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傷仲永教案范文第1篇

關(guān)鍵詞:案例教學(xué)法 商務(wù)英語

商務(wù)英語課程作為英語專業(yè)(或經(jīng)貿(mào)等相關(guān)專業(yè))高年級的一門主干專業(yè)英語技能課程,旨在通過學(xué)習(xí)商務(wù)英語語言材料和商務(wù)專業(yè)知識,拓寬知識結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化商務(wù)英語技能。筆者認(rèn)為,案例教學(xué)法可以在商務(wù)英語教學(xué)中進(jìn)行運(yùn)用和實(shí)踐,并應(yīng)使之成為在商務(wù)英語教學(xué)中不可或缺的一種教學(xué)方法。

一、商務(wù)英語案例教學(xué)的優(yōu)勢

1.案例教學(xué)有利于改革傳統(tǒng)概念的教學(xué)。商務(wù)英語教學(xué)還是一個新生事物,大家都在進(jìn)行探索,尋求改進(jìn)。在教學(xué)方法上,商務(wù)英語教學(xué)法與英語語言教學(xué)的方法基本上相同,但在實(shí)踐上各有側(cè)重。案例教學(xué)有利于改革傳統(tǒng)概念的教學(xué)。傳統(tǒng)教學(xué)方式是以教師和教材為中心,以灌輸?shù)姆绞綇臅镜綍?從概念到概念,關(guān)注的是向?qū)W生灌輸了哪些知識,忽視了對學(xué)生學(xué)習(xí)潛能的開發(fā),導(dǎo)致學(xué)生理論與實(shí)踐的脫節(jié)。而案例教學(xué)十分注重學(xué)生的主體性、主動性、自主性的發(fā)揮,注重引導(dǎo)學(xué)生通過案例的分析推導(dǎo)、運(yùn)用概念較好地解決實(shí)際問題,在這過程中學(xué)生要學(xué)會收集各方面的資料和信息,學(xué)會對已有的資料作多方面的分析,促使學(xué)生的思維不斷深化,并在力圖對一個問題尋找多種解答的過程中培養(yǎng)和形成創(chuàng)造性思維。

2.案例教學(xué)有利于提高學(xué)生分析問題和解決實(shí)際

問題的能力。區(qū)別于傳統(tǒng)的注入式教學(xué)方式,案例教學(xué)是一種動態(tài)的、開放的教學(xué)方式,在案例教學(xué)中,學(xué)生被設(shè)計身處在特定的情境中,在不充分信息的條件下對復(fù)雜多變的形勢獨(dú)立做出判斷和決策,在這過程中鍛煉了自我綜合運(yùn)用各種理論知識、經(jīng)驗(yàn)分析和解決問題的能力。

二、商務(wù)英語案例教學(xué)的基本環(huán)節(jié)

1.案例準(zhǔn)備,教師應(yīng)著手收集、編寫、設(shè)計與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的案例。在編寫教案時,可以按教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度將案例收編在內(nèi)。一般來說,案例的來源有三個途徑:⑴教學(xué)素材中出現(xiàn);⑵從世界商務(wù)經(jīng)典案例中借用;⑶從本國或當(dāng)?shù)氐纳虅?wù)事例中自編的商務(wù)案例。

2.介紹案例,一般由老師朗讀案例內(nèi)容并對案例內(nèi)容加以講解,還可采用自由問答的形式對內(nèi)容的分析逐步走向深入。然后組織學(xué)生討論,組織好課堂討論是案例教學(xué)模式的中心環(huán)節(jié)。

3.案例總結(jié),討論結(jié)束后,教師應(yīng)及時總結(jié)本次討論,重點(diǎn)指出本次案例分析的思路重點(diǎn),如何運(yùn)用理論知識等等。最后,重新組織學(xué)生按小組對各自分析結(jié)果進(jìn)行小結(jié),重新審視案例、分析案例,也可以分析在改變案例客觀環(huán)境的假設(shè)條件可能出現(xiàn)的另外結(jié)果。由此使理論回到實(shí)踐、并指導(dǎo)實(shí)踐,從而進(jìn)一步加深學(xué)生對理論的理解,鞏固理論知識。

三、商務(wù)英語案例教學(xué)應(yīng)注意的問題

首先,商務(wù)英語案例教學(xué)法與其他教學(xué)方法相結(jié)合。案例教學(xué)法之所以能在商務(wù)英語教學(xué)中得以運(yùn)用,并能取得理想的教學(xué)效果,主要是由商務(wù)英語的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)所決定的。然而,這并非意味著案例教學(xué)法是商務(wù)英語教學(xué)惟一的教學(xué)方法,要取得理想的教學(xué)效果,也往往需要多種教學(xué)手段的相輔相成。我們知道,商務(wù)英語最顯著的特征就是語言與專業(yè)知識的密切結(jié)合,商務(wù)英語的教學(xué)目標(biāo)也旨在培養(yǎng)學(xué)生的語言能力和專業(yè)技能。商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)是交際教學(xué)法、講授法及案例教學(xué)法等多種教學(xué)方法靈活運(yùn)用、相輔相成。從商務(wù)專業(yè)知識、基本理論、基本概念的教學(xué)而言,傳統(tǒng)的講授法仍是不可或缺的,教師應(yīng)將基本理論、基本概念講的清楚、透徹、明了,做到條理清晰、層次分明、邏輯嚴(yán)密。只有在學(xué)生具備一定的理論知識這一前提下,教師才可從容地將案例教學(xué)法得以充分運(yùn)用,并最終實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)專業(yè)技能這一教學(xué)目標(biāo)。

其次,編寫適宜的英語教學(xué)案例。案例教學(xué)主要依靠的是案例材料,編寫一套與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度相適宜、與教材相配套的教學(xué)案例材料是實(shí)施案例教學(xué)的關(guān)鍵所在。然而,目前商務(wù)英語教學(xué)尚未形成統(tǒng)一的案例教材。教師可依照英語教學(xué)大綱的相關(guān)要求,自行編寫、設(shè)計或收集相關(guān)案例素材,并在案例教學(xué)實(shí)踐中不斷加以改進(jìn)、完善。

再次,案例教學(xué)課堂組織要嚴(yán)謹(jǐn)。因?yàn)榘咐虒W(xué)是在一個開放的環(huán)境里進(jìn)行的,教學(xué)過程中可能還會遇到許多意想不到的問題,如果沒有嚴(yán)密科學(xué)的組織準(zhǔn)備,案例教學(xué)在實(shí)際操作中容易出現(xiàn)課堂討論的無序和混亂。我們的做法是,將模擬的公司引進(jìn)班級,然后將全班分成若干活動小組(稱為公司的各個部門),教師布置小組活動內(nèi)容和形式以及過程的監(jiān)控與評價。同時,一定要堅持案例教學(xué)的基本過程,科學(xué)安排時間,保證教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn):

[1]劉森林:《超文本化教學(xué)模式探討以國際商務(wù)談判課程為例》,《外語電學(xué)》,2005.6。

[2]張繼學(xué):《按例教學(xué)及其在國內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀》,

傷仲永教案范文第2篇

摘要：結(jié)合多年教學(xué)授課經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在電子商務(wù)教學(xué)過程中引入案例分析，對構(gòu)建教學(xué)知識體系、提高教學(xué)效果有顯著影響。本文主要分析了電子商務(wù)教學(xué)過程中的難點(diǎn)，設(shè)計出電子商務(wù)課程案例教學(xué)方法與內(nèi)容，以期提高電子商務(wù)教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：案例分析；電子商務(wù)教學(xué)；教學(xué)方法

中圖分類號：G642.41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）13-0169-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的大量出現(xiàn)，電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)在社會生產(chǎn)和生活的各個方面起到積極的促進(jìn)作用。在高等院校的教育教學(xué)工作中，電子商務(wù)課程既是電子商務(wù)、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的基礎(chǔ)課程，又是全校性選修課中的一門重要課程，旨在為學(xué)生提供一個了解電子商務(wù)、掌握相關(guān)理論內(nèi)容的平臺。

然而，通過對現(xiàn)有電子商務(wù)教材、內(nèi)容、教學(xué)體系的梳理，可以發(fā)現(xiàn)，目前電子商務(wù)教學(xué)過程中還存在許多問題，如內(nèi)容覆蓋面窄、體系不夠明確、理論深度不足、應(yīng)用案例陳舊等。因此，為了實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)課程教學(xué)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)知識普及、電子商務(wù)教學(xué)效果提高的目的，本文主要分析了電子商務(wù)課程的教學(xué)問題，探討了教學(xué)案例分析在實(shí)際教學(xué)中的效果，旨在為電子商務(wù)課程教學(xué)提供一定的可參考性建議。

一、電子商務(wù)課程的特點(diǎn)

1.知識覆蓋面廣且分散。電子商務(wù)作為當(dāng)前信息技g發(fā)展的重要應(yīng)用領(lǐng)域之一，通常涵蓋信息管理、市場營銷、計算機(jī)技術(shù)、物流管理等相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)容，不僅覆蓋面廣，同時相對零散。單純就任一領(lǐng)域的知識點(diǎn)來說，可以是一門甚至是一系列課程的集合。但受課時、課量等條件的限制，如果將不同的知識點(diǎn)具體展開論述，不僅學(xué)習(xí)效果差，同時難以有效進(jìn)行。因此，傳統(tǒng)理論教學(xué)方式對電子商務(wù)來講，適用性差，教學(xué)效果一般。

2.相關(guān)技術(shù)發(fā)展速度快。電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的產(chǎn)物之一，其發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推進(jìn)。盡管互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的推廣與普及僅有20多年的時間，但發(fā)展速度快，影響面大，已成為影響社會生產(chǎn)生活的重要技術(shù)之一。特別是近些年工業(yè)4.0、“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計算等概念的提出，更是促進(jìn)了相關(guān)技術(shù)與行業(yè)的發(fā)展。在這一背景下，可以發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)教學(xué)活動也受到巨大影響，特別是不斷出現(xiàn)的各類新概念、新技術(shù)，逐漸成為當(dāng)前教學(xué)中的主要內(nèi)容。因此，如何讓教學(xué)內(nèi)容緊跟技術(shù)發(fā)展步伐，成為教學(xué)改革中急需解決的問題。

3.教材多樣且內(nèi)容陳舊。由于電子商務(wù)課程知識面廣，相關(guān)技術(shù)更新較快，使其教材存在兩大問題。一是不同教育背景的作者在教材編寫過程中會有所偏重，要么偏重信息技術(shù)，即更多地體現(xiàn)“電子”；要么偏向市場營銷，即更多地體現(xiàn)“商務(wù)”。二是盡管考慮到新技術(shù)的發(fā)展，但往往作為非主要章節(jié)放在后面，教材更多的是以傳統(tǒng)理論、方法作為重要章節(jié)進(jìn)行闡述。

二、電子商務(wù)教學(xué)中存在的問題

1.普遍認(rèn)知對教學(xué)的影響。隨著淘寶網(wǎng)、京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等一大批電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展，學(xué)生對電子商務(wù)的概念已經(jīng)不再陌生，特別是高校學(xué)生對新事物具有較強(qiáng)的敏感性。盡管這種勢頭能夠吸引學(xué)生投入電子商務(wù)課程的學(xué)習(xí)中，但受普遍認(rèn)知的影響，可能會對教學(xué)效果產(chǎn)生反作用。先入為主的概念，可能影響學(xué)生對基本理論和方法的學(xué)習(xí)，對某些知識點(diǎn)出現(xiàn)片面認(rèn)知，無法系統(tǒng)、深入地學(xué)習(xí)。

2.學(xué)習(xí)背景對教學(xué)的影響。電子商務(wù)課程涵蓋信息、營銷、物流等相關(guān)領(lǐng)域知識，各所高校對其的定義也不同。目前，電子商務(wù)課程的開課單位有的隸屬計算機(jī)學(xué)院，有的隸屬經(jīng)管學(xué)院。因此，在開課單位、教師背景等相關(guān)因素的影響下，教學(xué)過程中難免會出現(xiàn)厚此薄彼的問題，對自己所熟悉的內(nèi)容重點(diǎn)展開論述，對不太熟悉的領(lǐng)域可能一語帶過，這將影響教學(xué)內(nèi)容的設(shè)定和教學(xué)成果的推廣。

3.課程體系對教學(xué)的影響?？v觀電子商務(wù)的課程體系與教學(xué)內(nèi)容[1-3]，加之對相關(guān)教材的梳理，不難發(fā)現(xiàn)，目前大部分教材仍以理論教學(xué)為主，圍繞電子商務(wù)關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行教學(xué)，如網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)上支付等，同時對各個概念、特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行介紹。但隨著電子商務(wù)的發(fā)展，事實(shí)上許多理論內(nèi)容教學(xué)可以被案例分析或?qū)嵺`教學(xué)取代，這不僅可以使教學(xué)內(nèi)容更為生動，同時可以使學(xué)生對相關(guān)內(nèi)容建立更為明確的體系結(jié)構(gòu)。另外，許多教材案例過于陳舊，給出的實(shí)例無法與當(dāng)前的主流技術(shù)或概念相匹配。

三、電子商務(wù)教學(xué)中的案例分析

針對電子商務(wù)教學(xué)中的問題，探討案例分析在其中發(fā)揮的作用，指出案例分析的應(yīng)用方向，可為電子商務(wù)教學(xué)工作提供一定的借鑒意義。

1.搜索引擎技術(shù)相關(guān)案例的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)、信息處理技術(shù)等知識點(diǎn)，作為電子商務(wù)課程的基本內(nèi)容之一，是學(xué)生掌握課程內(nèi)容的前提，因此，引入案例分析能夠幫助學(xué)生建立更為直觀的認(rèn)知體系，加深理論學(xué)習(xí)。搜索引擎技術(shù)作為一種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，可以很好地解決信息爆炸問題，特別是以谷歌、百度等公司為首的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用企業(yè)，已經(jīng)對社會發(fā)展起了很大的推動作用。在這一發(fā)展背景下，電子商務(wù)企業(yè)也逐步認(rèn)識到技術(shù)所產(chǎn)生的影響，將相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)引入電子商務(wù)服務(wù)中。因此，教學(xué)過程中，可以將搜索引擎技術(shù)作為案例，從網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、電子商務(wù)應(yīng)用等角度進(jìn)行剖析，使學(xué)生能夠更好地理解網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)概念等學(xué)習(xí)內(nèi)容。

2.推薦算法相關(guān)案例的應(yīng)用。電子商務(wù)教學(xué)過程中，網(wǎng)絡(luò)促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告等內(nèi)容是比較重要的部分，而在一般教材中，只是簡單地羅列出相關(guān)概念與方法，使學(xué)生無法深入理解相關(guān)內(nèi)容。事實(shí)上，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，各大電子商務(wù)網(wǎng)站都在通過精準(zhǔn)廣告等方式實(shí)施網(wǎng)絡(luò)促銷等營銷活動?？梢哉f，精準(zhǔn)廣告等技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)改變了電子商務(wù)營銷的手段。因此，引入精準(zhǔn)廣告相關(guān)案例，將推薦算法作為精準(zhǔn)廣告的一種手段進(jìn)行教學(xué)，不僅能夠使學(xué)生更為直觀地了解當(dāng)前技術(shù)發(fā)展，更能通過身邊的切實(shí)案例應(yīng)用，了解真正的內(nèi)涵與概念。

3.社交網(wǎng)絡(luò)分析相關(guān)案例的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷、關(guān)系營銷是電子商務(wù)時代的典型營銷手段，這一內(nèi)容的教學(xué)可與社交網(wǎng)絡(luò)分析等相關(guān)案例進(jìn)行結(jié)合，可借助微信朋友圈、微博賬號、直播賬號等手段。因此，將相關(guān)案例作為分析講解內(nèi)容，不僅可以使學(xué)生了解營銷的相關(guān)概念與理論，還能加深對社交網(wǎng)絡(luò)分析等相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)從理論、技術(shù)等多方面進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)。

4.大數(shù)據(jù)分析技術(shù)相關(guān)案例的應(yīng)用。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、云計算、大數(shù)據(jù)等概念的提出，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用行業(yè)格局發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)是這一背景下的典型應(yīng)用，因此，將大數(shù)據(jù)分析相關(guān)案例作為教學(xué)改革內(nèi)容中的一部分，能夠極大程度地豐富教學(xué)體系，使學(xué)生不僅可以了解相關(guān)概念，也能緊跟技術(shù)發(fā)展。這一案例的引入，可以解決教材陳舊問題，也能豐富教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生從基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)階段樹立數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)思想。

5.網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)相關(guān)案例的應(yīng)用。網(wǎng)站建設(shè)是電子商務(wù)課程體系中的一個關(guān)鍵技術(shù)，也是電子商務(wù)運(yùn)營c實(shí)施的基礎(chǔ)保障。因此，許多教材會對網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)技術(shù)進(jìn)行介紹，但多是基于傳統(tǒng)技術(shù)與應(yīng)用的闡述。如今，各大電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的主流技術(shù)已經(jīng)轉(zhuǎn)向HTML5等，所以在教學(xué)過程中引入相關(guān)案例分析，能夠使學(xué)生在了解基本理論的基礎(chǔ)上，提高對現(xiàn)有技術(shù)的認(rèn)識，達(dá)到提高教學(xué)效果的目的。

四、結(jié)語

通過對電子商務(wù)教學(xué)過程中的問題進(jìn)行梳理，本文從不同角度引入案例分析與應(yīng)用，將其作為現(xiàn)有教學(xué)體系和教材無法滿足技術(shù)發(fā)展等相關(guān)問題的有效解決方案，改變電子商務(wù)教學(xué)注重理論、缺乏實(shí)踐等現(xiàn)狀，進(jìn)而能夠真正結(jié)合課程特色建立有效教學(xué)體系，使學(xué)生多視角地了解電子商務(wù)課程教學(xué)內(nèi)容。同時，通過實(shí)際應(yīng)用案例的闡述，建立理論學(xué)習(xí)與實(shí)際應(yīng)用的有效橋梁，使學(xué)生學(xué)到電子商務(wù)理論知識，并在平常應(yīng)用中真正實(shí)踐理論知識?？梢哉f，電子商務(wù)課程相關(guān)理論皆能體現(xiàn)在電子商務(wù)購物活動中，而通過案例分析教學(xué)，可以使學(xué)生能夠真正掌握其中的原理，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，在有限的學(xué)時內(nèi)掌握更多的知識體系。

參考文獻(xiàn)：

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[3]周偉，劉紅麗，等.電子商務(wù)?理論與實(shí)踐[M].第2版.化學(xué)工業(yè)出版社，2013.

傷仲永教案范文第3篇

[關(guān)鍵詞]案例教學(xué)法 跨文化商務(wù)溝通 教學(xué)

一、導(dǎo)言

案例教學(xué)法真正作為一種教學(xué)方法使用,起源于1910年美國哈佛大學(xué)的法學(xué)院和醫(yī)學(xué)院,它有效地把理論與實(shí)踐、理性與情感、普遍規(guī)律與個人風(fēng)格等有機(jī)地結(jié)合起來,不僅有助于學(xué)生掌握教學(xué)內(nèi)容,也有助于改進(jìn)教學(xué)形式,形成學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、和研究性學(xué)習(xí)的良好氛圍。20世紀(jì)初,案例教學(xué)開始被運(yùn)用于商業(yè)和企業(yè)管理學(xué),其內(nèi)容、方法和經(jīng)驗(yàn)日趨豐富和完善,并被成功地運(yùn)用于醫(yī)學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)MBA等領(lǐng)域的教學(xué)和培訓(xùn)中,其效果如同劇院的“彩排”、軍事上的“演習(xí)”、醫(yī)學(xué)院的“臨床”一般。案例教學(xué)實(shí)際、生動,富有吸引力、仿真性和啟發(fā)性,能有效地提高學(xué)生運(yùn)用理論分析、解決問題的能力。經(jīng)過幾十年的不懈努力,案例教學(xué)已經(jīng)發(fā)展成為日趨成熟的教學(xué)內(nèi)容和手段,并得到承認(rèn)和推廣。 案例教學(xué)法有效地運(yùn)用于跨文化商務(wù)溝通教學(xué)中,能切實(shí)培養(yǎng)和提高學(xué)生的跨文化商務(wù)溝通能力。

二、案例教學(xué)法的特點(diǎn)和優(yōu)勢

案例教學(xué)法的特點(diǎn)和優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾方面:

1.明確的目的性

在案例教學(xué)中,無論是案例的編寫與選擇,還是案例教學(xué)中每一環(huán)節(jié)的設(shè)計, 都是圍繞著一定的教學(xué)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)一定的教學(xué)任務(wù)來進(jìn)行的。一般來講,案例教學(xué)中,主要通過一個或幾個獨(dú)特而又具有代表性的典型事件,讓學(xué)生在案例的閱讀、思考、分析、討論中,建立起一套適合自己的完整而又嚴(yán)密的邏輯思維方法和思考問題的方式,以提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力,進(jìn)而提高學(xué)生的素質(zhì)。

2.客觀真實(shí)性

案例就是為了一定的教學(xué)目的,圍繞選定的一個或幾個問題,以事實(shí)為素材, 而編寫成的對某一實(shí)際情境的客觀描述。從這個定義中不難看出,案例具有客觀真實(shí)性。案例教學(xué)中的案例所描述的事件基本上都是真實(shí)的,雖然有時為了某種需要而虛擬一些情節(jié),但基本事實(shí)都是真實(shí)的,并且在案例描述中一般都不加入編寫者的評論和分析,編寫者僅僅原原本本地描述事實(shí)發(fā)生的情節(jié)和過程。由于案例的客觀真實(shí)性,決定了案例教學(xué)的真實(shí)性。在案例教學(xué)中,學(xué)生在老師的指導(dǎo)下,根據(jù)自己所學(xué)的知識,對案例進(jìn)行分析和思考,進(jìn)而得出自己的結(jié)論。

3.深刻的啟發(fā)性

我們知道,在案例教學(xué)中,不存在絕對正確的答案。案例教學(xué)的目的就在于運(yùn)用案例,啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立自主地去思考、探索,注重培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力和分析問題、解決問題的能力,而不在于讓學(xué)生死記硬背什么東西。通過案例教學(xué), 啟發(fā)學(xué)生建立一套思考問題的方法和分析問題、解決問題的思維方式,使他們能夠站在一個較高的視野和角度來看待問題。

4.突出的實(shí)踐性

在案例教學(xué)中,它沒有直接簡單地告訴學(xué)生一個真實(shí)的社會組織在干什么, 而是讓學(xué)生在社會生活方面發(fā)生過的案例中充當(dāng)角色,學(xué)生運(yùn)用已有的知識,通過自己的分析、思考,得出自己的判斷,作出自己的決策,實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化,從而使學(xué)生在校園內(nèi)就能接觸并學(xué)習(xí)到大量的社會實(shí)際問題,彌補(bǔ)實(shí)踐的不足和實(shí)際運(yùn)作能力匱乏的缺陷。

5.學(xué)生主體性

在案例教學(xué)中,學(xué)生是案例教學(xué)的主體。教師的職責(zé)是精心選擇、編寫案例, 并指導(dǎo)課堂討論,防止課堂討論的氣氛過于激烈或冷漠;學(xué)生在教師的指導(dǎo)下, 積極參與進(jìn)來,獨(dú)立自主地深入案例,在案例所描述的情境中,充分體驗(yàn)案例角色,對案例進(jìn)行分析、討論,并在此過程中相互學(xué)習(xí)。

6.過程動態(tài)性

案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)最大的不同就是整個教學(xué)過程一直是動態(tài)的。在教學(xué)過程中,不僅存在著老師個體與學(xué)生個體的交往,而且還存在著老師個體與學(xué)生群體、學(xué)生個體與學(xué)生個體、學(xué)生群體與學(xué)生群體的交往,也就是師生互動、生生互動,整個課堂一直處于動態(tài)的過程之中。

三、有效地把案例教學(xué)法應(yīng)用于跨文化商務(wù)溝通教學(xué)中

筆者在教授跨文化商務(wù)溝通課程的過程中一直使用案例教學(xué)法,教學(xué)效果和學(xué)生反應(yīng)較好。但是,也遇到一些問題。一些學(xué)生面對案例無所適從,感到困惑。一些學(xué)生在課堂討論中十分沉默。一些學(xué)生對以學(xué)生為中心的課堂不適應(yīng),認(rèn)為教師沒有傳授知識,甚至有挫敗感。筆者認(rèn)真了解和分析了這些問題,并對自己的教學(xué)設(shè)計與實(shí)踐的整個過程進(jìn)行了反思。筆者認(rèn)為,要有效地將案例教學(xué)法用于跨文化商務(wù)溝通的教學(xué)中,應(yīng)該充分了解其特點(diǎn),確立以學(xué)生為中心的教學(xué)模式。具體而言,應(yīng)用案例教學(xué)法時應(yīng)處理好以下幾個關(guān)鍵問題:

1.分析學(xué)生需求

在設(shè)計案例教學(xué)之前和實(shí)施案例教學(xué)過程中,教師應(yīng)以問卷、面談、學(xué)習(xí)日志等方式通過學(xué)生、學(xué)校、用人單位、教師等多種渠道對學(xué)生的需求進(jìn)行分析。明確學(xué)生在將來的工作中所需的語言技能、商務(wù)知識與溝通技能,了解學(xué)生現(xiàn)有的語言水平,商務(wù)知識與技能,文化背景,分析他們的學(xué)習(xí)動機(jī)和態(tài)度、學(xué)習(xí)背景、學(xué)習(xí)風(fēng)格和偏好的教學(xué)方式。分析得出的結(jié)果可以作為課程設(shè)計的基礎(chǔ),確定課程目標(biāo),教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是,需求分析絕非一次性的行為。因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)過程中,學(xué)生的態(tài)度等因素不時會發(fā)生改變,教師應(yīng)該經(jīng)常性地進(jìn)行需求分析以適應(yīng)這種變化。

2.選擇或編寫真實(shí)案例

案例教學(xué)的第一個環(huán)節(jié)是準(zhǔn)備案例。筆者認(rèn)為,在準(zhǔn)備案例過程中,應(yīng)恪守下列原則:

(1)案例材料必須是真實(shí)的,描述真實(shí)的商務(wù)情境或問題。虛構(gòu)的和脫離實(shí)際的案例缺乏實(shí)際意義,難以激起學(xué)生的共鳴與積極參與。

(2)無論是案例的編寫或選擇,還是每一案例教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計,都應(yīng)緊扣培養(yǎng)目標(biāo)和課程目標(biāo)。如果案例偏離了這兩方面,案例即使再典型、再精彩,其作用也必將大大降低。

(3)案例要能提供學(xué)生分析和解答問題的多種途徑和空間而不能用所謂標(biāo)準(zhǔn)化的唯一答案來束縛學(xué)生的思維。案例應(yīng)該充分地體現(xiàn)現(xiàn)實(shí)商務(wù)情景和問題的復(fù)雜性、模糊性.、變動性。理想的案例及案例教學(xué)應(yīng)該是既能包容也能促進(jìn)多種見解的形成。

(4)案例材料應(yīng)該符合學(xué)生的語言水平與學(xué)習(xí)需求。所選編的案例首先應(yīng)該生動有趣,與學(xué)生的學(xué)習(xí)或?qū)淼墓ぷ飨⑾⑾嚓P(guān),且歸屬某一商務(wù)專題并反映一定的文化信息。這樣既能激起學(xué)生的興趣,又不至于使他們無所適從。案例的語言應(yīng)適合學(xué)生,長度和難度應(yīng)與學(xué)生的語言水平切合。目前,可提供較好跨文化商務(wù)溝通案例的書籍包括:高等教育出版社出版的《跨文化商務(wù)交際》,東北財經(jīng)大學(xué)出版社出版的《全球化工作環(huán)境中的跨文化溝通》,上海外語教育出版社出版的《跨文化商務(wù)溝通案例教程》和《跨文化交際英語教程》,大連理工大學(xué)出版社出版的《跨文化商務(wù)溝通》,華東理工大學(xué)出版社出版的《跨文化商務(wù)溝通》,對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出版社出版的《跨文化商務(wù)交流案例分析》等。

3.明確教師與學(xué)生的角色

案例教學(xué)法的基礎(chǔ)是以學(xué)生為中心的課堂。學(xué)生在案例分析中扮演核心的角色。他們明確所面臨的案例中存在的問題,討論問題情境及其內(nèi)涵,提出可行的解決方案或?qū)λ麄兊慕ㄗh提出意見或建議,最終選擇適當(dāng)?shù)男袆臃桨?。教師在這一過程中不再是提供正確答案或解決方法的人,而是助學(xué)者、語言顧問,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督小組討論,并時刻不忘學(xué)生的需求。也就是說,教師的角色主要是引導(dǎo)并輔助課堂討論,而非控制。其課堂干預(yù)應(yīng)降到最低,使學(xué)生可以控制和管理自己學(xué)習(xí)。

4.組織引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行案例分析

案例教學(xué)是在一個開放的環(huán)境里進(jìn)行的,教學(xué)過程中可能還會遇到許多問題。因此,要搞好案例教學(xué),教師必須做好有關(guān)案例教學(xué)的組織工作。

(1)要向?qū)W生解釋案例教學(xué)的目的。案例教學(xué)強(qiáng)調(diào)在案例研討過程中,通過傾聽其他人的意見、觀點(diǎn)、評論,進(jìn)一步反觀、反思自己的想法和認(rèn)識,培養(yǎng)批判思維能力,語言溝通能力與技巧,而非單純的傳授語言點(diǎn)和商務(wù)知識。

(2)向?qū)W生說明案例分析的方法。要讓學(xué)生了解案例分析是批判反思取向而非結(jié)論教條取向。所有案例都不在于只形成正確的答案或者行為。相反,所有的案例都說明環(huán)境的模糊與復(fù)雜,這就是管理實(shí)踐的基本特征。另外,要讓學(xué)生意識到案例材料中包含的信息可能并不充分、明確,而這正印證了商界的現(xiàn)實(shí)。

(3)建立有效的激勵機(jī)制,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。教師在組織案例教學(xué)中要堅持以鼓勵為主,完善教學(xué)機(jī)制,調(diào)動學(xué)生的積極因素,保持學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣;堅持集體參與原則,鼓勵學(xué)生發(fā)表不同的意見,讓不同經(jīng)驗(yàn)得到交流,使學(xué)生通過學(xué)習(xí)能充分分享各種信息;尊重和發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格,使學(xué)生真正感到自己是課堂的主體,是學(xué)習(xí)的主人。學(xué)生在案例分析討論的表現(xiàn)情況與學(xué)期最后的成績密切聯(lián)系起來,學(xué)生平時表現(xiàn)的成績可以在期末總評成績中占到20%-30%左右。這樣能夠充分調(diào)動學(xué)生進(jìn)行案例研究的積極性。

(4)討論期間實(shí)行分組。如果沒有嚴(yán)密科學(xué)的組織準(zhǔn)備,案例教學(xué)在實(shí)際操作中容易出現(xiàn)課前準(zhǔn)備的監(jiān)督缺失和課堂討論的無序甚至混亂。具體做法是,將公司機(jī)構(gòu)引入教學(xué)班級,將全班學(xué)生分成若干活動小組,稱為公司的部門,每組人數(shù)在5 至7 人,保證每組均有各種程度的學(xué)生,同時每組確定一名部門經(jīng)理、一名部門副經(jīng)理、一名秘書,根據(jù)需要可設(shè)其他職位若干。每組內(nèi)部的討論由經(jīng)理負(fù)責(zé),副經(jīng)理協(xié)助,秘書就每個成員的準(zhǔn)備情況、發(fā)言要點(diǎn)和討論情況作簡要記錄。為鍛煉能力,每隔幾周小組角色可以調(diào)整、輪換。這樣可以鍛煉學(xué)生的獨(dú)立思考能力、團(tuán)隊協(xié)作精神。任課教師為公司董事長,班長為總經(jīng)理,副班長為副總經(jīng)理,學(xué)習(xí)委員為人事部總監(jiān),總經(jīng)理、副總經(jīng)理和人事總監(jiān)協(xié)助董事長做好全面工作,負(fù)責(zé)全班的案例準(zhǔn)備及各小組檢查工作。董事長可以根據(jù)情況需要直接與各部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系,了解案例教學(xué)的準(zhǔn)備情況、有無困難等。課堂討論時各小組派出中心發(fā)言人發(fā)表本組見解。根據(jù)時間情況,各小組輪流發(fā)言,也可只讓有不同觀點(diǎn)的小組發(fā)言。

(5)把握好案例教學(xué)的基本過程,科學(xué)安排時間,保證教學(xué)質(zhì)量。案例教學(xué)的4 個基本過程是:閱讀案例,個人分析;小組討論,形成共識;課堂發(fā)言,全班交流;總結(jié)歸納,消化提升。第一個過程是一個基礎(chǔ)環(huán)節(jié),這個基礎(chǔ)不打牢,就可能使整個教學(xué)過程流于形式。第二個過程是集中集體智慧階段,必須充分展開進(jìn)行,避免走過場。第三個過程通常由教師來主持,指定若干中心發(fā)言人,以保證討論的效果。全班交流是課堂教學(xué)的,是形成教學(xué)結(jié)果的重要環(huán)節(jié),也是全班學(xué)生經(jīng)驗(yàn)與知識共享的過程。第四個過程通常先由教師對課堂教學(xué)的全過程進(jìn)行歸納、評估,然后要求學(xué)生撰寫案例總結(jié)報告,分析掌握的理論和技能。

5.處理好與其他教學(xué)法的關(guān)系

案例教學(xué)法之所以能在跨文化商務(wù)溝通教學(xué)中得以運(yùn)用,并能取得理想的教學(xué)效果,主要是由跨文化商務(wù)溝通教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)所決定的。然而,這并非意味著案例教學(xué)法是跨文化商務(wù)溝通教學(xué)唯一的教學(xué)方法,要取得理想的教學(xué)效果,也往往需要多種教學(xué)手段的相輔相成。我們知道,跨文化商務(wù)溝通最顯著的特征就是語言與專業(yè)知識的密切結(jié)合,跨文化商務(wù)溝通的教學(xué)目標(biāo)旨在培養(yǎng)學(xué)生在國際商務(wù)活動中的溝通能力。跨文化商務(wù)溝通教學(xué)應(yīng)是交際教學(xué)法、講授法及案例教學(xué)法等多種教學(xué)方法靈活運(yùn)用、相輔相成。對商務(wù)專業(yè)知識、基本理論、基本概念的教學(xué)而言,傳統(tǒng)的講授法仍是不可或缺的,教師應(yīng)將基本理論、基本概念講得清楚、透徹、明了,做到條理清晰、層次分明、邏輯嚴(yán)密。只有在學(xué)生具備一定的理論知識這一前提下,教師才可從容地將案例教學(xué)法得以充分運(yùn)用,并最終實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生跨文化商務(wù)溝通技能這一教學(xué)目標(biāo)。

四、結(jié)語

在案例教學(xué)中,學(xué)習(xí)過程成為一個人人參與的創(chuàng)造實(shí)踐活動,注重的不是最終的結(jié)果,而是完成教和學(xué)的過程。學(xué)生在學(xué)習(xí)和分析過程中,理解和把握課程要求的知識和技能,體驗(yàn)創(chuàng)新的艱辛與樂趣,培養(yǎng)分析問題和解決問題的思想和方法。通過獲取信息資料和小組討論,不但可以訓(xùn)練學(xué)生在學(xué)習(xí)中與其他同學(xué)協(xié)調(diào)、合作的能力,還可以充分發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造性思維,并對提高自學(xué)能力和分析能力,培養(yǎng)跨文化商務(wù)溝通能力,增強(qiáng)自信心等方面有很好的效果。實(shí)施案例教學(xué)法,推動了教學(xué)革新,改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式,為學(xué)生提供了更加有效學(xué)習(xí)的良好環(huán)境,它不但可以運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段對知識進(jìn)行綜合演練,而且在整個教學(xué)過程中既發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用,又體現(xiàn)了學(xué)生的主體作用,充分地展示現(xiàn)代教育“以能力為本”的價值取向,使課堂教學(xué)的質(zhì)量得到更大幅度的提高。

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傷仲永教案范文第4篇

關(guān)鍵詞： 案例教學(xué) 成人高校 《電子商務(wù)》 價值 探索

隨著信息技術(shù)在國際貿(mào)易和商業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和因特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動的國際化、信息化和無紙化，已成為各國商務(wù)發(fā)展的一大趨勢。電子商務(wù)的迅速發(fā)展給經(jīng)濟(jì)生活、產(chǎn)業(yè)和市場帶來了根本性變革，這種變革促使企業(yè)管理人員要不斷地更新知識。貴州財經(jīng)學(xué)院成教學(xué)院的學(xué)生一部分來自企業(yè)，一部分來自社會青年，針對生源狀況，成教學(xué)院在很多專業(yè)都開設(shè)了《電子商務(wù)》課。如何讓學(xué)生在校期間就能掌握國際、國內(nèi)電子商務(wù)的專業(yè)知識，了解電子商務(wù)的常見處理方式和運(yùn)作手段，已成為我們教師研究和探討成人高?！峨娮由虅?wù)》教學(xué)重要任務(wù)。案例教學(xué)法在成人高校《電子商務(wù)》教學(xué)中應(yīng)用，是我們在成人高校《電子商務(wù)》教學(xué)中的一種探索，這種探索拓寬了成教學(xué)生的思維能力，提高了他們的綜合素質(zhì)。

一、《電子商務(wù)》案例教學(xué)的價值

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人類正在進(jìn)入以網(wǎng)絡(luò)為主的信息時代，基于Internet開展的電子商務(wù)已逐漸成為人們進(jìn)行商務(wù)活動的新模式，同時電子商務(wù)也成為國際通行的貿(mào)易手段。通過《電子商務(wù)》案例教學(xué)讓學(xué)生在校期間就掌握國際電子商務(wù)的專業(yè)知識，了解電子商務(wù)的常見處理方式和運(yùn)作手段，同時也培養(yǎng)學(xué)生主動、積極學(xué)習(xí)的興趣和能力，培養(yǎng)他們思考問題、解決問題的能力，培養(yǎng)他們把握信息善于決策的能力，培養(yǎng)他們掌握相關(guān)的策劃、管理、網(wǎng)上操作技能、應(yīng)用、創(chuàng)新的能力。

1.案例教學(xué)的應(yīng)用，培養(yǎng)和提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。

電子商務(wù)本質(zhì)是商務(wù)，電子是手段，它對電子商務(wù)專業(yè)人才的要求最主要的有兩點(diǎn)：既要掌握必要的計算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，也要掌握經(jīng)濟(jì)與管理，特別是營銷、貿(mào)易、商品流通等方面的知識和技能。學(xué)生通過對《電子商務(wù)》案例具體分析，加深了對《電子商務(wù)》基礎(chǔ)知識理解，了解了Internet對商務(wù)活動的影響，尤其是Internet技術(shù)的應(yīng)用給商務(wù)活動帶來的優(yōu)勢和新概念，提高了學(xué)生網(wǎng)上操作技能。學(xué)生認(rèn)識到對于不同的電子商務(wù)系統(tǒng)，可以有不同的解決方案。不同的解決方案或不同的電子商務(wù)類型具有不同的計算機(jī)軟、硬件網(wǎng)絡(luò)組成。其教學(xué)內(nèi)容涵蓋了各種商務(wù)模式（如B to B、B to C、C to C、B to G），具體設(shè)計電子化市場研究（Electronic marketing research）、電子目錄（Electronic catalogs）、網(wǎng)站管理（Website management）、自動化撮合（Automated negotiation）、安全電子支付（Secure electronic payments）、分布式交易處理（Distributed transaction processing）、定單執(zhí)行（Order fulfillment）、客戶滿意度（Customer satisfaction）、數(shù)據(jù)挖掘與分析（Data mining and analysis）。電子商務(wù)突破了時間與空間的限制，可以在任何時間、任何地點(diǎn)、以任何方式提供信息服務(wù)和交易。學(xué)生通過對B to B（企業(yè)對企業(yè)）、B to C（企業(yè)對消費(fèi)者）、C to C（消費(fèi)者對消費(fèi)者）、B to G（企業(yè)對政府）具有代表性網(wǎng)站進(jìn)行訪問，了解電子商務(wù)全過程的各個環(huán)節(jié)，掌握電子商務(wù)基本的理論知識和操作技能，系統(tǒng)地掌握網(wǎng)絡(luò)知識、計算機(jī)基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)理論，以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、網(wǎng)頁制作、信息維護(hù)、數(shù)據(jù)庫管理、應(yīng)用軟件開發(fā)管理，交互功能開發(fā)使用，網(wǎng)絡(luò)營銷等全面的知識和技能。這能使學(xué)生畢業(yè)后能成為未來企業(yè)中電子商務(wù)應(yīng)用方面合格的經(jīng)理、規(guī)劃人、分析家和編程人員。

2.案例教學(xué)的應(yīng)用，改進(jìn)了教學(xué)方法。

電子商務(wù)是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科，是對一系列學(xué)科知識的融合，最主要的是對計算機(jī)技術(shù)知識與商務(wù)貿(mào)易知識的融合。適當(dāng)?shù)恼n堂講授方法用以傳授知識是必要的，但這種方法使學(xué)生掌握的知識是一種靜止、被動的知識。通過教學(xué)來提高學(xué)生的知識水平，更要提高其運(yùn)用知識，駕馭、豐富和發(fā)展知識的能力。這種能力只能通過親歷實(shí)踐、親身感受、勤于思考來培養(yǎng)。在《電子商務(wù)》案例應(yīng)用教學(xué)過程中，教師可以針對特定的問題讓學(xué)生自己去設(shè)計實(shí)驗(yàn)，啟發(fā)他們的獨(dú)立思考能力，讓學(xué)生自己總結(jié)原則并歸納方法，這樣不但會增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還能鞏固他們現(xiàn)有的知識。有些問題的答案沒有固定的對與錯，解決問題的途徑也不是唯一的，應(yīng)該鼓勵學(xué)生對問題進(jìn)行探討并發(fā)表自己的看法，鼓勵他們大膽的思維、激烈的討論與自由的辯證，使他們在獨(dú)特的構(gòu)思中開闊眼界，解放思想，培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)新問題、提出新問題的能力，進(jìn)而對問題進(jìn)一步分析。日本學(xué)者川上井光說：“知識、百科全書可以代替，可是考慮出新思想、新方法、新方案，卻是任何東西都代替不了的?！?/p>

3.案例教學(xué)應(yīng)用，鍛煉學(xué)生的思維能力。

面對電子商務(wù)的挑戰(zhàn)，越來越多的企業(yè)建立了公司網(wǎng)站，開展了新的商務(wù)模式?！峨娮由虅?wù)》案例教學(xué)，實(shí)際上就是把企業(yè)在不斷地探索在電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)管理的新理論、新方法、市場營銷、物流管理等問題帶到課堂上討論、分析、判斷，客觀上起著誘導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生思索和鉆研的作用。在案例討論中，學(xué)生不再是被動地接受灌輸，而是可以擔(dān)當(dāng)課堂主角，運(yùn)用駕馭知識，縱橫馳騁，學(xué)到了解決問題、分析決策的方法。教育家普捷洛夫說：“思維永遠(yuǎn)是由問題開始的?！彼季S由問題而產(chǎn)生，通過《電子商務(wù)》教學(xué)案例分析，學(xué)生經(jīng)過思索原來不懂的懂了，原來認(rèn)識不全面、不深刻的，經(jīng)過思考不斷加深了認(rèn)識。案例教學(xué)法在成人高?！峨娮由虅?wù)》教學(xué)中應(yīng)用，能培養(yǎng)、鍛煉、提高學(xué)生邏輯思維的能力。

二、案例教學(xué)的探索

案例教學(xué)的“教”不在于講授，而在于啟發(fā)、誘導(dǎo)。案例教學(xué)的基本形式是講解、分析、討論，是教師講解并組織學(xué)生討論，教師在其中起著誘導(dǎo)討論、誘發(fā)智力的特殊作用。

1.精選案例。

我們選擇的案例來自《電子商務(wù)案例教程》一書，機(jī)械工業(yè)出版社出版，作者是姜旭平、邵兵家等。該書選取了在電子商務(wù)浪潮中突出的企業(yè)，包括了工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、金融業(yè)、教育業(yè)、服務(wù)業(yè)、電子政務(wù)、電子交易市場、電子商務(wù)環(huán)境等九大類的30個案例，并且以國內(nèi)企業(yè)為主，分析這些企業(yè)開展電子商務(wù)的基本做法、成功經(jīng)驗(yàn)及教學(xué)。我們選這本書中的15個典型案例與《電子商務(wù)》教科書配合進(jìn)行教學(xué)，目的是幫助成人高校學(xué)生了解國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展動向、電子商務(wù)引發(fā)的社會、組織的各種變化、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)型企業(yè)的運(yùn)作模式、電子商務(wù)的各種創(chuàng)新模式。

2.網(wǎng)站體驗(yàn)，了解社會。

商務(wù)案例按九種類型來分析：（1）電子商務(wù)環(huán)境。以上海EDI中心和上海市電子商務(wù)安全證書管理中心有限公司兩案例，分別介紹電子商務(wù)活動中數(shù)據(jù)交換和安全認(rèn)證的解決過程。學(xué)生到該認(rèn)證中心網(wǎng)站體驗(yàn)如何為企業(yè)和個人提供安全確認(rèn)。（2）電子交易市場。網(wǎng)上交易市場這種全新的生產(chǎn)經(jīng)營模式能幫助企業(yè)迅速與新經(jīng)濟(jì)模式接軌。通過阿里巴巴網(wǎng)和中國五金電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)訪問，學(xué)生可以瀏覽中國電子市場的風(fēng)采。阿里巴巴是國際貿(mào)易領(lǐng)域最大最活躍的網(wǎng)上市場，這個市場開拓了學(xué)生的眼界。（3）電子政務(wù)。它是政府在國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化的背景下，以提高政府辦公效率，改善決策和投資環(huán)境為目標(biāo)，將政府的信息、管理、服務(wù)、溝通功能向互聯(lián)網(wǎng)上遷移的系統(tǒng)解決方案。通過對外貿(mào)易、稅收、工商行政管理三個部門的電子政務(wù)進(jìn)行介紹，學(xué)生對電子政務(wù)的運(yùn)作有了全面的理解。（4）服務(wù)業(yè)。通過對中國萬網(wǎng)分析，學(xué)生知道了域名注冊、域名保護(hù)的重要性。（5）教育業(yè)?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是以學(xué)生的個性化教育為中心，學(xué)生可以根據(jù)自己的需要而選擇，學(xué)易網(wǎng)的學(xué)幣制度對學(xué)生就有較大吸引力。（6）金融業(yè)。通過對招商銀行電子商務(wù)評析，學(xué)生了解了網(wǎng)上銀行具有的五個職能（企業(yè)銀行、個人銀行、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上商城、網(wǎng)上證）。（7）商業(yè)。通過對北京圖書大廈網(wǎng)上書店進(jìn)行訪問，學(xué)生體會了電子商場是產(chǎn)品信息和接受定單的站點(diǎn)。無論其經(jīng)營規(guī)模大小，人們都可以通過Internet建立一個跨全世界，沒有營業(yè)時間限制的電子商場。（8）農(nóng)業(yè)。通過訪問中農(nóng)網(wǎng)，學(xué)生知道如何利用網(wǎng)絡(luò)信息手段實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)品供需信息的溝通。（9）工業(yè)。通過對DELL、海爾、聯(lián)想三大公司案例分析，提高了學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營模式、管理現(xiàn)狀、競爭分析、分險規(guī)避、業(yè)務(wù)流程的認(rèn)識。

通過對九種類型網(wǎng)站的訪問，學(xué)生學(xué)到了在課本上學(xué)不到的東西――體驗(yàn)了電子商務(wù)不受時間、空間的限制，可以在任何地方、任何時刻進(jìn)行購物、交易或得到服務(wù)，分析、總結(jié)它們在網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷中的成功與不足。

3.課堂討論，培養(yǎng)思維。

物理學(xué)家勞厄有一句名言：“重要的不是獲得知識，而是發(fā)展思維能力?！痹诎l(fā)展學(xué)生的思維能力，除了要有相應(yīng)的教材內(nèi)容外，更重要的是教師的教學(xué)方法。我在講授每一案例時都與具體的網(wǎng)站相對照，讓學(xué)生在每一步的學(xué)習(xí)中都有一定的針對性，并定出案例討論的步驟，引導(dǎo)學(xué)生作分析。案例討論大致經(jīng)過尋找問題，搜索原因，網(wǎng)上瀏覽，提出分析看法幾個步驟。根據(jù)這些步驟，把學(xué)生分成若干小組，每小組選一小組長負(fù)責(zé)。把課堂交給全體討論著管理。為了使討論充分展開，要求每個學(xué)生在案例討論前必須訪問該案例網(wǎng)站。提供分析討論用的問題（“從政府信息公開化角度分析，外經(jīng)貿(mào)網(wǎng)應(yīng)該增加哪些內(nèi)容?”“網(wǎng)上電子報稅的優(yōu)勢是什么？”“紅盾315網(wǎng)為工商企業(yè)提供哪些相關(guān)服務(wù)？”等），讓學(xué)生帶問題訪問案例網(wǎng)站，借以鍛煉學(xué)生觀察問題、分析問題的能力，使學(xué)生在獨(dú)特的構(gòu)思中開闊眼界，解放思想，培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)新問題、提出新問題的能力，進(jìn)而對問題進(jìn)一步分析。對課堂案例討論，教師要總結(jié)，對小組進(jìn)行評分。因?yàn)樵诎咐懻撝校總€問題都沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，如何總結(jié)就頗有講究。總結(jié)不是就討論的問題小結(jié)，而是就整個討論工作進(jìn)行情況小結(jié)，諸如發(fā)言是否熱烈、踴躍，爭論有否展開、深入，對問題分析是否獨(dú)到，評述說理是否恰當(dāng)、透徹。

三、結(jié)語

電子商務(wù)的發(fā)展非常迅速，形成了一個發(fā)展?jié)摿薮蟮氖袌?，培養(yǎng)電子商務(wù)實(shí)用人才便是當(dāng)務(wù)之急。案例教學(xué)法在成人高?！峨娮由虅?wù)》教學(xué)中應(yīng)用能使成教學(xué)生通過實(shí)踐加深對理論知識理解，了解市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動向，活躍了他們思維，培養(yǎng)了他們把握信息善于決策的能力，實(shí)現(xiàn)了由常規(guī)思維向創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)化，使他們在走上社會后能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時展。

參考文獻(xiàn)：

［1］邵兵家.電子商務(wù)概論［M］.高等教育出版社，2003.

傷仲永教案范文第5篇

[關(guān)鍵詞]檔案袋評價；反思；自主學(xué)習(xí)；商務(wù)基礎(chǔ)日語

一、引言

伴隨著我國高等教育改革的不斷深化，教育教學(xué)評價基礎(chǔ)正在發(fā)生改變。從傳統(tǒng)的注重考查學(xué)生獲得教師選定知識的多寡，轉(zhuǎn)移到考查學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識而獲得的成就上。在這樣的教育背景下，注重過程評價的檔案袋評價受到了廣泛的理論關(guān)注和實(shí)踐推廣。2001年，檔案袋評價被引入到日本的“綜合教育”課程。日本國際交流基金會以“歐洲語言教育共同綱領(lǐng)”，即CEFR為藍(lán)本，歷時5年，在2010年研究開發(fā)了一整套日語教育、學(xué)習(xí)、評估的參考標(biāo)準(zhǔn)――《JF日本語教育-2010》。如今，檔案袋評價已成為日語教育評價中的重要方法。

應(yīng)用型商務(wù)日語人才是新時期國家對日語類人才提出的新要求。商務(wù)基礎(chǔ)日語系列課程，在應(yīng)用型商務(wù)日語人才培養(yǎng)方案中占很高的學(xué)時比例，是決定應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要基礎(chǔ)。其中，評價標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定更是決定授課方向和內(nèi)容的重要組成部分。傳統(tǒng)的評價，缺乏對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控，不能全面客觀地展現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果；傳統(tǒng)的評價，學(xué)習(xí)者一味地被動接受，沒有時間和精力對學(xué)習(xí)過程進(jìn)行反思及調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略，不利于學(xué)生主體意識、探究精神及自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。因此，可以說滿足以上條件的檔案袋評價是對傳統(tǒng)評價方式的有益補(bǔ)充。

二、檔案袋評價的基本內(nèi)涵

對于檔案袋評價，不同的學(xué)者有不同的說法，根據(jù)前人的研究成果可以將檔案袋評價概括為：是通過收集和記錄學(xué)生一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)成果，來考查學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步過程和學(xué)習(xí)成就的評價方式。檔案袋評價不同于傳統(tǒng)的評價方式，是一種融真實(shí)性評價、質(zhì)性評價、發(fā)展性評價和多元評價理念與方法為一體的綜合性評價體系。

根據(jù)評價主體和評價方式的不同，可以將檔案袋評價分為文件型、展示型、評價型、過程型和復(fù)合型檔案袋評價。

其中，文件型與學(xué)生關(guān)系不大，其主要參與者是教師；而其它四種類型都能通過檔案袋幫助學(xué)生反思，都與學(xué)生相關(guān)。就評價主體而言，u價型的檔案袋主要以他評為主，而過程型的檔案袋更注重學(xué)生自評和自我成長的過程。復(fù)合型檔案袋是對以上幾種檔案袋的綜合。包括：學(xué)生選擇的作品；教師選擇的作品；評價的工具。收集學(xué)生的學(xué)習(xí)作品并促使其積極地自我反思，記錄學(xué)生的成長過程，評價學(xué)生重要的學(xué)習(xí)結(jié)果，獲悉課堂教學(xué)的進(jìn)程并報告給他人等一系列內(nèi)容。外語教學(xué)中的檔案袋評價一般指的就是復(fù)合型檔案袋。

三、檔案袋評價在商務(wù)基礎(chǔ)日語教學(xué)中的應(yīng)用

下面以大學(xué)一年級下學(xué)期開設(shè)的“商務(wù)基礎(chǔ)日語（二）”課程使用教材：《標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)基礎(chǔ)日語（第二冊）》為例，按照如下幾個步驟，對檔案袋評價法的實(shí)施進(jìn)行具體說明。

（一）介紹檔案袋和檔案袋評價

檔案袋評價的原則是在學(xué)習(xí)者充分了解檔案袋和檔案袋評價的前提下開展的評價方式。因此，在本學(xué)期開學(xué)的第一堂課，首先向?qū)W生介紹檔案袋評價及其意義。強(qiáng)調(diào)檔案袋評價作為一種形成性考核對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果的促進(jìn)作用，使學(xué)生在主觀上接受這種全新的評價形式，并調(diào)動學(xué)生收集檔案袋評價內(nèi)容的熱情和積極性。隨后指導(dǎo)學(xué)生選擇合適的容器（如文件盒、文件夾等）制作檔案袋，并在封面上注明專業(yè)、年級、學(xué)號、姓名等個人基本信息及檔案袋目錄，以方便查閱。

（二）制定學(xué)習(xí)目標(biāo)、檔案袋評價標(biāo)準(zhǔn)，明確收集內(nèi)容

結(jié)合《商務(wù)基礎(chǔ)日語（二）》的課程教學(xué)大綱和學(xué)生的實(shí)際情況，教師首先制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和檔案袋評價標(biāo)準(zhǔn)，然后在課堂讓學(xué)生進(jìn)行充分討論，并共同修改、制定具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)和便于操作的評價標(biāo)準(zhǔn)。同時，教師與學(xué)生共同確定檔案袋內(nèi)應(yīng)收集的材料和各部分材料所占的分值?！渡虅?wù)基礎(chǔ)日語（二）》共包含九課的內(nèi)容，按照授課內(nèi)容將九課的內(nèi)容分成三個單元。首先，引導(dǎo)學(xué)生按照每課為單位，建立袋中袋，每課的小袋材料包括預(yù)習(xí)問題表、自評表和教師評價表；詞匯語法小測驗(yàn)；錯題記錄表；學(xué)習(xí)心得和反思表等。其次，引導(dǎo)學(xué)生以單元為單位建立袋中袋，每個單元的小袋材料包括單元項目情境會話初稿、修改稿及同伴互評反饋、單元學(xué)習(xí)日志、自評表和互評表等。再次，檔案袋中還會放入期中、期末成績分析會后的自我評價及教師評價。學(xué)生還可以放入能體現(xiàn)個人才能和特點(diǎn)的材料，如朗讀比賽、情景會話表演、作文比賽的紙質(zhì)材料、視頻等。

（三）確定檔案袋評價的頻率和展示方式

展示和評價是檔案袋評價過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)?！渡虅?wù)基礎(chǔ)日語（二）》課程共包含三個授課單元。根據(jù)課程設(shè)置，每單元課程結(jié)束后都有一次單元知識復(fù)習(xí)課，復(fù)習(xí)課的內(nèi)容由教師結(jié)合本單元的學(xué)習(xí)內(nèi)容靈活掌握，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充。在經(jīng)過與學(xué)生的商討后，決定將每單元的復(fù)習(xí)課作為檔案袋評價和展示的時間，即每單元一次，一學(xué)期共進(jìn)行三次。同學(xué)們相互傳閱各自的展示材料，交流學(xué)習(xí)心得與體會。教師引導(dǎo)學(xué)生參照評價標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)事求是地對檔案袋的材料內(nèi)容展開自評與互評。教師在評價過程中，鼓勵學(xué)生間互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生收集檔案袋材料的積極性。自評、互評結(jié)束后，學(xué)生上交檔案袋材料，教師結(jié)合每位同學(xué)的檔案袋材料內(nèi)容，給予個性化、具有針對性的綜合性評價意見，以便學(xué)生及時了解自己的不足，并為學(xué)生后續(xù)的努力指引了方向。

（四）個人學(xué)習(xí)反思

反思是檔案袋評價過程中最重要的一個環(huán)節(jié)，是區(qū)別于一般作品集的重要因素。通過檔案袋評價可以促進(jìn)學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)策略的運(yùn)用和對學(xué)習(xí)過程的反思，是學(xué)生自我監(jiān)控、自我發(fā)展的過程。因此，教師在此環(huán)節(jié)的作用更是不容忽視。教師不但要引導(dǎo)學(xué)生客觀、公正地評價同伴，還要虛心接受他人的評價和教師的反饋意見。通過學(xué)習(xí)反思了解個人存在的不足，及改進(jìn)措施。例如：本單元學(xué)到了哪些知識、是否達(dá)到了預(yù)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)、如何改進(jìn)學(xué)習(xí)方法等。通過學(xué)習(xí)反思使學(xué)生根據(jù)自身存在的問題及時調(diào)整學(xué)習(xí)方法和策略，從而達(dá)到促進(jìn)學(xué)習(xí)的效果。

四、檔案袋評價對商務(wù)基礎(chǔ)日語教學(xué)的啟示

（一）有利于全面展示學(xué)習(xí)效果

與傳統(tǒng)的評價方式不同，檔案袋評價注重學(xué)生的努力過程，是對學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步情況的持續(xù)記錄。因此，是動態(tài)、持續(xù)、發(fā)展的評價。原本在語言學(xué)習(xí)過程中非常重要，但卻常常被忽視的學(xué)習(xí)動機(jī)、意志、方法和創(chuàng)造性等特征在檔案袋評價中得到重視。外語學(xué)習(xí)是一門重視過程的學(xué)科，過程的缺失勢必會影響能力的培養(yǎng)。檔案袋評價正是彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的缺少過程評價的弊端，真實(shí)全面地記錄了學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。同時，檔案袋u價的記錄內(nèi)容還可以為后續(xù)課程的教師了解學(xué)生學(xué)習(xí)效果提供一定的參考依據(jù)。

（二）有利于提高自主學(xué)習(xí)能力

檔案袋評價是在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生自主選擇材料內(nèi)容，并積極參與制定學(xué)習(xí)目標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)。這充分調(diào)動了學(xué)生的積極性，提高了自我管理能力。在評價過程中，除了教師評價外，還有學(xué)生作為主體的自評和互評環(huán)節(jié)，通過自我評估和深刻的學(xué)習(xí)反思，可以培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維及創(chuàng)新能力，并逐步形成自我評價、自我反省的能力。其次，檔案袋評價最重要的是讓學(xué)生將學(xué)習(xí)重點(diǎn)從應(yīng)付閉卷考試轉(zhuǎn)移到了提高自身綜合能力上來，學(xué)生不再是被動地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，而是主動地參與到教學(xué)過程中，從而養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。

（三）有利于促進(jìn)師生同伴交流

交流是促進(jìn)語言學(xué)習(xí)的有效途徑，檔案袋評價在豐富評價方式的同時，有效地促進(jìn)了師生、同伴問的交流。商務(wù)日語教學(xué)課堂上的時間有限，學(xué)生可以利用課下時間，通過檔案材料收集的方式，與同伴交流學(xué)習(xí)體會與方法，與教師探討學(xué)習(xí)問題，從而有效促進(jìn)日語學(xué)習(xí)。在自評、互評和教師評價環(huán)節(jié)，學(xué)生可以通過相互評價了解同伴的學(xué)習(xí)狀況，互相取長補(bǔ)短。教師通過評價可以了解學(xué)生對知識的運(yùn)用情況和存在的問題，從而調(diào)整教學(xué)方法，以便達(dá)到最佳教學(xué)效果。