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公益活動收獲范文第1篇

“共同托起明天的太陽”主題手拉手大型愛心公益活動倡議書

親愛的LP家人們、社會各界愛心人士：

青少年是國家的希望、是民族的希望、是社會未來的希望！對他們的教育和成長，關(guān)系到國家和民族的未來！在社會經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，我們擁有經(jīng)濟發(fā)展帶給我們的富足與享受。國家要發(fā)展，民族要興旺，希望便寄托于現(xiàn)在這些在校的莘莘學(xué)子之身。

然而就身處青春叛逆期的這群孩子來說，生理心理的雙重階段性發(fā)育，對外界事物的爆炸性認知，很多時候帶給他們的未然全是正向成長，也有一大部分煩惱--少年維特式的煩惱。加之一部分因為家庭背景，經(jīng)濟條件等不如大多數(shù)常人的孩子在此階段因為不自信而產(chǎn)生的厭學(xué)、迷茫、對抗、叛逆，與長輩之間缺乏溝通、相互不理解等心理，更成為很多出走悲劇和青少年犯罪的發(fā)生的直接誘因。而這些，雖可一言以蔽之曰：這一代孩子不懂得珍惜生活，不知道感恩世界。卻也不能僅僅歸因為感恩一種。但是就胸懷大愛的我們而言，至少能夠做到的，就是通過一系列我們能夠想到的付出，讓他們體會到人生的美好，父母師長的苦心，進而懂得去感恩每一個生命！

而地處云南省紅河州瀘西縣中樞鎮(zhèn)的群山腳下，恰有著這樣的一群正處于青春關(guān)鍵時期的孩子急需我們的付出。

云南省紅河洲瀘西縣中樞鎮(zhèn)逸圃中學(xué)創(chuàng)辦于上世紀60年代，至今已有50年辦學(xué)歷史，是全縣的山區(qū)民族唯一的中學(xué)?，F(xiàn)有包括苗族在內(nèi)的8個民族學(xué)生在校就讀，在校生1216余人，其中80%的學(xué)生來自高寒貧困山區(qū)，有1／4的留守學(xué)生。有的學(xué)生四五年沒見過父母，有的幾個月沒與父母通過話，單親、貧困家庭最低年收入不足1000元，學(xué)習(xí)壓力大，學(xué)生之間貧富差異大，非常需要全社會的關(guān)愛。

該鎮(zhèn)山區(qū)民族觀念相對守舊，知識落后，大多村寨居民普遍還生活在相對封閉落后的狀態(tài)里。我們走過的苗族山寨，不愿和外族接觸、通婚，近親結(jié)婚現(xiàn)象普遍，家庭年收入最低不足千元。山寨的山路是崎嶇的，很多孩子上學(xué)甚至要走3到4小時才能到達。有些父母就連孩子出生于哪年都不知道，只能說出孩子是種包谷或種洋芋的時候生的……而現(xiàn)在的他們正式需要我們放下一切來關(guān)心呵護。然而我們也深深地懂得，就這樣一個活動而言，個人乃至小范圍的團隊的力量都是微不足道的。所以LP138全團本著從我出發(fā)，由我先來的態(tài)度倡議全社會有愛心的仁人志士們都能夠參與進來，用我們共同的大愛去滋養(yǎng)這里的每一個生命，盡我們?nèi)樗麄兙喸煲粋€不一樣的明天！

也正是為此，我們LP138團隊決定將于2014年4月27日星期日和眾位愛心人士一起，到云南紅河洲中樞鎮(zhèn)逸圃中學(xué)舉辦一場主題為“共同托起明天的太陽”的大型手拉手公益活動，目的即在于通過我們的付出給予這群孩子愛和希望，讓他們給夢想插上獨屬于自己的翅膀！同時通過師生互動、親子互動等環(huán)節(jié)讓他們體悟到感恩、付出以及團結(jié)友愛的精神，找回屬于自己的那份自信！或許我們所引發(fā)的微不足道，但我們堅信愛的種子將會從此燦爛發(fā)芽，茁壯成長！我們一句關(guān)心的話語，一個愛的眼神，一個溫暖的擁抱，就能感動他們，激發(fā)他們對生活的激情和向往！

在此LP138全體團員也真誠地邀請每位讀到此倡議書的您和我們一起，于2014年4月27日抽出您一天的寶貴時間，在瀘西縣中樞鎮(zhèn)逸圃中學(xué)同該校的師生家長一起，共同締造一場主題為“共同托起明天的太陽”大型公益活動。

來吧，親愛的家人們，朋友們，伸出你的手，讓我們一起創(chuàng)造一個愛的奇跡！

公益活動地點：云南紅河洲瀘西縣中樞鎮(zhèn)逸圃中學(xué)

活動時間：2014年4月27上午9點一一下午18點

公益活動收獲范文第2篇

 

按照省總工會和公司黨委工作部的總體部署和要求，為進一步維護白文收費站基層一線職工的安全健康利益，做好防暑降溫工作，改善職工的生活條件，提高職工的生活水平，我站于7月至8月在全站范圍內(nèi)開展了“情系職工、清涼一夏”活動，現(xiàn)將活動內(nèi)容總結(jié)如下：

一、加強知識培訓(xùn)，提高“降溫”能力。

    為提高職工對防暑降溫的認識和能力，我站責(zé)成辦公室牽頭對全員開展了防暑降溫知識專業(yè)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，大家明確了高溫日的定義，知曉了中暑及中暑出現(xiàn)后的措施、懂得了夏季防暑降溫注意事項及現(xiàn)場作業(yè)中的有關(guān)注意事項等，對日常防暑降溫知識有了一定儲備，有效提高并提升了防暑降溫認識與能力。

二、加大防暑投入，快速有效“降暑”。

為有效應(yīng)對員工可能突發(fā)的中暑現(xiàn)象，我站于入伏前期就購置了藿香正氣水、清涼油、碘伏及棉棒等藥品及物品，并于員工出現(xiàn)類似中暑情況時，及時送上藿香正氣水，為其“降暑”，從而緩解中暑癥狀。

三、改善生活條件，合理調(diào)配伙食。

夏季優(yōu)質(zhì)的睡眠質(zhì)量至關(guān)重要，為使職工休息到位，我站將原有的高低床改為了單人床，并根據(jù)班組人員上崗情況調(diào)整了宿舍，作息一致，互不打擾，從而使得員工能夠得到充分的休息。同時，改造了衛(wèi)生間，修建了淋浴房，添置了太陽能，使得大家可以隨時沖澡，清涼一夏；在飲食方面，責(zé)成伙食管理委員會對每日菜譜進行了調(diào)整，增加了涼拌黃瓜、綠豆湯、西瓜及雪糕等菜品、湯品、飲料，送“涼”入胃，送“暖”至心。

四、健全便民機制，服務(wù)過往司乘。

作為服務(wù)行業(yè)，我站始終將司乘人員的利益置于首位。為提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在一直加強文明禮儀、推廣微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上，逐步完善并健全便民服務(wù)措施、機制，尤其是在夏季，除了向司乘人員提供開水、便攜工具及地圖等日常服務(wù)外，又準(zhǔn)備了藿香正氣水、清涼油等防暑用品。同時，備足水源，以備過往車輛水溫過高時及時注水，避免發(fā)生爆胎等現(xiàn)象。

此次“情系職工、清涼一夏”活動是省總工會和公司黨委工作部關(guān)愛基層一線職工、維護一線職工安全健康權(quán)益的體現(xiàn)。我站將以此次活動為契機，繼續(xù)做好站內(nèi)的各項防暑降溫工作，充分保障全站職工的安全健康權(quán)益，努力為過往司乘提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保平穩(wěn)度“暑”。

 

 

公益活動收獲范文第3篇

一、 真情手拉手，援助外來貧困小伙伴。

手拉手活動的第一步，是從生活中關(guān)心幫助外來務(wù)工子弟隊員。中隊輔導(dǎo)員應(yīng)細心觀察，了解中隊里家境貧困的隊員的生活，鼓勵城市少先隊員與這些外來務(wù)工子弟隊員手拉手，通過“一對一“或“幾對一”的結(jié)對形式，讓外來務(wù)工子弟隊員體會到中隊的溫暖，體會到其他城市隊員們的愛心。

1. 開展“手拉手獻愛心”活動，及時捐助外來貧困小伙伴

外來務(wù)工家庭本身經(jīng)濟能力就有限，如有突發(fā)變故，那家庭會感覺到生活特別困難和艱辛。在本中隊中，有這樣一戶特殊家庭，父親因為身體狀況不佳，不能參加工作，家里的擔(dān)子全壓在了媽媽一人身上。原本就不寬裕的家庭立刻變得更加困難。輔導(dǎo)員得知后，立即動員其他少先隊員伸出援手，組織開展了一次“手拉手獻愛心”活動。經(jīng)過共同籌措資金，暫時緩解了外來小隊員的生活困難。

2. 開展“手拉手齊分享”活動，細心幫助外來貧困小伙伴

外來務(wù)工子弟隊員，由于生活條件的影響，從小就有勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。而城市少先隊員，往往生活條件相對較好，零用錢也比較充足，所以有些隊員的生活習(xí)慣不好，經(jīng)常浪費糧食，浪費學(xué)習(xí)用品等。開展“手拉手齊分享”活動，可以從小培養(yǎng)少先隊員勤儉節(jié)約、助人為樂的崇高品質(zhì)，讓隊員們在手拉手活動中學(xué)會交往，學(xué)會分享。

輔導(dǎo)員可號召隊員勤儉節(jié)約，時時刻刻關(guān)心外來貧困小伙伴，分享新的學(xué)習(xí)用品，分享有趣的課外讀物，長期有效地幫助貧困的外來務(wù)工子弟隊員。如本中隊中的陽光假日小隊的隊員們將空的飲料瓶、廢舊報紙收集起來，由校外的小隊輔導(dǎo)員（學(xué)生的家長）定期賣到廢品收購站，將所賣的錢款購買學(xué)習(xí)用品和課外書籍，贈送給貧困小伙伴。再如，在春秋游活動前，本中隊的手拉手假日小隊的隊員們，合理購買活動中的點心，節(jié)省下來的大部分零花錢，用來購買有趣的課外書籍，和外來的貧困小伙伴快樂分享！這既培養(yǎng)了少先隊員們勤儉的好習(xí)慣，又讓隊員們體會到助人為樂的快樂。而對外來務(wù)工子弟隊員來說，這是多么珍貴的禮物，讓他們體會到少先隊集體的溫暖。

二、 真情手拉手，快樂齊學(xué)習(xí)

多數(shù)外來務(wù)工子弟隊員由于家庭環(huán)境的限制，學(xué)習(xí)上存在較多的問題，由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)習(xí)慣差，所以學(xué)習(xí)成績大多不理想。輔導(dǎo)員可結(jié)合中隊實際情況，開展“手拉手，一幫一”的學(xué)習(xí)活動，讓城市少先隊員和外來務(wù)工子弟少先隊員結(jié)成學(xué)習(xí)的對子，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，共同進步。

1. 開展“校內(nèi)手拉手，學(xué)習(xí)一幫一”活動，讓外來小伙伴感受中隊的溫暖

“手拉手，一幫一”的學(xué)習(xí)活動，可以在本中隊內(nèi)開展，也可在高低段中隊間開展。當(dāng)外來務(wù)工子弟隊員沒有很好地掌握課堂知識時，成績優(yōu)秀的隊員們可及時幫助他們，及時合作解決疑問之處，使隊員們對知識有深刻的印象，這樣做，無論是優(yōu)秀的城市隊員還是刻苦努力的外來隊員來說，在學(xué)習(xí)上都會有幫助。如有明顯進步時，輔導(dǎo)員可給予2人獎勵。如：本中隊中一名優(yōu)秀的城市隊員與一名較落后的外來務(wù)工子弟隊員手拉手，通過對課堂知識的合作討論，共同解決問題，一段時間后，外來小伙伴的成績有了明顯的進步，并且有了較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。輔導(dǎo)員為他們頒發(fā)了獎狀，也贈送了獎品。與此同時，輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)，中隊中其他手拉手的隊員們也越來越渴望學(xué)習(xí)，越來越有進步。

2. 開展“假日手拉手，快樂玩中學(xué)”活動，讓外來小伙伴體驗假日學(xué)習(xí)活動的快樂

外來務(wù)工子弟隊員沒有機會參加校外的才藝培訓(xùn)?？伤麄円蔡貏e渴望有這樣的學(xué)習(xí)機會。中隊輔導(dǎo)員可倡議城市少先隊員在假日里組織和開展有意義的才藝學(xué)習(xí)和展示活動。如：本中隊中有位城市隊員的家長是位書法老師，輔導(dǎo)員邀請這位家長做中隊的校外輔導(dǎo)員，每月定期給有興趣學(xué)習(xí)書法的隊員們做一次無償指導(dǎo)。每次書法學(xué)習(xí)，這些外來隊員都非常樂意參加，也學(xué)得很認真。多數(shù)同學(xué)的書寫有一定的進步。

針對老師布置的假日里的實踐操作作業(yè)，城市隊員和外來務(wù)工子弟隊員會互幫互助，一起快樂完成。這樣也豐富了外來務(wù)工子弟隊員的假日學(xué)習(xí)內(nèi)容。如：周末，老師會布置查資料的作業(yè)，這時城市隊員就會主動邀請外來小伙伴到自己家，上網(wǎng)查找資料，完成作業(yè)。當(dāng)然，如果是動手制作的實踐作業(yè)，外來務(wù)工子弟隊員往往能出色完成，這時他們也會主動幫助城市隊員。在這樣其樂融融的互幫互助中，外來務(wù)工子弟隊員和城市隊員就像是親如手足的兄弟姐妹。

三、 真情手拉手，健康共成長

輔導(dǎo)員們應(yīng)特別關(guān)注外來務(wù)工子弟隊員的心理問題。大多數(shù)外來務(wù)工子弟隊員較自卑，性格也很內(nèi)向，不敢也不太愿意和城市隊員主動交流、主動互動。而少先隊“手拉手”活動旨在培養(yǎng)少先隊員團結(jié)互助的合作精神。輔導(dǎo)員可引導(dǎo)少先隊員在團結(jié)互助、互相學(xué)習(xí)的體驗中，感受小伙伴的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，感受同齡人之間的真摯友情，引導(dǎo)孩子們在人與人的交流中養(yǎng)成優(yōu)良的行為品德。

1. 開展“家訪體驗”活動，促進城市隊員對外來務(wù)工子弟隊員的理解

“手拉手小伙伴”不只是單一的物質(zhì)上的捐贈和學(xué)習(xí)上的幫助，而是在手拉手活動中，大家互幫互助，快樂健康地成長。輔導(dǎo)員應(yīng)提議：在條件允許的情況下看望“手拉手”小伙伴。孩子們在親身參與的過程中，真切地感受小伙伴不同的生活條件和學(xué)習(xí)環(huán)境，體驗小伙伴的思想、情感和追求。例如：本中隊中的一名城市隊員在看望自己的“手拉手”外來小伙伴后，更加珍惜自己的美好生活，也更加堅定自己要幫助外來小伙伴的決心。她在家訪體驗日記中寫道：“我的小伙伴，他的家好小啊，只有我們的書房這么點面積；他的家好吵啊，外面就是商販的吆喝聲。他沒有玩具，沒有課外書，甚至沒有自己的書桌，難怪他的本子總是臟臟的，油油的，他家只有一張桌子?？磥?，我是多么幸福呀，我一定要把我的幸福和他分享。”

2. 開展“合作交流”活動，促進城市隊員和外來務(wù)工子弟隊員的團結(jié)

“手拉手”活動是少先隊員們的共創(chuàng)活動。輔導(dǎo)員應(yīng)組織開展豐富多彩的中隊活動，讓所有隊員一起參加，合作交流，有效促進少先隊員們的團結(jié)。例如：手拉手的城市隊員們和外來務(wù)工子弟隊員可以一起放風(fēng)箏，一起祭英烈，一起制作友情卡，一起栽種友誼樹，一起過建隊節(jié)和兒童節(jié)，一起參加中隊主題活動……在相互的交流活動中，孩子們彼此欣賞、互助合作，不僅消除了隔膜，還彼此建立了深厚的友情。有一位外來務(wù)工子弟隊員在活動日記中寫道：“今天是六一兒童節(jié)，這是我們自己的節(jié)日。我的城市小伙伴用自己的零用錢，買了我心想已久的72色水彩筆，把它送給我作禮物，我太高興了。我也拿出了我精心制作的友情卡，送給他。他也非常喜歡?！?/p>

公益活動收獲范文第4篇

2、活動時間：12年12月7號下午和8號

3、活動地點：9141活動室和鐘樓廣場

4、參與人員：09級化工專業(yè)同學(xué)及清潔工阿姨們

5、活動形式：攜手溝通

6、活動背景：xx年開學(xué)之初，俞敏洪老師應(yīng)我校邀請于十月來到我校，給全校同學(xué)帶來了激情萬丈的聽覺盛宴。“大學(xué)四年該如何度過”是俞老師講話的主題。是的，大學(xué)四年我們該如何度過？這確實是值得每一個同學(xué)思考的問題，針對這個問題，我們采訪了很多同學(xué)，大部分人都講到學(xué)習(xí)、生活、工作……但很少提及要感恩身邊的人。為了宣傳一些關(guān)于感恩的知識，我們舉辦這次團日活動。

7、活動內(nèi)容：

（1）7號下午班委組織各班同學(xué)在校園和教學(xué)區(qū)內(nèi)垃圾箱上貼“保護環(huán)境”的愛心小貼士。

（2）7號晚上7 點在9141活動室請清潔工阿姨們聆聽我們的感恩。

·化工三班張恒等同學(xué)表演手語版《感恩的心》；

·張敬偉、唐耀存等朗誦俞敏洪的名言和對“校園美容師”感恩的心里話。

（3）親近阿姨們，和阿姨們進行互動游戲游戲。

·游戲一：“蒙眼畫畫”：用眼罩將所有參與者，即同學(xué)和清潔工阿姨的眼睛蒙上，然后把他們領(lǐng)到黑板前每人分發(fā)一支粉筆，由陳穎、張敬偉、王倉現(xiàn)用語言描述一樣?xùn)|西，讓參與者蒙著眼睛畫下他們所聽到的，然后比較他們所畫的圖并思考。完成后領(lǐng)他們回到原位摘下眼罩，辨別哪個是自己的作品。

·游戲2：“三人夾球跑”：每組三人，每組以一支氣球作為比賽器材，三人背靠背、手挽手，將氣球夾在三人當(dāng)中進行折返跑，過程中氣球不許落地、不許擠破，通過計時計算成績．（本游戲分三組，每組人員組成不定：可以是阿姨們的三人組合，也可以是同學(xué)和阿姨組合）

·游戲3：用筷子彈珠游戲者手拿一雙筷子向桶中夾珠。在指定時間內(nèi)（一分鐘），夾起指定個數(shù)（十五個） ......

兩人必須始終面向前方，夾著球通過障礙。障礙設(shè)三道。分別為板凳、桌子、板凳，比賽看誰在兩分鐘內(nèi)夾的多。優(yōu)勝者送上七彩氣球一大束。

（4）游戲后請清潔工阿姨和同學(xué)們合影留念。

（5）8號上午馬淑燕等給辛苦的宿管阿姨、清潔工、和修剪花草的叔叔阿姨們送去我們感恩的心和祝福（帶著愛心小禮品、七彩球和大家自制的紅心祝福）。

（6）8號中午將同學(xué)們的紅心祝福貼在展板上筑成感恩墻，由王正磊等組織在鐘樓廣場放《感恩的心》的音響、請同學(xué)們在條幅上簽名保證、留念。

（7）8號下午由王賓賓組織各班志愿者幫助清潔工打掃學(xué)校衛(wèi)生。

8、經(jīng)費預(yù)算：條幅（拉贊助）35元、七彩氣球6元、愛心“皮皮狗”營養(yǎng)霜十五包15元、紅紙2張1元、炫彩卡紙4張2元、一次性水杯一袋3元

9、準(zhǔn)備工作：

用具安排：

（1）剪紅心、寫祝語和口號

（2）做有關(guān)感恩和俞敏洪精神的展板

人員安排：

（1）張弛負責(zé)完善活動策劃書、組織拉贊助。

（2）一班女生剪紅心、裁紅紙、寫祝語和口號。

（3）任曉明攜雷朋飛、王倉現(xiàn)、張敬偉和學(xué)校后勤協(xié)商邀請清潔工姨們。

（4）陳穎、張敬偉、王倉現(xiàn)主持游戲。

（5）郭俊、張弛、魏方凱和王穎、張敬偉、馬淑燕分別向男女宿管阿姨送去代表感恩的心意。

（6）樊靜、劉雪麗等同學(xué)代表向清潔工和園丁送去感恩、慰問小禮品及祝福。

（7）楊二明等同學(xué)于12月5日下午做活動宣傳展板。

（8）王賓賓帶領(lǐng)志愿者幫助清潔工打掃衛(wèi)生。

10、活動用具：氣球、展板、條幅、剪刀、簽字筆、紙張、固體膠、

膠帶、水杯、開水。

11、活動負責(zé)人及聯(lián)系方式：

化工一班團支書：陳穎穎

化工二班團支書：張敬偉

化工三班團支書：王倉現(xiàn)

12、預(yù)期效果：希望通過這次宣傳教育活動能讓大家更多得去感恩身邊的每一件事、每一個人，弘揚感恩的傳統(tǒng)美德，讓同學(xué)們學(xué)會表達感恩，學(xué)會把所感受的恩情傳遞給他人，傳承給社會，讓河南工業(yè)大學(xué)這個大家更溫馨、讓中華人民共和國這整個社會更和諧。

13、安全預(yù)案：可能會在搬桌子時滑倒，我們準(zhǔn)備了創(chuàng)可貼和跌打藥水，如遇到嚴重情況我們會馬上撥打校醫(yī)院電話，以確保大家的安全。

公益活動收獲范文第5篇

當(dāng)下，隨著以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)日新月異，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙也呈現(xiàn)上升趨勢。2016年，上海移動高度重視，堅決落實國家、工信部、通管局等上級單位工作要求，在貫徹執(zhí)行“治防行動”和“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪專項行動”工作要求的基礎(chǔ)上，按“組織不撤、責(zé)任不變、工作不斷、力度不減”的原則，以“壓茬開展”的方式做好防范打擊通訊信息詐騙工作，與政府?dāng)y手共筑信息安全的“防火墻”。

完善健全技術(shù)手段，持續(xù)深化系統(tǒng)運營

互聯(lián)網(wǎng)被賦予為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要引擎時，網(wǎng)絡(luò)安全的重要性也愈加突出。據(jù)《中國網(wǎng)民權(quán)益保護調(diào)查報告（2015）》顯示，2015年因個人信息泄露等原因，遭受經(jīng)濟損失1000元以上的，就有大約4500萬網(wǎng)民，因個人信息泄露而引發(fā)的電信詐騙案件更是層出不窮。作為網(wǎng)絡(luò)運營商，上海移動積極配合本地公安部門，不斷完善健全技術(shù)手段，通過技術(shù)封堵，最大限度地對詐騙電話、詐騙網(wǎng)址、詐騙信息進行攔截，協(xié)同警方重拳打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。

對國際局設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)配置，規(guī)范國際主叫號碼傳送；將主叫號碼“00”開頭的網(wǎng)間和網(wǎng)內(nèi)國際來話和觸發(fā)到浙江虛擬改號詐騙電話平臺，做好國際虛假主叫監(jiān)控攔截；全面落實語音專線主叫鑒權(quán)，利用技術(shù)手段強化國內(nèi)網(wǎng)間虛假主叫監(jiān)控攔截。以技術(shù)手段著力切斷詐騙和網(wǎng)絡(luò)改號電話傳播渠道。目前上海公司語音專線100%實施主叫白名單鑒權(quán)；截至2016年10月底，累計攔截上海網(wǎng)間虛假呼叫343萬次、上海網(wǎng)間網(wǎng)內(nèi)國際詐騙電話1184萬余次。

重點項目聯(lián)合攻關(guān)，通過大數(shù)據(jù)反詐騙

在網(wǎng)上只需要花費700元錢就能買到一個人的各種個人信息，包括開房記錄、名下資產(chǎn)、乘坐航班，甚至網(wǎng)吧上網(wǎng)記錄信息，只要有人付錢，就可以輕易被查到。此外，四大銀行存款記錄，手機實時定位，手機通話記錄，也都能查到，而且實現(xiàn)7天×24小時不間斷服務(wù)……面對愈加嚴峻的網(wǎng)絡(luò)安全形勢，政府與企業(yè)需要聯(lián)手，通過產(chǎn)業(yè)鏈合作對抗黑色產(chǎn)業(yè)鏈。而由國家牽頭搭建具有公信力的大數(shù)據(jù)第三方平臺，則能通過大數(shù)據(jù)方式有效地與電信詐騙份子對抗。

2015年下半年，上海移動試點建設(shè)了公司詐騙電話智能分析平臺。以事中勸阻為切入點，基于實時采集信令數(shù)據(jù)建立大數(shù)據(jù)分析模型，通過分析詐騙電話的行為模式快速鎖定被深度“洗腦”用戶，并在此基礎(chǔ)上與執(zhí)法部門合作，有針對性地開展事中勸阻工作，以期將既遂詐騙案件成功防范。上海移動與公安等執(zhí)法部門協(xié)同，大數(shù)據(jù)反詐騙手段啟用至今，已合計成功勸阻受騙用戶3200余名，準(zhǔn)確率達94%以上；根據(jù)公安部門提供數(shù)據(jù)，2016年5-7月冒充公檢法號碼詐騙案件同比下降47.2%，案值同比下降34.9%。

完善防范打擊系統(tǒng)，有效遏制詐騙電話

近年來，騷擾電話時有發(fā)生，危害市民人身財產(chǎn)安全。就連被用作國內(nèi)大型企業(yè)客戶服務(wù)熱線的400電話，也被詐騙分子“別有用心”地利用起來，編織成花樣百出的詐騙手段。

上海移動對語音專線、400業(yè)務(wù)的開辦信息登記、報備、審核、復(fù)查、監(jiān)督檢查、責(zé)任追究和考核管理均納入相關(guān)管理系統(tǒng)，做到相關(guān)管理動作有據(jù)可查，規(guī)范開展。目前，由集團公司統(tǒng)一規(guī)劃、咪咕動漫集中運營的彩印業(yè)務(wù)已實現(xiàn)對涉嫌通信信息詐騙來電號碼的提示功能。通過提醒彩印，截至2016年10月底，對上海移動用戶累計發(fā)送提醒彩印近189萬條。

優(yōu)化垃圾短信策略 “偽基站”打擊成效明顯

上海移動從策略運營各生產(chǎn)過程入手，建立包括用戶投訴舉報、人工審核、系統(tǒng)攔截、日常監(jiān)測、評估優(yōu)化、第三方共享、新型內(nèi)容及行為分析等在內(nèi)的需求渠道管理機制，并針對重要節(jié)假日、敏感日期、商業(yè)活動營銷旺季等做好事前策略需求分析，從而不斷提升優(yōu)化垃圾短信策略，提升策略的全面性、準(zhǔn)確性、及時性。截止到2016年10月底，上海移動垃圾短彩信被投訴量同比下降58.1%；百萬短彩信被舉報率0.41優(yōu)于集團考核指標(biāo)0.69；垃圾短信月均加解黑成功率99.99%。

在“偽基站”打擊整治方面，上海移動持續(xù)配合公安部門強化打擊力度，截至2016年10月底累計配合公安部門定位并繳獲“偽基站”設(shè)備168臺，抓獲犯罪嫌疑人175個。通過集中打擊，全網(wǎng)“偽基站”影響降幅達94.5%；根據(jù)公安部門提供數(shù)據(jù)，2016年4-9月涉“偽基站”詐騙案件同比下降79.8%、案值同比下降87.0%。