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摘要:采購管理是連鎖企業(yè)經(jīng)營管理中的核心環(huán)節(jié),貫穿了連鎖企業(yè)經(jīng)營的全過程,現(xiàn)階段,我國連鎖企業(yè)在采購管理中還存在諸多問題,制約了我國連鎖企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,本文對連鎖企業(yè)采購管理中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了理論分析,并有針對性地提出了相關(guān)對策,為我國連鎖企業(yè)采購管理提供理論參考。
關(guān)鍵詞:連鎖;采購;管理;問題;對策
連鎖商業(yè)自上世紀(jì)80年代引入我國,在短短的二三十年時(shí)間,呈現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力和良好的發(fā)展態(tài)勢,但是隨著連鎖業(yè)內(nèi)競爭的激烈,各種問題也不斷涌現(xiàn),采購管理中的問題尤為突出,采購管理水平不高,成本居高不下已成為普遍現(xiàn)象,直接影響了連鎖企業(yè)集中化采購優(yōu)勢的發(fā)揮,嚴(yán)重制約了連鎖企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大,提高采購管理水平已成為現(xiàn)階段我國連鎖企業(yè)迫切需要解決的問題。
一、我國連鎖企業(yè)采購管理中存在的主要問題
(一)采購管理理念落后
我國連鎖商業(yè)的起步較晚,無論在理論還是實(shí)踐方面與西方發(fā)達(dá)資本主義國家連鎖企業(yè)還存在相當(dāng)大的差距。從客觀上來講,國內(nèi)連鎖企業(yè)受資金、政策環(huán)境等因素影響,規(guī)模普遍偏小,管理的現(xiàn)代化、規(guī)范化程度不高。從主觀方面而言,我國連鎖企業(yè)采購管理的理念落后,主要表現(xiàn)為:采購管理的學(xué)術(shù)研究價(jià)值還沒有得到人們的足夠重視,相關(guān)的基礎(chǔ)理論研究缺乏,不能為連鎖企業(yè)的采購實(shí)踐提供必需的理論指導(dǎo),對供應(yīng)商的地位及認(rèn)識上還存在誤區(qū),目前,國內(nèi)許多連鎖企業(yè)仍將供應(yīng)商視為企業(yè)的競爭者,連鎖企業(yè)與供應(yīng)商在采購價(jià)格的博弈中常常處于對立的狀態(tài)之中,侵害供應(yīng)商利益的行為多有發(fā)生,甚至直接導(dǎo)致供應(yīng)商與連鎖企業(yè)關(guān)系的惡化,也損害了企業(yè)自身利益,而大型外資連鎖企業(yè)則非常注重對供應(yīng)商的篩選,視供應(yīng)商為長久的合作伙伴,引導(dǎo)供應(yīng)商參與到企業(yè)商品銷售管理過程中來,從而達(dá)到“互利互惠、合作雙贏”的目的。
(二)供應(yīng)商管理不到位
供應(yīng)商管理是供應(yīng)鏈采購管理中一個(gè)很重要的問題,它在實(shí)現(xiàn)連鎖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化采購中起重要作用?,F(xiàn)階段我國連鎖企業(yè)對供應(yīng)商的管理上存在諸多問題:企業(yè)未能通過網(wǎng)絡(luò)等渠道有針對性地進(jìn)行供應(yīng)商選擇,導(dǎo)致供應(yīng)商資質(zhì)及產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問題的出現(xiàn),并使自身在日后的合作中遭受損失;與供應(yīng)商的聯(lián)系不緊密,連鎖企業(yè)與供應(yīng)商的溝通僅限于價(jià)格談判及貨物催交付,沒有與供應(yīng)商之間建立相互信任,合作雙贏的良好關(guān)系;缺乏對供應(yīng)商的考核、評價(jià)、激勵,例如,很多連鎖企業(yè)沒有全面的供應(yīng)商評價(jià)指標(biāo),即使采用招標(biāo)制,評估標(biāo)準(zhǔn)也局限于價(jià)格,在采購過程中,連鎖企業(yè)對供應(yīng)商的合作狀況沒有記錄和評估,對于供應(yīng)商的不良行為未有相關(guān)的處理制度,對信譽(yù)好的供應(yīng)商未建立相關(guān)的激勵機(jī)制等,因而,國內(nèi)連鎖企業(yè)無法調(diào)動供應(yīng)商的積極性,也加大了連鎖企業(yè)采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)信息化程度不高
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用與普及對企業(yè)管理水平的提升起到非常關(guān)鍵的作用,然而,連鎖企業(yè)總部與門店職能的分工,在一定程度上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理的現(xiàn)代化、專業(yè)化,但是也增加了企業(yè)內(nèi)部信息溝通的難度,我國連鎖企業(yè)受資金及技術(shù)等因素的制約,信息化程度普遍不高,一方面,企業(yè)內(nèi)部信息平臺建設(shè)落后,總部與門店及門店之間的信息溝通不暢通、不及時(shí),門店銷售情況難以及時(shí)反饋到總部的采購部門,往往造成產(chǎn)品品類、數(shù)量、質(zhì)量等方面采購的不準(zhǔn)確性,總部的采購不能真實(shí)地反映消費(fèi)者需求,門店之間內(nèi)部需求調(diào)濟(jì)也不能及時(shí)有效進(jìn)行,直接影響企業(yè)庫存的合理化及資金的周轉(zhuǎn)。另一方面,企業(yè)與外部的信息化平臺建設(shè)滯后,企業(yè)無法及時(shí)獲得產(chǎn)品及市場信息,在新產(chǎn)品的引進(jìn)及優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商選擇上顯得十分被動,同時(shí),企業(yè)與供應(yīng)商之間沒有建立信息溝通平臺,也無法實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商之間進(jìn)行快速進(jìn)貨、補(bǔ)貨、退貨等采購流程操作,信息化程度不高已嚴(yán)重影響了我國連鎖企業(yè)采購管理水平的提高。
(四)流程管理不規(guī)范
采購流程是一個(gè)龐大的系統(tǒng),一般包括:收集信息,詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、評估、索樣、決定、請購、訂購、協(xié)調(diào)與溝通、催交、進(jìn)貨檢收、整理付款等環(huán)節(jié),每一個(gè)流程對企業(yè)來說都是非常重要,但是,采購流程管理也是連鎖企業(yè)采購管理中最薄弱的一環(huán),只有對采購各流程進(jìn)行有效監(jiān)控,才能實(shí)現(xiàn)采購的低成本運(yùn)作。然而,連鎖企業(yè)采購的大規(guī)模、集中化特點(diǎn)增加了采購環(huán)節(jié)的不可控性,也加大了采購流程管理的難度,目前,我國連鎖企業(yè)采購流程監(jiān)管理不力的現(xiàn)象普遍存在:一些企業(yè)沒有制定采購各環(huán)節(jié)詳細(xì)的操作手冊及操作規(guī)范,加大了人為操作失誤的可能,對采購人員的行為也缺乏全面的考核與監(jiān)督,一些采購管理人員在在采購的過程中往往經(jīng)不住外界的誘惑,與供應(yīng)商進(jìn)行暗箱操作,弄虛作假、收受回扣等,極大損害了企業(yè)的利益。
二、提高我國連鎖企業(yè)采購管理水平的對策
(一)樹立現(xiàn)代連鎖企業(yè)采購管理理念
企業(yè)采購管理理念決定了其采購的形式與方法,積極轉(zhuǎn)變自身經(jīng)營管理理念是連鎖企業(yè)提升采購管理水平的前提和基礎(chǔ)。連鎖企業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念,從主觀認(rèn)識上重視采購管理,在此基礎(chǔ)上不斷提高采購執(zhí)行能力,根據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)盡快建立起一支專業(yè)、高效的采購團(tuán)隊(duì),通過對采購人員的崗位技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)國外連鎖企業(yè)采購的先進(jìn)理念及技術(shù),促使采購人員不斷提高專業(yè)化水平,注重建立由采購部門牽引、以組織需求為導(dǎo)向、各級管理者全部人員參與的采購管理組織體系,處理好采購管理部與總部各職能部門及與門店之間的關(guān)系,同時(shí),充分認(rèn)識到供應(yīng)商管理在采購管理當(dāng)中的作用,建立與供應(yīng)商之間的良好合作氛圍,加強(qiáng)信息溝通,吸引供應(yīng)商參與到連鎖企業(yè)庫存控制、質(zhì)量跟蹤管理中來。
(二)加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理
連鎖企業(yè)因多門店統(tǒng)一采購,商品的采購需求量較大,要在保證商品“量”的基礎(chǔ)上保障商品的“質(zhì)”,供應(yīng)商的管理顯得更為重要。一方面,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身需要及產(chǎn)品特點(diǎn)來選擇合適的供應(yīng)商,在選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)對其相關(guān)經(jīng)營情況進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查了解,包括經(jīng)營資質(zhì)、產(chǎn)品渠道、品類、質(zhì)量等,建立相關(guān)的供應(yīng)商管理檔案,進(jìn)行分類管理,定期收集、更新供應(yīng)商的資料;另一方面,要加強(qiáng)對供應(yīng)商的考核與評價(jià),如供應(yīng)商在供貨過程中存在數(shù)量、質(zhì)量、交貨時(shí)間等方面的違約、欺詐行為,連鎖企業(yè)應(yīng)進(jìn)行記錄,及時(shí)處理,嚴(yán)重者終止其業(yè)務(wù)往來,并追究其法律責(zé)任,根據(jù)供應(yīng)商的合作行為記錄及產(chǎn)品銷售情況等,對其進(jìn)行綜合考核與評價(jià),促使供應(yīng)商不斷規(guī)范企業(yè)行為;再者,引入合理的供應(yīng)商激勵機(jī)制,促使供應(yīng)商不斷提升自身專業(yè)化水平,對于信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,連鎖企業(yè)可以在平等互利的基礎(chǔ)上與其建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,如簽訂長期的、有信任保證的訂貨合同,給予供應(yīng)商價(jià)格折扣和柔性合同,減少產(chǎn)品檢查環(huán)節(jié)等,從而減少企業(yè)購過程中的風(fēng)險(xiǎn),降低采購成本。
(三)提高采購管理信息化水平
連鎖企業(yè)要實(shí)現(xiàn)采購的規(guī)模化與專業(yè)化,必須充分采用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行采購。通過內(nèi)部信息化平臺,加強(qiáng)連鎖企業(yè)總部與門店之間及企業(yè)內(nèi)部各門店之間的信息溝通,采購部門可以通過內(nèi)部信息平臺及時(shí)了解門店的銷售及庫存情況,及時(shí)調(diào)整理采購計(jì)劃,減少不合理采購所造成的損耗;連鎖企業(yè)應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng),積極搭建企業(yè)外部電子商務(wù)平臺,這也是現(xiàn)代連鎖企業(yè)采購發(fā)展的必然趨勢,通過電子商務(wù)平臺,連鎖企業(yè)可以采購信息,也能了解商品供給信息,包括產(chǎn)品供給的數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格等相關(guān)信息,通過網(wǎng)上洽談、比價(jià)、網(wǎng)上競價(jià)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨,并網(wǎng)上支付貨款,最后通過網(wǎng)上的物流過程進(jìn)行貨物的配送,完成整個(gè)交易過程,不僅提高了采購的速度和效率,也使得采購的流程更加規(guī)范透明,有利于采購過程的監(jiān)管;加強(qiáng)與供應(yīng)商之間信息平臺的建設(shè),通過企業(yè)間的信息平臺及時(shí)傳遞產(chǎn)品采購信息,實(shí)現(xiàn)采購的快速、高效運(yùn)作,達(dá)到雙贏的目的。
(四)規(guī)范采購管理流程
目前,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和信息技術(shù)的發(fā)展,國內(nèi)外買方市場已經(jīng)形成,連鎖企業(yè)采購部門對采購業(yè)務(wù)的各環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制就顯得尤為重要。連鎖企業(yè)要從自身的特點(diǎn)出發(fā),建立嚴(yán)格的采購管理制度和采購信息庫,采用一套科學(xué)、系統(tǒng)、有效的物流采購管理操作平臺去指導(dǎo)、改善和實(shí)施物流采購運(yùn)作,形成企業(yè)獨(dú)有的物流采購優(yōu)勢:對于采購鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范和約束,制定相關(guān)操作流程及標(biāo)準(zhǔn);明確各部門的責(zé)、權(quán)、利,使采購人員在采購過程中做到有章可循;加強(qiáng)對請購、審批、簽約、執(zhí)行、檢驗(yàn)等多種環(huán)節(jié)方面的管理;制定好采購計(jì)劃,嚴(yán)格按照采購計(jì)劃實(shí)施采購;加強(qiáng)對供應(yīng)商的考核、分析和評價(jià);建立供應(yīng)商管理檔案,定期收集相關(guān)的資料信息;建立規(guī)范的商品進(jìn)貨、驗(yàn)收、入庫、退貨、補(bǔ)貨等操作規(guī)程;加強(qiáng)對企業(yè)采購人員采購行為的考核,把采購業(yè)績作為考核部門人員的重要指標(biāo),減少暗箱操作,杜絕采購中的腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。(作者單位:長沙理工大學(xué);湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
[1]司銀霞.采購與供應(yīng)管理實(shí)務(wù)[M]北京:人民郵電出版社,2011,(10).
1.國有企業(yè)采購管理中存在的問題
國有企業(yè)相對于其它一些企業(yè)來說必然具備著一定的特殊性,這些特殊性的存在導(dǎo)致國有企業(yè)在采購管理中面臨著更多的困難,進(jìn)而導(dǎo)致了當(dāng)前我國國有企業(yè)采購管理中存在著很多的問題影響著采購管理的質(zhì)量,其中主要表現(xiàn)在統(tǒng)一性、規(guī)范性和考核等三個(gè)方面。
1.1統(tǒng)一性差
雖然我國國有企業(yè)都具備自身的管理制度,其中對于采購管理來說也具備相關(guān)的管理制度和管理辦法,但是這些制度具體來說都指向了具體的采購操作層次,在一些較高層次的統(tǒng)一性管理上還存在著一些欠缺,其中具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面:(1)對于國有企業(yè)來說一般都是一些較為大型的集團(tuán)企業(yè),其涉及到了很多的分公司,對于這些子公司之間的采購統(tǒng)一性的規(guī)定并不是十分完善,沒有做好相應(yīng)的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)而影響了國有企業(yè)采購管理的質(zhì)量;(2)另外一方面則是在分公司或者子公司內(nèi)部各個(gè)部門之間也存在著協(xié)調(diào)性不足的問題,尤其是在生產(chǎn)部和采購部之間存在著交流不暢等問題影響著采購的合理性,進(jìn)而導(dǎo)致了采購工作可能出現(xiàn)一些失誤影響著企業(yè)的采購管理。
1.2規(guī)范性差
針對現(xiàn)有的我國國有企業(yè)的采購管理制度來說因?yàn)槠渲贫ê蛯?shí)施的經(jīng)驗(yàn)較少,所以其中仍然存在著很多的問題,尤其是在規(guī)范性上還需要我們進(jìn)一步的完善,其中最為明顯的一個(gè)問題就是當(dāng)前我國國有企業(yè)采購管理中對于相關(guān)采購過程的具體操作規(guī)定不夠詳盡,而僅僅是對于采購辦法進(jìn)行了泛泛規(guī)定,這就導(dǎo)致了具體采購人員在采購過程中面臨著更多的問題和困難,導(dǎo)致我國國有企業(yè)在采購管理的執(zhí)行中出現(xiàn)一些問題,此外,在當(dāng)前國有企業(yè)信息化規(guī)范管理中也存在著一些問題影響著采購管理的效果,不僅不能夠很好地利用信息化的優(yōu)勢,還對于我國國有企業(yè)采購管理的效果產(chǎn)生較大影響。
1.3考核辦法問題
當(dāng)前我國國有企業(yè)在采購管理中存在的另一份問題就是考核過程沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),大多數(shù)國有企業(yè)當(dāng)前對于采購人員進(jìn)行考核都是采用領(lǐng)導(dǎo)決定制度,一切都是由領(lǐng)導(dǎo)對于采購人員進(jìn)行評價(jià)考核,決定采購人員的工作質(zhì)量,這在很大程度上來看是不合理的,甚至?xí)驗(yàn)閷τ陬I(lǐng)導(dǎo)缺少必要的監(jiān)督導(dǎo)致出現(xiàn)現(xiàn)象,進(jìn)而影響考核的公平性,最終影響到國有企業(yè)采購人員的工作積極性,導(dǎo)致采購管理質(zhì)量低下,所以說,考核辦法問題也是當(dāng)前困擾國有企業(yè)采購管理質(zhì)量的一個(gè)主要問題。
2.提高國有企業(yè)采購管理水平的對策
針對當(dāng)前我國國有企業(yè)采購管理現(xiàn)狀,我們必須進(jìn)行詳盡的分析,然后制定出對應(yīng)的政策,采取有效的辦法來提高我國國有企業(yè)采購管理的質(zhì)量,促進(jìn)國有企業(yè)的健康發(fā)展,具體來說,我們可以采取的措施有以下幾點(diǎn)。
2.1加強(qiáng)監(jiān)督
一般說來,國有企業(yè)進(jìn)行采購都是事先制定好相應(yīng)的采購計(jì)劃,然后再按照相應(yīng)的采購計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,在這一過程中要想切實(shí)保障采購的有效性和質(zhì)量,我們就必須加強(qiáng)整個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督工作,不僅僅要在采購計(jì)劃的制定過程中加強(qiáng)對于計(jì)劃制定的監(jiān)督和控制,確保采購計(jì)劃的合理性,避免采購過程中的浪費(fèi),還應(yīng)該加強(qiáng)在具體采購過程中對于具體采購人員的監(jiān)督,對于采購計(jì)劃中的物品數(shù)量、種類等進(jìn)行詳細(xì)監(jiān)管,避免采購人員的失誤,加強(qiáng)采購質(zhì)量。
2.2審查申報(bào)價(jià)格
在我國國有企業(yè)采購管理中最為主要的就是針對采購價(jià)格進(jìn)行管理和控制,所以我們也必須加強(qiáng)對于采購物品申報(bào)價(jià)格的審查力度,尤其是針對當(dāng)前瞬息萬變的市場環(huán)境來說,更應(yīng)該加強(qiáng)對于市場中采購物品的報(bào)價(jià)審查力度,確保申報(bào)價(jià)格的合理性,減少國有企業(yè)的損失,具體來說,可以針對市場具體狀況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,了解采購物品的具體價(jià)格,然后匯總成采購物資審價(jià)表以供采購監(jiān)察部門進(jìn)行監(jiān)督和管理。
2.3審查采購合同
合同的簽訂是國有企業(yè)采購過程中必不可少的一部分,所以,為了確保國有企業(yè)采購管理的質(zhì)量,我們應(yīng)該加強(qiáng)對于采購合同的監(jiān)管和審查,加強(qiáng)對于采購合同的管理和審查能夠有效地避免一些問題的出現(xiàn),并且能夠明確采購資金的去向,確保國有企業(yè)的采購工作能夠有據(jù)可查,進(jìn)而提高了采購管理的質(zhì)量和水平。
2.4檢查采購物資質(zhì)量
國有企業(yè)的采購管理針對整個(gè)的采購過程進(jìn)行管理和監(jiān)督,所以,我們還應(yīng)該加強(qiáng)對于具體采購物資質(zhì)量的監(jiān)督和審查,確保采購物資的可用性。具體來說,加強(qiáng)采購物資質(zhì)量的審查不僅僅能夠有效地避免國有企業(yè)的一些不必要的損失,減少因?yàn)槲镔Y質(zhì)量問題產(chǎn)生的浪費(fèi)現(xiàn)象,還能夠有效的對于整個(gè)的采購過程進(jìn)行監(jiān)督,避免采購人員在采購過程中出現(xiàn)一些失誤,甚至是的現(xiàn)象。
2.5審查采購票據(jù)
對于國有企業(yè)采購行為的管理應(yīng)該重點(diǎn)加強(qiáng)對于資金的審查和監(jiān)管,這是一個(gè)核心內(nèi)容,對于資金的審查不僅僅表現(xiàn)在對于物資報(bào)價(jià)的審查上,更應(yīng)該加強(qiáng)對于采購過程中所有票據(jù)的審查,這些票據(jù)因?yàn)閮?nèi)容過于繁雜,所以一般較難進(jìn)行管理,具體所來,我們需要審查的票據(jù)主要包括檢驗(yàn)報(bào)告單、運(yùn)費(fèi)單據(jù)、入庫單以及購貨發(fā)票等,只有把這些所有的票據(jù)都進(jìn)行詳細(xì)的審查才能夠真正的確保國有企業(yè)采購資金的有效利用,進(jìn)而做好采購管理工作。
2.6審查會計(jì)信息
對于采購管理中相關(guān)資金的審查還應(yīng)該包括對于會計(jì)信息的相關(guān)審查,會計(jì)師是國有企業(yè)采購過程中必不可少的一員,也是和采購資金聯(lián)系最為緊密的一員,加強(qiáng)對于會計(jì)信息的審核就能夠在很大程度上確保采購資金的有效性,不僅如此,加強(qiáng)對于會計(jì)信息的審查還能夠有效規(guī)范整個(gè)國有企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn),避免一些相關(guān)人員的違規(guī)行為出現(xiàn),保障采購過程總資金使用的合法性。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)采購 管理 常見問題 對策
中圖分類號:F274 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-8500(2013)10-0121-01
對企業(yè)來說,物資采購是一項(xiàng)很重要的工作,企業(yè)物資采購管理和企業(yè)運(yùn)營成本息息相關(guān),加強(qiáng)企業(yè)物資采購管理需要充分掌握第一手資料,確保合理的庫存結(jié)構(gòu),強(qiáng)化采購人員素質(zhì),加強(qiáng)采購數(shù)字化管理,明確企業(yè)設(shè)備運(yùn)行狀況,做好物資采購成本控制,加強(qiáng)企業(yè)物資采購監(jiān)督。所以,如何發(fā)揮降低采購成本,提高采購效率,在企業(yè)經(jīng)營管理工作中的重要作用,本文針對企業(yè)管理中資產(chǎn)采購存在的主要問題和完善提出了以下幾個(gè)措施進(jìn)行管理。
一、企業(yè)采購面臨的風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)物資采購一般包含計(jì)劃制定、供應(yīng)商選擇、價(jià)格競標(biāo)、驗(yàn)收付款、保管配送等環(huán)節(jié),是一個(gè)完整的流程,又有著具體的制度作為保障,但在實(shí)際的操作過程中,往往存在著不少的問題。一是采購計(jì)劃不合理。企業(yè)采購計(jì)劃往往是由物資的實(shí)際需要者進(jìn)行報(bào)送,由采購部門進(jìn)行計(jì)劃的匯總,造成計(jì)劃編制的不科學(xué);二是競標(biāo)機(jī)制不透明;三是驗(yàn)收付款不嚴(yán)格。在物資驗(yàn)收的過程中,采購部門人員對相關(guān)參數(shù)了解不透徹:四是保管配送不科學(xué),在物資保管、配送等環(huán)節(jié),實(shí)效性、準(zhǔn)確性差。 因此,提高采購的質(zhì)量,通過合格的來源合理的價(jià)格獲得符合設(shè)計(jì)要求的物項(xiàng)和服務(wù)。
企業(yè)物資采購?fù)庖蛐惋L(fēng)險(xiǎn),采購合同欺詐風(fēng)險(xiǎn)。一些企業(yè)則采取化整為零的方法規(guī)避公開招標(biāo),使得企業(yè)招標(biāo)存在暗箱操作、收受回扣等違法違紀(jì)行為。操作過程中存在隨意性,增加了采購費(fèi)用提高了采購成本,影響了經(jīng)濟(jì)效益。另一方面因一味追求過低的采購成本,這樣就會使產(chǎn)品的質(zhì)量過差,生產(chǎn)過程受到影響,產(chǎn)出劣質(zhì)商品,降低企業(yè)信譽(yù)和產(chǎn)品競爭力的同時(shí)直接降低商品的銷售量,同時(shí)也將嚴(yán)重影響企業(yè)在消費(fèi)者心中的形象,
二、應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)采取的措施
針對物資采購工作的流程和企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際,要提高一線人員的參與程度,從計(jì)劃的制定,到供應(yīng)商的確定,到產(chǎn)品的使用管理,都要加強(qiáng)一線人員與采購部門的聯(lián)系,提高物資采購的準(zhǔn)確性和實(shí)用性:要嚴(yán)格遵循獨(dú)立性原則,避免物資采購部門的工作受到企業(yè)內(nèi)部人員的干擾和影響,避免人為因素的不利影響,實(shí)現(xiàn)采購工作的順利進(jìn)行:要建立完善的獎懲和考評制度,激勵員工工作的積極性,促進(jìn)其業(yè)務(wù)素質(zhì)和采購績效的提高,加速企業(yè)采購工作向現(xiàn)代化、專業(yè)化的方向發(fā)展;要加強(qiáng)監(jiān)督,用完善的監(jiān)督機(jī)制,克服物資采購過程中可能出現(xiàn)的各類問題,確保采購工作的高質(zhì)量。同時(shí)要加大對相關(guān)人員的監(jiān)督管理,提高采購效率,而且在一定程度上減少了采購過程中的人為干擾因素,提高了監(jiān)督管理的力度,確保采購的效率和質(zhì)量。 提高經(jīng)濟(jì)效益具有重要的意義。為了實(shí)現(xiàn)高效廉價(jià)質(zhì)優(yōu)的采購目標(biāo),進(jìn)一步適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下水泥行業(yè)日益激烈的競爭環(huán)境,建立統(tǒng)一集中有序的采購市場,完善物資采購機(jī)制,形成批量優(yōu)勢,降低采購成本,規(guī)范采購行為,維護(hù)企業(yè)利益,確保供應(yīng)質(zhì)量,提高經(jīng)濟(jì)效益。
1.與合格供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,簽訂長期供貨協(xié)議。物資采購合同作為施工企業(yè)生產(chǎn)過程中重要的一環(huán),其管理活動中需要各方共同努力,相互協(xié)調(diào),規(guī)范操作,共同監(jiān)督,確保采購工作制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。簽訂特約供貨協(xié)議,實(shí)行雙贏的戰(zhàn)略合作關(guān)系。這些都需要在具體的實(shí)施過程中采取針對性的措施,加強(qiáng)協(xié)調(diào)、監(jiān)控,以降低采購風(fēng)險(xiǎn)。
2.合同的簽訂原則。選擇好的采購方式,制定采購預(yù)算,加強(qiáng)與供應(yīng)商關(guān)系的管理,以滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需要。加強(qiáng)交易后成本控制對完善企業(yè)采購成本控制,能夠使企業(yè)采購部門的職能得到充分的發(fā)揮,不斷改進(jìn)未來的采購管理工作。
3.加強(qiáng)培訓(xùn),采購員除了具備較高的道德素養(yǎng)外,還要有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要真正做到降低成本,保證物資質(zhì)量,防止采購腐敗的發(fā)生。因此,要注重在企業(yè)一線人員的選拔,要提高采購人員業(yè)務(wù)能力。采購人員應(yīng)熟悉業(yè)務(wù),具有能滿足工作要求的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4.強(qiáng)化采購人員素質(zhì)。物資采購管理的重要環(huán)節(jié)之一是控制采購,控制采購的重要環(huán)節(jié)便是提高采購人員的綜合素質(zhì)。現(xiàn)階段,很多企業(yè)的采購人員對生產(chǎn)技術(shù)缺乏詳細(xì)的了解,基本都是管理出生,個(gè)人素質(zhì)顯得比較單一,這種情況下,采購人員去和影響進(jìn)行采購價(jià)格和質(zhì)量的談判則會處于容易吃虧的被動地位。所以,要將企業(yè)的物資采購管理做到更好,采購人員必須深入了解自己要采購物品的特性和用途,了解每一樣采購物資的相關(guān)技術(shù),方能在和物資供應(yīng)商的談判中處于主動地位,從而做出對企業(yè)最優(yōu)的物資采購選擇?;诖耍髽I(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對物資采購人員的生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)采購部門和技術(shù)部門的練習(xí),甚至可以考慮在生產(chǎn)空閑的時(shí)候讓物資采購人員在生產(chǎn)線上實(shí)踐。
5.質(zhì)量有保證,采購是有選擇的購買活動,降低企業(yè)采購成本的前提下提高采購質(zhì)量更是成為采購管理工作的重中之重。企業(yè)要對供應(yīng)商進(jìn)行資信調(diào)查,從而使采購材料的質(zhì)量事前得到控制。健全的物資采購管理制度是采購工作良好運(yùn)行的強(qiáng)有力的保障,只有將采購管理工作做到位,做到實(shí),這樣才能確保物資采購工作的高質(zhì)量。因此,必須加強(qiáng)企業(yè)物質(zhì)采購工作的監(jiān)督與管理,切實(shí)提高工作質(zhì)量,確保采購工作的高效高質(zhì)量完成。
三、結(jié)束語
內(nèi)部控制無小事,公司各級管理人員一定要關(guān)注日常工作細(xì)節(jié),并根據(jù)工作中的一些細(xì)節(jié)問題去更新、完善公司的內(nèi)部控制管理規(guī)定,從而最大限度的減少損失的發(fā)生,維護(hù)公司資產(chǎn)的安全。采購物質(zhì)管理是一項(xiàng)繁雜瑣碎的工作,只有做好了這項(xiàng)工作,才可以提高企業(yè)在同行業(yè)內(nèi)的強(qiáng)勁競爭力,因此,正確理解采購和采購管理的重要性。運(yùn)用科學(xué)的理論、方法和手段,合理有效地組織、指揮、核算、監(jiān)督和調(diào)節(jié)物資的流通,才能夠有效降低采購成本、提升采購效率,增強(qiáng)對激烈市場競爭的應(yīng)變能力。
參考文獻(xiàn)
[1]孫敬延.中小制造企業(yè)采購管理策略探討[J].財(cái)會月刊,2008-02-25.
一、政府采購的基本概況
政府采購對于促進(jìn)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的作用,尤其是政府采購制度的建立推動了政府采購事業(yè)的全面發(fā)展,現(xiàn)階段我國政府采購取得了明顯的成績,主要有:
1.政府采購的基本法律已經(jīng)逐步的形成
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國的政府采購法律法規(guī)制定也有了明顯的進(jìn)步,尤其是我國的《政府采購法》制定,全面的規(guī)定了政府采購的主體、內(nèi)容、方式以及事后監(jiān)督制度等問題。這對于政府采購提供了物質(zhì)基礎(chǔ),總之隨著我國法律制度的完善,我國的政府采購法會取得明顯的進(jìn)步。
2.政府采購的工作制度逐步的完善,政府采購部門已經(jīng)建立
隨著政府采購規(guī)模的逐步擴(kuò)大,我國的許多地方都建立了政府采購部門,這些部門專門進(jìn)行政府采購工作,而且政府采購部門的制度制定日益完善,它們在我國采購法的規(guī)范下行駛政府的采購工作。而且要定時(shí)的接受有關(guān)部門的審定。
3.政府采購的信息管理系統(tǒng)逐步形成。
政府采購的公平公正制度是采購制度的基本制度,因此我們要保證政府采購的信息透明。因此國家以及有關(guān)部門都制訂了政府采購信息中標(biāo)媒體監(jiān)督的規(guī)定,創(chuàng)建了相關(guān)的政府采購網(wǎng)站和雜志,加強(qiáng)了對于政府采購信息的披露,使得政府的采購處于網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等的監(jiān)督之下,總之隨著政府采購規(guī)模的擴(kuò)大,我國對于政府采購的信息披露監(jiān)督公開制度也逐步的完善。
雖然我國的政府采購取得了一系列優(yōu)異的成績,但我國現(xiàn)階段政府采購預(yù)算管理還處在摸索階段,政府采購預(yù)算管理存在不可忽視的問題。
二、我國現(xiàn)階段政府采購預(yù)算管理存在的問題
1.政府采購法規(guī)和制度不完善
雖然現(xiàn)階段我國的法律制度有了明顯的進(jìn)步,但是我們還沒有健全的政府采購的法律法規(guī)。目前我國對于政府采購的法律制定雖然已經(jīng)出臺,但是它在執(zhí)行的過程中還是存在著許多的問題,沒有統(tǒng)一的規(guī)定,現(xiàn)階段我國對于政府采購的具體規(guī)定都是有具體的地方進(jìn)行規(guī)章制定的,這樣就會造成相對的局限性,使得政府的采購存在很多的不足,而且地方制定的規(guī)章對于相關(guān)的內(nèi)容也不全面,具有很多的不合理之處。最終地結(jié)果就會影響政府采購的初衷,進(jìn)而容易滋生腐敗行為。
2.缺乏專業(yè)性強(qiáng)的政府采購人員
自從我國政府采購制度建立起來我國的采購人員大多數(shù)是由各部門抽調(diào)出來的,他們沒有經(jīng)過專門的訓(xùn)練,隨著采購規(guī)模的擴(kuò)大,我國的政府采購人員有了素質(zhì)性的提高,他們的理論知識等有了明顯的進(jìn)步,而且他們的知識結(jié)構(gòu)也有了質(zhì)的提高,但是政府采購不同于其它的職業(yè),他要求采購人員要有全面的知識結(jié)構(gòu),目前我國的政府采購人員大多只是具有財(cái)務(wù)知識,或者具有單一的知識能力,他們離專業(yè)要求仍有較大差距。
3.政府采購預(yù)算公開透明度不高
從目前實(shí)際公開的政府采購預(yù)算來看,公開的基本都是狹義的項(xiàng)目預(yù)算,這種項(xiàng)目預(yù)算通常是針對招標(biāo)采購而言的是執(zhí)行一次招標(biāo)采購才將相應(yīng)的預(yù)算金額公開。換言之,公眾無從獲得競爭性談判采購、單一來源采購、詢價(jià)采購的預(yù)算金額。另外,從中標(biāo)信息公告有時(shí)似乎也能推測出相應(yīng)的政府采購預(yù)算金額,但這一預(yù)算金額是經(jīng)批準(zhǔn)了的預(yù)算金額還是經(jīng)調(diào)整之后的預(yù)算金額,也無從獲知,況且這也通常只是限定在招標(biāo)采購的范圍之內(nèi)。
三、改善政府采購預(yù)算管理存在問題的方法及對策
1.擴(kuò)大政府采購的規(guī)模和范圍
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政府采購規(guī)模的擴(kuò)大,我們要有目的的、有原則的擴(kuò)大政府的采購規(guī)模以及范圍。首先我們要合理穩(wěn)定的做好目前的政府采購工作,保證目前政府采購目錄的質(zhì)量安全。其次要積極地開闊新的政府采購目種,加大對于環(huán)保、新能源等方面的政府采購,并且積極地增加服務(wù)型的政府財(cái)務(wù)種類,在做好政府采購貨物供應(yīng)的同時(shí),積極地爭取虛擬交易采購方式。最后要有目的的針對政府的需要整合政府采購的目錄,通過政府采購促進(jìn)國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展,帶動縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2.加強(qiáng)法制建設(shè),完善政府采購法律法規(guī)
我國對于政府采購的法律規(guī)定還是不完善,對于采購過程中出現(xiàn)的問題還沒有做出具體的規(guī)定,因此國家要進(jìn)一步的完善現(xiàn)行的采購法,最終建立完善的法律體系促進(jìn)政府采購工作的發(fā)展。建立完善的法律體系需要國家的多個(gè)部門聯(lián)動,根據(jù)具體的問題進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)作業(yè),促進(jìn)有關(guān)法律法規(guī)的出臺。進(jìn)而解決政府采購過程中出現(xiàn)的無法解決的問題。同時(shí)也要針對政府采購中出現(xiàn)的問題而出現(xiàn)的管理真空的解決措施等??傊覀円粩嗟赝晟莆覈姆梢源诉m應(yīng)政府采購過程中出現(xiàn)的問題。
3.加強(qiáng)預(yù)算管理、提高采購效率
首先,要強(qiáng)化政府采購預(yù)算管理。強(qiáng)化政府采購預(yù)算和計(jì)劃約束,做到預(yù)算、計(jì)劃和執(zhí)行有效銜接,確保采購計(jì)劃嚴(yán)格按政府采購預(yù)算的項(xiàng)目和數(shù)額執(zhí)行。其次,應(yīng)優(yōu)化政府采購預(yù)算的編制。從預(yù)算編制入手,細(xì)化采購項(xiàng)目預(yù)算的編制工作,對采購項(xiàng)目要進(jìn)行充分的市場調(diào)研,制定切實(shí)可行的采購計(jì)劃,減少隨意性。
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.30.142
采購對企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展有著至關(guān)重要的影響,所以采購始終是企業(yè)經(jīng)營過程中最為重要的環(huán)節(jié)。也正因如此,現(xiàn)如今越來越多的企業(yè)積極地強(qiáng)化于采購的電子化管理建設(shè),從而進(jìn)一步提高企業(yè)的采購效率,做好企業(yè)的采購管理工作。以下筆者即結(jié)合個(gè)人在采購管理上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)參考文獻(xiàn),從信息化對企業(yè)采購管理的重要意義入手,提出現(xiàn)如今企業(yè)在信息化采購管理工作上存在的問題,并提出完善企業(yè)采購管理信息化的具體對策,以供參考。
1 信息化對企業(yè)采購管理發(fā)揮的重要意義
為了更好地順應(yīng)時(shí)展,信息化技術(shù)被越來越多的企業(yè)應(yīng)用到了采購管理工作之中,有效提升了企業(yè)的采購管理效率與采購管理質(zhì)量。所以,將信息化應(yīng)用到企業(yè)采購管理中對企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展而言都有著十分積極的推動作用。一方面,信息化在企業(yè)采購管理中的應(yīng)用,不僅實(shí)現(xiàn)了全面質(zhì)量管理,還細(xì)化了管理監(jiān)督工作。這是因?yàn)樾畔⒒膽?yīng)用,能夠更好地控制物品采購的每個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)而通過更加直觀化的物品入庫管理工作、驗(yàn)收工作、合同管理工作,實(shí)現(xiàn)對采購管理工作全面質(zhì)量控制,同時(shí)也細(xì)化對物品的管理工作;另一方面,信息化在企業(yè)采購管理中的應(yīng)用,不僅實(shí)現(xiàn)了管理工作的專業(yè)化與精細(xì)化,還進(jìn)一步降低了企業(yè)的成本投入。這是因?yàn)樾畔⒒夹g(shù)的應(yīng)用,使各項(xiàng)采購管理工作都控制在預(yù)定的規(guī)范條例之中,從而進(jìn)一步規(guī)范了采購管理工作。同時(shí),信息化技術(shù)的應(yīng)用減少了采購人員對采購數(shù)據(jù)的重復(fù)記錄與填寫,使采購管理人員擺脫了煩瑣的工作,提高了采購管理人員的工作效率,并使更多的采購管理人員走向了更深層次的信息處理工作之上,這不僅僅降低了企業(yè)大量人工成本的投入,還使得企業(yè)的采購管理工作更加專業(yè)化,在一定程度上也提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2 信息化背景下企業(yè)采購管理的現(xiàn)狀
現(xiàn)如今雖然許多企業(yè)都已經(jīng)積極地投入信息化采購管理工作的建設(shè)中,但是仍有不少企業(yè)在信息化采購管理的建設(shè)上存在著一定的問題,并嚴(yán)重地影響到了企業(yè)采購管理工作的高效開展。首先,仍有部分企業(yè)的采購管理部門缺乏完善的采購管理信息系統(tǒng),致使企業(yè)實(shí)際的物質(zhì)采購數(shù)據(jù)根本無法與倉庫的庫存數(shù)據(jù)相匹配,也就無法得到及時(shí)正確的反饋,實(shí)現(xiàn)有效的共享。而長此以往下去,不僅會造成庫存信息管理數(shù)據(jù)的嚴(yán)重重復(fù),還會給企業(yè)的數(shù)據(jù)管理工作帶來極大的困擾;其次,仍有部分企業(yè)在采購計(jì)劃的制訂上,與供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)上,對采購合同的實(shí)施管理等方面仍采用傳統(tǒng)的手工作業(yè)且存在很大的隨意性,也就給企業(yè)采購管理工作的實(shí)施帶來了巨大的風(fēng)險(xiǎn);最后,仍有部分企業(yè)缺乏必要的信息化采購管理流程,也就無法做到及時(shí)地公開采購流程,更無法在各個(gè)采購環(huán)節(jié)中采取有效的監(jiān)督措施。
3 信息化在企業(yè)采購管理中的具體應(yīng)用
第一,對詢價(jià)書、報(bào)價(jià)書的信息化管理。在企業(yè)采購管理的過程中,可充分利用信息化技術(shù)根據(jù)詢價(jià)方案生成詢價(jià)書。采購管理人員在詢價(jià)書的編制過程中,應(yīng)根據(jù)實(shí)際的采購需要對詢價(jià)書進(jìn)行相應(yīng)的錄入、修改、刪除。最后將詢價(jià)書發(fā)送給物資供應(yīng)商,由物資供應(yīng)商編制相應(yīng)的報(bào)價(jià)書。
第二,對采購方案的信息化管理。供應(yīng)商與價(jià)格這兩個(gè)因素共同影響著采購方案的制訂。所以,在評價(jià)采購方案的過程中企業(yè)采購人員必須秉持著嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的態(tài)度面對每一份采購方案,并只有經(jīng)過相關(guān)部門審批之后的采購方案方可予以實(shí)施。在采購方案的實(shí)施過程中,要嚴(yán)格按照采購審批的相應(yīng)程序要求開展實(shí)際的采購管理工作,并通過網(wǎng)絡(luò)化信息技術(shù)進(jìn)行無紙化的合同簽訂,從而確保采購管理決策能夠得到更加高效的開展。
第三,對采購合同的信息化管理。采購合同的信息化管理工作,主要包括對采購訂單的審核、變更、注銷、初始化、回退等系統(tǒng)功能。采購人員可以通過信息化采購管理系統(tǒng),對采購核對進(jìn)行及時(shí)的修改、刪除,并在完成采購合同以后對采購合同進(jìn)行核銷,建立與之相適應(yīng)的合同管理臺賬,從而使采購合同的整個(gè)執(zhí)行過程都能夠被采購管理人員全程監(jiān)督,進(jìn)而有效地了解到采購合同的發(fā)展情況。
4 完善企業(yè)采購管理信息化的具體對策
第一,制訂正確的物資定額與物資供應(yīng)計(jì)劃。編制與實(shí)現(xiàn)物資供應(yīng)計(jì)劃是進(jìn)行物資采購的重要基礎(chǔ)。所以,要想進(jìn)一步完善企業(yè)采購管理信息化,就必須為其制定正確的物質(zhì)定額與物質(zhì)供應(yīng)計(jì)劃。首先,應(yīng)該始終遵循積極穩(wěn)妥、先進(jìn)可行的指導(dǎo)思想;其次,要充分依靠平時(shí)所積累的豐富定額資料與統(tǒng)計(jì)報(bào)表,確保物質(zhì)定額與物質(zhì)供應(yīng)計(jì)劃的準(zhǔn)確性、可靠性;最后,要發(fā)動全體職工,做好部分與部分之間的緊密配合,確保數(shù)據(jù)信息的及時(shí)反饋。
第二,建立合理的采購管理約束機(jī)制。合理的采購管理約束機(jī)制能夠確保采購管理信息化向著合理化、規(guī)范化的方向不斷發(fā)展,能夠進(jìn)一步推進(jìn)采購管理信息化系統(tǒng)的完善,確保各項(xiàng)采購管理工作的有序?qū)嵤?。所以,建立合理的采購管理約束機(jī)制尤為重要。首先,應(yīng)該從管理制度上入手,對采購管理行為進(jìn)行約束,確保各項(xiàng)采購管理工作的有序開展;其次,從管理權(quán)力上入手,有效控制采購權(quán),確保采購運(yùn)行機(jī)制的規(guī)范化運(yùn)作;最后,從管理監(jiān)督上入手,堅(jiān)持監(jiān)督部門與職工監(jiān)督相結(jié)合的約束模式,使采購管理監(jiān)督工作更加公開化、經(jīng)?;?。
第三,做好采購管理信息化系統(tǒng)的不斷完善與更新?,F(xiàn)如今的科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,越來越多的物流仿真系統(tǒng)也被開發(fā)出來,可以說這給企業(yè)的采購環(huán)節(jié)帶來了極大的便利。所以,要想更好地完善企業(yè)采購管理信息化系統(tǒng),促進(jìn)企業(yè)采購管理信息化系統(tǒng)發(fā)揮其最大效用,就必須結(jié)合最新的信息技術(shù)與仿真系統(tǒng),對企業(yè)的采購管理信息化系統(tǒng)進(jìn)行定期的更新與完善,使信息化技術(shù)能夠覆蓋物品采購管理的各個(gè)環(huán)節(jié),使各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)都能夠得到及時(shí)的交流與反饋,從而不斷提高采購管理的信息化水平。
5 結(jié)論
在信息化社會背景之下,企業(yè)要想提高自身的市場競爭實(shí)力,獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益,就必須不斷地提高自身的實(shí)力。而物品采購對企業(yè)而言恰恰是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。所以,為了進(jìn)一步順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,就必須從創(chuàng)新與完善企業(yè)采購管理工作入手,積極地將信息化技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)采購管理之中,強(qiáng)化對企業(yè)采購管理工作的信息化建設(shè),從而使企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營活動變得更加順利,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效提升。
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