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托管安全服務(wù)范文第1篇

為進一步提高敬老院、托老所管理和服務(wù)水平，明確敬老院的安全管理和服務(wù)職責，確保敬老院集中供養(yǎng)五保、托老對象的生命財產(chǎn)安全，經(jīng)牌樓街道黨工委、辦事處同意，特制定《**區(qū)牌樓街道敬老院、托老所安全管理服務(wù)目標責任書》。

一、明確敬老院、托老所管理職責。

街道分管領(lǐng)導(dǎo)是敬老安全管理服務(wù)工作的等一責任人，院長為直接責任人。街道要與敬老院、托老所簽定《安全管理目標責任書》，將責任落實到人，具體抓好敬老院、托老所安全管理服務(wù)工作。同時聘請管理人員，監(jiān)督落實服務(wù)人員的崗位職責任制。

二、嚴格遵循入住程序。

按照《農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)管理辦法》（中華人民共和國民政部令〔2010〕第37號）的規(guī)定，街道、敬老院、托老所應(yīng)根據(jù)五保對象申請，與所在村（居）委員會及本人簽訂《農(nóng)村五保供養(yǎng)對象供養(yǎng)協(xié)議》、《敬老院、托老所入住協(xié)議書》，安排五保、托老對象入住。建立個人基本信息檔案。敬老院組織五保對象認真學(xué)習(xí)《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》等法律、法規(guī)、院規(guī)以及上級業(yè)務(wù)部門的相關(guān)文件，增強法治觀念。

三、建立完善管理制度

敬老院、托老所要建立健全《敬老院管理服務(wù)公約》、《院長任期目標責任制》、《工作人員崗位責任制》、《安全保衛(wèi)制度》、《會議學(xué)習(xí)制度》、《請銷假制度》、《衛(wèi)生保潔制度》、《經(jīng)濟與則務(wù)制度》、《供養(yǎng)人員分級護理制度》、《院民公約》等內(nèi)部管理制度；制定《敬老院、托老所管理突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，細化責任、落實到人。工作人員佩證上崗，外出老人戴證出行。

四、切實履行職責。

督促敬老院、托老所工作人員切實履行崗位職責，不得擅自脫、離崗，未經(jīng)同意，在院老人不得外出。確需外出的要嚴格履行出入登記手續(xù)，以防老人走失；隨時掌握老人的思想動態(tài)，及時調(diào)解之間的矛盾，杜絕意外事件發(fā)生。

五、確保安全防范到位。

加強敬老院工作人員、在院老人的安全教育，采取切實有效的安全防護措施，及時查找各類安全事故隱患，重點做好防火、防盜、防煤氣中毒等工作。嚴禁在室內(nèi)外堆放柴火、煙花爆竹、汽油、煤油等易燃易爆物品；嚴禁私拉亂接電線、燈頭，確保用電安全；嚴禁在室內(nèi)吸煙和擅自用火用電取暖；嚴禁食用霉變、過期食品。全面落實安全管理責任制，及時整改安全隱患，確保無意外傷害、無非正常死亡、無院民走失、無重大火災(zāi)和房屋倒塌等事件發(fā)生。一旦發(fā)生險情或事故及時組織力量妥善處理，并按程序及時上報，不得漏報、瞞報、遲報。

六、建立每日巡查制度。

重點關(guān)注五保戶托老老人衣食起居和身體狀況，確保飲食飲水衛(wèi)生無污染。室內(nèi)外環(huán)境干凈整潔。加強用電管理，對損害的線路及時修復(fù)，避免競外事故的發(fā)生。

七、堅持24小時值班制度。

敬老院、托老所堅持24小時值班制度，值班期間做到安全隱患排查到位、點名查房到位、夜間巡查到位、設(shè)施設(shè)備檢查到位、應(yīng)急處置及時到位，防患于未然。

八、嚴格實行責任追究制。

因院、所領(lǐng)導(dǎo)不重視、防范措施不力、制度不建健全、執(zhí)行不到位等原因造成敬老院、托老所安全管理服務(wù)事故的，實行責任追究制。并視其情節(jié)輕重提請區(qū)政府對直接責任人和相關(guān)實行問責。

**區(qū)牌樓街道辦事處

牌樓街道

敬老院（所）

托管安全服務(wù)范文第2篇

【關(guān)鍵詞】 白河縣;留守兒童;托管問題;現(xiàn)狀調(diào)研;存在問題;解決對策

留守兒童托管服務(wù)行業(yè)是近年來出現(xiàn)的一個新行業(yè)，其主要功能是為留守兒童提供住宿、餐飲和課余教育輔導(dǎo)，在一定程度上解決了留守兒童的看護和教育問題。為了解白河縣留守兒童托管情況，5月中旬，筆者先后深入到白河縣城關(guān)、冷水、構(gòu)扒、涼水等留守兒童托管機構(gòu)進行調(diào)研，并針對存在的問題提出了幾點建議，以期社會各界關(guān)注留守兒童托管工作，并采取有效措施共同解決了留守兒童的看護和教育問題。

一、基本情況

白河縣每年勞務(wù)輸出約6萬余人，導(dǎo)致約7000余人成為留守兒童。據(jù)統(tǒng)計，白河縣父母雙方外出的小學(xué)留守兒童人數(shù)占小學(xué)生人數(shù)的23%，初中留守兒童占中學(xué)生人數(shù)的32%，高中留守少年占高中生的39%。其中進入民辦幼兒園、托管中心、家庭式托管所的留守少年兒童達到近2000人，占留守兒童總數(shù)的33%。這些留守少年兒童普遍存在不同程度的親情缺失和家教缺位，在學(xué)習(xí)、生活、安全、健康等方面也存在不少問題?？梢哉f，留守少年兒童成為外出務(wù)工人員心中最大之憂。白河縣部分私人利用私宅自辦留守兒童托管處所，解決這些留守兒童的住宿、餐飲以及課余教育輔導(dǎo)問題。于是，留守兒童托管機構(gòu)也就應(yīng)運而生，并成為外出務(wù)工無暇照顧子女家庭的主要選擇。據(jù)統(tǒng)計，目前白河縣留守兒童托管機構(gòu)約30個，其中托管人數(shù)20人以上的18家，如冷水鎮(zhèn)“愛之家”托管中心，有1000余平方的專門場地，有單獨的學(xué)生宿舍、餐廳、學(xué)習(xí)區(qū)和室內(nèi)活動區(qū)。10-20人的12家，如構(gòu)扒鎮(zhèn)、涼水村等民辦幼兒園。還有很多10人以下的親屬鄰居集中托管點。全縣托管機構(gòu)條件較好的占總數(shù)的25%，條件較差的占75%。托管工作主要為上學(xué)時間以外的食、宿兩個方面，采取包吃住、包接送，包課外輔導(dǎo)等方式。托管費用一般每人每月750-800元左右。托管中心采用家長委托制管理，入托時與家長簽定委托合同書與安全責任書，部分托管中心入托時辦理了保險業(yè)務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)民辦幼兒園也涵蓋有周托、月托甚至年托的留守兒童托管業(yè)務(wù)。城關(guān)鎮(zhèn)及部分其它鎮(zhèn)還有不同規(guī)模的家庭式托管所，以經(jīng)營者家庭住房為經(jīng)營場所，托管人數(shù)不等。

二、存在問題

1、綜合管理弱，監(jiān)管漏洞多

由于沒有明確的主管部門，白河縣各類托管機構(gòu)均未取得經(jīng)營資質(zhì)許可。一旦出現(xiàn)意外，后果十分嚴重。部分鎮(zhèn)的托管機構(gòu)和民辦幼兒園日常食品安全和托管處所安全由當?shù)卣R時監(jiān)管，情況相對好一些。但家庭式托管所因無任何部門監(jiān)管，成為監(jiān)管盲區(qū)，食品衛(wèi)生及安全隱患就較大。由于沒有明確的責任監(jiān)管主體，這些經(jīng)營戶多數(shù)都未辦理公共衛(wèi)生許可證、餐飲服務(wù)許可證、從業(yè)人員健康許可證等有效合法經(jīng)營證件，教育、民政、物價、公安、食藥監(jiān)、工商等部門也沒有法律依據(jù)及相關(guān)政策的許可進行監(jiān)管，經(jīng)營戶得不到正確的指導(dǎo)和管理，導(dǎo)致留守兒童的人身、食品衛(wèi)生、生活等安全無法得到保證。

2、生活條件差，安全隱患大

目前白河縣留守兒童托管中心都是由經(jīng)營戶利用私人住房或者出租房進行經(jīng)營，有絕大多數(shù)托管所條件簡陋，住房擁擠，無消防安全通道，多名兒童合住十來平米的房間，有的甚至一張床位兩人同住，空間狹小，房內(nèi)空氣流通不暢，也未辦理衛(wèi)生、餐飲、健康等證件，存在食品安全、疾病傳染等隱患。同時，由于無室內(nèi)外活動場地或受活動場地面積限制，入托兒童無法開展體育鍛煉、游戲等活動，少年兒童活潑愛動的天性受到抑制，不利于孩子的身心健康成長。

3、教育內(nèi)容少，服務(wù)層次低

白河縣留守兒童托管機構(gòu)經(jīng)營人員大多文化程度不高，有的只是短期接受過師范類教育和當過民辦教師，既要照顧入托兒童的生活起居，又要進行家庭作業(yè)輔導(dǎo)，精力和能力有限，除了管好吃住之外，沒有能力對入托兒童進行德育美育方面的教育和培養(yǎng)，進行更深的思想溝通和情感交流。大部分家長將孩子委托給托管機構(gòu)照料，半年甚至一年才與孩子見面，有的孩子在家庭式托管所生活十年以上。由于成長過程中沒有父母的陪伴，臨時監(jiān)護人無法完全代替父母，留守兒童在生活、教育等方面的保護都嚴重缺乏，身心成長、思想道德教育、法制教育、心理咨詢等都得不到及時有效的引導(dǎo)，使留守兒童在心理上和行為上都與正常孩子有所偏差。據(jù)托管中心負責人了解，大多數(shù)留守兒童學(xué)習(xí)成績落后，對父母有抵觸情緒。

三、幾點建議

學(xué)業(yè)失教、生活失助、心理失衡、親情失落、安全失保，成為留守兒童面臨的共同問題，需要引起各級黨委、政府的高度重視。特別是管理無序、安全隱患問題，要加強整治，規(guī)范管理。

1、提高認識，高度重視管理工作

近年來，留守兒童托管中心在協(xié)助家長管理學(xué)生生活、學(xué)習(xí)教育方面發(fā)揮了一定的作用，面對白河縣7000留守兒童的現(xiàn)狀，有著廣泛的社會需求。托管機構(gòu)希望得到政府和相關(guān)部門的幫助指導(dǎo)，取得合法經(jīng)營手續(xù)，但因沒有相關(guān)政策依據(jù)，一直未得到解決。在沒有法律明確禁止的前提下，各托管機構(gòu)能在當?shù)攸h委政府的關(guān)心支持下自發(fā)逐步發(fā)展，并確實為外出務(wù)工人員解決了后顧之憂，就說明它有存在的必要性和合理性。同時，留守兒童托管工作是學(xué)校教育的延伸和補充。對留守兒童的關(guān)心和幫助既是社會需求，也是社會責任。政府應(yīng)加強對留守兒童的關(guān)注，盡快就如何規(guī)范管理制定出一套合理可行的監(jiān)管方案，各部門齊抓共管，對留守兒童托管中心的建立和運行進行全程的監(jiān)督和規(guī)范，并在政策允許的范圍內(nèi)給予適當?shù)姆龀趾椭С?，使白河縣留守兒童托管中心工作逐步完善、不斷提高。

2、明確職責，落實部門齊抓共管

留守兒童托管工作要按照政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門分工負責、鎮(zhèn)屬地管理原則進行日常監(jiān)管。所在鎮(zhèn)要按照縣政府統(tǒng)一設(shè)定的準入標準，根據(jù)所在鎮(zhèn)的實際需要對申報人進行初審，并落實專人對托管機構(gòu)進行不定期檢查和監(jiān)督。由于托管服務(wù)對象都是在校就讀學(xué)生，教育主管部門也有著不可推卸的監(jiān)管責任。教體局要掌握白河縣留守兒童校外托管狀況，對托管中心開辦地點、規(guī)模、人數(shù)、教育等情況及時進行調(diào)查和監(jiān)督，對已建成正在運營的托管中心，按照標準要求提高或改進，對擬建、新建和改建的托管中心，按照政府統(tǒng)一設(shè)定的準入標準進行驗收，同時還應(yīng)對在校生活老師和留守兒童托管機構(gòu)從業(yè)人員進行培訓(xùn)，指導(dǎo)其做好管護工作。食品藥品監(jiān)督管理局要指導(dǎo)督促托管機構(gòu)辦理公共衛(wèi)生許可證、餐飲服務(wù)許可證、從業(yè)人員健康許可證，建立餐飲服務(wù)食品安全等級公示等相關(guān)管理制度，對餐飲服務(wù)進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、驗收和監(jiān)管，確保留守兒童食品安全。公安、消防部門要定期對托管中心治安、交通、周邊環(huán)境和消防安全進行檢查，督促其配齊配足消防器材設(shè)施，制定消防安全管理制度，加強托管中心員工和學(xué)生的消防知識、技能的宣傳和培訓(xùn)。從客觀上講，留守兒童托管是一項帶有公益性質(zhì)的事業(yè)，有著相當大程度的社會需求，也解決了部分從業(yè)人員的就業(yè)問題。從主觀上講，托管中心也帶有營利性。建議工商部門比照民辦幼兒園完成各項前置審批的基礎(chǔ)上給予工商行政許可?？h共青團、婦聯(lián)等組織應(yīng)主動介入采取多種形式積極宣傳黨和政府關(guān)愛留守兒童民生工程，利用節(jié)假日開展豐富多彩的關(guān)愛活動，宣傳關(guān)愛留守兒童的感人事跡，積極爭取社會力量支持，在發(fā)展情況較好的托管機構(gòu)建立聯(lián)系點，為社會愛心人士搭建關(guān)愛幫扶平臺，激發(fā)全社會重視和關(guān)愛留守兒童的熱情。

3、家校聯(lián)動，加強德育美育教育

托管機構(gòu)設(shè)立應(yīng)靠近學(xué)校，便于加強相互聯(lián)系。外出家長應(yīng)提高對托管兒童的安全保護意識，選擇設(shè)施條件好、營業(yè)許可證件齊全、責任心強的托管機構(gòu)委托管理。學(xué)校要及時登記和更新在校留守兒童檔案，與校外托管中心工作人員經(jīng)常溝通，了解學(xué)生校外生活和學(xué)習(xí)情況，和留守兒童家長不定期電話聯(lián)系，指導(dǎo)外出家長與留守兒童生活上的關(guān)心和情感上的溝通，全面掌握留守兒童的學(xué)習(xí)生活、思想動態(tài)發(fā)展，及時給予疏導(dǎo)和幫助。同時，建議政府加大對農(nóng)村寄宿制學(xué)校的建設(shè)力度，不斷完善其基礎(chǔ)設(shè)施，增設(shè)寄宿制學(xué)校生活指導(dǎo)老師，多方面指導(dǎo)關(guān)心寄宿生、留守兒童的健康成長。

留守兒童托管中心除了對入托兒童生活方面的照料和學(xué)習(xí)方面的輔導(dǎo)外，應(yīng)加強課余和假期的美育教育，可臨聘體、音、美教師在課余時間為入托兒童開設(shè)體育、音樂舞蹈、美術(shù)類興趣輔導(dǎo)，豐富入托兒童的課余生活，提高藝術(shù)鑒賞能力，培養(yǎng)發(fā)展特長愛好，使學(xué)生把課余注意力轉(zhuǎn)移到個人興趣愛好上來，減少社會不良現(xiàn)象對兒童的負面影響。

托管安全服務(wù)范文第3篇

一、社會轉(zhuǎn)型沖擊下“托管班”的出現(xiàn)有其必然性

1．宏觀方面———社會流動的需求“社會流動”是從動態(tài)角度用來描述社會分層結(jié)構(gòu)分化的時空范圍、方向和速度的社會學(xué)概念，主要指社會成員在社會的整體時空范圍內(nèi)，從某一種社會位置向另一種社會位置轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象，一般從方向性上分為兩種主要的流動形式：一是指從地位、職業(yè)或階級的下層向上層或者從上層向下層的垂直流動，二是一個人在同一社會職業(yè)或階層內(nèi)的橫向流動。社會分層的客觀現(xiàn)實為社會流動提供了可能性，這種在任何社會、任何時代都存在的流動具有社會普遍性。尤其在21世紀的今天，隨著信息化社會突飛猛進的發(fā)展，教育已成為衡量知識經(jīng)濟時代國家綜合競爭力的重要指標，與個人的社會地位息息相關(guān)。人們普遍認為社會個體通過教育獲得文化技術(shù)等資源，是實現(xiàn)在不同社會階級與階層、不同職業(yè)領(lǐng)域的地位轉(zhuǎn)換的重要手段。受教育越多者越有機會獲得更多優(yōu)質(zhì)的資源，大大增加了參與競爭并取得優(yōu)勢社會地位的機會，實現(xiàn)向上的社會流動。就像索羅金在其著作《社會流動》一書中所描述的，“學(xué)校是使人從社會底層向社會上層流動的電梯”。教育已然成為個體改變命運、求得發(fā)展并促進社會良性流動的重要因素。我國自改革開放三十多年來，社會流動基本呈平穩(wěn)水平。但隨著社會競爭日益強烈，就業(yè)形勢也越來越嚴峻，許多家長在自感危機與壓力的同時“見縫插針”般送孩子參加各種托管班，期望孩子在自己暫時無暇照顧到的時間里也能得到充分的優(yōu)質(zhì)的教育和輔導(dǎo)，以達到向社會上層流動的目的。

2．中觀方面———城市家庭職責的社會性外化社會政治經(jīng)濟的發(fā)展是推動城市化進程的核心動力。改革開放三十多年來，我國城市人口急劇增加，城鄉(xiāng)社會結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化。城市化水平由1978年的17.92%增長到2000年的36.22%，到2011年達51.27%，我國已進入城市化快速發(fā)展的階段。城市的最大優(yōu)勢在于能將人力、能源、信息等社會資源高度集聚，并通過流暢的互通合作提高社會資源利用率、節(jié)省資本，以追求最大化利益。新世紀的人們，尤其是城市居民的生活方式和以前大不相同，比如結(jié)婚禮儀有專門的婚慶所，酒店承辦各種宴會，家政公司分擔家務(wù)，養(yǎng)老院贍養(yǎng)老人，照顧病人有專門的護工，托管班代管小孩等。這些服務(wù)性生產(chǎn)逐漸成了產(chǎn)業(yè)中心的主要部分，按照“配第—克拉克定理”：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人均國民收入水平的提高，第三產(chǎn)業(yè)較第一、二產(chǎn)業(yè)在國民收入和勞動力的相對比重逐步上升是必然趨勢。到2010年我國服務(wù)業(yè)占三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員的比重為34.6%，比2000年增長7.35%，比改革初期增長22.4%。服務(wù)業(yè)的繁榮發(fā)展促使社會分工進一步細化，同時，自1978年我國實施計劃生育政策以來，家庭人口規(guī)模不斷縮小，尤其對城市雙職工家庭來說，在工作繁忙、家庭內(nèi)人手緊缺的情況下，需要通過像“托管班”這樣專門的社會機構(gòu)來承擔部分家庭職責，將一部分家庭內(nèi)部的分工轉(zhuǎn)變成社會分工，這樣原本由家庭承擔的職責向社會外化了。

3．微觀方面———家長的需求21世紀是知識經(jīng)濟的時代，家長對子女的期望和教育關(guān)注程度越來越高，家長對托管班的需求是使托管行業(yè)新興繁榮的直接驅(qū)動力?？傮w來看，目前家長對托管班的教育需求主要分三大類：一是因為工作繁忙，對孩子放學(xué)后到下班前這段時間和中午休息與用餐的照料上實在無暇顧及，心有余而力不足；二是一部分家庭里雖然有老人或保姆，具備照看孩子的條件，卻擔心孩子不能得到良好的專業(yè)性輔導(dǎo)而將其送到托管班，期望其在專業(yè)教師的教育下養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)成績；三是一些家長由于自身文化水平低，或者經(jīng)過長久時間遺忘了大部分知識，面對孩子的課業(yè)輔導(dǎo)不知所措，無奈只能送孩子參加注重課業(yè)輔導(dǎo)的托管班。需求決定市場，于是一些人捕捉到了這一商機，開始在學(xué)校周圍、居民小區(qū)等地方成立各種“特色服務(wù)”的托管班，從微觀的角度來說，托管行業(yè)的新興和繁榮得益于家長的教育需求和吹捧。

二、從教育功能理論看托管班的社會意義

教育社會學(xué)的功能理論以社會學(xué)功能理論為基礎(chǔ)，最早出現(xiàn)于19世紀中后期，到20世紀中期得到深入發(fā)展。在這期間，對教育社會學(xué)功能理論影響最為深刻的是以社會學(xué)家斯賓塞和迪爾凱姆為代表的早期功能理論思想，以及后來發(fā)展起來的結(jié)構(gòu)主義功能學(xué)派。在結(jié)構(gòu)主義功能學(xué)派的主要代表莫頓看來，在對社會現(xiàn)象進行功能分析時，需要看到兩種同等重要的功能———顯功能和潛功能。顯功能是有助于系統(tǒng)地調(diào)整和適應(yīng)的客觀后果，這種調(diào)整和適應(yīng)是系統(tǒng)中的參與者所預(yù)料所認識的；反之，潛功能是沒有被預(yù)料也沒有被認識的客觀后果。通俗地講，顯功能指實現(xiàn)和預(yù)期相一致的主觀目標并能被人意識到的功能，而潛功能則是指客觀實現(xiàn)與預(yù)期目標不相一致并一開始就沒有被人們期望或意識到的功能。

1．“小學(xué)生托管班”的顯功能小學(xué)生由于年齡尚小、獨立性和自理能力都不夠成熟，需要父母的照料和看管。而很多城市父母忙于生計，工作和休息時間一般來說較刻板不夠靈活，外加擁堵的城市交通加劇了人們的出行困難，父母的確對孩子放學(xué)后就餐和午休問題、上下學(xué)接送和下班回家前近兩小時孩子無人看管的問題“心有余而力不足”。托管班以學(xué)生的時間為主導(dǎo)，有針對性地提供靈活性的服務(wù)，首先，迎合了部分家長的需求，為其減輕負擔解決了實際問題；其次，從學(xué)生的角度來看，托管班里有一定資質(zhì)的專業(yè)教師為孩子提供課程輔導(dǎo)，及時幫助孩子解決課業(yè)難題，有益于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，并在教師的督導(dǎo)下養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；再次，托管班作為一種“小集體”生活，孩子在一起食宿、游戲與學(xué)習(xí)的過程中也接受了一種集體教育的熏陶，對鍛煉小學(xué)生的獨立能力、人際交往能力和良好生活習(xí)慣都有一定的益處；最后，在目前我國青少年課后社會教育活動場所不足的情況下，托管班無疑是孩子最好的去處，避免小學(xué)生被一些不安全、不健康的外界環(huán)境影響，一定程度上解決了小學(xué)生的人身安全和課后教育的問題。

2．“小學(xué)生托管班”的潛功能教育不但是關(guān)乎個人和家庭的事業(yè)，更是國家強盛和社會發(fā)展的重要保障。法國社會學(xué)家孔德從“社會秩序和進步”的視角將教育看成是聯(lián)系和組成社會的中心要素，并有協(xié)調(diào)、穩(wěn)定社會的作用，認為社會是個集體性質(zhì)的有機體，只有集體的所有成員同時得到發(fā)展，社會才能得到發(fā)展。教育需要家庭、學(xué)校和社會共同協(xié)力并承擔責任。托管班作為一種新型教育機構(gòu)出現(xiàn)在第三產(chǎn)業(yè)中，家長需求決定其市場供給，二者屬利益相互滿足的供需關(guān)系。在本應(yīng)由政府承擔的課后社會教育責任而政府暫時無力擔負的情況下，只能使其流向利益導(dǎo)向的市場途徑。目前我國在青少年課后社會教育的健康活動場所建設(shè)方面仍不健全，甚至是很缺乏，另外學(xué)校教育又受其單一性限制在學(xué)生課后教育方面也“無力和無奈”。從這一點來說，托管班的出現(xiàn)對學(xué)校教育向家庭教育延伸過程中的“教育空白”無疑做了有益的補充，彌補了學(xué)校和家庭教育的盲點，為小學(xué)生提供健康、安全的課后教育場所，一定程度上擔負了部分社會教育責任；另外，托管班應(yīng)市場需求而出現(xiàn)，在活躍市場經(jīng)濟的同時也為一部分抓住商機的人帶來利益，增加了就業(yè)機會，使優(yōu)質(zhì)教育資源得到合理配置，有著積極的社會意義。

三、目前“托管班”存在的問題和隱患

托管班作為新興行業(yè)必然有一切新事物發(fā)展的特點，存在很多問題和不適應(yīng)。目前市場上的托管班主要存在兩大主要問題：

1．“無注冊、無資質(zhì)、無監(jiān)管”阻礙托管班規(guī)范發(fā)展由于托管機構(gòu)提供的服務(wù)范圍除了教育、管理學(xué)生，還包括中午餐、接送等不屬于教育范疇的服務(wù)，所以不能將其單一歸類于民辦學(xué)校或者是教育培訓(xùn)機構(gòu)，也不能將其界定為民辦教育機構(gòu)；托管機構(gòu)市場以需求為導(dǎo)向，屬于市場和需求相互滿足的利益關(guān)系，具有贏利性，但因其服務(wù)對象的特殊性，使得它又區(qū)別于家政服務(wù)公司提供的家政服務(wù)，不等同于一般贏利機構(gòu)。教育性與社會服務(wù)性的雙重性質(zhì)使托管業(yè)更具復(fù)雜性。對托管機構(gòu)的性質(zhì)界定模糊，導(dǎo)致其處在了“家長無奈、學(xué)校無力、社會無視”的尷尬處境，到底應(yīng)該由工商、教育、衛(wèi)生還是由其他執(zhí)法部門進行監(jiān)管呢？出了問題誰負責？托管班到底應(yīng)該有哪些規(guī)范性要求和標準？諸多問題，目前并無明確規(guī)定。規(guī)范缺失造成了大多數(shù)私人開辦在學(xué)校周圍或居民小區(qū)的托管班自行規(guī)定收費標準，制定服務(wù)內(nèi)容的“無注冊、無資質(zhì)、無監(jiān)管”的無序狀態(tài)，嚴重阻礙了托管班規(guī)范化地良性發(fā)展。

2．辦學(xué)條件不符合標準阻礙托管班良性發(fā)展由于托管班的巨大市場需求，社會上不乏一些人受利益驅(qū)動參與到此行業(yè)中來，他們簡單地認為只要租一個場地，提供桌椅，再招些人員負責做飯和作業(yè)輔導(dǎo)就可以了。加上目前政府對托管班并無相關(guān)規(guī)范的審核和要求，導(dǎo)致市場上的托管班質(zhì)量良莠不齊，大多數(shù)辦學(xué)條件不夠標準，存在諸多問題和安全隱患：一是相關(guān)執(zhí)教人員沒有國家頒發(fā)的教師資格證，不具備教學(xué)資質(zhì)，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量下降。有的業(yè)者揣著“看孩子”的心理在招進大量學(xué)生后，任孩子打鬧、看電視、玩游戲養(yǎng)成種種不良習(xí)慣，對家長所作出的“精心輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)”的承諾成了空話。二是一些托管班的飲食服務(wù)人員無健康證明，對食品的采購來源和操作過程缺乏安全保證，操作間衛(wèi)生條件差，學(xué)生碗筷隨意堆放，有的托管班雖然提供消毒柜，但常常只是擺設(shè)，或者不規(guī)范操作，這些都對孩子的飲食造成安全隱患。三是托管班往往追求利益最大化，將投資成本壓縮到最小，這就導(dǎo)致狹小的空間內(nèi)擁擠著幾十個學(xué)生，師生比例成問題。沒有電子空氣凈化設(shè)施，容易引起病毒感染。消防設(shè)施也不具備，一旦發(fā)生意外，后果將不堪設(shè)想，這些都威脅到學(xué)生的人身安全。

四、提高小學(xué)生托管服務(wù)水平的對策

1．建立政府監(jiān)督、管理機制，讓托管班經(jīng)營合法化、規(guī)范化托管班的出現(xiàn)對學(xué)生、家長、學(xué)校都有積極的社會意義，但目前托管班市場質(zhì)量良莠不齊、缺乏監(jiān)管的無序狀態(tài)嚴重阻礙了其健康、良性地發(fā)展。因此，政府應(yīng)及時給予重視與關(guān)注，協(xié)調(diào)工商、衛(wèi)生、教育、公安等部門建立相關(guān)監(jiān)督與管理機制，制定詳細的相關(guān)條例準則，將托管班在市場準入的資質(zhì)標準、收費標準、場地環(huán)境的安全標準、采購食品及操作環(huán)境的衛(wèi)生標準、從業(yè)人員的資質(zhì)條件、消防設(shè)施標準和教學(xué)管理條例等一系列審批程序納入合法化、規(guī)范化的渠道。同時應(yīng)建立監(jiān)督與檢查機制，不定期對托管班市場進行整頓檢查與指導(dǎo)，使托管班的管理和運行有法可依，才能保證其健康、有序地良性發(fā)展。托管班在一定程度上補充了政府的教育公共服務(wù)職能的空白，具有彌補社會教育職責的潛功能。所以政府應(yīng)積極發(fā)揮托管服務(wù)行業(yè)的引導(dǎo)作用，認真調(diào)研分析并盡快明確托管行業(yè)的性質(zhì)界定與主管部門，并適當給予財政支持和政策引導(dǎo)，以確保托管行業(yè)盡快走上規(guī)范化、合法化的發(fā)展之路，給孩子創(chuàng)造一個健康、安全的社會教育環(huán)境。

2．放寬政策，鼓勵和允許學(xué)校以適當收費方式提供小學(xué)生托管服務(wù)目前我國青少年的課后社會教育活動場所方面的建設(shè)較欠缺，而學(xué)校教育和家庭教育因其功能單一和局限性也對小學(xué)生離校后的教育表示“擔憂又無奈”。一些學(xué)校嘗試以公益項目活動的形式以本校教學(xué)資源和場地為基礎(chǔ)，在學(xué)校內(nèi)部成立托管班，受到了很多家長的青睞。但這無疑給學(xué)校教師增加了工作負擔，占據(jù)了教師的私人時間。以免費的義務(wù)服務(wù)方式開展校內(nèi)托管不切實際，而且根據(jù)教育行政部門相關(guān)規(guī)定，學(xué)校不得私自以輔導(dǎo)名義向?qū)W生收取費用，這讓一些無力自己承擔財政壓力的學(xué)校對校內(nèi)托管無能為力。因此，政府可以給予學(xué)校適當?shù)呢斦С?，相關(guān)部門放寬政策，鼓勵并允許學(xué)校以適當收費的方式提供小學(xué)生托管服務(wù)，讓家長自主選擇是否參與，同時加強對收費標準、教學(xué)實施過程的監(jiān)管和指導(dǎo)。

托管安全服務(wù)范文第4篇

為充分發(fā)揮重點煤炭企業(yè)的人才、技術(shù)和管理優(yōu)勢，夯實小煤礦安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，提升小煤礦安全管理水平，促進全市煤炭工業(yè)安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，依據(jù)國家七部委《關(guān)于加強小煤礦安全基礎(chǔ)管理的指導(dǎo)意見》、省煤炭工業(yè)局《關(guān)于印發(fā)<推進我省國有重點煤炭企業(yè)托管地方煤礦的指導(dǎo)意見>的通知》(晉煤經(jīng)發(fā)[2007]10號)精神，結(jié)合我市煤炭行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，現(xiàn)就全市地方小煤礦托管工作提出如下意見。

一、托管的必要性和重要性

我市地方小煤礦點多面廣，在全市385座保留礦井中，生產(chǎn)能力30萬噸／年以下的煤礦共266座，占礦井總數(shù)69．1％。小煤礦安全管理基礎(chǔ)薄弱，技術(shù)人員匱乏，職工隊伍素質(zhì)低下，生產(chǎn)方式落后，安全保障水平低，成為制約煤礦安全生產(chǎn)的瓶頸問題。推進全市地方小煤礦托管工作，可以借助重點煤炭企業(yè)的人才、技術(shù)和管理優(yōu)勢，有效解決地方小煤礦安全保障水平低、生產(chǎn)方式落后、基礎(chǔ)管理薄弱的問題，推動地方小煤礦建設(shè)、生產(chǎn)和安全管理水平的全面提升，做大做精做強全市煤炭產(chǎn)業(yè)。

二、托管的內(nèi)涵

對地方小煤礦實施托管，是指在采礦權(quán)、所有權(quán)、利稅關(guān)系和隸屬關(guān)系不變的前提下，重點煤炭企業(yè)或其組建的專業(yè)化煤礦管理公司負責對地方小煤礦的建設(shè)、生產(chǎn)、安全和經(jīng)營等管理活動的一個或多個環(huán)節(jié)進行管理，并獲取相應(yīng)報酬的勞務(wù)交易行為，旨在提高地方小煤礦的生產(chǎn)技術(shù)和安全管理水平。

三、托管的形式

(一)全面托管

托管企業(yè)針對被托管煤礦組建管理機構(gòu)，抽調(diào)或組建成建制隊伍，全方位負責托管煤礦的建設(shè)、生產(chǎn)、安全和經(jīng)營等管理活動。

(二)部分托管

托管企業(yè)針對被托管煤礦建設(shè)、生產(chǎn)、安全和經(jīng)營活動中的一個或多個環(huán)節(jié)進行管理。

(三)管理或技術(shù)服務(wù)

托管企業(yè)按照被托管煤礦的需要選派管理或技術(shù)人員，按達成的協(xié)議提供相應(yīng)的管理或技術(shù)服務(wù)。

四、托管的對象

(一)全市地方煤礦30萬噸／年以下的煤礦企業(yè)，重點是礦井安全管理人員配置等方面達不到《關(guān)于加強小煤礦安全基礎(chǔ)管理的指導(dǎo)意見》規(guī)定條件的小煤礦。

(二)生產(chǎn)礦井必須取得合法有效的采礦許可證、安全生產(chǎn)許可證、煤炭生產(chǎn)許可證和營業(yè)執(zhí)照。

(三)改造礦井除具備合法有效的采礦許可證、安全生產(chǎn)許可證、煤炭生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照外，還必須取得準予改造的核準批件。

(四)新建礦井必須取得采礦許可證及準予建設(shè)的核準批件。

五、托管的主體

(一)對小煤礦實施托管的主體為晉煤集團、地方重點煤炭企業(yè)及其組建的專業(yè)化煤礦管理公司。

(二)專業(yè)化煤礦管理公司組建堅持自愿、平等、互利、互惠的原則，以煤礦企業(yè)集團和重點煤炭企業(yè)為依托，以股份制為主要形式。

(三)專業(yè)化煤礦管理公司必須經(jīng)工商企業(yè)登記、注冊，具備法人資格，具備與企業(yè)規(guī)模相適應(yīng)的煤礦管理和專業(yè)技術(shù)人員，能夠擔負起被托管煤礦在生產(chǎn)和建設(shè)中涉及的組織、技術(shù)、管理及其它配套工作。

六、托管的程序

(一)托管與被托管雙方必須簽定托管協(xié)議或合同，明確托管方式、托管時間、托管內(nèi)容、托管報酬以及雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任等。

(二)地方重點煤炭企業(yè)及其組建的專業(yè)化煤礦管理公司托管地方煤礦，托管雙方簽定合同后，須經(jīng)各縣(市、區(qū))煤炭行業(yè)管理部門和市直有關(guān)單位審查同意后報市煤炭工業(yè)行業(yè)管理部門備案。

(三)晉煤集團及其組建的專業(yè)化管理公司全面托管地方小煤礦，須經(jīng)市煤炭工業(yè)行業(yè)管理部門審查同意，并報省煤炭工業(yè)行業(yè)管理部門備案。

七、政策措施

(一)全面托管的煤礦日常建設(shè)、生產(chǎn)、安全和經(jīng)營等管理活動交由托管方負責，同時接受煤炭工業(yè)行業(yè)管理部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和安全監(jiān)管。

(二)被全面托管的煤礦企業(yè)在節(jié)后復(fù)產(chǎn)、地方煤礦停產(chǎn)整頓復(fù)產(chǎn)時，優(yōu)先予以安排。

(三)被托管煤礦需進行改擴建時，優(yōu)先上報其礦井改擴建手續(xù)。

(四)被托管煤礦環(huán)境保護治理項目、煤礦轉(zhuǎn)產(chǎn)項目優(yōu)先立項，優(yōu)先給予政策和資金扶持。

(五)各級政府及其行業(yè)管理部門對被托管企業(yè)的行業(yè)監(jiān)管和安全監(jiān)管職能不變。

八、工作要求

(一)提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。各級各有關(guān)部門要深刻認識全市煤礦安全生產(chǎn)的嚴峻形勢，高度重視，細化方案，認真組織，鼓勵、引導(dǎo)重點煤炭企業(yè)積極組建專業(yè)化煤礦管理公司。

托管安全服務(wù)范文第5篇

公務(wù)機托管，一直都是個看起來很復(fù)雜的問題，《托管協(xié)議》上各種專有名詞、關(guān)機維修養(yǎng)護的各項法規(guī)要求，常常把私人機主們弄得頭暈?zāi)X脹。在這種雙方專業(yè)知識、信息不對等的情況下，私人機主通常只能管中窺豹，搞不清自己對托管服務(wù)有哪些選擇權(quán)利、怎樣選擇才能享受最物美價優(yōu)的服務(wù)。

以柳先生為例，在簽訂《委托協(xié)議》時，他并沒有注意飛機清潔費用雖然每次是定額的，但每架飛機的清潔頻率卻可由機主在一定程度上自行選擇，如此一來，選擇不同頻率，費用自然有所差距。類似的情況在飛機托管時還有很多，那么在尋找托管公司、簽署《托管協(xié)議》時，你要應(yīng)該注意哪些問題呢？以下，我們請飛機托管問題專家為你解答這些疑問。

飛機機主：同一型號的飛機由同一家公司托管，托管費用是一樣的嗎？

答案：不一定！

同一型號的飛機由同一家公司托管，托管費用也可能不一樣。因為機主使用飛機的頻率不同，因此產(chǎn)生的燃油費和航線申請費等費用也會有所不同，所以飛機使用頻率越高，托管費用也會越高。

不過即使飛行時間相同，兩架同型號飛機的托管費用依然可能有差異。就像柳先生的情況，因為兩架飛機的檢修頻率、清潔頻率、機組人員的差旅費用、配餐的標準都可能有所不同，這就使最終的托管費用產(chǎn)生很大的差異。柳先生在簽署《托管協(xié)議》時并沒有對清潔服務(wù)有特殊選擇，所以按照托管公司的標準，飛機每次起飛、降落和短停都進行了清潔工作，而朋友的飛機只選擇在每次起飛前清潔，這就令柳先生多支出一些費用。

這里并非說頻繁的清潔有問題，關(guān)鍵是在簽署《托管協(xié)議》時，機主應(yīng)該更多地了解哪些服務(wù)是自己可以選擇的，再根據(jù)自身需求，選擇最適合自己的托管服務(wù)方式。

飛機機主：有些托管項目收費，因為金額不起眼，所以不必斤斤計較！

答案：錯！

究竟付給一位維修工作人員一天1500元還是3000元，對于柳先生這樣的私人機主，似乎完全無關(guān)痛癢。這種托管合同中的細枝末節(jié)，忙碌的老板們通常都不會太計較。不過當你算清細賬時會發(fā)現(xiàn)，小項目也可能產(chǎn)生大費用。

事實上，很多人并不知道自己飛機在使用中的維修和養(yǎng)護頻率。許多機主認為只有每次飛行之后，才需要維修人員進行維修檢查，而國內(nèi)的很多私人飛機使用率并不高。所以他們會覺得一個維修人員究竟是1500元還是3000元，產(chǎn)生的費用差異不會太大。但如果趕上飛機正常定檢的時候（每一架飛機飛行一段時間，就要進行正常定檢），你的飛機可能要花費60天時間進行定檢，一人一天1500的差別，最終就變成了幾十萬的費用差距。所以專家提示，如果輕視一個項目收費的小變動，產(chǎn)生的總費用可能會讓你大吃一驚。

飛機機主：平均每小時固定托管費用越低，就越劃算嗎？

答案：不一定！

一般來說，一架飛機的托管費用分為固定費用和變動費用兩個部分。所謂固定費用，例如代管費、保險費用等，是每年定額的。變動費用如燃油費、零部件費用等，會隨著飛機飛行情況不同而變化。

在簽訂《托管協(xié)議》時，固定托管費用一般按全年飛行小時數(shù)來收取。例如柳先生簽訂了300小時的年托管協(xié)議，那么當年他的公務(wù)機只能在飛行300小時以內(nèi)時，才能享受托管服務(wù)，超過300小時，即使一年時間未滿，他也要額外再支付托管費。若一年內(nèi)沒有飛足300小時，托管公司也會按300小時的托管協(xié)議來收費。

很多托管公司會推出300飛行小時和500飛行小時兩種托管合同，但報價卻僅僅相差幾十萬，讓很多機主覺得，價格相差不多還不如選擇500小時的托管合同。但專家建議，最好還是要根據(jù)自己的實際使用量選擇，不要盲目選擇，導(dǎo)致大量飛行小時數(shù)被浪費。

飛機機主：規(guī)模相當?shù)膬杉彝泄芄緢髢r差異很大，是否優(yōu)先考慮報價低的？

答案：不一定！

不同托管公司針對同一型號的飛機固定托管報價可能相差巨大，報價低就是給客戶讓利了嗎？那可不一定。譬如A公司針對柳先生的機型托管報價為一年（年使用300小時）800萬，而與之規(guī)模相當?shù)腂公司的報價僅為500萬，后者看上去的確更劃算，但專家提醒，小心后續(xù)的高昂花費。

許多托管公司的固定費用報價看起來非常經(jīng)濟，不過該公司有可能將固定費用中的部分收費項目轉(zhuǎn)移到變動費用之中，這樣的轉(zhuǎn)移使固定費用報價看起來非常誘人，然而隨著飛機的使用，你有可能收到昂貴的變動費用賬單。所以，在簽訂《托管協(xié)議》時，最好是詳細地審閱托管費用的組成，而非簡單的看托管公司的固定費用報價。

飛機機主：飛機不飛就不產(chǎn)生變動費用！

答案：錯！

很多人認為如果飛機放在機場托管，一年不起飛，只需要支付的是保險費、委托航空公司管理及人員工資等固定費用。飛機使用起來，才需要考慮支付油費，養(yǎng)護費以及起降費等變動費用。

不過，真實情形并非如此。以國內(nèi)保有量很高的灣流G450和G550為例，按照我國民航局規(guī)定，G450每7天需要做一次例行檢查，而G550的例行檢查周期為14天，這意味著飛機停在那，機主還是要為類似例行檢查的服務(wù)項目支付費用。由此可見，飛機停在那里每一分鐘都在“燒錢”。

飛機機主：找第三方維修我的飛機，還需要支付托管公司服務(wù)費嗎？

答案：當然！

如果飛機出現(xiàn)問題，而托管公司維修能力不足，怎么辦？不用擔心，托管公司會為你聯(lián)系飛機廠家或者其他具有維修資質(zhì)的公司來進行維修。當然，這筆費用還是由機主來出。

但專家提醒機主們注意，托管公司為你聯(lián)系第三方的服務(wù)并不是免費的，而是需要機主為這項服務(wù)支付一定的費用。目前，托管公司一般為這項服務(wù)收取大約占總費用15%的服務(wù)費。

興業(yè)金融租賃公司

再次完成租賃結(jié)構(gòu)創(chuàng)新交易

興業(yè)金融租賃有限責任公司（以下簡稱“興業(yè)金融租賃公司”）通過不斷的金融創(chuàng)新服務(wù)，在2014年第二屆“中國航空金融頒獎盛典”上，憑借租賃結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新模式，再度獲獎。本次交易開創(chuàng)了兩家租賃公司與承租人客戶新的合作方式，通過增信式聯(lián)合租賃，兩家租賃公司精誠合作，互惠互利，促進交易順利完成，保障飛機交付客戶使用。

興業(yè)金融租賃公司是經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準，由興業(yè)銀行股份有限公司獨資設(shè)立的全國性金融租賃公司。公司注冊資本50億元人民幣，截至2014年6月底，公司資產(chǎn)規(guī)模超過600億人民幣，專業(yè)經(jīng)營能力和市場競爭力持續(xù)提升，市場知名度不斷擴大。

在航空租賃領(lǐng)域，興業(yè)金融租賃公司致力于在公務(wù)機、直升機等通航領(lǐng)域及民航客機、貨機等商用飛機領(lǐng)域，為通航公司、公務(wù)機購機企業(yè)與個人、國內(nèi)外航空公司及航空上下游企業(yè)（含機場）提供專業(yè)的金融服務(wù)。

選擇托管商 切勿靠關(guān)系

對于機主來說，公務(wù)機托管公司的選擇至關(guān)重要。無論是考慮運行安全，還是經(jīng)濟性，選擇托管公司時都應(yīng)當非常謹慎、理性。然而不難發(fā)現(xiàn)，目前在國內(nèi)，不少機主在選擇托管公司時，只是簡單的基于相信“老板的關(guān)系”，對于托管公司的保障能力、運行基地、成本支出等重要因素，卻往往忽略或不予認真考慮。這種頗具“中國特色”的選擇習(xí)慣，往往給機主后續(xù)帶來很多麻煩。

“首先得明確，要放心、正常的使用飛機，客戶方必須得有一定的專業(yè)能力?！睒I(yè)內(nèi)人士舉例說，飛機托管后，托管公司每月都會為客戶出具《托管報告》，一份優(yōu)秀的《托管報告》應(yīng)該能夠反映飛機所有重要信息和狀態(tài)，并將未來一段時間內(nèi)可能影響飛機使用的因素提前告知客戶。但當一份充斥著AD/CAD/SB/TB/EO/DD等各類專業(yè)名詞的報告出現(xiàn)在客戶眼前時，很難說客戶方經(jīng)辦人員能夠看懂多少。業(yè)內(nèi)人士坦言，即便是曾在公務(wù)機公司工作過的人員，如果沒有在多個部門的豐富經(jīng)歷，也難以完全看懂托管報告，對于大多數(shù)非專業(yè)人士來說，托管報告更無異于天書。此外，有些機主認為，既然把飛機托管給了專業(yè)機構(gòu)，那么飛機以后所有的事情都是托管方的，自己只管用和出錢就好了，不用負任何責任。但事實是，所有托管合同簽訂時，都會明確“運行責任”，這意味著托管期間機主每次簽字確認都會承擔相應(yīng)的運行控制責任?！斑@些問題，實際上都對客戶專業(yè)能力提出了一定的要求?！?/p>

但在實際中，這些要求往往難以達到，因此考慮老板關(guān)系，似乎成了無奈的選擇。有機主坦言，在托管公司，公務(wù)機的運行保障是一項專業(yè)性極強的工作，需要一整套完整的體系來支持，包括了飛行、機務(wù)、乘務(wù)、簽派、市場、地面服務(wù)等各個部門。而在機主一方，通常只有一個秘書或助理來負責與公務(wù)機有關(guān)的所有事宜。這樣存在明顯的技術(shù)不對等。“如果出問題，我們與托管方之間很難通過有效的溝通保障自己的權(quán)利，所以只好寄希望于‘老板間的關(guān)系’”。

但是，機主與托管公司在工作機制、溝通機制的不同，也可能會讓“老板關(guān)系”在實際運營中難以發(fā)揮作用。在采訪中，不少人士坦言，負責與托管公司對接的公務(wù)機助理，很容易從老板那里得到“與對方公司是朋友”的信息，因此合作中是不得不長期考慮這種關(guān)系的。張小姐是一個做能源生意的公務(wù)機機主的助理，一次，她在工作中發(fā)現(xiàn)托管公司的部分賬單存在問題，經(jīng)多次溝通及投訴，最終免去了幾千元的費用。然而不久后，在老板與托管公司老板的一次飯局中，對方無意中提及了此事，并調(diào)侃式地承認了錯誤，讓老板微顯尷尬。飯局后，張小姐就因為讓老板感覺“失了面子”受到批評。她坦言，這使自己以后也不愿在這種“小事”上斤斤計較了。

而在托管公司，執(zhí)行公務(wù)機運行保障工作的都是一線的普通工作人員，經(jīng)過若干層的信息過濾后，“老板關(guān)系”對于他們實際上并無影響。業(yè)內(nèi)人士表示，目前一線員工的工作往往是定時不定量，飛機保障好卻難以得到激勵體現(xiàn)，如果機主方缺乏監(jiān)督反饋，相反容易松懈。尤其是對于跟飛機安全密不可分的維修工作，除了硬件條件及人員素質(zhì)外，良好的監(jiān)督反饋機制也是保證工作質(zhì)量的重要一環(huán)。在前述張小姐遇到的情況下，機主方工作人員睜一只眼閉一只眼，托管公司相反易于松懈，使飛機難以得到良好的維修保障。