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電商企業(yè)商業(yè)模式分析范文第1篇

電子商務時代的無敵神話在我國愈演愈烈，財富借助互聯網在每個人的指尖下流淌。2003年4月5日至8日，一年一度的中國國際電子商務大會在北京隆重召開。借助大會的提醒，我們不由得觀察了一下身邊的世界。

去年的春天，你可能還為鋪天蓋地的各大門戶站點的廣告心煩不已，今年與春風同至的就已是如火如荼的電子商務站點了，8848、億唐、易趣、雅寶等代替了過去的搜狐們占據了我們的視線。在IBM的廣告中，連天山下的阿凡提大叔都對電子商務怦然心動了。

你或許還難以置信，因為你是個最實際的消費者，你從不放心在網上看貨、交款；又或者你曾經也上網購物，覺得電子商務也不過爾爾。999年到2001年是中國電子商務由起步邁入繁榮的階段，從2002年開始中國電子商務市場將步入快速增長的時期。據預測，2000年底中國電子商務交易額將達到8億元，到2002年將達到100億元。

如果你以為這全靠一個個網絡盲從者在網上瘋狂大采購，那么未免以偏概全了。電子商務不僅僅是網上購物，我們常見的五花八門的電子商務站點也并不是簡單意義上的在線超市，光是隨便買幾張CD，幾本書決不可能堆積出這么大的數量級。

那么，8848們除了賣東西，還在做什么呢？這就涉及到電子商務的一個基本問題，即它的模式。關于電子商務的分類，有許多不同的看法。有人提出按其交易內容分為網上購物、網上信息服務、電子銀行等以“電子”或“網上”打頭的類別，聽起來像沒完沒了；也有人另辟蹊徑，按電子商務的網絡支撐平臺分類，分為基于因特網（INTERNET）的電子商務、基于內連網（INTRANET）的電子商務、基于其它網絡的電子商務等；更多人提出按其交易對象分為B2B、B2C、C2C、C2B等。

我們不妨按第三種分法給眾多網站一一貼上標簽。

BtoB（BusinesstoBusiness）——

企業(yè)間電子商務

“芝麻，開門！”憑著這句暗語所帶來的好運，阿里巴巴一舉打開了B2B的寶庫，是國內實施這一模式比較成功的一個網站。這個由中國人創(chuàng)立的國際知名的企業(yè)間電子商務網站，立志于為中國的中小企業(yè)迎接“入世”所帶來的機遇和挑戰(zhàn)鋪路搭橋，并為中國東西部地區(qū)的信息交流提供一個專業(yè)的商務平臺，目前已擁有14.5萬名世界各地的注冊商人會員，被譽為“互聯網第四模式”，并獲得高盛、軟庫等國際風險投資機構的資金支持，可謂功名赫赫。

DELL計算機公司被公認為全球B2B模式的最佳代表。DELL公司有一個為五千多家美國公司服務的“主頁”計劃。當DELL公司贏得一家有四百人以上的企業(yè)客戶時，它就為這家客戶建立主頁。主頁只不過是一套比較小的網頁，常常同客戶的內聯網聯結，讓獲準的雇員在線配置個人計算機、付款、跟蹤交付情況。每天約有500萬美元的DELL個人計算機以這種方式定貨。主頁讓客戶能即刻得到技術支持，并與銷售人員聯系。

從戴爾的經營之道，我們可以發(fā)現這一模式就是將發(fā)生在兩個企業(yè)之間的商務通過電子化的手段電子商務資料庫17;66:.01&/''''&7:來實現，包括供求企業(yè)之間以及協作企業(yè)之間利用網絡交換信息，傳遞各種票據，支付貨款，從而使商務活動全過程實現電子化。其主要內容包括企業(yè)通過互聯網進行的網上營銷、生產組織管理、技術合作與研發(fā)、辦公自動化等許多方面，可以視為e時代企業(yè)的生存平臺。

在此次電子商務大會的總裁論壇上，中聯在線信息發(fā)展有限公司董事長陳行瑋先生不無感慨地斷言：“2000年將會有眾多的傳統企業(yè)加入到角逐的大潮中，并將扮演越來越重要的角色。企業(yè)間電子商務（B2B）將會受到更大的關注?！闭\然，B2B模式在中國必然具有強大的生命力。

BtoC（BusinesstoConsumer）——

網上商城

如果你對電子商務略知一二，或者有過幾次購物的經驗，你一定能對一些網站如數家珍：Yahoo!、Amazon、eBay、AOL、8848等。的確，他們都是經營B2C模式的最權威發(fā)言人。在這些網站為我們建立的電子商城里，你再也不用像以前擠在百貨大樓蜂擁的人堆里挑選中意的產品了，也不用排著老長的隊等待掏錢，更不用氣喘吁吁地拎著滿手的戰(zhàn)利品“勝利大逃亡”。你只要根據自己的需要輕松上網，點擊不同的商品瀏覽其綜合信息，選擇所需的商品和方便的支付方式，然后便可以等待送貨員按你的門鈴了。

通過這一平臺，企業(yè)直接面向消費者，將現實中的零售活動移交給互聯網來實現。商家將所售商品的種類、價格等信息在網上，消費者可以在網上選購。顯然，這是一個聽起來非常棒的購物新體驗，也的確有許多企業(yè)、網站、消費者都很中意這種模式。在因特網上遍布著各種類型的商業(yè)中心，提供從鮮花、書籍、軟件到計算機、汽車等各種消費商品的信息和購買活動。但迄今為止，書籍、音像制品、軟件等內容確定型消費品仍被公認為網上貨物的主角。

在國內，8848網上超市是中國迄今規(guī)模最大的以在線銷售為核心、以最終消費者為目標的商業(yè)網站。它由網上超市、全國貨物配送系統、電子結算系統、信息系統組成一個完整的電子商務體系。主要經營計算機軟件硬件、圖書、信息家電、音像制品、辦公用品及鮮花等門類商品的網上銷售業(yè)務，組織了十余萬種商品銷售，致力于滿足國內外個人及集團用戶的網上采購，已成為國內商業(yè)網站中當之無愧的龍頭老大，其1999年11月份的銷售額達到了上千萬元人民幣，超過了一些現實大商場的月銷售額，這在現場購物仍然大行其道的國內商界十分難得。

盡管B2C曾經風光一時，但有識之士均已對其無法避免的弊端有所察覺。作為以消費者為核心的電子商務平臺，B2C面臨著來自方方面面的瓶頸限制，包括安全認證體系、電子支付體系、上網速度與費用、配送系統等等，故而令企業(yè)與消費者在暗自欣喜之后都曾大大地失望了一番，對電子商務膜拜式的向往也大打折扣。不久前，在線婦女服飾零售網站在經過出場時的強力包裝后，依然免不了關門大吉的命運，同樣也可視作B2C前途堪憂的鐵證。

當然，每天仍有不同的B2C網站誕生，但他們一定多長了些心眼，絕不能在一棵樹上吊死，他們更傾向于介入不同模式補缺補差。

CtoB（ConsumertoBusiness）——

集體議價

這是一種由美國流行起來的正宗“舶來品”，就是將零散的消費者及其購買需求聚合起來，形成類似集團采購的龐大訂單，從而爭取最優(yōu)惠的折扣。盡管“酷必得”（Coolbid）網站上的那個很酷的家伙手拿板斧，大叫“砍！”的形象令眾多商家心驚肉跳，但對于這種純粹互聯網意義上的商務模式，商家還是能夠從大批量訂單中享受到“薄利多銷”的好處，故而對這個消費者與商家雙贏的結果還是比較滿意的。消費者更不必多說，一個人的單打獨斗到底比不上集體的力量，他們絕對傾向于這種大范圍的多對多或多對一的的討價還價，使之真正享受到買方市場的優(yōu)越感。

目前已有不少網站都開辟了這一新模式，雅寶(yabuy)、酷必得自不必多說，就連經營B2C模式已駕輕就熟的8848也開通了“集體議價”的交易平臺，歡迎廣大網友在網上找回往日被宰的尊嚴。據稱，雅寶于去年12月12日正式開通C2B后，首期推出的熱門商品包括TCL公司提供的600臺TCL精彩610A電腦，聯想科技提供的500臺摩托羅拉寶典800及掌上電腦，中國青年旅行社提供的千禧年黃金旅游路線名額，《沒完沒了》的電影票等，所有產品的最低議價與零售價格相比平均差價幅度達30％，個別物品差價高達50％以上。

C2B完全改變了傳統商業(yè)中固定價格出售和一對一討價還價的定價模式，使得買方訂價成為現實，單個消費者通過聚合成為強大采購集團的一分子，充分享受到以大批發(fā)商的價格買單件商品的實際利益。當然，作為一種比較新的電子商務模式，它的發(fā)展還需要一段時間的磨合與完善，畢竟能讓消費者有利可圖的事，商家可不敢太茍同了，高利潤無論在現實世界還是網上空間都是從商者的第一目標。

CtoC（ConsumertoConsumer）——

網上拍賣

說白了，這無非就是將現實中的“跳蚤市場”搬到了網上，就是建立一個消費者之間交易的平臺，讓消費者就轉讓的商品進行一對一的砍價，買賣公平并建立在完全自愿的基礎上，與大學校園內風靡已久的“畢業(yè)前夕，揮淚大甩賣”有著異曲同工之妙，不同的僅是網上拍賣是以上網為基礎而已。

C2C使交易范圍擴大，并使參與交易的主體大大增加，但是帶來了最實際的“一手交錢，一手交貨”的實現問題，并且也沒有人敢對交易雙方的信用安全加以保證，所以盡管大家都對這個互聯網上的新游戲很有興趣，但真正想要上網一試究竟的人并不太多。

目前在我國，采用這種方式的網站有近20家。較早進入此領域的有雅寶、網獵、易趣、新網、酷必得、萬象、大中華等拍賣網站。從每周用戶瀏覽拍賣網站的頻率來看，幾乎每天到拍賣網站瀏覽的人僅占3％，多數瀏覽頻率都在1～3次。這說明，雖然拍賣網站數量不少，但無論是拍賣品還是服務都沒有對客戶形成極強的吸引力。

<電子商務資料庫3%0",/35+:6)#.%br/>但是，我們不能否認一俟全社會信息化程度加強，各種條件成熟后，C2C模式仍不失為一個很酷的主意。C2C拍賣競標網站目前經營的最成功者首推eBay，據美國MediaMatrix公司估計，在去年截至11月28日的一周內，eBay平均每天吸引超過一百萬人次訪問，列全美十大電子商務網站排行榜之首。他們的做法是由公司擔任中立的第三者，規(guī)定買賣雙方將貨款與商品寄交公司，再由公司分別轉交買賣雙方。來自CNet中文網的消息指出，C2C電子商務競標網站正在臺灣發(fā)燒，其營運模式也有效仿eBay之意。

不遠的未來，C2C應當不只是游戲與夢想。

GtoB（GovernmenttoBusiness）——

稅收電子化

在美國，有許多企業(yè)繳納稅費都是通過號稱“無所不能”的互聯網來結算的：將納稅企業(yè)編號，按編號在計算機中開立戶頭，稅務局除根據納稅人自己的申報材料立檔外，還要與有關機構的數據庫聯網，隨時獲得所需的各種資料，由計算機監(jiān)督納稅企業(yè)是否登記，并對納稅報單進行分析比較，防止偷稅漏稅。

這就是現如今很流行的電子稅收，也是G2B現實中的主要應用，政府和企業(yè)間通過這樣一種平臺，將企業(yè)應繳納的各種稅費在網上完成稅務申報、支付、傳輸證明等功能。

這種方式目前在我國還不多見，處于剛剛起步階段，在沈陽、廈門都已進行了一些可喜的嘗試，收效良好。

可以想象，有了這樣一個電子稅收平臺，納稅人申報將不必再受空間和時間的限制，稅務人員也可以輕松地解決數據處理審核問題。這種方式既減輕了稅務人員的工作量，又方便了納稅人，迅速快捷，減少了稅務人員與納稅人之間一些不必要的交涉。

再次證明，互聯網或許真如傳說中的那么神奇。

BtoG(BusinesstoGovernment)——

政府采購電子化

針對1993年研究機構發(fā)現的現行政府采購弊端，1994年美國立法規(guī)定政府部門必須起用電子商務科技以提高采購過程效率。此后，應用電子商務從事采購的政府部門逐漸增加。通過美國通用服務管理局提供的一攬子采購計劃，聯邦政府的各個部門無論大小均可在通用服務管理局確定的采購合約下購買商品和服務。美國向來是“敢為天下先”，自從第一臺計算機誕生后，美國幾乎成了“活在計算機里的國家”，互聯網更是給美國帶來了難以估計的巨大財富，所以

連政府也無法“免俗”。

在B2G模式下，政府可以通過互聯網采購清單，企業(yè)可以以電子化方式來完成對政府采購的響應。政府和企業(yè)站在完全平等的立場上，利用互聯網來完成雙方的交易。

作為電子時代的甲方乙方，政府與企業(yè)利用電子商務完成交易，一方面可以提高采購效率，降低成本，另一方面可以便于建立監(jiān)督機制，盡量避免腐敗行為的發(fā)生。所以B2G大有可為之處，盡管目前尚不健全，也沒有得到廣泛應用，但一旦政府身體力行，帶頭利用電子商務技術，這類業(yè)務就會迅速增長。

企業(yè)內部電子商務——

企業(yè)內部交易

我們先來看看思科的做法。Cisco公司盡可能地在網上做每一件事情。員工在網上作出所有出差安排，在網上提交開支報表，大大小小的采購和雇傭決定也在網上進行，使得像思科這樣的大公司（18000員工，年銷售額100億美元）的高級經理人員能對員工保持嚴密的控制，而又不壓制員工的創(chuàng)業(yè)精神。

在這一模式中，企業(yè)通過防火墻等安全措施將企業(yè)內聯網與因特網隔離，從而將企業(yè)內聯網作為一種安全、有效的商務工具，用來自動處理商務操作及工作流程，實現企業(yè)內部數據庫信息的共享，并為企業(yè)內部通信和聯系提供快捷的通道。

企業(yè)總有一個由小到大的發(fā)展過程。即使一個小的企業(yè)，每件事都靠人工操作也要耗費大量的人力、物力，且有可能達不到應有的效果，更何況這個企業(yè)還在不斷發(fā)展之中，一個大企業(yè)內部包含著許多大大小小的部門。企業(yè)內部電子商務就解決了這些部門之間的各方面的事物交流。尤其是在全球化趨勢日益明顯的今天，建立企業(yè)自己的內部電子商務平臺更有著重要的意義。

可以想見，隨著企業(yè)規(guī)模和業(yè)務的擴展，發(fā)展企業(yè)內部電子商務將大有作為。

經過上面的一電子商務資料庫1-6/!!8$)2+199+番評點，我們大體可以歸納出這七種電子商務模式，即B2B、B2C、C2C、C2B、G2B、B2G以及企業(yè)內部電子商務。

眾多跡象表明B2B模式代表著電子商務的未來方向。首先，從實物經濟的角度來看，單個消費者的購買力畢竟有限，企業(yè)與企業(yè)間的交易規(guī)模遠大于企業(yè)與單個消費者之間的交易，兩者相差一個數量級。其次，企業(yè)間開展電子商務的條件遠較企業(yè)與顧客之間開展電子商務的條件成熟。

從現實狀況來看，B2B模式正在走著一條毋庸置疑的光明大道。從美國電子商務發(fā)展的現狀來看，B2B年成交額要比B2C多一倍。據高盛證券的研究人員預計，到2004年，僅美國B2B的市場規(guī)模就可達1.5萬億美元，而1999年僅約為1140億美元。美國市場研究公司Gartner集團則宣稱，2004年全球B2B市場有望達7.29萬億美元，比1999年（約1450億美元）增長50倍以上。

電商企業(yè)商業(yè)模式分析范文第2篇

關鍵詞：B2C；電子商務；物流；配送模式

從當前的實際情況來看，在現階段我國B2C電子商務企業(yè)物流配送和我國電子商務的發(fā)展需求之間還存在一定差距，難以滿足我國消費者對網絡購物便捷性和及時性的要求，為了提高用戶的滿意素，推動我國電子商務的可持續(xù)發(fā)展，必須對我國當前的電子商務物流配送現狀進行研究，采用新的物流配送模式，這樣才能推動我國電子商務產業(yè)和電子商務物流配送企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，滿足人們的網絡消費需要，促進我國經濟增長。

1物流模式對電子商務的發(fā)展

1.1物流模式影響物流服務的品質

在B2C電子商務發(fā)展中，優(yōu)質、高效的物流服務模式能夠為企業(yè)贏得更好的市場反應，吸引更多的顧客，從而可以幫助企業(yè)占領更多的市場份額。隨著我國B2C電子商務的快速發(fā)展，消費者人數不斷增多，消費者對電子商務企業(yè)的評判正在由傳統的重視企業(yè)產品質量逐步轉向對企業(yè)服務的質量的重視。企業(yè)為消費者提供的服務中，物流是消費者消費體驗的重要組成部分，是消費者對企業(yè)進行評價的重要構成部分。

1.2物流模式影響B(tài)2C電子商務企業(yè)的資金周轉度

在B2C電子商務發(fā)展中，快速有效的物流配送工作能夠使商流和物流工作具有高度的一致性，并且能夠節(jié)省大量的時間和成本，進而提高電子商務企業(yè)的運營效率。在我國電子商務快速發(fā)展的過程中，很多企業(yè)已經認識到高效的企業(yè)物流對于推動電子商務發(fā)展的重要性。高效的物流配送模式能夠增強消費者的購物體驗，提高消費者的滿意度，增強消費者和電商之間的信息溝通，這樣在很大程度上能夠增強消費者對電子商務網站的忠誠度，為電子商務網站吸引龐大的消費群體，并且在大數據時代，通過對信息流的分析，能夠增強營銷效果，推動電商發(fā)展。電子商務網站通過對信息流、資金流和物流之間的有效整合，能夠加快資金回籠力度，極大地提高了電子商務企業(yè)的運營效率。

1.3物流模式對物流成本的影響

選擇合理的物流模式加強對物流成本的管理能夠為企業(yè)帶來更多的利潤，近年來，電子商務企業(yè)之間的競爭日益激烈，在競爭當中價格戰(zhàn)使各方的利益被進一步壓縮，其盈利空間不斷降低。這樣，在電子商務企業(yè)快速發(fā)展中一方面需要采取合理的措施不斷拓寬企業(yè)發(fā)展的融資渠道，另一方面也要不斷提高自己的盈利能力和盈利水平，確保企業(yè)的投資能夠獲得更高的收益。在著名的“黑大陸理論”、“冰川”理論中，物流成本被看作是企業(yè)繼物質成本和勞務成本之后的“第三利潤源”，而進一步的降低物流成本將成為電子商務企業(yè)的追求。這就要求我國電子商務企業(yè)在發(fā)展的過程中要選擇合理的物流模式，加強對物流成本的管控，更好地實現企業(yè)效益。

2B2C電子商務物流發(fā)展現狀分析

2.1配送效率低，物流成本居高不下

近年來，我國電子商務獲得巨大的發(fā)展，消費者人數和消費次數都在直線上升，但與電子商務發(fā)展相對應的是，當前我國電子商務物流配送能力和訂單處理能力還相對比較低，這嚴重影響了我國電子商務的快速發(fā)展。在節(jié)慶日我國地方物流服務的弊端就會體現出來，例如在每年的雙十一期間，我國物流企業(yè)總是會出現爆倉的現象，在平常只需要兩三天就能送到用戶手中的商品，往往需要一個星期、半個月甚至是超過一個月的時間才能送到消費者手中，嚴重影響配送時間。這不僅影響了電子商務的正常發(fā)展，同時也消磨著消費者的熱情，對電商發(fā)展造成了不利影響。在進行物流配送的過程當中，受原油價格的影響，公路物流配送的成本在不斷上升，這也導致了電子商務企業(yè)的經濟效益在不斷降低，并對電子商務的可持續(xù)發(fā)展帶來了不利影響。

2.2專業(yè)的第三方物流配送體系發(fā)展不健全

從當前國內第三方物流體系發(fā)展來看有“四通一達”和中國郵政、順豐快遞、德邦物流等企業(yè)，剩下的還包括諸多小型的物流配送公司。但是，從整體上看除了中國郵政能夠深入到我國的每一個角落之外，在一些偏遠地區(qū)，很多物流公司還不能實現服務覆蓋，這對物流企業(yè)的發(fā)展帶來了不利的影響。雖然中國郵政能夠覆蓋到一些偏遠的地區(qū)，但是相對而言價格比較昂貴，使企業(yè)不具備成本優(yōu)勢，因此，在我國電子商務發(fā)展的過程中很多電子商務企業(yè)主要與第三方物流企業(yè)進行合作。從我國地方物流企業(yè)的發(fā)展過程來看，很多大的快遞公司都是由傳統的貨運公司掛牌而來的，在企業(yè)發(fā)展的過程中存在著資金不足、信息化程度比較低以及管理不規(guī)范等問題，這就導致了我國物流配送體系發(fā)展不健全。

2.3物流資源浪費現象比較嚴重

通過分析我們可以發(fā)現，我國有成千上萬的物流配送企業(yè)，無論是大的物流企業(yè)還是小型的物流企業(yè)都在積極建造自己的物流配送中心，在建造的過程中必然會存在著重復建設，這樣容易導致物流資源的嚴重浪費。當前對其進行解決的一個比較好的方法就是在電子商務發(fā)展當中一些比較小的第三方物流企業(yè)在發(fā)展的過程中可以租借一些發(fā)展比較成熟、規(guī)模比較大的物流企業(yè)的配送中心，并定期向這些企業(yè)支付一定的租借費用，這樣就可以使用別人的配送中心配送自己的商品；同時一些大的物流企業(yè)通過收取傭金，可以在更大的程度上降低成本，實現物流資源的有效利用，使有限的資源能夠發(fā)揮更大的作用。

3B2C電子商務企業(yè)物流配送模式分析

3.1發(fā)展第三方物流企業(yè)

在我國電子商務發(fā)展的過程中，部分電商建立了自己的平臺，但從整體上看自己的物流配送體系難以適應我國電子商務快速發(fā)展的特點，為此，必須加強第三方物流企業(yè)。在美國電子商務快速發(fā)展的過程中，幾乎所有的電子商務企業(yè)采用的都是第三方物流企業(yè)進行配送。此外，相關學術研究結果表明，在電子商務發(fā)展的過程中第三方物流模式是商品進行配送的最佳模式，但是必須要以先進的現代化的物流管理模式作為重要的基礎。近年來，我國物流企業(yè)獲得了一定發(fā)展，但是我國物流配送體系整體發(fā)展水平比較低，配送人員素質不高、服務態(tài)度差以及硬件設施不足，信息化程度比較低，這對我國電子商務發(fā)展帶來不利影響，也是很多電商發(fā)展自己的配送模式的原因。為了推動我國電子商務的快速發(fā)展，必須積極推動第三方物流企業(yè)快速發(fā)展建立先進的配送模式，使第三方物流成為我國電商企業(yè)進行物流配送的選擇。

3.2加強物流企業(yè)之間的合作，提高物流供應鏈效率

為了推動我國物流企業(yè)的快速發(fā)展必須建立起合理的物流供應鏈體系，而在建設物流供應鏈體系當中緊緊依靠一家物流企業(yè)的資源是不足的，必須在兩家或者是在兩家以上的物流企業(yè)之中形成一個強強聯合的戰(zhàn)略群。所謂的戰(zhàn)略群主要指的是在特定的行業(yè)當中在某些戰(zhàn)略特征方面相同或者是相似的公司結合。戰(zhàn)略群內的企業(yè)成員在突發(fā)問題出現時可以選擇共同解決，又或者是如果需要建立一個大型的物流配送中心，企業(yè)可以共同出資，這樣能夠有效減少物流資源浪費的情形，總之戰(zhàn)略群是互惠互利、風險共擔的，這樣能夠充分發(fā)揮物流企業(yè)在推動電子商務發(fā)展中的積極作用。

3.3建設高水平的物流配送中心

在我國電子商務發(fā)展中，配送中心屬于基礎設施建設，并對物流配送的效率有著重要的影響，因此，加強物流配送中心建設對于發(fā)展電商具有重要的意義。我國早年建設的物流配送中心由于結構設置不合理，很難適應現代電商的發(fā)展需求，因此，需要建立大量的現代物流配送中心，以滿足我國高速發(fā)展的電子商務的需要。但是，在建設大型的、現代化的物流配送中心時，需要花費大量的人力、物力和財力，一般的電子商務企業(yè)或者是物流企業(yè)沒有足夠的實力，因此應該多渠道籌集資金。并且在物流配送中心建設之前，應該進行多方考察、多方權衡之后再決定建設位置。

4結語

在我國電子商務發(fā)展的推動下，我國物流企業(yè)獲得快速發(fā)展，但是，由于當前我國物流企業(yè)發(fā)展中還存在一些問題，嚴重阻礙了我國電子商務的進一步發(fā)展，為此，必須建立現代物流配送模式，推動我國物流業(yè)和電子商務的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

[1]徐金麗.外貿B2C電子商務環(huán)境下的物流配送模式比較[J].黑龍江對外經貿,2011(08).

[2]熊艷蘭.B2C電子商務的物流配送模式探究——以天貓和京東商城為例[J].商業(yè)經濟,2013(06).

電商企業(yè)商業(yè)模式分析范文第3篇

關鍵詞：電子商務；企業(yè)財務管理；管理模式；構建

電子商務在近些年來不僅得到了快速有效的發(fā)展，還給予中國人民生活、工作等方面極大的便利，電子商務雖然得到了極大的發(fā)展與利用，但是在以電子商務為背景，構建新的企業(yè)財務管理模式，并沒有較為具體的方法。因此，在電子商務環(huán)境中構建企業(yè)財務管理模式，本文全方位、多角度的分別以管理對象選擇、管理組織設計、業(yè)務程序再造、構建信息系統等方面來構建企業(yè)財務管理模式，希望能為企業(yè)構建新的企業(yè)財務管理模式獻一份力。

一、電子商務對企業(yè)財務管理的影響

1.影響企業(yè)財務處理

因為在因特網中在線錄入單據、自動劃轉貨幣、財務業(yè)務協同的方式擊敗了傳統的算盤、紙筆、計算器的財務處理方式，所以電子商務與傳統商務華山論劍前者更勝一籌。由于在電子商務中無需將企業(yè)財務處理劃分為多個單一的環(huán)節(jié)，因此企業(yè)財務處理的信息均在網上瀏覽、處理，十分便捷，這一點傳統商務不可比擬。因此，電子商務對企業(yè)財務處理的影響十分深遠、沉重和巨大。

2.影響企業(yè)財務制度

由于電子商務早已根深蒂固，整個社會經濟形態(tài)、經濟規(guī)則都因其改變，包括國家也頒布政策要求社會企業(yè)革新會計策略、會計指標，要求其與社會經濟狀況相吻合，因此很多企業(yè)如今全都面臨著財務程序、財務組織、財務處理等方面的各種改革，建立新的企業(yè)財務制度已成必然。由此可見，電子商務對企業(yè)財務制度的影響十分顯而易見、清晰明了。

3.影響管理團隊結構

因為傳統的企業(yè)財務管理團隊職能分配較為分散，存在管理萎縮問題，但是電子商務環(huán)境中，采取分工制，管理決策、職員業(yè)務均在因特網上進行，管理對象非常清楚，虛擬職員管理團隊取代了傳統的真實職員管理團隊[1]。因此，電子商務對財務管理團隊結構的影響具有跨時代意義。4.影響財務辦公軟件因為電子商務可以進行業(yè)務協同，還能在第一時間獲取財務信息，然而傳統的會計信息系統只能夠非常被動的對財務數據進行匯總[2]，所以電子商務處理財務數據的優(yōu)勢是不言而喻的。因此，電子商務對財務辦公軟件的影響十分深刻，值得深思。

二、電子商務背景下企業(yè)財務管理模式的主要特點

1.執(zhí)行財務控制

在電子商務當中，能夠在最快的掌握目前進行的活動的財務數據，還能快速的生成財務信息，并立刻將其反饋給信息需要者[3]。此外，電子商務執(zhí)行財務控制的力度非常強，它能夠在非常短的時間內對目前進行的活動進行校正，因為它可以直接控制指令掌控財務活動。

2.進行集中管理

在電子商務當中，企業(yè)數據、企業(yè)信息、財務信息都相對集中，企業(yè)數據管理權、企業(yè)信息管理權、財務信息管理權也非常集中[4]。由于電子商務不僅具有信息共享的功能，還具有很強的集中管理能力，不管是信息流、資金流，還是物流，都可以實現統一管理，因此財務管理員采集業(yè)務數據的方式非常直接，對數據集中管理的能力也非常強。

3.協同財務及業(yè)務

在電子商務當中，不管是采購、入庫出庫等財務，還是銷售等其他業(yè)務，都能實現財務與業(yè)務協同。除此之外，企業(yè)與供應商、政府部門、客戶或者其他聯盟企業(yè)，協同運作能力也非常強[5]。由此可見，電子商務不僅能夠極大提高財務管理員的工作效率，在企業(yè)發(fā)展方面也是功不可沒。

4.遠程控制、處理財務

在電子商務當中，財務處理和財務控制都是立足于因特網之上。虛擬網絡不僅將企業(yè)各部門財務數據收入囊中，就連企業(yè)外部了財務信息也都記錄在案，如果財務管理員需要采集這些數據，動一動手指頭即可，完全不需要出門訪問、查詢，免去了東奔西走的麻煩。此外，電子商務采集數據的能力非常強大，它的采集范圍不僅僅只是城市、國家這樣的小范圍，就連全球的共享資源都能夠做到迅速采集。

5.高效管理財務組織

在電子商務當中，電子商務有效結合財務管理對象、財務管理特點形成一種獨具特色的管理方法。首先，財務管理原則、財務管理主要參數都已完美融合進了電子商務模式下的財務管理結構當中，使得各項業(yè)務得到了層層分解；其次，電子商務執(zhí)行分級管理，每個部門都有明確的責任以及任務；最后，電子商務具有完善的財務組織管理方案，對個部門的工作進程掌控、工作評價都相對穩(wěn)定和明確。

6.構建信息系統

在電子商務當中，不僅能夠實現對外高效、便捷、安全的進行貨幣轉賬和貨幣支付，而且還能夠實現信息互動與資源共享，整個財務信息系統具有財務業(yè)務電子化的特色；不僅能夠實現對內執(zhí)行網絡財務管理、網絡財務監(jiān)控，而且還能夠再造基礎設計，將財務流程與電子商務財務系統完美融合。此外，電子商務擁有核算導向、決策導向、控制導向三種信息需求的模式，核算導向、決策導向和控制導向不僅實現了信息技術電算化，而且還具有智能化、信息化等特征。

三、電子商務背景下企業(yè)財務管理模式的構建

1.整合財務處理程序

在電子商務背景下，需要通過整合財務處理程序來構建企業(yè)財務管理模式。首先，利用財務管理方式與信息技術發(fā)展有機結合，將財務管理結構、財務流程組合成系統性的管理模式；其次，從全局性考慮，減少不增值活動、無效活動，合理優(yōu)化各項活動的財務流程。2.建立財務制度在電子商務背景下，需要通過建立財務制度來構建企業(yè)財務管理模式。首先，財務流程、財務組織、財務信息系統和財務處理方法必須受制于財務制度；其次，財務制度要表現得宏觀，要符合社會主義經濟發(fā)展，更要對商務背景下的企業(yè)財務管理產生約束。

3.重組財務組織結構

在電子商務背景下，需要通過重組財務組織結構來構建企業(yè)財務管理模式。首先，要更新老舊的財務管理觀念和概念，站在全新的角度上思考財務管理問題；其次，要重組財務組織結構，使得企業(yè)財務管理中出現新氣象。

4.完善財務處理控制

在電子商務背景下，需要通過完善財務處理控制來構建企業(yè)財務管理模式。首先，不僅要應用財產保全、授權批準和復式記賬等財務處理方法，還要應用全面預算、無形資產計量評價和標準成本控制等全新的財務處理方法；其次，要完善財務處理控制、更新財務觀念、提高管理素質，并適應經濟環(huán)境。

5.深度改造財務處理控制

在電子商務背景下，需要通過深度改造財務處理控制來構建企業(yè)財務管理模式。首先，要將財務處理控制方法與信息技術相結合，使得各種財務處理控制方法能夠被靈活運用；其次，打造全新的財務管理結構，比如星型管理結構、水平總線型管理結構、虛擬組織和網絡型管理結構，使得財務管理結構豐富多樣。

四、結束語

自改革開放以來，我國發(fā)生了翻天覆地的變化，很多行業(yè)、領域都得到了極大的發(fā)展，尤其是電子商務行業(yè)。在電子商務背景下，企業(yè)財務管理具有執(zhí)行財務控制、集中管理、協同財務及業(yè)務、遠程控制處理財務、高效管理財務組織、構建信息系統等特點，只有整合財務處理程序、建立財務制度、重組財務組織結構、完善財務處理控制、深度改造財務處理控制，才能在電子商務背景下構建出企業(yè)財務管理模式。

作者:陳靜 單位:太極集團有限公司

參考文獻:

[1]李毅.電子商務背景下動態(tài)財務管理模式分析[J].現代經濟信息，2014，（6）：196.

[2]楊金暉.試論電子商務環(huán)境下企業(yè)經濟管理模式構建[J].全國商情（經濟理論研究），2014，（15）：25-26.

[3]劉宇隆.電子商務環(huán)境下企業(yè)財務管理模式探討[J].經營管理者，2014，（32）：48.

電商企業(yè)商業(yè)模式分析范文第4篇

關鍵詞：鋼鐵貿易企業(yè) 鋼材市場 電子商務模式

1、傳統鋼材市場特征

傳統鋼材市場基本上是以鋼材倉儲為依托和以倉庫物業(yè)租賃為鋼鐵流通商提供經營場所方式，形成前店后庫式的市場格局，其現狀是：1、鋼材市場僅僅是鋼鐵商流和物流的集散地，一般為前店后庫式，沒有合理科學的規(guī)劃，經營活動比較散亂，沒有統一的物流管理，缺乏正規(guī)的產品質量監(jiān)督機制。2、由于鋼材市場的倉儲服務和管理能力低下，倉庫實際被不同程度上租賃給鋼鐵流通商，倉儲資源利用率偏低，而且由于倉儲物資非第三方監(jiān)管，造成倉儲物資的質押融資業(yè)務難以開展。3、部分鋼材市場有簡單質押物資監(jiān)管業(yè)務，但由于倉庫的監(jiān)管能力問題、擔保機制問題和信息化程度低下問題，質押物資監(jiān)管業(yè)務難以做大，流通企業(yè)的三方保理融資業(yè)務難以起步。4、城市化進程使得物流中心城市的倉儲用地成本迅速提高，導致倉儲的間接經營成本大幅度提高，相對資本收益率下降。5、城市交通情況對鋼鐵材料運輸業(yè)務的限制，倉庫吞吐能力和倉儲的客戶服務能力和滿意度都大打折扣?？傊?，傳統鋼材市場的倉儲物流服務能力單一，只有基本倉儲和營業(yè)用房的物業(yè)租賃服務能力，沒有聯合鋼廠、流通企業(yè)、信貸銀行、加工服務和運輸服務商等市場參與者的物流、資金流、商流的組織整合能力，不能形成自身的綜合競爭能力，經營模式容易被模仿，在新一輪的鋼材市場發(fā)展和競爭浪潮中漸漸漸漸失去優(yōu)勢。

2、鋼材市場發(fā)展方向

傳統鋼材市場業(yè)務本質是單一的土地租賃服務，而土地是稀缺資源，那如何提高現有土地利用率？提高現有土地的投入產出比？提高流通企業(yè)對本市場的忠誠度或吸引力？以及在此基礎上取得政府政策支持來獲取更多土地？以上就是鋼材市場要生存和發(fā)展而必須解決的核心問題，這就需要市場突破傳統經營模式，尋求經營和管理創(chuàng)新，把傳統的平面式單維的土地經營格局上升到立體的多維的市場經營格局，尋求單位土地面積的最大效益，降低經營和管理成本，同時對市場流通企業(yè)提供多維服務，形成持續(xù)提升的市場經營能力，打造核心競爭能力：1、提高商流服務和管理水平，提高鋼材市場流通企業(yè)的經營環(huán)境和集中度，打造鋼鐵流通的中央商務區(qū)，實現部分倉儲用地向商業(yè)用地的轉變，提高土地的產出比例，并提高市場的客戶有效訪問量。2、提高物流服務能力和效率，實現倉儲物資的統一保管，優(yōu)化吊裝作業(yè)流程和人員配備，提高物資保管的安全性和出入庫作業(yè)生產安全，降低物流服務成本。3、融資平臺建設，包括鋼鐵流通上游供應鏈即鋼廠、貿易商和銀行間的融資關系的建立運作，貿易商的鋼鐵現貨質押、上下游貿易商的融資擔保和管理關系建立、貿易商和建設用料單位和銀行的三方保理融資業(yè)務的管理，保證鋼鐵流通資金充裕，提高倉儲的物流流量，同時收獲資本運作的經營服務收益。4、擔保服務能力建設是指聯合市場流通企業(yè)的中堅力量，成立為市場流通企業(yè)提供融資擔保服務的專業(yè)擔保公司，為市場流通企業(yè)的質押融資、保理融資業(yè)務提供擔保。5、整合各種加工能力，包含冷熱軋卷板開平、分條、等離子切割等，為下游貿易商和最終用戶提供下料、簡單加工和深度加工服務。6、配送能力建設包含大配送和小配送服務，大配送是指跨地區(qū)市場聯盟集中采購的鋼鐵材料向各個市場乃至市場管轄分倉庫的全國性配送，極大降低采購物流成本；小配送是組織社會運力資源為市場客戶提供配載和運輸服務，降低客戶的銷售成本。7、輸出管理就是把本倉庫的經營和管理理念、規(guī)范、人力培訓和管理軟件系統，提供給同業(yè)經營倉庫，一方面可以獲得管理費用，另一方面可以托管同業(yè)倉庫，形成本地倉儲為核心、輻射周遍的更加合理的物流服務體系。8、建立跨地區(qū)市場聯盟，就是利用各地優(yōu)勢鋼材市場的倉儲、配送、融資、擔保能力和流通企業(yè)銷售能力，組織鋼廠、流通企業(yè)和銀行實行聯合采購，并進行采購物資的全國大配送，進一步獲得與鋼廠建立戰(zhàn)略合作伙伴的能力，從而打造更加緊密的鋼鐵供應鏈，降低經營成本。

3、電子商務平臺的建設

電子商務平臺是以互聯網、電子商務、網上銀行、身份認證等先進思想和技術，與傳統鋼鐵貿易實際相融合的結晶，給鋼廠、貿易商、鋼鐵消費者、倉儲加工中心、運輸商、結算和信貸銀行提供的專業(yè)性安全高效的鋼鐵現貨交易平臺系統。電子商務系統包含網上信息系統、交易基本業(yè)務系統、質押授信監(jiān)管業(yè)務系統，倉儲加工配送等物流配套系統，電子商務平臺加快了第二部分列舉的鋼材市場要發(fā)展的八個要素或能力的建設，提升了鋼材市場對各個要素或能力的整合能力：1、利用從平面型向立體型轉變，倉儲地產向倉儲地產和商業(yè)地產的轉變，提高了土地綜合收益。2、提升鋼材市場檔次，實現鋼材市場和網上鋼材市場的完美結合，提升了對客戶的網上和網下綜合服務能力。3、緊密結合土地以外的資源，如集中采購、各種融資方案、擔保、加工和配送服務資源，給流通企業(yè)提供了鋼鐵供應鏈的全程服務。4、對銀行的融資資金的全程全封閉監(jiān)管，有力降低銀行的物流銀行經營風險。5、跨區(qū)物流服務配套設施建設、電子商務系統無區(qū)域時空限制特點和B2B實時安全的支付結算系統的結合，拓展了市場的輻射和跨區(qū)經營能力，提供流通企業(yè)跨區(qū)銷售、融資和結算服務。

4、發(fā)展步驟

4.1、完善倉儲本部管理和流程規(guī)范，建立倉儲物流管理的信息化體系，夯實鋼材市場和倉儲企業(yè)發(fā)展的管理基礎。

4.2、建立電子商務系統平臺，帶動市場各個要素的建設和要素間的整合。

4.3、爭取政府職能部門如科技局、經貿委和發(fā)改委的項目立項，并成為當地政府的電子商務運營示范單位，一方面取得政府的信息化資金支持，另一方面取得政府倉儲用地政策優(yōu)惠，實現低成本獲得物流基地土地和本省范圍內二級城市的物流基地土地。

4.4、擴展物流配套設施的建設或聯合，如60公里半徑的鋼鐵下料中心和配送圈的建設。

4.5、形成長遠的經營管理創(chuàng)新機制和運作模式。

5、鋼鐵貿易企業(yè)現狀和發(fā)展瓶頸

鋼鐵貿易企業(yè)在鋼鐵供應鏈中的核心價值體現在，作為鋼廠和最終消費終端之間資金和物資的中轉者而存在，鋼廠大批量少批次生產特征和消費終端多批次小批量需求矛盾的解決者，鋼鐵供應鏈中新需求、新產品、產品質量、客戶服務等其他增值服務的執(zhí)行者和信息傳遞者，是整個鋼鐵供應鏈不可或缺的角色。鋼鐵貿易企業(yè)經過幾年 “鋼鐵行業(yè)黃金時期”的大發(fā)展，完成了資本的原始積累，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，企業(yè)運行規(guī)范和信息化管理程度不斷提高，但隨著鋼鐵行業(yè)供求矛盾發(fā)生深刻變革的歷史時期，鋼鐵貿易企業(yè)的經營管理面臨越來越大的挑戰(zhàn)，若不解決好如下問題，會影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，異地分/子公司不斷增多，企業(yè)內部供應鏈效率下降，內部信息交流和管控風險呈放大趨勢。鋼鐵物資在企業(yè)內部的滯留時間不斷增長，占用資金量和成本不斷提高，而且?guī)齑嫖镔Y跌價風險可控性不斷下降。公司特別是總公司與客戶之間的溝通效率不斷下降，對客戶需求的反應能力不足，不能適應鋼鐵供應鏈從“供不應求”向“結構性供過于求”乃至“全面性供過于求”這個革命性變化的市場形式。企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，導致員工不斷增加和人力成本的不斷提高。

6、第二方電子商務解決方案

第二方電子商務解決方案的本質是她是企業(yè)內部ERP的延伸外化，在解決企業(yè)內部商務協同的基礎上，結合互聯網技術成果和B2B銀行結算服務，根據鋼鐵貿易特征而發(fā)展的網上信息交換和貿易體系，體現在提高企業(yè)內部的信息交換能力，提高企業(yè)內部與外部如上游鋼廠和下游客戶的信息交換能力，具有與現實貿易相對應的多種形式網上貿易方式、網上商務協同、網上結算體系。電子商務給企業(yè)帶來的價值是：1、集團化鋼鐵貿易企業(yè)內部供應鏈的扁平化帶來企業(yè)內部協同效率的提高，節(jié)約人力成本。2、企業(yè)與鋼廠、下游客戶的高效商務協同，提高企業(yè)對市場需求的反應能力和對鋼廠的綁定能力。3、追求物流JIT模式而提高單位庫存效率，降低鋼鐵物資在企業(yè)內部的滯留時間，降低庫存占用資金量和財務成本。4、推行網上結算，減少資金在途占用，并減少跳票風險。

7、第二方電子商務實現

貿易商的第二方電子商務系統建立在貿易商的ERP和客戶關系管理為核心，由企業(yè)信息門戶EIP、資源、資源搜索、商務系統、B2B結算支付接口、信息帳戶中心等電子商務前臺系統和EBP、CRM等后臺處理系統構成，電子商務前臺系統（企業(yè)信息門戶EIP及其服務：公司資源：客戶物資搜索：網上交易：戰(zhàn)略客戶商務協同：用于信用等級高，而且業(yè)務頻繁和穩(wěn)定的客戶，銀行B2B電子支付接口、信息中心、帳戶中心）。后臺處理系統：（1、EBP部分：A、采購資源組織、掛牌和拍賣資源的銷售政策管理；B、戰(zhàn)略客戶管理；C、訂單執(zhí)行和物流管理；D、二次結算和三次結算管理；E、二/三次結算結果的網銀支付管理；F、分公司內部資金網上監(jiān)控和調撥管理。2、CRM部分：A、客戶分類、新客戶發(fā)展、老客戶維護；B、網上客戶網上操作信息的記錄、反饋、判斷、處理和答復等；C、客戶消費信息、消費習慣分析；D、客戶信用管理）。

參考文獻：

電商企業(yè)商業(yè)模式分析范文第5篇

購買推薦

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內容簡介

《移動互聯網成功之道：關鍵要素與商業(yè)模式》把握移動互聯網時代的產業(yè)發(fā)展趨勢及最新動態(tài)，從終端、應用、平臺、管道、云、流量等關鍵要素的角度對移動互聯網進行了系統的內涵和趨勢分析，并基于這些要素考察移動互聯網時代的商業(yè)模式新特征。同時，《移動互聯網成功之道：關鍵要素與商業(yè)模式》各部分都結合國內外移動互聯網產業(yè)現狀及實踐案例進行了適度的剖析和對比。

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目錄

第1章　移動互聯網：全新的游戲規(guī)則

1.1　互聯網的移動化

1.2　移動互聯網的乘法效應

1.3　移動互聯網改變了我們的生活和工作方式

1.4　移動互聯網的方向--SoLoMo模式

第2章　移動互聯網發(fā)展的驅動要素

2.1　終端：用戶價值實現的引擎

2.2　應用：持續(xù)激發(fā)用戶需求

2.3　平臺：商業(yè)模式創(chuàng)新的助力

2.4　管道：提升用戶體驗的基礎

第3章　終端：移動互聯網的突破口和推動力

3.1　終端市場及產業(yè)發(fā)展現狀及趨勢

3.2 "終端+服務"成為移動互聯網時代重要商業(yè)模式

3.3　跨界競爭趨勢

3.4　運營商終端引領模式的構建

第4章　重點應用--應用商店

4.1　應用商店發(fā)展現狀及趨勢

4.2　產業(yè)鏈及商業(yè)模式

4.3　典型應用商店運營案例分析

4.4　移動應用開發(fā)者概況

第5章　重點應用--社交應用

5.1　社交化的移動互聯網世界

5.2　移動社交應用發(fā)展趨勢

5.3　移動社交應用的商業(yè)化路徑

5.4　社交應用典型商業(yè)模式

第6章　重點應用--位置服務

6.1　位置服務概念及分類

6.2　位置服務發(fā)展現狀及趨勢

6.3　產業(yè)鏈及商業(yè)模式

6.4　典型位置信息服務案例分析

第7章　重點應用--移動支付

7.1　移動支付概述

7.2　移動支付發(fā)展現狀及趨勢

7.3　移動支付價值鏈及商業(yè)模式

7.4　典型移動支付運營模式分析

第8章　平臺：開放與合作的基礎

8.1　從圍墻花園到平臺花園

8.2　開放平臺案例

8.3　多樣化能力集生態(tài)系統

第9章　管道：智慧的力量

9.1　智能管道提出的背景

9.2　智能管道的內涵

9.3　建設智能管道的4大策略

9.4　國際運營商的智能管道探索

第10章　云：不再縹緲

10.1　云計算模式及關鍵技術

10.2　云計算對產業(yè)的影響

10.3　云計算發(fā)展現狀

10.4　移動云計算

第11章　流量經營：關注兩個轉化

11.1　基于兩個轉化的流量經營CTR模型

11.2　移動互聯網的流量變現挑戰(zhàn)

11.3　流量轉化典型案例

11.4　電信運營商的流量經營