí)現(xiàn)了交易操作的無現(xiàn)金化，方便了交易的進(jìn)行。

二、關(guān)于企業(yè)市場營銷的策略

（一）企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的快速發(fā)展

如果企業(yè)想要在取得在電子商務(wù)環(huán)境下的長久發(fā)展，就應(yīng)該考慮企業(yè)營銷的戰(zhàn)信息化建設(shè)工作，關(guān)鍵是信息技術(shù)的培訓(xùn)。企業(yè)的需要從公司內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)、探索和任用，利用培訓(xùn)和派遣的手段來實(shí)現(xiàn)。以下幾個方面需要注意，首先要合理安排部門骨干進(jìn)行企業(yè)信息化管理，然后不斷的創(chuàng)新和優(yōu)化信息管理，對于業(yè)務(wù)部的約束，需要做到實(shí)現(xiàn)會管理、懂業(yè)務(wù)、具有知識存儲；企業(yè)管理靠的是信息化專家，在工作中信息技術(shù)專家應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行指導(dǎo)，從而使培訓(xùn)員工的工作和信息技術(shù)人員的工作相組合。為了更好的奠定企業(yè)信息化建設(shè)基礎(chǔ)，做好對企業(yè)市場營銷管理的服務(wù)，所以將這些工作相結(jié)合。此外，為注重應(yīng)用信息技術(shù)工作，企業(yè)信息化建設(shè)工作也同時提高。這些數(shù)據(jù)是正確決策者的基礎(chǔ)，所以為了建立動態(tài)的數(shù)據(jù)庫，應(yīng)將大量的在線和有序流動的信息進(jìn)行總結(jié)和組織為企業(yè)決策者方便使用。

（二）健全的企業(yè)管理機(jī)制

信用是傳統(tǒng)和電子商務(wù)營銷活動的基礎(chǔ)。因此作為基于電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)應(yīng)建立完善的市場營銷使電子商務(wù)做到信息化管理機(jī)制，維護(hù)群眾切身利益。對于電子商務(wù)信用管理制度與以下幾個方面是分不開的，首先需要建立一個網(wǎng)上信用銷售評估模型。我國的電子商務(wù)在未來的電子商務(wù)活動中，介紹企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)信用評價(jià)模型是為了保證網(wǎng)上交易的安全性，。其次需要建立專業(yè)的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)。對于電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)，它在交企業(yè)電子商務(wù)的交易過程中起著重要的作用，通過第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的存在可以保證電子商務(wù)的安全交易。由第三方信息認(rèn)證機(jī)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)簽發(fā)網(wǎng)上數(shù)字證和網(wǎng)上電子交易證，對于通過第三方信息認(rèn)證機(jī)構(gòu)的存在能夠使交易雙方相信對方的身份，然后放心交易。最后應(yīng)當(dāng)提高在線客戶關(guān)系的管理。對于信貸客戶，電子商務(wù)公司對于客戶進(jìn)行定期審查和整理，從客戶信用信息的變化來掌握信貸量的變化。

（三）創(chuàng)造營銷理念的需求

消費(fèi)者在電子商務(wù)環(huán)境下獲得具有選擇性的機(jī)會，對于能否取得較多的市場營銷客戶，需要我們繼續(xù)更新和創(chuàng)新符合消費(fèi)者購買興趣和意愿的營銷理念。在電子商務(wù)的環(huán)境下，企業(yè)可以通過許多在線營銷的形式創(chuàng)造消費(fèi)者需要的宣傳，例如網(wǎng)上贈品促銷方式，禮品推廣更多的應(yīng)用于產(chǎn)品的推出試用、新產(chǎn)品、品牌競爭。促銷效果比較理想；也可用于網(wǎng)上打折促銷活動，這樣的做法是使網(wǎng)上產(chǎn)品的價(jià)格低于生活中產(chǎn)品的價(jià)格，利用貪念增加客戶購買欲，還可以利用網(wǎng)上抽獎進(jìn)行促銷。此方式更多的是被追加于調(diào)查、擴(kuò)大用戶群或者促進(jìn)活動時被更好的利用。

電商營銷體系范文第2篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 實(shí)踐教學(xué)體系 培養(yǎng)目標(biāo)

近些年來電子商務(wù)在我國迅速發(fā)展，許多技工院校為適應(yīng)形勢，紛紛開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)課程。但是，目前大部分技工院校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位不清晰，教學(xué)內(nèi)容缺乏針對性，課程設(shè)置隨意性較大，缺乏精品教材及突出實(shí)踐的教材；教學(xué)內(nèi)容概念多、理論多，實(shí)踐環(huán)節(jié)少，重理論輕實(shí)踐；學(xué)生被動接受，缺乏學(xué)習(xí)的主動性、積極性。在這種模式下，學(xué)生很難在課堂上深入了解電子商務(wù)，教學(xué)效果無法得到真正意義上的展現(xiàn)，因此對電子商務(wù)課程教學(xué)進(jìn)行改革變得十分重要。

一、完善電子商務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)體系的意義

建立完善的電子商務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)體系是搞好電子商務(wù)課程教學(xué)的重要保證，更是適應(yīng)職業(yè)教育課程一體化改革的新要求。教師在教學(xué)中應(yīng)明確教學(xué)目標(biāo)，通過實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和實(shí)踐課程設(shè)計(jì)等典型工作任務(wù)，把教學(xué)內(nèi)容巧妙地融入到每個實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐項(xiàng)目的任務(wù)中，充分發(fā)揮實(shí)踐課程在教學(xué)中的作用，培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)意識和電子商務(wù)技能，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的理解能力與實(shí)踐能力，加強(qiáng)電子商務(wù)職業(yè)素養(yǎng)，適應(yīng)當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展的需要。

二、技工院校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)

強(qiáng)化電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)，首先要明確技工院校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。電子商務(wù)涉及學(xué)科很多，而且交叉性很強(qiáng)，但總體而言可歸結(jié)為計(jì)算機(jī)科學(xué)類與商務(wù)貿(mào)易類兩大類。社會對電子商務(wù)的需求具有多樣性，技工院校是培養(yǎng)側(cè)重計(jì)算機(jī)開發(fā)的“技術(shù)性電子商務(wù)人才”，還是培養(yǎng)側(cè)重商務(wù)貿(mào)易的“商務(wù)型電子商務(wù)人才”，這個培養(yǎng)方向性的問題要明確。電子商務(wù)所涉及的計(jì)算機(jī)技術(shù)種類多，如軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等，許多課程比較深奧，即使電子商務(wù)專業(yè)的本科生通過四年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)也不一定能全部熟練掌握，而當(dāng)前技工學(xué)校大部分學(xué)生基礎(chǔ)比較薄弱，要在短短2～3年時間內(nèi)熟練掌握這些計(jì)算機(jī)知識是相當(dāng)困難的。因此，筆者認(rèn)為大部分技工學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)確定為“商務(wù)型電子商務(wù)人才”，即培養(yǎng)能基本運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，具備電子商務(wù)基本知識，熟練掌握市場營銷知識、商務(wù)貿(mào)易知識的應(yīng)用型技能人才，如通過學(xué)習(xí)能為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)，或者能在網(wǎng)絡(luò)平臺開店創(chuàng)業(yè)等。筆者所闡述的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)就是針對培養(yǎng)“商務(wù)型電子商務(wù)人才”目標(biāo)來展開的。

三、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的階段教學(xué)模式

電子商務(wù)作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，實(shí)踐教學(xué)起到舉足輕重的作用。以前電子商務(wù)實(shí)踐一般在學(xué)校自建的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，或者操作模擬軟件。但是現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展日新月異，軟件只能模擬理想的商業(yè)環(huán)境，軟件的更新速度遠(yuǎn)比不上電子商務(wù)的發(fā)展速度，而且和企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作有很大的差距，筆者建議少用或者不用模擬軟件，直接在真實(shí)環(huán)境中操作，盡早接觸真實(shí)的電子商務(wù)。針對電子商務(wù)教學(xué)的特點(diǎn)，采用循序漸進(jìn)的階段教學(xué)模式是非常合適的。

第一階段目標(biāo)，學(xué)生初步了解電子商務(wù)平臺網(wǎng)站，能在幾個傳統(tǒng)的B2C、C2C網(wǎng)站進(jìn)行完整的購物操作。比如讓每位學(xué)生能在淘寶、天貓、拍拍、京東等幾個當(dāng)前流行的平立完成購物操作，以消費(fèi)者的身份對網(wǎng)上購物的流程進(jìn)行了解。從購物過程中了解電子商務(wù)平臺的基本業(yè)務(wù)流程，直接感受電子商務(wù)知識商業(yè)化的應(yīng)用過程，深刻理解電子商務(wù)的原理。

第二階段目標(biāo)，學(xué)生深入了解電子商務(wù)平臺，能在C2C網(wǎng)站創(chuàng)建個人網(wǎng)店，如能在淘寶、拍拍上獨(dú)立開店。激發(fā)學(xué)生對電子商務(wù)課程的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識。該階段，學(xué)生能充分了解個人電商的業(yè)務(wù)操作，熟悉個人網(wǎng)店經(jīng)營模式，能熟練運(yùn)用網(wǎng)店推廣技巧推廣產(chǎn)品，熟悉電子訂單、支付模式、市場營銷手段、網(wǎng)絡(luò)安全和評價(jià)體系。

第三階段目標(biāo)，學(xué)生能創(chuàng)建簡單的企業(yè)電商網(wǎng)站。學(xué)生能掌握基本的網(wǎng)絡(luò)知識、數(shù)據(jù)庫知識，能熟練通過建站模板創(chuàng)建電子商務(wù)平臺，能把電子商務(wù)網(wǎng)站到網(wǎng)絡(luò)上，能進(jìn)行簡單的平臺維護(hù)與商務(wù)模擬。

第四階段目標(biāo)，學(xué)生深入企業(yè)交流學(xué)習(xí)，了解企業(yè)需求，親臨體驗(yàn)企業(yè)化的運(yùn)作，積累豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)意識、溝通能力、市場推廣能力、營銷能力，增強(qiáng)學(xué)生對當(dāng)前電子商務(wù)形式與發(fā)展的認(rèn)識，更好地認(rèn)識理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性。

電商營銷體系范文第3篇

劉先生是國內(nèi)最早一批做電商的“淘寶者”，他告訴記者，早在2006年自己就與愛人一起在淘寶上創(chuàng)業(yè)，專門做品牌化妝品網(wǎng)上代銷。2012年天貓成立時，他已經(jīng)擁有了自己的皇冠店和公司，并第一時間入駐，但這次轉(zhuǎn)型B2C結(jié)果并不理想。

“在天貓上，我們唯一的優(yōu)勢就是擁有皇冠店的信用評價(jià)，然而天貓平臺本身有企業(yè)保證金的限制，所以信用只能作為消費(fèi)者購物的輔助參考指標(biāo)，所以我們的競爭力并不強(qiáng)，”提起當(dāng)年的失敗，劉先生顯得非常理性：“我們的實(shí)力并不強(qiáng)，為了擴(kuò)大知名度，打造爆款，開始投了很多廣告沖首頁。同類品牌的化妝品太多，我們又開始降價(jià)。拼價(jià)格、拼廣告，資金跟不上，效果自然不理想。很快，我們就發(fā)現(xiàn)店鋪運(yùn)營成本提升太大，再這樣搞下去公司就會倒閉?！?/p>

據(jù)劉先生介紹，為了讓店鋪的頹勢停止、盈利增加，他先后與返利網(wǎng)、網(wǎng)推公司合作，希望能夠找到一條適合自己商城發(fā)展的道路。“接觸到眾劃算也不能說是偶然，我之前與該公司旗下的試客聯(lián)盟有過合作，當(dāng)眾劃算成立后我意識到這會是一個機(jī)遇，挺看好他們的體驗(yàn)式模式。2012年6月份我把月度廣告預(yù)算取消，產(chǎn)品直接以批發(fā)價(jià)掛在眾劃算上，”對于眾劃算，劉先生非常推崇：“剛在眾劃算上線的當(dāng)天，我直接以成本價(jià)出手的名牌化妝品，店鋪在2小時之內(nèi)瀏覽量超過2W，300份促銷品5分鐘內(nèi)全部搶光，效果連我自己都嚇了一跳。趁著行情大好，我再次追加了兩次活動，僅上線當(dāng)天店鋪的銷量就超過了1000份，這差不多是我半個月的銷量了。當(dāng)月我的店鋪銷量過萬，登上了天貓銷量榜和天貓暢銷榜的前三，這個成績完全可以媲美“雙11”的業(yè)績，眾劃算真的創(chuàng)造了一個奇跡！”

借助于眾劃算平臺，劉先生開始嘗試總結(jié)出B2C電商平臺全新經(jīng)營模式，他開始意識到將商品直接讓利給消費(fèi)者，用產(chǎn)品替代廣告費(fèi)的體驗(yàn)式營銷，是帶動網(wǎng)店銷量、擴(kuò)大店鋪知名度最快速的方式?！氨妱澦泱w驗(yàn)式導(dǎo)購平臺，借助于口碑營銷，將宣傳推廣費(fèi)用直接讓利于消費(fèi)者，彰顯低價(jià)高質(zhì)的性價(jià)比優(yōu)勢。在B2C時代，它絕對是天貓賣家打造爆款、塑造品牌的不二之選！”采訪最后，劉先生激動的說道。

電商營銷體系范文第4篇

關(guān)鍵詞：信息化技術(shù) 電子商務(wù) 經(jīng)濟(jì)活動 高校財(cái)務(wù)

中圖分類號：F230 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2014）08-226-03

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和高校教育的大力支持，各高校校園微網(wǎng)已漸成規(guī)模并逐步實(shí)現(xiàn)全方位覆蓋。電子商務(wù)的異軍突起，3G通信的迅速普及4G技術(shù)的強(qiáng)烈沖擊，網(wǎng)絡(luò)時代已悄然進(jìn)入到人們的日常工作和生活。無論是衣食住行，都能看到它參與其中。在高學(xué)歷高水平人才云集和青春活力無限的高校校園，這些影響更是信手拈來，隨處可見。由此引發(fā)的一系列新的經(jīng)濟(jì)活動方式和思維，從多方面沖擊著傳統(tǒng)的高校財(cái)務(wù)管理模式和原則理念，使高校財(cái)務(wù)面臨又一次全新的考驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的高效便捷，直接沖擊著傳統(tǒng)的高校財(cái)務(wù)管理模式。電子商務(wù)活動涉足人們?nèi)粘＝?jīng)濟(jì)生活的方方面面，無所不能，無孔不入。新生事物的發(fā)展和新的經(jīng)濟(jì)活動的頻繁出現(xiàn)，在沒有任何應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)可循和規(guī)章制度滯后甚至空白的情況下，如何應(yīng)對并用與時俱進(jìn)的眼光和心態(tài)看待問題和解決問題，是高校財(cái)務(wù)工作者應(yīng)該進(jìn)一步研究和思考的。

一、信息技術(shù)和電子商務(wù)影響下高校財(cái)務(wù)面臨的問題

1.網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和電子商務(wù)的高效便捷，直接沖擊著傳統(tǒng)的高校財(cái)務(wù)管理模式。近年來網(wǎng)絡(luò)信息的快速發(fā)展和普及在各高校得到了充分的空間。各高校都在進(jìn)行“數(shù)字化校園”建設(shè)，實(shí)施和普及了“校園一卡通”，并建成了校園微網(wǎng)。這一切，都使學(xué)生和教職工充分感到了網(wǎng)絡(luò)時代的優(yōu)越和便捷。3G通信的迅速普及4G技術(shù)的強(qiáng)烈沖擊，以及校園微網(wǎng)的全方位支持，各高校里電子商務(wù)活動空前的活躍起來?！澳粗敢蛔濉彪S處可見，網(wǎng)購快遞遍地開花，網(wǎng)絡(luò)時代充斥著校園的各個角落。高校財(cái)務(wù)作為一切經(jīng)濟(jì)活動的支撐點(diǎn)和落腳點(diǎn)，更是不可幸免。手握著“4G”手機(jī)的學(xué)生會質(zhì)問高校財(cái)務(wù)人員：“為什么要等這么長時間？”“為什么報(bào)賬這么難？”；高校引進(jìn)人才會打電話詢問高校財(cái)務(wù)人員：“為什么不能預(yù)約報(bào)賬？為什么不能網(wǎng)上報(bào)賬？為什么不能用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬？為什么我不能在自己的辦公室里看到科研項(xiàng)目支出的具體明細(xì)？”這一切嶄新的變化，都使高校財(cái)務(wù)管理面臨新的問題與挑戰(zhàn)。

2.電子商務(wù)迅速涉足經(jīng)濟(jì)活動的各個領(lǐng)域，使高校財(cái)務(wù)在具體的會計(jì)實(shí)務(wù)操作中面臨新的問題。

（1）圖書資料。高校財(cái)務(wù)最早接觸的是網(wǎng)購的圖書資料。各高校人數(shù)眾多專業(yè)不一和地理位置所限，傳統(tǒng)的實(shí)體書店很難全部滿足各自的具體需要。網(wǎng)上購書因時間和空間的便利，又加上種類豐富，最重要的是價(jià)格低的優(yōu)勢，成為廣大師生購書的首選渠道。

（2）固定資產(chǎn)。網(wǎng)上購物從小到一塊2G變換到500G并且還在不斷更新?lián)Q代的U盤，大到電腦冰箱空調(diào)，高校財(cái)務(wù)人員都能遇到網(wǎng)購的足跡。不管你相不相信，不管你是否還有質(zhì)疑，電子商務(wù)在高校已遍地開花生并生根發(fā)芽。網(wǎng)上購物不僅顛覆傳統(tǒng)的時間空間和地理概念，更是對高校財(cái)務(wù)人員固有的思維模式和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的挑戰(zhàn)。

（3）試劑耗材和學(xué)生活動用品。實(shí)驗(yàn)試劑和實(shí)驗(yàn)耗材是高校經(jīng)濟(jì)活動非常重要的支出之一。試劑耗材的種類繁雜，數(shù)量巨大，專業(yè)性非常強(qiáng)。由于專業(yè)知識所限，高校財(cái)務(wù)人員本來就對具體的試劑耗材用途和所需隔行如隔山，再加上網(wǎng)購的試劑耗材，其用途和所需更是如霧里看花，不知所以然。電子商務(wù)的無所不能無孔有入，更是體現(xiàn)在圍繞學(xué)生舉辦的各項(xiàng)活動支出中。學(xué)生是高校的生力軍，同時也是最先最快吸收接納新生事物的群體。從每年一度的學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)活動，到畢業(yè)生紀(jì)念品以及上百個學(xué)生社團(tuán)舉行的不同的學(xué)生系列活動，網(wǎng)上購物的經(jīng)濟(jì)活動是五花八門，五彩繽紛。真是沒有你看不到的，只有你想不到的。

電子商務(wù)活動的迅速擴(kuò)張和異軍突起，使高校財(cái)務(wù)人員在處理日常的會計(jì)事務(wù)中，不僅要有豐富的財(cái)務(wù)專業(yè)知識，更是要具有與時俱進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)時代所需的IT知識，才能應(yīng)對如此鮮活的具有時代脈的具體會計(jì)實(shí)務(wù)。

3.電子商務(wù)迅速涉足經(jīng)濟(jì)生活的各個領(lǐng)域，其廣度和深度不容小覷，其涉及的經(jīng)濟(jì)數(shù)量和總量不容忽視。與此同時，高校財(cái)務(wù)人員所依據(jù)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度和財(cái)務(wù)問題處理辦法卻對迅速發(fā)展的電子商務(wù)活動沒有涉及。這就使高校財(cái)務(wù)人員在處理具體的網(wǎng)購會計(jì)實(shí)務(wù)沒有規(guī)章可遵，沒有制度可循，沒有經(jīng)驗(yàn)可談。高校財(cái)務(wù)人員在處理具體的會計(jì)實(shí)務(wù)時，只能依據(jù)自己的職業(yè)判斷，并與同事領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，摸著石頭過河，邊處理邊積累經(jīng)驗(yàn)。如此情況下，會計(jì)業(yè)務(wù)處理難免不帶有主觀的個人職業(yè)判斷并存在不嚴(yán)密的地方，甚至同一所高校不同的科室對同一種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理要求也不一樣，這就給廣大師生日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷活動帶來了困惑，也使高校財(cái)務(wù)活動的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性遭到質(zhì)疑。而高校財(cái)務(wù)人員遇到這種情況時只能百口莫辯，無可置否。這在無形中降低了高校財(cái)務(wù)人員在廣大師生中的形象地位，甚至遭到了許多師生的不配合和誤解。

4.電子商務(wù)具有強(qiáng)烈時代脈博的經(jīng)濟(jì)活動信息，對高校財(cái)務(wù)人員固有的因循守舊，依原則規(guī)章辦事的業(yè)務(wù)處理能力提出挑戰(zhàn)。在高校財(cái)務(wù)活動中，處理一系列的具體的會計(jì)實(shí)務(wù)時，都是要依據(jù)具體的財(cái)務(wù)規(guī)章和財(cái)務(wù)處理報(bào)銷規(guī)定的，都是有章可循，有理有據(jù)的。如差旅費(fèi)報(bào)銷時，交通費(fèi)和伙食補(bǔ)助是怎樣的，住宿費(fèi)是什么標(biāo)準(zhǔn)，乘坐交通工具有什么具體要求，這是有《差旅費(fèi)報(bào)銷辦法》可依據(jù)和遵循的。在電子商務(wù)下的具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時，沒有具體的制度和報(bào)銷辦法可依據(jù)，電子商務(wù)活動和傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動有什么區(qū)別，應(yīng)該怎么具體對待并要求才能更符合對事實(shí)的判斷，這一切，都對高校財(cái)務(wù)人員的應(yīng)變能力和職業(yè)鑒別判斷能力提出更高的要求。

5.網(wǎng)絡(luò)時代快速便捷的高效率，給高校財(cái)務(wù)人員帶來了許多新增的利益相關(guān)方的溝通壓力。首先是時間和效率的溝通壓力。財(cái)務(wù)人員所特有的嚴(yán)密謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和作風(fēng)，自己拿不準(zhǔn)的業(yè)務(wù)必須向同事請教，向領(lǐng)導(dǎo)批示，才能做出更好的判斷和處理。這肯定要花費(fèi)不少的時間和精力，同時也耽擱了利益相關(guān)方的時間和耐心，勢必引起不必要的誤解和矛盾，增大了財(cái)務(wù)人員的工作壓力。其次是財(cái)務(wù)人員個人主觀意見不同帶來的彼此工作溝通的壓力。高校財(cái)務(wù)人員因?qū)W歷知識層次工作經(jīng)驗(yàn)的不同，對新生事物的理解接受能力也有差異。對新生事物的不同態(tài)度不同理解和不同感受，又沒有規(guī)章制度可循，使高校財(cái)務(wù)人員在處理新生的會計(jì)實(shí)務(wù)時理解不一，存大較大差異。

6.網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和電子商務(wù)活動的日新月異，給高校財(cái)務(wù)人員帶來了巨大的心理壓力和學(xué)習(xí)壓力。網(wǎng)絡(luò)時代的經(jīng)濟(jì)活動已司空見慣，網(wǎng)絡(luò)時代的信息技術(shù)更迭不窮，高校財(cái)務(wù)人員如果依然抱有過去的“一技在身，一證在手，終生無憂”的想法，顯然是跟不上時展的?，F(xiàn)在的時代是終生學(xué)習(xí)的時代，現(xiàn)在的高校財(cái)務(wù)隊(duì)伍，需要學(xué)習(xí)型的人才。無論你是會計(jì)師，或是注冊會計(jì)師，或者是碩士博士，你所要面對和處理的業(yè)務(wù)，是在不斷發(fā)展和日新月異的，是各種信息技術(shù)和新生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)綜合發(fā)展的結(jié)合體，是在你所掌握的有限的書本知識上不能全部看到和掌握的。只有不斷地學(xué)習(xí)，拓寬自己的不同知識的視野和層次，特別是與財(cái)務(wù)活動密切相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和IT知識，才能更好地處理日常的會計(jì)事務(wù)，才能跟得上時代的發(fā)展。

二、電子商務(wù)影響下高校財(cái)務(wù)的應(yīng)對措施

1.校園微網(wǎng)的全方位覆蓋和云計(jì)算，物聯(lián)網(wǎng)和3G通迅的普及及4G服務(wù)的強(qiáng)烈沖擊，高校智能報(bào)賬信息化平臺的建設(shè)使用已迫在必行。傳統(tǒng)的高校財(cái)務(wù)管理模式已跟不上時代的要求和發(fā)展，報(bào)賬等候時間長，效率水平環(huán)境差的問題凸顯，已嚴(yán)重影響制約了高校財(cái)務(wù)的發(fā)展水平和服務(wù)質(zhì)量。高校財(cái)務(wù)急需要引進(jìn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理模式，使用高水平功能強(qiáng)大的財(cái)務(wù)管理應(yīng)用軟件，建立健全高校智能報(bào)賬信息化系統(tǒng)，以適應(yīng)和滿足廣大師生對高校財(cái)務(wù)管理高水平高質(zhì)量優(yōu)服務(wù)的強(qiáng)烈要求和美好愿望。高校智能報(bào)賬信息化系統(tǒng)應(yīng)涵蓋無現(xiàn)金報(bào)賬系統(tǒng)、網(wǎng)上預(yù)約投遞報(bào)銷報(bào)賬系統(tǒng)，智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)，網(wǎng)銀同步支付系統(tǒng)，網(wǎng)上學(xué)生繳費(fèi)系統(tǒng)，個人項(xiàng)目查詢系統(tǒng)，財(cái)務(wù)短信平臺系統(tǒng)，財(cái)務(wù)定向公開系統(tǒng)和定向自助查詢系統(tǒng)等一系列強(qiáng)大的信息處理功能系統(tǒng)，從而將顛覆傳統(tǒng)的面對面窗口報(bào)銷的財(cái)務(wù)管理模式，從源頭上徹底解決高校財(cái)務(wù)管理面臨的困境和瓶頸。高校智能報(bào)賬信息化平臺投入使用以后，將使高校財(cái)務(wù)人員從傳統(tǒng)的繁雜的日常會計(jì)事務(wù)中解放出來，擁有一個安靜平和的工作環(huán)境，有更多的時間和精力參與決策高校的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理，有力于高校財(cái)務(wù)管理水平和高校教育事業(yè)的縱深發(fā)展。

2.電子商務(wù)影響下的一切經(jīng)濟(jì)活動，無論其形式多么新穎，其手段多么先進(jìn)快捷，其核心內(nèi)容依然是經(jīng)濟(jì)活動，依然適用會計(jì)核算原則。電子商務(wù)影響下具體的會計(jì)實(shí)務(wù)處理如下：

（1）堅(jiān)持會計(jì)核算的一般原則，以不變應(yīng)萬變。無論是網(wǎng)購的圖書資料，固定資產(chǎn)還是試劑耗材，無論金額數(shù)量大小，只要進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷，就屬于經(jīng)濟(jì)活動中會計(jì)核算的范疇，就適用會計(jì)核算的一般原則，萬變不離其宗，其客觀性原則，重要性原則，實(shí)質(zhì)重于形式原則等必不可少。會計(jì)核算的一般原則是衡量一切經(jīng)濟(jì)活動的廣而適用的準(zhǔn)則?？陀^性原則是會計(jì)核算工作和會計(jì)信息的基本質(zhì)量要求。客觀性原則包括真實(shí)性，可靠性和可驗(yàn)證性三個方面。對于日新月異千變?nèi)f化的網(wǎng)絡(luò)信息時代，一切新生事物所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)活動，雖然與以往經(jīng)濟(jì)活動有著顯著的差別和不同，可依然是經(jīng)濟(jì)活動，高校財(cái)務(wù)人員大可不必恐慌，對新生事物畏手畏腳，只要依據(jù)會計(jì)核算的一般原則進(jìn)行處理應(yīng)對。

（2）對于網(wǎng)絡(luò)時代的各種信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)活動，高校財(cái)務(wù)人員首先應(yīng)保持一種與時俱進(jìn)不斷學(xué)習(xí)的積極向上的態(tài)度，勇于對新生事物接受吸收并進(jìn)行正確的職業(yè)判斷。其次，高校財(cái)務(wù)人員不僅要從心態(tài)上調(diào)整自己，更是要從行動上充實(shí)自己。高校財(cái)務(wù)人員在面對新生事物時，要充分運(yùn)用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，調(diào)動自己分析處理問題的能力，在實(shí)際工作中進(jìn)行有針對性的學(xué)習(xí)相關(guān)知識并解決實(shí)際問題。

如最早出現(xiàn)的網(wǎng)購圖書的問題。網(wǎng)購圖書起先是沒有正式相關(guān)發(fā)票的。財(cái)務(wù)人員要求必須有正式的發(fā)票才能報(bào)銷。這應(yīng)迫使電子商家使用正式的發(fā)票，并避免了逃稅的問題，同時也使電子商家經(jīng)營更加規(guī)范和接受國家監(jiān)督并保證消費(fèi)者的權(quán)益。網(wǎng)購圖書的快速發(fā)展和成為常態(tài)，圖書種類和用途成為核算重點(diǎn)。網(wǎng)購的圖書必須附有清單并與專業(yè)相關(guān)，才能給予報(bào)銷?？梢驎r間的關(guān)系，許多網(wǎng)購的圖書清單已丟失或者其他原因，網(wǎng)購訂單信息的持久性，就可解決這一問題。財(cái)務(wù)人員可以要求打印訂單信息，以作為圖書發(fā)票的補(bǔ)充。如果圖書數(shù)量和金額較大，還可要求附有網(wǎng)上支付的界面信息作為驗(yàn)證。

手續(xù)費(fèi)問題。一張火車票雖小，卻必不可少。一票難求的問題引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)購票，網(wǎng)絡(luò)購票產(chǎn)生了訂票費(fèi)。隨著網(wǎng)絡(luò)購票的盛行，取票難和異地購票手續(xù)費(fèi)的問題又成為眾之所矢，自助訂取票機(jī)的出現(xiàn)，解決了這一問題?；疖嚻钡挠喥辟M(fèi)，也即將消聲匿跡，而這其中的過程，不過一兩年的光陰。

固定資產(chǎn)和試劑耗材以及學(xué)生活動用品。固定資產(chǎn)可運(yùn)用重要性原則，按照數(shù)量和金額的大小不同，要求相應(yīng)的票據(jù)進(jìn)行可靠性和真實(shí)性的驗(yàn)證。達(dá)到固定資產(chǎn)入賬金額的，應(yīng)出具網(wǎng)銀支付界面打印紙質(zhì)信息，并要求信息完整清晰明了。不同的銀行網(wǎng)銀支付的界面涵蓋信息量不盡相同。財(cái)務(wù)人員應(yīng)要求網(wǎng)銀界面信息涵蓋有時間，數(shù)量和金額以及對方單位具體名稱賬號信息。信息要相符相關(guān)，數(shù)量金額巨大時，要求購買方扣以質(zhì)保金作為產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)的保證。

試劑耗材支出數(shù)額巨大數(shù)量繁雜和專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，為高校財(cái)務(wù)人員所重視。網(wǎng)購試劑耗材也不例外。財(cái)務(wù)人員要求網(wǎng)購的試劑耗材不僅要有發(fā)票和清單，數(shù)額巨大的還要附有購買合同，發(fā)貨單和入庫單，各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要擔(dān)負(fù)具體的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，財(cái)務(wù)人員要依據(jù)客觀性原則審核具體相關(guān)票據(jù)并進(jìn)行會計(jì)處理。

學(xué)生活動用品支出因活動頻繁，種類眾多，其發(fā)生的經(jīng)濟(jì)支出五花八門，令人眼花撩亂無所適從。財(cái)務(wù)人員可運(yùn)用相關(guān)性原則聯(lián)系具體的學(xué)生活動類別，對其經(jīng)濟(jì)活動支出進(jìn)行甄別分類。如各院系學(xué)生舉行的新年聯(lián)歡晚會，其中網(wǎng)購的數(shù)量眾多時的U盤和水杯作為表演互動環(huán)節(jié)的小獎品就可予以報(bào)銷。如果不聯(lián)系相關(guān)的新年晚會，單看網(wǎng)購的數(shù)量眾多的U盤和水杯，就難以做出正確的判斷和核算。高校學(xué)生社團(tuán)眾多，社團(tuán)活動活躍。如篆刻協(xié)會所需的材料，因?qū)W校地理環(huán)境和價(jià)格的原因，學(xué)生會從網(wǎng)上購買數(shù)量眾多的印盒和木漆材料，這些支出都需要財(cái)務(wù)人員聯(lián)系相關(guān)的實(shí)際情況才能作出相應(yīng)的判斷，并由帶隊(duì)老師對此作出合理的解釋和書面相關(guān)材料進(jìn)行驗(yàn)證。

3.網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和電子商務(wù)的快速發(fā)展和迅速普及，迫使高校財(cái)務(wù)人員改變以往的學(xué)習(xí)態(tài)度和固有思維模式，以一種主動的積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度和與時俱進(jìn)的開放式思維模式來應(yīng)對快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息時代。現(xiàn)在的時代，是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快車道發(fā)展的時代。教育部財(cái)政部要求各高校要全面推進(jìn)財(cái)務(wù)管理的信息化和網(wǎng)絡(luò)化，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理手段，提升財(cái)務(wù)管理水平提高會計(jì)信息質(zhì)量。高校財(cái)務(wù)人員應(yīng)以此為契機(jī)，充分利用高校的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源優(yōu)勢，進(jìn)行有針對性有目地性的積極主動的學(xué)習(xí)，特別是與財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和IT知識儲備，拓展自己的知識層次和思維，并理論聯(lián)系實(shí)際，以便從容應(yīng)對實(shí)際工作中出現(xiàn)的新問題和新事物。在信息化的時代，高校財(cái)務(wù)人員要以一種開放的胸襟和與時俱進(jìn)的思維方式來看待新生事物的發(fā)生發(fā)展，用發(fā)展的眼光看問題，兼收并蓄，并用冷靜平和的態(tài)度分析問題和處理問題，進(jìn)而做出正確的職業(yè)判斷和會計(jì)核算。

4.網(wǎng)絡(luò)信息時代新生事物層出不窮，新問題新要求新思維變化多樣，高校財(cái)務(wù)人員應(yīng)不斷提升溝通能力和處理分析問題能力，并樹立團(tuán)隊(duì)合作精神，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，新問題新要求層出不層，在現(xiàn)有的實(shí)際條件下，高校財(cái)務(wù)人員要著眼于實(shí)際，加強(qiáng)報(bào)銷雙方彼此之間的溝通與理解，做好必要的協(xié)調(diào)解釋工作，以化解彼此之間的誤解和壓力。高校財(cái)務(wù)各科室之間要樹立團(tuán)隊(duì)合作精神，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力和集體智慧，在新問題新要求出現(xiàn)時要加強(qiáng)交流，吸收采納眾人意見并達(dá)成一致暫行處理意見，以保持高校財(cái)務(wù)會計(jì)核算的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性。高校財(cái)務(wù)人員要不斷提升自己處理問題和分析問題的能力，要善于彼此溝通，提升個人的財(cái)務(wù)管理綜合素質(zhì)。

總之，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和電子商務(wù)的快速發(fā)展和迅速普及，使高校財(cái)務(wù)面臨信息化和網(wǎng)絡(luò)化的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。高校財(cái)務(wù)管理各方面的變革，已迫在必行。高校財(cái)務(wù)人員應(yīng)順應(yīng)時展的需要，積極主動的學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷加強(qiáng)相關(guān)知識儲備和處理分析問題能力，全面提升個人綜合素質(zhì)。

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電商營銷體系范文第5篇

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)；營銷模式；工業(yè)品企業(yè)

中圖分類號：F27文獻(xiàn)標(biāo)識碼A文章編號1006-0278（2015）11-030-01

飛速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)與上網(wǎng)用戶的迅猛增加使得互聯(lián)網(wǎng)已發(fā)展成為輻射面最廣、交互性強(qiáng)大的新型媒體。2014年9月，阿里巴巴以250億美元的融資成為美國歷史上融資規(guī)模最大的IPO在紐約交易所掛牌上市，全球人們的眼球被馬云吸引了，而馬云正是利用了移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了中國乃至全球商人做生意的方式。互聯(lián)網(wǎng)市場已成為一個急速擴(kuò)展、潛力巨大的市場，蘊(yùn)涵著無限商機(jī)。天原集團(tuán)走過的七十年悠久歲月，始終都是主打化工類的工業(yè)性產(chǎn)品，相比較快速消費(fèi)品的市場營銷模式，一直有著工業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)專有特性和渠道局限性，面對互聯(lián)網(wǎng)營銷帶給企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，如何積極應(yīng)對需要管理者投入更多的思考。

一、工業(yè)品市場營銷的傳統(tǒng)交易模式

面對生存的和發(fā)展的壓力，許多工業(yè)品企業(yè)始終以優(yōu)勢價(jià)格和直銷手段與有戰(zhàn)略合作意義的大客戶保持良好關(guān)系，用以建立穩(wěn)定的供銷關(guān)系。第一，在中國這樣一個注重關(guān)系營銷的大環(huán)境下，大部分工業(yè)品制造企業(yè)都是通過人脈維護(hù)、開發(fā)客戶和搶占市場。第二，工業(yè)品是具有技術(shù)含量的產(chǎn)品。第三，產(chǎn)品同質(zhì)化的不斷加大，導(dǎo)致工業(yè)品傳統(tǒng)營銷模式面臨著被電子商務(wù)交易模式所替代的現(xiàn)實(shí)。

二、工業(yè)品市場營銷中電子商務(wù)交易模式的應(yīng)用現(xiàn)狀

基于強(qiáng)大的信息技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的，利用互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)簡單的BtoB電子商務(wù)交易，但是對工業(yè)品營銷直接推行電子商務(wù)交易模式仍然是有難度的。目前工業(yè)品企業(yè)做的最多的就是注冊一個公司域名，建立公司及其工業(yè)品簡介的網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò)廉價(jià)高效的特點(diǎn)，建立起商業(yè)信息溝通渠道，通過登陸該工業(yè)品企業(yè)網(wǎng)站的客戶可以了解相關(guān)信息，取得進(jìn)一步開展貿(mào)易合作的聯(lián)系方式，達(dá)成初步交易意向。

三、電子商務(wù)營銷模式

電子商務(wù)營銷模式是一種基于發(fā)達(dá)的電子信息技術(shù)、電子信用支付機(jī)制等社會配套環(huán)境前提下的高效交易模式，是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種方式應(yīng)用。它有著傳統(tǒng)營銷模式不可比擬的優(yōu)勢特點(diǎn)：第一，該交易模式可以為工業(yè)品企業(yè)和客戶之間提供一個信息溝通快捷、不受地域、時間限制的交易平臺。第二，該交易模式還可以優(yōu)化工業(yè)品企業(yè)的資源配置，減少中間環(huán)節(jié)，縮減營銷成本。第三，該交易模式可解決分銷商層層分銷帶來的成本提升問題，可有效避免了營銷中的灰色問題，降低關(guān)系營銷和灰色營銷帶來的影響。

四、利用互聯(lián)網(wǎng)對天原集團(tuán)營銷的深遠(yuǎn)影響

天原集團(tuán)是以基礎(chǔ)氯堿化工產(chǎn)品為主打的化工制造企業(yè)，營銷類型是典型的工業(yè)品營銷，主營業(yè)務(wù)雖已經(jīng)達(dá)到90億元的規(guī)模，目前仍采用直銷營銷模式、分公司營銷模式、分銷營銷模式、關(guān)聯(lián)營銷模式和銷售聯(lián)合體模式等傳統(tǒng)渠道營銷模式開展工作。通過比較分析網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)營銷的影響，管理者可從以下幾個方面對互聯(lián)網(wǎng)營銷進(jìn)行管理思考。

首先，分析集團(tuán)公司在利用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面取得的成績和不足。依現(xiàn)狀來看已經(jīng)建立了公司OA協(xié)同管理系統(tǒng)、ERP-OA系統(tǒng)、天通網(wǎng)（物流電子商務(wù)）等系統(tǒng)，特別是ERPNC系統(tǒng)應(yīng)用規(guī)范了公司生產(chǎn)經(jīng)營涉及的基礎(chǔ)核心業(yè)務(wù)如財(cái)務(wù)、人力資源、采購、庫存、銷售、資金、資產(chǎn)設(shè)備等管理，但這些實(shí)施更多的是企業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理的規(guī)范、日常協(xié)同辦公高效和公司形象推廣及應(yīng)用，而利用互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)電子商務(wù)營銷模式的應(yīng)用還有很大的空間。

分析其中緣由：一是管理者對電子商務(wù)交易模式的理解不夠，推行力度不夠，這其中有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理實(shí)際、工業(yè)品產(chǎn)品特點(diǎn)與電子商務(wù)營銷模式的匹配性有關(guān)，也有對資源整合優(yōu)勢運(yùn)用的思考不足；二是基層銷售人員在最初推廣網(wǎng)絡(luò)平臺的電子商務(wù)交易模式時力量不足，沒有用新的理念思維將傳統(tǒng)模式置換出去，沒有發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)營銷的強(qiáng)大優(yōu)勢，搭建虛擬網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，為公司提供在線的營銷場地；三是現(xiàn)有銷售工作流程與電子商務(wù)營銷模式中的工作流程有沖突，需要將電子商務(wù)營銷模式與公司實(shí)際結(jié)合起來，對現(xiàn)有的銷售模式進(jìn)行調(diào)整，流程進(jìn)行簡化。