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網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營特點(diǎn)范文第1篇

【關(guān)鍵詞】配電網(wǎng)；故障特點(diǎn)；神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)

1 前言

城市化進(jìn)程的加快和工業(yè)化程度的提高，對電力系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和供電質(zhì)量提出了更高的要求；配電網(wǎng)是電力系統(tǒng)中非常重要的一個組成部分，如果有故障出現(xiàn)于配電網(wǎng)中，將會對整個電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行產(chǎn)生直接的影響，因此需要引起人們足夠的重視。

通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，如果有短路故障出現(xiàn)于配電網(wǎng)中，采用傳統(tǒng)的方法來識別故障類型，往往是對門檻值進(jìn)行科學(xué)設(shè)置，然后將相應(yīng)的邏輯關(guān)系給利用過來；但是有很多的因素都會影響到故障時所獲取的電壓、電流信息，如系統(tǒng)運(yùn)行方式、故障位置、過渡阻抗以及故障時刻等等，不能夠精確的識別和判斷。針對這種情況，就可以利用先進(jìn)的現(xiàn)代數(shù)字和智能技術(shù)，它綜合了多種學(xué)科，吸引了最新的方法，可以有效的進(jìn)行故障診斷。其中，非常重要的就是小波變換技術(shù)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，前者可以細(xì)分信號，后者的模式識別能力加強(qiáng)，將其綜合應(yīng)用，就可以有效識別配電網(wǎng)故障。

2 小波分析和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

小波指的是小區(qū)域的波，這種波形比較的特殊，長度有限，0是它的平均值，小波分析源于信號分析和函數(shù)的伸縮和平移，它可以有效的處理信號，并且時頻局部化特性較好，去噪能力較強(qiáng)以及可以對弱信號進(jìn)行有效提取等，目前已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到那些非平穩(wěn)信號的處理以及信號的時頻分析中；小波分析指的是逐層分解低頻段的信號，而經(jīng)過研究，又對其進(jìn)行了改進(jìn)，發(fā)展出來了小波包分析，可以逐層有效的分解全頻段信號，將信號的特征給更好的提取出來。

神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展基礎(chǔ)是現(xiàn)代神經(jīng)科學(xué)，它作為一種數(shù)學(xué)模型而存在，十分的抽象；相較于傳統(tǒng)的人工智能專家系統(tǒng)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有一系列的優(yōu)點(diǎn)，如可以實(shí)時運(yùn)行人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、時間序列數(shù)據(jù)可以被人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)所直接使用，而專家系統(tǒng)卻需要用符號信號來替代這些數(shù)值數(shù)據(jù)之后，方可以進(jìn)行使用。

3 小波與神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合

要想診斷配電網(wǎng)故障，就需要采集和處理信號，那么在分析和處理信息時，就可以采用小波分析法，而輸入到輸出之間的非線性映射則可以通過神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)，另外，因?yàn)槠渚邆渥詫W(xué)習(xí)和模式識別能力，那么診斷自動化程度也可以得到較大程度的提高。因此，在配電網(wǎng)故障識別處理中，就可以有效的結(jié)合和應(yīng)用小波分析和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。在結(jié)合的時候，可以采取兩種途徑：

一是松散型結(jié)合小波與神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)：松散型結(jié)合指的是在神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中，前置處理手段采用的是小波分析方法，以此來將特征向量輸入到神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中；具體來講，就是利用小波分析來在相互獨(dú)立的頻帶內(nèi)分解信號，這樣各個頻帶內(nèi)的能量值就會形成向量，不同的向量值分別對應(yīng)于不同的故障；將神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的輸入特征向量給確定下來之后，結(jié)合經(jīng)驗(yàn)，對神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)及隱層數(shù)和隱層單元數(shù)進(jìn)行合理選擇，就可以利用試驗(yàn)樣本來訓(xùn)練神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，對權(quán)值合理調(diào)整，構(gòu)建相應(yīng)的模型。

二是小波與神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的緊致型結(jié)合：緊致型結(jié)合指的是結(jié)合小波函數(shù)和尺度函數(shù)，促使神經(jīng)元的形成，直接融合小波和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，它將激勵函數(shù)定義為小波函數(shù)。從實(shí)質(zhì)上講，故障診斷就是向故障空間中映射癥狀空間，可以用函數(shù)逼近來表示這種映射，另外，從函數(shù)逼近的角度也可以有效說明小波神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的形成。

4 配電網(wǎng)故障中小波與神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用

一是系統(tǒng)仿真：我們進(jìn)行了配電網(wǎng)故障類型識別仿真模型的構(gòu)建，以便將神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)樣本集的故障原始數(shù)據(jù)給獲取到；采用的是中性點(diǎn)不接地配電系統(tǒng)，采用了35kv等級的母線電壓，將0.1秒作為系統(tǒng)仿真時間，0.4秒作為故障發(fā)生時間，4800Hz作為采樣頻率，將分布參數(shù)模型應(yīng)用到線路中，可以有效得出線路的正序參數(shù)和零序參數(shù)，將三相串聯(lián)RLC負(fù)載作為主要負(fù)載，那么就可以有效得出來額定負(fù)載情況下的有功功率和感性無功功率，分別為50MW和24Mvar，將4800Hz作為系統(tǒng)采樣頻率。

二是神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練樣本的生成：如果有故障發(fā)生于電力系統(tǒng)中，那么繼電保護(hù)裝置動作之前的一兩個周波故障信號就可以被現(xiàn)場的錄波裝置所獲取到；故障類型的不同，就會有較大差異存在于工頻段的電流和電壓變化中。另外，零序電壓還可以對中性點(diǎn)不接地系統(tǒng)的相間短路和相間接地短路進(jìn)行有效的區(qū)分。因此，在識別故障類型時，就可以將特征向量定義為三相短路工頻段電流的幅值、電壓的幅值以及零序電壓；當(dāng)故障發(fā)生于配電網(wǎng)中，不管是短路電流的變化，還是電壓的變換，都會呈現(xiàn)一個非平穩(wěn)的暫態(tài)過程，錄波裝置所獲取的信息內(nèi)容非常復(fù)雜，不僅有暫態(tài)部分，還有工頻、諧波等穩(wěn)態(tài)部分。因此，本文將小波變化技術(shù)應(yīng)用進(jìn)來，小波分解故障后兩個周波的信號，之后對工頻段信號進(jìn)行重構(gòu)，以便將反應(yīng)故障模式的特征向量給有效獲取到；將交流采樣的測量原理應(yīng)用進(jìn)來，就可以對工頻段的電壓和電流的幅值和有效值進(jìn)行科學(xué)計算。

三是神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的測試：為了利用測試樣本來更好的測試訓(xùn)練好的網(wǎng)絡(luò)，我們在測試短路時，采取了兩種不同的負(fù)荷條件，分別為百分之四十和百分之八十；那么就可以得出一系列的結(jié)果，其中，如果神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)輸出結(jié)構(gòu)在0.8以上，就說明有故障存在于本相中。

5 結(jié)語

通過上文的敘述分析我們可以得知，傳統(tǒng)的配電網(wǎng)故障識別方法容易受到諸多因素的影響，精確度不夠，操作起來比較的困難和復(fù)雜，針對這種情況，本文在配電網(wǎng)故障識別中應(yīng)用了小波與神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的方法，在神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的輸出方面，采用的是小波變換技術(shù)提取到的特征信號。通過測試，發(fā)現(xiàn)本方法有著較多的優(yōu)勢，構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)模型有著較快的收斂速度，并且魯棒性較好，可以規(guī)避其他因素的影響，如故障過渡電阻、系統(tǒng)運(yùn)行方式、故障點(diǎn)位置等等，來科學(xué)識別故障類型，更好的進(jìn)行解決，促使電力系統(tǒng)更加穩(wěn)定的運(yùn)行，提高供電質(zhì)量。本文簡要分析了配電網(wǎng)故障的特點(diǎn)以及小波與神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，希望可以提供一些有價值的參考意見。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭三中.基于小波神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的配電網(wǎng)故障定位研究[J].自動化應(yīng)用，2010（12）.

[2]趙峰，尹德昌.小波包與改進(jìn)BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的配電網(wǎng)故障選線[J].自動化儀表，2013（9）.

[3]范春菊，張兆寧.小波模糊神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于配電網(wǎng)輸電線的故障測距[J].電網(wǎng)技術(shù)，2002（9）.

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營特點(diǎn)范文第2篇

（一）網(wǎng)絡(luò)購物與網(wǎng)購消費(fèi)者界定

1.網(wǎng)絡(luò)購物與電子商務(wù)的關(guān)系

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的定義，學(xué)界并沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。筆者認(rèn)為，它應(yīng)包含以下三方面含義。一是主體認(rèn)定，即網(wǎng)購消費(fèi)者和經(jīng)營者主體范圍的認(rèn)定問題。經(jīng)營者包括自然人、法人和其他組織，其中，網(wǎng)購消費(fèi)者的范圍是筆者要探討的問題。首先，《消費(fèi)品使用說明總則》中規(guī)定，消費(fèi)者指為個人購買而消費(fèi)的主體［1］。其次，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的立法宗旨在于保護(hù)作為弱勢群體的消費(fèi)者在交易中的合法權(quán)益。但法人或者其他組織往往具有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和高效的信息資源，在交易中并不作為弱勢一方存在。鑒于此，筆者認(rèn)為網(wǎng)購消費(fèi)者的范圍僅僅包括自然人。二是客體認(rèn)定，即買賣之“物”的范圍認(rèn)定問題。它不僅包括傳統(tǒng)消費(fèi)中的有形商品和服務(wù)，還包括一些無形商品，如數(shù)字化信息商品［2］。三是交易方式的認(rèn)定，經(jīng)營者和消費(fèi)者必須通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易。電子商務(wù)不同于網(wǎng)絡(luò)購物，其外延遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過網(wǎng)絡(luò)購物的存在，兩者是包含與被包含的關(guān)系。首先，電子商務(wù)的主體沒有限制，包括自然人、法人以及其他組織；其次，客體不僅包括商品交易，還包括信息的交流傳遞；最后，電子商務(wù)的媒介不僅有計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，還有電報等電子設(shè)備。

2.網(wǎng)購消費(fèi)者與傳統(tǒng)消費(fèi)者的關(guān)系

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者是對傳統(tǒng)消費(fèi)者的延伸和補(bǔ)充?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》同樣適用于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，兩者不能割裂，是一般與特殊的關(guān)系。但由于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的特點(diǎn)，適用于傳統(tǒng)消費(fèi)者的法律法規(guī)并不能完全滿足其需要。相比而言，網(wǎng)購消費(fèi)者處于更大的劣勢中。因此，必須在傳統(tǒng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的基礎(chǔ)上，對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者進(jìn)行特殊保護(hù)。

（二）網(wǎng)絡(luò)購物的特點(diǎn)

1.虛擬性

網(wǎng)絡(luò)購物中，無論是作為主體的消費(fèi)者和經(jīng)營者還是作為客體的商品，均被電子化。以淘寶為例，買賣雙方通過填寫信息注冊成為淘寶會員，淘寶名稱則代表網(wǎng)絡(luò)中的雙方；買方根據(jù)賣家對商品的描述決定是否購買該商品，此時的商品并不能為買方直接觸摸；當(dāng)買方?jīng)Q定購買時，將電子帳戶上的金額轉(zhuǎn)賬給買方以完成交易，整個交易過程完全虛擬化［3］。

2.開放性和跨地域性

互聯(lián)網(wǎng)將全世界聯(lián)系在一起?；ヂ?lián)網(wǎng)的開放性導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購物的開放性，足不出戶就能買到相隔萬里的商品。網(wǎng)購消費(fèi)者、經(jīng)營者甚至商品，都來自全世界的不同地域。網(wǎng)購中，國內(nèi)市場和國外市場的界限愈發(fā)模糊。3.高技術(shù)性和高效性網(wǎng)絡(luò)購物是通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，需要超高的計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)支持，自其產(chǎn)生就擁有高技術(shù)性的特點(diǎn)。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使交易電子化，大大降低了傳統(tǒng)消費(fèi)的人力和物力消耗，節(jié)省了資源，提高了購物效率。

二、網(wǎng)購消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)存在的法律問題

（一）消費(fèi)者知情權(quán)問題

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條明文規(guī)定，知情權(quán)是消費(fèi)者的一項(xiàng)基本權(quán)利。在傳統(tǒng)消費(fèi)中，購買者可以親眼見到并親自檢驗(yàn)商品，基本能夠了解該商品的特征。因此，在傳統(tǒng)消費(fèi)中，知情權(quán)作為商品交易的先決條件往往基本得以實(shí)現(xiàn)。而網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)者僅能從一兩張圖片中提取商品信息，或者從商家描述中感受該產(chǎn)品的質(zhì)量高低，既無法與經(jīng)營者見面，也無法看到商品實(shí)物，商品信息的不完整、不準(zhǔn)確甚至捏造商品信息，都造成消費(fèi)者和經(jīng)營者之間信息的嚴(yán)重不對稱，從而嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者的知情權(quán)［4］。

（二）消費(fèi)者隱私權(quán)問題

網(wǎng)絡(luò)購物中，消費(fèi)者往往會遇到這種情況：網(wǎng)購交易平臺或者商家要求消費(fèi)者填寫真實(shí)信息作為會員注冊的前提，購買商品時的送達(dá)地址、姓名、號碼均泄露了消費(fèi)者的個人信息。隨之而來的推銷信息、詐騙電話層出不窮。網(wǎng)絡(luò)購物的開放性，進(jìn)一步導(dǎo)致消費(fèi)者隱私權(quán)受到損害。

（三）消費(fèi)者求償權(quán)問題

首先，由于網(wǎng)絡(luò)購物的虛擬性，經(jīng)營者身份難以確認(rèn)［5］。網(wǎng)絡(luò)購物中，經(jīng)營者只向消費(fèi)者公布一個手機(jī)號碼，只告知一個姓氏，甚至連姓名都不說明。雖然網(wǎng)絡(luò)交易平臺存在經(jīng)營者信息，但網(wǎng)絡(luò)交易平臺往往偏向經(jīng)營者一方，以私人信息為由拒絕向消費(fèi)者提供。此外，國家也沒有強(qiáng)制要求網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者像個體戶經(jīng)營者一樣辦理營業(yè)執(zhí)照以證明其身份。因此，經(jīng)營者身份是否真實(shí)合法，消費(fèi)者并不知情。當(dāng)消費(fèi)者權(quán)益受到侵害時，責(zé)任方都無法確認(rèn)，求償問題更無從談起。其次，由于網(wǎng)絡(luò)購物的高技術(shù)性，消費(fèi)者舉證困難。網(wǎng)絡(luò)購物通過電子計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成，交易信息均為電子數(shù)據(jù)。由于電子數(shù)據(jù)不具備實(shí)物證據(jù)的客觀性，經(jīng)營者可以通過技術(shù)手段對電子數(shù)據(jù)進(jìn)行修改或者刪除，導(dǎo)致證據(jù)喪失。消費(fèi)者往往只能通過截屏保存交易信息，但由于截屏的可更改性導(dǎo)致其不能作為法律認(rèn)可的證據(jù)。傳統(tǒng)消費(fèi)中，舉證責(zé)任實(shí)行舉證倒置。網(wǎng)絡(luò)購物涉及面大，不僅包括消費(fèi)者和經(jīng)營者，還包括網(wǎng)購交易平臺以及快遞公司。對商品的損害，消費(fèi)者無法確知是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。因此，舉證責(zé)任倒置后，證據(jù)由誰認(rèn)定成為一個問題。最后，由于網(wǎng)絡(luò)購物的跨地域性，消費(fèi)者求償成本高。網(wǎng)絡(luò)購物的范圍廣至整個世界，消費(fèi)者和經(jīng)營者一般都不在同一地域，甚至不在不同國家。這導(dǎo)致消費(fèi)者求償成本過高。在我國，消費(fèi)者協(xié)會是唯一的消費(fèi)者組織。但它的調(diào)解結(jié)果并沒有法律效力，消費(fèi)者的合法權(quán)益往往得不到有效維護(hù)。向法院提訟時，若涉及外國經(jīng)營者，還存在法院以及法律的選擇問題，訴訟成本大。

三、網(wǎng)購消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)建議

（一）立法建議

1.立法前瞻性

雖然法律制定帶有不可避免的滯后性，但網(wǎng)絡(luò)購物的特點(diǎn)又決定其立法必須具有前瞻性。具體而言，對網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)立法應(yīng)從兩方面入手。一是修改現(xiàn)行法，對國家已經(jīng)制定的相關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法加以適當(dāng)修改，使其符合網(wǎng)絡(luò)社會發(fā)展。二是制定單行法，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》既不能完全涵蓋網(wǎng)絡(luò)購物的內(nèi)容，也不能完全適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，制定網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)單行法成為網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的必要途徑。

2.立法開放性

互聯(lián)網(wǎng)將全世界聯(lián)系在一起。因此，網(wǎng)絡(luò)購物的開放性必然導(dǎo)致立法的開放性。有關(guān)網(wǎng)購消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的立法不是閉門造車，必須緊跟世界發(fā)展潮流，突破國界限制，實(shí)現(xiàn)兼容。尤其對網(wǎng)絡(luò)購物中的技術(shù)性問題，更應(yīng)不斷汲取國外先進(jìn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，做到國內(nèi)法律法規(guī)的協(xié)調(diào)一致以及與國際法律的協(xié)調(diào)一致。

3.立法安全性

網(wǎng)絡(luò)購物的相關(guān)法律法規(guī)必須從消費(fèi)者的安全出發(fā)，保障消費(fèi)者的人身財產(chǎn)安全，維護(hù)消費(fèi)者隱私權(quán)。消費(fèi)者的安全直接影響消費(fèi)者的網(wǎng)購信心和熱情，若消費(fèi)者的個人信息以及賬號信息被盜取，使其喪失網(wǎng)購信心，將嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)購物的持續(xù)發(fā)展。

（二）司法建議

1.實(shí)行舉證責(zé)任倒置制度

消費(fèi)者和經(jīng)營者信息的嚴(yán)重不對稱性，導(dǎo)致消費(fèi)者在交易中處于明顯的弱勢地位。訴訟中，也不例外。一方面，消費(fèi)者無法知曉經(jīng)營者的真實(shí)信息；另一方面，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有高技術(shù)性，導(dǎo)致消費(fèi)者舉證困難。因此，網(wǎng)絡(luò)購物案件中實(shí)行舉證責(zé)任倒置是公平原則的具體體現(xiàn)。

2.建立小額訴訟制度

針對網(wǎng)絡(luò)購物金額較小的特點(diǎn)，可建立小額訴訟制度。網(wǎng)絡(luò)購物額交易額通常不大，而訴訟成本往往卻高于損害金額。因此，當(dāng)消費(fèi)者權(quán)益受到侵害時，往往選擇息事寧人，無形中助長了不法經(jīng)營者的氣焰，使整個網(wǎng)購市場陷入無序。因此，建議建立小額訴訟制度，減少消費(fèi)者訴訟成本，提高訴訟效率，節(jié)約司法資源，不斷與不法商家作斗爭。

（三）行政建議

1.建立專門的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門

目前，我國網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管是國家工商行政管理總局的職責(zé)。對經(jīng)營者采取許可制度，不需要復(fù)雜的登記審查，只需對身份信息進(jìn)行核查，即可成為經(jīng)營者。此外，由于我國網(wǎng)購市場不完善，使我國并不能與西方國家一樣實(shí)行完全的行業(yè)自律?？梢?，行政機(jī)關(guān)對網(wǎng)購市場監(jiān)管限度問題成為制約網(wǎng)購市場發(fā)展的重要因素。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)購物的特點(diǎn)，建立專門的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門成為一種必要。

2.完善經(jīng)營者信息披露制度

完善經(jīng)營者信息披露制度，保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)。首先，由于網(wǎng)絡(luò)購物中的消費(fèi)者與經(jīng)營者信息嚴(yán)重不對稱，導(dǎo)致消費(fèi)者在交易中處于弱勢地位。網(wǎng)絡(luò)購物不同于傳統(tǒng)消費(fèi)，它的虛擬性導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購物的真實(shí)性有待考證。所以，必須賦予經(jīng)營者更多義務(wù)，披露自己的相關(guān)信息，如經(jīng)營者自身信息、商品信息等。其次，應(yīng)建立合理的經(jīng)營者市場準(zhǔn)入資格審查制度。經(jīng)營者只有提供真實(shí)有效的身份信息、財產(chǎn)擔(dān)保信息以及商品服務(wù)信息，才能進(jìn)入網(wǎng)購市場，對經(jīng)營者的交易活動進(jìn)行合理的事后監(jiān)督，形成一套有序的市場準(zhǔn)入規(guī)則，維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營特點(diǎn)范文第3篇

網(wǎng)絡(luò)違法行為主要有以下幾類：(1)無照經(jīng)營。包括未經(jīng)工商登記注冊而在網(wǎng)上銷售商品、提供服務(wù)和為無照經(jīng)營提供條件(網(wǎng)絡(luò)平臺)，國家實(shí)行許可經(jīng)營的特殊行業(yè)、未經(jīng)許可而從事經(jīng)營等行為。(2)侵犯消費(fèi)者權(quán)益。如在網(wǎng)上銷售假冒偽劣商品，對網(wǎng)上經(jīng)營企業(yè)本身、網(wǎng)上所銷售的商品或服務(wù)作引人誤解的虛假宣傳和為虛假宣傳提供媒介(網(wǎng)絡(luò))，以不合理格式合同等形式侵害消費(fèi)者權(quán)益等。(3)不正當(dāng)競爭。如在網(wǎng)上假冒他人注冊商標(biāo)、擅自使用他人的企業(yè)名稱或姓名、使人誤認(rèn)為是他人的商品，虛假有獎銷售，侵犯他人的商業(yè)秘密等。(4)利用網(wǎng)絡(luò)傳銷和變相傳銷。(5)利用互聯(lián)網(wǎng)違法廣告，等等。

由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有虛擬性、無地域性的特點(diǎn)，使得網(wǎng)絡(luò)違法行為的查處存在以下的難點(diǎn)：

1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者類型繁復(fù)，市場準(zhǔn)入中的分類機(jī)制不健全，監(jiān)管對象不明。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者一般可分為以下幾類：①互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者，即利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建技術(shù)平臺，為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)：②經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，即通過互聯(lián)網(wǎng)向上網(wǎng)用戶有償提供信息或者網(wǎng)頁制作等服務(wù)活動；③互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)者，即通過計算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)向公眾提供互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)的營業(yè)場所，包括“網(wǎng)吧”；④企業(yè)、單位、個人為拓展業(yè)務(wù)、更多占有市場份額。自己設(shè)立網(wǎng)站，開展經(jīng)營活動的；⑤利用他人的網(wǎng)站，設(shè)立主頁，從事經(jīng)營的；⑥利用CtoC網(wǎng)站從事經(jīng)營行為的個人。前三類經(jīng)營者基本都是企業(yè)，能夠做到證照齊備。后三類則涉及個人經(jīng)營者，對其市場入如何規(guī)制存在許多疑點(diǎn)。其中，值得關(guān)注的是第六類經(jīng)營者。隨著電子商務(wù)中CtoC(消費(fèi)者對消費(fèi)者)模式的迅猛發(fā)展，如“淘寶”、“易趣”等網(wǎng)站都為個人提供了經(jīng)營的平臺。對于上述個人經(jīng)營者是否應(yīng)當(dāng)納入工商部門的監(jiān)管范圍，法律法規(guī)沒有相關(guān)的明確規(guī)定。

2、網(wǎng)絡(luò)違法行為的管轄權(quán)難以確定。

對于傳統(tǒng)行業(yè)的市場監(jiān)管都是基于一定的地域性的。無論是日常巡查、專項(xiàng)檢查、執(zhí)法取締等監(jiān)管行為都是在一個確定的地理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的，離開特定的轄區(qū)，對違法行為的監(jiān)管就無從談起。而網(wǎng)絡(luò)違法行為一般都涉及多個地域：違法行為人所在地(注冊地或?qū)嶋H經(jīng)營地)，違法行為實(shí)施地(即實(shí)施違法行為的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、計算機(jī)終端所在地)，被侵權(quán)主體所在地(即消費(fèi)者申投訴發(fā)生地)?！吨腥A人民共和國行政處罰法》第20條及《工商行政管理處罰程序暫行規(guī)定》第4條規(guī)定，行政處罰由違法行為發(fā)生地管轄。可見，違法行為實(shí)施地是法定的管轄權(quán)確定地。但違法行為實(shí)施地顯然不能作為確定管轄權(quán)的唯一方式。因?yàn)?，有效的監(jiān)管肯定不能脫離經(jīng)營主體的實(shí)際經(jīng)營地。而基于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的角度，也不能把消費(fèi)者申投訴發(fā)生地排除于管轄權(quán)之外。這樣一來，對網(wǎng)絡(luò)違法行為的監(jiān)管主體就難以確定了。

3、網(wǎng)絡(luò)違法行為的責(zé)任主體不具有明確指向性。

傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營者一般都有固定的實(shí)體經(jīng)營場所、企業(yè)名稱、聯(lián)系方式以及營業(yè)證照，違法行為的歸責(zé)問題就易于解決。而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營主體中相當(dāng)一部分不是企業(yè)，而是個體工商戶甚至個人。很多經(jīng)營者沒有固定的經(jīng)營場所，不辦理法定證照。在監(jiān)管部門沒有登記備案，具有很強(qiáng)的流動性和隱蔽性。不少網(wǎng)絡(luò)違法經(jīng)營者在網(wǎng)上的經(jīng)營者信息和聯(lián)系方式都是虛假的，使得違法主體的查找變得十分困難。

4、查處網(wǎng)絡(luò)違法行為過程中的調(diào)查取證困難。

傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營行為和經(jīng)營狀況由票據(jù)、憑證、報表等財務(wù)資料進(jìn)行記錄。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者很多都缺少財務(wù)記錄?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)營活動中，記錄網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的經(jīng)營活動的重要憑據(jù)就是網(wǎng)絡(luò)信息和數(shù)據(jù)。紙質(zhì)的財務(wù)資料是書面化，系統(tǒng)化的記錄載體，能集中、連續(xù)、詳盡地反映經(jīng)營者真實(shí)的經(jīng)營狀況，難以進(jìn)行偽造和篡改，證據(jù)的證明力較強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)信息和數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和傳遞則具有瞬時性、分散性，其內(nèi)容易于修改，易于消除，證據(jù)的同定比較困難。另外，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)一般都儲存于特定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中，服務(wù)器的存放地有可能跨省市甚至跨國，這又給監(jiān)管部門的調(diào)查取證增加了難度。

通過分析，可以發(fā)現(xiàn)，對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者實(shí)施有效監(jiān)管的最大難點(diǎn)可以集中歸結(jié)到監(jiān)管對象的流動性和隱蔽性。只有這一問題得到解決，才會有明確的監(jiān)管對象，明確的管轄權(quán)，明確的違法責(zé)任歸屬，明確的調(diào)查取證方向?，F(xiàn)階段而言。解決這一問題，筆者有以下設(shè)想：

1、分類監(jiān)管，設(shè)置不同的市場準(zhǔn)入機(jī)制。

按照網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者從事的行業(yè)類別和經(jīng)營特點(diǎn)，設(shè)定不同的市場準(zhǔn)入類型。對于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商、網(wǎng)吧、電子商務(wù)運(yùn)營商等經(jīng)營者，仍然適用傳統(tǒng)的市場準(zhǔn)入方式，要求許可證齊備、有固定的經(jīng)營場所、有一定的注冊資本金等等。對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者中的個人經(jīng)營者。尤其是C2C電子商務(wù)模式中的個人經(jīng)營者，他們依賴于“淘寶”、“易趣”等拍賣網(wǎng)站從事小額的商品交易，有別于傳統(tǒng)的經(jīng)營者，應(yīng)設(shè)置簡便、快捷的準(zhǔn)入機(jī)制，降低經(jīng)營場地、注冊資本金等硬性要求，并為其創(chuàng)設(shè)準(zhǔn)入門檻較低的、專門的電子化的網(wǎng)絡(luò)版營業(yè)執(zhí)照，集成在經(jīng)營者的網(wǎng)頁中隨時備查。

2、充實(shí)、增加營業(yè)執(zhí)照的內(nèi)容，全面反映經(jīng)營者基本信息和經(jīng)營狀況。

由于電子化營業(yè)執(zhí)照具有信息容量大、查詢便捷的特點(diǎn)，可以在傳統(tǒng)的紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照所涉內(nèi)容的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)充，其內(nèi)容不局限于經(jīng)營者名稱、經(jīng)營地址、注冊號等簡單信息，而可以增加遵紀(jì)守法情況、交易信用狀況甚至是經(jīng)營者的聯(lián)系方式等等內(nèi)容。通過營業(yè)執(zhí)照內(nèi)容的擴(kuò)充，使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者全面、詳盡地了解經(jīng)營者的資信狀況。

3、設(shè)立保證金制度，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

由于地理空間的阻隔，使得工商部門的監(jiān)管難度大，監(jiān)管不及時，不到位。網(wǎng)絡(luò)交易活動中，經(jīng)營者與消費(fèi)者之間又存在信息不對稱現(xiàn)象，容易導(dǎo)致經(jīng)營者對其商品或服務(wù)作虛假、夸大的表述，商品或服務(wù)出現(xiàn)瑕疵后，消費(fèi)者也不能及時找到商家維護(hù)自身權(quán)益。針對這一消費(fèi)爭議的歸責(zé)問題，可以通過銀行或第三方金融機(jī)構(gòu)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)爭議保證金賬戶，由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者繳納一定金額的資金作為擔(dān)保。一旦發(fā)生消費(fèi)爭議，由工商部門決定了責(zé)任歸屬之后，可以通過該賬戶對消費(fèi)者進(jìn)行賠付。

4、以點(diǎn)帶面，對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商進(jìn)行有效監(jiān)管。

工商部門的監(jiān)管執(zhí)法力量是有限的，無法對網(wǎng)絡(luò)中所有的經(jīng)營者進(jìn)行全面監(jiān)管。應(yīng)當(dāng)有所側(cè)重地對諸如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商、電子商務(wù)運(yùn)營商等經(jīng)營者進(jìn)行有效的監(jiān)管，才能起到以點(diǎn)制面、事半功倍的效果。介于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商是互聯(lián)網(wǎng)交易網(wǎng)絡(luò)這張大網(wǎng)上的一個個重要而關(guān)鍵的結(jié)點(diǎn)，它們?yōu)槠渌木W(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的經(jīng)營活動提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)、數(shù)據(jù)存儲空間、內(nèi)容空間等等相關(guān)技術(shù)服務(wù)，提供與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營活動配套的一系列運(yùn)行平臺，它們與其他網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的經(jīng)營行為息息相關(guān)。只有把有限的執(zhí)法資源投入到這些重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)對象，工商部門的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管才會有一個堅實(shí)的立足點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營特點(diǎn)范文第4篇

〔關(guān)鍵詞〕鄉(xiāng)村旅游營銷主體營銷對象營銷手段網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)計

鄉(xiāng)村旅游是指以鄉(xiāng)村地區(qū)為活動場所，利用鄉(xiāng)村獨(dú)特的自然環(huán)境、田園景觀、生產(chǎn)經(jīng)營形態(tài)、民俗文化風(fēng)情、農(nóng)耕文化、農(nóng)舍村落等資源，為旅游者提供觀光、休閑、體驗(yàn)、健身、娛樂、購物、度假等旅游產(chǎn)品的一種旅游經(jīng)營活動。鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者多位于臨近城市的鄉(xiāng)村地區(qū)，以私營為主，農(nóng)戶家庭為單位、或公司企業(yè)為單位進(jìn)行經(jīng)營。鄉(xiāng)村旅游的早期發(fā)展階段，經(jīng)營者主體一般以農(nóng)戶家庭為單位，因而也被稱為”農(nóng)家樂”，在這一基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營吸引了其他社會資金，規(guī)范擴(kuò)大，服務(wù)領(lǐng)域全面拓寬。湖南省是旅游資源大省，旅游資源覆蓋面廣、品種多、質(zhì)量高，湖南的鄉(xiāng)村旅游主要以休閑體驗(yàn)為特點(diǎn)，吸引了大量城市人口進(jìn)行消費(fèi)。近年來，湖南各地政府頻出新招，以促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)的繁榮發(fā)展，其中，網(wǎng)絡(luò)營銷是一種有效手段。

網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷本身和互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)意與技術(shù)層面息息相關(guān)。

一、湖南鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營銷主體分析

湖南鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的主體是指鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營者。目前，湖南鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營者仍然以當(dāng)?shù)剞r(nóng)民為主，雖然他們目前經(jīng)營的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好，但總的說來缺乏有效的營銷手段，存在著一系列問題：如市場定位不清，旅游產(chǎn)品缺乏深度開發(fā)，客源客流不穩(wěn)定，缺乏品牌意識等。下面，我們對鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營者的特點(diǎn)進(jìn)行一下系統(tǒng)的分析：

a、鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營者大多以農(nóng)戶家庭為單位，經(jīng)營規(guī)模小，網(wǎng)絡(luò)營銷投入不夠。由于經(jīng)營者規(guī)模小，營業(yè)收入有限，大多用于維系自身的運(yùn)轉(zhuǎn)，如食宿、原材料以及人員工資等，經(jīng)營者沒有剩余的資金以供網(wǎng)絡(luò)營銷。相對來說，網(wǎng)絡(luò)營銷投入需要的成本相對較高，如搜索引擎推廣需要繳納不低的推廣費(fèi)用，在看不到明顯回報的前提下，經(jīng)營者難下網(wǎng)絡(luò)投資決心。另一方面，網(wǎng)絡(luò)營銷的同質(zhì)化使得設(shè)計新穎的網(wǎng)絡(luò)營銷方式需要投入更多的資金。

b、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者的學(xué)歷水平相對較低，缺乏營銷意識。鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營者大多是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民，接受的教育水平相對較低，接受專業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會較少，網(wǎng)絡(luò)營銷意識淡薄。一般來說，湖南鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者大多是依靠傳統(tǒng)方式宣傳自家產(chǎn)品，由于信息渠道少，與消費(fèi)市場之間缺乏頻繁的信息溝通，把產(chǎn)品宣傳寄托于客戶的口口相傳；另一方面，經(jīng)營者缺乏以顧客為導(dǎo)向的意識，在吸引游客注意力方面投入少，市場定位趨同化嚴(yán)重，造成了經(jīng)營者和客戶的雙方損失。

c、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者素質(zhì)較低，缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷人才。鄉(xiāng)村旅游的從業(yè)人員與經(jīng)營者一樣，一般來自于農(nóng)村，知識水平較低。由于物質(zhì)條件有限，鄉(xiāng)村旅游難以吸引到同時懂旅游又懂網(wǎng)絡(luò)營銷的高素質(zhì)人才。這種現(xiàn)狀使得鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者即使想引入網(wǎng)絡(luò)營銷的旅游營銷理念，也難以付諸實(shí)施。鄉(xiāng)村旅游的人才現(xiàn)狀決定了鄉(xiāng)村旅游營銷方式的陳舊以及系統(tǒng)性的缺乏，成為制約鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的瓶頸之一。

二、湖南鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營銷對象分析

為了對湖南鄉(xiāng)村旅游的網(wǎng)絡(luò)營銷對象進(jìn)行分析，我們基于網(wǎng)絡(luò)平臺對鄉(xiāng)村旅游的消費(fèi)群體進(jìn)行了一次系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。通過對調(diào)查結(jié)果的分析，我們分析出湖南鄉(xiāng)村旅游的消費(fèi)群體具有以下特點(diǎn)：

a、鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營銷對象受教育程度高，收入高，市場潛力大。93%的上網(wǎng)人群受教育程度都在高中/中專以上，月收入在3500元以上的占了56%。這一人群一年中在鄉(xiāng)村旅游的花費(fèi)大多還在1000元以下，且鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)歷大大少于其他形式的旅游經(jīng)歷。鄉(xiāng)村旅游的市場潛力相當(dāng)巨大。

b、鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營銷對象獲取鄉(xiāng)村旅游信息的渠道單一，對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及鄉(xiāng)村旅游評價不高。獲取信息最多的是朋友介紹，通過網(wǎng)站獲取信息的為其次，網(wǎng)絡(luò)獲取信息的方式也多數(shù)停留在搜索引擎和旅游門戶網(wǎng)站上。對于鄉(xiāng)村旅游的設(shè)施滿意度不高，對于鄉(xiāng)村旅游旅游點(diǎn)的住宿、餐飲等網(wǎng)絡(luò)信息的需求大。這些都說明鄉(xiāng)村旅游的網(wǎng)站推廣力度不夠，網(wǎng)站信息有待完善，網(wǎng)絡(luò)營銷需要整體規(guī)劃和監(jiān)管。

c、鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營銷對象偏愛鄉(xiāng)村的生態(tài)環(huán)境和舒緩的生活節(jié)奏。鄉(xiāng)村旅游最大的亮點(diǎn)在于它的自然景觀和鄉(xiāng)村生活文化，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)著大部分青睞鄉(xiāng)村旅游的清閑放松，能夠驅(qū)逐繁華都市的喧鬧，希翼找到安寧的港灣。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷手段分析

常用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段包括：搜索引擎營銷、電子郵件營銷、論壇營銷、口碑營銷和社會網(wǎng)絡(luò)營銷等。下面我們其中幾種網(wǎng)絡(luò)營銷手段進(jìn)行分析。

a、搜索引擎營銷。用戶通過網(wǎng)站獲取信息主要有兩種方式：直接地址訪問和搜索引擎檢索。采用搜索引擎是其主要方式。搜索引擎是對互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源進(jìn)行收集整理，然后提供查詢服務(wù)的系統(tǒng)，其特點(diǎn)之一是傳遞的信息能夠發(fā)揮向?qū)ё饔?。搜索者通過搜索引擎能夠獲得網(wǎng)頁信息的索引，或者說某個網(wǎng)站的簡要介紹。而搜索引擎營銷的實(shí)施基礎(chǔ)正是依賴于其導(dǎo)向作用。通常來說，基于搜索引擎可以進(jìn)行如下實(shí)踐：網(wǎng)站推廣，即通過搜索引擎推廣，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問量增加的目的；產(chǎn)品推廣，與網(wǎng)站推廣類似，可以對具體產(chǎn)品進(jìn)行針對性的推廣，讓更多用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品信息，提升企業(yè)和網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。

b、電子郵件營銷。電子郵件營銷是在用戶實(shí)現(xiàn)許可的前提下，通過電子郵件的方式向用戶傳遞價值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。它有三個基本因素，即用戶許可、電子郵件傳遞信息和信息對用戶有價值，這三個因素缺少然和一個，都不能稱之為有效的電子郵件營銷。電子郵件營銷有著范圍廣，操作簡單效率高，成本低廉，應(yīng)用范圍廣，精準(zhǔn)性高的特點(diǎn)。

c、論壇營銷。論壇營銷是商家利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式產(chǎn)品和服務(wù)信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解商家產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到商家宣傳品牌，加深市場認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。實(shí)踐論壇營銷時，可以利用論壇的高人氣，為商家的產(chǎn)品提供營銷傳播服務(wù)，由于論壇話題的開放性，幾乎所有的商家宣傳訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實(shí)現(xiàn)。同時，專業(yè)的論壇帖子策劃，撰寫，發(fā)放，檢測和回報等，都能夠通過論壇的管理來實(shí)現(xiàn)，例如，論壇提供的置頂帖功能、投票貼功能等。另外，以論壇參與者為廣泛基礎(chǔ)，可以組織各種類型的線下活動，調(diào)動網(wǎng)友和商家之間的互動。

四、湖南鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的設(shè)計

設(shè)計全方位，立體化的湖南鄉(xiāng)村路由網(wǎng)絡(luò)營銷體系。我們設(shè)計的湖南鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營銷體系主要搜索引擎營銷、電子郵件營銷和論壇營銷由三個方面組成，這三個方面的營銷能夠形成系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。其中，論壇營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的主體，負(fù)責(zé)維系固定的鄉(xiāng)村旅游消費(fèi)群體，搜索引擎營銷和電子郵件營銷主要作用是吸引新的消費(fèi)客戶。下面具體介紹一下這三種營銷方式的實(shí)際操作方式。

搜索引擎營銷：在實(shí)施搜索引擎營銷時，可以分步驟有針對性地進(jìn)行。首先，需要了解湖南鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的消費(fèi)者特征，了解旅游者的搜索習(xí)慣，經(jīng)常會訪問哪些類型的網(wǎng)站。分析旅游者所關(guān)心的旅游商家的哪些特性，例如品牌、價格、性能及服務(wù)優(yōu)勢等。在這些調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，規(guī)劃廣告賬戶及廣告組，需要考慮管理的便捷以及廣告文案與廣告組下關(guān)鍵詞的相關(guān)性，撰寫有吸引力的網(wǎng)絡(luò)廣告文案，確定高效的搜索引擎網(wǎng)絡(luò)廣告投放。

電子郵件營銷：實(shí)施電子郵件營銷時，與搜索引擎營銷有所區(qū)別。首先，需要明確目標(biāo)客戶，即那些有可能到經(jīng)營者店鋪消費(fèi)的群體。一般來說，我們得出有效的消費(fèi)群體是那些居住在經(jīng)營者店鋪附近的，平時有閑暇時間的人群，而獲得這一目標(biāo)群體的郵件地址的方式可以采用多種不同的方式，如與本地知名論壇合作推廣。在推廣的過程中，需要保證不違背消費(fèi)者的個人意愿。另外，設(shè)計有吸引力的電子郵件是保證良好營銷效果的前提，需要針對不同類型的潛在消費(fèi)者設(shè)計不同的電子郵件，以提升推廣成功率。最后，需要對每一輪推廣，分析效果，不斷嘗試和學(xué)習(xí)。電子郵件營銷在實(shí)施過程中，注意分析每一階段的營銷成果，制定下一階段的營銷策略。

論壇營銷：論壇營銷被定位為我們網(wǎng)絡(luò)營銷體系的核心，因此，論壇營銷的建設(shè)非常重要。通常，實(shí)施論壇營銷可以有兩種方式，可以以現(xiàn)有的高人氣論壇為基礎(chǔ)，開辟湖南鄉(xiāng)村旅游專業(yè)版塊，或者全新打造針對湖南本地的鄉(xiāng)村旅游論壇。確定了論壇基礎(chǔ)后，應(yīng)當(dāng)站在消費(fèi)者的角度積極參與論壇討論，樹立權(quán)威。在論壇營銷的前期，應(yīng)當(dāng)以消費(fèi)者的角度參與到論壇的討論中，積極發(fā)表意見和看法。留意其他網(wǎng)友發(fā)表的帖子，使自身對湖南鄉(xiāng)村旅游的行業(yè)現(xiàn)狀有清醒的認(rèn)識和透徹的分析。同時，在論壇中積極發(fā)帖，分享到不同商家消費(fèi)的經(jīng)歷，樹立權(quán)威。在樹立威信的同時，應(yīng)當(dāng)積極組織線下活動。通過對論壇網(wǎng)友發(fā)帖的信息的整理分析，有針對性地設(shè)計不同類型的線下活動。同時，輔以網(wǎng)絡(luò)虛擬貨幣等手段進(jìn)行促銷活動，如設(shè)計合理的論壇虛擬貨幣，對那些在論壇中活躍的網(wǎng)友給予一定限度的優(yōu)惠政策，同時，設(shè)立論壇推薦獎勵措施吸引更多的消費(fèi)者。

鄉(xiāng)村旅游在政府的合理引導(dǎo)下，經(jīng)過合理有效的網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)計，湖南鄉(xiāng)村旅游事業(yè)定能蓬勃發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營特點(diǎn)范文第5篇

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店;零售;經(jīng)營特點(diǎn)

中圖分類號F123.9 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）31-0082-03

近幾年，隨著電子信息、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，電子商務(wù)成為新的銷售模式。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2013年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易金額達(dá)到1.85萬億元，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到3.02億。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展起步較晚，近兩年發(fā)展勢頭較猛，據(jù)統(tǒng)計，2013年在全國3.1萬家涉農(nóng)網(wǎng)站中，電子商務(wù)網(wǎng)站達(dá)3 000多家;農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售異軍突起，僅淘寶網(wǎng)注冊地在農(nóng)村的網(wǎng)店就達(dá)到203.9萬個，交易額超過500億元。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售快速發(fā)展的同時，仍然存在很多制約因素，這與農(nóng)產(chǎn)品自身特征和農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店經(jīng)營的特殊性有關(guān)。本文對主要的農(nóng)產(chǎn)品零售網(wǎng)站進(jìn)行了調(diào)查，總結(jié)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店的經(jīng)營特點(diǎn)，指出其存在的缺陷和不足，為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店經(jīng)營發(fā)展提供借鑒經(jīng)驗(yàn)。

一、農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺介紹

現(xiàn)有的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式包括B2B、B2C、C2C等。B2B模式的農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)站大多為專門的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，專業(yè)性較強(qiáng)，主要進(jìn)行大宗型農(nóng)產(chǎn)品銷售。如中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)、中國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)網(wǎng)等。除提供交易信息外，網(wǎng)站還會向用戶提供農(nóng)業(yè)政策、科學(xué)技術(shù)等相關(guān)農(nóng)業(yè)信息，幫助企業(yè)和生產(chǎn)者獲取生產(chǎn)、市場信息。B2C與C2C模式直接面對消費(fèi)者，屬于網(wǎng)絡(luò)零售，一般以依附購物平臺，建立網(wǎng)店的方式進(jìn)行銷售。中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截至2013 年12月，中國B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場上天貓商城（市場占有率為50.1%）排名第一，京東第二（22.4%），其次為蘇寧易購（4.9%）、騰訊電商（3.1%）等;在C2C網(wǎng)絡(luò)零售市場中，淘寶集市地位穩(wěn)固，市場占有率為96.5%，拍拍網(wǎng)占3.4%，易趣網(wǎng)占0.1%。

以上三種模式的對比可以看出，通過建立網(wǎng)店進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品零售的形式更為大眾化，網(wǎng)店經(jīng)營者可以充分利用平臺已有的客戶資源、商業(yè)資源進(jìn)行產(chǎn)品推廣和銷售，第三方購物平臺對商戶進(jìn)行統(tǒng)一管理，使交易過程更為安全可靠，因此，受到中小農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者和消費(fèi)者的青睞。

二、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店經(jīng)營流程

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店經(jīng)營流程包括貨源選取、網(wǎng)站開店、宣傳推廣、網(wǎng)上交易、包裝物流、售后服務(wù)六個方面。

農(nóng)產(chǎn)品貨源需要依托種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場、專業(yè)合作社、企業(yè)等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織，整合各類農(nóng)業(yè)資源。一般要求農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店經(jīng)營者要具備一定的農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)知識，有長期穩(wěn)定的貨源渠道。目前的網(wǎng)站平臺都能免費(fèi)注冊開店，網(wǎng)店沒有裝修費(fèi)、店鋪?zhàn)饨?、水電和人工費(fèi)，只需少部分的管理和銷售費(fèi)用，并且不用繳稅，只需要進(jìn)行身份證、銀行賬戶認(rèn)證就可以開店，可以省去很多成本;在店鋪裝修和布局上也有各種模板供賣家參考，賣家僅需掌握基本的計算機(jī)知識就能進(jìn)行操作，對于計算機(jī)不熟練的農(nóng)戶，也有專業(yè)的服務(wù)商提供服務(wù)。

利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品交易優(yōu)勢突出，但也存在弊端，網(wǎng)絡(luò)帶來大量商機(jī)的同時，也帶來更多的挑戰(zhàn)，如何在眾多網(wǎng)店中脫穎而出，被廣大消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，離不開宣傳推廣。現(xiàn)行的推廣方式有很多，如論壇推廣，商家可利用論壇交流心得，讓更多的人關(guān)注收藏店鋪;如微信訂閱號，微淘等，商家利用移動設(shè)備向客戶提供實(shí)用的購物指南，與客戶互動的同時，也宣傳了網(wǎng)店的購物優(yōu)惠信息。大部分網(wǎng)站采用“拍前聯(lián)系”的方式，在買家選好產(chǎn)品后，通過聊天軟件或在線咨詢，對商品價格、特征進(jìn)行溝通，達(dá)成交易意愿后，對產(chǎn)品進(jìn)行支付，支付方式包括網(wǎng)上銀行支付、第三方支付賬戶余額支付、貨到付款、銀行柜臺轉(zhuǎn)賬等。對于網(wǎng)上支付交易，買賣雙方需要應(yīng)用如支付寶、財付通、銀聯(lián)在線等第三方保證機(jī)構(gòu)作為中介，增加交易安全信度。據(jù)統(tǒng)計，目前用戶網(wǎng)上支付使用支付寶的比例最大，占93.9%。

三、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店經(jīng)營特點(diǎn)分析

（一）經(jīng)營主體

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)商主體呈多樣化發(fā)展，數(shù)量增長迅速。經(jīng)營主體包括農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、個體農(nóng)戶等。第三方電子商務(wù)交易平臺的經(jīng)營主體由個體農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)合作社和農(nóng)業(yè)服務(wù)商、渠道商共同參與。據(jù)阿里研究中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年阿里平臺上經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品的賣家數(shù)量為39.40萬個，其中淘寶網(wǎng)賣家為37.79萬個。經(jīng)營主體的個體化，一方面增加了農(nóng)產(chǎn)品供給，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品多樣化，為農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展帶來活力;另一方面?zhèn)€體農(nóng)戶的電子商務(wù)專業(yè)知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力都有欠缺，也會對網(wǎng)店經(jīng)營管理帶來負(fù)面效果。

（二）經(jīng)營的農(nóng)產(chǎn)品特點(diǎn)

農(nóng)產(chǎn)品自身的特殊性，使其區(qū)別于其他網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品。由表1知，當(dāng)前，網(wǎng)售農(nóng)產(chǎn)品趨于多元化，網(wǎng)絡(luò)銷售量最多的是零食、特產(chǎn)干貨、飲品等加工農(nóng)產(chǎn)品，這類農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營周期長、附加值相對較高，受到賣家的歡迎。進(jìn)口產(chǎn)品及保健產(chǎn)品成為網(wǎng)絡(luò)銷售新熱點(diǎn)，主要原因歸咎于其產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售價格相比實(shí)體店較低，賣家對進(jìn)口產(chǎn)品高利潤的追求及消費(fèi)者對養(yǎng)生和食品質(zhì)量安全意識的提升、對優(yōu)質(zhì)和多樣化產(chǎn)品的需求等。水果蔬菜等生鮮農(nóng)副產(chǎn)品保鮮時間短、品質(zhì)信用低，產(chǎn)品銷售種類數(shù)少，這兩年成快速發(fā)展態(tài)勢，在淘寶平臺上，2012年生鮮相關(guān)類目同比增長是99%，2013年增速更是高達(dá)194.58%，人們的消費(fèi)重心逐步向生活化產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。

從農(nóng)產(chǎn)品自身來看，農(nóng)產(chǎn)品銷售具有地域性，不同省區(qū)開設(shè)的網(wǎng)店多結(jié)合本地農(nóng)產(chǎn)品特色，以淘寶網(wǎng)為例，江南區(qū)的綠茶、水產(chǎn)，華北的棗類，黃渤海的海鮮，上海、廣東的進(jìn)口食品等，都是充分利用了當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)。受季節(jié)和生存環(huán)境的限制，部分農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)量較少，無法實(shí)現(xiàn)大規(guī)模銷售，這也成為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的制約因素。其次，農(nóng)產(chǎn)品的品牌眾多，品質(zhì)存在差異，中國農(nóng)業(yè)是以小規(guī)模，分散種植的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為主，企業(yè)和農(nóng)戶資源很難有效整合，導(dǎo)致國內(nèi)同種農(nóng)產(chǎn)品品牌分散，各自為營，標(biāo)準(zhǔn)化程度低，品質(zhì)參差不齊，農(nóng)產(chǎn)品競爭力低，食品安全監(jiān)管受限。在價格上，網(wǎng)售農(nóng)產(chǎn)品的價格區(qū)間大。從淘寶網(wǎng)1元錢的東北農(nóng)家毛蔥，到京東上價格上萬的純手工綠茶精品禮盒，有機(jī)、綠色食品成為新潮，多數(shù)網(wǎng)店以此為噱頭，價格相對高于其他普通農(nóng)產(chǎn)品價格。

（三）農(nóng)產(chǎn)品特征描述

經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店，對于產(chǎn)品的描述至關(guān)重要。消費(fèi)者無法對農(nóng)產(chǎn)品的色、香、味有直觀感受，只能通過產(chǎn)品描述進(jìn)行了解，所以農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店的經(jīng)營者在產(chǎn)品時，對產(chǎn)品的描述相較其他產(chǎn)品更為詳細(xì)，圖片要求更為精細(xì)、美觀。網(wǎng)站為保證產(chǎn)品的品質(zhì)，一般要求網(wǎng)店經(jīng)營者對農(nóng)產(chǎn)品的重要信息，如農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商及產(chǎn)地、生產(chǎn)日期及批號、保質(zhì)期等進(jìn)行認(rèn)證，對于有機(jī)、綠色農(nóng)產(chǎn)品要求建立農(nóng)戶、農(nóng)場檔案，公開產(chǎn)地、生產(chǎn)過程、有機(jī)認(rèn)證等信息，確保商品信息的透明、公開，實(shí)現(xiàn)對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的初步鑒定，以此達(dá)到食品安全管理的目的。

（四）營銷方式

就農(nóng)產(chǎn)品營銷方式來說，購物平臺農(nóng)產(chǎn)品營銷方式更為豐富，網(wǎng)站除為賣家提供傳統(tǒng)的節(jié)日促銷、店鋪推薦等多種營銷方式外，也相繼推出不同的營銷方式，興起了不同的營銷模式，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。

1.F2O（focus to Online）模式，即“焦點(diǎn)事件+電子商務(wù)”，焦點(diǎn)事件在電視等媒體形成擴(kuò)散效應(yīng)，電商平臺迅速推出相應(yīng)產(chǎn)品（如美食、服飾等），滿足瞬間激增的新需求，從而進(jìn)一步推動熱點(diǎn)事件的升溫，形成媒體和電子商務(wù)的良性互動。2012年《舌尖上的中國（第一季）》播出時，地方美食快速成為焦點(diǎn)，消費(fèi)者在電視媒體的刺激下，引發(fā)購美食熱。此前冷門的地方特產(chǎn)銷售量迅速增長，阿里平臺上，云南諾鄧火腿在紀(jì)錄片播出后5天內(nèi)，成交量增加了4.5倍。不僅提高了網(wǎng)店收入，還提升了網(wǎng)店的知名度和口碑，為網(wǎng)店進(jìn)一步的營銷推廣提供了條件。

2.預(yù)售模式，此類銷售模式適用于生鮮農(nóng)產(chǎn)品，很多網(wǎng)站平臺已經(jīng)通過與農(nóng)業(yè)合作社，農(nóng)場建立合作關(guān)系，采用預(yù)售模式為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者提供銷售渠道。其交易流程是在生鮮農(nóng)產(chǎn)品尚未收獲的時候，就提前在網(wǎng)上進(jìn)行售賣，收集完訂單后，生產(chǎn)地的農(nóng)民才開始根據(jù)訂單需求采摘并安排發(fā)貨，將農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)送到消費(fèi)者手中。① 預(yù)售模式將原產(chǎn)地生產(chǎn)者和消費(fèi)者直接聯(lián)系到了一起，產(chǎn)地實(shí)現(xiàn)按需供應(yīng)，減少了中間環(huán)節(jié)，降低農(nóng)產(chǎn)品的庫存風(fēng)險、生產(chǎn)成本。

（五）物流環(huán)節(jié)特點(diǎn)

農(nóng)產(chǎn)品物流包括產(chǎn)品包裝和配送，包裝直接影響產(chǎn)品綜合品質(zhì)。對于食品類農(nóng)產(chǎn)品來說，內(nèi)包裝一般采用熱收縮膜，可以抽空空氣，保證食品的新鮮;干貨類農(nóng)產(chǎn)品多選用自封袋，可以防潮防水，重復(fù)使用;生鮮農(nóng)產(chǎn)品對于包裝的要求極為嚴(yán)格，例如冷鮮肉，需要采用真空包裝和冰袋保溫箱包裝，也易造成物流成本的增加。

農(nóng)產(chǎn)品具有易腐性，物流多以快遞為主。配送分為常溫和冷鏈兩種，生鮮農(nóng)產(chǎn)品需要保證在運(yùn)輸過程中保持產(chǎn)品的新鮮程度，所以對冷鏈運(yùn)輸需求大。據(jù)統(tǒng)計，目前國內(nèi)90%的農(nóng)產(chǎn)品物流仍屬常溫配送，冷鏈物流不僅要建庫房，同時還必須有冷藏+冷凍的混合配送車輛，冷藏周轉(zhuǎn)箱及恒溫設(shè)備等，費(fèi)用高昂，客觀上造成冷鏈物流發(fā)展相對緩慢，成為制約農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵條件。為縮短快遞時間，保證產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約物流成本，多數(shù)網(wǎng)店都會限定快遞范圍，同城快遞成為新的物流配送方式，經(jīng)營者將銷售對象固定為同城用戶，可以及時將生鮮農(nóng)產(chǎn)品送達(dá)客戶手中。

四、小結(jié)

通過以上經(jīng)營主體、經(jīng)營產(chǎn)品種類、產(chǎn)品特征等五個方面的分析，總結(jié)現(xiàn)階段農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店發(fā)展經(jīng)營特點(diǎn)。

在經(jīng)營主體上，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店經(jīng)營主體多樣，經(jīng)營主體成個體化發(fā)展趨勢。增加產(chǎn)品的多樣性的同時對經(jīng)營主體的經(jīng)營管理能力提出更高要求，個體農(nóng)戶在農(nóng)業(yè)資源整合、專業(yè)技能等方面都有欠缺。

在農(nóng)產(chǎn)品特色上，零食、堅果、特產(chǎn)類農(nóng)產(chǎn)品由于保質(zhì)期較長，物流成本相對較小，經(jīng)營數(shù)量最多;進(jìn)口食品和保健品和生鮮農(nóng)產(chǎn)品成為經(jīng)營熱點(diǎn)。農(nóng)產(chǎn)品區(qū)別于其他產(chǎn)品，具有地域性等特點(diǎn);銷售的品牌眾多，品質(zhì)存在差異，生鮮農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)安全無法確定，對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管提出了難題;農(nóng)產(chǎn)品價格區(qū)間大，消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品有產(chǎn)品品質(zhì)和安全的信息需求，要求經(jīng)營者對于生產(chǎn)過程和產(chǎn)品特征有必要的說明。

在營銷方式上，網(wǎng)店與平臺合作創(chuàng)新營銷模式，降低網(wǎng)店的經(jīng)營風(fēng)險及生產(chǎn)者的生產(chǎn)風(fēng)險，解決了生鮮農(nóng)產(chǎn)品庫存風(fēng)險，經(jīng)營主體可以提前獲知市場信息，穩(wěn)定市場價格，引導(dǎo)市場導(dǎo)向，為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展提供新的思路。

在物流配送上，農(nóng)產(chǎn)品的包裝和物流成本費(fèi)用相對較高，農(nóng)產(chǎn)品物流的模式主要是常溫配送，隨著農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，高昂的建設(shè)和經(jīng)營成本使得冷鏈物流成為制約農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的關(guān)鍵問題。對于生鮮農(nóng)產(chǎn)品來說，在冷鏈物流尚未完善時期，同城配送成為經(jīng)營者新的選擇。

可以看出，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，農(nóng)產(chǎn)品成為網(wǎng)購熱門產(chǎn)品，在促進(jìn)就業(yè)、提高農(nóng)民收入方面發(fā)揮了重要的作用，受到人們的重視。但由于農(nóng)產(chǎn)品自身特殊性及經(jīng)營特點(diǎn)，在人才培養(yǎng)、冷鏈物流、產(chǎn)品品牌建立上存在很多問題，需要我們進(jìn)一步完善。一方面可以通過提供專業(yè)人才培訓(xùn)的方式，讓農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)知識，另一方面可以建立專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，向網(wǎng)店經(jīng)營者提供專業(yè)的推廣、運(yùn)營等綜合服務(wù)，規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。在物流建設(shè)上，應(yīng)進(jìn)一步發(fā)展冷鏈物流運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品物流模式，各大物流公司需要建立冷鏈物流業(yè)務(wù)合作，充分利用資源，建設(shè)覆蓋全國范圍的冷鏈物流體系。在農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)上，應(yīng)盡快建立農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息化建設(shè)，建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追朔體系，建立新的農(nóng)產(chǎn)品流通模式，與電子商務(wù)平臺合作，利用平臺資源，打造農(nóng)產(chǎn)品品牌。

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Analysis of Operating Characteristic of Agricultural Products Online Store

LI Shu，ZHAO Yuan-feng

（School of Economics and Management，Inner Mongolia Agricultural University，Hohhot 010018，China）