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實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)方式

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實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)方式范文第1篇

【關(guān)鍵詞】:電梯井防護(hù)門施工規(guī)范安全隱患

中圖分類號(hào): TV857文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

1 引言

隨著科技與經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,高層建筑如雨后春筍般不斷大量涌現(xiàn),電梯成為高層建筑必不可少的交通工具,而每臺(tái)電梯將會(huì)產(chǎn)生n處電梯門洞,按電梯數(shù)量乘以各高層建筑的層數(shù),產(chǎn)生的電梯門洞將會(huì)是一個(gè)驚人的數(shù)字。為此電梯門洞的防護(hù)顯得尤為重要,在施工過(guò)程中發(fā)生電梯門洞處墜落事故也較為普遍,分析其原因主要為:電梯井門洞未防護(hù),電梯井門洞防護(hù)被拆除,電梯井防護(hù)門不合格等。因此電梯井門洞的防護(hù)對(duì)施工安全尤為重要,然而如何及時(shí)、有效的防護(hù)對(duì)避免安全事故的發(fā)生有著重大的意義。

2 目前施工現(xiàn)場(chǎng)常用的電梯井防護(hù)門的優(yōu)缺點(diǎn)分析

為了確保施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的生命安全,防止高空墜落事故的發(fā)生,按照現(xiàn)行的建筑施工規(guī)范,電梯井門洞處必須設(shè)置防護(hù)門或者固定柵門。目前施工現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)門種類繁多,常用的電梯井防護(hù)門主要采用如下三種:鋼管扣件式臨時(shí)防護(hù)、鋼管扣件式固定式防護(hù)、軸承式防護(hù)門。

鋼管扣件式臨時(shí)防護(hù)是采用鋼管及扣件搭設(shè)成欄桿狀,立于電梯井門洞外邊,在一定程度上能起到防護(hù)的作用,但是此種防護(hù)隨意性較大,無(wú)法達(dá)到項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化施工的要求,且作業(yè)工人進(jìn)出不方便,容易被工人移除,移除以后而不及時(shí)恢復(fù)則極易造成安全隱患;制作該防護(hù)門需要將大量的鋼管截?cái)啵也荒軐?shí)現(xiàn)周轉(zhuǎn)利用,極大的降低了鋼管的重復(fù)利用率;欄桿式的防護(hù)門在下部沒(méi)有設(shè)置擋腳板,樓層施工時(shí)雜物極易往下掉落,造成人員傷亡事故。

鋼管扣件式固定式防護(hù)是對(duì)臨時(shí)防護(hù)的改進(jìn),用鋼管及扣件搭設(shè)成欄桿狀,在欄桿左右及其下方焊接鐵制底座,然后用膨脹螺栓將其固定在門洞兩側(cè)剪力墻和門洞下方樓板之上。在施工階段不易被作業(yè)人員移除,搭設(shè)簡(jiǎn)單,具有較好的防護(hù)作用。由于該防護(hù)是固定的,不能開(kāi)啟,作業(yè)人員出入不便,極易引起高處墜落事故的發(fā)生;其次,該防護(hù)門的大小是不變的,當(dāng)在其他工程項(xiàng)目當(dāng)中遇到不同尺寸的電梯井門洞時(shí)則不能重復(fù)周轉(zhuǎn)利用,鋼材浪費(fèi)極大;與上部所述臨時(shí)防護(hù)一樣,固定式防護(hù)下部間距過(guò)大而沒(méi)有擋腳板,不能阻擋樓層垃圾往下掉落造成人員傷亡。

軸承式防護(hù)門可以分為左右開(kāi)啟式和上下開(kāi)啟式兩種。左右開(kāi)啟式防護(hù)門采用鋼筋或鋼片焊接成的臨時(shí)門,安裝在電梯井外側(cè)進(jìn)行防護(hù),左邊安裝在固定的軸承上,能左右開(kāi)啟,關(guān)閉時(shí)用插銷固定,即處于防護(hù)狀態(tài)。該防護(hù)門在關(guān)閉狀態(tài)時(shí)能起到很好的防護(hù)作用,作業(yè)人員進(jìn)入工作時(shí)較為靈活、方便。但是在防護(hù)門開(kāi)啟以后而未及時(shí)關(guān)閉時(shí),作業(yè)人員在沒(méi)有任何防護(hù)的洞口邊緣進(jìn)行操作會(huì)有很大的風(fēng)險(xiǎn),則極容易引起墜落事故的發(fā)生;由于該防護(hù)門尺寸一定,在其他工程當(dāng)中遇到不同尺寸的電梯井門洞時(shí)就不能實(shí)現(xiàn)互換,不能在新項(xiàng)目上再次使用,防護(hù)門將被擱置在倉(cāng)庫(kù)或當(dāng)作廢鐵處理,造成重大的資源浪費(fèi);其次,該防護(hù)門是采用大量的鋼筋及鋼片焊接而成,較為笨重,安裝、拆除均較麻煩,安裝需使用電鉆打孔安裝鼓脹螺栓并進(jìn)行電焊,拆除時(shí)需使用氧氣、乙炔進(jìn)行割除,存在較大的安全隱患。上下開(kāi)啟式防護(hù)門也是采用鋼筋或鋼片焊接成的臨時(shí)門,安裝在電梯井外側(cè)進(jìn)行防護(hù),上部安裝在固定的軸承上,往上拉住扶手即可開(kāi)啟。上下開(kāi)啟式防護(hù)門在關(guān)閉狀態(tài)時(shí)具有很好的防護(hù)效果,可以通過(guò)自重往下翻轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)自行關(guān)閉,實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)處于防護(hù)狀態(tài),很大程度上減少了電梯井墜落事故的發(fā)生。該防護(hù)門最大的弊端在于操作人開(kāi)啟進(jìn)入時(shí),如果操作人員稍有不慎極易被自然下落的防護(hù)門擊入電梯井內(nèi),從而引發(fā)墜落事故;笨重的防護(hù)門在安裝、拆除時(shí)均較麻煩,且沒(méi)有實(shí)現(xiàn)材料的重復(fù)利用、降低項(xiàng)目成本的目標(biāo)。

3 改良版電梯井防護(hù)門

通過(guò)精心研究常用電梯井防護(hù)門的優(yōu)缺點(diǎn),并進(jìn)行改良,研制出一種新型電梯井門洞防護(hù)門,該防護(hù)門的伸縮門組件采用壁厚1mm,外徑為16mm的鋼管制成,其他主要構(gòu)件采用薄鐵板加工制作而成,輕便且可伸縮,易于搬運(yùn),克服了現(xiàn)有電梯井防護(hù)門過(guò)于笨重,搬運(yùn)不方便而疏于防護(hù)的問(wèn)題??蛇m用于1.1~1.3米之間的門洞口,很好的實(shí)現(xiàn)電梯井洞口防護(hù)門的周轉(zhuǎn)使用,能節(jié)約大量的材料。如圖1~圖5所示:

圖1是本實(shí)用新型的結(jié)構(gòu)示意圖(防護(hù)狀態(tài));

圖2是本實(shí)用新型的結(jié)構(gòu)示意圖(向上推開(kāi)狀態(tài));

圖3是固定組件的結(jié)構(gòu)示意圖;

圖4是連接片的結(jié)構(gòu)示意圖;

圖5是防護(hù)門的結(jié)構(gòu)示意圖。

附圖中的標(biāo)記為:1-電梯門洞,2-剪力墻,3-固定組件,4-滑槽,5-伸縮門組件,6-擋腳板,7-公片,8-母片,9-長(zhǎng)孔,10-螺桿,11-插片,12-插槽,13-焊片,14-滑桿,15-鉸桿,16-連接片,17-橫梁組件,18-橫梁,19-短桿,20-窄槽,21-銷釘,22-擋板,23-鉸接孔,24-止動(dòng)片。

4 新型電梯井防護(hù)門的操作實(shí)例

具體實(shí)施時(shí),用6mm厚45#鋼板加工成固定組件,如上圖所示,固定組件由一塊L形公片和一塊L形母片組合而成,從而形成一個(gè)U形卡具,通過(guò)調(diào)節(jié)U形卡具的寬度即可安裝在不同厚度的剪力墻上,本例適用于200~350mm厚的剪力墻。公片和母片上均設(shè)有長(zhǎng)孔,長(zhǎng)孔長(zhǎng)度為150mm,通過(guò)長(zhǎng)孔可調(diào)節(jié)防護(hù)門的寬度,以滿足不同寬度的電梯井門洞。但電梯門洞兩側(cè)的滑槽與剪力墻邊的間隙不得大于110mm,故其適用門的寬度為1.1~1.3米左右。在電梯門洞兩側(cè)的剪力墻上分別固定一上一下兩個(gè)固定組件,然后用1mm厚鋼板折成寬度為20mm,深度為30mm長(zhǎng)度約為1.5米的兩根U形槽鋼條作為滑槽,滑槽的兩端通過(guò)螺釘分別與上固定組件和下固定組件連接,從而伸縮門組件在滑槽內(nèi)上下滑動(dòng),則防護(hù)門基本安裝完成?;垌敳吭O(shè)有銷孔,當(dāng)需要對(duì)電梯門洞進(jìn)行防護(hù)時(shí),可以將橫梁組件抬起,將銷釘插入滑槽頂部的銷孔中可以限制橫梁組件下落,在電梯門洞下部形成高度約為1.5米的防護(hù)欄。當(dāng)需要進(jìn)入電梯井進(jìn)行作業(yè)時(shí),從下向上推,伸縮門向上折疊,工作人員可以進(jìn)入電梯井作業(yè),工作人員松手后伸縮門在自重的作用下自動(dòng)向下滑動(dòng),形成防護(hù)門,使洞口隨時(shí)處于防護(hù)狀態(tài)。為了防止樓層雜物掉入電梯井內(nèi)傷人,可以在兩根滑槽的底部固定一塊1mm厚的鋼板作為擋腳板,擋腳板上可以噴上黃黑相間的警示標(biāo)記。

新型電梯井防護(hù)門的優(yōu)點(diǎn)

(1)該新型電梯井防護(hù)門制作工藝簡(jiǎn)單、節(jié)省鋼材及其加工費(fèi)用、輕便且可伸縮易于搬運(yùn),一人可搬運(yùn)兩扇防護(hù)門且不需要垂直運(yùn)輸設(shè)備,可以節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)用。(2)安裝采用專用夾具固定,安裝、拆除時(shí)不需要使用電焊或氣割,大大節(jié)約了安裝、拆除的時(shí)間,提高了安裝效率,并且避免了安裝、拆除作業(yè)的火災(zāi)隱患。(3)該防護(hù)門通過(guò)調(diào)節(jié)固定組件可適用于1.1~1.3米之間的門洞口,可安裝于200~350mm厚的剪力墻之上,適用性較大且可反復(fù)使用,節(jié)約資源,提高經(jīng)濟(jì)效益。(4)本防護(hù)門采用向上推開(kāi)啟,平時(shí)防護(hù)門可以靠自重向下滑落而關(guān)閉,隨時(shí)處于防護(hù)狀態(tài),杜絕了無(wú)人關(guān)閉防護(hù)門的現(xiàn)象,極大的降低了高處墜落的風(fēng)險(xiǎn)。

6 結(jié)語(yǔ)

在建筑工程施工過(guò)程當(dāng)中,各種臨邊洞口防護(hù)一直是施工單位關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題,電梯井洞口的防護(hù)尤為重要,在高層建筑不斷涌現(xiàn)的今天,高空墜落事故層出不窮,而電梯井墜落事故是其主要組成部分,出現(xiàn)電梯井墜落事故的主要原因在于防護(hù)不到位、防護(hù)門不合格等。因此電梯井防護(hù)門的改良勢(shì)在必行,以防止電梯井墜落等傷亡事故的發(fā)生。

實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)方式范文第2篇

在我國(guó)的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下,電子商務(wù)作為一種新興業(yè)態(tài)大有替代傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式的趨勢(shì),甚至有專家預(yù)測(cè):未來(lái)中國(guó)的商業(yè)主流形態(tài)便是電子商務(wù)模式。那么是否可以這樣認(rèn)為,隨著電子商務(wù)的發(fā)展我國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式將逐漸消失呢。從辯證的視角來(lái)看,新事物的產(chǎn)生必然帶有就有事物的痕跡和烙印。從這一哲學(xué)道路中不難理解,電子商務(wù)在未來(lái)的發(fā)展中盡管勢(shì)不可擋,但其作為一種商務(wù)活動(dòng)形態(tài)仍然屬于商品的買賣活動(dòng)范疇,這種基于商品所有權(quán)轉(zhuǎn)換為特征的商務(wù)活動(dòng),又必然與傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。諸如目前的O2O模式,便是線上與線下之間同步合作的典范,或者說(shuō)是電子商務(wù)與傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式合作的典型。因此,那些斷言傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式即將消失的業(yè)界人士,或許像極了上世紀(jì)70年代預(yù)言小企業(yè)即將消失的那些人。基于此,筆者將在本文就二者的關(guān)系進(jìn)行探討,并最終建構(gòu)起電子商務(wù)的健康發(fā)展模式。

二、電子商務(wù)在發(fā)展中所面臨的挑戰(zhàn)

結(jié)合筆者的實(shí)證調(diào)研和對(duì)相關(guān)資源的梳理,可以從以下兩個(gè)方面來(lái)認(rèn)識(shí)電子商務(wù)所面臨的挑戰(zhàn)。

(一)電子商務(wù)與客戶關(guān)系管理方面

不可否認(rèn),基于電子商務(wù)平臺(tái)的B2C和C2C模式,極大的方面了客戶的商品采購(gòu)。但在現(xiàn)實(shí)中也使得電商面臨一大挑戰(zhàn),即在客戶關(guān)系管理方面存在短板。從電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)形態(tài)來(lái)看,商家與客戶之間依托線上交互界面進(jìn)行聯(lián)系,在實(shí)施這種聯(lián)系時(shí)客戶往往處于主動(dòng)一方,商家則時(shí)常處于被動(dòng)的一方??蛻粼诰€上進(jìn)行商品選擇和實(shí)施采購(gòu)行為時(shí),往往對(duì)選擇的效率性和采購(gòu)行為的精準(zhǔn)性提出了更高的要求,從而在速戰(zhàn)速?zèng)Q下完成采購(gòu)活動(dòng)。隨著采購(gòu)活動(dòng)結(jié)束,電商與客戶之間的聯(lián)系也僅限于產(chǎn)品售后,而基于中國(guó)特色的客戶管理活動(dòng)則難以執(zhí)行。難以執(zhí)行的根本原因在于,電商與客戶之間缺少情感互動(dòng)的場(chǎng)所和環(huán)境,而且在同業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,也導(dǎo)致電商往往把精力聚焦于商品銷售額度的提升,而較為忽略客戶關(guān)系管理工作。事實(shí)表明,在當(dāng)前我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)面出現(xiàn)通縮狀況下,好的客戶關(guān)系管理模式將能使電商的盈利趨于穩(wěn)定。

(二)電子商務(wù)與客戶消費(fèi)體驗(yàn)方面

電子商務(wù)在發(fā)展過(guò)程中始終難以解決客戶消費(fèi)體驗(yàn)問(wèn)題,如客戶對(duì)服飾類商品的消費(fèi)體驗(yàn)、客戶對(duì)電子產(chǎn)品的消費(fèi)體驗(yàn)。之所以出現(xiàn)這一問(wèn)題,歸因于線上銷售環(huán)境所具有的虛擬性使然。正是由于電商存在這樣的經(jīng)營(yíng)短板,促使客戶有選擇的在電商平臺(tái)采購(gòu)商品,而對(duì)于家電類、化妝品類等商品,則習(xí)慣于去實(shí)體店去采購(gòu)。

以上從兩個(gè)方面所歸納出的挑戰(zhàn)表明,電子商務(wù)在未來(lái)的發(fā)展中不僅可能替代傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式,反而還會(huì)與傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生關(guān)聯(lián)來(lái)彌補(bǔ)自身的經(jīng)營(yíng)短板。

三、二者的關(guān)系分析

具體而言,電子商務(wù)與傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式的關(guān)系可概括為以下兩個(gè)方面:

(一)電子商務(wù)增強(qiáng)了傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式的便利性

1.商品信息方面的便利性。在現(xiàn)實(shí)的商品市場(chǎng)中信息是不充分的,在信息不充分條件下,供求雙方在實(shí)施買賣活動(dòng)時(shí)往往存在著較高的交易成本。隨著電子商務(wù)平臺(tái)的搭建,需求方基于某一門戶網(wǎng)站(如,天貓)進(jìn)行商品信息搜索,便能低成本、高效率的找尋到適合的供給方??梢?jiàn),這種在商品信息方面的便利性,是傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式所做不到的。

2.商品選擇采購(gòu)方面的便利性。在市場(chǎng)需求導(dǎo)向下,商家需要根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)行為偏好來(lái)調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式,在當(dāng)前的通縮狀態(tài)下更需如此。電子商務(wù)平臺(tái)便為消費(fèi)者提供了交易界面,并在第三方支付系統(tǒng)和第三方物流系統(tǒng)的支持下,便利的完成一次消費(fèi)活動(dòng)。若是將采購(gòu)活動(dòng)防放置在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式下,則會(huì)因?qū)嶓w店內(nèi)在的業(yè)務(wù)流程,而增大消費(fèi)者采購(gòu)的時(shí)間成本。

(二)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式彌補(bǔ)電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)短板

1.培育客戶群體。市場(chǎng)營(yíng)銷理論將產(chǎn)品分解為三個(gè)模塊,即核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品、附加產(chǎn)品。培育客戶群體的關(guān)鍵便在于提升附加產(chǎn)品的品質(zhì),也就是做好售后服務(wù)。在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式下基于現(xiàn)實(shí)的門店、現(xiàn)實(shí)的服務(wù)人員,這首先就能提高客戶群體的消費(fèi)安全感。再者,在現(xiàn)實(shí)的人際互動(dòng)環(huán)境下,又能增進(jìn)商家與客戶之間的情感互動(dòng),這在我國(guó)商業(yè)模式中具有很強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值。

2.滿足客戶體驗(yàn)。有許多商品依賴于客戶的體驗(yàn)方能銷售,如服裝、化妝品、皮鞋等。盡管目前這些商品在生產(chǎn)中都存在國(guó)標(biāo),但是否符合客戶的偏好則只能在線下來(lái)測(cè)試。因此,傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式借助自身的實(shí)體門店和服務(wù)人員,就能在現(xiàn)實(shí)環(huán)境下為客戶提供商品體驗(yàn)場(chǎng)所。

四、電子商務(wù)依托傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式的發(fā)展模式構(gòu)建

在厘清了二者之間的關(guān)系后,這里便需要構(gòu)建起電子商務(wù)健康的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)。具體而言,可以從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行模式構(gòu)建:

(一)基于O2O形態(tài)下的電商發(fā)展模式

從“天貓”電子商務(wù)企業(yè)的構(gòu)成來(lái)看,大多都在線下都擁有實(shí)體店,或者說(shuō)實(shí)體銷售是商家的主營(yíng)模式。為了拓展他們的銷售額度,以及擴(kuò)大他們的產(chǎn)品信息覆蓋面,該商家在線上也同步銷售相應(yīng)商品。與此類似的還有蘇寧電器、宜家等。他們的共同點(diǎn)便是,以實(shí)體門店的經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),借助電力商務(wù)的比較優(yōu)勢(shì)來(lái)提升自身的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。因此,O2O形態(tài)是電商發(fā)展的模式之一。

(二)基于體驗(yàn)店形態(tài)下的電商發(fā)展模式

首先在線下設(shè)立體驗(yàn)店的應(yīng)是蘋(píng)果公司。眾所周知,蘋(píng)果公司沒(méi)有自己的產(chǎn)品生產(chǎn)線,他們只擁有自己的手機(jī)專利技術(shù)。借助海外代工生產(chǎn)之后,便以體驗(yàn)店的形式來(lái)培育消費(fèi)群體,從而在“先體驗(yàn)、再網(wǎng)上預(yù)定”的饑餓營(yíng)銷模式下,培育起了大量的“果粉”。那么以電子商務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè),是否可以在線下設(shè)立體驗(yàn)店呢?;蛟S,在我們身邊已經(jīng)有電商用實(shí)際行動(dòng)回答了這個(gè)問(wèn)題??梢?jiàn),這也是電子商務(wù)發(fā)展的一種模式。

(三)基于配送中心形態(tài)下的電商發(fā)展模式

電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)物流的支撐,作為末端物流節(jié)點(diǎn)的配送中心則可以扮演實(shí)體店和電商的角色。根據(jù)分類,配送中心可以承擔(dān)零售點(diǎn)的角色。那么配送中心在電子商務(wù)平臺(tái)上接受下游客戶的訂單,并為客戶組織貨物和向上游供應(yīng)商要貨,這些都體現(xiàn)出電子商務(wù)與傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式的融合。

最后需要強(qiáng)調(diào),若要使電商經(jīng)營(yíng)模式能起到推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用,則需要首先深化對(duì)電商環(huán)境的區(qū)域植根性進(jìn)行分析。從分析的邏輯路徑來(lái)看,可以沿著“電商經(jīng)營(yíng)模式的功能定位――區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的短板問(wèn)題――電商功能解決短板問(wèn)題”的路徑上來(lái)展開(kāi)。為此,政府有關(guān)部門應(yīng)對(duì)此引起重視。

實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)方式范文第3篇

1、入駐的商家必須是具備完全民事責(zé)任能力的企業(yè)法人或自然人,年齡在18周歲以上,文化程度在高中以上。

2、商家個(gè)人信譽(yù)和商業(yè)信譽(yù)良好,無(wú)不良記錄,身體健康,品行端正,有長(zhǎng)期加入美團(tuán)外賣的打算。

3、商家能夠認(rèn)同美團(tuán)外賣的經(jīng)營(yíng)方式和管理方式,能夠按照美團(tuán)外賣總部的要求辦事,且能時(shí)刻維護(hù)美團(tuán)外賣的公眾形象。

4、商家具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),且有一定的團(tuán)隊(duì)組建能力以及實(shí)體店管理能力。

二.對(duì)啟動(dòng)資金的要求

入駐商家具備一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,啟動(dòng)資金至少在5至10萬(wàn)之間。

三.對(duì)商家店鋪的要求

實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)方式范文第4篇

一 研究背景、內(nèi)容及意義

(一)研究背景

2 月份,中國(guó)家電協(xié)會(huì)公布了 2014 年度家電行業(yè)銷售數(shù)據(jù)分析和 2015 年相關(guān)預(yù)測(cè),數(shù)據(jù)顯示,2014 年家電業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)銷售增幅近達(dá)到 9.8%,盡管個(gè)別產(chǎn)品短時(shí)期內(nèi)出現(xiàn)下滑現(xiàn)象,但卻未影響全年的整體銷量。2014 年冰洗冷(冰箱、洗衣機(jī)、冷柜)盡管小幅下降,然而微波爐的產(chǎn)量實(shí)現(xiàn)了不小的增長(zhǎng);而空調(diào)產(chǎn)業(yè)居然增幅高達(dá) 11%。此外,與健康環(huán)保相關(guān)的空氣凈化器、凈水設(shè)備得到消費(fèi)者青睞,也側(cè)面帶動(dòng)了廚衛(wèi)及小家電市場(chǎng)穩(wěn)健增長(zhǎng),從奧維數(shù)據(jù)來(lái)看,空氣凈化器和凈水設(shè)備同比增長(zhǎng)同時(shí)達(dá)到 90%以上的高增幅,使得人們對(duì) 2014 年的家電市場(chǎng)的期待相對(duì)較為樂(lè)觀。

從中怡康和奧維分析,不難看到,盡管 2014 年中國(guó)家電行業(yè)增幅放緩,但是其中不少亮點(diǎn)依然是可圈可點(diǎn),如家電企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新(海爾的“免清洗”洗衣機(jī))、堅(jiān)持提高產(chǎn)品質(zhì)量和自上而下精細(xì)化管理(海爾嚴(yán)控價(jià)格促銷戰(zhàn),轉(zhuǎn)向重視營(yíng)銷策略的推廣)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的重新設(shè)定(冰箱轉(zhuǎn)向大容量)、制造業(yè)進(jìn)一步升級(jí)(電子化設(shè)備的引入,如 3D 空調(diào)打印機(jī)的推出)以及渠道變革(傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)逐步接受向電商的轉(zhuǎn)變),可以預(yù)見(jiàn) 2015 年的中國(guó)家電業(yè),必將迎來(lái)新一輪的變革。

在“渠道為王”的傳統(tǒng)家電行業(yè)里,廠商如何與渠道實(shí)現(xiàn)良性共存,又如何想方設(shè)法將自己在渠道中的利益最大化,渠道又該如何在電商和實(shí)體店的選擇中獲利,又如何平衡一二級(jí)市場(chǎng)和三四級(jí)市場(chǎng)之間的資源投入等等,隨著核心品牌(如海爾、格力、九陽(yáng)、海信等)開(kāi)始擁抱電商,帶來(lái)的便是“雙十一”期間,各大品牌驕人的銷售增長(zhǎng),合計(jì)占據(jù)市場(chǎng)份額的 30%,為此,渠道的變化也要順應(yīng)時(shí)勢(shì),顯然,關(guān)注家電行業(yè)的渠道建設(shè)和渠道發(fā)展,是推進(jìn) 2015 年家電行業(yè)銷售增長(zhǎng)的重要條件。

(二)研究?jī)?nèi)容

從 2014 年家電業(yè)的銷售情況進(jìn)行著手,結(jié)合目前互聯(lián)網(wǎng)影響下電商的逐步崛起,分析家電行業(yè)實(shí)體店未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),通過(guò)實(shí)證案例分析,通過(guò)淘寶天貓的經(jīng)營(yíng)分析,通過(guò)國(guó)美、蘇寧、京東的銷售利潤(rùn)對(duì)比分析,并根據(jù)相應(yīng)的理論知識(shí)作為判斷基準(zhǔn),預(yù)測(cè)并大膽判斷家電行業(yè)實(shí)體店未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),從理論到實(shí)證,從數(shù)據(jù)到分析,從現(xiàn)象到分析,層層剖析在互聯(lián)網(wǎng)定的經(jīng)濟(jì)浪潮下,家電行業(yè)實(shí)體店將何去何從,進(jìn)而提出可行性較強(qiáng)的建議。

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二 研究方法、創(chuàng)新與不足

(一)研究方法

本文的研究課題屬于案例分析型問(wèn)題,故文章側(cè)重于案例分析,通過(guò)傳統(tǒng)意義上電商和實(shí)體店的不同,引入淘寶天貓顛覆式的銷售增長(zhǎng),客觀上考慮現(xiàn)有家電行業(yè)的格局,通過(guò)對(duì)比傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)國(guó)美、蘇寧以及京東商城的經(jīng)營(yíng)模式分析,嘗試分析判斷家電行業(yè)實(shí)體店未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),在論文中,充分利用了案例分析、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和文獻(xiàn)研究等研究方法的同時(shí),大膽提出了家電行業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式的缺陷,從而結(jié)合優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)分析,提出家電行業(yè)實(shí)體店存在的問(wèn)題,進(jìn)而提出相應(yīng)的建設(shè)性、可操作性的解決方案。

(二)創(chuàng)新及不足之處

文章的創(chuàng)新之處在于著重以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)證案例分析,結(jié)合經(jīng)營(yíng)模式優(yōu)劣對(duì)比,闡述家電行業(yè)實(shí)體店存在的問(wèn)題并提出了相應(yīng)的解決方案,但不足之處,是缺乏必要的理論綜述,如果引入相關(guān)理論基礎(chǔ),文章的整體架構(gòu)上會(huì)相對(duì)更完整,更有說(shuō)服力。

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第二章傳統(tǒng)意義上電商和實(shí)體店的綜述

一 電商和實(shí)體店的名詞解釋

電商,傳統(tǒng)意義上電子商務(wù)活動(dòng),是依托信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以商品交易為中心的商務(wù)活動(dòng),通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)字信息技術(shù),對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行持續(xù)補(bǔ)充、不斷優(yōu)化的過(guò)程,也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以網(wǎng)絡(luò)交易方式進(jìn)行活動(dòng),是傳統(tǒng)意義上的各種商業(yè)活動(dòng)的電子化和網(wǎng)絡(luò)化。典型的電子商務(wù)公司就是阿里巴巴旗下的淘寶天貓以及京東商城等,相比而言,國(guó)美在線和蘇寧易購(gòu)更愿意稱呼自己為“網(wǎng)絡(luò)零售商”,其實(shí)都?xì)w屬于電商。

實(shí)體店,主要是相對(duì)于電商而言,是伴著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物出現(xiàn)的產(chǎn)物,是與電商截然不同的平臺(tái)交易場(chǎng)所,就像淘寶天貓等為虛擬店鋪(即電商憑條),相對(duì)來(lái)說(shuō),在現(xiàn)實(shí)中存在的店鋪就是所謂的實(shí)體店,如大街小巷的商鋪。以傳統(tǒng)家電銷售為例,國(guó)美在線與國(guó)美電器是電商和實(shí)體店,蘇寧易購(gòu)和蘇寧電器是電商和實(shí)體店,,二者既有本質(zhì)的區(qū)別,又有相輔相成的內(nèi)在聯(lián)系。

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二 電子商務(wù)模式的發(fā)展、變化與演進(jìn)

電商的誕生,源于互聯(lián)網(wǎng)的存在,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,隨著人們生活水平的提高,越來(lái)越多的電商開(kāi)始了市場(chǎng)份額的瘋狂掠奪,如京東從實(shí)體店銷售電腦配件,到網(wǎng)絡(luò)銷售,到如今轉(zhuǎn)向大家電的銷售,當(dāng)傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“大蛋糕”被電商不斷蠶食的時(shí)候,國(guó)美和蘇寧醒悟了,國(guó)美在線開(kāi)始不斷加大自己的投入,蘇寧易購(gòu)更是百尺竿頭更進(jìn)一步,兩者都期望通過(guò)線上的發(fā)展來(lái)彌補(bǔ)自己線下的飽和,如此一來(lái),電商不斷的造節(jié)和節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷,線下企業(yè)的不斷涉入,已經(jīng)將這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)持續(xù)白熱化,電商的發(fā)展也在各行各業(yè)不斷的探索中慢慢成熟。

傳統(tǒng)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,主要指利用高科技的信息技術(shù),在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,結(jié)合大數(shù)據(jù)分析,來(lái)推動(dòng)企業(yè)的良性運(yùn)作從而帶來(lái)企業(yè)盈利的一種經(jīng)營(yíng)方式。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式也在科技的不斷發(fā)展與不斷的探索研究中,面對(duì)市場(chǎng)的檢驗(yàn),一步步得到完善和改進(jìn),目前主要可分為以下四種類型:

(1)企業(yè)和消費(fèi)者之間的電商活動(dòng)(Business To Consumer,即 B2C 模式)

(2)企業(yè)和企業(yè)之間的電商活動(dòng)(Business To Business,即 B2B 模式)

(3)消費(fèi)者和消費(fèi)者之間的電商活動(dòng)(Consumer To Consumer,即 C2C 模式)

(4)互聯(lián)網(wǎng)和線下商務(wù)之間的電商活動(dòng)(Online To Offline,即 O2O 模式)

其中,C2C 模式,就是傳統(tǒng)淘寶和阿里巴巴的操作模式,演變而來(lái),將企業(yè)方變成了個(gè)人,消費(fèi)者與消費(fèi)者之間直接交易,越過(guò)了中間商,雙方主動(dòng)性更強(qiáng),選擇性更強(qiáng);而 O2O 模式,即互聯(lián)網(wǎng)和線下商務(wù)你的電子商務(wù),即將線下的客戶引流至線上,將線上的 客戶引流至線下,可以在短時(shí)間內(nèi)帶來(lái)客戶的幾何式增長(zhǎng),成交也可以在線上兼線下結(jié)算,從而迅速推進(jìn)商業(yè)銷售規(guī)模的大幅度增長(zhǎng),也是目前國(guó)美蘇寧爭(zhēng)相推進(jìn)的商務(wù)模式,也是將電商和實(shí)體店有效

結(jié)合的最佳商務(wù)模式。 ....................

第三章 淘寶天貓“雙十一”的案例分析 ............... 9

一 電商行業(yè)的崛起 ................... 9

二 淘寶天貓“雙十一”歷年戰(zhàn)績(jī)回顧 ................ 9

第四章 國(guó)美、蘇寧、京東現(xiàn)有格局分析 ...................... 13

一 2014 上半年國(guó)美、蘇寧、京東財(cái)報(bào)分析 .............. 12

二 國(guó)美、蘇寧、京東持續(xù)應(yīng)對(duì)措施 ...................... 15

第五章 家電行業(yè)實(shí)體店的發(fā)展趨勢(shì) ........................... 17

第五章 家電行業(yè)實(shí)體店的發(fā)展趨勢(shì)

那么家電行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)到底是變成以京東商城為代表的新生代電商模式,還是以國(guó)美、蘇寧為代表的傳統(tǒng)家電連鎖經(jīng)營(yíng)模式呢?還是存在著其他新穎的企業(yè)合作形式呢?

奧維預(yù)測(cè),2015 年家電行業(yè)表面上穩(wěn)健發(fā)展,銷量幾乎與過(guò)去的 14 年持平,但實(shí)則暗藏詭譎。2015 年家電行業(yè)整體增速放緩、波幅收斂基本已經(jīng)漸成市場(chǎng)共識(shí)。尤其是國(guó)內(nèi)宏觀政策經(jīng)濟(jì)的企穩(wěn)趨勢(shì)、城鎮(zhèn)化趨勢(shì)慢慢延續(xù),或許房地產(chǎn)銷量的慢增長(zhǎng)會(huì)帶動(dòng)的家裝需求將繼續(xù)支撐行業(yè)溫和增長(zhǎng)。但傳統(tǒng)意家電如白電(冰洗冷空)、黑電(彩電)市場(chǎng)依然會(huì)如冰火兩重天,冰洗冷空產(chǎn)業(yè)鏈整合度深、規(guī)模壁壘高,某些企業(yè)繼續(xù)追求利潤(rùn)的最大化,繼續(xù)分享既有的紅利,與此同時(shí)寬松的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境為一些二三線品牌繼續(xù)提供市場(chǎng)份額和盈利提升空間。彩電等產(chǎn)業(yè)鏈則遭遇需求量持續(xù)下降以及商業(yè)模式受沖擊的重壓。如前文分析電商發(fā)展的迅猛之勢(shì)加速家電行業(yè)品供應(yīng)商線上線下渠道融合的同時(shí),又打破了供應(yīng)商現(xiàn)有的價(jià)格管控體系。

如果說(shuō)電商平臺(tái)對(duì)于傳統(tǒng)零售渠道產(chǎn)生了巨大沖擊,那么無(wú)疑歸結(jié)于兩個(gè)原因,一是渠道商與供應(yīng)商之間的博弈,一個(gè)是消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的變化。傳統(tǒng)渠道銷售的過(guò)程主要涉及到消費(fèi)者、渠道商和供應(yīng)商,顯然消費(fèi)者是一切交易的發(fā)起者,渠道商能做的是迎合消費(fèi)者的實(shí)際需求,并最大化的滿足銷售者的理想需求,并為消費(fèi)者提供可選擇的購(gòu)買方案,供應(yīng)商也要能快速反應(yīng),應(yīng)對(duì)購(gòu)買過(guò)程。因而,對(duì)供應(yīng)商的開(kāi)放與整合是促使傳統(tǒng)渠道零售增長(zhǎng)的重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)渠道經(jīng)營(yíng)模式如果想轉(zhuǎn)型至電商平臺(tái)與實(shí)體門店的相共融模式,實(shí)際是電商平臺(tái)和實(shí)體店面對(duì)消費(fèi)者需求所能達(dá)到的共鳴終點(diǎn),也是兩者各自彌補(bǔ)自身不足的修正過(guò)程,從而將達(dá)到相互融合共生,從而涅盤重生。

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[!] 第六章 結(jié)束語(yǔ)

在第一章中提到的電商平臺(tái)與實(shí)體店在很多方面有著各自的利弊,為有效推進(jìn)傳統(tǒng)家電的發(fā)展模式,必須將電商平臺(tái)與實(shí)體店二者有機(jī)結(jié)合,以電商平臺(tái)和實(shí)體店的銷售相輔相成,相互補(bǔ)充,從而可以在很大程度上提高傳統(tǒng)渠道的經(jīng)營(yíng)效率,優(yōu)化現(xiàn)有的家電產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。需從以下幾個(gè)方面著手分析:

(1)運(yùn)營(yíng)模式的改變。采用電商平臺(tái)和實(shí)體店相互結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式,有電商平臺(tái)提供基本的產(chǎn)品信息及客戶資源,同時(shí)有實(shí)體店提供真實(shí)的消費(fèi)者體驗(yàn)以及服務(wù)功能和售后服務(wù),再由線下實(shí)體店將客戶引流至電商平臺(tái),如此一來(lái),充分做到雙向引流,資源互享。不過(guò)此環(huán)節(jié)對(duì)實(shí)體店的賣場(chǎng)設(shè)計(jì)要求甚高,如一切以滿足消費(fèi)者便捷購(gòu)物需求為導(dǎo)向、更加人性化設(shè)計(jì)以滿足消費(fèi)者在實(shí)際賣場(chǎng)的身心感受、確保商品的陳列邏輯更能符合消費(fèi)者慣有的選購(gòu)習(xí)慣、以及從外在環(huán)境(如導(dǎo)購(gòu)員的服務(wù)態(tài)度、燈光照明、店面色彩搭配、背景音樂(lè)播放、賣場(chǎng)溫度、通風(fēng)設(shè)施等)來(lái)確保銷售者在實(shí)體店的感官屬于最舒適的感受。

實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)方式范文第5篇

網(wǎng)上促銷 引來(lái)不少人加盟

據(jù)了解,目前服務(wù)于網(wǎng)上商家的人不在少數(shù),他們主要集中在為商家設(shè)計(jì)網(wǎng)店、做專業(yè)促銷計(jì)劃等方面,網(wǎng)上甚至還有他們的專門界面。記者在一家人才網(wǎng)站上看到一則“網(wǎng)絡(luò)銷售員”的求職信息。求職者李曉冉告訴記者,自己是一所職業(yè)大學(xué)的學(xué)生,自己有電腦,也是學(xué)電子商務(wù)的,由于平時(shí)要上課,所以網(wǎng)絡(luò)銷售員比較適合自己?!拔掖蛩愫偷曛魃塘康奶岢墒羌兝麧?rùn)的20%~30%左右,方法主要是在QQ群、網(wǎng)上商城的聊天工具和各大論壇上商品信息?!睋?jù)他說(shuō),現(xiàn)在有浙江和山東的兩家網(wǎng)上商家有合作意向。

記者也聯(lián)系到了在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)戶外用品的深圳賣家韓宇明,他的經(jīng)營(yíng)方式與以上的網(wǎng)購(gòu)促銷員又有一些不同。據(jù)他介紹,由于服裝、鞋帽和背包類商品受地域影響南北差價(jià)較大,因此,在深圳的價(jià)格普遍要比內(nèi)地低很多。另外,由于網(wǎng)上開(kāi)店成本非常小,如果沒(méi)有實(shí)體店,就完全不需要房租、人工等費(fèi)用的支出,就算一年不開(kāi)張,也損失不了什么錢,經(jīng)營(yíng)壓力小。“我沒(méi)有實(shí)體店,卻和有實(shí)體店的商家建立協(xié)議,我?guī)退麄冧N貨,按比例提成,也沒(méi)有資金壓力。貨賣得便宜,走貨量大,信譽(yù)也不斷加碼,生意也越來(lái)越好?!?/p>

據(jù)韓宇明介紹,在金融危機(jī)的影響下,網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)更為明顯?!岸椰F(xiàn)在網(wǎng)上交易暫時(shí)不用繳稅,也是網(wǎng)上商品比現(xiàn)實(shí)商品便宜的原因之一?!?/p>

達(dá)成協(xié)議 交易成功即可提成

據(jù)了解,目前僅淘寶網(wǎng)上已經(jīng)活躍著數(shù)萬(wàn)個(gè)網(wǎng)上促銷員?!熬W(wǎng)絡(luò)促銷員”的工作流程和傳統(tǒng)的促銷員并沒(méi)有太大區(qū)別。他們首先要與網(wǎng)店主達(dá)成協(xié)議,商量提成比例,然后通過(guò)網(wǎng)上論壇、博客、社區(qū)等各種渠道向網(wǎng)友推銷該網(wǎng)店的商品,在成功交易之后,他們就能按照協(xié)議拿到提成?!安贿^(guò),網(wǎng)上促銷需要很多技巧。”一位網(wǎng)名叫文進(jìn)的大三學(xué)生告訴記者,他從今年9月起兼職網(wǎng)上促銷,到上個(gè)月,月收入已經(jīng)達(dá)到了9000多元。在網(wǎng)上做促銷員,關(guān)鍵是要選擇合適的店鋪,“首先,這家店鋪的信譽(yù)要有保障。其次,銷售的商品要有吸引力?!彼嬖V記者,為了搜集更多的店鋪信息,有一段時(shí)間他幾乎天天都在網(wǎng)上的店鋪里面逛,查看店鋪的基本資料、等級(jí)、好評(píng)率、收藏率等信息,并為此制作了一個(gè)專門的數(shù)據(jù)庫(kù),“在經(jīng)過(guò)篩選之后,針對(duì)每種熱銷的商品,我都確定了幾家店鋪,放入數(shù)據(jù)庫(kù)中,現(xiàn)在已經(jīng)有200多個(gè)店鋪了。”

文進(jìn)說(shuō),他的目標(biāo)客戶一般都是在各種論壇中去找,“比如說(shuō)在一個(gè)健美論壇里找到一個(gè)討論如何減肥的帖子,我就會(huì)在這個(gè)帖子下回復(fù),參與討論中去,然后給大家推薦一些好的減肥產(chǎn)品,以及購(gòu)買這些減肥產(chǎn)品的網(wǎng)店。一些網(wǎng)友會(huì)抱著試一試的心理去看一看,這樣的話我就成功一大半了。”

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