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供應(yīng)鏈管理的主要思想范文第1篇

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理 企業(yè)競爭力 局部最優(yōu) 全面最優(yōu)

隨著供應(yīng)鏈管理在市場經(jīng)濟(jì)中地位日益顯著，企業(yè)市場競爭力的評價指標(biāo)又增加了一個重要因素。如果企業(yè)無法在供應(yīng)鏈競爭中培育起自己的獨(dú)特優(yōu)勢，將無法有效地整合供應(yīng)鏈資源。資源是企業(yè)生存和發(fā)展所必須的動力，是企業(yè)市場競爭力得到體現(xiàn)的重要保證。因而，探討供應(yīng)鏈管理與企業(yè)市場競爭力的關(guān)系對企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展具有很大意義。

供應(yīng)鏈管理的發(fā)展及對企業(yè)的影響

供應(yīng)鏈管理理念的產(chǎn)生發(fā)展及基本思想

供應(yīng)鏈管理理念近年來成為企業(yè)管理中的一個熱點，其產(chǎn)業(yè)原因反映出供應(yīng)鏈管理對企業(yè)的重要意義：傳統(tǒng)企業(yè)的一個重要目標(biāo)是利潤最大化，為了降低成本，企業(yè)在內(nèi)部管理上引入了TQC 、 MPRII、 ERP。在內(nèi)部管理比較規(guī)范的大型企業(yè)，依靠內(nèi)部控制進(jìn)一步降低成本的潛力已經(jīng)不大，而在供應(yīng)鏈整合的模式下，在零部件供應(yīng)管理和產(chǎn)成品的流通配送環(huán)節(jié)卻有很大的節(jié)約成本潛力值得關(guān)注，因而供應(yīng)鏈管理應(yīng)運(yùn)而生。

市場競爭的加劇，使得縮短產(chǎn)品的開發(fā)周期、生產(chǎn)周期、上市周期成為提高競爭力的一個重要方面，而這些取決于從產(chǎn)品開發(fā)周期、采購供應(yīng)周期、加工制造周期直至流通配送周期全過程的縮短，關(guān)注整個供應(yīng)鏈上物流和信息流的快速流動成為必要。

激烈競爭所帶來的不確定性給組織帶來巨大的生存壓力，促使了協(xié)作網(wǎng)絡(luò)觀點的出現(xiàn)。企業(yè)只有聯(lián)合起來，共同分享稀缺的資源，才能變得更有競爭力。合作關(guān)系取代了供應(yīng)鏈上原來的買賣關(guān)系和交易對手的觀念，新的供應(yīng)鏈管理理念開始形成。

供應(yīng)鏈管理理念的發(fā)展是有一個過程的：華中科技大學(xué)博導(dǎo)馬士華認(rèn)為，“供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式?！?在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，一條“鏈”上的各個企業(yè)互相只把對方看作“買賣關(guān)系”、“交易對手”，各自只關(guān)注自己企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作與管理。

近年來，SCM一詞的運(yùn)用日益頻繁。Ellram＆Copper（1990）較早地從理論上探討SCM的含義和研究范疇，將SCM視為一種理念，提出供應(yīng)鏈?zhǔn)恰坝善髽I(yè)所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)”；Christopher強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈?zhǔn)峭ㄟ^上游與下游間的聯(lián)合而形成的價值創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理作為一種管理理念，拓展了傳統(tǒng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟、伙伴關(guān)系的概念范疇，關(guān)注的是上下游之間的同步協(xié)作，是一種跨企業(yè)集成管理的新型思想。

從Jones and Riley（1985）的“供應(yīng)鏈管理是對從供應(yīng)商到最終客戶的物料流進(jìn)行計劃和控制的一種綜合方法”到Stevens（1989）的“供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是實現(xiàn)顧客需求和供應(yīng)商物料流程的同步化”；從Ellram（1991）的“SCM是企業(yè)組成的網(wǎng)絡(luò)，這些企業(yè)通過相互作用來實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)向最終客戶的傳輸，并且將原材料供應(yīng)到最終配送等好多聯(lián)合起來”到Kopczak（1997）認(rèn)為供應(yīng)鏈管理是一系列實體的管理，包括供應(yīng)商、物流服務(wù)提供商、制造商、分銷商和批發(fā)商，在此過程中貫穿著物流、產(chǎn)品和信息流。

縱觀不同的概念，目前供應(yīng)鏈管理的定義大致是三方面：將供應(yīng)鏈管理視為一種系統(tǒng)理念，一種流程管理，以及運(yùn)作管理的拓展。

由此可以看出供應(yīng)鏈包括的三方面基本思想：雙贏的思想，變傳統(tǒng)企業(yè)之間你死我活的競爭力為大家都能得到的合作；核心競爭力的思想，供應(yīng)鏈產(chǎn)生的前提是消除“小而全、大而全”的觀點，合作伙伴都集中于精力和資源在各自的核心能力上，只有建立了自己的核心能力，才有資格加入供應(yīng)鏈；系統(tǒng)的思想，各個合作企業(yè)在形式上是相互獨(dú)立的，都有自己的利益，但在圍繞市場機(jī)會而相互合作時，整個供應(yīng)鏈就是一個整體。

供應(yīng)鏈管理理念對企業(yè)的影響

供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)理念觀強(qiáng)調(diào)了價值的創(chuàng)造。集成的供應(yīng)鏈有助于成員企業(yè)的協(xié)調(diào)與合作，從而加強(qiáng)物流、信息流在原料供應(yīng)商和最終客戶之間的流轉(zhuǎn)，使得供應(yīng)鏈能夠以更低的成本、更低的庫存來生產(chǎn)更高質(zhì)量的產(chǎn)品。這個集成和統(tǒng)一的過程，是企業(yè)降低成本、價值創(chuàng)造過程。

供應(yīng)鏈管理理念強(qiáng)調(diào)了以客戶需求為導(dǎo)向的思想。Holcomb(1992)提出“SCM的目標(biāo)應(yīng)該是通過所有渠道成員運(yùn)動的同步性來創(chuàng)造顧客價值”。在價值創(chuàng)造的過程中，理解客戶需求是至關(guān)重要的。這種理念推動了供應(yīng)鏈成員普遍接受“顧客中心化”的觀點，使供應(yīng)鏈成員意識到客戶在整個供應(yīng)鏈中的地位是非常重要的，有利于企業(yè)服務(wù)意識和“顧客中心化”意識的加強(qiáng)。

供應(yīng)鏈管理是一種集成的理念。指導(dǎo)供應(yīng)鏈成員在目標(biāo)和行為統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，重視通過協(xié)調(diào)活動來創(chuàng)造獨(dú)特的、個性化的客戶服務(wù)價值，從而提高顧客的滿意度。

供應(yīng)鏈管理與企業(yè)市場競爭力的關(guān)系

供應(yīng)鏈管理的科學(xué)有效性能夠提高企業(yè)的市場競爭力，增加企業(yè)對市場反應(yīng)的靈敏度。通過供應(yīng)鏈上多個合作企業(yè)的信息分享，可以全方位地對市場情況作出響應(yīng)，因此提高了企業(yè)的反應(yīng)速度。同時，由于各個企業(yè)都專心于自己的核心優(yōu)勢，可以減少產(chǎn)品或零部件的加工時間，減少物流時間，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的及時銷售、及時生產(chǎn)和及時供應(yīng)，將消費(fèi)者的訂貨提前期降低到最低限度。

突出企業(yè)的核心競爭力，加強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。供應(yīng)鏈?zhǔn)怯珊诵钠髽I(yè)根據(jù)市場機(jī)會來尋找那些在不同業(yè)務(wù)上具有比較優(yōu)勢的企業(yè)組成，大多數(shù)企業(yè)都集中于自己的核心業(yè)務(wù)，而將不擅長或者成本降不下來的業(yè)務(wù)采取外包的策略由其他在此項業(yè)務(wù)上有特長的企業(yè)來完成。由于所有的合作者都采取這種策略，都集中精力和資源在自己的核心能力上，就有利于核心能力的發(fā)展，從而加強(qiáng)了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

減少庫存，降低成本。供應(yīng)鏈庫存的減少和降低主要在于以下四個方面：首先，供應(yīng)鏈?zhǔn)穷櫩托枨蟠_定后由核心企業(yè)組建的，因此整個供應(yīng)鏈的活動都是圍繞顧客的需求來運(yùn)轉(zhuǎn)的，最終產(chǎn)品的庫存降到最低限度甚至沒有庫存。其次，通過對供應(yīng)鏈整體的合作與協(xié)調(diào)，產(chǎn)生拉動式的需求與供應(yīng)，可以在加快物流速度的同時減少各個環(huán)節(jié)的庫存數(shù)量，避免不必要的浪費(fèi)。再次， 由于供應(yīng)鏈各個企業(yè)之間是一種合作關(guān)系而不是競爭關(guān)系，因此避免了不必要的惡性競爭，消除了上下游企業(yè)之間的成本轉(zhuǎn)嫁，從整體上降低了成本，使得各個企業(yè)可以將更多的精力和資源用于產(chǎn)品的開發(fā)與市場的開拓上，從而又為整個供應(yīng)鏈帶來了更多的市場機(jī)會。此外，加入供應(yīng)鏈后，企業(yè)很多業(yè)務(wù)都采取了業(yè)務(wù)外包的策略，因此可以精簡一些不必要或者實力不強(qiáng)的部門，從而降低了企業(yè)的運(yùn)作成本。

提高產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量。供應(yīng)鏈各企業(yè)都將精力和資源集中于各自的核心能力，就可以在各自的業(yè)務(wù)上購買最先進(jìn)的設(shè)備，采用最先進(jìn)的技術(shù)，不斷更新工藝方案，開拓新產(chǎn)品。因此各企業(yè)都在自己的核心能力上處于同行業(yè)的領(lǐng)先地位，從而在產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)方面具有比較優(yōu)勢。

核心企業(yè)可以很好地整合供應(yīng)鏈資源，在供應(yīng)鏈管理中進(jìn)行較好的同步協(xié)作。SCM中包括多個不同的企業(yè)，他們在供應(yīng)鏈中的角色各不相同，為了實現(xiàn)企業(yè)的高績效以及供應(yīng)鏈的高效率，企業(yè)必須通過具體的管理實踐來實現(xiàn)該目標(biāo)。在供應(yīng)鏈中，核心企業(yè)被作為供應(yīng)鏈構(gòu)建中的主體而存在。在供應(yīng)鏈競爭中，核心企業(yè)將承載供應(yīng)鏈組織者與協(xié)調(diào)者的功能，他們選擇供應(yīng)鏈成員伙伴，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中不同企業(yè)間的行為，挖掘供應(yīng)鏈潛力并實現(xiàn)集成優(yōu)勢。沒有核心企業(yè)的作用，供應(yīng)鏈競爭難以維系。核心企業(yè)之所以能夠承擔(dān)供應(yīng)鏈的資源組合與集成功能，源自于它在合作競爭中形成的企業(yè)權(quán)威。所以參與到供應(yīng)鏈中的成員企業(yè)，必須通過共同的努力才能實現(xiàn)供應(yīng)鏈績效的優(yōu)化，而整個供應(yīng)鏈的管理活動，也依賴于參與企業(yè)的共同努力。

企業(yè)的核心競爭力決定了企業(yè)的長遠(yuǎn)競爭優(yōu)勢，因而有市場競爭力的企業(yè)能夠較好地構(gòu)建高效的供應(yīng)鏈，整合市場中的有利資源，同時在構(gòu)建供應(yīng)鏈中，可以依靠其強(qiáng)競爭力的信譽(yù)獲得有市場競爭力的上下游企業(yè)的合作，通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手構(gòu)建具有強(qiáng)競爭力的供應(yīng)鏈，并通過對供應(yīng)鏈的有效管理協(xié)同上下游企業(yè)實現(xiàn)資源優(yōu)化。

供應(yīng)鏈管理實施中存在的問題

雖然供應(yīng)鏈管理引起企業(yè)界的很大重視，但供應(yīng)鏈管理是我國大部分企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)。

供應(yīng)鏈中各成員的利益分配。由于供應(yīng)鏈管理主要考慮的是企業(yè)的長遠(yuǎn)利益，但在企業(yè)運(yùn)作中對長遠(yuǎn)利益與短期利益并沒有明確的劃分。每個企業(yè)對利益的長遠(yuǎn)估價可能存在不同，運(yùn)作時間的不確定性給供應(yīng)鏈管理帶來一些問題。

供應(yīng)鏈管理的維護(hù)。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€動態(tài)的、開放的組織，并不是固定不變的，而是要根據(jù)環(huán)境的變化、市場機(jī)會的變化以及各成員的發(fā)展情況隨時作出新的調(diào)整。供應(yīng)鏈上的各個企業(yè)可以同時是幾條供應(yīng)鏈上的成員，他們在各個供應(yīng)鏈上的地位是不一樣的，這里沒有強(qiáng)制的制度來強(qiáng)迫其實施供應(yīng)鏈管理，只有利益驅(qū)動他們來維護(hù)供應(yīng)鏈關(guān)系。我國市場經(jīng)濟(jì)的不太完善以及企業(yè)之間的競爭并非為完全競爭，市場也是一個動態(tài)的市場，供應(yīng)鏈合作又是一個動態(tài)的過程，隨時都有拆分的可能，這樣供應(yīng)鏈的維護(hù)就成為一個主要的問題。

供應(yīng)鏈的信息溝通。供應(yīng)鏈?zhǔn)钱a(chǎn)業(yè)分工的再一次分工，是一種合作的分工，各個上下鏈的企業(yè)都有自己的商業(yè)目標(biāo)，同時也有自己的商業(yè)秘密。而供應(yīng)鏈的合作是信息資源的共享，但企業(yè)本身的贏利性又使得采購、供應(yīng)雙方都不進(jìn)行有效的信息溝通。供應(yīng)鏈中的非信息對稱的博弈過程，得到的結(jié)果不一定是雙方希望的結(jié)果。

因而針對以上問題，我國企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)該把握好以下幾點：

把握供應(yīng)鏈管理的特點和發(fā)展趨勢，構(gòu)建供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上的合作模式，培育企業(yè)的核心能力，形成競爭優(yōu)勢。

在供應(yīng)鏈合作上選擇有實力的伙伴，與供應(yīng)鏈上下鏈建立相互依賴、相互依存、相互承諾的長期穩(wěn)定關(guān)系。同時建立一套有效的管理機(jī)制，對供應(yīng)鏈各企業(yè)進(jìn)行有效的管理。

供應(yīng)鏈管理需要以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，否則難以實現(xiàn)以客戶為中心的高效率貨物流動。供應(yīng)鏈各成員要建立良好的信息溝通，構(gòu)建一個溝通平臺，做到信息共享，同時企業(yè)要善于把新的信息技術(shù)用于供應(yīng)鏈管理過程中，以提高供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度和效率，從而減少供應(yīng)鏈中各成員之間的交易成本和價值損失。達(dá)到整體最優(yōu)，真正實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的作用。

參考文獻(xiàn)：

1.陳榮秋,周水銀.生產(chǎn)運(yùn)作管理的理論與實踐.中國人民大學(xué)出版社,2002

2.劉麗文編著.生產(chǎn)運(yùn)作與管理.清華大學(xué)出版社,2004

供應(yīng)鏈管理的主要思想范文第2篇

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；企業(yè)管理；企業(yè)運(yùn)營

引言

供應(yīng)鏈管理理論進(jìn)入我國時間較短，我國針對供應(yīng)鏈管理的相關(guān)研究目前處于起步階段。供應(yīng)鏈管理思想著重整體供應(yīng)鏈的效率與經(jīng)濟(jì)效益，關(guān)注企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)作，以便讓供應(yīng)鏈上的企業(yè)都可以獲得更高的競爭力。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下深化對供應(yīng)鏈管理的研究，能夠有效提升我國企業(yè)的整體競爭力，快速的走進(jìn)國際市場。

1.供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容

供應(yīng)鏈管理內(nèi)容主要包括四大部分，分別為供應(yīng)、計劃、物流以及需求[1]。供應(yīng)鏈管理的指標(biāo)思想是兼顧同步化與集成化的生產(chǎn)計劃，同時以各項技術(shù)作為支撐，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為平臺，圍繞供應(yīng)、生產(chǎn)作用、物流等環(huán)節(jié)的需求來實施。供應(yīng)鏈管理包含著計劃、合作、控制從供應(yīng)商至用戶的產(chǎn)品與相關(guān)信息。開展供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)在于改善用戶體驗，降低整體交易成本，并且在最大程度的優(yōu)化上述兩個目標(biāo)的平衡。

2.我國企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的對策

2.1互相信任達(dá)成長期合作關(guān)系

供應(yīng)鏈管理跨越了企業(yè)與企業(yè)之間的界限，將各個主體連接起來，需要樹立其合作互助的精神[2]。企業(yè)要在明確自身戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上掌握自身的核心優(yōu)勢，與其他企業(yè)展開積極的合作，一同承擔(dān)風(fēng)險，共享利益。讓企業(yè)合作方之間能夠形成充分的信任，建立其信息共享與傳遞機(jī)制，一同克服信息不對稱這一問題所導(dǎo)致的供應(yīng)鏈企業(yè)信息閉塞的問題，使得信息資源能夠在供應(yīng)鏈上的各個主體上得到共享，一同聯(lián)合挑戰(zhàn)市場上的競爭者，以獲得最高的經(jīng)濟(jì)效益。在進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的過程中要擴(kuò)大挑選范圍來選擇合適的合作搭檔，并且就合作過程中的各項明細(xì)進(jìn)行協(xié)議化處理，最大程度避免相關(guān)商業(yè)糾紛。所選擇的合作搭檔應(yīng)該擁有強(qiáng)有力的核心競爭能力，擁有與自身相同的企業(yè)價值觀與戰(zhàn)略理念。

2.2建立健全供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

現(xiàn)代企業(yè)需要擁有現(xiàn)代化的企業(yè)管理方式，信息技術(shù)就是現(xiàn)代化管理方式的技術(shù)基礎(chǔ)。當(dāng)前供應(yīng)鏈管理的載體已經(jīng)成為現(xiàn)代電子技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，甚至可以說企業(yè)信息化建設(shè)水平的高低直接影響到企業(yè)供應(yīng)鏈管理工作的實施。要建立健全的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可以使用企業(yè)資源計劃軟件[3]。企業(yè)資源計劃即為ERP軟件，其能夠平衡企業(yè)各個方面的資源，給企業(yè)提供多種計劃方案。使用ERP軟件能夠突破時間、地點的限制與員工、客戶開展無限制的信息共享與溝通，并且能夠隨時隨地查閱相關(guān)信息來做出商業(yè)決策。ERP能夠優(yōu)化客戶服務(wù)，提升企業(yè)的整體工作效率。另外還可以針對ERP軟件進(jìn)行優(yōu)化，可以通過與即時化管理結(jié)合、融入供應(yīng)鏈管理內(nèi)容等方式來對ERP軟件進(jìn)行優(yōu)化。

2.3實施一體化供應(yīng)鏈管理

實施一體化供應(yīng)鏈管理可以從以下兩個方面做起：1）強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理人才培養(yǎng)。強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理人才培養(yǎng)就是要培養(yǎng)一批能夠熟悉供應(yīng)鏈管理運(yùn)作流程，擁有探索精神的管理人員。政府相關(guān)部門、高校、企業(yè)等應(yīng)該加強(qiáng)聯(lián)系，充分發(fā)揮其在理論科研以及人才培養(yǎng)等方面都優(yōu)勢，一同推動我國供應(yīng)鏈管理的發(fā)展。2）落實一體化供應(yīng)鏈管理?；趯崿F(xiàn)供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)，供應(yīng)鏈管理應(yīng)該選擇合適的工作人員，避免利益相關(guān)者涉及其中。減少供應(yīng)鏈管理重復(fù)工作，實現(xiàn)供應(yīng)鏈綜合功能的優(yōu)化[4]。

2.4重新優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程

企業(yè)通過審查核對自身的核心業(yè)務(wù)與企業(yè)的生存有著密切的關(guān)系。企業(yè)正確意識到自己的核心業(yè)務(wù)時就能夠全身心的集中精力來投入核心業(yè)務(wù)的開展，將非核心業(yè)務(wù)交由供應(yīng)鏈管理的其他主體完成。針對這一情況，企業(yè)應(yīng)該重新優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)以及業(yè)務(wù)流程，使得業(yè)務(wù)流程更加合理化，增加流程管理中員工的自主決策權(quán)力。為了滿足業(yè)務(wù)流程重建的需要企業(yè)還可以重新建立組織結(jié)構(gòu)，將組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楸阌趩T工相互溝通、交流，能夠最大程度釋放員工天性與創(chuàng)造力的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，進(jìn)而提升企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作的效率，培育企業(yè)的核心競爭力。

2.5利用IT技術(shù)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用IT技術(shù)可以有效提升企業(yè)捕捉、處理、分享信息的能力，并且利用IT技術(shù)還能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)化組織內(nèi)外流程的效用，對于全面提升企業(yè)供應(yīng)鏈的效率有著十分重要的作用[5]。在信息技術(shù)環(huán)境下企業(yè)還可以使用供應(yīng)鏈管理軟件、電子應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫、大數(shù)據(jù)技術(shù)等來優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的溝通，進(jìn)而全面提升供應(yīng)鏈的敏感性與敏捷度[6]。

3. 結(jié)束語

供應(yīng)鏈管理是一種新興的企業(yè)管理方式，其傳遍了傳統(tǒng)模式下企業(yè)縱向一體化的管理方式，傾向關(guān)注企業(yè)的核心競爭力以及企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)作，強(qiáng)調(diào)優(yōu)化客戶服務(wù)體驗，以根據(jù)客戶的需求創(chuàng)造出最大的客戶價值。在市場經(jīng)濟(jì)競爭十分激烈的環(huán)境下供應(yīng)鏈管理是企業(yè)管理的重要發(fā)展方向，也是企業(yè)提升降低運(yùn)營成本，提升自身競爭力的有效手段之一。（作者單位：山東理工大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

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供應(yīng)鏈管理的主要思想范文第3篇

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)企業(yè)；供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈管理目標(biāo)；供應(yīng)鏈管理策略

中圖分類號：F323.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、國內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的核心思想

供應(yīng)鏈管理是指對整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動和過程。供應(yīng)鏈的管理能夠優(yōu)化整個供應(yīng)鏈上的企業(yè)的資源配置以滿足顧客需求為標(biāo)志的商業(yè)需求的增長。有效的供應(yīng)鏈管理歸功于整個企業(yè)結(jié)構(gòu)的持續(xù)改善。無論是任何類型的供應(yīng)鏈，無論供應(yīng)鏈的規(guī)模大小，作為指導(dǎo)思想的核心，作者提出如下供應(yīng)鏈管理的思想精髓。本著這些指導(dǎo)思想，在構(gòu)筑企業(yè)的供應(yīng)鏈和加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理方面期望有著積極的行動指南。

（1）“7R”。供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)總結(jié)為一句話：要將顧客所需的正確的產(chǎn)品（Right Product）能夠在正確的時間（Right Time）、按照正確的價格、正確的數(shù)量（Right Quantity）、正確的質(zhì)量（Right Quality）和正確的狀態(tài)（Right Status）送到正確的地點（Right Place）――即“7R”，并使總成本最小。

（2）以客戶為導(dǎo)向。供應(yīng)鏈管理是以客戶需求為原動力的“拉式”供應(yīng)鏈管理，任何供應(yīng)鏈都只有唯一一個最終收入來源：顧客。所以為了贏得客戶，贏得市場，企業(yè)管理要進(jìn)入以客戶及客戶滿意度為中心的管理。按時保質(zhì)保量向客戶交付產(chǎn)品或者服務(wù)，以確?？蛻魸M意已成為決定當(dāng)今企業(yè)成敗與否的關(guān)鍵問題。

（3）“雙贏”。供應(yīng)鏈節(jié)點的企業(yè)之間雖然是“需”與“供”的關(guān)系，但是在供應(yīng)鏈管理的指導(dǎo)思想中，這種“需供”關(guān)系必須以“雙贏”作為經(jīng)營理念，供應(yīng)鏈節(jié)點的企業(yè)之間要結(jié)成長期的、穩(wěn)固的和互惠互利的共贏伙伴關(guān)系。

（4）協(xié)同合作。供應(yīng)鏈管理不僅強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同合作關(guān)系，同時也強(qiáng)調(diào)建立供應(yīng)鏈各組織之間的協(xié)作關(guān)系。協(xié)作是供應(yīng)鏈優(yōu)化項目向前推進(jìn)必須建立的元素。企業(yè)內(nèi)部各部門的合作和企業(yè)間的合作要建立在信任的基礎(chǔ)之上，信任是協(xié)作的核心。

（5）資源共享。參與供應(yīng)鏈的企業(yè)要敢于向自己的合作伙伴開放內(nèi)部運(yùn)作，要敢于向他們授權(quán)，通過雙方的協(xié)調(diào)管理中心，供需雙方共享需求信息，對提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作穩(wěn)定性起積極的作用。

（6）同步化。供應(yīng)鏈企業(yè)之間的同步化運(yùn)作能使計劃的修改或者執(zhí)行中的問題能在整個供應(yīng)鏈上獲得共享和支持，同步化需要企業(yè)之間建立供應(yīng)鏈信息集成平臺，為供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信息交流提供共享窗口和交流渠道，同時保證了供應(yīng)鏈企業(yè)同步化計劃的實現(xiàn)。

二、國內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理目標(biāo)分析

供應(yīng)鏈管理的短期目標(biāo)為提高產(chǎn)能、減少庫存、降低成本及減低產(chǎn)品銷售循環(huán)所需之時間；而其長期目標(biāo)主要為提高顧客滿意度、市場占有率以及公司收益。供應(yīng)鏈管理之改變不僅改變了企業(yè)經(jīng)營的態(tài)度，亦對企業(yè)之文化造成了變革。

企業(yè)對企業(yè)之合作關(guān)系充滿了懷疑與不信任感，供應(yīng)鏈管理之關(guān)鍵促使上下游的廠商在互信的基礎(chǔ)上合作，也促使廠商彼此形成一個動態(tài)性的交易網(wǎng)絡(luò)，彼此分享產(chǎn)品生產(chǎn)計劃和各項信息以滿足顧客需求。企業(yè)對企業(yè)間之關(guān)系也從傳統(tǒng)的依序性的信息傳遞，演變至今日的共同合作計劃與協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上之各項工作。

多數(shù)廠商未能達(dá)致顧客滿意之主因為供應(yīng)鏈管理失當(dāng)，部分未能隨著時代進(jìn)步之廠商完全忽略供應(yīng)鏈管理之重要性，最終則難逃電子商務(wù)競爭之淘汰。過去二十年來，由于計算機(jī)與信息科技之發(fā)展，顧客對于產(chǎn)品服務(wù)要求度之提高，企業(yè)供應(yīng)鏈間之復(fù)雜度以及供應(yīng)鏈中所花費(fèi)之成本所占產(chǎn)品之比例也日益增加，供應(yīng)鏈管理也愈顯重要。

供應(yīng)鏈管理涵蓋之范圍甚廣，從原料供應(yīng)、生產(chǎn)制造到運(yùn)銷至終端顧客為止均屬供應(yīng)鏈管理之范圍。惟供應(yīng)鏈管理雖可大幅提高企業(yè)之生產(chǎn)力、降低成本、改善服務(wù)品質(zhì)與增加顧客滿意度，仍有幾項困難有待克服。首先，不同企業(yè)間之經(jīng)營目標(biāo)不同，各自擁有不同的經(jīng)營設(shè)備與經(jīng)營目標(biāo)，導(dǎo)致整合困難；其次，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€動態(tài)隨時調(diào)整之競爭環(huán)境，商業(yè)伙伴間之關(guān)系隨著市場上之變化而有所改變，長期互信之合作伙伴關(guān)系難培養(yǎng)。

三、傳統(tǒng)企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理的策略探討

1．強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理的理念[3]

現(xiàn)代供應(yīng)鏈的管理理念，更加重視圍繞核心企業(yè)建立網(wǎng)鏈關(guān)系，供應(yīng)鏈作為一個利益集合體，強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的戰(zhàn)略合作關(guān)系。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)之間的競爭非常接近市場的完全競爭，因此，傳統(tǒng)企業(yè)與其上、下游的關(guān)系是對立而非合作的關(guān)系。許多企業(yè)彼此在價格上進(jìn)行博弈，把渠道伙伴作為產(chǎn)生利潤的來源，極力以其商務(wù)伙伴為代價，來達(dá)到降低成本，提高利潤的目的。這種企業(yè)與上、下游之間的成本轉(zhuǎn)換具有短視效益，不可能使其獲得真正的成本競爭優(yōu)勢。 在經(jīng)濟(jì)全球化的市場中，企業(yè)僅依靠本身的競爭力是不夠的，必須依靠供應(yīng)鏈整體，才能在未來激烈的市場競爭中保持不敗。有效的供應(yīng)鏈管理可以幫助傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)化整個營運(yùn)流程，達(dá)到改善企業(yè)競爭力和盈利的最終目的。

2．面向用戶需求

有效的供應(yīng)鏈管理與運(yùn)作模式是以客戶滿意度最大化為目標(biāo)，對客戶的需求及其變化作出快速的反應(yīng)，以較低的經(jīng)營成本實現(xiàn)產(chǎn)品的零配件在生產(chǎn)企業(yè)之間，產(chǎn)成品和服務(wù)從供應(yīng)商到客戶之間的高效率流動。傳統(tǒng)企業(yè)必須認(rèn)真面對供應(yīng)鏈上下游環(huán)節(jié)企業(yè)的需求，使企業(yè)的運(yùn)營規(guī)則從傳統(tǒng)的“推式”轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄樵磩恿Φ摹袄健?。在現(xiàn)代買方市場的環(huán)境下，市場以買方為核心，企業(yè)關(guān)注顧客服務(wù)，從戰(zhàn)略高度重視滿足顧客需求。有效的供應(yīng)鏈管理可以幫助傳統(tǒng)企業(yè)準(zhǔn)確面對市場需求，提升自身的盈利能力。

3．突出優(yōu)勢與特色

隨著顧客消費(fèi)水平的不斷提高，市場需求的不確定性大大增加，企業(yè)面對的是一個變化迅速且無法預(yù)測的買方市場。傳統(tǒng)中小型企業(yè)由于其自身的規(guī)模，存在較大的靈活優(yōu)勢，能夠較快的適應(yīng)市場的需求，這也是大型企業(yè)所不具備的。在供應(yīng)鏈管理日益被產(chǎn)業(yè)界所重視并付諸實施的大環(huán)境下，企業(yè)必須認(rèn)真分析、明確自身的核心優(yōu)勢與特色所在，并積極采取措施，努力提升自身的核心能力。 現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理要求鏈上的各個企業(yè)集中精力發(fā)展自己的關(guān)鍵性業(yè)務(wù)，并使供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)都受益。提升自身的優(yōu)勢與特色是中小企業(yè)吸引供應(yīng)鏈聯(lián)盟伙伴的基礎(chǔ)和源泉。

4．提升信息技術(shù)和管理水平

現(xiàn)代的供應(yīng)鏈管理是以信息共享作為基本前提，重視信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，從而使供應(yīng)鏈高效率反應(yīng)市場的需求。傳統(tǒng)企業(yè)之間在供求信息相互封鎖以及據(jù)信息為私有的做法，必然導(dǎo)致信息失真的“長鞭效應(yīng)” 和為搜尋信息支付額外成本。傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)以供應(yīng)鏈中核心企業(yè)為依托，逐步構(gòu)建和發(fā)展自身的信息技術(shù)，提高企業(yè)的管理水平。

傳統(tǒng)企業(yè)不斷提升信息技術(shù)和管理水平，是企業(yè)依賴供應(yīng)鏈整體獲得競爭力提高的有效手段，同時也是實施供應(yīng)鏈管理和發(fā)展的必要前提。

作者單位：中南林業(yè)科技大學(xué)

參考文獻(xiàn)：

供應(yīng)鏈管理的主要思想范文第4篇

[關(guān)鍵詞] 供應(yīng)鏈管理　電子商務(wù)

電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貿(mào)易活動，也就是在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流進(jìn)行完整地實現(xiàn)。供應(yīng)鏈管理(SCM）是一種集成的管理思想和方法，它融合了當(dāng)今現(xiàn)代管理的新思想、新技術(shù)，是一種系統(tǒng)化、集成化、敏捷化的先進(jìn)管理模式，是對供應(yīng)鏈中的物流、信息流、資金流、增值流、業(yè)務(wù)流及貿(mào)易伙伴關(guān)系等進(jìn)行的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的一體化管理過程。

供應(yīng)鏈管理與電子商務(wù)都是一個從生產(chǎn)商到最終用戶的價值增值過程，電子商務(wù)是在一個更新的、更有效的技術(shù)平臺上構(gòu)建的供應(yīng)鏈，實現(xiàn)電子商務(wù)的價值增值過程就是一個供應(yīng)鏈管理過程。

電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理最有力的優(yōu)勢是通過及時、有效信息的傳遞，實時把握市場需求，并根據(jù)實際需求來快速調(diào)整相應(yīng)的生產(chǎn)、經(jīng)營和物流運(yùn)作等相關(guān)活動，體現(xiàn)了企業(yè)對市場的敏捷反應(yīng)。電子商務(wù)的快速發(fā)展為物流乃至供應(yīng)鏈管理奠定了基礎(chǔ)。在電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理體現(xiàn)了一些新的特點：

一、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)向橫向一體化與網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展

從上世紀(jì)末開始，“橫向一體化”的供應(yīng)鏈思想開始興起，即利用企業(yè)外部資源快速響應(yīng)市場需求，企業(yè)集中精力管理核心業(yè)務(wù)?！皺M向一體化”形成了一條從供應(yīng)商到制造商再到分銷商的貫穿所有企業(yè)的“鏈”。隨著互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)物流的集成思想、與供應(yīng)商和客戶建立協(xié)同的業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)盟思想等的出現(xiàn)，供應(yīng)鏈機(jī)構(gòu)出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)化”的趨勢。

二、供應(yīng)鏈管理信息化

信息技術(shù)的應(yīng)用是推進(jìn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中信息共享的關(guān)鍵，改進(jìn)整個供應(yīng)鏈的信息精度、及時性和流動速度，被認(rèn)為是提高供應(yīng)鏈績效的必要措施。因此，企業(yè)管理戰(zhàn)略的一個重要內(nèi)容就是制定供應(yīng)鏈運(yùn)作的信息支持平臺，如集成條形碼、數(shù)據(jù)庫、電子訂貨系統(tǒng)、射頻識別、電子數(shù)據(jù)交換、全球定位系統(tǒng)等信息交換技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為一體，構(gòu)建企業(yè)的供應(yīng)鏈信息集成系統(tǒng)。

三、企業(yè)生產(chǎn)敏捷化、柔性化

上世紀(jì)末，美國提出了以虛擬企業(yè)或動態(tài)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的敏捷制造模式，采用可以快速重構(gòu)的生產(chǎn)單元構(gòu)成的扁平組織結(jié)構(gòu)，以充分自治的協(xié)同工作代替金字塔式的多層管理結(jié)構(gòu)，注重發(fā)揮人的創(chuàng)造性，變企業(yè)之間的生死競爭關(guān)系為“共贏”關(guān)系，強(qiáng)調(diào)信息的開放和共享、形成虛擬企業(yè)，電子商務(wù)的興起為實現(xiàn)敏捷制造提供了可能。而柔性化是指企業(yè)在瞬息萬變的市場中調(diào)整生產(chǎn)的能力，該能力越大企業(yè)活力就越大。

電子商務(wù)的快速發(fā)展給供應(yīng)鏈管理帶了發(fā)展的機(jī)遇也對其產(chǎn)生了一定的影響，和傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理相比，電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理主要有以下不同：

1.物流管理的方式發(fā)生變化。在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈形式下，物流是對不同地理位置的顧客進(jìn)行基于傳統(tǒng)形式的批量式空間移動，貨物的運(yùn)送通過集裝箱、托盤或其他包裝單元來進(jìn)行，供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)之間的可見性是有限的。在電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理模式下，利用各種信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)，使得客戶在任一給定時間都可以沿著供應(yīng)鏈追蹤貨物的下落。

2.物流的目的地不同。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈由于不能及時掌握商品流動過程中的信息，出現(xiàn)信息不及時等情況使得物流只能實現(xiàn)集中批量化運(yùn)輸和無差異性，從而使得物流的目的向集中運(yùn)輸方向發(fā)展。而電子商務(wù)供應(yīng)鏈完全是根據(jù)顧客的個性化要求來組織各種物流活動，這種物流不僅要通過集運(yùn)來實現(xiàn)運(yùn)輸成本的最低化，同時也需要借助差異化的配送來提高服務(wù)，其目的地是分散的。

3.顧客的類型不同。在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理模式下，企業(yè)服務(wù)的對象是既定的，供應(yīng)鏈服務(wù)提供商能夠明確掌握顧客的類型及其所要求的服務(wù)和產(chǎn)品。隨著電子商務(wù)的到來，要求快捷、高速、劃分細(xì)致的物流和商流方式，顧客是未知實體，他們根據(jù)自己的意愿、季節(jié)需求、價格以及便利性，進(jìn)行產(chǎn)品訂購。

4.供應(yīng)鏈運(yùn)作的模式不同。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N典型的推式經(jīng)營，制造商為了克服商品轉(zhuǎn)移空間和時間上的障礙，利用物流將商品送達(dá)到市場或顧客，商流和物流都是推動式的。在電子商務(wù)供應(yīng)鏈中，商品生產(chǎn)、分銷以及倉儲、配送等活動都是根據(jù)顧客的訂單進(jìn)行，商流、物流、資金流都是圍繞市場展開的，物流為商流提供了有力保障，因此電子商務(wù)供應(yīng)鏈?zhǔn)抢降摹?/p>

5.供應(yīng)鏈管理的要求不一致。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)的是物流過程的穩(wěn)定、一致，否則物流活動就會出現(xiàn)混亂，任何物流運(yùn)作過程中出現(xiàn)的波動和變異都有可能造成上下游企業(yè)的巨大損失。電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理卻不同，由于其物流需求本身就是差異化的，物流是建立在高度信息管理基礎(chǔ)上的增值活動，因此，物流必定會出現(xiàn)高度的季節(jié)性和不連續(xù)性，要求企業(yè)在管理物流活動中必須按照及時應(yīng)對、高質(zhì)服務(wù)以及總體成本最優(yōu)的原則來進(jìn)行，體現(xiàn)“個性化、專業(yè)化”。

6.物流信息管理系統(tǒng)不同。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理中物流信息一般都是通過人工采集、傳輸、匯總，信息具有單向性，供求雙方的信息是不對稱的，物流信息管理系統(tǒng)一般都是單機(jī)系統(tǒng)，至多是一個局限于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。而電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理中的物流信息的采集可以由供求雙方通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行在線采集，信息具有雙向性和對稱性，信息管理系統(tǒng)是一個對供求雙方開放的基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，信息具有高度的實時性、準(zhǔn)確性和有效性。

7.資金結(jié)算方式不同。在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理中，資金結(jié)算大都是通過現(xiàn)金、支票或轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行；而在電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理中，因交易都是在線進(jìn)行，以在線電子支付為主要結(jié)算方式。

總之，電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理彌補(bǔ)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的不足，它不再局限于企業(yè)內(nèi)部，而是延伸到供應(yīng)商和客戶，甚至供應(yīng)商的供應(yīng)商和客戶的客戶，建立的是一種跨企業(yè)的協(xié)作，覆蓋了從產(chǎn)品設(shè)計、需求預(yù)測、外協(xié)和外購、制造、分銷、儲運(yùn)和客戶服務(wù)等全過程。同時他最大化地以網(wǎng)絡(luò)方式將顧客、銷售商、生產(chǎn)商、供應(yīng)商和雇員聯(lián)系在一起，極大提高企業(yè)管理水平，使供需雙方在最適當(dāng)?shù)臅r機(jī)得到最適用的市場信息，大大減少商品流通的中間環(huán)節(jié)，極大地促進(jìn)供需雙方的經(jīng)濟(jì)活動，加速了整個社會的商品流通，有效地降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

參考文獻(xiàn)：

[1]董千里:供應(yīng)鏈管理[M].人民交通出版社

供應(yīng)鏈管理的主要思想范文第5篇

[關(guān)鍵詞] 供應(yīng)鏈管理 物資管理 關(guān)系 特點

一、物資管理的概念

傳統(tǒng)的物資管理概念:是指對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所需要各種物資的采購、運(yùn)輸、驗收、供應(yīng)、保管、發(fā)放、合理使用、節(jié)約使用和綜合利用等一系列計劃、組織、控制等管理工作的總稱。它主要包括物資供應(yīng)計劃的編制、物資的訂貨和采購、物資消耗定額的制訂和管理、物資儲備量的控制、倉庫管理、物資的節(jié)約和綜合利用、供應(yīng)商的管理等。

現(xiàn)代的物資管理概念:為了滿足顧客的需求，按照系統(tǒng)思想和管理科學(xué)原則，通過計劃、組織、控制，對企業(yè)向顧客提高服務(wù)的過程中所需物資進(jìn)行管理，其目標(biāo)是實現(xiàn)顧客和企業(yè)利益最大化?？梢哉f，物資管理的涵義是隨管理理論的發(fā)展而變化的。

二、供應(yīng)鏈管理與物資管理的關(guān)系

供應(yīng)鏈管理的實質(zhì)就是對供應(yīng)鏈物流、信息流、資金流、價值流、工作流的管理。根據(jù)定義，供應(yīng)鏈管理主要涉及到五個主要領(lǐng)域:需求(Demand),計劃(Plan)、物流(Logistics)、供應(yīng)(Sourcing)、回流(Return)。供應(yīng)鏈管理是以同步化、集成化生產(chǎn)計劃為指導(dǎo)，以各種技術(shù)為支持，尤其以Internet/Intranet為依托，圍繞供應(yīng)、生產(chǎn)作業(yè)、物流、滿足需求來實施的。

物資管理是內(nèi)部供應(yīng)鏈的范圍，局限于企業(yè)內(nèi)部。這種以生產(chǎn)為核心的企業(yè)物資管理模式不再適應(yīng)當(dāng)前新形勢，必須從整體上考慮企業(yè)運(yùn)作，把生產(chǎn)看作整個供應(yīng)鏈的一具環(huán)節(jié)來考察，即把原料供應(yīng)、運(yùn)輸、倉儲、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品運(yùn)輸、客戶及客戶需求作為一個整體來對待，通過供應(yīng)鏈管理和優(yōu)化，實施降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)柔性，改善客戶服務(wù)，提升競爭優(yōu)勢。

供應(yīng)鏈管理注重總的物流成本(從原材料到最終產(chǎn)品的費(fèi)用)與用戶服務(wù)水平之間的關(guān)系，為此要把供應(yīng)鏈各個職能部門有機(jī)地結(jié)合在一起，從而最大限度地發(fā)揮出供應(yīng)鏈整體的力量，達(dá)到供應(yīng)鏈企業(yè)群體獲益的目的。

三、基于供應(yīng)鏈理論的企業(yè)物資管理特點

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和企業(yè)的國際化經(jīng)營，應(yīng)把企業(yè)物資管理置于全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈中。供應(yīng)鏈管理是一種新的管理思想，與傳統(tǒng)的物料控制和管理有很大的不同，主要體現(xiàn)在如下幾個方面:

1.供應(yīng)鏈管理將供應(yīng)鏈看成一個不可分割的整體，涵蓋了由供應(yīng)商到消費(fèi)者的全過程。

2.強(qiáng)調(diào)和依靠戰(zhàn)略管理?！肮?yīng)”是整個供應(yīng)鏈中節(jié)點企業(yè)之間事實上共享的一個概念(任兩節(jié)點之間都是供應(yīng)與需求關(guān)系)，同時它又是一個有重要戰(zhàn)略意義的概念，因為它影響或者可以說決定了整個供應(yīng)鏈的成本和市場占有份額。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)核心企業(yè)與相關(guān)企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，共同提高競爭力，合作伙伴之間的競爭是一種雙贏的關(guān)系，而不是一種簡單的贏和輸?shù)年P(guān)系。

3.供應(yīng)鏈管理最關(guān)鍵地是要求采用集成的思想和方法，統(tǒng)籌控制整個供應(yīng)鏈的各個功能，將企業(yè)內(nèi)部及供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)進(jìn)行整合，對供應(yīng)鏈中采購、制造、分銷、消費(fèi)等功能優(yōu)化組合，成為一個整體功能過程，而不僅僅是節(jié)點企業(yè)、技術(shù)方法等資源簡單的連接。

4.供應(yīng)鏈管理具有更高的目標(biāo)，通過管理庫存和合作關(guān)系去達(dá)到高水平的服務(wù)，而不是僅僅完成一定的市場目標(biāo)。

5.庫存概念發(fā)生了變化，它不一定是必需的，而是起平衡作用的最后工具。庫存管理不再是簡單的物流過程管理，而是企業(yè)之間工作流的管理。

6.快速的響應(yīng)需求。其內(nèi)涵不僅包括對當(dāng)前需求的快速響應(yīng)能力，并且包括對未來需求的快速適應(yīng)能力。

物資采購是企業(yè)產(chǎn)品增值的起點，是企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程的始端。更深一步理解，物資采購不僅僅是簡單的從市場購買所需的原材料，而是把一個組織的制造能力擴(kuò)展到外部資源，即供應(yīng)商身上。從供應(yīng)鏈的角度來說，采購處于企業(yè)和供應(yīng)商的連接界面，它在供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間，為原材料、半成品和產(chǎn)成品的生產(chǎn)合作交流駕起一座橋梁，溝通生產(chǎn)需求與物資供應(yīng)的聯(lián)系。是實現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的無縫連接，提高供應(yīng)鏈上各企業(yè)運(yùn)作效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

在供應(yīng)鏈管理的環(huán)境下，企業(yè)的物資供應(yīng)管理特點主要表現(xiàn)在以下幾方面:

(1)為訂單而采購

在傳統(tǒng)的采購模式中，采購的目的很簡單，就是為了補(bǔ)充庫存，即為庫存而采購。采購部門并不關(guān)心企業(yè)的生產(chǎn)過程，不了解生產(chǎn)的進(jìn)度和產(chǎn)品需求的變化，因此采購過程缺乏主動性，采購部門制定的采購計劃很難適應(yīng)制造需求的變化。在供應(yīng)鏈管理模式下，采購活動是以訂單驅(qū)動方式進(jìn)行的，制造訂單的產(chǎn)生是在用戶需求訂單的驅(qū)動下產(chǎn)生的，然后，制造訂單驅(qū)動采購訂單，采購訂單再驅(qū)動供應(yīng)商，這種準(zhǔn)時化的訂單驅(qū)動模式，使供應(yīng)鏈系統(tǒng)得以準(zhǔn)時響應(yīng)用戶的需求，從而降低了庫存成本，提高了物流的速度和庫存周轉(zhuǎn)率。

(2)重視外部資源管理

傳統(tǒng)物資采購管理的不足之處，就是與供應(yīng)商之間缺乏合作，缺乏柔性和對需求快速響應(yīng)的能力。準(zhǔn)時化采購思想出現(xiàn)以后，對企業(yè)的物流管理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，需要改變傳統(tǒng)的單純?yōu)閹齑娑少彽墓芾砟Ｊ?，提高采購的柔性和市場響?yīng)能力，增加和供應(yīng)商的信息聯(lián)系和相互之間的合偉建立新的供需合作模式。

一方面，在傳統(tǒng)的采購模式中，供應(yīng)商對采購部門的要求不能得到實時的響應(yīng)，另一方面，關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量控制也只能進(jìn)行事后把關(guān)，不能進(jìn)行實時控制，這些缺陷使供應(yīng)鏈企業(yè)無法實現(xiàn)同步化運(yùn)作。為此，供應(yīng)鏈管理采購模式的第二特點就是實施有效的外部資源管理。

供應(yīng)鏈管理思想就是系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、集成性、同步性，外部資源管理是實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的上述思想的一個重要步驟――企業(yè)集成。從供應(yīng)鏈企業(yè)集成的過程來看，外部資源管理是供應(yīng)鏈企業(yè)從內(nèi)部集成走向外部集成的重要一步。

(3)戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系

供應(yīng)鏈管理模式下采購管理的第三個特點，是供應(yīng)與需求的關(guān)系從簡單的買賣關(guān)系向雙方建立戰(zhàn)略防作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。

在傳統(tǒng)的采購模式中，供應(yīng)商與需求企業(yè)之間是一種簡單的買賣關(guān)系，因此無法解決一些涉及全局性、戰(zhàn)略性的供應(yīng)鏈問題，而基于戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的采購方式為解決這些問題創(chuàng)造了條件。這些問題是:

第一，庫存問題。在傳統(tǒng)的采購模式下，供應(yīng)鏈的各級企業(yè)都無法共享庫存信息，各級節(jié)點企業(yè)都獨(dú)立地采用訂貨點技術(shù)進(jìn)行庫存決策，不可避免地產(chǎn)生需求信息的扭曲現(xiàn)象，因此供應(yīng)鏈的整體效率得不到充分提高。但在供應(yīng)鏈管理模式下，通過雙方的合作伙伴關(guān)系，供應(yīng)與需求雙方可以共享庫存數(shù)據(jù)，因此采購的決策過程變得透明多了，減少了需求信息的失真現(xiàn)象。

第二，風(fēng)險問題。供需雙方通過戰(zhàn)略性合作關(guān)系，可以降低由于不可預(yù)測的需求變化帶來的風(fēng)險，比如運(yùn)輸過程的風(fēng)險、信用的風(fēng)險、產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險等。

第三，通過合作伙伴關(guān)系可以為雙方共同解決問題提供便利的條件，通過合作伙伴關(guān)系，雙方可以為制定戰(zhàn)略性的采購供應(yīng)計劃共同協(xié)商，不必要為日?，嵤孪臅r間與精力。

第四，降低采購成本問題。通過合作伙伴關(guān)系，供需雙方都從降低交易成本中獲得好處。由于避免了許多不必要的手續(xù)和談判過程，信息的共享避免了信息不對稱決策可能造成的成本損失。

第五，戰(zhàn)略性的伙伴關(guān)系消除了供應(yīng)過程的組織障礙，為實現(xiàn)準(zhǔn)時化采購創(chuàng)造了條件。

(4)信息集成和共享

信息共享是供應(yīng)鏈管理的基石。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上的節(jié)點企業(yè)要協(xié)調(diào)彼此之間的產(chǎn)品流、資金流和信息流，他們就需要能夠訪問反應(yīng)供應(yīng)鏈狀態(tài)的準(zhǔn)確和及時的信息。因此，所有合作伙伴企業(yè)對供應(yīng)鏈上各信息及時準(zhǔn)確的掌握程度，成為提升供應(yīng)鏈性能的一個關(guān)鍵因素。

要保證供應(yīng)鏈?zhǔn)钦嬲赜上M(fèi)者需求來驅(qū)動，那么信息共享是關(guān)鍵。我們知道消費(fèi)者需求信息是會經(jīng)常失真的(著名的“牛鞭效應(yīng)”理論)，信息共享是我們在處理信息失真問題時的一個有效措施。當(dāng)供應(yīng)鏈上某一節(jié)點企業(yè)根據(jù)局部信息制定需求預(yù)測，并且將之傳達(dá)到上游合作伙伴時，往往就出現(xiàn)了信息失真。而且這種信息失真在供應(yīng)鏈中從一個企業(yè)向另一企業(yè)傳遞時會被逐級放大。因此，信息失真是降低供應(yīng)鏈管理效率的一個主要因素。

有效避免“牛鞭效應(yīng)”的方法是增加需求信息的透明度。需求信息的透明是整個供應(yīng)鏈有效管理的基石，需要參與供應(yīng)鏈整合的所有合作伙伴共享銷售數(shù)據(jù)、存貨數(shù)據(jù)、生產(chǎn)調(diào)度數(shù)據(jù)、需求預(yù)測數(shù)據(jù)，以及配送計劃數(shù)據(jù)等多方面的信息。

參考文獻(xiàn)：